【摘 要】數(shù)智技術(shù)對出版業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式和傳播方式造成沖擊。傳統(tǒng)出版流程被深刻重塑,從內(nèi)容創(chuàng)作、編輯加工到營銷推廣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都融入智能化元素,這不僅極大地提高了出版生產(chǎn)效率,也帶來了版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全等問題。在5G、生成式人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)的賦能下,出版方式、內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)模式將發(fā)生巨大變革,出版業(yè)需提高轉(zhuǎn)型動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)的深度協(xié)作,推動(dòng)出版行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
【關(guān)" 鍵" 詞】數(shù)智技術(shù);出版業(yè);AIGC
【作者單位】黃先蓉,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院;羅玥瑩,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院。
【中圖分類號】G230.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2025.01.005
數(shù)智技術(shù)深刻地影響了出版業(yè)的方方面面,既對其傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式和傳播方式提出了新的挑戰(zhàn),也為出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了強(qiáng)大的動(dòng)力和新的發(fā)展機(jī)遇。一方面,出版業(yè)需主動(dòng)擁抱并應(yīng)用新技術(shù),強(qiáng)化在出版領(lǐng)域的應(yīng)用能力。另一方面,出版業(yè)需審慎對待數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn),識(shí)別并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn),提高技術(shù)賦能水平,從而為出版業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
一、數(shù)智化技術(shù)在出版業(yè)的應(yīng)用
隨著科技的持續(xù)進(jìn)步與不斷提升,5G、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、MR(混合現(xiàn)實(shí))、生成式人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等數(shù)智化技術(shù)廣泛應(yīng)用于出版業(yè),既重塑了出版流程,也顯著提升了出版的內(nèi)容生產(chǎn)效率。
1.5G與VR、AR、MR技術(shù)
5G技術(shù)具有高速率、低延遲、低功耗、大連接、高可靠等特點(diǎn),其高帶寬和低延遲的特點(diǎn)為VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、MR(混合現(xiàn)實(shí))技術(shù)提供了強(qiáng)大的支持,讓讀者能夠與真實(shí)對象在同一個(gè)空間中互動(dòng),從而擁有更加豐富、直觀和逼真的體驗(yàn)[1]。具體來講,過去數(shù)字出版物多以XML形式存在,中心出版物從傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)換為文檔形式,而如今發(fā)展到VR數(shù)字出版,讀者可通過第一視角體驗(yàn)復(fù)現(xiàn)的物質(zhì)世界[2]。
這類沉浸式閱讀體驗(yàn)為讀者提供豐富的聽覺、觸覺、嗅覺元素,創(chuàng)造出一個(gè)真正的全感官沉浸體驗(yàn)空間。目前,VR技術(shù)在出版行業(yè)中的尖端應(yīng)用主要聚焦于專業(yè)出版及教育出版兩大領(lǐng)域,以TOB(面向企業(yè))形式為主,企業(yè)需匹配VR設(shè)備并提供場地[3]。相比之下,大眾出版領(lǐng)域更傾向于采用較為輕便的傳統(tǒng)圖書,結(jié)合VR技術(shù)的輕量級應(yīng)用,以VR設(shè)備觸達(dá)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,構(gòu)建“文化+科技”體驗(yàn)的場景形式,如2020年,上海人民出版社與科大訊飛共同開創(chuàng)了虛擬主題展廳,通過現(xiàn)場的VR眼鏡,讀者能夠看到珍貴的紅色歷史照片,由此擁有全新的體驗(yàn)[4]。AR技術(shù)更強(qiáng)調(diào)直觀性與互動(dòng)性,將傳統(tǒng)圖書從二維時(shí)代帶入三維時(shí)代,如《創(chuàng)傷與急診電子雜志》利用AR技術(shù)展示3D手術(shù)模型和醫(yī)學(xué)影像,幫助學(xué)生更直觀地理解復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)。與AR和VR技術(shù)不同,MR技術(shù)能夠?qū)⑻摂M元素與真實(shí)世界融合,將3D的虛擬角色和場景疊加到真實(shí)的圖書上并與讀者互動(dòng),使得讀者的閱讀體驗(yàn)具有更強(qiáng)的交互性。
