“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)背景下高校社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人研究

［摘 要］當(dāng)前，高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)已從局部試點(diǎn)邁向高質(zhì)量發(fā)展階段?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)是新時(shí)代高校育人新陣地，在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中融入社會(huì)工作，構(gòu)建社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人模式，成為高校社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)的新方向。文章基于“一站式”學(xué)生社區(qū)與社會(huì)工作專業(yè)互促共建的研究，分析“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)背景下S高校社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人實(shí)踐做法，并基于S高校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建“四位一體”的社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人模式，以期為其他高校的社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)提供參考。

［關(guān)鍵詞］“一站式”學(xué)生社區(qū)；社會(huì)工作專業(yè)；協(xié)同育人；高校

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.04.075

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2025）04-0-03

0" " "引 言

2024年4月，教育部發(fā)布了《高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)提質(zhì)增效指南（第一版）》，旨在推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)邁向高質(zhì)量發(fā)展階段?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)是課外育人的重要場(chǎng)所，也是培養(yǎng)時(shí)代新人的重要場(chǎng)域［1］。教育部等八部門發(fā)布了《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》，提出推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)［2］。同時(shí)，教育部遴選產(chǎn)生了一批具有示范帶動(dòng)作用的精品建設(shè)項(xiàng)目，如哈爾濱工程大學(xué)推進(jìn)書院學(xué)院協(xié)同育人，構(gòu)建“書院+學(xué)院”雙輪驅(qū)動(dòng)的人才自主培養(yǎng)新模式；北京航空航天大學(xué)將航天報(bào)國精神融入“大思政”育人體系，實(shí)現(xiàn)思政教育協(xié)同專業(yè)教育，為高校進(jìn)一步探索協(xié)同育人的發(fā)展路徑提供參考。

有社會(huì)工作專業(yè)的高等院校結(jié)合自身辦學(xué)特點(diǎn)，利用“一站式”學(xué)生社區(qū)展開社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人模式的探索。重慶城市管理職業(yè)學(xué)院建立了學(xué)生社區(qū)內(nèi)的社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作隊(duì)伍協(xié)同服務(wù)學(xué)生社區(qū)，并積極探索社會(huì)工作專業(yè)育人新模式。閩南師范大學(xué)堅(jiān)持通過“三項(xiàng)協(xié)同”提高學(xué)生社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，依托社會(huì)工作專業(yè)力量，整合專業(yè)資源，積極探索具有特色的社會(huì)工作服務(wù)模式，助力人才培養(yǎng)。上述高等院校從不同角度呈現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)融入“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐，為形成社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)和“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)互促共建的協(xié)同機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。本文以S高校“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)自主試點(diǎn)為背景，以試點(diǎn)建設(shè)過程中社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)融入和人才培養(yǎng)的實(shí)踐為依托，論述“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)背景下社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人模式，為社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)和“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)互促共進(jìn)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1" " "“一站式”學(xué)生社區(qū)與社會(huì)工作專業(yè)互促共建的研究基礎(chǔ)

1.1" "社會(huì)工作嵌入“一站式”學(xué)生社區(qū)的理論基礎(chǔ)

學(xué)界對(duì)社會(huì)工作嵌入學(xué)生社區(qū)建設(shè)關(guān)注已久，現(xiàn)已形成一些研究成果。從社區(qū)營(yíng)造的角度出發(fā)，有學(xué)者認(rèn)為要將社會(huì)工作價(jià)值理念、服務(wù)方法與普適性的學(xué)生工作相結(jié)合，探索整合介入模式［3］。從學(xué)校社會(huì)工作的角度出發(fā)，有學(xué)者提出要設(shè)立一個(gè)專門的社工機(jī)構(gòu)或工作站用來提供項(xiàng)目和服務(wù)，以提升學(xué)生社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮育人功能［4］。從人在情境中的理論視角出發(fā)，有學(xué)者認(rèn)為人與環(huán)境具有雙向互動(dòng)關(guān)系，“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)須深入分析“人”與“學(xué)生社區(qū)”這一特定情境的互動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)高校育人主體與學(xué)生主體的“雙主體”互動(dòng)，著力發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)［5］。高校應(yīng)抓住“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的重要機(jī)遇，在學(xué)生社區(qū)建設(shè)中融入社會(huì)工作，致力于建設(shè)學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)站，組織社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生入駐，開創(chuàng)人才培養(yǎng)新思路。

1.2" "依托“一站式”學(xué)生社區(qū)進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人的實(shí)踐基礎(chǔ)

