新商科背景下混合式教學方法設(shè)計與實施效果

摘"要：重視質(zhì)量、重視人才培養(yǎng)在當前新一輪科技革命推動下，已經(jīng)成為世界高等教育的共識與趨勢。習近平總書記也多次強調(diào)教育是國之大計，黨之大計。在新商科教育改革背景的推動下，吉林財經(jīng)大學亞泰工商管理學院秉承“化育品格，勵學篤行”的辦學宗旨，工商管理學科堅持“以本為本”的理念，不斷進行教育教學改革與探索，以“提能力、建課程、強專業(yè)”為主導(dǎo)路徑，通過模塊化的學習過程設(shè)計，思政為導(dǎo)向的課程內(nèi)容設(shè)計，質(zhì)量為先的教學效果評估，以及全方位多渠道的課后支撐體系，使專業(yè)課程的教學更加有的放矢，并在混合式教學方法與設(shè)計中不斷深化實踐，探索出了切實可行的提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的新途徑。

關(guān)鍵詞：混合式教學方法；工商管理課程；教學設(shè)計

中圖分類號：G4""文獻標識碼：A"""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.14.070

世界范圍內(nèi)新一輪科技革命撲面而來，國家創(chuàng)新發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級對人才的迫切需求前所未有，重視質(zhì)量、重視人才培養(yǎng)已經(jīng)成為世界高等教育的共識與趨勢。隨著“四新”專業(yè)建設(shè)的提出，在新商科背景下，工商管理課程如何實現(xiàn)跨學科、跨領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐，則成為當前商科類高等教育教學研究的主要議題。在當前復(fù)雜多變的大環(huán)境下，教育部推出相關(guān)文件以促進混合式教學方法推廣與應(yīng)用，

教育部副部長吳巖表示混合式教學應(yīng)成為高等教育教學新常態(tài)，為了適應(yīng)新商科的創(chuàng)新要求，混合式教學方法被越來越多的學校重視并采納。順應(yīng)時代及相關(guān)部門要求，吉林財經(jīng)大學亞泰工商管理學院在近幾年的混合式教學摸索中，形成了較為完善的教學設(shè)計，并取得較好的實施效果。

1"混合式教學法研究現(xiàn)狀

近年來，信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學的深度融合已成為教育改革的重點。教育部副部長吳巖指出，技術(shù)與教學的新的融合將引發(fā)新的學習革命，混合式教學將成為高等教育教學的新常態(tài)。當前學界對于混合式教學的研究內(nèi)容主要集中在兩個方面：基本理論和教學實踐。

混合式教學理念最初由Elaine"Voci和Kevin"Young提出，認為混合式學習是一種新型學習方式，結(jié)合傳統(tǒng)教師學習和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學習以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提高教學效果。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，混合式教學理念被廣泛接受和傳播，內(nèi)涵不斷豐富。第一位將“混合式教學”概念引入我國教育領(lǐng)域的祝智庭認為，混合式學習的重點不在于混合哪些事物，而在于如何混合，其目的在于達到最優(yōu)的學習效果和經(jīng)濟效益。這一思想開啟了國內(nèi)混合式教學理論的深入研究。多數(shù)研究者認為，混合式教學結(jié)合了傳統(tǒng)師生面對面教學與信息網(wǎng)絡(luò)教學，既避免了傳統(tǒng)教學的局限，也彌補了單一網(wǎng)絡(luò)教學缺乏情感支撐的弊端。近年來，學界對于混合式教學的研究角度和維度也更加多元，混合式教學改革進入快車道。馮曉英從教師混合教學能力的角度出發(fā)，認為混合式教學不僅僅是線上線下學習方式的結(jié)合，它對教師教學能力提出了更高要求，需要新的知識、技能和態(tài)度來成功開展教學。而梁為探討了混合式教學學習者滿意度的影響因素，構(gòu)建了混合式教學生態(tài)系統(tǒng)，提出了混合式教學系統(tǒng)的構(gòu)建策略，并設(shè)計了混合式教學系統(tǒng)的技術(shù)框架。李磊等分析了一流本科課程“大學物理”課程建設(shè)中的教學痛點，圍繞線上線下混合式課程建設(shè)過程中的探索性工作，分析了教學建設(shè)效果，明確“打造一流的教學團隊是一流本科課程建設(shè)的核心”。