2.生成式人工智能技術(shù)
生成式人工智能(以下簡稱“AIGC”)是指基于算法、模型和規(guī)則生成文本、圖片、聲音、視頻、代碼等內(nèi)容的人工智能[5]。AIGC 具有強(qiáng)大的內(nèi)容生成能力和自然語言處理能力,憑借深度學(xué)習(xí)算法和大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練,根據(jù)人工指令自動(dòng)生成內(nèi)容。
在出版行業(yè)中,AIGC可以代替編輯人員完成部分簡單歸納性、重復(fù)性的工作,為編輯人員提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,幫助他們高效地完成稿件生成、改寫、潤色工作,以及外刊翻譯和文件匯編等工作,顯著提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。此外,AIGC可以降低創(chuàng)作門檻和人力成本[6],實(shí)現(xiàn)自動(dòng)寫作、圖片生成、視頻制作、語音合成等多元化內(nèi)容創(chuàng)作,協(xié)助營銷活動(dòng)的展開,批量創(chuàng)作宣傳文案及短視頻。
3.區(qū)塊鏈與NFT技術(shù)
區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種去中心化分布式賬本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),憑借其去中心化、高度透明及數(shù)據(jù)不可篡改的特性,已開始應(yīng)用于出版版權(quán)保護(hù)、出版價(jià)值分配等各大領(lǐng)域,發(fā)揮了重要的信任工具作用[7]。該技術(shù)能夠在出版全流程中應(yīng)用,構(gòu)建去中心化的平臺(tái),連接作者、編輯等相關(guān)人員,及時(shí)同步生產(chǎn)過程中的信息,減少信息差帶來的弊端,提高出版工作效率。
區(qū)塊鏈技術(shù)采用的加密算法機(jī)制能夠有效捍衛(wèi)出版工作中作者的權(quán)益,出版社能夠通過對稱加密、非對稱加密以及將兩者結(jié)合使用的三重策略,限制出版內(nèi)容的傳輸、復(fù)制及篡改行為,從而有力地維護(hù)原創(chuàng)作品的版權(quán)真實(shí)性。在此基礎(chǔ)上,非同質(zhì)化代幣(NFT)作為一種獨(dú)特的數(shù)字化所有權(quán)證明,通常被用來標(biāo)識(shí)并確認(rèn)數(shù)字資產(chǎn)的所有權(quán)歸屬。將NFT技術(shù)應(yīng)用于出版領(lǐng)域,可以實(shí)現(xiàn)出版物與創(chuàng)作者之間的直接綁定,清晰地界定內(nèi)容的版權(quán)所有者,同時(shí)為出版行業(yè)開辟知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證的新途徑以及防偽與溯源機(jī)制[8],促進(jìn)創(chuàng)作生態(tài)的良性發(fā)展。
4.云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)
云計(jì)算技術(shù)是分布式計(jì)算的一種,具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,其通過以互聯(lián)網(wǎng)為中心的技術(shù)系統(tǒng),構(gòu)建龐大的資源共享池,在極短的時(shí)間內(nèi)處理數(shù)以萬計(jì)的數(shù)據(jù),隨時(shí)滿足用戶個(gè)性化服務(wù)的需求。云計(jì)算技術(shù)通過大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理能力在云端存儲(chǔ)豐富的出版資源以便內(nèi)容共享與備份,促使作者與編輯協(xié)作提高工作的靈活性,同時(shí)通過建立云圖書館和閱讀平臺(tái)等方式,為讀者提供便利的在線閱讀功能,大大提升讀者的閱讀體驗(yàn)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)指的是規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)集,其體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工具在獲取、存儲(chǔ)、管理和分析方面的能力范圍,通常具備數(shù)據(jù)量巨大、處理速度極快、數(shù)據(jù)類型繁多、數(shù)據(jù)真實(shí)性高等顯著特征[9]。大數(shù)據(jù)技術(shù)為作者與出版人員提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具,使他們能夠更深入地理解讀者的閱讀行為、偏好及興趣,從而進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦,優(yōu)化市場營銷策略。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⒋罅繒Y料重新整合與激活,挖掘其潛在價(jià)值,如大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)古籍資源的開發(fā),通過構(gòu)建古籍知識(shí)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò),幫助研究者全面考察版本源流和文獻(xiàn)考證價(jià)值,在此基礎(chǔ)上通過智能識(shí)別功能對古籍中的圖像、文字等信息進(jìn)行深度挖掘和整理,將古籍以多模態(tài)的形式展現(xiàn)給讀者,使讀者獲取跨越時(shí)空的寶貴知識(shí)。
