河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽對(duì)提升城市文化旅游吸引力的作用

【摘 要】在文化與旅游融合發(fā)展的過程中，博物館旅游作為新興領(lǐng)域，正在逐漸成為研究的熱點(diǎn)。隨著文旅融合的深入推進(jìn)，博物館旅游不僅在實(shí)踐層面取得了豐碩的成果，同時(shí)也引發(fā)了廣泛關(guān)注。博物館作為主要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的旅游資源，其獨(dú)特的吸引力持久且無可替代，無疑是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。在文化與旅游的融合發(fā)展中，博物館憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。

【關(guān)鍵詞】石家莊市博物館；數(shù)字展覽；文化旅游

【中圖分類號(hào)】G265 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）16—234—03

河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽，是河北省首個(gè)全息文物數(shù)字展。展覽運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維圖形圖像技術(shù)、立體顯示系統(tǒng)、特種視效技術(shù)等先進(jìn)成熟數(shù)字科技，將館藏文物通過聲光電手段的數(shù)字轉(zhuǎn)化，以虛擬的三維立體方式呈現(xiàn)于觀眾面前，使參觀者能在數(shù)字博物館中體會(huì)歷史的沉積，滿足加強(qiáng)文化遺產(chǎn)實(shí)體的保護(hù)及傳播，優(yōu)化館內(nèi)的展陳服務(wù)與教育傳播效能。

一、河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽概況分析

《石家莊市博物館全息文物數(shù)字展》2019年1月25日對(duì)外開放，展廳面積330平方米，展出文物是從館藏一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)文物中精選而出，共計(jì)150件（套）。這些文物通過42臺(tái)不同的全息設(shè)備，并根據(jù)陶瓷、銅器、玉器等文物尺寸大小的不同，以數(shù)字形式分別展示。

石家莊市博物館全息文物數(shù)字展不同于以往傳統(tǒng)意義上的展覽，它不展陳具體文物，而是由一臺(tái)臺(tái)大小不一的全息設(shè)備投影出文物，每一件似乎都懸浮在空中。大型和中型的顯示設(shè)備可以存12件文物，小型的每臺(tái)可以存放1件文物。全息文物數(shù)字展廳的建設(shè)，解決了大多數(shù)文物無法長期展出的問題，提高文物資源的傳播效率，暢通文物服務(wù)傳播渠道，真正的讓文物“活起來”。

二、河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽對(duì)提升城市文化旅游力的作用

目前，市博物館共有4353件（套）文物，其中20件（套）一級(jí)文物，219件（套）二級(jí)文物，可是大多數(shù)文物無法長期在展廳中展出。全息文物數(shù)字展廳的建設(shè)，提高了文物資源的傳播效率，暢通文物服務(wù)傳播渠道，全面展示文物，弘揚(yáng)燦爛文化。讓更多的人民群眾知曉并了解在悠久的中華文明發(fā)展歷史中留下的寶貴文物，同時(shí)，發(fā)揮文物的教育、傳播功能，為每位國人打開中國文明的磅礴歷史畫卷，從而更加穩(wěn)固地樹立中華民族的文化自信。另一方面，數(shù)字化對(duì)文物也是一種保護(hù)，延續(xù)了文物的生命力。

全息數(shù)字化博物館作為國家引導(dǎo)開拓發(fā)展的新的信息化發(fā)展方向，有效地將實(shí)體博物館數(shù)字資源進(jìn)行歸類、整合與實(shí)時(shí)更新，并借助信息實(shí)體虛擬化技術(shù)逼真、完美的視覺呈現(xiàn)效果，提供更新穎的陳列展示方式，使不同年齡、不同層次的參觀人群能獲取到有趣、易懂、多形式、多元化的文化知識(shí)信息。河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽對(duì)提升城市文化旅游力的作用主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面。

