在當(dāng)前復(fù)雜多變的醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為關(guān)鍵醫(yī)療服務(wù)的主要提供者,肩負(fù)著保障患者安全、提升醫(yī)療質(zhì)量、維護(hù)財(cái)務(wù)穩(wěn)定的重任。然而隨著醫(yī)療科技的飛速發(fā)展和醫(yī)療需求的持續(xù)增長(zhǎng),醫(yī)院管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制作為確保醫(yī)院順利運(yùn)作的核心要素引起了廣泛關(guān)注。內(nèi)部控制關(guān)乎醫(yī)院的治療安全,直接影響患者的健康和醫(yī)療服務(wù)的可及性;與此同時(shí),財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的基石發(fā)揮著關(guān)鍵作用。完善的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制可以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)院資源的透明分配,提高醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性。通過(guò)深入研究為醫(yī)院管理實(shí)踐和政策制定提供了新的視角,旨在推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,為患者創(chuàng)造更安全可信的醫(yī)療環(huán)境。
一、醫(yī)院內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的概述
1.定義醫(yī)院內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。在當(dāng)前復(fù)雜多變的醫(yī)療環(huán)境中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制相互關(guān)聯(lián),共同影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和效益。這一專業(yè)領(lǐng)域涵蓋了醫(yī)院管理的科室架構(gòu)、流程、政策以及醫(yī)護(hù)人員職責(zé)分工等關(guān)鍵要素。醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制是指一系列針對(duì)醫(yī)療管理的制度、政策、流程以及方法,旨在確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)順暢、高效,并具備透明度。內(nèi)部控制關(guān)注醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的科室架構(gòu)、流程以及醫(yī)護(hù)人員職責(zé)分工,旨在降低患者診療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療服務(wù)的高品質(zhì)和高效能。財(cái)務(wù)監(jiān)督則著重于財(cái)務(wù)資源的管理和監(jiān)督,目的是確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健,實(shí)現(xiàn)資源合理配置以及控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。這兩大機(jī)制相互協(xié)作,共同維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供安全高效的診療環(huán)境。在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境日益復(fù)雜多變的背景下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建和完善,以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)提升管理水平。
2.內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的重要性。內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制在醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中的重要性不容忽視。它們是醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供安全、高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵保障,關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性。內(nèi)部控制旨在確保患者安全,通過(guò)規(guī)范診療流程、培訓(xùn)醫(yī)務(wù)醫(yī)護(hù)人員、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率,保障患者安全及醫(yī)療服務(wù)的可及性。財(cái)務(wù)監(jiān)督則是醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的支柱,它確保財(cái)務(wù)資源合理配置、高效利用以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展和資源公平分配具有至關(guān)重要作用。在當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境日益復(fù)雜多變的背景下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建和完善,提供更加安全高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展,滿足患者和政府需求。
3.內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的關(guān)系。內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制密切相關(guān)、相互補(bǔ)充,內(nèi)部控制的有效性直接影響財(cái)務(wù)監(jiān)督的效果,完善的內(nèi)部控制可以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為財(cái)務(wù)監(jiān)管提供可靠基礎(chǔ);財(cái)務(wù)監(jiān)督也支持內(nèi)部控制,通過(guò)監(jiān)督資源分配為內(nèi)部控制提供經(jīng)濟(jì)支持。這兩大機(jī)制之間的緊密聯(lián)系對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體運(yùn)作至關(guān)重要。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制相互依賴的關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),提高財(cái)務(wù)監(jiān)督水平,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)穩(wěn)健、資源合理配置,為患者提供安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在此基礎(chǔ)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)還需不斷完善相關(guān)制度,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合,應(yīng)對(duì)醫(yī)療環(huán)境中的各種挑戰(zhàn)。
