大數(shù)據(jù)下職教專業(yè)適應(yīng)性動(dòng)態(tài)建設(shè)機(jī)制研究

摘 要 電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，而電商人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不適應(yīng)，難以滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。文章依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，從職業(yè)教育“五個(gè)對(duì)接”入手，針對(duì)高職院校電商專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、評(píng)估與預(yù)警，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；職業(yè)教育適應(yīng)性；專業(yè)動(dòng)態(tài)建設(shè)；電商專業(yè)

中圖分類號(hào)：G712 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.03.002

Research on the Adaptive Dynamic Construction Mechanism of Vocational

Education Majors under Big Data

——Taking the E-commerce Major as an Example

ZHANG Han

（Zhejiang Business College， Hangzhou， Zhejiang 310059）

Abstract As an important component of the digital economy， e-commerce is constantly emerging with new technologies， formats， and models. However， the cultivation of e-commerce talents is not suitable for the high-quality development of the industry， making it difficult to meet the practical needs of enterprise transformation and high-quality economic development. The article relies on big data technology and starts with the \"five connections\" of vocational education， monitoring， evaluating， and warning the goals， standards， and talent cultivation quality of e-commerce major construction in vocational colleges， optimizing the dynamic adjustment mechanism of major construction.

Keywords big data; adaptability of vocational education; dynamic major construction; e-commerce major

2021年，習(xí)近平總書記在全國職業(yè)教育大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了職業(yè)教育的重要性，提出要構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，以支持社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè)。2021年10月國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化職業(yè)教育供給結(jié)構(gòu)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，調(diào)整教育層次和專業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)產(chǎn)教融合。2024年，全國教育工作會(huì)議將“增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性和吸引力”作為重點(diǎn)工作之一進(jìn)行部署，這表明了職業(yè)教育在國家教育體系中的重要地位和面臨的發(fā)展要求。

高職專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)應(yīng)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，實(shí)現(xiàn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的精準(zhǔn)對(duì)接。電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力體系提出了更高的要求。雖然浙江省的職業(yè)教育發(fā)展水平領(lǐng)先，但仍需提高專業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的匹配度。而浙江省作為電子商務(wù)發(fā)展的前沿陣地，人才需求規(guī)格變化快、要求高的趨勢(shì)愈發(fā)顯著，這與高職院校專業(yè)建設(shè)及高素質(zhì)技術(shù)技能人才成長(zhǎng)的周期性矛盾也日益凸顯。因此，高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)緊扣區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，建立快速適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)動(dòng)態(tài)建設(shè)機(jī)制，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，以推動(dòng)職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。

1" 增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性的現(xiàn)實(shí)困境

專業(yè)建設(shè)主要涉及三大核心要素：第一，培養(yǎng)什么人？即“專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格”；第二，如何培養(yǎng)？即“專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程體系和課程”；第三，由誰培養(yǎng)，需要什么條件？即“雙師結(jié)構(gòu)化師資團(tuán)隊(duì)、專業(yè)教學(xué)環(huán)境和條件”。但目前在高職電商人才培養(yǎng)過程中普遍存在以下問題。

1.1" 人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位不清

人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位不明晰，未能準(zhǔn)確把握新時(shí)代職業(yè)教育改革的方向，彰顯其時(shí)代性和社會(huì)性；對(duì)人才需求的分析不夠精準(zhǔn)，培養(yǎng)數(shù)量、規(guī)格和結(jié)構(gòu)不合理；缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)和行業(yè)企業(yè)崗位需求的深入分析，學(xué)生難以根據(jù)自身特點(diǎn)找到合適的崗位，個(gè)性化培養(yǎng)和就業(yè)情況不佳。

1.2" 課程體系與內(nèi)容設(shè)置不當(dāng)

首先，電子商務(wù)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的專業(yè)，專業(yè)課程覆蓋面廣，涉及互聯(lián)網(wǎng)、物流、營銷、經(jīng)濟(jì)、法律等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，往往容易造成課程之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)、難以形成體系的問題；其次，課程內(nèi)容未能緊跟電商行業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)；最后，課程內(nèi)容未能融入云物大智移等新技術(shù)，缺乏前瞻性，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)行業(yè)新發(fā)展的適應(yīng)能力不足。