在社會(huì)科學(xué)中，協(xié)同理論通常用于研究不同社會(huì)組織或者不同社會(huì)行動(dòng)者之間的協(xié)同合作現(xiàn)象，“協(xié)同育人”即在協(xié)同理論的視角下研究人才培養(yǎng)過程中涉及的相關(guān)子系統(tǒng)相互支持和相互合作，從而實(shí)現(xiàn)人才協(xié)同培養(yǎng)的目標(biāo)。韋柏在研究高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)協(xié)同育人模式時(shí)，主張發(fā)揮文化育人、管理育人、服務(wù)育人等功能［6］。王雷華和任豪從協(xié)同理論出發(fā)，提出要在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中進(jìn)行多方整合，實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同、借助科技賦能打造信息協(xié)同等目標(biāo)［7］。黃華和林靖則以主體認(rèn)同感為核心，認(rèn)為構(gòu)建“一站式”學(xué)生社區(qū)育人新模式應(yīng)突出協(xié)同育人、資源優(yōu)化、服務(wù)下沉等機(jī)制的融合聯(lián)動(dòng)［8］。

基于“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中社會(huì)工作理念融入的可行性和社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者發(fā)現(xiàn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)和社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)具有雙向促進(jìn)的作用。然而，以社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)為主體，依托“一站式”學(xué)生社區(qū)進(jìn)行協(xié)同育人模式的研究尚未得到廣泛關(guān)注。S高校社會(huì)工作專業(yè)開設(shè)于2006年，經(jīng)過多年的發(fā)展，構(gòu)建了社會(huì)工作專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地、國家級(jí)社會(huì)工作專業(yè)人才培訓(xùn)基地等實(shí)踐育人平臺(tái)。近年來，S高校又積極投身于“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，探索社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人模式。

2" " "“一站式”學(xué)生社區(qū)背景下S高校社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人實(shí)踐做法

2.1" "協(xié)同育人初創(chuàng)期：實(shí)踐基地建設(shè)

在獲批“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)之前，S高校就在學(xué)生社區(qū)內(nèi)開展了社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人實(shí)踐探索。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生以校辦社工機(jī)構(gòu)為依托、社會(huì)工作專業(yè)教師為引領(lǐng)、在校學(xué)生需求為焦點(diǎn)，在學(xué)生社區(qū)內(nèi)開展新生成長(zhǎng)“人際破冰”團(tuán)體活動(dòng)、“傾我真心，聽你心聲”傾聽者行動(dòng)心理咨詢項(xiàng)目和Hand in Hand-Social Service Program（手拉手—社會(huì)服務(wù)計(jì)劃）留學(xué)生社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目等社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，為S高校在校學(xué)生提供新生適應(yīng)、心理疏導(dǎo)、跨文化融入等服務(wù)，形成了以品牌項(xiàng)目為載體的“實(shí)戰(zhàn)型”實(shí)踐育人模式。

2022年，S高校獲批教育部“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)自主試點(diǎn)單位。校方領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)同社會(huì)工作對(duì)學(xué)生社區(qū)建設(shè)的重要性，在“一站式”學(xué)生社區(qū)中引入社會(huì)工作，以“社工嵌入式”強(qiáng)化社會(huì)工作的理念融入、組織融入、職能融入、人員融入，建設(shè)“一站式”學(xué)生社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)站（以下簡(jiǎn)稱學(xué)生社區(qū)社工站）。學(xué)生社區(qū)社工站建站初期，以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)、社會(huì)工作專業(yè)教師負(fù)責(zé)、社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生參與的方式，協(xié)同打造實(shí)踐育人基地。通過各層次、各學(xué)科、各部門的聯(lián)動(dòng)，學(xué)生社區(qū)社工站配備了桌椅、檔案柜等基礎(chǔ)設(shè)施，并設(shè)立了個(gè)案咨詢室、小組活動(dòng)室、心理沙盤室等活動(dòng)場(chǎng)地，為社會(huì)工作服務(wù)開展提供了具有專業(yè)識(shí)別性的活動(dòng)空間，為社會(huì)工作專業(yè)協(xié)同育人奠定了基礎(chǔ)。

2.2" "協(xié)同育人磨合期：實(shí)踐項(xiàng)目開展

經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的試運(yùn)營(yíng)，學(xué)生社區(qū)社工站已經(jīng)基本形成“服務(wù)+實(shí)踐”協(xié)同育人模式，即由社會(huì)工作專業(yè)教師帶領(lǐng)，社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份入駐學(xué)生社區(qū)社工站，面向S高校在校學(xué)生提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生以問卷調(diào)查、線上交流等方式面向S高校在校學(xué)生開展需求評(píng)估，使后續(xù)的服務(wù)更能聚焦于服務(wù)對(duì)象的需求。依托“一站式”學(xué)生社區(qū)資源整合優(yōu)勢(shì)，社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生挖掘校內(nèi)各種資源，如招募志愿者組成志愿者隊(duì)伍，與吉他社團(tuán)、歌唱協(xié)會(huì)合作開展音樂解壓活動(dòng)，利用籃球館、體育場(chǎng)開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，聯(lián)合動(dòng)漫社開展配音秀等。這種活動(dòng)提升了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的效果，同時(shí)也鍛煉了社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生整合資源的能力。

