大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制研究

摘要：如何實現(xiàn)全方位、多層次、個性化的信息共享是電商供應鏈的重要問題。文章從傳統(tǒng)電商供應鏈的結(jié)構(gòu)要素體系切入，針對傳統(tǒng)電商供應鏈存在的需求、銷售、物流等方面的信息共享缺失問題，在大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下的電商供應鏈中，引入“信息補償機制”，結(jié)合信息補償機制的組成要素，探討信息補償運作模式，進而提出大數(shù)據(jù)技術(shù)下電商供應鏈信息補償機制體系的構(gòu)建思路，以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為主的構(gòu)建技術(shù)以及3個層次的體系構(gòu)建，從而完善電商供應鏈中的信息共享，提升電商供應鏈整體及各節(jié)點企業(yè)價值效益。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；電商供應鏈；信息共享；信息補償機制

中圖分類號：G311" 文獻標志碼：A

0 引言

在大數(shù)據(jù)時代下，經(jīng)濟市場運營中的各類信息需求呈現(xiàn)豐富、繁雜、迅捷等新要求。電商供應鏈的運作也必須與信息資源的新特點、新需求緊密結(jié)合起來，特別是在經(jīng)濟市場信息價值的體現(xiàn)中，電商供應鏈中信息資源的整合利用、價值創(chuàng)造及提升受到高度重視。傳統(tǒng)的電商供應鏈連接了諸多節(jié)點企業(yè)，各節(jié)點企業(yè)之間會產(chǎn)生相應的信息流。在信息傳輸?shù)倪^程中雖已實現(xiàn)初步的信息共享，但因電商供應鏈中各節(jié)點企業(yè)及客戶的數(shù)量多、需求高，對信息的查詢、反饋等要求越來越高。傳統(tǒng)電商供應鏈仍存在需求、銷售以及物流方面有關信息共享的缺失問題，導致各節(jié)點企業(yè)之間在運作的過程中不能完全實現(xiàn)信息共享，使得各節(jié)點企業(yè)及電商供應鏈整體的效益受到影響。因此，本文引入“信息補償機制”，試圖利用信息補償機制改善傳統(tǒng)電商供應鏈所存在的問題，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)下電商供應鏈平臺對整體優(yōu)化協(xié)調(diào)及價值創(chuàng)造的作用。

1 文獻綜述

在數(shù)字經(jīng)濟的大環(huán)境下，許多學者都強調(diào)了大數(shù)據(jù)對于電商供應鏈的重要性，已將其應用于電商供應鏈中。

在不同的條件及情況下，電商供應鏈存在著不同的信息共享問題。文悅等［1］認為，電商平臺存在博弈結(jié)構(gòu)決策權(quán)的信息共享問題。許明輝等［2］在零售商促銷和供應商促銷兩種模式下，認為需求信息的預測精度對供應鏈成員決策是有影響的。徐琪等［3］認為，根據(jù)零售商與共享平臺之間或共享或不共享需求信息，可制定不同的優(yōu)化決策。羅春林等［4］認為平臺的需求信息越準確時，獲悉信息帶來的利潤就越多。趙禮玲［5］認為，基于“互聯(lián)網(wǎng) + 農(nóng)業(yè)電商”的視角，存在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、農(nóng)業(yè)經(jīng)營者等方面的生產(chǎn)信息共享問題。李增祿等［6］認為，電商平臺在不同運營模式下對競爭性供應商存在不同的信息分享問題。Guo等［7］研究了供應鏈與供應鏈之間競爭模式下的信息共享問題。

綜上所述，對于大數(shù)據(jù)在電商供應鏈中的應用以及電商供應鏈的信息共享問題方面已有較多的研究，但針對基于大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下的電商供應鏈信息共享缺失問題的研究相對較少。因此，本文將引入信息補償機制，擬通過分析大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下的電商供應鏈信息補償運作機制，構(gòu)建出大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下的電商供應鏈信息補償體系框架結(jié)構(gòu)，以解決傳統(tǒng)電商供應鏈信息共享的缺失問題，進而提升電商供應鏈整體價值。

