大型央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)核心競爭力提升研究

摘要：當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的新機(jī)遇、提高新質(zhì)生產(chǎn)力和實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇?；诖?，運用案例研究方法，以皮革皮鞋頭部企業(yè)——際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，以戰(zhàn)略地圖、組織慣性和動態(tài)能力理論為指導(dǎo)，描述際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程，闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、目標(biāo)和具體方案，總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)平臺、融合和提升競爭力成效，凝練數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。際華三五一五制定以NCC平臺為主體框架的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、構(gòu)建數(shù)字孿生智慧產(chǎn)業(yè)的實施框架，切實提升公司財務(wù)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、科技創(chuàng)新能力，為相關(guān)部門制定監(jiān)管政策和企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實務(wù)提供數(shù)據(jù)經(jīng)驗借鑒和方法學(xué)支持。

關(guān)鍵詞：際華三五一五；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；核心競爭力

0 引言

當(dāng)前，中國企業(yè)面臨復(fù)雜嚴(yán)峻不確定的經(jīng)營環(huán)境，百年之大變局加速演進(jìn)，科技創(chuàng)新日益成為企業(yè)發(fā)展核心競爭力[1]。隨著市場環(huán)境的不斷變化和消費者需求的日益多樣化，傳統(tǒng)皮革皮鞋企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，需數(shù)字化賦能以挖掘市場需求、優(yōu)化生產(chǎn)。作為皮革皮鞋行業(yè)的頭部企業(yè)，際華三五一五皮革皮鞋有限公司（以下簡稱“際華三五一五”）數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫刻不容緩，通過引進(jìn)和自主研發(fā)新技術(shù)提升自身實力、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競爭力，成為理論界和實務(wù)界非常關(guān)注的話題。

從制度層面，黨的十八大以來，黨中央高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。黨的十九大、二十大報告都對數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出要求，加快數(shù)字中國、加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)的深度融合[2]。2022年1月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、任務(wù)和時間表，為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放潛能。黨的二十屆二中全會做出關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體部署；三中全會強(qiáng)調(diào)健全實體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合制度，進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，部署加快構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制機(jī)制、完善相關(guān)政策體系，推動實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，加快新型工業(yè)化，培育先進(jìn)制造業(yè)集群，促進(jìn)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。2022年12月發(fā)布的《中共中央 國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》（業(yè)內(nèi)稱“數(shù)據(jù)二十條”），旨在加快構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度，進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的作用。數(shù)據(jù)二十條的目標(biāo)是通過構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度體系，激發(fā)數(shù)據(jù)要素的價值，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。2024年3月，人力資源社會保障部、中共中央組織部、中央網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合印發(fā)《加快數(shù)字人才培育支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動方案（2024—2026年）》，旨在推動形成新質(zhì)生產(chǎn)力，為高質(zhì)量發(fā)展賦能蓄力。2024年12月，工業(yè)和信息化部等三部門印發(fā)《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施指南》，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供指引，系統(tǒng)提升轉(zhuǎn)型水平，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，加快推進(jìn)新型工業(yè)化。

在實踐中，埃森哲等機(jī)構(gòu)合作推出的《2020中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》報告則指出，僅11%的企業(yè)數(shù)字化投入轉(zhuǎn)化為出色的經(jīng)營績效；22%的企業(yè)利用實時數(shù)據(jù)調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)，也就是說，轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)占比低，行業(yè)整體數(shù)字化成熟度有待提升[3]。根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報告（2023年）》，我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)門類齊全、體系完整，但工業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率為24%，遠(yuǎn)低于全球33%水平，存在轉(zhuǎn)型不均衡的問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)引入，還伴隨著組織變革、流程重塑和文化調(diào)整等復(fù)雜問題，涉及戰(zhàn)略不確定性、技術(shù)難落地、組織結(jié)構(gòu)僵化及員工技能不足等多個方面。由此可見，大部分企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)和規(guī)劃，忽略了組織的管理[4]；缺乏對數(shù)字化的基本認(rèn)知和底層邏輯，轉(zhuǎn)型成功率低。作為制造業(yè)的一員，際華三五一五同樣面臨這一系列問題，亟須加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，突破發(fā)展瓶頸，提升企業(yè)核心競爭力。

縱觀已有關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型文獻(xiàn)，研究成果頗為豐富，為本研究提供了豐富的研究視角和參考資料。早期研究主要聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和重要性，隨著技術(shù)的發(fā)展，逐漸延伸到轉(zhuǎn)型的策略、路徑及影響因素等方面。眾多學(xué)者探討了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素，包括技術(shù)能力、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)支持等；同時也分析了轉(zhuǎn)型過程中可能出現(xiàn)問題并提出了相應(yīng)的解決措施，如加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、培育創(chuàng)新文化、完善數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制等。但是，針對皮革皮鞋行業(yè)中領(lǐng)軍企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，當(dāng)前的研究尚顯薄弱，不僅理論探討匱乏，實踐分析也同樣不足。在此背景下，際華三五一五的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐無疑為該領(lǐng)域注入一股新鮮的研究血液，提供了寶貴且豐富的研究素材。

本文在厘清數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念的內(nèi)涵和外延、確立理論基礎(chǔ)、梳理歸納總結(jié)相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，運用案例研究方法，利用組織慣性理論和動態(tài)能力理論，通過回顧際華三五一五發(fā)展史明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)理念，深入剖析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體方案與具體舉措、實施方法，詳細(xì)闡述際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型所取得的建設(shè)成效，如平臺中心的搭建、指揮融合的實現(xiàn)及各項能力的提升，以期為相關(guān)部門提供監(jiān)管政策的制定依據(jù)，并為企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體操作提供數(shù)據(jù)經(jīng)驗參考和方法論指導(dǎo)。

本文可能的貢獻(xiàn)和創(chuàng)新在于：第一，以用友NCC（Yonyou NC Cloud）平臺為主體框架，涵蓋市場業(yè)務(wù)層、企業(yè)運營層、現(xiàn)場管理層、作業(yè)控制層4個層面的多個領(lǐng)域，通過建設(shè)財務(wù)管理平臺、數(shù)據(jù)管理平臺、設(shè)計電子化采購平臺及生產(chǎn)流程的數(shù)字化改造，構(gòu)建數(shù)字孿生的智慧產(chǎn)業(yè)，來提升企業(yè)核心競爭力，包括企業(yè)財務(wù)管理能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、科技創(chuàng)新能力；第二，從戰(zhàn)略地圖理論視角出發(fā)，根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略確定平臺建設(shè)、實現(xiàn)業(yè)財融合和提升核心競爭力的目標(biāo)，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)方案；第三，按照智能制造“信息化、集約化、智能化”整體推進(jìn)思路，完善頂層設(shè)計，優(yōu)化推進(jìn)路徑，從“點—線—面—體”分步實施。一是“點”，單個工序使用自動化設(shè)備，引入CAD、CAM、GSD、EMBP（異常管理）、品控質(zhì)檢等獨立軟件；二是“線”，模塊形成自動化單元，對單個自動化設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；三是“面”，軟硬件結(jié)合，導(dǎo)入MES（Manufacturing Execution System，制造執(zhí)行系統(tǒng)），從裁剪到線內(nèi)外（包括自動化單元、吊掛線）再到包裝各個環(huán)節(jié)信息集成貫通，形成自動化生產(chǎn)線；四是“體”，即倉儲、營銷、研發(fā)發(fā)運及MBS、ERP、物聯(lián)網(wǎng)等全鏈條一體化推進(jìn)。

1 概念、理論和文獻(xiàn)

1.1 主要概念

學(xué)術(shù)界對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念有不同的理解。2012年，國際商業(yè)機(jī)器公司（IBM）提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念，強(qiáng)調(diào)通過數(shù)字技術(shù)重塑客戶價值和增強(qiáng)企業(yè)交互與協(xié)作能力。李曉華[5]指出制造業(yè)數(shù)字化是數(shù)字技術(shù)深度應(yīng)用于制造業(yè)，引發(fā)制造企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品等深刻變革，提升效率、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展質(zhì)量的過程。陳琳和張璽文[6]提出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)，借助大數(shù)據(jù)分析、云計算等把海量數(shù)據(jù)融合為具備經(jīng)濟(jì)價值的生產(chǎn)要素，以更高效的生產(chǎn)方式合理配置資源，提高其他生產(chǎn)要素的邊際產(chǎn)出。郭慧婷等[7]REF_Ref30152＼r＼h用文本分析的方法來衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型對新質(zhì)生產(chǎn)力的影響。鐘曉龍[8]REF_Ref30256＼r＼h認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、流程和模式進(jìn)行重構(gòu)和升級，以提高效率、創(chuàng)造價值、推動變革與發(fā)展。Westerman和Bonnet[9]、Kleinschmidt和Peters[10]REF_Ref30517＼r＼h認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)從根本上提高企業(yè)的績效或影響范圍，如搭建數(shù)字平臺，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素賦能和倍增效應(yīng)，優(yōu)化企業(yè)的價值體系，創(chuàng)新和重構(gòu)業(yè)務(wù)模式，以提高效率，降低成本并創(chuàng)造新的商業(yè)價值。Majchrzak等[11]REF_Ref30632＼r＼h發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型不僅關(guān)乎技術(shù)應(yīng)用，更是戰(zhàn)略管理層面的迭代，涉及業(yè)務(wù)模式、組織形態(tài)、運營方式及文化價值的全面調(diào)整，旨在構(gòu)建以數(shù)字化為核心的新業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。Plekhanov等[12]指出數(shù)字化企業(yè)以新理念、新模式和新技術(shù)顛覆現(xiàn)狀，從企業(yè)整體模式重構(gòu)出發(fā)，改變效率，構(gòu)建基于先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)的運行體系。制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型旨在建成數(shù)字化企業(yè)，其推動產(chǎn)業(yè)升級、催生新商業(yè)模式，促進(jìn)跨行業(yè)融合形成創(chuàng)新效應(yīng)，助力構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

