高校公寓半軍事化管理育人路徑探究

摘要：隨著高校后勤社會(huì)化改革不斷推進(jìn)，高校公寓逐步向一站式社區(qū)化多功能育人形式發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前高校公寓管理中存在管理制度滯后、部門(mén)職責(zé)不清、學(xué)生參與度低等現(xiàn)象。提出高校公寓實(shí)行半軍事化管理模式，通過(guò)建立管理體制、實(shí)行量化考核、部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化管理人員等措施，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)、自律的良好品質(zhì)，提升其整體綜合素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明，畢業(yè)生在企業(yè)肯吃苦、留得住、干得好，崗位晉升速度較快，取得了良好的育人成效。

關(guān)鍵詞：高校公寓；半軍事化管理；社區(qū)化；育人成效

引言

隨著高校后勤社會(huì)化改革持續(xù)推進(jìn)，高校辦學(xué)活力不斷增強(qiáng)，公寓服務(wù)質(zhì)量和管理水平得到提升，高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[1]?，F(xiàn)階段高校學(xué)生公寓已從簡(jiǎn)單的居住功能，演變?yōu)橐徽臼缴鐓^(qū)化管理模式，集生活?yuàn)蕵?lè)、思政教育、文化交流為一體的多功能育人形式[2]。鐵路類高職院校，依托企業(yè)需求，堅(jiān)持以半軍事化管理滿足鐵路行業(yè)用人需求。畢業(yè)生在工作中踏實(shí)肯干、技術(shù)過(guò)硬，贏得了用人單位和家長(zhǎng)的一致好評(píng)[3]。將半軍事化管理模式應(yīng)用在高校宿舍管理中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不僅塑造了學(xué)生“鐵”的素質(zhì)，而且增強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)，養(yǎng)成規(guī)律的生活習(xí)慣，有效提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、高校公寓半軍事化管理現(xiàn)實(shí)意義

高校公寓作為大學(xué)生在校期間主要生活和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，從單一的居住功能逐漸演化為多功能育人的另一主陣地，抓好公寓建設(shè)對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才至關(guān)重要。高校在公寓管理育人過(guò)程中，將半軍事化管理理念融入其中，增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律意識(shí)，提高學(xué)生整體素養(yǎng)。

（一）對(duì)接企業(yè)需求，培養(yǎng)優(yōu)良品質(zhì)

鐵路行業(yè)有嚴(yán)格的管理制度和調(diào)度體系，為了讓學(xué)生適應(yīng)行業(yè)需求，鐵路類高職院校實(shí)行半軍事化管理模式[4]。培養(yǎng)出的畢業(yè)生，具有肯吃苦、留得住、干得好的優(yōu)良品質(zhì)，受到用人單位和家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)和一致認(rèn)可。在半軍事化的管理模式中，探索出將公寓管理納入半軍事化管理體系之中，不僅是行業(yè)所要求的，而且可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全方位育人目的。

（二）錘煉軍人血性，塑造自律意識(shí)

現(xiàn)階段大學(xué)生，以“00”后為主，他們具有追求價(jià)值個(gè)性化、學(xué)習(xí)方式多元化、消遣娛樂(lè)數(shù)字化、處世態(tài)度佛系的特點(diǎn)。大多數(shù)學(xué)生在家期間未能養(yǎng)成整理內(nèi)務(wù)的習(xí)慣，無(wú)論是對(duì)教育方式和管理模式，均帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。高職院校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我約束能力相對(duì)而言較低，宿舍實(shí)行半軍事化管理，可以快速使學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)整理內(nèi)務(wù)的習(xí)慣，塑造軍人品質(zhì)，形成自覺(jué)、自律意識(shí)。

（三）助力高校管理，提高育人成效

高職院校學(xué)生培養(yǎng)周期僅為3年，且第3年需要去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)際在校期間僅有兩年時(shí)間。如何在短時(shí)間內(nèi)為學(xué)生灌輸鐵路企業(yè)文化和企業(yè)精神，使學(xué)生認(rèn)同鐵路行業(yè)企業(yè)文化是高職院校教育工作的重中之重。將半軍事化管理模式引入公寓管理之中，潛移默化灌輸企業(yè)文化，可以提前使其適應(yīng)行業(yè)需求。同時(shí)，也是對(duì)學(xué)校半軍事化管理的延伸，極大提升育人成效，節(jié)約管理成本。