2 傳統(tǒng)電商供應鏈的結(jié)構(gòu)體系與要素關系

2.1 傳統(tǒng)電商供應鏈的結(jié)構(gòu)體系

2.1.1 電商供應鏈平臺

電商供應鏈平臺是電子商務業(yè)務運營的核心，具有第三方中介的屬性，旨在實現(xiàn)供應鏈交易全流程的電子化，促進用戶之間的交易。作為集成服務商，平臺擁有主導權(quán)，能夠有效篩選和整合供應商、銷售商和物流服務提供商，為需求方提供一體化優(yōu)質(zhì)服務。此外，各方在供應鏈中的信息將匯聚到電商物流供應鏈平臺上，根據(jù)各企業(yè)的需求，平臺將提供相應的信息反饋。

2.1.2 銷售方、供應方、需求方

銷售方包括經(jīng)銷商、進口商、品牌商和零售商等，其通過電商供應鏈平臺向需求方銷售商品以獲利。此商品由供應方提供，供應方包括原料商和制造商等。需求方是指廣大消費者，其通過電商供應鏈平臺下單購買自身所需的商品。

2.1.3 物流服務商

物流服務商包括倉儲公司、運輸公司、第三方物流和第四方物流等，主要承擔商品配送和運輸工作。這包括供應商向銷售方的商品運輸、需求方在電商供應鏈平臺下單后的商品運輸、銷售方商品退換貨的運輸、物流服務商將銷售方商品運輸至需求方的運輸，以及物流服務商接受需求方商品退換貨的運輸。

2.2 傳統(tǒng)電商供應鏈的要素關系

傳統(tǒng)的電商供應鏈體系中的物流、資金流以及信息流呈現(xiàn)出一體化的趨勢。物流是電商供應鏈的基礎，而信息流則是電商物流供應鏈連接物流和資金流的橋梁。

2.2.1 物流

物流是電商物流供應鏈的基礎所在。在供應方與銷售方之間存在著供應方向銷售方供貨的物流；在銷售方與物流服務商之間存在著銷售方向物流服務商發(fā)貨，物流服務商將消費者退貨商品退給銷售方的物流；在物流服務商與需求方之間存在著物流服務商將銷售方的商品運輸給需求方，需求方將其所購不滿意的商品退回給物流服務商的物流。

2.2.2 資金流

電商供應鏈運作體系中，電商供應鏈平臺與銷售方、物流服務商、需求方之間，銷售方與物流服務商之間，銷售方與供應方之間，需求方與物流服務商之間，銷售方與物流服務商之間，都會產(chǎn)生相應的資金流。

2.2.3 信息流

信息流是電商供應鏈體系運作的核心所在，涉及電商供應鏈運作中各環(huán)節(jié)的信息傳遞，構(gòu)建各環(huán)節(jié)間的橋梁，確保供應鏈的正常運行。在供應方與銷售方之間，涉及訂單等信息傳遞；在銷售方與電商供應鏈平臺之間，包括商家信息、貨品信息等的傳遞，電商供應鏈平臺向銷售方提供的訂單信息、物流信息等；在需求方與電商供應鏈平臺之間，包括物流信息、銷售方信息等的傳遞，需求方提供的訂單信息、貨品需求、物流需求和反饋信息；在物流服務商與電商供應鏈平臺之間，包括銷售方信息、消費者信息等的傳遞，物流信息等的傳遞。

2.3 傳統(tǒng)電商供應鏈信息共享的缺失問題

2.3.1 需求信息共享的缺失

銷售方因不能無誤地通過電商供應鏈平臺接收消費者需求訂單信息，導致訂單分類、產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和物料計劃的準確性受影響。銷售方將不完整的需求信息傳達給產(chǎn)品的供應方，供應方根據(jù)接收到的信息備貨，導致需求信息共享問題加劇、貨物損失等問題。

2.3.2 銷售信息共享的缺失

銷售信息共享缺失問題存在于銷售方內(nèi)部以及銷售方與供應方之間。銷售方中的零售商需要通過電商供應鏈平臺分享銷售信息，但由于不能完整無誤地將銷售數(shù)據(jù)傳遞給經(jīng)銷商和進口商等，導致供應方無法獲取準確的銷售信息。因此，銷售方內(nèi)部和供應方無法準確分析客戶偏好，也無法預測產(chǎn)品未來的銷售趨勢。

