[摘要]文章從新媒體的傳播優(yōu)勢入手,通過分析新時(shí)代中醫(yī)藥科普的內(nèi)容形態(tài)和表達(dá)策略發(fā)現(xiàn),新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普面臨內(nèi)容質(zhì)量參差不齊、專業(yè)人才缺乏、傳播效果評估困難等挑戰(zhàn)?;诖?,文章提出新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普的發(fā)展對策,即“加強(qiáng)內(nèi)容審核與監(jiān)管”“培養(yǎng)專業(yè)的中醫(yī)藥科普人才”“建立科學(xué)的傳播效果評估體系”,旨在提升中醫(yī)藥科普的傳播效果與社會影響力,進(jìn)而推動中醫(yī)藥文化在新媒體環(huán)境下的傳承與發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]中醫(yī)藥科普;新媒體;內(nèi)容形態(tài)
中醫(yī)藥作為中華民族的瑰寶,承載著數(shù)千年的智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對維護(hù)公眾健康、預(yù)防和治療疾病具有獨(dú)特的價(jià)值和作用。黨的十八大以來,中醫(yī)藥更是在重大疾病防治、新冠肺炎疫情防控等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用[1],這使得越來越多的人渴望了解、學(xué)習(xí)和運(yùn)用中醫(yī)藥知識。然而,中醫(yī)藥知識的傳播長期以來受限于傳統(tǒng)媒體,導(dǎo)致信息傳遞不夠精確、全面且深入。新媒體的出現(xiàn)改變了信息傳播的格局,為打破這些障礙提供了可能,也為中醫(yī)藥科普帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新媒體憑借數(shù)字化、互動性強(qiáng)、傳播速度快、覆蓋面廣等特點(diǎn),以及多樣化的內(nèi)容形態(tài)和創(chuàng)新的表達(dá)策略,將中醫(yī)藥知識以更加生動、直觀且易于理解的方式展現(xiàn)給廣大公眾,以提升公眾對中醫(yī)藥的認(rèn)知度和接受度,進(jìn)而促進(jìn)中醫(yī)藥的傳承與發(fā)展。因此,文章通過探討新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普的內(nèi)容形態(tài)與表達(dá)策略,梳理和分析現(xiàn)階段中醫(yī)藥科普存在的問題,并提出有效的建議和對策,旨在提升中醫(yī)藥科普的傳播效果,推動中醫(yī)藥文化在新媒體時(shí)代的傳承與發(fā)展,為健康中國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一、新媒體的傳播優(yōu)勢
新媒體指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通信技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)和衛(wèi)星等渠道,以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播媒介[2]。與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有以下幾個(gè)優(yōu)勢。第一,新媒體平臺傳播速度快、范圍廣、互動性強(qiáng)、個(gè)性化明顯。第二,新媒體平臺能夠突破地域限制,使中醫(yī)藥知識在極短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散,傳播到全球各地。第三,公眾可在新媒體平臺采用點(diǎn)贊、評論、分享、私信等方式與科普創(chuàng)作者進(jìn)行互動,提出自己的疑問和見解,而科普創(chuàng)作者也能根據(jù)公眾的反饋及時(shí)調(diào)整科普內(nèi)容和呈現(xiàn)形式,從而增強(qiáng)科普的針對性和實(shí)效性。第四,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),新媒體平臺可根據(jù)用戶的興趣、行為、地理位置等信息,精準(zhǔn)推送符合其需求的中醫(yī)藥科普內(nèi)容,從而提高中醫(yī)藥科普傳播效率。
二、新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普的內(nèi)容形態(tài)
(一)理論知識類