二、出版業(yè)數(shù)智化變革的方向
隨著5G、AIGC、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)智技術(shù)賦能我國出版業(yè)的程度不斷加深,出版業(yè)將在出版方式、內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)模式等方面發(fā)生巨大變革。人工智能重塑出版流程,AIGC推動(dòng)內(nèi)容智能化生產(chǎn),以個(gè)性化參與賦能出版營銷,出版多元產(chǎn)業(yè)將深度協(xié)作。
1.出版方式的變革:人工智能重塑出版流程
傳統(tǒng)的出版流程是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)有序的過程,通常從出版社主動(dòng)向作者約稿或出版社接受作者投稿開始,經(jīng)過選題論證,綜合考量內(nèi)容質(zhì)量、市場需求及讀者喜好后進(jìn)行立項(xiàng)決策,若選題被批準(zhǔn),則正式進(jìn)入后續(xù)的編輯、設(shè)計(jì)、印刷及發(fā)行階段。數(shù)智技術(shù)解構(gòu)了傳統(tǒng)出版流程,人工智能的賦能使得出版流程打破了傳統(tǒng)的時(shí)間與空間限制,不僅提升了生產(chǎn)效率,還強(qiáng)化了人與人之間、人與機(jī)器之間的協(xié)作,使得出版全流程更加靈活和高效。
在智能輔助選題策劃環(huán)節(jié),傳統(tǒng)選題策劃的過程過于冗長,開展市場調(diào)研、選題論證等工作需要一定的時(shí)間,很可能導(dǎo)致選題喪失時(shí)效性。此外,選題中摻雜過多編輯人員的個(gè)人喜好等主觀因素,不具有普適性,也并不精準(zhǔn)。利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù),出版企業(yè)能夠深入探索潛在讀者的興趣點(diǎn)及其關(guān)注的知識(shí)領(lǐng)域,同時(shí)收集并分析當(dāng)前熱點(diǎn)議題以及同類圖書的選題數(shù)據(jù),自動(dòng)生成圖譜,形成選題方案。在這一過程中,出版企業(yè)可以獲得較為全面的作者信息,降低由于作者原因產(chǎn)生的出版風(fēng)險(xiǎn),如元文獻(xiàn)計(jì)量智能(MBI)、英科特(Inkitt)等可輔助出版企業(yè)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)選題并預(yù)估市場反饋,輔助圖書策劃編輯更精準(zhǔn)地制定符合市場需求的選題方案。
在智能輔助內(nèi)容生產(chǎn)和編校環(huán)節(jié),機(jī)器寫作、智能排版成為常態(tài),極大地降低了重復(fù)性工作,使編輯能將更多的精力投入創(chuàng)意性產(chǎn)品策劃當(dāng)中,產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)作品。隨著數(shù)智化的深入,編輯處理稿件的要求越來越高,既追求速度,又追求準(zhǔn)確性。運(yùn)用Deepseek等工具,編輯只需要輸入指令,就可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器輔助內(nèi)容文本、圖片和視頻的智能審核,提升審校效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)還可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,如編輯輸入指令“掃描第三章初稿,標(biāo)注出重復(fù)率高于15%的段落并注明出處”等,機(jī)器就能輸出相應(yīng)的內(nèi)容,這極大提高了查重效率。
在智能輔助分發(fā)與傳播環(huán)節(jié)中,傳統(tǒng)出版物主要通過書展、作者見面會(huì)、新書發(fā)布會(huì)等進(jìn)行營銷活動(dòng),面向的對象廣泛,難以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾,也無法獲得準(zhǔn)確的營銷數(shù)據(jù),不能將營銷活動(dòng)與成交額進(jìn)行匹配,缺乏數(shù)據(jù)分析的指導(dǎo)作用。依托人工智能與大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建用戶畫像和用戶行為,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容個(gè)性化分發(fā),精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,還能夠全面收集各平臺(tái)和網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。出版企業(yè)可通過微博、微信、頭條號、抖音等新媒體發(fā)布渠道,回收并分析發(fā)稿數(shù)、轉(zhuǎn)載次數(shù)、地域分布等數(shù)據(jù),在后續(xù)開展策劃與營銷時(shí)能更精準(zhǔn)地分析目標(biāo)受眾的行為,將需求和產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的匹配,提升傳播效果。