本文認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是借助新興數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動和業(yè)務(wù)深度交融。它不僅聚焦于技術(shù)層面的創(chuàng)新突破，更注重業(yè)務(wù)模式與管理模式的全方位革新，最終助力企業(yè)為客戶創(chuàng)造更具價值的產(chǎn)品與服務(wù)體驗。

1.2 理論基礎(chǔ)

1.2.1 戰(zhàn)略地圖理論

戰(zhàn)略地圖理論，由卡普蘭和諾頓于2001年提出，旨在將平衡計分卡的概念進(jìn)一步發(fā)展為一種戰(zhàn)略管理工具。戰(zhàn)略地圖通過連接組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確因果關(guān)系，以展示如何通過各種因素創(chuàng)造價值。Pietrzak 和Domagala[13]認(rèn)為企業(yè)通過運用組織資本、信息資本和人力資本等無形的資本，來最大化企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率，進(jìn)而把公司的特色和價值傳遞到市場，最終實現(xiàn)股東的財務(wù)目標(biāo)追求。戰(zhàn)略地圖的4個層面強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)、市場價值主張、關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)所需的人才、技能、信息和企業(yè)文化之間的相互關(guān)系。張悅玫和欒慶偉[14]指出戰(zhàn)略地圖的作用——實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于讓組織人員清晰了解戰(zhàn)略內(nèi)容，明確戰(zhàn)略目標(biāo)后，制定與目標(biāo)實現(xiàn)直接相關(guān)的具體行動方案，并依據(jù)方案的優(yōu)先順序分配資源，以此高效利用企業(yè)有限資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略成果最大化。陳冬梅等[15]將戰(zhàn)略地圖理論運用到商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)的研究。本文將制造地圖作為際華三五一五實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種戰(zhàn)略管理工具，通過SWOT分析制定戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略確定際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，為了完成目標(biāo)，際華三五一五制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的總體方案和具體方案。

1.2.2 組織慣性理論

Hannan和Freeman[16]最早提出組織慣性理論，認(rèn)為結(jié)構(gòu)慣性來源于可復(fù)制性和穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和慣例化是其基本構(gòu)成要素。組織慣性理論的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，從最初的組織生態(tài)學(xué)派研究，到后來理性適應(yīng)學(xué)派和混合學(xué)派的加入，形成了更為全面的理論框架。Gibert[17]從資源基礎(chǔ)觀出發(fā)，認(rèn)為組織慣性分為兩大類：一類是基于資源剛性的慣性；另一類是基于慣例行為的剛性。近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織慣性理論也與動態(tài)能力理論等現(xiàn)代管理理論相結(jié)合，探討了組織慣性在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用。現(xiàn)有研究普遍認(rèn)同企業(yè)組織慣性的產(chǎn)生根源于認(rèn)知和行為兩個維度。Stainback等[18]指出認(rèn)知上的偏差和偏好構(gòu)成了組織慣性的認(rèn)知基礎(chǔ)。根據(jù)呂一博等[19]的研究，企業(yè)組織慣性表現(xiàn)在決策、資源、執(zhí)行和網(wǎng)絡(luò)5個層面，并沿著路徑順次顯現(xiàn)。

在變革力量的沖擊下，

管理者的思維及其管理運作方式很可能產(chǎn)生組織慣性。根據(jù)Besson和Rowe[20]提出的組織慣性框架，組織慣性通常可分為心理慣性、社會認(rèn)知慣性、社會技術(shù)慣性、經(jīng)濟(jì)慣性和政治慣性5種，見表1。本文認(rèn)為，企業(yè)慣性的表現(xiàn)形式往往受傳統(tǒng)思維和組織結(jié)構(gòu)的束縛，而現(xiàn)有的認(rèn)知和行為難以適應(yīng)快速變化的技術(shù)和市場環(huán)境。

1.2.3 動態(tài)能力理論

該理論最早由提斯、皮薩諾和舒恩于1997年在其論文《動態(tài)能力和戰(zhàn)略管理》中提出，是對傳統(tǒng)企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（Resource-Based View，RBV）的進(jìn)一步拓展。動態(tài)能力理論則重點關(guān)注企業(yè)如何更新和重新配置這些資源和能力，即通過感知、抓住和重新配置資源的能力，以應(yīng)對市場和技術(shù)的快速變化[21]。Teece[22]提出動態(tài)能力理論主要包括感知能力、學(xué)習(xí)能力、整合能力和重構(gòu)能力，能夠幫助企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，獲得持續(xù)競爭的優(yōu)勢。焦豪等[23]開發(fā)出測量動態(tài)能力理論包括環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力4個方面。Ambrosini和Bowman[24]認(rèn)為動態(tài)能力研究的目的是理解企業(yè)如何通過響應(yīng)和創(chuàng)造環(huán)境變化來維持競爭優(yōu)勢。Pavlou和El Sawy[25]提出感知環(huán)境、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)和整合是動態(tài)能力的關(guān)鍵維度，并構(gòu)建了一個結(jié)構(gòu)模型來測量這些能力。Valdez等[26]把動態(tài)能力定義為企業(yè)的組織能力，能夠?qū)F(xiàn)有資源轉(zhuǎn)化為更高層次的能力，從而實現(xiàn)資源的重新配置、感知市場機(jī)會、抓住機(jī)會并進(jìn)行創(chuàng)新。盧迪和衛(wèi)晨[27]認(rèn)為動態(tài)能力理論在解釋智能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程起到關(guān)鍵作用，尤其是在感知、捕捉和協(xié)調(diào)能力上。具體來說，感知能力使企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)和解釋來自內(nèi)外部的刺激，捕捉能力涉及學(xué)習(xí)開發(fā)新能力并整合資源，而協(xié)調(diào)能力則幫助企業(yè)在合適的路徑上進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型[28-30]。本文認(rèn)為，動態(tài)能力理論是通過感知、捕捉和協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)環(huán)境變化來維持企業(yè)競爭優(yōu)勢。

1.3 文獻(xiàn)綜述

1.3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演進(jìn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型起源于20世紀(jì)80年代的個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)普及。美國學(xué)者塔帕斯科特于1995年正式提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念，認(rèn)為信息技術(shù)的數(shù)字革命使數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為基于人類智力聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)。IBM在2012年提出并強(qiáng)調(diào)了應(yīng)用數(shù)字技術(shù)重塑客戶價值主張和增強(qiáng)客戶交互與協(xié)作。自2017年以來，我國政府連續(xù)將“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”寫入政府工作報告中，并在“十四五”規(guī)劃綱要中明確將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為變革生產(chǎn)、生活和治理方式的關(guān)鍵路徑，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到國家政策的頂層設(shè)計層面[31]。2021年，國務(wù)院國資委正式發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，積極引導(dǎo)國有企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，加快改造提升傳統(tǒng)動能、培育發(fā)展新動能。當(dāng)前，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要策略，教育、金融、體育等領(lǐng)域積極響應(yīng)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》號召，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。盡管轉(zhuǎn)型取得一定成效，但相關(guān)研究仍顯分散，鮮見從系統(tǒng)層面研究企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文獻(xiàn)[32]，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要進(jìn)一步系統(tǒng)化研究實踐。通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革，轉(zhuǎn)型有助于提高制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新效率，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會可持續(xù)發(fā)展績效[33-35]。

