摘 要:加強(qiáng)智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)是新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)的重要內(nèi)容,是筑牢網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全和提升網(wǎng)民思想道德素質(zhì)的應(yīng)有之義。智能傳播是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下道德建設(shè)的重要方式,道德建設(shè)作為承載權(quán)力主體道德要求和選擇的意識(shí)形態(tài)活動(dòng),具有引領(lǐng)道德取向的獨(dú)特使命,并反作用于智能傳播,同時(shí)賦予其價(jià)值承載性。然而,作為技術(shù)工具,智能傳播場(chǎng)域中話語(yǔ)空間“把關(guān)轉(zhuǎn)移”導(dǎo)致道德建設(shè)的內(nèi)容輻射有限,生存樣態(tài)“信息繭房”導(dǎo)致道德建設(shè)的陣地范圍偏狹,社交互動(dòng)“黑箱現(xiàn)象”導(dǎo)致道德建設(shè)的行為自律趨弱,這些都給道德建設(shè)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以培育優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池為內(nèi)容前提推動(dòng)道德建設(shè),以突破道德陣地的窄化局限為核心環(huán)節(jié)完善道德建設(shè),以提升道德主體的綜合素質(zhì)為能力指向塑造道德建設(shè),從而在直面風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)中發(fā)揮智能傳播場(chǎng)域應(yīng)有的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:智能傳播場(chǎng)域;道德建設(shè);現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理
中圖分類號(hào):G412 " " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A " " " "文章編號(hào):1674-3210(2025)01-0070-08
當(dāng)前,以人工智能為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,“正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式,推動(dòng)人類社會(huì)迎來(lái)人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代”。這是繼狩獵時(shí)代、農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代后,又一對(duì)人們的價(jià)值觀念和精神生活產(chǎn)生重大影響的嶄新時(shí)代。道德建設(shè)作為社會(huì)意識(shí)的重要組成部分,理應(yīng)自覺(jué)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展并彰顯其理論價(jià)值和精神力量?!缎聲r(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確指出要抓好網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè),黨的二十大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)要“加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”,這意味著智能時(shí)代如何加強(qiáng)道德建設(shè)已然成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)工作。圍繞該命題,學(xué)界研究集中于“智能時(shí)代道德教育的空間向度”“智能時(shí)代道德教育的價(jià)值追求”“智能時(shí)代道德教育的困境”等方面。如有學(xué)者認(rèn)為,道德教育具有空間屬性,智能時(shí)代推動(dòng)了道德教育空間資源配置和育人空間的合力凝聚。另有學(xué)者認(rèn)為,在智能時(shí)代虛擬世界中辨別虛假、找尋道德真實(shí)是道德教育的使命。還有學(xué)者認(rèn)為,智能時(shí)代道德教育面臨道德任性行為、真相認(rèn)知錯(cuò)位等
風(fēng)險(xiǎn)。整體上看,學(xué)界多從空間、價(jià)值、困境等角度分析智能時(shí)代對(duì)道德教育帶來(lái)的變革,而對(duì)于道德對(duì)智能時(shí)代的反作用探討尚未涉及,以智能時(shí)代道德建設(shè)為研究對(duì)象的成果仍付闕如。有鑒于此,本文提出智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的問(wèn)題,就是希望深刻認(rèn)識(shí)智能傳播與道德建設(shè)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),窺視智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn),提出可能的治理之策,以期為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)提供新思路。
一、智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的本質(zhì)意涵
(一)智能傳播與道德建設(shè)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)