二、高校公寓管理發(fā)展現(xiàn)狀

隨著高校后勤實(shí)行社會(huì)化的改革，高校公寓也進(jìn)行管理模式、管理方式的改革創(chuàng)新。當(dāng)前，高校后勤工作逐步向社區(qū)化、網(wǎng)格化、信息化等方向進(jìn)行發(fā)展。宿舍逐步演變?yōu)榧幕?、思政教育、休閑娛樂(lè)為一體的一站式社區(qū)化管理，并慢慢在各大高校實(shí)施，但在推動(dòng)落實(shí)過(guò)程中，存在一定的不足。

（一）管理機(jī)制相對(duì)滯后

高校公寓演化為一站式社區(qū)管理后，缺乏相對(duì)完善的制度體制支撐其在各高校公寓中全面開(kāi)展實(shí)施?，F(xiàn)有的一站式社區(qū)化服務(wù)管理機(jī)制相對(duì)滯后，并未制定相應(yīng)的制度體系。由于我國(guó)教育資源分布不均衡，受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展制約，高校后勤社會(huì)化改革推進(jìn)程度存在差異。部分高校公寓實(shí)行社區(qū)化管理力度不大，導(dǎo)致育人效果參差不齊。在推進(jìn)社區(qū)化管理時(shí)，存在著學(xué)生接受度、認(rèn)可度、參與度低的現(xiàn)象，導(dǎo)致管理模式不能與公寓社區(qū)化育人深度契合。

（二）落地實(shí)施參差不齊

高校公寓實(shí)行社區(qū)化網(wǎng)格管理是為了更好地發(fā)揮公寓育人的目的，但部分院校浮于形式，缺乏基礎(chǔ)配套設(shè)施和管理人員。公寓實(shí)行現(xiàn)代化管理體系，需要學(xué)生積極配合才能發(fā)揮較好地育人成效。在高職院校中學(xué)生自覺(jué)性和自律性相對(duì)較低，沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的管理體系，學(xué)生將疏于管理，嚴(yán)重時(shí)將產(chǎn)生校園危機(jī)事件。同時(shí)，公寓管理者大多為社會(huì)人員，以成年女性為主，文化知識(shí)水平較低。在推動(dòng)社區(qū)化、網(wǎng)格化、信息化管理時(shí)，由于認(rèn)知力和文化程度的限制，存在一定的難度。

（三）管理部門(mén)職責(zé)不清

高校公寓管理涉及部門(mén)較多，主要有學(xué)生處、后勤處、安保處等職能部門(mén)，各部門(mén)對(duì)宿舍管理職責(zé)劃分并不清晰，難以形成工作合力，導(dǎo)致宿舍育人成效降低[5]。如果職能部門(mén)各自為政，互不溝通的話，將加大學(xué)生宿舍的管理難度。各個(gè)職能管理部門(mén)在上傳下達(dá)過(guò)程中，存在一定的信息差和時(shí)間差，將降低管理效率，增加管理難度?，F(xiàn)階段宿舍管理模式，育人成效低，需要外力來(lái)提升宿舍管理水平，幫助學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)、自律的良好習(xí)慣。

三、高校公寓半軍事化管理具體措施

半軍事化管理相對(duì)于軍事化管理和普通管理，介于兩者之間，具體指非軍事單位效仿軍事單位采取的管理模式。高校公寓實(shí)行半軍事化管理目的是提高學(xué)生公寓管理育人成效，營(yíng)造干凈、整潔、衛(wèi)生的宿舍環(huán)境，幫助學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)、自律的良好品質(zhì)。

（一）建立半軍事化機(jī)制，優(yōu)化體制建設(shè)

根據(jù)學(xué)校特色及用人單位要求，制定《學(xué)生日常行為準(zhǔn)則》《學(xué)生公寓管理辦法》《學(xué)生一日常規(guī)》等一系列規(guī)章制度，依據(jù)學(xué)校管理規(guī)章制度，將半軍事化管理納入其中。堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度，每周定期召開(kāi)班會(huì)、班主任會(huì)、學(xué)工例會(huì)，按時(shí)上好團(tuán)課，堅(jiān)持思想引領(lǐng)全過(guò)程灌輸半軍事化管理體系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好“五進(jìn)公寓”機(jī)制，即班主任進(jìn)公寓、輔導(dǎo)員進(jìn)公寓、學(xué)生會(huì)進(jìn)公寓、社團(tuán)進(jìn)公寓，形成五位一體全過(guò)程全方位育人模式。開(kāi)學(xué)之初，對(duì)新生做好宿舍內(nèi)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，安排軍訓(xùn)教官嚴(yán)格執(zhí)行軍隊(duì)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制作成相應(yīng)手冊(cè)，進(jìn)行統(tǒng)一說(shuō)明。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理機(jī)制，日常中保持好軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成整理內(nèi)務(wù)習(xí)慣。