2.內(nèi)容生產(chǎn)的變革:AIGC技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容智能化生產(chǎn)
傳統(tǒng)出版的內(nèi)容生產(chǎn)始于內(nèi)容的創(chuàng)作與采集,通常由作家、專家等創(chuàng)作者完成,他們通過自身的專業(yè)知識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意靈感,創(chuàng)作出具有獨(dú)特價(jià)值的內(nèi)容。而后,出版企業(yè)會(huì)安排專業(yè)編輯對內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的編輯加工,主要進(jìn)行語言潤色、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、事實(shí)核對等,以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、流暢性、可讀性和藝術(shù)性。AIGC使內(nèi)容生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大的變革。首先,AIGC可以幫助出版企業(yè)提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。出版企業(yè)通過開發(fā)自身的大語言模型大量創(chuàng)作內(nèi)容,不僅能夠在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)出作品,而且減少了在作者維護(hù)上的投入,如2024年商湯科技推出首個(gè)“云、端、邊”大模型產(chǎn)品矩陣及日日新大模型SenseNova 5.0版,用戶只需輸入靈感構(gòu)思,該模型即可將輸入的內(nèi)容迅速轉(zhuǎn)化為一篇條理分明、語言流暢的小說,顯著降低了創(chuàng)作難度,提高了內(nèi)容生產(chǎn)效率。其次,AIGC能夠大幅提高編輯的工作效率。一方面,編輯運(yùn)用AIGC快速獲取需要的信息,包括同類型的產(chǎn)品信息、作者信息等,能夠充分地做好前期準(zhǔn)備工作,有助于后續(xù)內(nèi)容策劃的展開。另一方面,AIGC可以為編輯提供多元的思考視角。編輯使用不同的提問方式能夠得到AIGC大模型多角度的回答,從而拓展自身的思維方式,策劃出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。最后,AIGC可以推動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,如中信出版集團(tuán)將“歷史的溫度”系列圖書進(jìn)行智能閱讀開發(fā),實(shí)現(xiàn)了集聽書、看書、問書于一體的互動(dòng)閱讀模式,生成個(gè)性化的閱讀計(jì)劃。在未來,出版企業(yè)可以將AIGC與自身的優(yōu)勢產(chǎn)品深度融合,在現(xiàn)有的應(yīng)用基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意性開發(fā),極大地提升用戶體驗(yàn)和用戶滿意度,從而開辟全新的出版模式和市場空間,提升自身的商業(yè)價(jià)值。
3.服務(wù)模式的變革:以個(gè)性化參與賦能出版營銷
技術(shù)進(jìn)步是出版營銷變革重要的推動(dòng)力量,出版業(yè)正利用數(shù)智技術(shù)打造多元化的傳播平臺(tái),逐步消解自身與讀者之間的信息差,朝著信息全面共享的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。隨著數(shù)智技術(shù)與出版領(lǐng)域的深度融合,出版企業(yè)與讀者的信息共享程度顯著提高。在技術(shù)的助力下,出版業(yè)開始向基于用戶參與與全方位數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)型。
技術(shù)創(chuàng)新不僅極大地豐富了讀者的閱讀體驗(yàn),使之更加個(gè)性化和社交化,還提高了讀者在出版活動(dòng)中的參與度。讀者參與是出版營銷中的核心要素之一,直接關(guān)系到出版物的市場接受度、品牌忠誠度和經(jīng)濟(jì)效益。在讀者參與過程中,出版企業(yè)可以更好地了解讀者需求,提高出版物的質(zhì)量和針對性,從而提高市場競爭力。首先,隨著數(shù)智技術(shù)的飛速發(fā)展和讀者對互動(dòng)性閱讀體驗(yàn)需求的日益增長,喜馬拉雅、微信讀書等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)了共讀、彈幕等互動(dòng)功能,極大地強(qiáng)化了閱讀的社交屬性,使讀者在閱讀中的參與性更強(qiáng)。這些應(yīng)用通過設(shè)置集體閱讀目標(biāo)、閱讀搭子等方式,有效提升了讀者的閱讀效率和積極性。其次,出版企業(yè)可以利用社交媒體平臺(tái)(如微信、微博等)與讀者進(jìn)行互動(dòng),積極組織線上討論會(huì),開展抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引讀者關(guān)注和參與,激發(fā)讀者自主生成內(nèi)容的動(dòng)力。讀者通過點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式表達(dá)對出版物的關(guān)注和支持,出版企業(yè)能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整營銷策略。最后,眾籌出版作為一種新的出版模式,徹底顛覆了傳統(tǒng)出版中的單向傳播格局。這一模式打破了過去固有的信息差,使讀者深度參與出版活動(dòng),擁有直接決定作品能否出版的權(quán)利。出版企業(yè)與讀者借助眾籌實(shí)現(xiàn)直接、高效的交易,讀者根據(jù)自己的喜好與需求選擇是否參與眾籌活動(dòng),不僅增強(qiáng)了讀者的主體參與感和歸屬感,還為出版業(yè)帶來了更多的可能性。