1.3" 師資與教學(xué)資源有待充實(shí)

在師資方面，教師的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)化“雙師型”教師隊(duì)伍。在教學(xué)方法和資源方面，缺乏改革創(chuàng)新、信息技術(shù)和數(shù)字化資源利用，影響教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

這些問題的存在，制約了高職教育對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的適應(yīng)性和服務(wù)能力。而本文嘗試用大數(shù)據(jù)平臺(tái)及相關(guān)數(shù)據(jù)分析方法，針對(duì)電商行業(yè)人才需求的特點(diǎn)，將智能化數(shù)據(jù)采集與分析結(jié)果與人才培養(yǎng)相結(jié)合，設(shè)計(jì)出一套可以動(dòng)態(tài)指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)的機(jī)制。

2" 基于大數(shù)據(jù)的電商人才需求分析

2.1" 電商人才需求端數(shù)據(jù)采集

通過爬蟲技術(shù)和NLP技術(shù)，建立電商專業(yè)群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，即時(shí)反映電商市場(chǎng)人才需求的動(dòng)態(tài)，包含全國電子商務(wù)類人才需求數(shù)據(jù)、國家政策數(shù)據(jù)、行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、電子商務(wù)類教育服務(wù)數(shù)據(jù)等。搭建教育情報(bào)分析平臺(tái)，采取數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)指標(biāo)、影響因子、計(jì)算方法等多種機(jī)器學(xué)習(xí)算法，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、多層次交叉分析，及時(shí)掌握電商人才需求的數(shù)量特征與變化、地區(qū)分布；電商專業(yè)群面向的崗位名稱、職責(zé)，所屬行業(yè)與企業(yè)，工作內(nèi)容與要求、薪資范圍等；國際前沿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)最新政策方向等。

2.2" 電商人才需求端數(shù)據(jù)分析

全國電子商務(wù)人才需求動(dòng)態(tài)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2023年全國范圍內(nèi)對(duì)電商人才的需求總體呈現(xiàn)出較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但受到季節(jié)性消費(fèi)習(xí)慣、電商促銷活動(dòng)以及行業(yè)周期性發(fā)展的影響，存在一定的季度波動(dòng)性。

從細(xì)分行業(yè)來看，2023年全國對(duì)電子商務(wù)類人才的需求主要集中在互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)，其次為計(jì)算機(jī)軟件、批發(fā)/零售和貿(mào)易/進(jìn)出口等行業(yè)。不同細(xì)分行業(yè)的電商人才需求存在一定差異。例如，隨著傳統(tǒng)電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和消費(fèi)者行為的改變，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等核心崗位的需求持續(xù)高漲；由于政策的持續(xù)利好和國際市場(chǎng)的拓展，貿(mào)易/進(jìn)出口行業(yè)對(duì)跨境電商、國際貿(mào)易專員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等相關(guān)崗位的需求持續(xù)增長(zhǎng)；隨著電子商務(wù)向智能化、技術(shù)化方向發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件和電子技術(shù)領(lǐng)域的人才需求逐漸增加。

2.3" 電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)業(yè)映射

通過大數(shù)據(jù)分析和專家評(píng)估，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才需求，確定了電子商務(wù)的五大崗位群（客戶服務(wù)、視覺設(shè)計(jì)、營銷推廣、運(yùn)營管理和供應(yīng)鏈管理），梳理了“電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)業(yè)映射圖”（圖1，p7）。

從圖1可見，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等高新技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展催生了新崗位和新工作內(nèi)容（例如智能客服、數(shù)字營銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營等），并對(duì)技術(shù)技能人才提出了新要求，其應(yīng)具備中高端服務(wù)的能力、分析和解決較復(fù)雜問題的能力、國際視野和跨文化交流能力、較強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力等。

3" 以數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的專業(yè)建設(shè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制構(gòu)建