2.3.3 物流信息共享的缺失

物流信息共享缺失問題主要發(fā)生在物流服務商、銷售方、供應方和需求方之間。在采購階段，物流服務商無法與銷售方和供應方充分共享物流信息，導致物流服務商不能根據(jù)供應商發(fā)貨單上指定的地址及時準確地送達產(chǎn)品給銷售方。在銷售階段，物流服務商無法從電商供應鏈平臺獲取需求方詳細的配送地址和時間要求等信息，導致物流時間延長、配送不及時等問題。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈補償機制的運作機理

3.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈補償機制的組成要素

在電商供應鏈平臺下，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)電商供應鏈信息補償，需要明確信息補償機制中的組成要素。如此，才能理解各主體要素之間的關系及其各自應該發(fā)揮的作用。

3.1.1 信息補償本體

信息是電商供應鏈信息補償?shù)谋倔w。信息流是電商供應鏈運作過程中的核心所在［8］，此過程中若想更好地運作，需要實現(xiàn)在信息共享的同時對所缺乏的信息進行補償，從而提升整體電商供應鏈的價值。因此，信息決定了電商供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)的科學決策、最優(yōu)規(guī)劃和整體運營。

3.1.2 信息補償主體

電商供應鏈平臺是電商供應鏈信息補償?shù)闹黧w。電商供應鏈平臺中所包含的各節(jié)點企業(yè)會利用電商供應鏈平臺開展其相關的活動，會產(chǎn)生相應的數(shù)據(jù)和信息，隨著數(shù)據(jù)和信息量在主體電商供應鏈平臺中的累積，進而對下一步客體進行信息的補償。

3.1.3 信息補償客體

依托于電商供應鏈平臺的各個節(jié)點企業(yè)是電商供應鏈信息補償?shù)目腕w，包括銷售方、供應方、物流服務商等各節(jié)點企業(yè)以及需求方的眾多消費者。這些節(jié)點通過信息補償服務，獲得各自信息共享的必要數(shù)據(jù)和信息，進而提升整個電商供應鏈的價值。

3.1.4 信息補償技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)是電商供應鏈信息補償?shù)暮诵募夹g(shù)。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，大部分企業(yè)有關數(shù)據(jù)獲取等問題都得以解決，但電商供應鏈信息共享過程中仍存在信息共享不完全的問題。此時大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠通過信息補償服務使得電商供應鏈更好地解決信息共享缺漏問題。

3.1.5 信息補償平臺

電商供應鏈平臺是電商供應鏈信息補償機制中的信息補償平臺。電商供應鏈平臺是信息共享以及信息補償?shù)幕A，電商供應鏈各主體是以電商供應鏈平臺為互動場域?qū)崿F(xiàn)信息流安全有序地流動以及各環(huán)節(jié)價值的創(chuàng)新［9］，從而達到提升電商供應鏈整體價值的目的。

3.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制的運作機理

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎上，電商供應鏈的信息補償運作模式主要有對稱信息補償模式、三角信息補償模式以及集成補償模式。根據(jù)電商供應鏈各節(jié)點企業(yè)間結(jié)構(gòu)體系和功能要素的特點，此處運用的為集成補償模式。

3.2.1 對稱信息補償運作模式

對稱信息補償模式是指電商供應鏈中供應方、銷售方以及物流服務商中的各節(jié)點企業(yè)自建信息庫，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)據(jù)提供方向數(shù)據(jù)接收方提供相關數(shù)據(jù)，接收方向發(fā)送方進行信息補償，在此之間不需要信息存儲中心，在兩個節(jié)點企業(yè)間進行信息補償。如供應方中的原料商—制造商、銷售方中的經(jīng)銷商—零售商之間進行的兩兩信息補償。

3.2.2 三角信息補償運作模式

三角信息補償模式是指在供應方、銷售方、需求方以及物流服務商之間建立服務信息庫，存放各方提供的數(shù)據(jù)，由專業(yè)的第三方信息服務商通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行信息補償。信息服務商根據(jù)不同的業(yè)務開展類型為供應方、銷售方、需求方以及物流服務商分配不同的權(quán)限，依據(jù)權(quán)限兩兩進行信息補償。如在銷售方與需求方之間建立一個服務信息庫，根據(jù)銷售方與需求方所提供的相關數(shù)據(jù)，對其進行信息補償。

