課程思政視閾下的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革探究

摘"要：高校思政和專業(yè)教育協(xié)同育人是高校教育深度改革的熱點(diǎn)。本文基于課程思政的視閾下，重點(diǎn)探討了高校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政元素融入的意義，對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政元素挖掘的渠道，課程思政元素與案例融合的方法以及融入的效果評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了探索，并針對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政教學(xué)改革提出了思考和建議。

關(guān)鍵詞：課程思政；醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷；課程改革

中圖分類號(hào)：G4"文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.13.067

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上聚焦思政工作須貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，為了全面貫徹習(xí)近平總書記提出的“立德樹人”教育方針，教育部于2021年9月向全國(guó)101個(gè)高等學(xué)校專業(yè)類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布了《教育部高等教育司關(guān)于開展專業(yè)類課程思政教學(xué)指南研制工作的通知》，要求研制專業(yè)類課程思政教學(xué)指南。醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為藥事管理專業(yè)核心的專業(yè)方向課程，是未來(lái)職業(yè)生涯的不可或缺的基石，有藥德、守信的藥商人才是國(guó)家的醫(yī)藥事業(yè)根基，人民的健康才能從根本上得到保障。通過(guò)梳理醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)內(nèi)容和課程特點(diǎn)，挖掘醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的思政元素，精練教學(xué)內(nèi)容，有目的有計(jì)劃地實(shí)施醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的思政教改具有十分重要的意義。

1"高校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程融入思政元素的意義

1.1"可以培養(yǎng)學(xué)生的家國(guó)情懷

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政元素的融入可以培養(yǎng)學(xué)生的家國(guó)情懷，深刻理解責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，國(guó)家歸屬意識(shí)，可有效提升學(xué)生中藥文化自信和民族自豪感，與學(xué)生達(dá)到情感共鳴，傳承新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值觀，風(fēng)俗文化傳統(tǒng)，民族意識(shí)精神。

1.2"提升學(xué)生的個(gè)人品格

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政元素的有效融入可以有效提升學(xué)生基本道德、個(gè)人修養(yǎng)、官德以及其他道德品格；培養(yǎng)健全的人格，包括思維方式、感情特點(diǎn)、行動(dòng)樣式、心理特征、音樂(lè)繪畫等；培養(yǎng)學(xué)習(xí)記憶、邏輯推理、創(chuàng)造重構(gòu)、知識(shí)轉(zhuǎn)化能力，智力水平；培養(yǎng)學(xué)生知法、懂法、守法、普法的法制觀念。

1.3"幫助學(xué)生樹立正確科學(xué)觀

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷融入思政元素可幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)改造世界、努力學(xué)習(xí)、鉆研學(xué)術(shù)、持之以恒、創(chuàng)新創(chuàng)造、批判繼承、學(xué)以致用等，有效激勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。幫助學(xué)生判斷是非曲直，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，知識(shí)與能力相貫相通，學(xué)有所成、學(xué)有所用。

2"高校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程中融入的思政元素

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政教學(xué)改革的主要包括文獻(xiàn)資料的收集，案例的提煉，思政元素的案例融入以及案例的實(shí)施過(guò)程及效果評(píng)價(jià)和分析等幾個(gè)模塊。每個(gè)模塊相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，缺一不可。

2.1"醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政元素的挖掘渠道

圍繞確立的課程思政目標(biāo)，深挖本課程中的思政教育資源，渠道可以涉及百度、微博、今日頭條、新聞、報(bào)紙、百度文庫(kù)、知乎、抖音、騰訊新聞、知網(wǎng)等眾多途徑，聚焦中華傳承文化、緊扣時(shí)事要聞、精耕熱搜、搜羅名人軼事等提煉課程思政元素，醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的課程思政元素主要涉及愛(ài)國(guó)情懷，法制觀念，用藥安全，服務(wù)意識(shí)，敬重生命，愛(ài)崗敬業(yè)，實(shí)事求是等方面內(nèi)容，廣泛收集文獻(xiàn)資料，精練案例，匹配適宜思政元素，案例和思政元素融合的加工須遵循精煉新穎的原則，文字簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)。對(duì)案例進(jìn)行全方位多維度的整合融通，形成資源庫(kù)供后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐。