4.醫(yī)院內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督的特點(diǎn)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制具有多方面特點(diǎn)。在醫(yī)療領(lǐng)域不斷發(fā)展的同時(shí),管理需求也在不斷變化,它們需具備高度適應(yīng)性;由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理涉及多個(gè)科室和利益相關(guān)者,需要實(shí)施復(fù)雜的管理策略,這些機(jī)制具有復(fù)雜性;這些機(jī)制呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)性,需不斷優(yōu)化和改進(jìn)以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這些特點(diǎn)共同賦予了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的獨(dú)特性。為確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作和財(cái)務(wù)穩(wěn)健,管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這些特點(diǎn)并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善相關(guān)機(jī)制,使之更好地服務(wù)于醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。在此基礎(chǔ)上醫(yī)療機(jī)構(gòu)還需不斷探索創(chuàng)新方法,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
二、醫(yī)院內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督面臨的挑戰(zhàn)
1.內(nèi)部控制與科室管理的關(guān)鍵問(wèn)題??剖夜芾砗蛢?nèi)部控制存在一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn),會(huì)對(duì)科室的有效性、合規(guī)性和穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響。科室結(jié)構(gòu)和流程不明確,科室內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)限分配不清晰,導(dǎo)致職能重疊和責(zé)任不明確、溝通渠道不暢通,而決策需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)致決策效率降低,決策延誤和不明確的責(zé)任分配使項(xiàng)目進(jìn)展受阻,無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理風(fēng)險(xiǎn),困難的協(xié)作和溝通不暢會(huì)增加團(tuán)隊(duì)合作的難度,影響整體工作效率;風(fēng)險(xiǎn)管理不足使機(jī)構(gòu)難以全面識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),難以充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的演變和累積影響組織的可持續(xù)性發(fā)展;醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)不高,缺乏必要的技能和知識(shí)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤和不合規(guī)的做法,此外醫(yī)護(hù)人員容易受到欺詐行為的影響。醫(yī)護(hù)人員的低效工作和不穩(wěn)定的質(zhì)量會(huì)導(dǎo)致治療效果不佳、病患安全受到威脅,缺乏合規(guī)性和法律要求的遵守會(huì)導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)受損,欺詐行為會(huì)對(duì)組織的財(cái)務(wù)健康和合法性產(chǎn)生負(fù)面影響。為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部控制方面的問(wèn)題應(yīng)該加強(qiáng)科室結(jié)構(gòu)和流程的規(guī)范,完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并提升醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和素質(zhì)水平,有助于提高組織的績(jī)效和可持續(xù)發(fā)展,確保更高的運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)管理,同時(shí)通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)提升醫(yī)護(hù)人員的工作能力,使科室的服務(wù)水平得到不斷提升。
2.財(cái)務(wù)監(jiān)督中的財(cái)務(wù)報(bào)告不準(zhǔn)確性問(wèn)題。在財(cái)務(wù)監(jiān)督方面,財(cái)務(wù)報(bào)告不準(zhǔn)確性對(duì)科室的財(cái)務(wù)穩(wěn)健性產(chǎn)生負(fù)面影響。不準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告表現(xiàn)為數(shù)據(jù)不一致性、錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)原則應(yīng)用以及虛報(bào)或漏報(bào)。數(shù)據(jù)不一致性會(huì)導(dǎo)致管理層難以做出明智的財(cái)務(wù)決策,從而做出錯(cuò)誤的戰(zhàn)略選擇和錯(cuò)失機(jī)會(huì),錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)原則應(yīng)用會(huì)誤導(dǎo)對(duì)科室財(cái)務(wù)狀況的理解,虛報(bào)或漏報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是嚴(yán)重的問(wèn)題,會(huì)觸犯法律并涉及訴訟或罰款,會(huì)損害科室的聲譽(yù)。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)督中資金管理不善以及資源分配的不公平問(wèn)題。在財(cái)務(wù)監(jiān)督方面,資金管理的不善以及資源分配的不公平對(duì)科室的財(cái)務(wù)合規(guī)性和透明性產(chǎn)生負(fù)面影響。資金管理不善會(huì)引發(fā)現(xiàn)金流問(wèn)題、不合理的債務(wù)管理以及缺乏儲(chǔ)備資金。