3.2.3 集成信息補償運作模式

集成信息補償模式是對稱信息補償模式與三角信息補償模式的有機結(jié)合體，通過基于大數(shù)據(jù)技術(shù)下的電商供應鏈平臺，根據(jù)不同的條件準確選擇不同的信息對各個主體所缺失的信息進行補償服務。

根據(jù)電商供應鏈中的主體要素進行分類，可以分為大數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、大數(shù)據(jù)傳遞者、大數(shù)據(jù)分解者以及大數(shù)據(jù)消費者［10］。其中，大數(shù)據(jù)生產(chǎn)者包括銷售方、供應方各節(jié)點企業(yè)，大數(shù)據(jù)傳遞者與大數(shù)據(jù)分解者都為電商供應鏈平臺，大數(shù)據(jù)消費者包括銷售方、供應方、需求方以及物流服務商各節(jié)點企業(yè)。

各主體之間通過數(shù)據(jù)流進行數(shù)據(jù)信息的對接，大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者、傳遞者、分解者以及消費者都會通過相應的權(quán)限上傳元數(shù)據(jù)，集中于電商供應鏈平臺。大數(shù)據(jù)技術(shù)會根據(jù)獲取的元數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，根據(jù)集成的數(shù)據(jù)，針對各個節(jié)點的運作特性，精準判斷出需要且缺失的信息并進行信息補償。經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分解處理并對這些數(shù)據(jù)進行分解、精準分析及相應補償后，電商供應鏈平臺將進一步根據(jù)物流服務商、供應鏈上下游企業(yè)以及客戶的需求進行科學決策。例如，對于物流服務商，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電商供應鏈平臺將對其訂單管理、物流跟蹤、庫存查詢等關鍵環(huán)節(jié)業(yè)務數(shù)據(jù)進行精準分析，判斷出物流服務商所缺失的信息并進行信息補償，同時進行科學決策，將最優(yōu)化全流程的解決方案一并補償于物流服務商，使其能夠根據(jù)接收到的這些數(shù)據(jù)信息進行下一步的運作調(diào)整。在運作完成后，物流服務商會將運作中的相關數(shù)據(jù)、運作結(jié)果，運作中產(chǎn)生的新需求、新問題再次反饋給電商供應鏈平臺，電商供應鏈平臺根據(jù)這些新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息再進行分析、判斷、補償以及科學決策，以此循環(huán)，形成基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的一個完整電商供應鏈運作流程。

4 大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制結(jié)構(gòu)體系框架的構(gòu)建

4.1 構(gòu)建思路

大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制的運作中，主要是運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過電商供應鏈平臺對成員與成員之間進行信息補償服務，來對各個節(jié)點所缺失的信息進行補償，感知并捕捉各節(jié)點價值創(chuàng)新機會，形成最優(yōu)化決策，最終達到電商供應鏈整體價值的創(chuàng)新與提升［11］。因此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制的結(jié)構(gòu)體系框架構(gòu)建過程中，最關鍵的是技術(shù)的構(gòu)建以及相關信息補償體系的構(gòu)建［12］。

技術(shù)的構(gòu)建即大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中將包括三大系統(tǒng)，體系的構(gòu)建中包括3個層級。以上三大系統(tǒng)與3個層級分別一一對應，每一系統(tǒng)將輔助每一層級運行的完成。

第一層：數(shù)據(jù)通信層——大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)。

第二層：信息補償層——大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

第三層：價值創(chuàng)新層——大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)。

4.2 構(gòu)建技術(shù)

技術(shù)的構(gòu)建即對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的構(gòu)建。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中主要包括大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)。

4.2.1 大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)

在體系運作過程中，數(shù)據(jù)量巨大，若系統(tǒng)無法及時全面收集數(shù)據(jù)，將影響正常運作。大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)通過自動識別與數(shù)據(jù)獲取，感知業(yè)務情況并收集各節(jié)點運作數(shù)據(jù)，為體系提供數(shù)據(jù)基礎。大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)包括RFID射頻技術(shù)、傳感技術(shù)等。

4.2.2 大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)根據(jù)大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)收集的信息進行分析，挖掘?qū)χ黧w有價值的信息，發(fā)現(xiàn)機會和風險，利用智能模擬模型基于概率風險評估各節(jié)點企業(yè)活動的效率、成本、人力、設施配備等，預測業(yè)務中的高風險活動，為大數(shù)據(jù)智能決策提供基礎。

4.2.3 大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)