2.2"醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷思政元素的提煉和融入

思政元素融入醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程須根據(jù)藥管專業(yè)特點(diǎn)，依托現(xiàn)有的教學(xué)大綱和教學(xué)資源，在常規(guī)教學(xué)中錨定創(chuàng)新特點(diǎn)，深耕思政精髓，模塊化“社會(huì)主義核心價(jià)值觀、民族文化、職業(yè)道德、個(gè)人素質(zhì)”教學(xué)案例，融貫線上線下教學(xué)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程的德育目標(biāo)。

2.2.1"文化自信、工匠精神的滲透

教師在講授醫(yī)藥產(chǎn)品品牌策略時(shí)，可借助典型藥品行業(yè)知名品牌商標(biāo)內(nèi)涵為思政育人案例。行業(yè)翹楚“同仁堂”商標(biāo)的兩條飛龍是中華傳統(tǒng)圖騰，商標(biāo)傳承源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中醫(yī)藥文化史。九味國(guó)醫(yī)堂的商標(biāo)取蓮花、葫蘆和真火，寓意以天然古方做藥，含治病救人之意。其中陰陽(yáng)圖案寓意中醫(yī)陰陽(yáng)平衡的思想，傳承中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化。云南白藥的商標(biāo)主體是寶相花圖案，中文字體云南白藥四字菱角突出，剛勁有力，拼音采用連續(xù)方式，體現(xiàn)了云南白藥百年文化傳承和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的美好寓意，借助商標(biāo)內(nèi)涵的研學(xué)，激發(fā)學(xué)生對(duì)中華燦爛文明自豪感，進(jìn)而在學(xué)生意識(shí)中植入中華文化強(qiáng)烈的認(rèn)同感，為學(xué)生在未來(lái)職業(yè)生涯中或后續(xù)的醫(yī)藥行業(yè)品牌設(shè)計(jì)中播下大國(guó)工匠精神的種子。

2.2.2"法律法規(guī)、誠(chéng)信意識(shí)滲透

作為特殊商品的藥品的定價(jià)必須遵守國(guó)家的政策和行業(yè)法律法規(guī)，醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格是在國(guó)家協(xié)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)和大眾健康需求的前提下須遵守的要求，不可隨心所欲定價(jià)，讓利社會(huì)大眾。授課老師與學(xué)生可研習(xí)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，探討明辨經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)信的價(jià)值，切勿因小失大，喪失醫(yī)藥行業(yè)的立身品質(zhì)，得不償失。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，并將其始終作為經(jīng)營(yíng)規(guī)范鐵律。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注深圳市核子基因科技有限公司及其實(shí)際控制人張核子的著名的核酸造假事件，監(jiān)管打擊防疫藥品漲價(jià)亂象，進(jìn)價(jià)18.5元的連花清瘟膠囊賣118元等案例；2023年下半年上海醫(yī)藥子公司因高價(jià)注射用硫酸多黏菌素B銷售藥物被罰4.6億元；2022年重慶同泰大藥房連鎖有限公司在兩家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售藥品，該公司在藥品進(jìn)貨價(jià)格不變的情況下，大幅度提高部分藥品銷售價(jià)格，構(gòu)成哄抬價(jià)格違法行為。重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局于次年作出行政處罰決定，責(zé)令改正違法行為，罰款30萬(wàn)元。從這一系列國(guó)家重拳打擊案例中幫助學(xué)生理解醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，要知法守法，誠(chéng)信當(dāng)先。

2.2.3"團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、實(shí)事求是、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)思政元素的融入