中醫(yī)藥理論是中醫(yī)藥學(xué)的核心與基礎(chǔ),蘊(yùn)含豐富的哲學(xué)思想,但因其深奧且抽象,對普通大眾而言,理解起來頗為不易。在新媒體時(shí)代,借助漫畫、動畫等可視化技術(shù),傳播主體能夠?qū)⑦@些晦澀的理論以更加直觀、生動且通俗易懂的方式為公眾進(jìn)行呈現(xiàn)。例如,傳播主體可通過制作生動形象的動畫來展示晝夜交替和四季變換,進(jìn)而將人體生理機(jī)能中陰陽平衡的抽象理念直觀地進(jìn)行視覺化呈現(xiàn),使受眾能夠輕松把握其內(nèi)涵。中藥是我國特有的衛(wèi)生資源,其性味歸經(jīng)、炮制、用法、功效等都具有獨(dú)特的理論基礎(chǔ)。鑒于此,傳播主體在開展中藥科普時(shí)可結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究的成果,從藥理學(xué)的角度闡釋其性味歸經(jīng)與傳統(tǒng)功效,并運(yùn)用圖文或視頻的方式對飲片規(guī)格、選購方法、用法用量等進(jìn)行詳細(xì)說明,全面直觀地增進(jìn)受眾對中藥的認(rèn)識。
(二)養(yǎng)生保健類
中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化源于中國傳統(tǒng)文化,能夠從理論、方法、器具等多個(gè)層面為人們的日常生活提供指引[3]。傳播主體在新媒體平臺分享養(yǎng)生知識,能夠助力公眾樹立健康觀念,養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升健康素
養(yǎng)[4]。當(dāng)前,新媒體平臺的中醫(yī)藥養(yǎng)生科普內(nèi)容主要聚焦飲食和運(yùn)動。中醫(yī)藥食同源理念悠久,許多食物兼具營養(yǎng)與藥用價(jià)值[5]。傳播主體在新媒體平臺上發(fā)布的飲食養(yǎng)生信息豐富多樣,包括養(yǎng)生食譜與針對不同季節(jié)、體質(zhì)的飲食搭配建議,這些信息借助生動文字和精美圖片進(jìn)行呈現(xiàn),吸引公眾嘗試,助力科學(xué)飲食保健。傳統(tǒng)養(yǎng)生運(yùn)動也是中醫(yī)藥養(yǎng)生的重要組成部分[6],如太極拳、八段錦,動作舒緩、剛?cè)岵?jì),能增強(qiáng)體質(zhì)、調(diào)節(jié)身心。在新媒體時(shí)代,專業(yè)教練通過制作教學(xué)視頻,能夠?qū)鹘y(tǒng)養(yǎng)生運(yùn)動的動作細(xì)節(jié)清晰地為受眾進(jìn)行呈現(xiàn),使得受眾能夠隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí),促進(jìn)了傳統(tǒng)養(yǎng)生運(yùn)動的廣泛傳播。
(三)疾病防治類
“治未病”是中醫(yī)預(yù)防醫(yī)學(xué)的核心思想,包括“未病先防”和“既病防變”兩種理念?!敖】怠钡暮x不僅是沒有疾病,它還涵蓋了身體與心理等多方面的平衡狀態(tài)[7]。傳播主體通過中醫(yī)藥科普,能夠使公眾了解自身體質(zhì)、居住的環(huán)境,從而根據(jù)四時(shí)養(yǎng)生法則增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力,達(dá)到“未病先防”的目的。同時(shí),這還能夠促使公眾及時(shí)關(guān)注身體陰陽平衡、臟腑功能的動態(tài)變化,理解并掌握疾病的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程及其傳變規(guī)律,從而采取積極的干預(yù)措施,做好疾病的早期診治,達(dá)到“既病防變”的效果。具體來說,傳播主體通過新媒體平臺開展中醫(yī)藥科普,充分發(fā)揮以“治未病”為核心的中醫(yī)藥優(yōu)勢,引導(dǎo)受眾樹立正確的健康理念,重視亞健康狀態(tài),并采取及時(shí)的應(yīng)對措施,將傳染病與慢性非傳染性疾病均控制在發(fā)病的前期或初期,從而提高受眾的健康水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)健康中國的建設(shè)。
三、新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普的表達(dá)策略
(一)可視化表達(dá)
作為視覺表達(dá)的重要形式,圖片與視頻可將抽象復(fù)雜的中醫(yī)藥知識轉(zhuǎn)化為直觀、形象、通俗易懂的視覺資訊,使科普內(nèi)容的感染力和可讀性得到較大提升。例如,廣西藥用植物園創(chuàng)作的《認(rèn)識桂十味》中藥科普動畫,將“桂十味”擬人化,并賦予其獨(dú)特的性格和形象,讓受眾在輕松愉悅的閱讀氛圍中了解中藥的功效、用法等知識,降低了傳統(tǒng)文字科普的枯燥感,讓知識的傳播變得更加生動有趣,使受眾更容易接受與理解。此外,傳播主體還能借助VR技術(shù)和AR技術(shù)進(jìn)一步創(chuàng)新科普形式。傳播主體借助VR技術(shù)搭建虛擬場景,可引導(dǎo)大眾身臨其境地“參觀”中醫(yī)藥鋪,進(jìn)而了解各類藥材的擺放、炮制工具的使用等知識[8]。AR技術(shù)在中醫(yī)藥科普領(lǐng)域的應(yīng)用更為廣泛。具體來說,在博物館展區(qū),受眾只需要掃描中藥材的特定圖片,即可在手機(jī)上觀看講解該藥材的生長環(huán)境、入藥部位及其功效的三維動畫;掃描特定的展示牌,則能查閱古代醫(yī)籍中的相關(guān)記載、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的研究成果以及臨床應(yīng)用案例等信息[9],這種沉浸式的體驗(yàn)極大地增強(qiáng)了受眾的參與感。