電商供應鏈平臺感知到大量信息，大數(shù)據(jù)智能分析系統(tǒng)精確分析這些信息，考慮關鍵因素如時間、成本、客戶需求等，制定最優(yōu)化科學決策。該系統(tǒng)為各節(jié)點企業(yè)提供戰(zhàn)略計劃和運營決策的參考。

4.3 體系構(gòu)建

大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制的結(jié)構(gòu)體系由3個層次構(gòu)成。

4.3.1 數(shù)據(jù)通信層

數(shù)據(jù)通信層主要依靠大數(shù)據(jù)感知系統(tǒng)完成，主要是借助RFID射頻、傳感等技術(shù)，對供應方、銷售方、需求方以及物流服務商的各節(jié)點企業(yè)所提供的數(shù)據(jù)進行收集、存儲、跟蹤以及傳輸。因此，數(shù)據(jù)通信層是整個體系構(gòu)成的基礎。

4.3.2 信息補償層

經(jīng)過數(shù)據(jù)通信層后，進而進入到信息補償層。信息補償層主要是電商供應鏈平臺依靠大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對供應方、銷售方、需求方以及物流服務商各節(jié)點企業(yè)進行信息補償。具體來看，整個電商供應鏈的運作是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎的，從供應方中原料商的原材料采購開始，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將原材料信息在電商供應鏈平臺進行儲存，電商供應鏈平臺將相關信息補償給供應方中的制造商；制造商根據(jù)儲存信息以及物流信息，對原材料的質(zhì)量、數(shù)量等進行評估，將原材料加工成產(chǎn)成品，將相關信息繼續(xù)儲存入電商供應鏈平臺中，經(jīng)過電商供應鏈平臺的二次信息補償?shù)戒N售方，銷售方同樣需要對貨品進行質(zhì)量數(shù)量等確定，輸入相關的銷售信息。商品最終會轉(zhuǎn)移到需求方中的眾多消費者手中，此時電商供應鏈平臺對消費者也會進行信息補償，即消費者可通過查看基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電商供應鏈平臺中存儲的供銷方、貨品以及物流等一系列信息，確保自己購買的商品安全、可靠。

4.3.3 價值創(chuàng)新層

基于信息補償層，價值創(chuàng)新層通過應用大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)對各節(jié)點活動進行科學決策，形成最優(yōu)解決方案。大數(shù)據(jù)的智能決策系統(tǒng)會將半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題逐步轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化問題，通過數(shù)據(jù)挖掘形成一定的規(guī)律性，根據(jù)指定的優(yōu)化目標，在數(shù)據(jù)倉庫中存儲最優(yōu)的解決方案?；陔娚坦溨懈鞴?jié)點企業(yè)中各種業(yè)務目標，大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)通過智能調(diào)度模塊與銷售管理信息系統(tǒng)的相關功能相連，將全局最優(yōu)化決策反饋給各節(jié)點活動中的操作人員，為制定相關活動的具體實施計劃提供最佳依據(jù)。進而基于大數(shù)據(jù)技術(shù)補償機制結(jié)構(gòu)體系下的電商供應鏈創(chuàng)造出傳統(tǒng)電商供應鏈中不具備的新價值。從電商供應鏈的集成價值方面來看，電商供應鏈中各節(jié)點企業(yè)成員之間的集成，會使得成員之間的聯(lián)系更加密切，進而促進企業(yè)內(nèi)部的溝通，通過三流循環(huán)實現(xiàn)電商供應鏈內(nèi)部信息、職能和戰(zhàn)略資源的互補及整合［13］，從而實現(xiàn)了價值的創(chuàng)新。從大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息共享方面來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用為物流和資本流增加了更多的信息流，通過信息傳遞的及時性和準確性為電商供應鏈創(chuàng)造新的價值。從電商供應鏈的協(xié)同效應方面來看，電商供應鏈中的三流循環(huán)提高了成員之間的合作，通過形成標準的合作模式來改善電商供應鏈管理，利用基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電商供應鏈協(xié)同效應，為整個電商供應鏈創(chuàng)造新的價值。