藥管理專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練可聚焦學(xué)生在完成醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)的前提下，思政融入的育人體驗(yàn)。如通過(guò)多維度多層次與消費(fèi)者深度交流來(lái)達(dá)到預(yù)設(shè)營(yíng)銷目標(biāo)的活動(dòng)，讓學(xué)生深刻理解“應(yīng)變”“溝通”“表達(dá)”缺一不可的職業(yè)能力，從而在課程和實(shí)踐中有意識(shí)地鍛煉和提升。根據(jù)“醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目”要求，完成“大學(xué)生用藥情況調(diào)查”的問(wèn)卷，讓學(xué)生組織團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真研究問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一方面發(fā)揚(yáng)不懼苦累一線調(diào)研，另一方面組織團(tuán)隊(duì)，匯總資料，重在提煉，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)，踐行實(shí)踐育人。在學(xué)習(xí)“醫(yī)藥產(chǎn)品促銷策略”課程時(shí)，設(shè)置藥品促銷目標(biāo)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范職業(yè)意識(shí)，合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。引導(dǎo)學(xué)生在藥品促銷實(shí)踐中堅(jiān)守“藥德”，做合格的“藥”人為榮。

2.2.4"培養(yǎng)民族情懷和社會(huì)責(zé)任感，融入綠色、發(fā)展、創(chuàng)新理念思政元素

通過(guò)反例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的營(yíng)銷觀念，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。在課程教學(xué)案例中引入北京朗迪制藥有限公司因生產(chǎn)、銷售劣藥被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓30天，沒(méi)收不合格藥品共54319盒，沒(méi)收違法所得618.4萬(wàn)元，罰款1.34億元。從這可以看出朗迪制藥廠在藥品的生命周期閉環(huán)中沒(méi)有做好質(zhì)量管控，盲目追求獲利，社會(huì)責(zé)任感嚴(yán)重缺失。教育學(xué)生企業(yè)可以追求利益，但不能忘記社會(huì)責(zé)任。課堂上同時(shí)穿插正面例子：誕生于抗日戰(zhàn)爭(zhēng)年代的新華制藥，是八路軍軍工企業(yè)，特殊的背景造就了新華制藥對(duì)社會(huì)責(zé)任的勇于擔(dān)當(dāng)精神，始終奉行“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生命，藥品質(zhì)量關(guān)系人的生命”的質(zhì)量理念，將“保護(hù)健康、造福社會(huì)”作為新華制藥的企業(yè)使命。通過(guò)中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家居安思危、堅(jiān)守初心的例子來(lái)感化學(xué)生，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情懷，敬重生命，以及醫(yī)藥人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

在講授緒論章節(jié)時(shí)，緊扣生態(tài)營(yíng)銷“綠色”和“發(fā)展”主旋律，倡導(dǎo)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程“綠色”化，踐行可持續(xù)發(fā)展的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。在學(xué)習(xí)“醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)策略”課程時(shí)，幫助學(xué)生領(lǐng)悟醫(yī)藥營(yíng)銷環(huán)境動(dòng)態(tài)化特征。理解宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境之間相互作用，動(dòng)態(tài)變化，以及宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境內(nèi)部的變化。如中藥賽道在國(guó)家政策利好大環(huán)境下，細(xì)分市場(chǎng)呈分化態(tài)勢(shì)，企業(yè)可選擇合適的賽道深耕，緊扣政策導(dǎo)向，融貫“綠色”“發(fā)展”主題。

2.3"醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷思政元素融入的效果評(píng)價(jià)

選擇藥事管理專業(yè)在課程教學(xué)改革實(shí)施周期內(nèi)，對(duì)教學(xué)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行一系列思政元素融入后的效果的評(píng)價(jià)分析。

首先，進(jìn)行問(wèn)卷訪談?wù){(diào)研和心得體會(huì)調(diào)研，評(píng)價(jià)課程思政改革的效果并探究?jī)?yōu)化措施，聚焦成效觀察，通過(guò)學(xué)生的課后報(bào)告心得發(fā)現(xiàn)，在課程中有機(jī)融入思政育人，提升了學(xué)生文化自信與民族自豪，激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，獻(xiàn)身于祖國(guó)醫(yī)藥事業(yè)。學(xué)生也明白了藥學(xué)職業(yè)道德的精髓，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任與使命。同時(shí)，從學(xué)生的課后心得體會(huì)及課程評(píng)價(jià)中進(jìn)行人文情感分析，即我們的教學(xué)以文化人，融入傳統(tǒng)人文教育，以德樹人，融入德性認(rèn)知教育。通過(guò)人文情感分析，評(píng)價(jià)思政融入育人的效果和不足，制定相應(yīng)的優(yōu)化計(jì)劃。