(二)故事化敘事
在科普工作中,故事化敘事能夠顯著激發(fā)大眾的閱讀和觀賞興趣[10]。我國中醫(yī)藥文化的發(fā)展歷程蘊(yùn)含眾多富含醫(yī)療智慧與文化價(jià)值的古代名醫(yī)故事。在新媒體時(shí)代,傳播主體講述名醫(yī)的歷史故事,能夠引發(fā)受眾的情感共鳴,激發(fā)其對中醫(yī)藥歷史文化的興趣,從而增強(qiáng)其文化認(rèn)同感和民族自豪感。例如,動畫紀(jì)錄片《中醫(yī)故事》聚焦華佗、張仲景等名醫(yī),六味地黃丸、藿香正氣水等名方,以及紫蘇、當(dāng)歸等中藥材,生動演繹了三十個(gè)經(jīng)典的民間故事,集故事性、科普性與趣味性于一體,在央視、愛奇藝、騰訊等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺播出后廣受好評,取得了較好的傳播效果[11]。
(三)互動式傳播
互動性強(qiáng)是新媒體平臺傳播的一大特點(diǎn)。一方面,當(dāng)前許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中醫(yī)藥科普平臺開始借助微信公眾號、小程序等提供線上健康咨詢服務(wù),這使得受眾只需要在平臺上提交自己的健康問題,便可得到專業(yè)醫(yī)生的回復(fù)。同時(shí),當(dāng)前已有多個(gè)平臺邀請資深中醫(yī)專家擔(dān)任講師,推出了中醫(yī)藥直播課程,課程內(nèi)容涵蓋中醫(yī)基礎(chǔ)理論、常見病癥的中醫(yī)調(diào)理等。這些平臺還在直播過程中設(shè)置彈幕提問、連麥解答環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)為觀眾答疑解惑。這不僅能滿足不同層次人群對中醫(yī)藥知識的需求,還能借助實(shí)時(shí)互動增強(qiáng)受眾的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。另一方面,憑借強(qiáng)大的社交屬性和廣泛的用戶群體,微博、微信、抖音、小紅書等社會化媒體互動社交平臺已經(jīng)成為中醫(yī)科普互動傳播的重要陣地。通過發(fā)布話題、舉辦活動等方式,傳播主體可激發(fā)公眾對中醫(yī)藥的興趣和熱情,進(jìn)一步擴(kuò)大中醫(yī)藥科普的影響力。
四、新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普面臨的挑戰(zhàn)
(一)內(nèi)容質(zhì)量參差不齊
任何人在新媒體平臺上都可以發(fā)布中醫(yī)藥科普內(nèi)容,這雖使得科普作品數(shù)量呈現(xiàn)爆炸式增長,但內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。一些沒有醫(yī)學(xué)背景的創(chuàng)作者,或是缺乏一定的專業(yè)知識,或是為了吸引眼球,可能會有意或無意地傳播錯(cuò)誤的中醫(yī)藥知識。例如,某些創(chuàng)作者對某種中藥的功效進(jìn)行夸大宣傳,稱其可以治愈所有癌癥,這完全違背了科學(xué)常識;部分科普內(nèi)容可能會混淆傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識和民間偏方的界限。這不僅阻礙了中醫(yī)藥文化的有效傳承與健康發(fā)展,還可能對受眾造成嚴(yán)重誤導(dǎo),因此亟須持續(xù)加大監(jiān)管力度并優(yōu)化防范措施。
(二)專業(yè)人才缺乏
中醫(yī)藥文化科普需要既懂中醫(yī)藥專業(yè)知識又掌握傳播技能的復(fù)合型人才。當(dāng)前,一方面,許多科普工作者不具備專業(yè)的中醫(yī)藥知識背景,很難將專業(yè)知識準(zhǔn)確地傳遞給公眾;另一方面,部分中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員缺乏專業(yè)的科普傳播技巧和方法,在一定程度上削弱了中醫(yī)藥文化科普的效果。究其原因,一方面,由于當(dāng)前中醫(yī)藥高等院校對中醫(yī)藥文化交叉學(xué)科的重視程度不夠,中醫(yī)藥專業(yè)教育體系缺乏針對科普能力培養(yǎng)的系統(tǒng)課程,導(dǎo)致學(xué)生在科普寫作、演講、新媒體傳播等方面的技能訓(xùn)練不足,從而難以滿足中醫(yī)藥文化科普工作的實(shí)際需求;另一方面,社會對中醫(yī)藥文化科普工作的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致相關(guān)科普人才的社會地位和認(rèn)可度不高,降低了人才的科普積極性和職業(yè)榮譽(yù)感。
(三)傳播效果評估困難