與此同時(shí)，學(xué)生社區(qū)社工站形成了四級(jí)督導(dǎo)機(jī)制。一是社會(huì)工作專業(yè)教師作為督導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生定期開展培訓(xùn)和督導(dǎo)，確保社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。二是定期開展階段總結(jié)會(huì)。學(xué)生社區(qū)社工站定期組織實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與反思，提高社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。三是定期開展朋輩督導(dǎo)交流會(huì)。學(xué)生社區(qū)社工站發(fā)揮學(xué)校社會(huì)工作朋輩互助的優(yōu)勢(shì)，使得社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生形成相互支持的網(wǎng)絡(luò)，更有助于社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐中相互促進(jìn)。四是開展小節(jié)活動(dòng)反思交流會(huì)。每一節(jié)項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生社區(qū)社工站組織社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生及服務(wù)對(duì)象展開交流，對(duì)本次服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行反思總結(jié)，以便調(diào)整后續(xù)活動(dòng)方案，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)性。

2.3" "協(xié)同育人形成期：實(shí)踐項(xiàng)目整合

學(xué)生社區(qū)社工站不斷調(diào)整與優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，在運(yùn)營(yíng)到第四個(gè)學(xué)期時(shí)，形成了系統(tǒng)的服務(wù)模式，打造了學(xué)生社區(qū)社工站的特色品牌。①“社工+心理”：“一站式”學(xué)生社區(qū)社工站舒心解壓工作坊系列活動(dòng)將社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)和S高校心理健康教育中心的服務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)S高校在校學(xué)生的身心健康發(fā)展。②“社工+學(xué)工”：“一站式”學(xué)生社區(qū)社工站安全教育系列活動(dòng)將社會(huì)工作服務(wù)和禁毒宣傳教育相融合，提高S高校在校學(xué)生對(duì)毒品危害的認(rèn)識(shí)。③“社工+思政”：黨史精神與校史文化融入項(xiàng)目將大學(xué)生思想政治教育融入社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)思政協(xié)同育人。通過不同的“社工+”項(xiàng)目，社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生和學(xué)校學(xué)工部門、心理健康教育中心、輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)等實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作，在服務(wù)S高校在校學(xué)生的同時(shí)，增強(qiáng)自身的專業(yè)能力。

社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在學(xué)生社區(qū)社工站的實(shí)踐中也形成了完整的實(shí)踐周期。其中，社會(huì)工作專業(yè)研究生的實(shí)習(xí)為分散進(jìn)行的課程同步實(shí)習(xí)和集中進(jìn)行的機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，社會(huì)工作專業(yè)本科生的實(shí)習(xí)為認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過連貫的實(shí)習(xí)過程，社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生及時(shí)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提升專業(yè)能力。在實(shí)踐過程中，社會(huì)工作專業(yè)研究生為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，社會(huì)工作專業(yè)本科生為項(xiàng)目成員，共同完成實(shí)習(xí)項(xiàng)目，形成了本碩一體化的實(shí)踐機(jī)制。

3" " "啟 示

高校作為培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才的主力軍，引領(lǐng)著社會(huì)工作人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。S高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)參與社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)，經(jīng)過協(xié)同育人初創(chuàng)期、磨合期及形成期3個(gè)階段的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同育人目標(biāo)。本文基于S高校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嘗試構(gòu)建育人主體、育人資源、育人過程、育人要素“四位一體”的協(xié)同育人模式（見圖1），以推動(dòng)高校人才培養(yǎng)的創(chuàng)新性發(fā)展。

一是聯(lián)動(dòng)多元部門，將學(xué)生工作部、社會(huì)工作專業(yè)教師、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等各類育人主體向社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)育人主體協(xié)同。二是發(fā)揮場(chǎng)域優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生綜合利用學(xué)校場(chǎng)地資源、學(xué)科資源、文化資源、人力資源，實(shí)現(xiàn)育人資源協(xié)同。三是融合專業(yè)實(shí)踐，實(shí)行實(shí)踐貫通制和本碩一體化的實(shí)踐方案，實(shí)現(xiàn)育人過程協(xié)同。四是開創(chuàng)“社工+”模式，將“五育”元素融入學(xué)生社區(qū)社工站的社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目中，著力打造“五育并舉”的育人體系，實(shí)現(xiàn)育人要素協(xié)同。總之，高校應(yīng)以“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)為契機(jī)，將社會(huì)工作融入學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，通過建設(shè)學(xué)生社區(qū)社工站，邀請(qǐng)社會(huì)工作專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐，為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、管理能力等綜合能力，促進(jìn)開展課堂教學(xué)之外的科研育人、實(shí)踐育人，推動(dòng)協(xié)同育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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