1.3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素

已有圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的研究中，有些成果聚焦區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)驅(qū)動的動態(tài)能力等企業(yè)內(nèi)部因素，更多學(xué)者關(guān)注政府補助、減稅激勵、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等外部因素[36]。從外部環(huán)境，國家政策高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》和《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出要加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字化經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢[37]；從內(nèi)部管理需求，財務(wù)部門通過自動化和智能化的轉(zhuǎn)型，降低運營成本、優(yōu)化資源配置、提高工作效率。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，為企業(yè)決策提供智能化支持，促使企業(yè)不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，以適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展需求。林斌[38]運用扎根理論對案例企業(yè)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型和財務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略的首要動因。Nadkarni和Prügl[39]認(rèn)為變革速度與上市時間、技術(shù)能力與集成、市場環(huán)境和競爭規(guī)則、分布式價值創(chuàng)造與獲取等是驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)因素，變革領(lǐng)導(dǎo)力、管理及組織能力、公司文化與工作環(huán)境是驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行為因素。Plekhanov等[40]進(jìn)一步將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素歸納為3類：將供應(yīng)鏈管理、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)及動態(tài)競爭等歸類為外部環(huán)境因素；將組織進(jìn)程、數(shù)字服務(wù)與數(shù)字平臺歸類為介于企業(yè)外部和內(nèi)部的邊界因素；將公司模式、管理結(jié)構(gòu)與組織文化歸類為企業(yè)內(nèi)部因素。

1.3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施路徑

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下，學(xué)者提出了多條轉(zhuǎn)型路徑。從生產(chǎn)運營方面，黃群慧等[41]運用互聯(lián)網(wǎng)綜合發(fā)展指數(shù)度量數(shù)字化程度，互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)通過降低交易成本，減少資源錯配，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。吳非等[42]通過Python進(jìn)行文本分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)能夠節(jié)能減排，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。Dewan等[43]在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中運用產(chǎn)品定制技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品策略行為，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)范圍。Omol[44]通過在工業(yè)設(shè)備中嵌入傳感器和連接技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、預(yù)測性維護(hù)和運營優(yōu)化，推動制造業(yè)運營模式發(fā)展。從管理模式方面，戚聿東和肖旭[45]強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)趨于網(wǎng)絡(luò)化、扁平化，生產(chǎn)模式趨于模塊化、柔性化。李春利等[46]將分工理論引入數(shù)字平臺組織管理，通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化分工，促進(jìn)企業(yè)管理模式和平臺向數(shù)字平臺生態(tài)系統(tǒng)融合。在數(shù)字化業(yè)務(wù)上，通過需求側(cè)管理、搭建數(shù)字化管理系統(tǒng)、開展定制業(yè)務(wù)、推進(jìn)數(shù)字化與平臺化定制筑牢前端支付基礎(chǔ)；以更新產(chǎn)品服務(wù)、整合渠道平臺、構(gòu)建新商業(yè)模式助力客戶降本；靠組織與行業(yè)整合、精細(xì)化管理開拓商業(yè)新優(yōu)勢[47]。肖靜華等[48]以加速度與協(xié)同度為劃分標(biāo)準(zhǔn)，提出“跨越式轉(zhuǎn)型路線”——企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)對原有技術(shù)、勞動、管理等形成部分替代，縮短從信息化到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑；“強(qiáng)基式轉(zhuǎn)型路徑”——企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)倒逼標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化等工業(yè)化基礎(chǔ)水平和管理能力的提高，以更好形成與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的互補，實現(xiàn)從信息化到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。楊仁發(fā)和楊梅君[49]提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過供應(yīng)鏈集中度降低效應(yīng)、融資約束緩解效應(yīng)、企業(yè)任性增強(qiáng)效應(yīng)作用于持續(xù)性創(chuàng)新投入，通過創(chuàng)新要素協(xié)同效應(yīng)和知識協(xié)同效應(yīng)作用于持續(xù)性創(chuàng)新產(chǎn)出。此外，馬捷等[50]重視數(shù)據(jù)價值在工業(yè)制造業(yè)等各領(lǐng)域的作用機(jī)制，將數(shù)據(jù)視為生產(chǎn)要素，驅(qū)動創(chuàng)新行為。袁蓉麗等[51]強(qiáng)調(diào)以企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）為代表的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化要轉(zhuǎn)向以機(jī)器人流程自動化（Robotic Process Automation，RPA）為代表的管理流程數(shù)字化，從基于經(jīng)驗的“軟時代”邁向基于算法的“硬時代”。

2 際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程

2.1 際華三五一五基本情況

際華三五一五始建于1951年，1953年正式定名為207工廠，1965年改稱為中國人民解放軍第三五一五工廠，2001年軍轉(zhuǎn)民歸屬新興際華集團(tuán)管理，2007年改制為際華三五一五皮革皮鞋有限公司，其發(fā)展歷程見圖1，現(xiàn)為國務(wù)院國資委監(jiān)管的世界500強(qiáng)大型中央企業(yè)——新興際華集團(tuán)旗下際華集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。公司類型為有限責(zé)任公司，屬于輕工行業(yè)。歷經(jīng)70多年的歲月，公司不斷發(fā)展壯大，目前擁有總資產(chǎn)10.95億元，資產(chǎn)負(fù)債率33.82%，員工831人，科研人員183人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括特種功能鞋靴的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，年產(chǎn)各類鞋靴產(chǎn)品400萬雙，在軍隊、武警、航空、城市執(zhí)法等市場領(lǐng)域有著舉足輕重的市場地位。公司在軍品市場的占有率在18%以上，是軍隊和武警部隊核心供應(yīng)商，位居同行業(yè)前列；產(chǎn)品在航空、城市執(zhí)法市場的占有率在75%以上，是航空、城市執(zhí)法、應(yīng)急管理等行配市場的第一品牌。際華三五一五以“能力提升建設(shè)年”為契機(jī)，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，踐行“保軍、應(yīng)急、為民”三大使命。

為準(zhǔn)確把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新型工業(yè)化新形勢、新要求，際華三五一五結(jié)合公司主責(zé)主業(yè)及沖刺計劃要求，全速推進(jìn)數(shù)字建設(shè)、科技創(chuàng)新，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級，助推際華三五一五穩(wěn)步前行、高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展圍繞數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新、新模式新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造不斷演進(jìn)，際華三五一五企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價值體現(xiàn)在內(nèi)部優(yōu)化和外部協(xié)同創(chuàng)新。第一，數(shù)字化構(gòu)建生態(tài)鏈接，皮革皮鞋企業(yè)以數(shù)字化特征為連接，形成一個穩(wěn)定共贏的協(xié)同生態(tài)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系，提升數(shù)字化體驗，打造共贏數(shù)字生態(tài)圈；第二，數(shù)字化提升工作效能，重塑組織架構(gòu)，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化運營，整合外部數(shù)據(jù)服務(wù)，助力精細(xì)化管理，快速響應(yīng)市場需求；第三，數(shù)字化重塑數(shù)據(jù)價值，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，挖掘應(yīng)用，精準(zhǔn)剖析且柔性響應(yīng)多樣化需求，發(fā)揮數(shù)據(jù)創(chuàng)新驅(qū)動潛能，培育新型能力，開辟價值增長空間。同時，際華三五一五認(rèn)真落實數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的部署要求，肩負(fù)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大任，努力成為“做強(qiáng)做優(yōu)做大”的踐行者和先行軍。

根據(jù)戰(zhàn)略地圖理論，際華三五一五制定實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺建設(shè)、業(yè)財融合和提升核心競爭力的目標(biāo)，來規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的總體方案和具體方案。

2.2 制定實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，際華三五一五引入生產(chǎn)信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，能夠?qū)ιa(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運行狀態(tài)等進(jìn)行精準(zhǔn)管理，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。通過該系統(tǒng)，生產(chǎn)計劃的制定更加科學(xué)合理，能夠根據(jù)市場需求快速調(diào)整生產(chǎn)安排。見圖2。

從圖2可以看出，該系統(tǒng)涵蓋企業(yè)云、工業(yè)數(shù)智操作系統(tǒng)、工業(yè)邊緣應(yīng)用及工業(yè)要素的組織結(jié)構(gòu)圖，涉及數(shù)據(jù)智能分析、生產(chǎn)過程分析、生產(chǎn)運營優(yōu)化、數(shù)據(jù)安全、設(shè)備設(shè)施管理、數(shù)子孿生可視化等多個方面。

企業(yè)云包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)AI大模型垂直應(yīng)用、工業(yè)數(shù)據(jù)要素服務(wù)。其中工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺功能豐富多樣。展現(xiàn)層提供智控中心大屏、電腦、手機(jī)、PAD等多種終端，方便用戶隨時隨地訪問和監(jiān)控。智慧應(yīng)用層涵蓋已建應(yīng)用如智能下載、MES、WMS（立庫）、能耗管理、數(shù)據(jù)可視化等，還有ERP（NCC）系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素整合、資產(chǎn)入表、人工智能及AI垂直應(yīng)用大模型等功能，包括設(shè)備全生命周期管理、生產(chǎn)運營全流程協(xié)同、數(shù)據(jù)引（生產(chǎn)運營指標(biāo)分析）、細(xì)分行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字孿生等。能力中臺的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力平臺提供核心能力支撐。IssS層具備5G/工業(yè)專網(wǎng)及基礎(chǔ)硬件實施（服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化）。邊緣層有智能工業(yè)控制器、網(wǎng)關(guān)、一體機(jī)（協(xié)議解析、AI邊緣計算、云邊協(xié)同）。