目前,出版企業(yè)借助社交媒體等第三方平臺(tái)開展數(shù)字化營銷已成為常態(tài)化,其以直播、短視頻等方式為切入點(diǎn),依靠人工智能、大數(shù)據(jù)、算法推薦等數(shù)智技術(shù)賦能,使得用戶畫像越來越精準(zhǔn),多方位觸達(dá)目標(biāo)受眾,極大地提高了營銷效率和質(zhì)量。伴隨著用戶的深度參與,出版業(yè)得以深入分析用戶的行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化的出版物推薦。這種個(gè)性化的推薦方式不僅提高了讀者的滿意度和忠誠度,還優(yōu)化了資源分配模式,使得一些原本可能被忽視的“長尾”作品得以嶄露頭角,為出版企業(yè)帶來了更好的經(jīng)濟(jì)效益。此外,數(shù)字化營銷還為出版企業(yè)提供了更精準(zhǔn)的市場洞察能力,使得庫存管理變得更為高效和科學(xué),深刻地影響了出版業(yè)務(wù)模式和讀者的消費(fèi)模式。從讀者的需求角度來看,出版產(chǎn)品和服務(wù)正日益滿足廣大讀者個(gè)性化、多樣化、細(xì)分化的閱讀需求。這種需求的變化引領(lǐng)著出版供給的不斷變革,而出版供給的變革反哺新的消費(fèi)需求,從而創(chuàng)造出更多元、豐富的閱讀消費(fèi)場景。這種供需之間的良性互動(dòng)推動(dòng)了出版業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。
4.產(chǎn)業(yè)模式的變革:出版多元產(chǎn)業(yè)深度協(xié)作
數(shù)智技術(shù)的融入使得出版產(chǎn)業(yè)改變了傳統(tǒng)的單一內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)行模式,轉(zhuǎn)而積極尋求與其他行業(yè)的深度融合與協(xié)作。這種融合不僅是簡單的跨界合作范疇,還是依托技術(shù)的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力,打破了不同行業(yè)間的傳統(tǒng)界限。出版業(yè)與游戲、影視、文旅等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了深度整合,共同構(gòu)筑了一個(gè)跨領(lǐng)域的“出版+”生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)造了更多元化的內(nèi)容產(chǎn)品。這一生態(tài)系統(tǒng)不僅給讀者帶來了更豐富的閱讀體驗(yàn),還極大地拓寬了出版產(chǎn)業(yè)服務(wù)的范疇,催生了眾多新穎的應(yīng)用場景和市場機(jī)遇,從而顯著增強(qiáng)了出版產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力和社會(huì)影響力。
IP開發(fā)是一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)途徑,我國擁有深厚的文化底蘊(yùn),出版行業(yè)版權(quán)資源豐富,有眾多待開發(fā)的IP等待探索。浙江文藝出版社依托網(wǎng)絡(luò)文學(xué)名家與杰作的全方位產(chǎn)業(yè)鏈IP孵化策略,精心打造了《后宮·甄嬛傳》《羋月傳》《劍來》等一系列標(biāo)志性IP。這些IP不僅在圖書領(lǐng)域大放異彩,還成功跨界至影視改編、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等多個(gè)維度,全面展現(xiàn)了IP的多元價(jià)值。瞬息魔方XR體驗(yàn)店推出的《絲路榮耀》全感XR巧妙選取古代絲綢之路為敘事舞臺(tái),融合XR前沿技術(shù)與沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技的完美交融,打造了獨(dú)具中國文化韻味的原創(chuàng)IP。這些都充分說明借助版權(quán)合作、多語言版本的開發(fā)以及數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用,出版行業(yè)能夠更有效地挖掘與利用豐富的文化資源,從而促進(jìn)IP的全球化傳播與多元化發(fā)展。
從出版企業(yè)的視角出發(fā),出版產(chǎn)業(yè)的深度融合使出版企業(yè)從單純的內(nèi)容生產(chǎn)者逐步轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供者。通過積極探尋創(chuàng)新的知識(shí)服務(wù)模式,構(gòu)建智能化的內(nèi)容服務(wù)平臺(tái),出版企業(yè)不僅承擔(dān)內(nèi)容的創(chuàng)作與傳播任務(wù),還進(jìn)一步拓展至知識(shí)管理、在線教育以及內(nèi)容社區(qū)建設(shè)等增值服務(wù)領(lǐng)域。這一系列舉措不僅打破了傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的界限,還成功構(gòu)建了一個(gè)集內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)提供與用戶體驗(yàn)優(yōu)化為一體的全新生態(tài)系統(tǒng)。這一生態(tài)系統(tǒng)的形成,為出版產(chǎn)業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展注入了強(qiáng)勁活力。