無論是依托新的教學理念，還是借助新的教學手段，混合式教學在課程教學中的有效應(yīng)用，必將提升課程的教學效果，并進一步提高學生的培養(yǎng)質(zhì)量。例如，陽亞平引入學習分析技術(shù)，設(shè)計了一種新的混合式教學學習管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對教學過程數(shù)據(jù)的管理和分析。管恩京以山東理工大學的68門多學科課程為例，構(gòu)建了混合式教學有效性評價指標體系，認為對混合式教學效果影響最大的因素是“教學內(nèi)容”，而非“教學方法”。馬曉雷等人探討了混合式教學模式在大學英語課程中的應(yīng)用，提出構(gòu)建混合式外語教學生態(tài)的建議，強調(diào)以學為中心的教學理念和課程設(shè)計變革。黃相璇探究了“課程思政”融入高分子化學混合式教學改革的實踐，構(gòu)建以學生學習態(tài)度、學習過程、學習能力評價為核心，以持續(xù)改進為目的的多元化評價方式。張萌根據(jù)“學習共同體”理論提出了混合式教學設(shè)計的雙向互饋原則，并對師生互動行為進行了設(shè)計，提出了雙向互饋混合式教學模式。鄒燕等人將混合式教學應(yīng)用到ERP模擬經(jīng)營沙盤之中，系統(tǒng)研究線上慕課與線下運營結(jié)合的教學模式，認為在混合式教學中，學習者對于學習環(huán)境的認知會影響學習的方法和質(zhì)量，教師既要關(guān)注“如何教”，更要關(guān)注“如何促進學”。

混合式教學研究已取得眾多高質(zhì)量成果，但以理工科為主，工商管理類研究相對較少；同時理論層面研究較多，混合式教學方法實踐類的相對有限，并且當前混合式教學的實踐研究多為經(jīng)驗總結(jié)、對于教學模式的架構(gòu)陳述以及教學成效的定性說明，缺乏理論研究與實證研究密切結(jié)合的代表性成果。因此如何應(yīng)對在線學習挑戰(zhàn)，改革教學模式和方法，解決傳統(tǒng)教育問題，是混合式教學實踐的迫切需求。

2"混合式教學方法的設(shè)計

2.1"以“學”為中心的模塊化設(shè)計，重在線上、線下的學習體驗

自2014年開始，工商管理類課程就逐步進行混合式教學的嘗試，為了給學生更好的學習體驗，實現(xiàn)課程的學習目標，一些專業(yè)類課程連續(xù)3個學期進行了跟蹤調(diào)查，通過進行期初、期中、期末的“問卷+訪談”模式，深入了解學生專業(yè)課程的學習情況。在此過程中發(fā)現(xiàn)，學生對于現(xiàn)代化教學手段的支持度極高，尤其是直播分享，支持率超過了50%，遠高于其他現(xiàn)代化教學手段。這說明學生希望通過現(xiàn)代技術(shù)手段打破時間、空間、距離的限制，隨時隨地溝通授課或在線答疑。因此，團隊以管理學課程范式改革為契機，與智慧樹平臺合作推出線上課程，采用超星學習通、雨課堂等直播教學平臺及軟件輔助線下教學，在疫情期間發(fā)揮了重要作用。

團隊在管理學線上課程設(shè)計中，以學生學習體驗為主，采用模塊化教學推進內(nèi)容，每個模塊由專長本部分內(nèi)容的團隊成員主講，主題核心明確，兼顧模塊特征，增加學生新鮮感，同時獲得每位老師教學精華。線下面授課也同時采用模塊化教學模式，配合線上學習進度，線下由每個模塊的主講教師設(shè)計互動環(huán)節(jié)，了解學生學習情況并輔以指導(dǎo)。運用翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學等手段，夯實學生相關(guān)知識點的掌握，鼓勵學生運用知識分析，解決實際問題的能力，激發(fā)創(chuàng)新力。