過程控制層涉及刷膠、粘合、烘干等多種生產(chǎn)環(huán)節(jié)。工廠設(shè)備包含生產(chǎn)設(shè)備PLC、AGV、機(jī)械臂、傳感器等，整個平臺構(gòu)建了完善的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與高效運營。見圖3。

從圖3可以看出，該平臺分為標(biāo)準(zhǔn)體系、能力平臺（含Isid層與邊緣層）3個部分，運用AI、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，展現(xiàn)智慧應(yīng)用層、數(shù)據(jù)中臺、生產(chǎn)運營協(xié)同等，形成全面系統(tǒng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)。此外，運用云安全網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，以5G SA核心網(wǎng)為核心，與公網(wǎng)UPF和Internet數(shù)據(jù)相連接，形成廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接，見圖4。

從圖4可以看出，通過私有云和5G網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)專網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)安全；應(yīng)用場景包括車間機(jī)械臂、AGV等自動化設(shè)備連接，以及物流、安防等；5G/NB提供專用切片滿足特定需求，MEC、IPRAN等技術(shù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)功能。

2.3 確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)

根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略確定了“145”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)，即1個平臺、4個融合和5種能力。1個平臺——NCC財務(wù)管理平臺；4個融合——“業(yè)務(wù)+財務(wù)”融合、“管理+業(yè)務(wù)”融合、“產(chǎn)品+服務(wù)”融合、“產(chǎn)業(yè)+生態(tài)”融合；5種能力——穿透能力、財務(wù)管理能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、科技創(chuàng)新能力。

際華三五一五進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的根本目的就是通過新型能力建設(shè)，全面提高核心競爭力，支撐公司高質(zhì)量發(fā)展，形成新質(zhì)生產(chǎn)力。一方面，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型形成數(shù)字化應(yīng)用體系，建設(shè)NCC為核心的財務(wù)管理平臺實現(xiàn)業(yè)財融合的效果，設(shè)計電子化采購平臺、建設(shè)數(shù)據(jù)管理平臺以及生產(chǎn)流程數(shù)字化改造，打造差異化、場景化、智能化的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，快速響應(yīng)市場需求變化，更好地滿足用戶動態(tài)化、個性化需求，提高核心競爭力，開辟新的價值增長空間。另一方面，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)，為服務(wù)國家新經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。以數(shù)字化方式建立皮革皮鞋行業(yè)生態(tài)紐帶，推動皮革皮鞋行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)科技力量。助力促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)其市場競爭力；助力建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系，促進(jìn)要素資源高效配置。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)方案

3.1 總體方案

際華三五一五根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，確定“1個核心4個層面N個應(yīng)用”的總體方案，見圖5。

從圖5可以看出，際華三五一五的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案以NCC為主體框架，涵蓋市場商務(wù)層、企業(yè)運營層、現(xiàn)場管理層、作業(yè)控制層4個層面的多個領(lǐng)域，各專業(yè)領(lǐng)域充分選用行業(yè)專業(yè)數(shù)字平臺作為輔助，承載相應(yīng)業(yè)務(wù)，補足通用平臺短板，實現(xiàn)自開發(fā)至銷售全鏈條數(shù)字化運營。

1.市場商務(wù)層

市場商務(wù)層是為供應(yīng)商與企業(yè)、客戶進(jìn)行交易而建設(shè)。以NCC為主體框架，對接Commerce Cloud SRM（商業(yè)云供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)）系統(tǒng)，加強(qiáng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)鏈接；對接CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶管理，拓展銷售通路；對接聚水潭電商平臺，擴(kuò)展電商業(yè)務(wù)。由此，加速“產(chǎn)、供、銷”的協(xié)同優(yōu)化。

2.企業(yè)運營層

企業(yè)運營層是以NCC為主體結(jié)算平臺，對接制鞋行業(yè)ERP。通過制鞋行業(yè)ERP的開發(fā)管理模塊，實現(xiàn)開發(fā)過程鞋款結(jié)構(gòu)、材料、工藝、測試、廠商與成本數(shù)據(jù)全面系統(tǒng)化管理，并與量產(chǎn)階段在系統(tǒng)層實現(xiàn)無縫銜接；通過制鞋行業(yè)ERP的APS與MRP（物控）模塊，實現(xiàn)精益生產(chǎn)的后拉式主排程與物控應(yīng)用（量產(chǎn)物料清單、采購、倉庫與物料齊套管理）。

3.現(xiàn)場管理層

現(xiàn)場管理層是以制鞋行業(yè)平臺MES模塊為主體，實現(xiàn)生產(chǎn)過程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括材料倉庫條碼化庫位化管理、訂單材料齊套管理、生產(chǎn)計劃與派工和領(lǐng)料管理、生產(chǎn)現(xiàn)場ESOP（Electronic Standard Operating Procedure，電子作業(yè)指導(dǎo)書）應(yīng)用、生產(chǎn)報工數(shù)采與智能設(shè)備對接、質(zhì)量管理數(shù)字化應(yīng)用、考勤計算與件資計算自動化、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用（各類支持物聯(lián)網(wǎng)關(guān)協(xié)議的設(shè)備與傳感器數(shù)據(jù)對接）、數(shù)據(jù)歸集匯總，并通過BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）看板為企業(yè)提供管理決策支持。

4.作業(yè)控制層

作業(yè)控制層以物料倉庫、裁斷、針車、品質(zhì)、成型、成品倉庫等為載體，將物料倉庫中的入庫管理、庫存管理、揀料出庫、庫位管理，下裁派工ESOP掃碼應(yīng)用設(shè)備對接、配套派工ESOP掃碼應(yīng)用鞋面入庫、QC（Quality Control，品質(zhì)控制）平板巡查抽檢全檢、配套派工ESOP掃碼應(yīng)用設(shè)備對接、生產(chǎn)設(shè)備的能耗管理、設(shè)備的動環(huán)管理，以及成品倉庫中的入庫管理、庫存管理、客戶送貨、庫位管理等進(jìn)行了業(yè)務(wù)控制層的數(shù)據(jù)采集及信息上傳，通過物聯(lián)網(wǎng)的形式用系統(tǒng)平臺的形式展現(xiàn)出來，打通了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實時數(shù)據(jù)，通過可視化，將數(shù)據(jù)直管的展示出來，為企業(yè)決策管理層提供決策數(shù)據(jù)支持。

3.2 具體方案

根據(jù)“1個NCC核心4個層面N個應(yīng)用”的總體方案，從市場商務(wù)層、企業(yè)運營層、現(xiàn)場管理層、作業(yè)控制層4個層面，制定了一些具體方案，包括：建設(shè)NCC財務(wù)管理平臺、設(shè)計電子化采購平臺、數(shù)據(jù)管理平臺及生產(chǎn)流程數(shù)字化改造、構(gòu)建數(shù)字孿生的智慧產(chǎn)業(yè)。

3.2.1 構(gòu)建NCC財務(wù)管理平臺

為提升財務(wù)管理效率與準(zhǔn)確性，加強(qiáng)管控與合規(guī)，促進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合，支持戰(zhàn)略決策，構(gòu)建NCC財務(wù)管理平臺，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展，見圖6。

從圖6可以看出，際華三五一五使用的集團(tuán)NCC能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和分析，通過集成先進(jìn)的信息化技術(shù)，實現(xiàn)對財務(wù)信息的實時檢測和分析，幫助企業(yè)管理層及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。該平臺具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和報告功能，能夠?qū)崟r生成多樣化的財務(wù)報表和經(jīng)營分析報告，為管理層提供準(zhǔn)確、及時的財務(wù)信息，便于做出科學(xué)的決策。同時，通過與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)業(yè)財融合，能夠?qū)I(yè)務(wù)活動進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險預(yù)警和成本控制。平臺采用了先進(jìn)的加密技術(shù)和訪問控制機(jī)制，確保了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。此外，通過智能風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，平臺能夠自動排查異常，進(jìn)一步提升了財務(wù)管理的精準(zhǔn)性和有效性?？梢奛CC財務(wù)管理平臺幫助企業(yè)實現(xiàn)了成本精細(xì)化管理、預(yù)算執(zhí)行率提升及資金周轉(zhuǎn)率的提高。

3.2.2 設(shè)計電子化采購平臺

際華三五一五建設(shè)際華商城，旨在承接央企工裝的線上銷售，提升用戶體驗并加大線上推廣力度。此外，際華三五一五構(gòu)建“O2O空間”平臺，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的整體上線，線上借助京東、天貓、抖音等銷售平臺，以及國際銷售阿里巴巴，與線下銷售終端拓展相結(jié)合，全方位提升消費者體驗，實現(xiàn)線上線下一體化銷售，見圖7。

從圖7可以看出，際華三五一五電子化采購平臺展示了企業(yè)從銷售、研發(fā)、生產(chǎn)到庫管、采購、財務(wù)的全流程業(yè)務(wù)功能，涵蓋客戶管理、項目報價、合同簽訂、產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、物料分析、生產(chǎn)計劃、訂單處理、領(lǐng)料出庫、委外加工、質(zhì)量檢驗、完工入庫、采購入庫、付款管理、收款開票、成本核算等各環(huán)節(jié)，擁有全流程的信息化管理系統(tǒng)，體現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)運作的系統(tǒng)性與連貫性。

