數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)研究

［摘 要］在數(shù)字化時(shí)代，各行各業(yè)對(duì)信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越普遍。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，利用數(shù)字化技術(shù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，有助于提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量。因此，企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代，應(yīng)該積極利用各種先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字化轉(zhuǎn)型；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)智能化建設(shè)

［中圖分類號(hào)］F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，要想促進(jìn)企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就需要充分利用各種先進(jìn)技術(shù)和資源，在先進(jìn)管理理念的指導(dǎo)下，開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化建設(shè)工作。在此背景下，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，可以有效提升財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的整體提升提供保障。

1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能財(cái)務(wù)概述

1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)方面產(chǎn)生了重要影響，要想加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就需要將數(shù)字化理念貫穿到企業(yè)的各個(gè)方面，在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化建設(shè)等方面，積極落實(shí)數(shù)字化目標(biāo)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)建設(shè)存在很大區(qū)別，而要想推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)需要積極利用信息技術(shù)，從企業(yè)軟件、硬件的各個(gè)層面出發(fā)，不斷優(yōu)化企業(yè)各方面資源系統(tǒng)，促使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化，為可視化管理提供支持。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)需要加強(qiáng)企業(yè)管理和先進(jìn)技術(shù)的融合，詳細(xì)分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以客戶具體需求為主要目標(biāo)，開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化工作［1］。

1.2 智能財(cái)務(wù)

智能財(cái)務(wù)就是利用信息技術(shù)和人工智能技術(shù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)理論和財(cái)務(wù)知識(shí)的聯(lián)系，建立完善的財(cái)務(wù)治理網(wǎng)絡(luò)化模式，為數(shù)字化財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供支持。智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)是數(shù)字化時(shí)代企業(yè)加強(qiáng)智能財(cái)務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容之一，通過(guò)智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以促進(jìn)公司的組織結(jié)構(gòu)、管理體制的改革與發(fā)展。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)發(fā)展過(guò)程中，智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以為這些工作提供支持［2］。智能財(cái)務(wù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的運(yùn)用，主要是對(duì)財(cái)務(wù)分析過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)化展示，逐漸減少人力成本的投入比重。

2 企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)的作用

2.1 實(shí)現(xiàn)降本增效

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)積極推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，可以簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理流程，有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和效果，不斷降低企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理成本，為運(yùn)營(yíng)管理效率的提升提供支持。在財(cái)務(wù)智能化建設(shè)中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化、業(yè)財(cái)一體化、財(cái)務(wù)共享化、文件無(wú)紙化等，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)提供支持。為了落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和財(cái)務(wù)智能化建設(shè)目標(biāo)，企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)之間的聯(lián)系，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)整合，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息共享模式的優(yōu)化［3］。這樣企業(yè)的內(nèi)部信息資源能夠得到更好的利用，企業(yè)的人力、管理等方面的成本才能得到有效控制。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，企業(yè)實(shí)現(xiàn)減本增效的目的，可以很好地體現(xiàn)各種業(yè)務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)資本之間的交互共融特點(diǎn)。

2.2 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在現(xiàn)代企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段，智能財(cái)務(wù)成為推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要工具。為確保轉(zhuǎn)型目標(biāo)與戰(zhàn)略路徑的一致性，企業(yè)需強(qiáng)化數(shù)字化治理能力，夯實(shí)信息化基礎(chǔ)，防范信息失真風(fēng)險(xiǎn)。由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期長(zhǎng)，財(cái)務(wù)與人力資源部門(mén)需結(jié)合行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，與高新技術(shù)企業(yè)緊密合作，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和改革，從而逐步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了傳統(tǒng)的人力和經(jīng)濟(jì)資源，智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源也成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，影響企業(yè)的綜合治理和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控水平。為此，企業(yè)需合理引入智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)模型，以進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 科學(xué)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)智能化的推進(jìn)，可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的應(yīng)用，幫助企業(yè)全面收集、整合各類信息，自動(dòng)對(duì)比數(shù)據(jù)異常情況，助力財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在優(yōu)化組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，挖掘財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共通點(diǎn)，高效運(yùn)用智能財(cái)務(wù)，能夠提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析能力。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)措施

