關(guān)于新經(jīng)濟背景下提升企業(yè)工商管理水平的思考

摘要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球化的深入推進，為企業(yè)發(fā)展帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在此背景下，工商管理水平的提升成為關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵?；诖耍恼聫男陆?jīng)濟背景下提升企業(yè)工商管理水平的價值出發(fā)，分析了提升企業(yè)工商管理水平的原則，探討了提升工商管理水平的策略，以適應(yīng)新經(jīng)濟背景的要求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟;企業(yè);工商管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20242634

新經(jīng)濟背景下，以其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的顯著特征，正在全球范圍內(nèi)引發(fā)一場深刻的變革。在這場變革中，企業(yè)的運營模式和競爭格局都經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與重塑。企業(yè)工商管理作為其內(nèi)部資源與外部環(huán)境之間的關(guān)鍵紐帶，其戰(zhàn)略地位愈發(fā)重要，提升工商管理水平已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個高效、靈活的工商管理體系，能夠幫助企業(yè)迅速適應(yīng)市場變化，把握機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時，工商管理的優(yōu)化升級還能促進內(nèi)部管理的改善，提高運營效率，降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。因此，面對新經(jīng)濟背景下的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須通過不斷創(chuàng)新管理理念，引入先進技術(shù)，優(yōu)化管理流程，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，構(gòu)建開放合作生態(tài)，提升工商管理水平，從而使企業(yè)立于不敗之地，實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標(biāo)。

一、新經(jīng)濟背景下提升企業(yè)工商管理水平的價值

（一）有助于企業(yè)高效應(yīng)對市場變化

目前，市場變化日新月異，消費者需求多樣化、個性化趨勢日益明顯。工商管理作為連接企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的橋梁，其管理水平的高低直接影響著企業(yè)對市場變化的敏感度和響應(yīng)速度。通過提升工商管理水平，企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地把握市場動態(tài)，及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以滿足消費者不斷變化的需求，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出[1]。

（二）有助于促進企業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化升級

工商管理涉及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、流程管理、人力資源等多個方面，是內(nèi)部管理的核心。通過提升工商管理水平，企業(yè)可以優(yōu)化內(nèi)部資源配置，提高管理效率，降低成本，從而增強整體競爭力。

（三）有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才

企業(yè)需要具備數(shù)字化思維、創(chuàng)新能力、跨文化交流能力等多方面素質(zhì)的管理人才。通過提升工商管理水平，企業(yè)可以建立完善的人才培養(yǎng)體系，為員工提供多樣化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和工作積極性。這不僅有助于提升員工個人的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，還能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保障[2]。

（四）有助于構(gòu)建開放、合作的生態(tài)體系

企業(yè)之間的合作與交流日益頻繁，跨界融合成為趨勢。通過提升工商管理水平，企業(yè)可以更加積極地尋求與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域企業(yè)的合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。這不僅有助于企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍、提高品牌知名度和市場占有率，還能為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的動力和源泉。

（五）對企業(yè)的長遠發(fā)展具有深遠意義

企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是單一的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭，而是整體管理水平和綜合實力的競爭。通過不斷提升工商管理水平，企業(yè)可以建立起一套科學(xué)、高效、靈活的管理體系，為其持續(xù)發(fā)展提供堅實的支撐。這不僅有助于企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，還能為企業(yè)的未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、新經(jīng)濟背景下提升企業(yè)工商管理水平的原則

（一）創(chuàng)新驅(qū)動原則

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。在提升企業(yè)工商管理水平的過程中，必須堅持創(chuàng)新驅(qū)動原則，不斷引入新的管理理念、方法和工具。企業(yè)應(yīng)鼓勵員工提出創(chuàng)新性的管理思路，支持創(chuàng)新項目的實施，以優(yōu)化管理流程，提高管理效率。同時，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，積極運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等手段，推動工商管理模式的變革[3]。

（二）系統(tǒng)優(yōu)化原則

企業(yè)工商管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、流程管理、人力資源等多個方面。在提升工商管理水平的過程中，應(yīng)堅持系統(tǒng)優(yōu)化的原則，注重整體規(guī)劃和協(xié)同推進。企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)有的管理體系進行全面梳理和分析，識別其中的問題和瓶頸，制定有針對性的優(yōu)化措施。同時，企業(yè)還應(yīng)加強內(nèi)部溝通與協(xié)作，打破部門壁壘，形成合力，共同推動管理水平的提升。