5 結(jié)語

本文針對傳統(tǒng)電商供應鏈所存在的信息共享缺失問題，構(gòu)建了大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈的信息補償機制。在具有多維復雜信息資源和信息需求特點的新環(huán)境下，電商供應鏈需要提高信息共享水平。大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈的信息補償機制，能夠?qū)π畔⑦M行有效萃取、梳理、分析、有目的補償，實現(xiàn)了電商供應鏈各參與主體間更全面的信息共享，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)時代下電商供應鏈中的信息價值，提升了信息價值的創(chuàng)造能力。

信息補償機制的提出，雖然能夠解決一部分信息共享缺失問題，但有關信息共享方面的問題遠不止這些，本文中的大數(shù)據(jù)技術(shù)視角下電商供應鏈信息補償機制運作體系的構(gòu)建也不夠成熟，還需加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在電商供應鏈中的應用優(yōu)勢，深入挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)下各節(jié)點企業(yè)的潛在信息，加大對電商供應鏈相關主體的綜合分析，為電商供應鏈發(fā)展提供更多數(shù)據(jù)支持，進而提升電商供應鏈的整體價值。

參考文獻

［1］文悅，王勇，士明軍.網(wǎng)絡平臺銷售模式中的需求信息共享策略與博弈結(jié)構(gòu)決策研究［J］.系統(tǒng)工程理論與實踐，2019（6）：1449-1468.

［2］許明輝，楊東升.不同促銷模式下零售商需求預測精確性的影響研究［J］.管理學報，2017（9）：1384-1393.

［3］徐琪，高曉晴.考慮信息共享情形下的共享平臺庫存訂購與再分配策略研究［J］.管理學報，2019（11）：1719-1728.

［4］羅春林，毛小兵，田歆.網(wǎng)絡平臺銷售模式中的需求信息分享策略研究［J］.中國管理科學，2017（8）：149-157.

［5］趙禮玲.基于互聯(lián)網(wǎng)+的農(nóng)業(yè)電商信息共享策略研究［J］.商業(yè)經(jīng)濟研究，2019（13）：111-114.

［6］李增祿，郭強，楊雙.供應商競爭環(huán)境下電商平臺信息分享策略研究［J］.軟科學，2020（5）：108-114.

［7］GUO L，LI T，ZHANG H T.Strategic information sharing in competing channels［J］.Production and Operations Management，2014（10）：1719-1731.

［8］賀超，楊麗麗.產(chǎn)品全生命周期閉環(huán)供應鏈信息共享平臺研究［J］.管理現(xiàn)代化，2019（1）：92-95.

［9］布和礎魯，陳玲.數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)：概念、結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新機制［J］.中國科技論壇，2022（9）：54-62.

［10］汪傳雷，萬一荻，秦琴，等.基于區(qū)塊鏈的供應鏈物流信息生態(tài)圈模型［J］.情報理論與實踐，2017（7）：115-121.

［11］劉小琴，王楠，李天柱.企業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新能力及作用機理：創(chuàng)新價值鏈視角［J］.中國科技論壇，2022（9）：95-106.

［12］宋華.數(shù)字平臺賦能的供應鏈金融模式創(chuàng)新［J］.中國流通經(jīng)濟，2020（7）：17-24.

［13］孫楚綠，于麗艷.大數(shù)據(jù)對物流供應鏈創(chuàng)新發(fā)展的影響與應用對策［J］.科技管理研究，2021（2）：187-192.

（編輯 姚 鑫編輯）

Research on mechanism of information compensation of E-commerce supply chain based on big data technology

ZHAO" Chengguo， JIANG" Shan

（School of Management and Economics， Nanjing Tech University， Nanjing 211816， China）

Abstract：" How to achieve comprehensive， multi-level， and personalized information sharing is an important issue in the E-commerce supply chain. Starting from the structural element system of traditional E-commerce supply chain， this article addresses the lack of information sharing in demand， sales， logistics， and other aspects of the traditional E-commerce supply chain. From the perspective of big data technology， an “information compensation mechanism” is introduced into the E-commerce supply chain. Combining with the constituent elements of the information compensation mechanism， the article explores the operation mode of information compensation， and proposes the construction ideas of the information compensation mechanism system of the E-commerce supply chain under big data technology， with a construction technology mainly based on big data systems and a three-level system construction， in order to improve information sharing in the E-commerce supply chain and enhance the overall value and efficiency of the E-commerce supply chain and various node enterprises.

Key words： big data technology; E-commerce supply chain; information sharing; information compensation mechanism