社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究

摘 要：社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈利用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)發(fā)展超短鏈，在顯著提高供應(yīng)鏈效率和競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也因各種不穩(wěn)定、不成熟的合作關(guān)系而面臨諸多業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。文章針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，提出使用層次分析法從超短鏈的客戶違約風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量受損風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)能力風(fēng)險(xiǎn)，以及平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)等維度，對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)展開綜合識(shí)別和評(píng)價(jià)，并提出完善供應(yīng)商管理體系、提高冷鏈配送質(zhì)量、提高信息共享水平等風(fēng)險(xiǎn)控制策略。

關(guān)鍵詞：社區(qū)團(tuán)購(gòu)；生鮮農(nóng)產(chǎn)品；超短鏈；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2025.04.005

Abstract： The supply chain of community group purchasing for fresh agricultural products uses modern digital technology to develop the ultra-short chain， which not only greatly improves the efficiency and competitiveness of the supply chain， but also faces more business risks because of a variety of unstable and immature cooperative relationships. This paper focuses on the financial risk management of the ultra-short chain of community group purchasing for fresh agricultural products， proposes the use of analytic hierarchy process to comprehensively identify and evaluate the financial risk of the ultra-short chain of community group purchasing for fresh agricultural products from the multiple dimensions， including the risk of customer default， the risk of warehouse quality damage， the risk of the head's operating ability， and the risk of the platform in the ultra-short chain. At the same time， it proposes risk control strategies， such as the improvement of the supplier management system， the improvement of the quality of the cold chain distribution and the information sharing level.

Key words： community group purchasing; fresh agricultural products; ultra-short chain; financial risk

近年來，隨著美團(tuán)、拼多多等領(lǐng)軍企業(yè)將大量資本注入社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已日趨激烈[1]。生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，作為連接田園與餐桌的關(guān)鍵橋梁，其安全性和穩(wěn)定性影響重大。社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈利用現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)發(fā)展超短鏈，在顯著提高供應(yīng)鏈效率和競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，也因各種不穩(wěn)定、不成熟的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)方式而面臨管理風(fēng)險(xiǎn)。而且，由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品易腐爛變質(zhì)、保質(zhì)期短、不易儲(chǔ)存且損耗率大等非人為因素影響特性[2]，生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈面臨復(fù)雜的質(zhì)量、成本和時(shí)效管理問題，帶來了復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

1" " 社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈結(jié)構(gòu)

持續(xù)穩(wěn)定的獲利能力是確保超短鏈健康發(fā)展的重要前提。社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮電商供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì)在于利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷直接對(duì)接，構(gòu)建高效、精簡(jiǎn)的數(shù)字化超短鏈。電商平臺(tái)如網(wǎng)站、小程序、直播等使生產(chǎn)商直接面向消費(fèi)者，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本，提高了效率。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)也提升了供應(yīng)鏈管理的智能化程度和透明度[3]，使得生產(chǎn)商可實(shí)時(shí)追蹤產(chǎn)品各環(huán)節(jié)，保障產(chǎn)品品質(zhì)并幫助消費(fèi)者做出明智的決策。此外，數(shù)字化技術(shù)還促進(jìn)了供應(yīng)鏈各方信息共享與合作。社區(qū)團(tuán)購(gòu)依賴“共享倉(cāng)-中心倉(cāng)-網(wǎng)格倉(cāng)”架構(gòu)，推動(dòng)了生產(chǎn)商、電商平臺(tái)、物流公司數(shù)據(jù)共享，提升了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。然而，超短鏈運(yùn)營(yíng)模式尚不成熟，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理仍至關(guān)重要。

鑒于生鮮農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷具有季節(jié)性，且消費(fèi)者需求具有即時(shí)性，供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展帶來了新的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)方式，如團(tuán)長(zhǎng)制、及時(shí)配送、快速反應(yīng)和冷鏈與常溫混合配送等，為適應(yīng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品減損、高質(zhì)和高效率流通業(yè)務(wù)提供了新方案。在新業(yè)務(wù)模式下，為有效管理因購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建一套完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制并確保在混合配送過程中具有不同溫度要求的商品能夠得到妥善處理和保護(hù)，需要加強(qiáng)商流、信息流、資金流和物流的高效協(xié)同，有效應(yīng)對(duì)所面臨的成本、質(zhì)量和效率等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2" " 生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈涵蓋農(nóng)產(chǎn)品的采收、供應(yīng)、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配送，以及配套的商流、信息流、資金流管理等眾多業(yè)務(wù)內(nèi)容，風(fēng)險(xiǎn)因素繁多、合作關(guān)系復(fù)雜。在數(shù)字化環(huán)境下，超短鏈的成本控制和財(cái)務(wù)管理具有很大的不確定性，會(huì)受供應(yīng)鏈環(huán)境、社會(huì)、治理等各種內(nèi)外部因素的動(dòng)態(tài)影響。