新媒體平臺上科普內(nèi)容形式多樣且包含眾多復(fù)雜因素,這導(dǎo)致對其實(shí)際傳播效果進(jìn)行精確評估變得頗具挑戰(zhàn)性。以科普文章為例,盡管后臺可以統(tǒng)計(jì)閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)無法確切反映出真正認(rèn)真閱讀并掌握中醫(yī)藥知識的人群情況。一篇高閱讀量的文章可能僅是因?yàn)闃?biāo)題吸引人而被大量點(diǎn)擊,但是受眾是否真正理解其中的中醫(yī)藥知識,是否能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實(shí)際生活中,這些關(guān)鍵信息難以從表面數(shù)據(jù)中獲取。對視頻類科普作品而言,雖然播放量能夠展現(xiàn)其傳播的廣度,但是受眾的觀看時(shí)長以及觀看過程中的暫停、回放等行為數(shù)據(jù)難以被全面收集和深入分析,這使得傳播主體難以精確把握受眾對視頻內(nèi)容的理解程度及興趣所在。
五、新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普的發(fā)展對策
(一)加強(qiáng)內(nèi)容審核與監(jiān)管
保證傳播內(nèi)容的科學(xué)性是開展科普工作的重要基礎(chǔ)。因此,傳播主體進(jìn)一步加強(qiáng)對內(nèi)容的審查監(jiān)督是保證新媒體時(shí)代中醫(yī)藥科普內(nèi)容準(zhǔn)確、科學(xué)、可靠的必要手段。一方面,中醫(yī)藥科普作品制作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)配備一支審核隊(duì)伍,成員可由中醫(yī)藥領(lǐng)域具備專業(yè)知識的專家、擁有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生以及相關(guān)學(xué)者組成,以確保科普作品的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。這些專業(yè)人員能夠從各自的專業(yè)角度出發(fā),對中醫(yī)藥科普內(nèi)容的理論依據(jù)、方劑運(yùn)用、診療方式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),避免出現(xiàn)常識性錯(cuò)誤。另一方面,傳播主體應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé),完善監(jiān)督機(jī)制,建立健全內(nèi)容審核體系,對所發(fā)布的科普內(nèi)容進(jìn)行明確、細(xì)致的審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并剔除存在偽科學(xué)、虛偽宣傳、夸大療效等問題的信息。同時(shí),相關(guān)部門也要加強(qiáng)對新媒體中醫(yī)藥科普事業(yè)的監(jiān)督,制定和完善相關(guān)的法律、法規(guī)、政策措施,加大對平臺、創(chuàng)作者及公眾合法權(quán)益保障的監(jiān)督與檢查力度,攜手推動新時(shí)代中醫(yī)藥科普事業(yè)的繁榮發(fā)展,進(jìn)而打造健康、清朗的中醫(yī)藥科普網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外,傳播主體可利用人工智能技術(shù)輔助審核,通過關(guān)鍵詞識別、語義分析等技術(shù)手段,快速篩選可能存在問題的科普內(nèi)容,提高審核效率;還可建立中醫(yī)藥科普內(nèi)容分級制度,根據(jù)內(nèi)容的專業(yè)程度、適用人群等因素進(jìn)行分級標(biāo)注,方便受眾選擇。未來,隨著VR技術(shù)和AR技術(shù)在中醫(yī)藥科普領(lǐng)域的應(yīng)用潛力持續(xù)增強(qiáng),審核機(jī)制亦需要緊跟時(shí)代步伐,不斷進(jìn)化。對這類沉浸式技術(shù)呈現(xiàn)的科普內(nèi)容,傳播主體應(yīng)著重把關(guān)其所展現(xiàn)中醫(yī)藥知識的準(zhǔn)確性、場景的科學(xué)性,以確保受眾在享受新奇體驗(yàn)的同時(shí)能夠獲取準(zhǔn)確無誤的知識信息。
(二)培養(yǎng)專業(yè)的中醫(yī)藥科普人才