3.2.3 建設(shè)數(shù)據(jù)管理平臺

構(gòu)建數(shù)據(jù)管理平臺，整合了企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、管理和分析。傳統(tǒng)的開發(fā)模式從找數(shù)據(jù)、對接數(shù)據(jù)到編碼開發(fā)等過程，開發(fā)周期較長，而數(shù)據(jù)平臺提供可視化的API開發(fā)接口、組件服務(wù)庫，能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的開發(fā)。數(shù)據(jù)管理平臺將圍繞數(shù)據(jù)治理和建立大數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐體系，逐步建立形成基礎(chǔ)穩(wěn)固、多維靈活的數(shù)據(jù)智能服務(wù)，形成“一基礎(chǔ)三能力四賦能”的應(yīng)用閉環(huán)，見圖8。

從圖8可以看出，際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)情況。利用云計算和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺，形成數(shù)據(jù)倉庫，統(tǒng)一數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)組件來提高業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)的效率。通過“可見”“可用”“可運營”對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，分析數(shù)據(jù)資產(chǎn)來源與用途，保障數(shù)據(jù)采集和加工過程、內(nèi)容及資產(chǎn)的開放服務(wù)是穩(wěn)定的，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)可維護(hù)、權(quán)衡數(shù)據(jù)的構(gòu)建成本、保證再出現(xiàn)新的數(shù)據(jù)維度，有效且快速被應(yīng)用到場景中。為確保數(shù)據(jù)在整個企業(yè)中的一致性和實時更新，減少信息孤島和數(shù)據(jù)冗余，使生產(chǎn)計劃與執(zhí)行緊密相連，提高產(chǎn)線響應(yīng)速度和靈活性，讓生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析，提高產(chǎn)品質(zhì)量和減少廢品率，行成準(zhǔn)確的庫存信息，優(yōu)化庫存水平，減少過剩庫存和缺貨情況，改善供應(yīng)鏈的透明度，使得供應(yīng)商、生產(chǎn)和分銷之間的協(xié)調(diào)更加緊密，更準(zhǔn)確的成本核算，幫助企業(yè)識別成本節(jié)約的機(jī)會，需要對數(shù)據(jù)資產(chǎn)運用的路徑進(jìn)行優(yōu)化，見圖9。

從圖9可以看出，數(shù)據(jù)資產(chǎn)運用的整個路徑。先成立專項工作小組明確計劃，對數(shù)據(jù)資產(chǎn)識別與盤點，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評價模型進(jìn)行量化評價，分配到不同的應(yīng)用場景，并對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的合規(guī)性評估，填入財務(wù)報表并評估價值，將數(shù)據(jù)產(chǎn)品登記、掛牌，最后驗收成果。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行管理和應(yīng)用的一整套機(jī)制，針對數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用等制定制度與操作規(guī)程，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源的整合、應(yīng)用服務(wù)和共享，確保數(shù)據(jù)安全，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)應(yīng)用效率，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的作用。深度挖掘數(shù)據(jù)價值，面向數(shù)據(jù)分析場景構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，形成“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)務(wù)化”持續(xù)賦能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用閉環(huán)，支撐業(yè)務(wù)決策和產(chǎn)品智能，推動際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.2.4 生產(chǎn)流程數(shù)字化改造

為了實現(xiàn)生產(chǎn)全流程協(xié)同，際華三五一五進(jìn)行生產(chǎn)流程數(shù)字化改造，見圖10。

從圖10可以看出，際華三五一五從“決策層—企業(yè)層—業(yè)務(wù)層—執(zhí)行層”4個層面出發(fā)，以BI和BIG DATA云平臺，建立了NCC+MES+WMS+QMS+LES集成的數(shù)字化平臺綜合應(yīng)用方案，滿足了從生產(chǎn)計劃下達(dá)、物料配送、生產(chǎn)執(zhí)行、質(zhì)量檢測到倉儲物流的體系的數(shù)字化管理需要。引入先進(jìn)的智能生產(chǎn)設(shè)備，如 DESMA amir智能生產(chǎn)線、PU注射成型機(jī)等，實現(xiàn)了機(jī)器換人，提高了生產(chǎn)自動化水平；利用 MES 系統(tǒng)對生產(chǎn)過程進(jìn)行全程管控，從生產(chǎn)計劃下達(dá)、物料配送、生產(chǎn)執(zhí)行到質(zhì)量檢測，每個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了數(shù)字化管理，有效提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量?！皺C(jī)器換人”方面，引進(jìn)德國 DESMA 自動化連幫注射生產(chǎn)線，可生產(chǎn)PU+PU、PU+RB、PU+RB+TPU 結(jié)構(gòu)的鞋靴，引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級，提升了企業(yè)市場競爭力，為創(chuàng)建世界一流企業(yè)打下基礎(chǔ)。智能膠粘生產(chǎn)線從研究膠粘皮鞋制底生產(chǎn)工藝的實際出發(fā)，幫底起毛、刷膠等工序采用了機(jī)械臂替代人工操作。大底軌跡信息可以通過軟件自動計算傳輸反饋鞋面機(jī)械臂，從而實現(xiàn)大底形狀與幫面起毛、刷膠的精準(zhǔn)對應(yīng)。同時，全生產(chǎn)線密封設(shè)計，生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、顆粒物等集中至廢氣處理裝置進(jìn)行無害化處理并達(dá)標(biāo)排放，實現(xiàn)全程自動化、綠色化生產(chǎn)，引領(lǐng)制鞋行業(yè)的產(chǎn)業(yè)變革。智能化生產(chǎn)線的投產(chǎn)應(yīng)用，充分體現(xiàn)了生產(chǎn)自動化的水平在不斷提升。

3.2.5 構(gòu)建數(shù)字孿生的智慧產(chǎn)業(yè)

運用數(shù)字孿生技術(shù)，構(gòu)建了生產(chǎn)車間和產(chǎn)品的虛擬模型。該技術(shù)以 GIS 引擎、3D 場景可視化、三維建模、實時云渲染技術(shù)為支撐，構(gòu)建企業(yè)多維度數(shù)字孿生模型及可視化，促進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略升級。通過不斷升級信息化系統(tǒng)，從最初的局部信息化應(yīng)用逐步向全鏈數(shù)字化邁進(jìn)，實現(xiàn)了從原材料采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售到售后服務(wù)的全流程數(shù)字化管理，且打通了各個環(huán)節(jié)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)了信息的實時共享和業(yè)務(wù)的協(xié)同運作，見圖11。

從圖11可以看出，際華三五一五數(shù)字孿生的5個階段：數(shù)化（在軟件中建立物理世界的結(jié)構(gòu)元素和時空關(guān)系）、互動（數(shù)字與物理對象實時互傳信息和數(shù)據(jù)）、先知（基于完整信息和明確機(jī)理預(yù)測未來）、先覺（基于不完整信息和不明確機(jī)理推測未來）、共智（多個數(shù)字孿生體之間共享智慧，共同進(jìn)化）。3個數(shù)字孿生的應(yīng)用場景分別是工廠孿生、產(chǎn)線孿生和設(shè)備孿生，每個場景都有詳細(xì)的虛擬畫面和相關(guān)數(shù)據(jù)信息，整體體現(xiàn)了物理空間實時數(shù)據(jù)映射與空間仿真預(yù)測優(yōu)化的概念。通過實時采集生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)，在虛擬模型中進(jìn)行模擬和優(yōu)化，提前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題，并制定相應(yīng)的解決方案。這不僅提高了生產(chǎn)效率，還降低了生產(chǎn)成本和風(fēng)險。以下是對3個數(shù)字孿生場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型的融合路徑分析。

（1）“管理+業(yè)務(wù)”數(shù)字化。線上線下融合搭建數(shù)字孿生的際華三五一五生產(chǎn)線，通過BIM、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)提升公司智能運營能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全域全場景端到端的數(shù)字化整體聯(lián)通。管理+業(yè)務(wù)數(shù)字化，打通企業(yè)價值鏈的各個環(huán)節(jié)，通過在線化、流程化、移動化、自動化、智能化幾個階段，逐步實現(xiàn)公司全域全場景、線上線下的融合，構(gòu)筑數(shù)字孿生的際華三五一五生產(chǎn)線。在數(shù)據(jù)治理與運用上，從企業(yè)經(jīng)營涉及的“人、財、物”出發(fā)，將資本、資產(chǎn)、客戶、供應(yīng)商、組織作為數(shù)字化升級的五大要素，在投資、建造、銷售及運營各階段，打通資產(chǎn)資本相互轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將一線的數(shù)據(jù)收歸到管理層與決策層使用，提升公司的洞察能力，確保快速根據(jù)市場變化進(jìn)行決策調(diào)整。同時，構(gòu)建“指標(biāo)+算法+科技創(chuàng)新”一體的數(shù)智決策體系，輔助管理者進(jìn)行高效、領(lǐng)先的企業(yè)管控和決策。