三、出版業(yè)數(shù)智化面臨的挑戰(zhàn)與對策
在5G、AIGC、區(qū)塊鏈、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等技術(shù)的賦能下,傳統(tǒng)出版流程被深刻重塑,從內(nèi)容創(chuàng)作、編輯加工到營銷推廣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都融入智能化的元素,這不僅提高了出版生產(chǎn)效率,也帶來了版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)安全等問題。
1.作者與編輯身份的界限模糊
數(shù)智技術(shù)不斷賦能出版業(yè),極大地改變了出版內(nèi)容管理模式,解構(gòu)了作者和編輯的傳統(tǒng)工作內(nèi)容。在AIGC的應(yīng)用下,內(nèi)容可以被機(jī)器快速生成,作者不再是內(nèi)容獲取的唯一來源。AIGC是基于算法邏輯單向產(chǎn)出的結(jié)果,同一算法在相同的邏輯下會(huì)產(chǎn)出大量同質(zhì)化的內(nèi)容,因此導(dǎo)致產(chǎn)出內(nèi)容同質(zhì)化。一方面,AIGC無法生成具有作者獨(dú)立思考成果與審美水平的作品,缺乏創(chuàng)意,難以完成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作。另一方面,AIGC生成內(nèi)容的真實(shí)性無法得到保障,存在大量虛假信息,混淆事實(shí)真相。算法在設(shè)計(jì)當(dāng)中存在主觀偏見,內(nèi)容安全的問題也不可忽視,如存在意識(shí)形態(tài)安全、信息真實(shí)性、少數(shù)群體權(quán)益等風(fēng)險(xiǎn)。作者從單一創(chuàng)作者向協(xié)同創(chuàng)作者轉(zhuǎn)變,職能逐漸向內(nèi)容的監(jiān)督和編輯方向發(fā)展,在一定程度上影響了作者的職業(yè)認(rèn)同感。
AI技術(shù)產(chǎn)出和加工的內(nèi)容無法體現(xiàn)編輯的水平和個(gè)人風(fēng)格,編輯在出版產(chǎn)業(yè)鏈中的角色逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,從原有的內(nèi)容把關(guān)人轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容管理者[10],編輯從和作者交流轉(zhuǎn)變?yōu)楹屠浔臋C(jī)器交流,使得編輯的身份認(rèn)同感也變得微弱。同時(shí),隨著AI技術(shù)的普及,編輯的工作技能要求發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的文字編校正在被AI取代,許多常規(guī)的文字處理和校對任務(wù)已不再需要編輯完成,編程、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)能力逐漸成為編輯新的能力要求。而且,利用AIGC完成部分出版內(nèi)容生產(chǎn)工作相比傳統(tǒng)出版內(nèi)容生產(chǎn)效率更高,時(shí)效性更強(qiáng),在某種程度上會(huì)取代一部分傳統(tǒng)出版的信息來源。AI大模型Deepseek的破圈爆火,能夠更加便捷高效地滿足大眾的個(gè)性化信息需求,大模型技術(shù)的崛起對出版業(yè)來說也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
基于此,作者和編輯需要保持終身學(xué)習(xí),適應(yīng)技術(shù)快速發(fā)展的需求。通過持續(xù)學(xué)習(xí),作者和編輯能不斷強(qiáng)化自身專業(yè)能力,提升專業(yè)素養(yǎng),始終堅(jiān)持在內(nèi)容創(chuàng)作和審核中的主導(dǎo)地位,從而提升對自我價(jià)值的認(rèn)知,加深職業(yè)認(rèn)同感。同時(shí),出版行業(yè)應(yīng)積極探索新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定明確的職業(yè)規(guī)范和倫理準(zhǔn)則,規(guī)范技術(shù)的應(yīng)用范圍,以此維護(hù)作者和編輯的權(quán)益,提升職業(yè)地位。
2.版權(quán)保護(hù)與數(shù)據(jù)安全
目前,AIGC生成內(nèi)容在國內(nèi)外尚未獲得清晰的法律界定,出版企業(yè)在訓(xùn)練及運(yùn)用大型語言模型時(shí),由于采用的數(shù)據(jù)來源不透明,可能遭遇潛在的侵權(quán)或被侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。AIGC還給出版業(yè)造成了大量抄襲行為,包含復(fù)制文本、圖形、想法等他人的智力成果。這種現(xiàn)象在學(xué)術(shù)出版物中尤為嚴(yán)重,在開放獲取運(yùn)動(dòng)的流行下,學(xué)術(shù)界鼓勵(lì)作者公開發(fā)布個(gè)人學(xué)術(shù)研究成果,雖然有利于科學(xué)研究進(jìn)展,但也會(huì)導(dǎo)致AI輕易訪問這些研究成果來訓(xùn)練大語言模型,若使用者沒有標(biāo)注作者信息,即構(gòu)成抄襲行為。此外,AIGC可能歪曲內(nèi)容,破壞作品完整性,產(chǎn)出錯(cuò)誤及虛假內(nèi)容,侵犯原作者的權(quán)益。