2.2"以“思”為理念的教學內(nèi)容設(shè)計，重在促進課程思政的結(jié)合

遵照管理類專業(yè)課程目標，以及混合教學課程建設(shè)標準，結(jié)合大數(shù)據(jù)時代學生學習碎片化的趨勢與特征，對現(xiàn)有管理類課程的教學內(nèi)容，尤其是案例、課堂討論等內(nèi)容進行調(diào)整與更新，提升前沿性與時代性，融入中國管理思想解決當前情境下的管理情境問題，堅定學生的四個自信，激發(fā)學生思索、思辨的創(chuàng)造性，從而較好實現(xiàn)課程思政育人的目的。

結(jié)合混合式教學模式，以企業(yè)戰(zhàn)略管理課程為例，授課前發(fā)布前測內(nèi)容引發(fā)興趣，課程中參與設(shè)計實時掌握理解狀況，課后留有痕跡的PPT截屏與后測問題延續(xù)教學效果。

2.3"以“質(zhì)”為目的的考核方式，重在多元化評估學習效果

改變傳統(tǒng)的以結(jié)果為導(dǎo)向的評價模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^程+結(jié)果”、理論與實踐相結(jié)合的考核方式。無論是智慧樹、雨課堂，還是超星學習通等平臺，都提供了有效的在線評估與學情分析數(shù)據(jù)，有助于構(gòu)建以過程為導(dǎo)向的多元考評體系。借助技術(shù)平臺的學情分析，通過在線考勤、考試，發(fā)布討論信息與資源等方式，提升學生的線上課程參與度、學習積極性，全面了解學生的學習狀態(tài)、知識掌握及深度理解情況。從出勤狀況、線上問題反饋、課后資源完成情況、課程成績4個方面構(gòu)建評價指標體系，全過程評價，增加課程考核的挑戰(zhàn)度。

在平臺數(shù)據(jù)線上考核的同時，采用任務(wù)導(dǎo)向的項目式設(shè)計進行線下考核，以提升學生的學習熱情并確保學習效果。例如，布置策劃項目，鼓勵學生團隊通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料，收集目標企業(yè)信息，結(jié)合理論知識點完成策劃任務(wù)書寫。

采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，由學生團隊主導(dǎo)小組匯報，并引發(fā)課堂討論，為展示的企業(yè)提出建議。期末評估不僅包括文字材料，也包括學生及其團隊的課堂表現(xiàn)，以鍛煉學生的表達能力、團隊協(xié)作能力和實踐能力。

2.4"以“助”為核心的學習反饋，重在多渠道、全方位地輔助學習

在學習支持與反饋方面，采用多渠道輔助和反饋方式，包括課堂支持、在線支持和課后支持。課堂支持包括教師對在線理論知識的進一步說明與引申、相關(guān)案例分析與討論，以及對作業(yè)進行反饋與點評。在線支持包括實時信息分享與討論、平臺或建群共享教學素材，以及利用聊天軟件進行微課教學輔導(dǎo)。課后支持包括教師批改作業(yè)后的書面信息反饋、利用碎片時間回答問題、及時與學生共享會議和培訓信息以及參與學生團隊討論等活動。

在混合式教學設(shè)計中，教師是“引導(dǎo)者”也是“助力者”，通過輔助、支撐的理念及時向?qū)W生反饋學習成果，是混合式教學核心的理念之一，也是需要通過課程設(shè)計落到實處的關(guān)鍵點。團隊教師利用各種平臺和互聯(lián)網(wǎng)軟件，突破了時間和地域的限制，改變了傳統(tǒng)的教學形式，使師生之間的溝通與信息傳遞更加高效便捷，同時也增進了情感層面的溝通。

3"混合式教學方法的實踐效果

混合式教學方法在推進過程中，從理論知識的掌握、能力提升、學生對教學方法的評價和期待3個方面進行了跟蹤調(diào)查?？傮w來說，這種教學方法得到了學生的充分認可，并給予了積極反饋。