歷史唯物主義認(rèn)為,作為生產(chǎn)力彰顯的科學(xué)技術(shù)與作為生產(chǎn)關(guān)系要素的人緊密關(guān)聯(lián)。相應(yīng)的,作為科學(xué)技術(shù)鮮明標(biāo)識(shí)的智能傳播與體現(xiàn)人的素質(zhì)發(fā)展水平的道德建設(shè)須臾不可離。
一方面,智能傳播是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下道德建設(shè)的重要方式。辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論認(rèn)為,人類社會(huì)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)皆為客體主體化的過(guò)程。智能傳播作為信息技術(shù)發(fā)展的最新升級(jí),能夠作用于道德建設(shè)的主體、客體和介體。從道德建設(shè)主體看,智能傳播所特有的智能算法優(yōu)勢(shì)為道德建設(shè)主體精準(zhǔn)實(shí)施道德教育提供了技術(shù)支撐。如高校教師可以利用智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和面部掃臉識(shí)別技術(shù)對(duì)德育課程中的學(xué)生情緒和表情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),通過(guò)數(shù)據(jù)可視化技術(shù)分析結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)德育課程教材、方式進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化育人的目標(biāo)。從道德建設(shè)客體看,智能傳播鮮明的深度交互優(yōu)勢(shì)為道德建設(shè)客體參與道德建設(shè)提供了平臺(tái)支持。如智能傳播平臺(tái)提供的以《人民日?qǐng)?bào)》抖音和微博為代表的聚合類媒體,不同圈層的網(wǎng)民都能參與其中,他們通過(guò)對(duì)特定道德事件的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)甚至可能形成新的道德輿論。從道德建設(shè)介體看,智能傳播扮演了道德主客體之間的中介角色,能夠隱性地發(fā)揮引導(dǎo)網(wǎng)民道德觀念和價(jià)值觀念的功能。如智能算法在進(jìn)行信息推送時(shí),表現(xiàn)出自身強(qiáng)大而隱性的滲透能力,它能夠通過(guò)獲取人們的信息閱讀習(xí)慣,進(jìn)而持續(xù)培育人們的某種興趣,從而以一種無(wú)形的方式形塑人們的道德觀念。
另一方面,道德建設(shè)作為承載權(quán)力主體道德要求和選擇的意識(shí)形態(tài)活動(dòng),具有引領(lǐng)道德取向的獨(dú)特使命,并反作用于智能傳播,同時(shí)賦予其價(jià)值承載性。這種反作用集中表現(xiàn)在正向引導(dǎo)和反向抵制兩個(gè)方面。一是道德建設(shè)能夠?yàn)橹悄軅鞑プ⑷胝虻牡赖乱蜃印5赖陆ㄔO(shè)作為權(quán)力主體以社會(huì)主流道德凝聚道德認(rèn)同的精神性實(shí)踐活動(dòng),將引領(lǐng)道德價(jià)值作為重要追求。而智能傳播作為生產(chǎn)技術(shù),其應(yīng)用本質(zhì)是要服務(wù)于人的道德追求。道德建設(shè)能夠通過(guò)弘揚(yáng)社會(huì)主流道德,為智能傳播注入正向道德因子并引導(dǎo)其健康發(fā)展。二是道德建設(shè)能夠反向抵制智能傳播的價(jià)值偏向。由于智能傳播跨時(shí)空、跨國(guó)界,資本與政治的介入可能會(huì)使智能傳播失去公正客觀的價(jià)值立場(chǎng),由此就要通過(guò)道德選擇、道德批判來(lái)糾正智能傳播的錯(cuò)誤走向,賦予智能傳播以價(jià)值承載性。
(二)智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的基本表征
智能傳播與道德建設(shè)緊密相關(guān),在二者相互作用的過(guò)程中,多方面的因素在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間中相互影響。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)相比,智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)有哪些新特征?道德建設(shè)的核心是什么?這些是智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)需要鄭重回答的問(wèn)題。
首先,道德建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的呈現(xiàn),以智能傳播場(chǎng)域?yàn)榭臻g依托。法國(guó)學(xué)者亨利·列斐伏爾指出:“空間是政治性的、意識(shí)形態(tài)性的。”智能傳播場(chǎng)域作為網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的最新空間,不可避免具有意識(shí)形態(tài)屬性。在無(wú)人不網(wǎng)、無(wú)處不網(wǎng)、無(wú)時(shí)不網(wǎng)的當(dāng)今社會(huì),只有掌握信息技術(shù)的主動(dòng)權(quán),才有可能擁有塑造網(wǎng)絡(luò)空間的思維、文化等的優(yōu)先權(quán),從而影響道德建設(shè)發(fā)展方向。由此智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)要充分關(guān)照到智能傳播場(chǎng)域的意識(shí)形態(tài)性以及可能造成的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。其次,做好智能時(shí)代的道德建設(shè),要充分觀照“道德建設(shè)”的要素構(gòu)成。智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的價(jià)值主體是“道德”。