（三）“以人為本”原則

人才是企業(yè)最寶貴的資源，也是提升工商管理水平的關(guān)鍵因素。應(yīng)堅持“以人為本”的原則，注重人才的培養(yǎng)、激勵和發(fā)展。

（四）持續(xù)改進原則

企業(yè)管理水平的提升是一個持續(xù)的過程，需要不斷改進和優(yōu)化。在提升工商管理水平過程中，應(yīng)堅持持續(xù)改進的原則，建立有效的反饋機制和評估體系，識別問題和不足，制定改進措施和計劃。同時，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工提出改進建議，激發(fā)他們的參與熱情和創(chuàng)造力，共同推動企業(yè)管理水平的持續(xù)提升[4]。

三、新經(jīng)濟背景下提升企業(yè)工商管理水平的策略

（一）創(chuàng)新管理理念，引領(lǐng)企業(yè)變革

1.樹立數(shù)字化管理思維

數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)應(yīng)樹立數(shù)字化管理思維，將數(shù)字技術(shù)融入工商管理的全過程。首先，企業(yè)需要構(gòu)建數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、分析和應(yīng)用。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)深入挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。同時，應(yīng)注重培養(yǎng)員工的數(shù)字化素養(yǎng)，提高全員對數(shù)字技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用能力，這包括組織定期的數(shù)字化培訓(xùn)、鼓勵員工參與數(shù)字化項目等。

2.推行精益化管理

精益化管理強調(diào)對細節(jié)的把控和優(yōu)化，是提高企業(yè)管理水平的有效途徑。企業(yè)應(yīng)通過精細化管理手段，如流程優(yōu)化、成本控制、質(zhì)量改進等，提高管理效率，降低運營成本。為了實現(xiàn)精益化管理，企業(yè)需要建立健全管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，明確各部門和崗位的職責(zé)和要求。同時，企業(yè)還應(yīng)建立持續(xù)改進機制，鼓勵員工提出改進建議，不斷尋求管理上的突破和創(chuàng)新。

3.強化風(fēng)險管理意識

為了有效應(yīng)對風(fēng)險，首先，企業(yè)應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，提高對市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等各類風(fēng)險的應(yīng)對能力。其次，制定科學(xué)的風(fēng)險評估機制，定期對各類風(fēng)險進行評估和預(yù)測。再次，建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在的風(fēng)險因素。最后，應(yīng)加強風(fēng)險監(jiān)控和應(yīng)對措施的制定，確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠迅速應(yīng)對，降低損失[5]。

（二）強化技術(shù)應(yīng)用，提升管理效能

1.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化決策

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地把握市場趨勢和消費者需求。為了充分利用大數(shù)據(jù)的價值，企業(yè)應(yīng)建立大數(shù)據(jù)平臺，收集、分析和挖掘企業(yè)運營過程中的海量數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會和風(fēng)險因素，及時調(diào)整戰(zhàn)略和策略。同時，企業(yè)還應(yīng)注重數(shù)據(jù)的安全和隱私保護，確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

2.應(yīng)用云計算技術(shù)提高管理效率

云計算技術(shù)具有高效、靈活、可擴展等優(yōu)點，可以幫助企業(yè)提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。借助云計算技術(shù)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享，通過應(yīng)用云計算平臺，企業(yè)可以實時掌握各部門的運營情況，實現(xiàn)跨部門的協(xié)同工作，提高管理效率。

3.引入人工智能提升智能化水平

人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理的自動化和智能化。企業(yè)應(yīng)積極引入智能化管理系統(tǒng)，如智能客服、智能倉儲、智能生產(chǎn)等，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。通過應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化處理，減少人工干預(yù)和失誤。同時，企業(yè)還應(yīng)注重人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，不斷提升智能化水平，這包括與科研機構(gòu)和高校合作、引進先進的人工智能技術(shù)和人才等。

（三）優(yōu)化管理流程，提高運營效率

1.簡化審批流程

繁瑣的審批流程不僅降低了管理效率，還增加了企業(yè)的運營成本。為了簡化審批流程，企業(yè)需要重新梳理和優(yōu)化現(xiàn)有的審批流程，去除不必要的環(huán)節(jié)和浪費。通過簡化審批流程，企業(yè)提高辦事效率，加快決策速度。同時，企業(yè)還應(yīng)建立電子審批系統(tǒng)，實現(xiàn)審批流程的線上化和自動化處理。