（1）博物館作為文化傳播的重要媒介之一，在人們參與的文化旅游活動(dòng)中扮演著重要角色。文旅融合的背景下，博物館的文化旅游功能越發(fā)突出，文化旅游價(jià)值越發(fā)彰顯。河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽，加速推進(jìn)了數(shù)字化博物館的建設(shè)。人們不再需要在擁擠的人群中踮著腳欣賞世界名作，只需通過數(shù)字媒體就能欣賞到文物，并且文物中細(xì)致入微的筆觸都能盡收眼底。博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品的開發(fā)將有效保護(hù)博物館的文化遺產(chǎn)資源，助推博物館的文化傳播，促進(jìn)博物館旅游業(yè)的發(fā)展。

（2）河北石家莊市博物館不僅是一所綜合性地方博物館，還是國家二級(jí)博物館，具有一定的研究代表性。對(duì)河北石家莊市博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)的研究有著較強(qiáng)可行性和必要性，可以有效指導(dǎo)河北石家莊市博物館的文化旅游實(shí)踐。通過推廣溫博數(shù)字文旅產(chǎn)品，提升觀眾旅游體驗(yàn)感，促進(jìn)河北石家莊市博物館文化旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（3）數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目是數(shù)字時(shí)代變革中的重要工程，是旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。博物館是傳播文化的典型陣地，具有特色的旅游資源，是人們向往的文化地標(biāo)、旅游景點(diǎn)。同時(shí)，數(shù)字文旅產(chǎn)品奠定博物館營銷基礎(chǔ)，挖掘博物館旅游文化內(nèi)涵，助力河北石家莊市博物館文化旅游發(fā)展，具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

三、借助河北石家莊市博物館文物數(shù)字展覽提升城市文化旅游吸引力的路徑

（一）融合數(shù)字文旅平臺(tái)，提升產(chǎn)業(yè)融合效率

樹立河北石家莊市博物館現(xiàn)有的文旅資源，將已有的文化活動(dòng)項(xiàng)目、藏品、展陳等文旅資源按級(jí)分類。在此基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，合理開放文旅資源數(shù)據(jù)庫，賦能數(shù)字文旅產(chǎn)品，提供個(gè)性化、多樣化的定制服務(wù)。

（1）完善數(shù)字化管理平臺(tái)，搭建數(shù)字平臺(tái)框架，目前河北石家莊市博物館的資源共享平臺(tái)、多媒體資源管理系統(tǒng)等已逐步建設(shè)，有待豐富與完善，而文物保護(hù)修復(fù)管理、文化活動(dòng)管理系統(tǒng)等有待開發(fā)與補(bǔ)充。

（2）結(jié)合河北石家莊市文化特色，打造河北石家莊市博物館數(shù)字文博項(xiàng)目品牌，與高新企業(yè)互聯(lián)互通，將科技概念落實(shí)到文旅產(chǎn)品上，給觀眾提供虛擬游戲應(yīng)用場景，沉浸式博物館數(shù)字旅游體驗(yàn)。

（3）用創(chuàng)意數(shù)字表達(dá)傳統(tǒng)藝術(shù)理念，梳理河北石家莊市博物館數(shù)字文旅的受眾群體、內(nèi)容偏好等，探索創(chuàng)新發(fā)展博物館旅游的新路程，創(chuàng)造豐富的博物館文旅融合虛擬業(yè)態(tài)。

（二）做好頂層設(shè)計(jì)

就河北石家莊市博物館而言，開發(fā)數(shù)字文旅產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)融合背景下發(fā)展博物館旅游的途徑。各級(jí)各部門要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，樹立數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意識(shí)，河北石家莊市博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品的開發(fā)必須借助國家、省級(jí)的規(guī)劃方案、行動(dòng)計(jì)劃、指導(dǎo)意見等，完善屬于河北石家莊市博物館的數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃。