現(xiàn)金流問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致支付能力不足,對(duì)供應(yīng)鏈、供應(yīng)商和醫(yī)護(hù)人員薪酬產(chǎn)生負(fù)面影響,無(wú)法按時(shí)支付賬單會(huì)降低信譽(yù),而不合理的債務(wù)管理會(huì)導(dǎo)致高額的財(cái)務(wù)成本和違約風(fēng)險(xiǎn),威脅科室的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,并且缺乏儲(chǔ)備資金使科室難以應(yīng)對(duì)緊急支出,需要臨時(shí)借款或出售資產(chǎn)來(lái)填補(bǔ)資金缺口;資源分配不公平表現(xiàn)在內(nèi)部不平等、不合理的報(bào)酬結(jié)構(gòu)以及無(wú)效的項(xiàng)目管理,內(nèi)部不平等導(dǎo)致科室之間的競(jìng)爭(zhēng)和醫(yī)護(hù)人員不滿,影響團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)造力和績(jī)效,而不合理的報(bào)酬結(jié)構(gòu)會(huì)引發(fā)醫(yī)護(hù)人員的不滿情緒,導(dǎo)致人才流失和減弱工作動(dòng)力,若薪酬與績(jī)效無(wú)關(guān)醫(yī)護(hù)人員會(huì)失去動(dòng)力表現(xiàn)不佳,同時(shí)無(wú)效的項(xiàng)目管理會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)、時(shí)間和金錢(qián)低效利用以及項(xiàng)目失敗進(jìn)而影響科室的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期可持續(xù)性。內(nèi)部控制方面的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致管理決策不明智、錯(cuò)失機(jī)會(huì)、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性威脅、法律訴訟和罰款、聲譽(yù)損害、供應(yīng)鏈問(wèn)題、醫(yī)護(hù)人員不滿、人才流失以及科室競(jìng)爭(zhēng)力受損,科室應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性,改善資金管理,公平分配資源,以增強(qiáng)其績(jī)效和可持續(xù)發(fā)展能力。
三、內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督的應(yīng)對(duì)策略
1.內(nèi)部控制方面的對(duì)策。內(nèi)部控制是任何科室運(yùn)作中至關(guān)重要的一部分,它確??剖业倪\(yùn)作是有序的、合規(guī)的,同時(shí)最大程度地降低潛在風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤。深入探討建立明確的科室結(jié)構(gòu)和流程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),以及提高醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)與素質(zhì)三項(xiàng)關(guān)鍵對(duì)策,闡明對(duì)策對(duì)于確保科室的長(zhǎng)期穩(wěn)健和可持續(xù)性的重要性。
一個(gè)清晰明確的科室結(jié)構(gòu)和流程是內(nèi)部控制的基石,有助于定義科室中各個(gè)科室和職能的職責(zé)和權(quán)限,從而確保每個(gè)人都清楚了解自己的責(zé)任范圍,這是防止內(nèi)部欺詐和錯(cuò)誤的第一道防線??剖覒?yīng)該確立明確的權(quán)責(zé)分工,明確規(guī)定每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé),并確保這些職責(zé)與其資質(zhì)和背景相匹配。此外,建立適當(dāng)?shù)膶徟鞒桃源_保各項(xiàng)決策都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶彶楹团鷾?zhǔn),包括財(cái)務(wù)交易、采購(gòu)決策、人事事務(wù)等。審批流程應(yīng)該明確定義不同類型的交易和決策應(yīng)該遵循相應(yīng)的程序。另一個(gè)關(guān)鍵方面是建立有效的信息流通渠道,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)報(bào)告問(wèn)題、疑慮和風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)開(kāi)放的內(nèi)部文化鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員積極參與內(nèi)部控制,建立明確的科室結(jié)構(gòu)和流程有助于降低風(fēng)險(xiǎn),還有助于提高科室的運(yùn)作效率和醫(yī)護(hù)人員的滿意度;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是內(nèi)部控制的核心,科室應(yīng)該鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)識(shí)別和報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn),而不是等待問(wèn)題出現(xiàn)后才采取行動(dòng)。這需要建立一種內(nèi)部文化使醫(yī)護(hù)人員了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)以及如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)它們。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的培養(yǎng)可以通過(guò)定期的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育來(lái)實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的技巧、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法以及風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐??剖疫€需要建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)機(jī)制,以及制定應(yīng)對(duì)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急計(jì)劃,這些措施有助于科室在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)迅速采取行動(dòng)降低潛在的損失;提高醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)與素質(zhì)也很重要,內(nèi)部控制的有效性與醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)和技能密切相關(guān),醫(yī)護(hù)人員需要了解科室的政策、流程和最佳實(shí)踐以確保他們能正確執(zhí)行其職責(zé)??