（2）“產(chǎn)品+服務(wù)”數(shù)字化。聚焦際華三五一五皮革皮鞋產(chǎn)品和服務(wù)的升級，讓數(shù)字化空間服務(wù)未來社區(qū)，聚焦人本化、生態(tài)化、數(shù)字化三維價值，體系化統(tǒng)籌推進(jìn)智慧化建設(shè)，實現(xiàn)多場景銜接。打造自由品牌，走進(jìn)國際市場。公司的“商務(wù)健步”系列產(chǎn)品成功進(jìn)入韓國高端零售市場，與國際知名品牌等同臺銷售，這為公司“艾思萊薩”品牌走向高端，打造中國商務(wù)健步第一品牌開了好頭，也為公司致力于打造世界一流的鞋靴企業(yè)，用數(shù)字化、智能化引領(lǐng)行業(yè)、引領(lǐng)世界發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（3）“產(chǎn)業(yè)+生態(tài)”數(shù)字化。承接數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，通過搭建開放式服務(wù)和行業(yè)平臺，構(gòu)建智慧生態(tài)圈，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心，由內(nèi)向外搭建行業(yè)平臺，打通產(chǎn)業(yè)及客戶的關(guān)系鏈路，提升產(chǎn)業(yè)鏈條標(biāo)準(zhǔn)度、精細(xì)度、專業(yè)度，“鎖定”產(chǎn)業(yè)鏈條，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，實現(xiàn)資源共享與信息互通。

在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，際華三五一五注重產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，加強(qiáng)與供應(yīng)商、合作伙伴的合作，構(gòu)建了完善的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。同時，加大科技研發(fā)投入，成立了皮革皮鞋研究院，開展數(shù)字化研發(fā)，提升產(chǎn)品的科技含量和附加值。完成了數(shù)字化指揮中心建設(shè)，通過指揮中心的投入使用，讓際華三五一五數(shù)智化轉(zhuǎn)型更上一個臺階。此外，積極踐行綠色發(fā)展理念，推動生態(tài)友好型生產(chǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)、科技和生態(tài)的協(xié)同共進(jìn)。

4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方法

4.1 軟件工程學(xué)

軟件工程學(xué)的起源可追溯到20世紀(jì)60年代中期，特別是在1968年北大西洋公約組織（North Atlantic Treaty Organization，NATO）的會議上，正式提出“軟件工程”這一概念。并討論和制定擺脫成本和進(jìn)度的嚴(yán)重低估、質(zhì)量問題、維護(hù)問題等“軟件危機(jī)”的對策。軟件工程學(xué)涉及程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計模式等方面。它的核心內(nèi)容包括軟件開發(fā)方法、工具和管理，涵蓋從需求分析、設(shè)計、編碼、測試到維護(hù)的整個軟件生命周期。具體來說，軟件工程學(xué)不僅關(guān)注技術(shù)層面，還涉及項目管理、成本控制、進(jìn)度安排以及團(tuán)隊協(xié)作等多方面內(nèi)容。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難重重，其中未能充分運用軟件工程學(xué)是一個關(guān)鍵問題。不少企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化時，因缺乏深入理解與應(yīng)用，致使項目實施混亂。如啟動時無系統(tǒng)需求分析便盲目開發(fā)，使數(shù)字化難滿足業(yè)務(wù)需求，功能或冗余或缺失，且無法精準(zhǔn)定位目標(biāo)方向，造成資源浪費與時間延誤。同時，由于缺乏規(guī)范指導(dǎo)，各階段難以高效協(xié)同與把握質(zhì)量，轉(zhuǎn)型項目陷入困境，影響戰(zhàn)略實施落地，阻礙企業(yè)發(fā)展。

4.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方法

際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎和基礎(chǔ)，整體實施遵循總體設(shè)計，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施的原則。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個系統(tǒng)工程，既涉及技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用層面，也涉及組織變革層面，包括制度保障、管理理念轉(zhuǎn)變、機(jī)制調(diào)整和資金投入等。

（1）制度保障方面，制定公司“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃數(shù)字化發(fā)展子規(guī)劃，用于指導(dǎo)推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作；制定了數(shù)字化項目管理辦法、數(shù)據(jù)安全管理制度等一系列規(guī)章制度，明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的職責(zé)分工、工作流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了制度保障。

（2）管理理念轉(zhuǎn)變層面，優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，如成立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，減少管理層級，提高管理效率；加強(qiáng)項目管理，對每個數(shù)字化項目進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控，確保項目按時、按質(zhì)完成。

（3）機(jī)制調(diào)整方面，創(chuàng)新激勵機(jī)制，設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎勵基金，表彰突出團(tuán)隊和個人；建立培訓(xùn)機(jī)制，定期組織數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)；構(gòu)建溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門協(xié)作，及時解決轉(zhuǎn)型問題，從而形成定期評審會商機(jī)制，統(tǒng)籌評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作進(jìn)展，推動解決工作問題，提供管理決策支持。

（4）資金投入方面，對人才引進(jìn)和數(shù)字化建設(shè)資金給予重點傾斜和專項支持，合理加大數(shù)字化科技投入，重視人才梯隊的培養(yǎng)與發(fā)展。

5 際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)成效

中央企業(yè)數(shù)字化價值在于以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、降低運營成本和提高生產(chǎn)效率，并持續(xù)為社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程一方面能夠顯著提高生產(chǎn)效率，大幅降低生產(chǎn)成本；另一方面能夠助力拓展服務(wù)領(lǐng)域，縱向拓展服務(wù)深度，從而實現(xiàn)業(yè)態(tài)重塑、流程重造、角色重定、交易重構(gòu)，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

5.1 平臺建設(shè)

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，際華三五一五搭建了多個功能強(qiáng)大的平臺中心，如NCC財務(wù)管理平臺、電子化采購平臺、數(shù)據(jù)管理平臺等。這些平臺中心實現(xiàn)了企業(yè)各項業(yè)務(wù)的集中管理和協(xié)同運作，提高了企業(yè)的運營效率和管理水平。NCC財務(wù)管理平臺支持自動化處理財務(wù)數(shù)據(jù)，減少了人工操作的時間和錯誤率，提高了工作效率。電子化采購平臺通過全流程數(shù)字化管理，顯著提高了采購效率，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和成本的降低，促進(jìn)企業(yè)跨部門的高效協(xié)作。數(shù)據(jù)管理平臺通過集成多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如供應(yīng)鏈、資產(chǎn)管理、項目管理等），實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時共享和一致性提升，多維度的數(shù)據(jù)分析和智能決策支持功能幫助際華三五一五洞察市場趨勢和業(yè)務(wù)表現(xiàn)，從而做出科學(xué)決策。同時，平臺建設(shè)幫助企業(yè)識別和管理財務(wù)風(fēng)險，確保企業(yè)的穩(wěn)健運營。

5.2 實現(xiàn)4種融合

4種融合包括“業(yè)務(wù)+財務(wù)”融合、“管理+業(yè)務(wù)”融合、“產(chǎn)品+服務(wù)”融合和“產(chǎn)業(yè)+生態(tài)”融合。其中，業(yè)財一體化融合取得了顯著成效。以NCC財務(wù)管理平臺為例，它將財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時共享和同步更新，使企業(yè)能夠及時掌握經(jīng)營狀況，做出科學(xué)決策。財務(wù)部門能夠?qū)崟r獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控，實現(xiàn)了從業(yè)務(wù)前端到財務(wù)后端的無縫對接。通過對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，財務(wù)部門可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)風(fēng)險，并為業(yè)務(wù)部門提供決策支持。同時，業(yè)務(wù)部門也能夠根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，提高效益。此外，生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等部門之間也實現(xiàn)了信息共享和協(xié)同工作，實現(xiàn)“管理+業(yè)務(wù)”“產(chǎn)品+服務(wù)”和“產(chǎn)業(yè)+生態(tài)”融合，形成了高效的指揮融合體系。

5.3 提升核心競爭力

5.3.1 穿透能力

際華三五一五的穿透能力可以從多個角度進(jìn)行分析，包括技術(shù)穿透能力、市場滲透能力，以及生產(chǎn)過程中的穿透檢測能力。首先，技術(shù)穿透能力主要體現(xiàn)在材料檢測和制造工藝方面，比如工業(yè)CT掃描技術(shù)因其高度精度和無損檢測的特點，能夠深入穿透材料層以揭示內(nèi)部缺陷，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，還推動制造業(yè)向智能化方向發(fā)展。通過引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化科研設(shè)備和軟件，如ShoeMaker 鞋靴設(shè)計軟件、CAD/CAM等，實現(xiàn)了從二維到三維的鞋靴設(shè)計轉(zhuǎn)型，工藝更加標(biāo)準(zhǔn)化，管理更加透明化。其次，市場穿透能力主要是通過“3515”品牌、強(qiáng)人和艾思萊薩等品牌建設(shè)，來滿足不同的市場需求。最后，在生產(chǎn)過程中，穿透檢測技術(shù)應(yīng)用于確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，比如激光加工技術(shù)在增材制造（3D打印）、減材制造方面的運用，使生產(chǎn)計劃與執(zhí)行緊密相連，提高產(chǎn)線響應(yīng)速度和靈活性，讓生產(chǎn)過程中質(zhì)量數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析，提高產(chǎn)品質(zhì)量和減少廢品率。