3.1 分析財(cái)務(wù)智能化建設(shè)需求

一方面，在推動(dòng)財(cái)務(wù)向智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)需圍繞財(cái)務(wù)活動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)推動(dòng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作流程化、電子化。在此基礎(chǔ)上，分析管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)共享等的應(yīng)用需求，明確轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)角色定位，圍繞其對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，使得其能滿足財(cái)務(wù)服務(wù)企業(yè)決策的需求。這要求企業(yè)利用OCR和NLP技術(shù)，結(jié)合專家系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行提供有力支持［4］。

另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要深入分析業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，了解其對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求，比如無(wú)紙化報(bào)銷、快速審批等，基于此對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行進(jìn)一步改善。同時(shí)，基于實(shí)際情況，考慮預(yù)算、成本、資金等管控需求，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)模塊進(jìn)行完善，嵌入數(shù)智化工具，從而更好地助力業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理效率的提升。

3.2 構(gòu)建財(cái)務(wù)智能化架構(gòu)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代，企業(yè)要想加強(qiáng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，就需要積極利用各種先進(jìn)技術(shù)，在詳細(xì)分析企業(yè)傳統(tǒng)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，建立健全的財(cái)務(wù)智能化組織框架，為財(cái)務(wù)智能化工作的開(kāi)展提供支持。在進(jìn)行組織架構(gòu)建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的主要職責(zé)，加強(qiáng)二者的融合，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供支持［5］。在數(shù)字化時(shí)代，要想建立起完善的智能財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)，就需要積極利用各種信息技術(shù)和智能技術(shù)，為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中核算、監(jiān)督等具體工作的開(kāi)展提供支持。

企業(yè)的財(cái)務(wù)智能化架構(gòu)可以從建設(shè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)共享平臺(tái)入手。加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的融合，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供信息數(shù)據(jù)，這樣才能更好地提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

3.3 建設(shè)數(shù)字驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心

財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)智能財(cái)務(wù)建設(shè)的重要組成部分，因此企業(yè)要積極利用數(shù)字化技術(shù)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整合與分析［6］。同時(shí)，企業(yè)還需要根據(jù)智能財(cái)務(wù)工作模式，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，以推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，為財(cái)務(wù)共享信息提供支持。企業(yè)需要積極利用智能技術(shù)，建立完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)管理制度，為業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。這樣才能有效提升財(cái)務(wù)共享中心的工作效率，減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。

在財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中，企業(yè)還需要認(rèn)識(shí)到人工智能在很多復(fù)雜決策工作中的劣勢(shì)，避免財(cái)務(wù)工作給企業(yè)的管理決策帶來(lái)不利影響。為了有效提升財(cái)務(wù)管理決策水平，企業(yè)需要從財(cái)務(wù)共享機(jī)制入手，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享效率，促進(jìn)財(cái)務(wù)智能化水平不斷提升。

3.4 聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)

在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的聯(lián)通過(guò)程中，企業(yè)需要從內(nèi)部系統(tǒng)入手，打破不同系統(tǒng)之間的孤立狀態(tài)，從更宏觀的層面入手，加強(qiáng)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間的聯(lián)合。

在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)通的過(guò)程中，企業(yè)需要在一個(gè)統(tǒng)一的語(yǔ)言架構(gòu)下，重新設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，這樣才能實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)整合和分析，為后續(xù)工作的開(kāi)展提供最基本的支持。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)系統(tǒng)功能權(quán)限進(jìn)行重新配置，為業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展提供支持。

同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng)整合，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都集中到主數(shù)據(jù)平臺(tái)上，通過(guò)內(nèi)部控制系統(tǒng)來(lái)篩選并抽取重要的信息。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以繼續(xù)將這些信息重新運(yùn)用到新的系統(tǒng)中，開(kāi)展預(yù)算管理、利潤(rùn)分析、管理決策等具體工作分析，使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值得到最大發(fā)揮。