3.1" 精準(zhǔn)洞察行業(yè)變化，科學(xué)構(gòu)建課程體系

高職院校應(yīng)立足我國高等職業(yè)教育特色，結(jié)合區(qū)域特征和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，依托電商專業(yè)群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析區(qū)域電商人才需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)電商人才需求量最大的崗位群和崗位。以崗位典型職業(yè)活動(dòng)為依據(jù)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以國家職業(yè)技能競(jìng)賽、職業(yè)資格認(rèn)證和“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書制度為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建并優(yōu)化區(qū)域特色崗課賽證綜合育人課程體系，科學(xué)設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課。

3.2" 精細(xì)定位崗位標(biāo)簽，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容

高職院校根據(jù)崗位招聘信息文本中的崗位需求和職責(zé)提取崗位標(biāo)簽，再根據(jù)這些顆?；瘶?biāo)簽的屬性，將其劃分為知識(shí)、能力和素質(zhì)三類標(biāo)簽，并最終形成三維人才培養(yǎng)目標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)上接市場(chǎng)端、下聯(lián)教學(xué)端。根據(jù)三維人才培養(yǎng)目標(biāo)，以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向，將電商企業(yè)典型工作任務(wù)進(jìn)一步歸納為行動(dòng)領(lǐng)域，繼而根據(jù)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律、認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程）的轉(zhuǎn)換，再根據(jù)教學(xué)法分解成學(xué)習(xí)情景（教學(xué)單元）。并持續(xù)通過教育情報(bào)分析平臺(tái)進(jìn)行崗位標(biāo)簽數(shù)據(jù)跟蹤，定期根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

3.3" 精確診斷改進(jìn)指標(biāo)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

高職院?？梢劳腥瞬排囵B(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)與教育情報(bào)分析平臺(tái)，建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)復(fù)核機(jī)制，從專業(yè)、課程、教師和學(xué)生四個(gè)層面91個(gè)質(zhì)控點(diǎn)來評(píng)估規(guī)劃目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)是否與人才需求契合，是否與自身基礎(chǔ)適切，找到不足與問題。核心診斷指標(biāo)包括人培方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程和教材建設(shè)、教學(xué)業(yè)績(jī)考核、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教師職稱/學(xué)歷學(xué)位/是否雙師、畢業(yè)生就業(yè)/創(chuàng)業(yè)率和對(duì)母校推薦度等。

根據(jù)學(xué)校要求和專業(yè)等級(jí)，對(duì)照質(zhì)控點(diǎn)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本專業(yè)的四個(gè)層面進(jìn)行對(duì)比診斷，找出未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)控點(diǎn)，分析存在的問題與原因，提出改進(jìn)措施并跟進(jìn)改進(jìn)成效，實(shí)現(xiàn)“監(jiān)測(cè)―預(yù)警―改進(jìn)”的專業(yè)建設(shè)動(dòng)態(tài)調(diào)整，如圖2所示。

4" 結(jié)語

在當(dāng)前時(shí)代背景下，職業(yè)教育作為連接教育與產(chǎn)業(yè)的重要橋梁，其適應(yīng)性與靈活性顯得尤為重要。專業(yè)建設(shè)的動(dòng)態(tài)調(diào)整不僅是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的必要手段，還是提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量、增強(qiáng)職業(yè)教育社會(huì)服務(wù)能力的重要途徑。展望未來，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，職業(yè)教育將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。但同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，建立專業(yè)動(dòng)態(tài)建設(shè)機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，需要政府、學(xué)校、企業(yè)等多方協(xié)同努力。政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，為職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)提供有力支持；學(xué)校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整專業(yè)設(shè)置與課程內(nèi)容，加強(qiáng)與企業(yè)的合作與交流，深化產(chǎn)教融合；企業(yè)應(yīng)積極參與職業(yè)教育，為人才培養(yǎng)提供實(shí)踐平臺(tái)與資源支持，共同培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以改革激發(fā)活力，在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)職業(yè)教育邁向更加輝煌的明天。

基金項(xiàng)目：2022年浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題“大數(shù)據(jù)背景下基于職業(yè)教育適應(yīng)性的專業(yè)動(dòng)態(tài)建設(shè)機(jī)制研究——以電子商務(wù)專業(yè)為例”（2022SCG075）。

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