5.3.2 財務(wù)管理能力

財務(wù)管理能力評價標(biāo)準(zhǔn)是“一利五率”。2025年國務(wù)院國資委“一利五率”指標(biāo)體系提出，總要求是“一增一穩(wěn)四提升”，即利潤總額穩(wěn)定增長，資產(chǎn)負(fù)債率保持總體穩(wěn)定，凈資產(chǎn)收益率、研發(fā)經(jīng)費投入強(qiáng)度、全員勞動生產(chǎn)率、營業(yè)收現(xiàn)率同比提升，旨在引導(dǎo)中央企業(yè)更加注重投入產(chǎn)出效率和經(jīng)營活動現(xiàn)金流，推動中央企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，提升核心競爭力和價值創(chuàng)造力。

第一，利潤總額。利潤總額反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果，是企業(yè)盈利能力的重要指標(biāo)。利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出。其中，營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)成本-稅金及附加-銷售費用-管理費用-研發(fā)費用-財務(wù)費用+其他收益+投資收益（-投資損失）+凈敞口套期收益（-凈敞口套期損失）+公允價值變動收益（-公允價值變動損失）-信用減值損失-資產(chǎn)減值損失-資產(chǎn)處置收益（-資產(chǎn)處置損失）。際華三五一五2019—2024年的利潤總額變化見圖12。

從圖12可以看出，際華三五一五的利潤總額總體穩(wěn)定在2 330萬元以上，表明盈利能力好。在2021年大幅下降是因為新冠疫情的暴發(fā)，企業(yè)生產(chǎn)停工、供應(yīng)鏈中斷、物流受阻、市場消費低迷等，對際華三五一五的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生重大負(fù)面的影響；在2023—2024年持續(xù)下降，可能由于市場競爭加劇、成本上升，且企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，數(shù)字技術(shù)正在創(chuàng)新，這種情況只是暫時的，之后技術(shù)創(chuàng)新投入使用企業(yè)的經(jīng)營情況會越來越好。

第二，營業(yè)收現(xiàn)率。指企業(yè)實際收到的現(xiàn)金占營業(yè)收入的比例，直觀反映企業(yè)的銷售回款情況。營業(yè)收現(xiàn)率=銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金/營業(yè)收入×100%。見圖13。

從圖13可以看出，際華三五一五在2019—2014年的營業(yè)收現(xiàn)率，雖稍有波動但總體呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢。2021年上升，是由于市場需求有所回升，銷售戰(zhàn)略調(diào)整，清理應(yīng)有賬款；2020年和2022年下降是因為新冠疫情局部暴發(fā)，生產(chǎn)經(jīng)營受到干擾，物流運輸不暢，客戶付款延遲，從而使?fàn)I業(yè)收現(xiàn)率下降；2023—2024年明顯回升，表明際華三五一五在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，NCC財務(wù)管理平臺發(fā)揮出作用，對應(yīng)收賬款管理方面做出改進(jìn)，加強(qiáng)了信用風(fēng)險管理和催收工作，使得營業(yè)收現(xiàn)率穩(wěn)步回升。

第三，凈資產(chǎn)負(fù)債率。衡量企業(yè)運用自有資本的效率，體現(xiàn)股東權(quán)益的收益水平。凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%。其中，平均凈資產(chǎn)=（年初凈資產(chǎn)+年末凈資產(chǎn)）/2，凈利潤=利潤總額-所得稅費用。見圖14。

從圖14可以看出，凈資產(chǎn)收益率在2019—2024年呈現(xiàn)出持續(xù)下降的趨勢，但在2022年有一定程度的回升。這種回升表明企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中調(diào)整了經(jīng)營策略，比如優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)成本管理、調(diào)整銷售渠道等，提升了企業(yè)的盈利能力和資產(chǎn)運營效率，使得凈資產(chǎn)收益率回升。2023—2024年下降是因為應(yīng)用數(shù)字技術(shù)需要購置設(shè)備比如機(jī)器人，財務(wù)費用增加，而新增的這些資產(chǎn)未能及時產(chǎn)生足夠的收益，凈利潤減少，使凈資產(chǎn)收益率下降。

第四，全員勞動生產(chǎn)率。體現(xiàn)企業(yè)員工平均創(chuàng)造的價值，反映企業(yè)的生產(chǎn)效率和勞動投入產(chǎn)出水平。全員勞動生產(chǎn)率=增加值/從業(yè)人員平均數(shù)。見圖15。

從圖15可以看出，全員勞動生產(chǎn)率雖有波動，但穩(wěn)定在11%以上。2020年際華三五一五引進(jìn)新的生產(chǎn)技術(shù)，對生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高了生產(chǎn)效率，使得單位員工創(chuàng)造的價值增加，從而提升了全員勞動生產(chǎn)率。2024年，由于市場拓展，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大；優(yōu)化員工激勵機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提高整體工作效率，使得勞動生產(chǎn)率有所提高。

第五，研發(fā)經(jīng)費投入強(qiáng)度。衡量企業(yè)在研發(fā)方面的投入強(qiáng)度，反映企業(yè)對創(chuàng)新的重視程度和可持續(xù)發(fā)展能力。研發(fā)經(jīng)費投入強(qiáng)度=研發(fā)經(jīng)費投入/營業(yè)收入×100%。見圖16。

從圖16可以看出，際華三五一五在2019—2024年持續(xù)不斷地投入研發(fā)經(jīng)費。2019—2021年，際華三五一五的“一把手”重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，加大研發(fā)投入及資源分配力度。2023年，研發(fā)成果轉(zhuǎn)化初見成效，研發(fā)戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)。

第六，資產(chǎn)負(fù)債率。反映企業(yè)的負(fù)債水平和償債能力，是衡量企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要指標(biāo)。資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%。見圖17。

從圖17可以看出，2019—2024年際華三五一五資產(chǎn)負(fù)債率總體呈穩(wěn)定趨勢。這主要得益于企業(yè)在融資、經(jīng)營、投資等方面的綜合調(diào)控，如適時的債務(wù)償還與股權(quán)融資、穩(wěn)健的經(jīng)營策略及對資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的動態(tài)優(yōu)化等，使資產(chǎn)與負(fù)債規(guī)模及結(jié)構(gòu)保持在相對平衡的狀態(tài)。

5.3.3 其他能力

1.研發(fā)能力

數(shù)字化研發(fā)平臺的建立極大地提升了企業(yè)的研發(fā)能力。研發(fā)周期大幅縮短，產(chǎn)品從設(shè)計到投放市場的時間比以前減少30%左右，同時能夠更好地滿足客戶的個性化需求。近年來，際華三五一五高度重視科技創(chuàng)新工作，逐年增加研發(fā)投入，特別是在功能性、防護(hù)性材料等方面加大投入力度，以加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力，增強(qiáng)發(fā)展新動能。截至2024年，際華三五一五共申請633件專利，已獲得發(fā)明專利64件。借助際華集團(tuán)打造的“1+4+N”研發(fā)體系（1個研究總院為核心，下設(shè)4個專業(yè)研究院，并通過N個研發(fā)中心形成內(nèi)外雙聯(lián)動的科研能力體系），際華三五一五提升研發(fā)能力，形成“市場需求+產(chǎn)品研發(fā)+技術(shù)服務(wù)”聯(lián)動的一體化研發(fā)模式以促成果轉(zhuǎn)化。

2.生產(chǎn)能力

生產(chǎn)流程的數(shù)字化改造使企業(yè)的生產(chǎn)能力得到顯著提升。智能生產(chǎn)設(shè)備的廣泛應(yīng)用和 MES 系統(tǒng)的有效運行，提高了生產(chǎn)自動化水平和生產(chǎn)效率。生產(chǎn)效率比轉(zhuǎn)型前提高40%，產(chǎn)品次品率降低25%，生產(chǎn)計劃的執(zhí)行準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，確保產(chǎn)品的按時交付。生產(chǎn)管理部不斷加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的管控，強(qiáng)化材料跟蹤責(zé)任落實，對生產(chǎn)進(jìn)度做到日跟蹤、周通報，生產(chǎn)能力從日產(chǎn)200～500雙提升到1 000雙以上，低腰膠粘產(chǎn)品日產(chǎn)量達(dá)到2 000雙，一次下機(jī)合格率95.31%，產(chǎn)量完成率100%，有力保障了客戶需求，展示了企業(yè)的綜合實力，打造科技成果“新高地”。