（1）根據(jù)河北石家莊市博物館的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展實(shí)際情況，制定數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)劃，對(duì)河北石家莊市博物館的文化資源、旅游市場、數(shù)字文旅產(chǎn)品等各個(gè)方面的詳細(xì)情況開展調(diào)研，制定短期及長期的發(fā)展規(guī)劃。

（2）通過制定規(guī)劃設(shè)計(jì)，明確數(shù)字文旅產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)用，資金運(yùn)行等多方面要求，提高相關(guān)部門對(duì)河北石家莊市博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)的思想認(rèn)識(shí)度，推進(jìn)河北石家莊市博物館文旅活動(dòng)發(fā)展，并為河北石家莊市地區(qū)的各類博物館做好模范帶頭作用。在制定規(guī)劃上，可以借鑒優(yōu)秀的博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，開發(fā)藏品管理信息系統(tǒng)、內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、館內(nèi)重要場景安全監(jiān)控系統(tǒng)、館區(qū)周界防范系統(tǒng)、入館門禁系統(tǒng)、自動(dòng)講解（錄音導(dǎo)游）系統(tǒng)、藏館溫濕度控制系統(tǒng)、多媒體輔助展示系統(tǒng)和音控系統(tǒng)（公共廣播系統(tǒng)）等十大項(xiàng)目。

（3）重視文旅產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)工作，以及博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品的信息搜集發(fā)布工作，定期發(fā)布《河北石家莊市博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)統(tǒng)計(jì)年鑒》，建立博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品門戶網(wǎng)站，依托信息統(tǒng)計(jì)的系統(tǒng)整合，指導(dǎo)河北石家莊市博物館市場主體數(shù)字文化與旅游產(chǎn)業(yè)的整合實(shí)踐。

（三）提升博物館服務(wù)水平，完善配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)

（1）要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高博物館工作人員主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)的意識(shí)，對(duì)博物館工作人員的服務(wù)工作開展培訓(xùn)，不僅是博物館的一線服務(wù)人員，而是博物館的全體工作人員。因?yàn)?，在游客參觀博物館的過程中，有遇見任何一個(gè)博物館工作人員并尋求服務(wù)與幫助的可能。如果被求助的工作人員不能及時(shí)為游客服務(wù)，解決問題的話，就降低游客的旅游滿意度，對(duì)博物館的印象也會(huì)大打折扣。

（2）由于博物館的游客年齡不同、背景不同、層次不同，其需求也有所不同，博物館要為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須對(duì)游客進(jìn)行細(xì)化分類，為其提供更具針對(duì)性的分眾化服務(wù)，滿足游客的各種需求。

（3）在提升博物館水平的同時(shí)，也要不斷完善博物館的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。館內(nèi)要布置足夠的空間，營造良好的環(huán)境氛圍供游客的休息，正在籌建的新館要有餐廳、咖啡廳、文創(chuàng)商店等服務(wù)設(shè)施，滿足游客用餐、購物的需求，還要注重餐廳的食物是否安全，是否可口，文創(chuàng)商店的位置是否明顯等問題。博物館要運(yùn)用VR、AR等新技術(shù)，開發(fā)館內(nèi)講解APP，不斷豐富博物館的智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，幫助游客更深入的了解博物館的文化價(jià)值，提供更便捷的游覽服務(wù)。另外，博物館還要完善停車場的建設(shè)，通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)更新博物館出行信息，方便游客的出行。要完善博物館內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不影響游客在博物館內(nèi)智能移動(dòng)設(shè)備的使用。博物館要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升游客的博物館旅游體驗(yàn)，構(gòu)成持續(xù)性的旅游吸引力。