智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,內(nèi)在涉及網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)道德陣地及網(wǎng)絡(luò)道德行為等要素。其中,網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容是核心,承載著道德建設(shè)的價(jià)值指向和意義要求,包括主流道德觀、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等,具有主導(dǎo)性。網(wǎng)絡(luò)道德陣地是載體,持續(xù)增強(qiáng)陣地輻射力是其重要目標(biāo)。而相較于前兩者,網(wǎng)絡(luò)道德行為是道德認(rèn)知和道德實(shí)踐的集合體,致力于在道德內(nèi)外約束中達(dá)到對(duì)體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)要求的網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)道德的自覺(jué)踐行,具有鮮明的實(shí)踐性。最后,打造智能時(shí)代道德建設(shè)新高地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于“建設(shè)”。這一環(huán)節(jié)并非對(duì)當(dāng)前道德建設(shè)的否定,而是利用有效的敘事媒介如智能傳播提升道德建設(shè)的實(shí)效性,使其更好地發(fā)揮促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展的作用。
二、智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)
為了深化對(duì)智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的多維認(rèn)識(shí),進(jìn)而錨定“建設(shè)”著力點(diǎn),在理解其本質(zhì)意涵的基礎(chǔ)上,還需要從智能傳播的技術(shù)特性出發(fā)把握其存在的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)并作出深入考察。
(一)話語(yǔ)空間“把關(guān)轉(zhuǎn)移”導(dǎo)致道德建設(shè)的內(nèi)容輻射有限
智能時(shí)代去中心化、多元化的信息傳播模式使得每個(gè)人都可以成為信息傳播者,甚至可以在智能技術(shù)的加持下成為信息的生產(chǎn)者和引導(dǎo)者。由于人的固有思維和時(shí)代局限性的存在,很多信息并不符合主流道德觀,甚至可能包含虛假、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。這不僅可能誤導(dǎo)公眾,還可能對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和道德建設(shè)造成負(fù)面影響,因此“把關(guān)人”的重要作用就凸顯出來(lái)了。但在智能傳播場(chǎng)域下,傳統(tǒng)的“把關(guān)人”地位被削弱,造成話語(yǔ)空間的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”,導(dǎo)致道德建設(shè)內(nèi)容輻射有限。
一方面,“把關(guān)轉(zhuǎn)移”所帶來(lái)的全民書(shū)寫(xiě)會(huì)蠶食傳統(tǒng)“把關(guān)人”的道德內(nèi)容主導(dǎo)權(quán)。傳統(tǒng)媒體時(shí)代的信息“把關(guān)人”由記者、編輯等專業(yè)人士承擔(dān),具有道德建設(shè)的主導(dǎo)性和權(quán)威性。受職業(yè)道德規(guī)范和倫理約束,他們會(huì)對(duì)道德傳播內(nèi)容進(jìn)行較嚴(yán)格的把控,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王。而智能時(shí)代的“把關(guān)人”由掌握算法技術(shù)的工程師、程序員以及他們所服務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任。受資本邏輯和流量思維的支配,“數(shù)字把關(guān)人”常忽視內(nèi)容本身的價(jià)值而僅僅將推送內(nèi)容作為服務(wù)資本和流量增殖的工具,這勢(shì)必對(duì)道德內(nèi)容主導(dǎo)權(quán)造成沖擊。同時(shí),新媒體和自媒體的迅速發(fā)展賦予了廣大網(wǎng)民生產(chǎn)和發(fā)布內(nèi)容的權(quán)利,信息的傳播、交流、反饋成本大幅降低,一些別有用心的網(wǎng)民可能利用這一便利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行歪曲解讀或發(fā)布與主流道德觀相對(duì)立的內(nèi)容,煽動(dòng)群眾情緒,誤導(dǎo)輿論方向,引發(fā)社會(huì)對(duì)立,威脅網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)。