2.1" " 營(yíng)運(yùn)能力影響

2.1.1" " 供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)

生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈趨向于選擇長(zhǎng)期產(chǎn)供銷合作關(guān)系。在供應(yīng)商選擇方面，出于成本效益考量，企業(yè)傾向于選擇成本低且穩(wěn)定性強(qiáng)的供應(yīng)商，但這種策略同時(shí)也增加了對(duì)特定供應(yīng)商的依賴。一旦上游供應(yīng)商出現(xiàn)違約行為，如供貨延遲或中斷等，將直接影響下游制造商的生產(chǎn)連續(xù)性，導(dǎo)致供應(yīng)鏈加工環(huán)節(jié)受阻。這種連鎖反應(yīng)可能會(huì)引發(fā)整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)停滯，最終造成生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的全面崩潰。

2.1.2" " 交貨延遲風(fēng)險(xiǎn)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈要求產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)具有敏捷的快速響應(yīng)能力和高效的業(yè)務(wù)時(shí)效管理能力。然而，配送過程中可能會(huì)遭遇大霧、交通事故等不可預(yù)見的情況，導(dǎo)致貨物損失或配送延誤。這不僅會(huì)影響用戶體驗(yàn)，還可能對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。

2.1.3" " 應(yīng)收賬款償還風(fēng)險(xiǎn)

值得注意的是，生鮮農(nóng)產(chǎn)品具有保鮮期短、易腐變質(zhì)的特性?，F(xiàn)代社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)食品的新鮮度和品質(zhì)要求更高[4]。若產(chǎn)品不新鮮或變質(zhì)，消費(fèi)者可能會(huì)拒絕付款，甚至要求團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行賠償。這可能導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)平臺(tái)流動(dòng)資金緊張，進(jìn)而拖欠上游供應(yīng)商的貨款，形成供應(yīng)鏈內(nèi)部的財(cái)務(wù)連鎖反應(yīng)，加劇整個(gè)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.4" " 團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中，團(tuán)長(zhǎng)常常缺乏與消費(fèi)者建立深層關(guān)系的能力，大多只是簡(jiǎn)單地將團(tuán)購(gòu)商品鏈接分享至群聊，缺乏真正的社交互動(dòng)，致使群組很快失去活力，變成所謂的“機(jī)器人群”，進(jìn)而造成客戶流失。此外，生鮮產(chǎn)品對(duì)冷藏條件要求嚴(yán)格。若消費(fèi)者不及時(shí)取貨，將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，增加退貨風(fēng)險(xiǎn)。若團(tuán)長(zhǎng)處理不當(dāng)，也極易引發(fā)消費(fèi)者不滿，甚至引發(fā)法律糾紛，對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)構(gòu)成威脅[5]。

2.2" " 成本管理影響

2.2.1" " 運(yùn)輸配送風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施和冷藏設(shè)備的相對(duì)滯后，是導(dǎo)致生鮮農(nóng)產(chǎn)品損耗率居高不下的主要原因之一[6]。物流效率低下和冷藏設(shè)備不足導(dǎo)致生鮮產(chǎn)品損耗加劇、品質(zhì)下降，同時(shí)運(yùn)輸配送條件控制不當(dāng)也會(huì)引發(fā)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)，造成利潤(rùn)損失。為確保品質(zhì)，企業(yè)需增加制冷系統(tǒng)和溫度檢測(cè)裝置。然而，部分司機(jī)為降低成本，可能會(huì)短暫關(guān)閉制冷設(shè)施，進(jìn)而加劇產(chǎn)品變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.2" " 產(chǎn)品損耗風(fēng)險(xiǎn)

生鮮供應(yīng)鏈具有“易損易腐、不易保存”的特性，使得大部分生鮮產(chǎn)品的生命周期相對(duì)短暫，保質(zhì)期有限。某些平臺(tái)的貨損率甚至高達(dá)一成以上[7]。當(dāng)生鮮產(chǎn)品被退回后，由于反復(fù)運(yùn)輸，損耗巨大，基本已無(wú)法再次利用或退回給供應(yīng)商，只能被堆積在倉(cāng)庫(kù)，造成直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.2.3" " 采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式下，整個(gè)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈規(guī)模龐大、環(huán)節(jié)眾多，使得信息在傳遞過程中容易出現(xiàn)不完整或延誤的情況[8]。供應(yīng)商為保障自身利益，有時(shí)會(huì)隱瞞部分重要信息，導(dǎo)致供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱。選擇不合適的供應(yīng)商，會(huì)大幅增加采購(gòu)成本，從而加劇采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