其次，組織學(xué)生面談，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度的轉(zhuǎn)變，考查學(xué)生思想的變化?；趯W(xué)生對(duì)待德育課程的態(tài)度和學(xué)生參與德育課程學(xué)習(xí)的行為意向作核心考量標(biāo)準(zhǔn)，分析學(xué)生課程思政的認(rèn)同性，旨在反映真實(shí)的課程實(shí)施情況和學(xué)生的態(tài)度和要求。

最后調(diào)研學(xué)生課外參加醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷類思政活動(dòng)的情況，考查學(xué)生思想積極性的變化。一般在重點(diǎn)章節(jié)線下授課完成后，授課教師會(huì)安排相應(yīng)的課外活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參加，如在第十四章節(jié)中藥材和中藥飲片營(yíng)銷策略時(shí)，設(shè)計(jì)了四項(xiàng)課外活動(dòng)，包括鑒別移動(dòng)信息端關(guān)于中藥、養(yǎng)生信息的真?zhèn)?；為社區(qū)公眾普及中藥文化、藥食同源食譜等；向社區(qū)公眾普及假藥、劣藥及虛假藥品、保健品廣告相關(guān)知識(shí)；帶領(lǐng)學(xué)生參觀江蘇省中醫(yī)藥博物館。通過(guò)這些活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生獨(dú)立思考的能力，有助于其明辨是非，健康成長(zhǎng)；通過(guò)志愿服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生知行合一、學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的公益心和志愿者精神。

3"高校醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程融入課程思政反思

本人在做醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政教學(xué)改革的項(xiàng)目的研究和實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目推進(jìn)存在一定困難，主要有以下幾個(gè)方面。首先，作為非思政類的教師在知識(shí)傳授和價(jià)值引領(lǐng)、品德塑造等思想教育時(shí)，明顯力不從心，對(duì)專業(yè)類課程應(yīng)承載的育人功能認(rèn)識(shí)不深、重視不夠，這需要國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校層面有更多培訓(xùn)來(lái)助力工科類專業(yè)基礎(chǔ)課程教師思政修養(yǎng)和技能的提升。其次，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，因?yàn)檎n時(shí)和教學(xué)目標(biāo)的限制存在教師不能有意、自覺(jué)、科學(xué)和系統(tǒng)融入思政元素的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，基于此，需要合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，給予教師更寬松的授課標(biāo)準(zhǔn)。再次，基于教學(xué)資源層面，目前高校普遍存在專業(yè)類課程育人功能體系研究欠缺，專業(yè)類課程思想教育內(nèi)容和參考資料零散缺乏系統(tǒng)性，對(duì)教學(xué)資源的完善，學(xué)?？梢越M織思政類專業(yè)課教師深入研究，開發(fā)各類精品教學(xué)案例和教學(xué)課程供老師觀摩學(xué)習(xí)。最后，專業(yè)課程的課程思政考核評(píng)價(jià)體系比較混亂，缺乏課程思政育人效果的評(píng)價(jià)體系、指標(biāo)、方式和結(jié)果使用，課程育人功能對(duì)課程質(zhì)量和授課效果的提升難以評(píng)估，建議專家、學(xué)者作深入研究，擴(kuò)大研究案例數(shù)量，延長(zhǎng)考查評(píng)價(jià)周期，獲取更多具有指導(dǎo)性的指標(biāo)。

4"結(jié)語(yǔ)

醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷課程思政融入改革初探，需緊扣一條質(zhì)量主線，以提高課程教學(xué)質(zhì)量為主要目標(biāo)，同步開展知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和價(jià)值塑造；同步開展教師育人和育才能力訓(xùn)練；發(fā)揮課上、課下和網(wǎng)絡(luò)3個(gè)陣地的育人作用；精練思政育人內(nèi)容，使育人效果輻射更多學(xué)生、持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間、產(chǎn)生更深影響，讓課程思政與醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)共融共生、同向同行。

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