另一方面,“把關(guān)轉(zhuǎn)移”所引發(fā)的去中心化會(huì)擠占網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容輻射空間。去中心化是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,在智能傳播技術(shù)的作用下,傳統(tǒng)媒體的中心地位被進(jìn)一步消解,碎片化的信息傳播使各類道德觀念混雜交融,網(wǎng)絡(luò)道德的多元性、層次性、復(fù)雜性更為明顯,一些新生的或是不合理的道德理念會(huì)被迅速傳播,對(duì)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為價(jià)值內(nèi)核的網(wǎng)絡(luò)道德空間的有序整合造成較大挑戰(zhàn),迎合個(gè)人喜好的算法推送機(jī)制則進(jìn)一步擠壓了網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)內(nèi)容的輻射空間。在智能傳播環(huán)境中,算法的內(nèi)容推薦往往更傾向于滿足個(gè)人喜好,而非公共性道德議題。即便推送公共性道德議題,也往往側(cè)重于與個(gè)體道德觀念相吻合的觀點(diǎn)或評(píng)價(jià)。這種趨勢(shì)可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德討論陷入狹隘境地,使得道德建設(shè)的內(nèi)容輻射場(chǎng)域受限。
(二)生存樣態(tài)“信息繭房”導(dǎo)致道德建設(shè)的陣地領(lǐng)域偏狹
為了更加系統(tǒng)化和規(guī)范化推動(dòng)道德建設(shè),權(quán)力主體往往需要依托特定的陣地即載體和平臺(tái)來(lái)教化其他社會(huì)成員。道德建設(shè)的重要目標(biāo)就在于通過(guò)建設(shè)豐富多樣的陣地來(lái)凝聚多元主體對(duì)主流道德的共識(shí)。而智能傳播場(chǎng)域中的智能算法通過(guò)對(duì)不同圈層的網(wǎng)民精準(zhǔn)畫(huà)像,將人們置于思想認(rèn)知封閉的“信息繭房”中,由此可能帶來(lái)“信息繭房”與道德建設(shè)凝聚價(jià)值共識(shí)、拓展陣地的矛盾。
一是“信息繭房”的小圈層可能解構(gòu)主流道德的價(jià)值引領(lǐng)。在智能傳播場(chǎng)域中,多元文化和價(jià)值觀在網(wǎng)絡(luò)空間中的碰撞加劇,在道德領(lǐng)域出現(xiàn)多元化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),但受“信息繭房”的束縛,人們的道德認(rèn)知范圍變窄,更容易受非主流價(jià)值觀的影響,忽視或排斥“信息繭房”外的異質(zhì)化信息,甚至導(dǎo)致價(jià)值分裂,由此形成不同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的小圈層,并不斷解構(gòu)著主流道德的價(jià)值引領(lǐng)功能。“信息繭房”環(huán)境的封閉性和單一性導(dǎo)致人們?nèi)狈?duì)不同觀點(diǎn)和多元文化的了解與包容,進(jìn)而加劇了情感冷漠、誠(chéng)信缺失、道德綁架、網(wǎng)絡(luò)暴力等網(wǎng)絡(luò)道德亂象的滋生。這些網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的健康生態(tài)造成了損害,也對(duì)公民的網(wǎng)絡(luò)道德信任和責(zé)任感造成了嚴(yán)重沖擊。在“信息繭房”小圈層的禁錮下,人們的道德判斷和道德行為往往受到局限甚至發(fā)生扭曲,主流道德價(jià)值引領(lǐng)功能被弱化,甚至可能導(dǎo)致政治身份認(rèn)同的瓦解、網(wǎng)絡(luò)道德虛無(wú)主義的抬頭。申言之,每個(gè)人基于自己的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判同一道德行為,極易導(dǎo)致觀點(diǎn)的碎片化和極化,使得有效凝聚主流道德觀、達(dá)成道德共識(shí)變得異常困難。這種趨勢(shì)不僅會(huì)削弱網(wǎng)絡(luò)空間中主流道德觀的影響力,還可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間無(wú)政府主義現(xiàn)象的滋生,進(jìn)一步威脅網(wǎng)絡(luò)道德陣地的穩(wěn)固。
二是“信息繭房”帶來(lái)的信息不對(duì)稱容易導(dǎo)致群體分化和偏見(jiàn)?!靶畔⒗O房”的存在使用戶得到的信息趨于同質(zhì)化,價(jià)值觀類似或興趣相投的用戶容易形成群體組織,這一群體的道德觀和價(jià)值立場(chǎng)統(tǒng)一,與其他不同觀點(diǎn)的群體形成分化和隔離,這既會(huì)使不同圈層的道德區(qū)隔日益明顯,強(qiáng)化狹隘的圈群認(rèn)同,也會(huì)增加鞏固和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)主流道德陣地的難度。處于信息孤島的用戶,在智能算法的推送下,往往會(huì)遭遇“馬太效應(yīng)”的困擾,使得信息架構(gòu)呈現(xiàn)分節(jié)化、對(duì)立化的特征,進(jìn)一步加劇不同群體之間的信息差距,導(dǎo)致智能傳播場(chǎng)域中信息的無(wú)序化。這種無(wú)序化的信息環(huán)境在限制用戶獲取全面、完整的信息并加劇個(gè)人信息狹隘性的基礎(chǔ)上,會(huì)固化個(gè)體的思想和認(rèn)知,使得用戶難以形成客觀、全面的世界觀。更為嚴(yán)重的是,這種信息孤島現(xiàn)象容易在沉默螺旋和內(nèi)部消耗的過(guò)程中催生道德偏見(jiàn)。用戶在“信息繭房”狀態(tài)下往往只能接觸到符合自己觀點(diǎn)的信息,于是對(duì)與自己意見(jiàn)相左的觀點(diǎn)容易產(chǎn)生排斥和誤解,進(jìn)而形成極端的道德立場(chǎng)。而群體極化既可能加劇網(wǎng)絡(luò)空間的緊張氛圍,還可能引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題,甚至對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德秩序構(gòu)成威脅,使道德建設(shè)陷入兩難困境。
(三)社交互動(dòng)“黑箱現(xiàn)象”導(dǎo)致道德建設(shè)的行為自律趨弱