2.3" " 外部環(huán)境影響

供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部成因包括一系列宏觀不確定性因素，如經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)和自然災(zāi)害等。這些因素干擾了供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

2.3.1" " 自然因素風(fēng)險(xiǎn)

自然因素在生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中占據(jù)重要地位。生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈極易受地震、洪水、泥石流等自然災(zāi)害沖擊，阻礙農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)和物流的順暢運(yùn)行。此外，禽流感等也可能導(dǎo)致牲畜養(yǎng)殖鏈斷裂。這種突發(fā)且不可預(yù)測(cè)的事件，對(duì)生鮮供應(yīng)鏈產(chǎn)生了巨大的影響。

2.3.2" " 經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)

經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)也是引發(fā)生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要外部因素。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)直接影響著消費(fèi)者對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求。在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)期，供給短缺可能會(huì)制約生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)；在經(jīng)濟(jì)蕭條期，生產(chǎn)資源過剩、庫(kù)存成本攀升和消費(fèi)者購(gòu)買意愿下降等問題則會(huì)阻礙供應(yīng)鏈資金的正常營(yíng)運(yùn)。此外，國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)不完善和執(zhí)行不力，也會(huì)增加生鮮農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.3" " 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，眾多實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入市場(chǎng)[9]。如果無(wú)法有效應(yīng)對(duì)這種空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)將面臨市場(chǎng)份額被擠壓、用戶流失、利潤(rùn)下滑等一系列風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中慘遭淘汰。

3" " 基于層次分析法的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

層次分析法是一種系統(tǒng)性分析方法，能夠根據(jù)目標(biāo)群體的特性，將研究對(duì)象分解為多個(gè)因素和層次，并通過指標(biāo)間的兩兩對(duì)比形成判斷矩陣。該方法能夠避免僅依賴主觀分析導(dǎo)致的權(quán)重判斷片面性，為最終方案的選擇提供更為科學(xué)、合理的依據(jù)。

3.1" " 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

模型以降低社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)層；準(zhǔn)則層則聚焦于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過深入識(shí)別分析，認(rèn)為影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素涵蓋營(yíng)運(yùn)能力、成本管理和外部環(huán)境3個(gè)主要方面，并進(jìn)一步將其細(xì)化為10個(gè)具體影響因素，包括供應(yīng)商違約風(fēng)險(xiǎn)、交貨延遲風(fēng)險(xiǎn)、貨款回收風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、冷鏈技術(shù)滯后風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品損耗風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、自然因素風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建的超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。

3.2" " 建立判斷矩陣

首先，注意對(duì)比同一層次各元素與上一層次元素的關(guān)系，構(gòu)建判斷矩陣。隨后，向相關(guān)領(lǐng)域的專家、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作人員，以及消費(fèi)者等群體展開廣泛調(diào)查，收集其意見。再次運(yùn)用幾何平均法匯總調(diào)查結(jié)果，計(jì)算出社區(qū)團(tuán)購(gòu)下生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一級(jí)和二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)權(quán)重。最后，經(jīng)過一致性檢驗(yàn)，得到各級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并將最終結(jié)果保留至三位小數(shù)。一級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣如表1所示。

3.2.1" " 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定

通過對(duì)判斷矩陣進(jìn)行深入分析，可以觀察到社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)各要素權(quán)重差異顯著。鑒于資源的有限性，須聚焦風(fēng)險(xiǎn)較大的影響因素實(shí)施重點(diǎn)管理。研究發(fā)現(xiàn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品超短鏈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響因素的排序?yàn)椋和獠凯h(huán)境影響＜成本管理影響＜營(yíng)運(yùn)能力影響。在上述一級(jí)指標(biāo)中，外部環(huán)境影響程度最低。其中，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度最低，其次是經(jīng)濟(jì)政策變動(dòng)，而自然因素權(quán)重占比最高。這表明，為降低外部環(huán)境造成的風(fēng)險(xiǎn)，需要有效應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生和自然危害，同時(shí)積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，配合國(guó)家政策的實(shí)施。成本管理這一指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)依次為：采購(gòu)供應(yīng)＜產(chǎn)品損耗風(fēng)險(xiǎn)＜冷鏈技術(shù)落后。其中，冷鏈技術(shù)落后對(duì)成本管理影響最為顯著。因此，提升冷鏈派送設(shè)備的效率，確保農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)母哔|(zhì)量，是應(yīng)對(duì)成本管理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。營(yíng)運(yùn)影響因素的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)依次為：團(tuán)長(zhǎng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)＜交貨延遲＜回款不及時(shí)＜供應(yīng)商違約。由此可見，完善供應(yīng)商體系、選擇恰當(dāng)?shù)暮献骰锇?，以及?shí)現(xiàn)信息共享是降低營(yíng)運(yùn)能力對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響的關(guān)鍵。