注重學(xué)生心理和思想教育建設(shè)，將心靈驛站、讀者沙龍等配套設(shè)施走進(jìn)公寓，對(duì)近期有情緒波動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行心理約談，定期開(kāi)展讀書(shū)沙龍活動(dòng)，對(duì)同學(xué)們近期生活、學(xué)生情況進(jìn)行了解與溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷。開(kāi)展相應(yīng)公寓文化類活動(dòng)，例如，公寓美化大賽、疊軍被大賽、優(yōu)秀宿舍展等，提高學(xué)生參與度、認(rèn)同感。

（二）實(shí)行考核監(jiān)督制度，促進(jìn)管理成效

公寓衛(wèi)生檢查日常化，職能部門(mén)、二級(jí)學(xué)院、宿管人員對(duì)公寓進(jìn)行日?；O(jiān)督檢查，并將宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生劃入年終考核范圍之中。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，宿管人員定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果公布在公示欄上，對(duì)內(nèi)務(wù)較差的宿舍提出批評(píng)并責(zé)令整改，每月評(píng)選出文明宿舍和最差宿舍，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各二級(jí)學(xué)院根據(jù)每日檢查情況，對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一”約談，并責(zé)令按期整改，提高學(xué)生思想工作的針對(duì)性，形成“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“鐵”的紀(jì)律。

緊抓各學(xué)院宿管部和公管委學(xué)生組織，發(fā)揮自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育的職責(zé)，建立相應(yīng)查寢制度和半軍事化宿舍內(nèi)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍被質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)宿舍是否使用大功率電器、抽煙等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行登記，及時(shí)向?qū)W院進(jìn)行反饋。形成學(xué)生檢查—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—反饋情況—批評(píng)教育的查寢制度，及時(shí)對(duì)違紀(jì)學(xué)生做好教育工作。嚴(yán)化進(jìn)出入公寓人員，對(duì)進(jìn)出公寓實(shí)行訪客登記手續(xù)，主要有夜不歸宿記錄本、來(lái)客登記本、課間出入學(xué)生登記本等記錄簿，明細(xì)化學(xué)生出入，提高公寓管理安全性。

（三）構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)體系，提升管理效率

構(gòu)建規(guī)范、全面、長(zhǎng)期的多部門(mén)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，明確職能部門(mén)的權(quán)責(zé)界限，對(duì)公寓管理方面做到明確職責(zé)、協(xié)同合作、權(quán)責(zé)相符、高效決策，極大簡(jiǎn)化辦事流程，提升辦事效率。高校公寓管理涉及部門(mén)主要有學(xué)生處、后勤處、安保處等職能部門(mén)，各部門(mén)在分配職責(zé)權(quán)限時(shí)，確定管理權(quán)限，明確到責(zé)任人，實(shí)行金字塔式管理。例如，各公寓樓設(shè)定樓長(zhǎng)，各樓層指定宿管人員作為第一責(zé)任人，各宿舍設(shè)立宿舍長(zhǎng)，值班室張貼公寓住宿一覽表，宿舍號(hào)、宿舍成員信息、宿舍長(zhǎng)、班主任一目了然。

建立職能部門(mén)之間溝通反饋機(jī)制，成立公寓管理聯(lián)合工作組，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)交流溝通。搭建信息化宿舍管理平臺(tái)，學(xué)生可通過(guò)掃碼進(jìn)入官方平臺(tái)，進(jìn)行宿舍報(bào)修、問(wèn)題反饋、宿舍沙龍等管理業(yè)務(wù)。各職能部門(mén)可從后臺(tái)看到相關(guān)信息，并跟蹤事件進(jìn)度，及時(shí)處理學(xué)生訴求。

（四）強(qiáng)化公寓人員能力，提高隊(duì)伍建設(shè)