基于網(wǎng)絡(luò)空間與主體交往的隱匿性,算法猶如一個(gè)未知的“黑箱”,用戶并不清楚算法是如何形成并影響著信息傳播和公共輿論,也無(wú)法對(duì)其進(jìn)行評(píng)判和監(jiān)督。智能傳播場(chǎng)域中的“黑箱現(xiàn)象”無(wú)處不在,它使人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的壓抑有了釋放的空間,個(gè)體的想象力得以充分發(fā)揮,極易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)過(guò)程中個(gè)體行為自律趨弱。
一是“黑箱現(xiàn)象”的復(fù)雜性會(huì)弱化網(wǎng)絡(luò)空間的道德約束。技術(shù)的復(fù)雜性和算法機(jī)構(gòu)的商業(yè)性使得“算法黑箱”成為道德建設(shè)的難題,其排他性特征導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)和主流道德觀在話語(yǔ)介入和傳播上受到嚴(yán)重影響。在算法的暗箱操作下,網(wǎng)絡(luò)道德傳播的結(jié)構(gòu)和生態(tài)往往容易出現(xiàn)道德缺場(chǎng)的現(xiàn)象。由于缺乏透明和有效的監(jiān)管機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)空間中的道德約束被嚴(yán)重削弱,這為道德失范行為的滋生提供了溫床。而這些失范行為不僅會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和穩(wěn)定,也會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德建設(shè)造成沖擊。此外,網(wǎng)絡(luò)道德監(jiān)管在應(yīng)對(duì)“算法黑箱”時(shí)表現(xiàn)出明顯的滯后性。由于算法的高度復(fù)雜性和隱蔽性,一些道德失范行為可能在“算法黑箱”的掩護(hù)下逃脫監(jiān)管,使得這些行為無(wú)法被及時(shí)察覺(jué)和治理。這種滯后性加劇了網(wǎng)絡(luò)空間的道德風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也為一些不法分子提供了可乘之機(jī)。一些法律意識(shí)欠缺和道德意識(shí)淡薄的人將網(wǎng)絡(luò)視為法外之地,他們以言論自由為名,借助“算法黑箱”的隱蔽性,隨意評(píng)價(jià)道德行為,發(fā)表不當(dāng)言論,甚至傳播網(wǎng)絡(luò)謠言和引發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力。這些行為經(jīng)過(guò)境外勢(shì)力的加工和宣揚(yáng),往往會(huì)在網(wǎng)絡(luò)空間中迅速傳播,誤導(dǎo)他人,對(duì)國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)造成不利影響。
二是“黑箱現(xiàn)象”的隱匿性會(huì)削弱網(wǎng)絡(luò)主體的自律意識(shí)。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中,匿名性為網(wǎng)絡(luò)主體提供了釋放個(gè)性、自由表達(dá)的空間,但同時(shí)也削弱了社會(huì)的道德規(guī)則實(shí)效,導(dǎo)致道德約束減弱。網(wǎng)絡(luò)主體在脫離了個(gè)人身份限制后,更容易創(chuàng)造出屬于自己的網(wǎng)絡(luò)角色,而道德自律意識(shí)會(huì)在這種環(huán)境中大大減弱。這集中表現(xiàn)在兩點(diǎn):第一,網(wǎng)絡(luò)主體的道德認(rèn)知受沖擊。不良道德觀念在“黑箱現(xiàn)象”的加持下不斷涌入網(wǎng)絡(luò)空間,對(duì)于那些自制力不足的網(wǎng)絡(luò)主體來(lái)說(shuō),他們可能會(huì)被這些觀念所同化,從而割裂了網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德認(rèn)知。基于偏差的道德認(rèn)知,部分網(wǎng)絡(luò)主體可能會(huì)被不良信息所誘導(dǎo),喪失自控能力,進(jìn)而突破道德底線,發(fā)生道德失范行為。第二,網(wǎng)絡(luò)主體的道德情感趨弱。由于真實(shí)身份信息可以被遮蔽,在不知道彼此真實(shí)身份的情況下,網(wǎng)絡(luò)主體容易出現(xiàn)情緒失控,把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作情緒宣泄的窗口,情感表達(dá)可能會(huì)脫離客觀事件本身。由此,個(gè)體的道德情感逐漸減弱,可能會(huì)釋放出有違道德倫理的情緒,脫離道德自律的約束。
三、智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略
智能傳播場(chǎng)域新的傳播樣態(tài)和生存空間催生了人們?cè)诘赖陆ㄔO(shè)中話語(yǔ)呈現(xiàn)、生存樣態(tài)和社交互動(dòng)的變化,對(duì)新時(shí)代道德建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),這要求我們要從內(nèi)容前提、核心環(huán)節(jié)和能力指向等方面強(qiáng)化對(duì)智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的引導(dǎo)。
(一)以培育優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池為內(nèi)容前提推動(dòng)道德建設(shè)
“內(nèi)容建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)空間道德治理中具有根本性地位。”道德建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容輻射有限的關(guān)鍵原因在于人機(jī)結(jié)合帶來(lái)的“把關(guān)轉(zhuǎn)移”以及附加其上的異質(zhì)化,在于錯(cuò)誤信息干擾人們對(duì)道德內(nèi)容的獲取。因此,加強(qiáng)智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的前提就在于培育優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池,以便精準(zhǔn)再生產(chǎn)和再傳播道德內(nèi)容。