2.加強部門間的溝通協(xié)調(diào)

部門間的溝通協(xié)調(diào)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。為了加強部門間的溝通協(xié)調(diào)，需要建立定期的部門間會議制度，確保各部門之間的信息共享和溝通暢通。同時，企業(yè)還應(yīng)建立跨部門協(xié)作機制，鼓勵各部門間的合作和協(xié)作，促使企業(yè)形成合力，提高整體的運營效率。

3.推行標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高管理水平的有效途徑。為了推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)需要建立健全各項規(guī)章制度和流程標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)和工作要求。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，企業(yè)可以規(guī)范員工行為，提高工作效率和質(zhì)量。同時，企業(yè)還應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)化管理的持續(xù)改進和優(yōu)化，確保管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性和有效性。

（四）引進高素質(zhì)人才，支撐企業(yè)發(fā)展

1.建立人才培養(yǎng)體系

人才是企業(yè)發(fā)展的核心資源。為了培養(yǎng)高素質(zhì)人才，企業(yè)需要建立科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，這包括制定詳細的人才培養(yǎng)計劃、組織定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動、提供實踐機會和職業(yè)發(fā)展路徑等。通過人才培養(yǎng)體系的建設(shè)，可以提升員工的數(shù)字化技能和管理能力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。

2.引進高素質(zhì)人才

為了快速提升工商管理水平，企業(yè)還應(yīng)積極引進高素質(zhì)人才，這包括通過校園招聘、社會招聘、獵頭服務(wù)等方式吸引具備數(shù)字化技能和管理知識的專業(yè)人才加入。同時，企業(yè)還應(yīng)建立完善的激勵機制和薪酬體系，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和工作積極性。通過引進高素質(zhì)人才，企業(yè)可以迅速提升管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平。

3.注重團隊建設(shè)

團隊建設(shè)是提高管理水平的重要因素。為了注重團隊建設(shè)，企業(yè)需要通過組織定期的團建活動、團隊培訓(xùn)等方式，增強員工之間的凝聚力和向心力。同時，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工間的交流和合作，建立積極向上的團隊氛圍，提升員工間的協(xié)作能力和工作效率，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

（五）構(gòu)建開放合作生態(tài)，實現(xiàn)共贏發(fā)展

1.加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作

企業(yè)要加強與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。通過與上下游企業(yè)的緊密合作，企業(yè)可以降低采購成本，提高生產(chǎn)效率，拓寬銷售渠道，提升整體競爭力。為了加強與上下游企業(yè)的合作，企業(yè)需要建立穩(wěn)定的合作關(guān)系和信任機制，確保合作順利進行。

2.開展跨界合作

跨界合作是企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域、實現(xiàn)多元化發(fā)展的重要途徑。為了開展跨界合作，企業(yè)需要積極尋求與不同行業(yè)、不同領(lǐng)域企業(yè)的合作機會。通過跨界合作，與合作伙伴共同開發(fā)新產(chǎn)品、新市場等，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。同時，跨界合作還可以幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍、提高品牌知名度、市場占有率等。為了開展跨界合作，企業(yè)需要具備開放的心態(tài)和創(chuàng)新的思維，勇于嘗試新的合作模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

3.參與國際合作與交流

隨著全球化的深入推進，國際合作與交流已成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。為了參與國際合作與交流，企業(yè)應(yīng)積極了解國際市場的動態(tài)和趨勢，學(xué)習(xí)和借鑒國際先進的管理理念和技術(shù)經(jīng)驗。同時，加強與國際企業(yè)的合作與交流，共同開展研發(fā)項目、市場拓展等活動。通過國際合作與交流，企業(yè)可以提升自身的管理水平和技術(shù)實力，為企業(yè)的國際化發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)還應(yīng)注重國際市場的法律法規(guī)、文化差異等方面的學(xué)習(xí)和了解，確保其在國際合作與交流中的合規(guī)性和適應(yīng)性。

四、結(jié)語

總之，新經(jīng)濟背景下，提升企業(yè)的工商管理水平是其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過創(chuàng)新管理理念、強化技術(shù)應(yīng)用、優(yōu)化管理流程、培養(yǎng)高素質(zhì)人才、構(gòu)建開放合作生態(tài)等策略，企業(yè)可以有效提升自身的工商管理水平，實現(xiàn)長遠發(fā)展。未來，企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)趨勢，不斷調(diào)整和優(yōu)化管理策略，以保持其競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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