培養(yǎng)專業(yè)的中醫(yī)藥科普人才是新媒體時(shí)代持續(xù)性提升中醫(yī)藥科普工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中醫(yī)藥高等院校和科研機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)中醫(yī)藥文化科普專業(yè)人才方面承擔(dān)著重要責(zé)任。一方面,中醫(yī)藥高等院校在課程設(shè)置上可將中醫(yī)藥文化與傳播技能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,開設(shè)一系列科普文章寫作、新媒體科普圖文制作等專業(yè)課程,以系統(tǒng)性提升學(xué)生的科學(xué)傳播技能;通過開展國際交流合作項(xiàng)目,選派優(yōu)秀學(xué)生和教師到國外學(xué)習(xí)先進(jìn)的科普理念和傳播技術(shù),從而拓寬他們的視野。另一方面,中醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)可以定期舉辦科普能力提升培訓(xùn)班,邀請行業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深專家、科普工作從業(yè)人員授課,分享中醫(yī)藥科普方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);設(shè)置實(shí)地調(diào)研環(huán)節(jié),讓學(xué)員深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所,了解不同受眾對中醫(yī)藥科普知識的需求和反饋,從而更有針對性地創(chuàng)作中醫(yī)藥科普作品;制訂激勵與獎勵機(jī)制,鼓勵更多中醫(yī)藥科技人員投身科普工作。同時(shí),各級中醫(yī)藥管理部門和相關(guān)行業(yè)學(xué)會可牽頭設(shè)立中醫(yī)藥科普協(xié)會和訓(xùn)練營,對參與科普工作的人員建立人才成長檔案,記錄其科普工作成果、培訓(xùn)經(jīng)歷等,為其職業(yè)發(fā)展提供明確路徑;還可構(gòu)建科普導(dǎo)師制度,安排資深科普專家一對一指導(dǎo)新人,加速人才成長;鼓勵跨學(xué)科人才培養(yǎng),吸引傳播學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)人才投身中醫(yī)藥科普領(lǐng)域,打造多元化的人才隊(duì)伍。此外,相關(guān)部門可設(shè)立中醫(yī)藥科普人才專項(xiàng)基金,進(jìn)一步激發(fā)人才活力。該基金主要用于支持中醫(yī)藥科普人才的創(chuàng)新項(xiàng)目以及獎勵突出貢獻(xiàn)者,旨在為人才提供更多資源和發(fā)展機(jī)會,從而推動中醫(yī)藥科普人才不斷探索新的科普形式與內(nèi)容。
(三)建立科學(xué)的傳播效果評估體系
建立中醫(yī)藥科學(xué)傳播效果評價(jià)體系對新媒體時(shí)代提高中醫(yī)藥科普作品的質(zhì)量和影響力具有重大意義。首先,傳播主體對新媒體平臺上科普內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)及收藏?cái)?shù)等傳播數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析,能夠初步了解內(nèi)容的流行程度及傳播范圍。其次,傳播主體可建立一些具體的評價(jià)指標(biāo),如知識知曉率、行為改變率等,以用于評估中醫(yī)藥科普內(nèi)容的傳播效果。具體來說,傳播主體可通過問卷調(diào)查或網(wǎng)上測試,對公眾掌握特定中醫(yī)藥知識的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);通過跟蹤調(diào)查了解公眾在健康行為方面是否發(fā)生了積極的改變,接受中醫(yī)藥科普之后是否增加了運(yùn)動頻率,改善了飲食結(jié)構(gòu)等;收集整理數(shù)據(jù),運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析了解基本情況,相關(guān)性分析探究指標(biāo)關(guān)系,差異性分析比較不同因素效果差異。最后,傳播主體可依據(jù)分析結(jié)果向制作團(tuán)隊(duì)和傳播渠道進(jìn)行反饋,為進(jìn)一步優(yōu)化科普內(nèi)容、創(chuàng)新傳播策略、促進(jìn)中醫(yī)科普事業(yè)不斷發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí),傳播主體還可開展科普效果的預(yù)測研究,根據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)和趨勢,預(yù)測未來科普工作的重點(diǎn)和方向,提前布局,以提高科普工作的前瞻性和有效性。未來,傳播主體可將區(qū)塊鏈技術(shù)融入評估體系,確保數(shù)據(jù)的不可篡改與安全性。傳播主體通過利用區(qū)塊鏈記錄中醫(yī)藥科普作品的傳播軌跡、受眾反饋等數(shù)據(jù),為評估提供更真實(shí)、可信的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),從而進(jìn)一步提升傳播效果評估的科學(xué)性與公信力。
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