一是要探究?jī)?yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容的精準(zhǔn)再生產(chǎn)。在智能算法的推動(dòng)下,主流媒體如今能夠更精準(zhǔn)地捕捉道德建設(shè)領(lǐng)域的交鋒熱點(diǎn)、價(jià)值觀念的分歧爭(zhēng)議,以及因道德偏見(jiàn)而引發(fā)的群體極化等道德現(xiàn)象的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。這無(wú)疑為新聞選題策劃提供了前所未有的便利條件。由此要借助智能算法對(duì)受眾及其需求的精準(zhǔn)洞察,定向抓取網(wǎng)民感興趣的內(nèi)容,全方位推動(dòng)新聞內(nèi)容選題和道德宣傳的“靶向”化,基于馬克思主義道德觀將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)熱詞,并納入網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池中,以更具親和力和感染力的方式詮釋道德內(nèi)容,筑牢網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的內(nèi)容根基。
二是要堅(jiān)持主推內(nèi)容的正確方向。關(guān)于商業(yè)媒體是否應(yīng)接受網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中黨性原則的引導(dǎo)的問(wèn)題,曾受到部分“公共知識(shí)分子”的質(zhì)疑。他們以此為理由,對(duì)所謂的“新聞自由”提出批判。然而,這種質(zhì)疑的本質(zhì)是試圖以國(guó)外的理論框架來(lái)解讀和評(píng)判中國(guó)的具體實(shí)踐。盡管市場(chǎng)化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)須黨的直接管理,但在把握發(fā)展方向、宏觀指導(dǎo)和輿論引導(dǎo)等方面,黨的角色始終發(fā)揮著舉足輕重的作用。堅(jiān)持黨性原則,旨在為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)提供明確的方向性指導(dǎo),其核心任務(wù)在于確保網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的正確導(dǎo)向,從而引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間健康發(fā)展,傳播積極向上的道德觀。
三是要強(qiáng)化主流道德內(nèi)容的具象化再傳播?!霸谝源蟊妭鞑サ陌l(fā)展為特點(diǎn)的社會(huì)里,意識(shí)形態(tài)分析應(yīng)當(dāng)集中關(guān)注大眾傳播的技術(shù)媒體所傳輸?shù)南笳餍问健!本W(wǎng)絡(luò)熱詞、網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)、短視頻等各類象征和可視化信息通過(guò)具象傳播的方式使網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容的傳播更具吸引力。然而,由于智能傳播具有跨國(guó)界、跨時(shí)空的特性,也由于信息“把關(guān)人”的角色逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)移,一些外國(guó)的道德評(píng)價(jià)甚至錯(cuò)誤信息可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)入我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池中。因此,我們既要充分利用智能算法在輿論處置方面的優(yōu)勢(shì),快速識(shí)別并處理智能傳播場(chǎng)域中的負(fù)面信息,防止其擴(kuò)散和造成不良影響,也要根據(jù)不同用戶群體的特征和需求,主動(dòng)推送符合其道德認(rèn)知和價(jià)值觀的內(nèi)容,以此推動(dòng)主流道德內(nèi)容的具象化再傳播,增強(qiáng)其在網(wǎng)絡(luò)空間中的影響力和認(rèn)同感。
(二)以突破道德陣地的窄化局限為核心環(huán)節(jié)完善道德建設(shè)
目前,智能傳播場(chǎng)域的道德內(nèi)容分發(fā)主要依賴于三種技術(shù):基于內(nèi)容推薦、基于協(xié)同過(guò)濾推薦以及基于熱度推薦。這些技術(shù)根據(jù)用戶的相似偏好和興趣,生成了不同的網(wǎng)絡(luò)圈層。然而,這種圈層化現(xiàn)象可能導(dǎo)致道德觀念的局限性和片面性,不利于整體道德水平的提升。在生存樣態(tài)“信息繭房”、交往空間圈層化的智能傳播場(chǎng)域中加強(qiáng)道德建設(shè),關(guān)鍵在于打造主流算法和建立反向推送策略,從立破并舉的雙重維度突破道德陣地的窄化局限。
一方面,要精心打造智慧型主流算法,提升道德陣地的輻射力。在智能傳播場(chǎng)域,“算法”是道德內(nèi)容池分發(fā)的核心驅(qū)動(dòng)力,而算法背后實(shí)質(zhì)蘊(yùn)含設(shè)計(jì)者的價(jià)值觀和意圖,由此打造具有強(qiáng)大向心力的主流算法和黨媒算法顯得尤為重要。由此,首先要積極研發(fā)“主流算法”探索引擎,用主流價(jià)值駕馭“算法”。在滿足用戶需求和提升用戶黏性的基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)打造以《人民日?qǐng)?bào)》客戶端7.0版、短視頻客戶端“人民日?qǐng)?bào)+”為代表的主流算法模型,既要科學(xué)融入主流道德觀因子,確保內(nèi)容符合大眾口味,又要引導(dǎo)正確的道德導(dǎo)向。其次,還要注重在算法設(shè)計(jì)中開(kāi)辟“信息人行道”。這意味著算法不僅要提供用戶所需的信息,還要為其創(chuàng)造更多信息偶遇的機(jī)會(huì),進(jìn)而拓寬用戶接觸信息的渠道和范圍,削弱“信息繭房”效應(yīng)。