剖覒?yīng)該重視醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),確保他們具備必要的知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括財(cái)務(wù)知識(shí),涵蓋如何正確處理財(cái)務(wù)交易、如何分析財(cái)務(wù)報(bào)表以及如何識(shí)別潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的對(duì)策。涉及到財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的對(duì)策時(shí)必須深入研究如何全面提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和透明度,這有助于維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),還有助于保持醫(yī)護(hù)人員滿意度,以及確保醫(yī)院長(zhǎng)期的成功。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),一是要建立健全內(nèi)部控制體系,這是全面提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的科室架構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),明確各個(gè)科室和崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保內(nèi)部控制的有效性和合規(guī)性。應(yīng)該建立完善的會(huì)計(jì)制度、審計(jì)制度、采購(gòu)制度、人力資源管理制度等,形成相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制體系。二是加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督。醫(yī)院應(yīng)該設(shè)立內(nèi)部審計(jì)科室或者指定專門(mén)的審計(jì)醫(yī)護(hù)人員,負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督工作,確保內(nèi)部控制的執(zhí)行和效果。內(nèi)部審計(jì)科室應(yīng)該獨(dú)立于其他科室,具備高度的權(quán)威性和獨(dú)立性,能對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面、客觀、公正的審查和監(jiān)督;建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和控制。這需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和指標(biāo)體系,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)環(huán)境等方面進(jìn)行全面分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。三是推行信息化管理,通過(guò)信息化管理提高醫(yī)院的工作效率和質(zhì)量,減少人為錯(cuò)誤和舞弊行為的發(fā)生。建立醫(yī)院綜合管理信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳遞和共享,提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。
3.財(cái)務(wù)監(jiān)督方面的其它對(duì)策。在財(cái)務(wù)監(jiān)督方面建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性和合規(guī)性,應(yīng)該建立完善的預(yù)算管理制度、收支審批制度、資產(chǎn)管理等制度,形成相互制約、相互監(jiān)督的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系。加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督,設(shè)立專門(mén)的審計(jì)醫(yī)護(hù)人員或科室負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,確保財(cái)務(wù)活動(dòng)的執(zhí)行和效果;推行全面預(yù)算管理也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要措施之一,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算控制和監(jiān)督,確保預(yù)算的合理性和執(zhí)行效果;建立完善的信息與溝通機(jī)制,確保財(cái)務(wù)信息的及時(shí)傳遞和溝通,促進(jìn)財(cái)務(wù)監(jiān)督的全面實(shí)施;加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,以提高財(cái)務(wù)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)監(jiān)督的有效實(shí)施。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,通過(guò)采取相應(yīng)的對(duì)策可以有效地提高醫(yī)院的管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制在醫(yī)院管理中相互關(guān)聯(lián)共同影響著醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性以及服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)部控制旨在保障醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的順暢和高效,通過(guò)明確科室結(jié)構(gòu)與流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)來(lái)降低患者風(fēng)險(xiǎn)、確保服務(wù)質(zhì)量;而財(cái)務(wù)監(jiān)督則側(cè)重于管理財(cái)務(wù)資源、確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健和資源合理配置,強(qiáng)調(diào)完善財(cái)務(wù)報(bào)告制度、改善資金管理策略與實(shí)現(xiàn)公平資源分配。這兩大機(jī)制之間相輔相成,共同維護(hù)醫(yī)院的正常運(yùn)作,并具有至關(guān)重要的關(guān)系。醫(yī)院應(yīng)重視內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制的建立與完善,以提供安全高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展,以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境、管理需求,并通過(guò)有效的對(duì)策措施不斷提升管理水平以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、滿足患者需求、提升績(jī)效和確保醫(yī)院的長(zhǎng)期成功。[基金項(xiàng)目:河南省醫(yī)學(xué)科技攻關(guān)計(jì)劃軟科學(xué)項(xiàng)目(RKX202202031、RKX202202023)]
(作者單位:鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院)