4" " 對(duì)策建議

基于上述分析結(jié)果，要想提升當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化超短鏈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制效果，應(yīng)做好對(duì)上述各分析結(jié)果主要因素的控制。具體包括以下幾點(diǎn)。

4.1" " 完善供應(yīng)商管理體系

隨著供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)張、管理復(fù)雜性提升，構(gòu)建完善的供應(yīng)商管理體系已成為企業(yè)的重要任務(wù)。在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，全面評(píng)估其資質(zhì)、信譽(yù)和供貨能力，以確保長(zhǎng)期合作的可行性。在供應(yīng)商的日常管理中，需構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，涵蓋交貨準(zhǔn)時(shí)性、品質(zhì)保障、差錯(cuò)控制和財(cái)務(wù)穩(wěn)健性等核心指標(biāo)，通過定期評(píng)估反映供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)。同時(shí)，引入動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)識(shí)別并處理不誠(chéng)信行為，并對(duì)嚴(yán)重違規(guī)者采取嚴(yán)厲的處罰措施，以保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可靠性。

4.2" " 提高冷鏈配送質(zhì)量

廂式冷藏車和組合式冷庫(kù)是冷鏈配送的核心組成，對(duì)其進(jìn)行投資與升級(jí)對(duì)于保障產(chǎn)品品質(zhì)具有決定性意義。在這一環(huán)節(jié)，溫度監(jiān)控技術(shù)的作用尤為凸顯。智能溫控設(shè)備的應(yīng)用能有效監(jiān)測(cè)運(yùn)輸過程中的溫度波動(dòng)，確保產(chǎn)品全程保持最佳狀態(tài)，減少變質(zhì)損失。面對(duì)全冷鏈運(yùn)輸配送高標(biāo)準(zhǔn)帶來的資金挑戰(zhàn)，政府應(yīng)加大對(duì)冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的扶持力度，強(qiáng)化監(jiān)管，減少冷藏室門開啟頻次。同時(shí)，對(duì)司機(jī)開展專業(yè)培訓(xùn)，提升其對(duì)冷鏈配送的專業(yè)認(rèn)知和操作技能，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

4.3" " 提高超短鏈信息共享水平

鑒于社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)依賴“共享倉(cāng)-中心倉(cāng)-網(wǎng)格倉(cāng)”三級(jí)倉(cāng)配架構(gòu)，貨物流轉(zhuǎn)需頻繁出入倉(cāng)庫(kù)。信息的及時(shí)傳遞與真實(shí)性，對(duì)保障消費(fèi)者知情權(quán)和促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)溝通至關(guān)重要。因此，應(yīng)利用信息技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈信用體系，通過信用平臺(tái)提升信息流通效率，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)的信息共享，從而快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，優(yōu)化資源配置。

4.4" " 積極應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

針對(duì)洪水、泥石流、特大暴雨、地震等自然災(zāi)害，應(yīng)建立全面的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控災(zāi)害動(dòng)態(tài)，提供預(yù)警信息；制訂運(yùn)輸備選計(jì)劃，確保主線路受阻時(shí)可通過其他路線繼續(xù)運(yùn)輸；設(shè)計(jì)災(zāi)后風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括快速恢復(fù)生產(chǎn)和重構(gòu)供應(yīng)鏈的策略；購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，以減輕潛在損失。這些措施可以共同保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。

4.5" " 積極面對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，配合國(guó)家政策

企業(yè)需密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂應(yīng)對(duì)策略，開拓新市場(chǎng)，以保持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。針對(duì)當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)不成熟和制度不完善的問題，政府應(yīng)制訂合適的法律法規(guī)以規(guī)范市場(chǎng)秩序，并不斷完善相關(guān)政策。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的解讀，積極配合國(guó)家政策的實(shí)施。

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