另一方面,要建立反向推送策略,為拓展道德陣地探索新路徑。智能推薦系統(tǒng)的設(shè)置確實(shí)讓算法更“懂得”用戶所需,然而這也確實(shí)可能導(dǎo)致用戶陷入“技術(shù)牢籠”,過(guò)度依賴和固化自己的喜好。為了有效減少這種負(fù)面影響,要善用推薦算法在設(shè)計(jì)之初增設(shè)反向推送程序,引導(dǎo)用戶接觸到更廣泛多元的信息,避免用戶只接收自己偏愛(ài)的信息而忽視主流道德內(nèi)容,進(jìn)而培養(yǎng)用戶形成更加開(kāi)放包容的價(jià)值觀念。這需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)工作:一是要確保推送的“不喜歡”的道德內(nèi)容具有一定的吸引力和價(jià)值,否則可能會(huì)引起用戶的反感;二是要尊重用戶的隱私和選擇權(quán),避免過(guò)度干預(yù)用戶的興趣偏好;三是要根據(jù)用戶的反饋和數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化算法,確保反向推送程序的效果達(dá)到預(yù)期。
(三)以提升道德主體的綜合素質(zhì)為能力指向推進(jìn)道德建設(shè)
聯(lián)合國(guó)教科文組織曾指出:“任何時(shí)候一種新環(huán)境都需要一種新的信息素養(yǎng)?!敝悄軙r(shí)代下個(gè)體的虛擬生存狀態(tài)以及“黑箱現(xiàn)象”對(duì)個(gè)體行為自律造成的趨弱問(wèn)題暴露無(wú)遺,部分網(wǎng)民的媒介調(diào)控與行為表達(dá)已無(wú)法完全適應(yīng)智能生存的需要。由此,增強(qiáng)以網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和道德意識(shí)為核心價(jià)值構(gòu)成的綜合素質(zhì),促使個(gè)體在參與網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)時(shí)形塑正確的道德認(rèn)知,是做好網(wǎng)絡(luò)空間道德行為自律的基礎(chǔ)。
一方面,要強(qiáng)化對(duì)主體網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀、網(wǎng)絡(luò)表達(dá)觀、網(wǎng)絡(luò)行為的建設(shè),提升道德主體的綜合素質(zhì),增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。一要引導(dǎo)道德主體摒棄僅將網(wǎng)絡(luò)視為工具的觀念,轉(zhuǎn)而采納社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。這不僅要求道德主體要深入理解網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)屬性,避免僅將其視作單一的媒介工具,而且要求政府要在價(jià)值觀層面融入社會(huì)道德規(guī)范,以此來(lái)約束和指引網(wǎng)民的個(gè)體行為。二要引導(dǎo)道德主體確立健康的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)觀念,尊重網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的表達(dá)規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)空間不應(yīng)成為充斥著發(fā)泄、謾罵等情緒化表達(dá)的場(chǎng)所,而理應(yīng)讓表達(dá)回歸人的道德理性,使其成為社會(huì)價(jià)值交流的場(chǎng)域。由此,需要引導(dǎo)主體注意網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性和真實(shí)性,防止網(wǎng)絡(luò)淪為個(gè)人情緒的宣泄場(chǎng)所,避免網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒的大規(guī)模擴(kuò)散。三要加強(qiáng)道德主體的網(wǎng)絡(luò)行為觀念建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,而是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣具有明確規(guī)則的社會(huì)空間。盡管網(wǎng)絡(luò)空間表現(xiàn)為虛擬的形態(tài),然而對(duì)于不良行為的懲戒同樣會(huì)映射到現(xiàn)實(shí)社會(huì)之中。由此,需要引導(dǎo)個(gè)體在法律規(guī)范下自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,共同營(yíng)造一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