3.科技創(chuàng)新能力

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，際華三五一五積極引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，如數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)分析等。同時，加大研發(fā)投入，取得了多項技術(shù)專利和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定成果。企業(yè)的科技創(chuàng)新能力得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。2024年，公司將全面實現(xiàn)智能化下裁并接入MES系統(tǒng)，提高下裁標(biāo)準(zhǔn)化水平，減少用工數(shù)量和工裝投入，降低職工的勞動強(qiáng)度；推廣智能劃線機(jī)、電腦花樣裁縫機(jī)、無人叉車等設(shè)備在生產(chǎn)中的應(yīng)用，提高關(guān)鍵設(shè)備的智能化、專業(yè)化水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)市場競爭力。此外，公司堅持科技創(chuàng)新，通過建設(shè)智能下裁生產(chǎn)線、智能立體倉庫、數(shù)智化指揮中心，著力研究基于物聯(lián)系統(tǒng)的智能化制造系統(tǒng)的建設(shè)和實現(xiàn)方式，包括基于傳感網(wǎng)的制造資源物物互感技術(shù)、制造執(zhí)行過程多源信息的主動感知與增值技術(shù)、制造執(zhí)行過程動態(tài)優(yōu)化技術(shù)、生產(chǎn)過程質(zhì)量信息傳感監(jiān)控和全程追溯技術(shù)等，加快企業(yè)智能化制造建設(shè)步伐，優(yōu)化生產(chǎn)組織模式，打造創(chuàng)新創(chuàng)效“助推劑”，實現(xiàn)生產(chǎn)方式質(zhì)的飛躍和產(chǎn)業(yè)升級。

6 案例啟示

數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型是技術(shù)復(fù)雜、耗資不菲的系統(tǒng)工程，需要綜合治理[52]。際華三五一五結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和定位，緊扣市場趨勢和需求，圍繞核心目標(biāo)，科學(xué)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，開展數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)階段性成果和突破，從而實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展積累。在數(shù)字化浪潮席卷而來的當(dāng)下，際華三五一五在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上砥礪前行，積累了豐富且頗具價值的經(jīng)驗。通過對際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功驗的總結(jié)，可以從領(lǐng)導(dǎo)重視、資金、人才、規(guī)劃、流程等方面得出相應(yīng)啟示。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，由于涉及組織調(diào)整等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)重視程度至關(guān)重要。際華三五一五明確將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“一把手工程”，管理層在思想上深刻認(rèn)識轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性，以身作則，參與轉(zhuǎn)型規(guī)劃的制定與推進(jìn)；親自牽頭成立專項小組，明確部門職責(zé)分工，協(xié)調(diào)利益，打破部門壁壘，確保組織調(diào)整高效有序；同時持續(xù)關(guān)注進(jìn)度，及時解決問題，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持與引領(lǐng)，推動企業(yè)實現(xiàn)全面升級。

2.資金保證

資金支持是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障，際華三五一五通過設(shè)立NCC財務(wù)管理平臺，加強(qiáng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的資金投入，并且在多個關(guān)鍵領(lǐng)域加大了投資力度，如“機(jī)器人”智能制造皮革皮鞋。另外，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金投入做出合理規(guī)劃，將資金精準(zhǔn)投入到數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)、系統(tǒng)升級與維護(hù)等環(huán)節(jié)。際華三五一五無論是購置高性能的數(shù)字化是設(shè)備，還是研發(fā)或引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化管理系統(tǒng)，亦或?qū)T工進(jìn)行數(shù)字化技能培訓(xùn)，都有充足的資金作為支撐，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.人才需求

際華三五一五在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，打造了一支即懂業(yè)務(wù)又精通數(shù)字化技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍，如總會計師同時兼任CFO和CIO、傳統(tǒng)CFO升級為智能財務(wù)官，提升數(shù)字化時代的引領(lǐng)性和適應(yīng)性，成為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心動力，不斷為企業(yè)創(chuàng)造新的價值和競爭優(yōu)勢。另外，際華三五一五高度重視內(nèi)部人才的數(shù)字化培養(yǎng)與發(fā)展，通過開展多樣化的培訓(xùn)課程、設(shè)立數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺、組織內(nèi)部交流與分享活動等方式，全面提升員工的數(shù)字化素養(yǎng)和技能水平。高層人才通過前瞻性布局和資源整合引領(lǐng)戰(zhàn)略方向，制定清晰愿景與目標(biāo)，并以強(qiáng)有力的自上而下的領(lǐng)導(dǎo)力推動變革。中層以財務(wù)人員為例，優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化與任務(wù)分配，比如總賬報表人員轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略財務(wù)人員、資金管理人員轉(zhuǎn)型為司庫管理人員、出納人員轉(zhuǎn)型為審核人員，有效緩解財務(wù)人員對數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的心理慣性。基礎(chǔ)層人才，直接感知工作問題與需求，通過提建議、參與創(chuàng)新項目推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能及時向上反饋問題。

4.轉(zhuǎn)型規(guī)劃

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始，際華三五一五便制定了清晰、全面且具有前瞻性的規(guī)劃。該規(guī)劃緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)以及轉(zhuǎn)型總體方案和具體方案。在計算機(jī)安全上投入大量資源，際華三五一五構(gòu)建多層防護(hù)體系并培訓(xùn)員工安全意識，還制定部門標(biāo)準(zhǔn)、引入先進(jìn)數(shù)字化系統(tǒng)。但企業(yè)過度側(cè)重技術(shù)，忽視組織管理。計算機(jī)安全事件應(yīng)急響應(yīng)時部門協(xié)調(diào)差，部門標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)結(jié)合實施存在數(shù)據(jù)和流程問題，內(nèi)部組織架構(gòu)未適配轉(zhuǎn)型。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)對組織管理，使得人與技術(shù)協(xié)同發(fā)展。

5.流程優(yōu)化

際華三五一五在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，憑借數(shù)字化手段梳理并優(yōu)化了生產(chǎn)流程，自原材料采購直至產(chǎn)品配送的各環(huán)節(jié)，均實現(xiàn)了精準(zhǔn)把控，提升了生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期并降低成本。巧妙地運用數(shù)字技術(shù)，實現(xiàn)流程的在線監(jiān)管與監(jiān)控，提高執(zhí)行效率與質(zhì)量，推動流程的標(biāo)準(zhǔn)化與自動化進(jìn)程。同時，依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，對銷售流程進(jìn)行數(shù)字化改造，構(gòu)建了一個高效且閉環(huán)的電子化采購平臺管理體系，提升客戶滿意度與競爭力。流程如同企業(yè)的“血脈”，助力企業(yè)整合各類資源、協(xié)調(diào)各方行動，實現(xiàn)效益最大化。

7 結(jié)語

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，我們要進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。當(dāng)前，際華三五一五數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程建設(shè)是夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建核心能力體系的重要舉措。我們需要在建設(shè)工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐漸形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳方法路徑。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，際華三五一五將繼續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，際華三五一五有望在全球皮革皮鞋行業(yè)中占據(jù)更領(lǐng)先的地位，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

未來，數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用要進(jìn)一步深化。際華三五一五計劃建智能數(shù)據(jù)中臺對接設(shè)備系統(tǒng)匯報數(shù)據(jù)，用大數(shù)據(jù)管理企業(yè)，探索數(shù)字化技術(shù)在生產(chǎn)運營中的深度應(yīng)用，如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)利用數(shù)字化預(yù)警故障、借IoT技術(shù)實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另外，際華三五一五要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)協(xié)同升級。際華三五一五將強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)字化協(xié)同，與供應(yīng)商、銷售渠道共建平臺共享信息，借助大數(shù)據(jù)分析預(yù)測原材料需求、規(guī)劃采購，還合作研發(fā)新材料，發(fā)揮鏈主引領(lǐng)作用。未來，要著力構(gòu)建具備數(shù)字化構(gòu)建能力、生態(tài)化連接能力、智能化數(shù)據(jù)能力、平臺化擴(kuò)展能力、一體化支撐能力、集約化管控能力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新型能力體系。數(shù)字化新型能力體系將深度融入公司方方面面，有力支撐和推動公司高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

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收稿日期：2025-01-20

作者簡介：

張繼德，男，1969年生，博士研究生、博士后，教授，博士生導(dǎo)師，主要研究方向：企業(yè)內(nèi)部控制、公司治理、基于信息化的財務(wù)管理。

劉黎明，女，1998年生，碩士研究生在讀，主要研究方向：企業(yè)財務(wù)管理。

范子坤，男，1967年生，本科，工程師，主要研究方向：公司財務(wù)。

*基金項目：國家社科基金后期資助重點項目“制度演進(jìn)視角下中國特色國有企業(yè)制度構(gòu)建研究”（23FGLA001）；國家社科基金一般項目“實體企業(yè)業(yè)績承諾與業(yè)績承諾機(jī)制、后果和防控研究”（18BLG064）；國家社科基金重大項目“國家治理視角下國有經(jīng)營預(yù)算制度研究”（14ZDA027）；國家社科基金重點項目“國有資本授權(quán)關(guān)系及實現(xiàn)模式研究”（14AJY005）。