數(shù)據(jù)安全是出版業(yè)面臨的一大問題,出版業(yè)依賴于大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和云服務(wù),在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)采集、處理、分析過程中數(shù)據(jù)內(nèi)容不斷發(fā)生變化,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)機(jī)制變得更加復(fù)雜,加大了數(shù)據(jù)保護(hù)的難度。除了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難度提高,數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)也不斷加劇。為了給讀者提供更個(gè)性化的服務(wù),部分出版企業(yè)在優(yōu)化AI算法中大量應(yīng)用個(gè)人數(shù)據(jù),包含搜索記錄、瀏覽記錄、瀏覽時(shí)長等信息,以及用戶與各平臺(tái)簽署的個(gè)人隱私政策,但大多數(shù)情況下平臺(tái)并未盡到告知義務(wù),在用戶不知情的情況下收集大量個(gè)人隱私信息,侵犯了用戶的隱私權(quán),數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)大大增加。若這些數(shù)據(jù)被惡意運(yùn)用,不僅會(huì)干擾用戶的行為,還可能引發(fā)社會(huì)倫理爭議,帶來嚴(yán)重的后果。
因此,我們需要明確AIGC帶來的內(nèi)容質(zhì)量低、侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及隱私安全爭議涉及的倫理問題。在內(nèi)容生產(chǎn)中,出版企業(yè)必須始終將人作為創(chuàng)作主體,AIGC作為輔助內(nèi)容生產(chǎn)的工具,不能取代作者和編輯的主體地位。同時(shí),出版企業(yè)應(yīng)注重版權(quán)管理,設(shè)立相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)內(nèi)容核實(shí)與審查工作,確保企業(yè)科學(xué)正當(dāng)?shù)厥褂眉夹g(shù)。相關(guān)人員也需要提升技術(shù)敏感度,尤其是編輯需要提升內(nèi)容辨別能力,明確知曉信息來源。此外,目前AIGC在出版領(lǐng)域的應(yīng)用尚缺乏具體的規(guī)范性指導(dǎo),政府部門與行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)狀制定并出臺(tái)相應(yīng)的政策,完善 AIGC 版權(quán)管理機(jī)制,保護(hù)內(nèi)容創(chuàng)作者的權(quán)益,降低企業(yè)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。出版企業(yè)在應(yīng)用AIGC的過程中必須符合出版?zhèn)惱?,保證流程合法合規(guī),不能肆意侵犯讀者隱私和濫用數(shù)據(jù),一切以讀者需求為主,保護(hù)讀者的權(quán)益。只有科學(xué)合理地使用AIGC,才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的最大效益。
3.國際化技術(shù)復(fù)合人才短缺
當(dāng)下,國外的出版公司將大多數(shù)精力投入于新技術(shù)與新產(chǎn)品的開發(fā)中,新興技術(shù)在國際領(lǐng)域的應(yīng)用成熟度顯著高于國內(nèi)[11],國際出版業(yè)在新一輪技術(shù)革新浪潮中占據(jù)市場先機(jī)。相比之下,我國出版產(chǎn)品走出去程度尚淺,國際市場占有率較低,反映了我國出版企業(yè)缺乏具備國際視野的人才,在技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)以及國際視野上還存在短板,不利于我國文化產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。而且,我國出版企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)與新的出版趨勢和需求不匹配,一些傳統(tǒng)的出版人才可能難以適應(yīng)數(shù)智化的新型出版模式。AIGC的發(fā)展要求編輯具備內(nèi)容辨別能力和版權(quán)意識(shí),若傳統(tǒng)人才沒有轉(zhuǎn)型意識(shí),則會(huì)使得新的出版物在推廣層面面臨挑戰(zhàn),導(dǎo)致出版企業(yè)難以快速響應(yīng)和把握新的市場機(jī)遇。