此外，企業(yè)還需要在內(nèi)部系統(tǒng)的聯(lián)通與建設(shè)中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的分工協(xié)調(diào)，建立各有側(cè)重的內(nèi)部系統(tǒng)，確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作順利有序地開(kāi)展。業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以開(kāi)展最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集工作，并將這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)反饋到智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)繼續(xù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，可以進(jìn)一步反饋到主系統(tǒng)，主系統(tǒng)對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，可以為行業(yè)發(fā)展分析提供信息數(shù)據(jù)參考，為企業(yè)的市場(chǎng)分析提供支持，從而可以使企業(yè)作出更加科學(xué)的決策。

3.5 重構(gòu)財(cái)務(wù)流程

為順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化，企業(yè)應(yīng)全面梳理、研究當(dāng)前財(cái)務(wù)流程的內(nèi)容，分析其中的缺陷，從問(wèn)題入手，重構(gòu)財(cái)務(wù)流程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)需摒棄以往傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作及工作模式，基于資金流、現(xiàn)金流進(jìn)行專業(yè)化分工、協(xié)作，重構(gòu)財(cái)務(wù)流程，使得財(cái)務(wù)人員能夠作為信息提供方，借助共享平臺(tái)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等融入重構(gòu)后的流程中，借此豐富數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)其進(jìn)行深度加工和利用，進(jìn)而扮演好“中樞”角色。第一，企業(yè)需優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，將其拆分到最小單元，明確各環(huán)節(jié)審核要求。第二，對(duì)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)展開(kāi)全面評(píng)估，從客戶價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)等維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第三，基于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等，在充分溝通的基礎(chǔ)上重新擬定流程。對(duì)于跨部門(mén)流程、風(fēng)控重點(diǎn)流程、涉及供應(yīng)商的流程，應(yīng)采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行評(píng)估。第四，將確定好的流程進(jìn)行制度化處理，并及時(shí)嵌入系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。第五，建立問(wèn)題收集及流程優(yōu)化機(jī)制，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、發(fā)展戰(zhàn)略等的變化，對(duì)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化迭代，提升流程處理效率，并使得其不會(huì)影響到業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

3.6 推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，因此要想加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)，必須積極推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，不斷提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力［7］。在開(kāi)展財(cái)務(wù)智能化建設(shè)過(guò)程中，需要將企業(yè)各方面的財(cái)務(wù)活動(dòng)集中起來(lái)，建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一、集中的管理，促使財(cái)務(wù)溝通和管理效率不斷提升。在建立了財(cái)務(wù)共享中心之后，財(cái)務(wù)工作量加大，而不同崗位的工作量分布存在差異，這也給財(cái)務(wù)人員的工作開(kāi)展帶來(lái)了不利影響。

一方面，在財(cái)務(wù)智能化建設(shè)中，需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系。因此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，引導(dǎo)其了解更多業(yè)務(wù)方面的情況，這對(duì)財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展具有重要意義。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員了解更多業(yè)務(wù)知識(shí)，還可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，為業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展提供財(cái)務(wù)信息支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必須設(shè)置合理的工作崗位，比如增加業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)等崗位，將財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作合理劃分，有針對(duì)性地培養(yǎng)財(cái)務(wù)人才。

另一方面，企業(yè)需要制訂科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，積極利用各種手段和渠道，為財(cái)務(wù)人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓財(cái)務(wù)人員在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷提升自身的綜合能力。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)需要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種信息技術(shù)，不斷提升財(cái)務(wù)人員運(yùn)用信息技術(shù)的能力，為財(cái)務(wù)人員的工作開(kāi)展提供支持。

4 結(jié)語(yǔ)

本文首先闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能財(cái)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，其次分析了企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)的作用，包括實(shí)現(xiàn)降本增效、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、科學(xué)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，最后提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)的措施，包括分析財(cái)務(wù)智能化建設(shè)需求、構(gòu)建財(cái)務(wù)智能化架構(gòu)、建設(shè)數(shù)字驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心、聯(lián)通企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、重構(gòu)財(cái)務(wù)流程、推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型。在數(shù)字化時(shí)代，加強(qiáng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)是提升現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必然趨勢(shì)。因此，企業(yè)需要在詳細(xì)分析自身運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化建設(shè)，加強(qiáng)不同系統(tǒng)之間的聯(lián)系與溝通，提高財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)管理效率，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供充分的信息支持，促使企業(yè)整體管理水平的不斷提升。

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