另一方面,要強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的道德人格建設(shè),增強(qiáng)其道德意識(shí)。一要引導(dǎo)個(gè)體嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序的重要基石,它體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)網(wǎng)民特有的道德要求。在智能傳播場(chǎng)域中,個(gè)體應(yīng)當(dāng)尊重并遵循網(wǎng)絡(luò)空間的法律法規(guī),恪守網(wǎng)絡(luò)道德準(zhǔn)則。個(gè)體應(yīng)不傳播謠言、不輕信不實(shí)信息,積極傳播正面信息,堅(jiān)決抵制負(fù)面信息的傳播。二要著重強(qiáng)化個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間中的道德人格建設(shè),重新確立其作為人在網(wǎng)絡(luò)交往中的社會(huì)屬性。基于對(duì)社會(huì)屬性的認(rèn)知,個(gè)體才能以健全的道德人格參與到網(wǎng)絡(luò)空間中,從而最大程度地避免因道德人格問(wèn)題而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)情緒極端化和網(wǎng)絡(luò)暴力等道德亂象。
結(jié) 語(yǔ)
隨著智能算法、智能生產(chǎn)、智能分發(fā)為主要代表的智能傳播技術(shù)迅猛發(fā)展,智能傳播場(chǎng)域已全方位滲透道德建設(shè)的各方面,成為引導(dǎo)人們樹(shù)立世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要一極,但這種科技的力量并沒(méi)有在思想引領(lǐng)下真正成為價(jià)值觀塑造的積極因子,反而給道德建設(shè)帶來(lái)了一系列新的挑戰(zhàn)。因此,應(yīng)堅(jiān)持以馬克思主義道德觀為指導(dǎo),用系統(tǒng)的、辯證的眼光審視智能傳播與道德建設(shè)的關(guān)聯(lián),通過(guò)培育優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容池破解話語(yǔ)空間“把關(guān)轉(zhuǎn)移”導(dǎo)致道德建設(shè)的內(nèi)容輻射有限的難題,打造主流算法和建立反向推送策略以突破道德陣地的窄化局限,提升道德主體的綜合素質(zhì)以有效規(guī)避“黑箱現(xiàn)象”,努力克服智能傳播場(chǎng)域道德建設(shè)的負(fù)面影響,讓智能傳播場(chǎng)域成為網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)的重要助力。
Practical Risks and Countermeasures of Moral Construction in the Intelligent
Communication Field
SHAO Xiaohan,WU Yixuan
(School of Marxism,Tongji University,Shanghai 200092,China)
Abstract: Strengthening moral construction in the intelligent communication field is a key aspect of moral construction of cyberspace in the new era. It is the due meaning of consolidating network ideological security and improving the ideological and moral quality of netizens. Intelligent communication serves as a critical approach to moral construction in the network environment. As an ideological activity that embodies the moral expectations and choices of the right holder,moral construction guides ethical orientations and,in turn,influences intelligent communication while endowing it with value-bearing characteristics. However,as a technological tool,intelligent communication faces risks: the “gate-keeping shift” in discursive space limits the reach of moral content; the “information cocoon” of existence narrows the scope of moral arenas; and the “black box phenomenon” in social interactions weakens behavioral self-regulation in moral practices. To this end, it is necessary to take the cultivation of a pool of high-quality online moral content as the prerequisite to promote moral construction, take breaking through the narrow limitations of the moral front as the core link to improve moral construction, and take enhancing the comprehensive quality of moral subjects as the ability orientation to shape moral construction, so as to give play to the due value of the intelligent communication field when facing risks and challenges.
Key words: intelligent communication field; moral construction; practical risks; online ideological governance
廊坊師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2025年1期