面對技術(shù)性人才缺口,我國出版企業(yè)需在人才培養(yǎng)上下功夫。一方面,在出版業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用對出版人才提出了更高的要求。出版企業(yè)應(yīng)通過引進(jìn)來和走出去培養(yǎng)技術(shù)人才,尤其是既精通出版業(yè)務(wù)流程,又掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù),同時(shí)具備國際視野的高素質(zhì)復(fù)合型人才。另一方面,出版企業(yè)應(yīng)依據(jù)數(shù)智發(fā)展進(jìn)度開展高質(zhì)量的人才培養(yǎng)工作,針對企業(yè)實(shí)踐情況設(shè)計(jì)系統(tǒng)性和有針對性的培養(yǎng)計(jì)劃,充分拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間并挖掘其成長潛力。此外,出版企業(yè)應(yīng)主動(dòng)引進(jìn)前沿技術(shù),加大專業(yè)人員的有效管理力度,充分發(fā)揮技術(shù)潛力,使出版效率得到實(shí)質(zhì)性提升。
4.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級驅(qū)動(dòng)力不足
長期以來,出版業(yè)因其深厚的傳統(tǒng)發(fā)展慣性而維持著相對平穩(wěn)的狀態(tài),這一現(xiàn)狀在某種程度上削弱了行業(yè)追求科技創(chuàng)新的源動(dòng)力。對前沿科技成果而言,出版業(yè)主動(dòng)接納和應(yīng)用的積極性不高,導(dǎo)致多數(shù)出版企業(yè)在數(shù)智技術(shù)的自主研發(fā)方面面臨重重困難,難以實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。首先,大部分出版企業(yè)的數(shù)智技術(shù)仍依靠向技術(shù)服務(wù)商采購,缺乏獨(dú)立開發(fā)的能力,并且由于專業(yè)領(lǐng)域不同,出版企業(yè)與技術(shù)服務(wù)商存在隔閡,導(dǎo)致出版企業(yè)與技術(shù)服務(wù)商之間的合作協(xié)同性不高,難以推進(jìn)數(shù)智技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。其次,出版企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型意識(shí)薄弱,僅僅將人工智能視為提升出版工作效率的工具和手段,并未認(rèn)識(shí)到其對內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)模式的根本性影響及其背后巨大的商業(yè)價(jià)值,錯(cuò)失了通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式升級和盈利能力提升的良機(jī)。最后,出版業(yè)缺乏廣泛應(yīng)用數(shù)智技術(shù)的規(guī)?;?jīng)驗(yàn),無論是在推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式革新,還是在管理創(chuàng)新等多個(gè)關(guān)鍵維度上,國內(nèi)尚未涌現(xiàn)被廣泛認(rèn)可的標(biāo)桿企業(yè)。因此,在出版業(yè)探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型的道路上,行業(yè)整體上仍處于摸索階段,缺少經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)、可復(fù)制推廣的成熟經(jīng)驗(yàn)和可供借鑒的典范主體。整體而言,在數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮中,多數(shù)出版企業(yè)受過往長期經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的影響,思維方式與經(jīng)營模式趨于定式,對數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用比較單一,大多僅限于出版流程中的個(gè)別環(huán)節(jié),如大數(shù)據(jù)分析、VR/AR場景打造等,尚未實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)從局部到全域的全面數(shù)智化升級與轉(zhuǎn)型。
針對出版業(yè)在技術(shù)應(yīng)用的不足,出版企業(yè)可以向其他領(lǐng)域?qū)で蠛献鞴餐蛟熘悄芑a(chǎn)品,彌補(bǔ)在技術(shù)上的短板。通過與技術(shù)服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校等機(jī)構(gòu)開展合作等方式,出版企業(yè)以版權(quán)資源為依托,數(shù)字化利用知識(shí)內(nèi)容,最大化發(fā)揮內(nèi)容效用,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)內(nèi)容多種創(chuàng)意、一次創(chuàng)意多次開發(fā)、一種產(chǎn)品多個(gè)形態(tài),一次銷售多種渠道、一次投入多次產(chǎn)出、一次產(chǎn)出多次增值”。這種模式不僅提升了出版企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場競爭力,還通過多元化的開發(fā)和傳播方式,滿足了不同用戶群體的需求。
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