（四）樹立品牌意識(shí)，打造精品數(shù)字項(xiàng)目

（1）提升產(chǎn)品的知曉率。河北石家莊市博物館要借助產(chǎn)業(yè)融合契機(jī)，發(fā)揮市場文化宣傳的作用，促進(jìn)文博旅游。數(shù)字化產(chǎn)品往往新穎，具有創(chuàng)造性，富有創(chuàng)意趣味，能給人賞心悅目，眼前一亮的沖擊感。如今跨入了信息化時(shí)代，產(chǎn)品的宣傳能提升河北石家莊市博物館的公眾形象，例如大連博物館展示特色形象設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出獨(dú)特ID的文創(chuàng)產(chǎn)品。近幾年，故宮博物院在宣傳上也做足了工作，前故宮博物院院長單霽翔走進(jìn)校園，開展專題講座，如主題為《匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源“活起來”》這場講座，形象生動(dòng)地向聽眾傳達(dá)處了“活起來”的故宮文化遺產(chǎn)資源，吸引游客前往博物館游玩。河北石家莊市博物館應(yīng)借助“文化驛站”這個(gè)河北石家莊市文化宣傳平臺(tái)，多開設(shè)有關(guān)數(shù)字文旅產(chǎn)品的相關(guān)介紹、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，為博物館的文化旅游事業(yè)助力。河北石家莊市博物館的宣傳活動(dòng)還可以進(jìn)入千家萬戶，隨著石家莊市歷史文化陳列“五進(jìn)”活動(dòng)，進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，與社會(huì)各界溝通交流，讓每個(gè)不一樣的群體能了解博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品。

（2）提升產(chǎn)品服務(wù)設(shè)施。河北石家莊市博物館屬綜合性博物館，公共服務(wù)是其主要職能。在數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)上，應(yīng)設(shè)法延長觀眾在博物館的參觀時(shí)間，提升觀眾的參與感與體驗(yàn)感。因此在完善河北石家莊市博物館數(shù)字文旅產(chǎn)品的服務(wù)設(shè)施上，不僅能給予觀眾文化知識(shí)的吸取，而且要提升博物館觀眾的參觀滿意度。河北石家莊市博物館現(xiàn)有優(yōu)秀的志愿講解團(tuán)隊(duì)，在次基礎(chǔ)上可借助現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，提供講解導(dǎo)覽器，使展品的解說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和個(gè)性化，提升博物館觀眾的旅游體驗(yàn)。

（3）打造數(shù)字文旅品牌。河北石家莊市博物館有著豐富的藏品資源，多樣的文化教育活動(dòng)，初見成效的數(shù)字文旅產(chǎn)品。在打造數(shù)字文旅品牌上，河北石家莊市博物館要結(jié)合觀眾的需求，構(gòu)建數(shù)字IP。IP產(chǎn)業(yè)是近年來我國經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè)，指的是在一定主題、類型、要素的基礎(chǔ)上建立屬性產(chǎn)業(yè)。河北石家莊市博物館依托數(shù)字化技術(shù)，以創(chuàng)新IP為切入點(diǎn)，打造數(shù)字化博物館文旅產(chǎn)業(yè)融合體系。例如：構(gòu)建博物館內(nèi)的數(shù)字文物“魔墻”打卡墻、與藏品故事的主人公進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)。在構(gòu)建博物館數(shù)字文旅網(wǎng)紅產(chǎn)品時(shí)，還需要注重服務(wù)水平，嚴(yán)格把控文旅產(chǎn)品質(zhì)量，不可盲目“蹭熱度”。在數(shù)字文旅品牌設(shè)計(jì)中，要突出河北石家莊市博物館的文化特色，強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技的融合，從而使歷史文化重新煥發(fā)新時(shí)代的活力。

四、結(jié)語

綜上研究，文化旅游逐漸成為人們旅游的目的傾向，也成為游客消費(fèi)熱點(diǎn)。河北石家莊市博物館作為一所地方性博物館，同時(shí)是國家二級(jí)博物館，館內(nèi)藏品資源豐富、展覽陳列類型多樣、文化教育活動(dòng)精彩，數(shù)字文旅初見成效。與傳統(tǒng)博物館旅游相比，開發(fā)博物館的數(shù)字文旅產(chǎn)品，是河北石家莊市博物館在旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提升的途徑。

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