3.1"混合式教學方法有利于學生對理論知識的掌握

通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)期初有52.24%的學生非常期待學習理論知識，36.82%的學生比較期待。到期末時，大多數(shù)學生對學到的專業(yè)理論知識表示滿意，這表明混合式教學在理論內(nèi)容呈現(xiàn)和學生學習靈活性方面都得到了認可。此外，期末非常滿意的比例高于期初和期中。學生表示，在線教學和模塊化教學內(nèi)容呈現(xiàn)使知識點更清晰明確，易于掌握與記憶，為畢業(yè)后工作打下良好基礎(chǔ)。

3.2"混合式教學方法有利于學生能力的提升

能力方面，主要考察邏輯思維能力、學習方法和實踐應(yīng)用知識的能力。數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)學生期望通過管理類課程鍛煉能力，期末滿意度高于期中，說明混合式教學在培養(yǎng)學生能力方面效果顯著。期中時44.52%的人認為很少將理論知識應(yīng)用于實踐，但到期末時這一數(shù)值下降為26.17%。

3.3"學生對混合式教學方法的評價及期待

3.3.1"對線上與線下相結(jié)合的看法

通過訪談發(fā)現(xiàn)，學生認為線上教學提高了信息傳遞效率，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源開放共享，打破了時間和空間的限制。最受學生歡迎的線上學習方式是直播分享和慕課，分別占57.89%和40.35%。

線下面授主要包括課堂支持和課后支持。課堂支持包括講解、舉例、引導(dǎo)討論和作業(yè)點評等。課后支持包括利用碎片時間回答問題、批改作業(yè)并及時反饋信息、與學生共享會議和培訓信息等。學生更注重老師的授課方式、互動和上課氛圍，這是線下面授的獨特特點。

3.3.2"對開放式教學模式的看法

99%的學生認為通過團隊討論和小組匯報可以提高協(xié)作、溝通、包容能力，增進同學感情，同時通過研究企業(yè)可構(gòu)建戰(zhàn)略思維，學期結(jié)束后會對自己所研究的企業(yè)產(chǎn)生極大的興趣和更深層次的了解。

3.3.3"對模塊化教學模式的看法

將管理類課程分為不同的模塊進行教學，受到大多數(shù)學生的認可，認為這種方式能使知識點更具系統(tǒng)性，易于梳理問題與復(fù)習，構(gòu)建嚴謹、邏輯型思維模式，并增強歸納總結(jié)能力。

綜合來看，實施混合式教學方法后，我院教師教學能力得到提升，實現(xiàn)了教學相長；教學模式成體系、可借鑒，亦可推廣；學生學習效果顯著：強化學生教學參與度及活躍度，提升學習效果，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與管理能力。實現(xiàn)學生自主學習選擇，目前學生學習熱情高，課堂氛圍佳，學生對課程和教師的評價也很高。

4"結(jié)束語

混合式教學方法體現(xiàn)了以學生為主導(dǎo)的教育，通過學生學了什么、學會了什么來評價教育的效果。在國家經(jīng)濟和社會形勢重大變化，教育部大力倡導(dǎo)教學改革的背景下，工商管理類課程響應(yīng)國家政策積極進行改革，將探究式、個性化、參與式教學等多元化教學方法應(yīng)用在課程中，并通過技術(shù)平臺，以及定量性的問卷調(diào)查跟蹤學生的學習過程，進而了解學生對混合式教學方法的真實體驗，通過對實際調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，呈現(xiàn)出混合式教學效果的真實情況。經(jīng)過幾年的改進和提升，吉林財經(jīng)大學亞泰工商管理學院成功入選國家一流專業(yè)和一流課程的“雙萬計劃”。我們將進一步實施混合式教學，推進人才培養(yǎng)的深層次改革，以培養(yǎng)出更符合社會需求的綜合能力強、創(chuàng)新意識優(yōu)的工商管理類人才。

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