高校公寓實(shí)行半軍事化管理，除了體制、制度層面上的建設(shè)，還需要一批自身素質(zhì)過(guò)硬，具備基本半軍事化理念的管理團(tuán)隊(duì)。半軍事化管理模式對(duì)管理者要求更加嚴(yán)格，除了具備基本的宿舍管理能力，還需要學(xué)習(xí)半軍事化管理知識(shí)。無(wú)論是宿管人員還是輔導(dǎo)員，都應(yīng)具有較高的理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的第一責(zé)任人，要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)半軍事化管理理念的灌輸，發(fā)揮自身思政育人優(yōu)勢(shì)，培育學(xué)生養(yǎng)成能吃苦、敢擔(dān)當(dāng)、肯奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)。做好全員、全過(guò)程、全方位三全育人，對(duì)班主任、專任教師和行政人員進(jìn)行定期組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化管理人員管理水平，實(shí)現(xiàn)全員參與到半軍事化管理之中。做到前期抓適應(yīng)、中期抓整改、后期抓成效的整體布局，切切實(shí)實(shí)將宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)成為培養(yǎng)鐵軍人才的工作之一。

實(shí)行半軍事化管理，抓好退伍學(xué)生隊(duì)伍，退伍學(xué)生經(jīng)過(guò)軍隊(duì)的錘煉，在行為品德、意志能力等方面都相對(duì)比較優(yōu)秀，利用好這支隊(duì)伍，通過(guò)傳、幫、帶，對(duì)學(xué)校半軍事化管理起到良好的促進(jìn)作用。將退伍學(xué)生組建一支內(nèi)務(wù)教導(dǎo)隊(duì)，定期對(duì)部隊(duì)軍事化管理方式，軍被整理方法，進(jìn)行細(xì)致講解及培訓(xùn)。對(duì)實(shí)行半軍事化管理后，自身所收獲的成長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。

四、高校公寓半軍事化管理成效

學(xué)校實(shí)行半軍事化管理模式以來(lái)，總計(jì)為鐵路類用人單位培養(yǎng)出7萬(wàn)余人技術(shù)技能人才，這些學(xué)生在單位中肯吃苦、干得下、留得住，受到用人單位的高度評(píng)價(jià)。學(xué)校公寓實(shí)行半軍事化管理，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，幫助學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)、自律的良好品質(zhì)，極大提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）促進(jìn)學(xué)生內(nèi)在養(yǎng)成

公寓實(shí)行半軍事化管理不僅是管理模式的創(chuàng)新，更是對(duì)德、智、體、美、勞“五育”中勞動(dòng)教育的演化與發(fā)展。實(shí)行半軍事化管理，在整理內(nèi)務(wù)過(guò)程中內(nèi)化于心、外化于行，不僅是對(duì)個(gè)人物品進(jìn)行歸納、分類，更是對(duì)個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)一種提升。通過(guò)整理宿舍內(nèi)務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我督促的能力，提升自覺(jué)、自律的良好品質(zhì)，促進(jìn)內(nèi)涵式發(fā)展。高校公寓經(jīng)過(guò)實(shí)施半軍事化管理后，學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)和服從意識(shí)得到增強(qiáng)，徹底根除了宿舍抽煙、使用大功率電器、宿舍發(fā)生沖突等一系列違紀(jì)事件，宿舍安全事故率逐年下降。

（二）增強(qiáng)高校育人成效

學(xué)校公寓實(shí)行半軍事化管理，學(xué)生管理工作逐步形成體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化，促進(jìn)學(xué)生日常行為養(yǎng)成，課堂聽(tīng)講率逐漸提升，育人成效得到顯著增高。為發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)自主意識(shí)能力，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體發(fā)展。在公寓樓梯、走廊、墻壁等明顯位置，張貼布置了優(yōu)秀校友風(fēng)采展、名人名言教育欄、文明禮儀養(yǎng)成記等具備鐵路行業(yè)主題特色的宣傳標(biāo)語(yǔ)，意在潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)的提升。公寓實(shí)行半軍事化管理并逐步形成體系化建設(shè)，學(xué)校先后被評(píng)為文明建設(shè)先進(jìn)單位、省級(jí)文明校園等稱號(hào)，并受到其他院校的相繼參觀學(xué)習(xí)。

（三）提升崗位競(jìng)爭(zhēng)能力

半軍事化管理能夠鍛煉學(xué)生體質(zhì)，養(yǎng)成吃苦奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)集體榮辱觀，提升執(zhí)行能力，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)后，基本具備軍人的優(yōu)秀品質(zhì)。在對(duì)接企業(yè)過(guò)程中，培育出鐵一般的紀(jì)律和服從意識(shí)，能夠比較契合鐵路企業(yè)管理。主動(dòng)投入到工作中去，在現(xiàn)有的工作崗位建功立業(yè)。通過(guò)對(duì)已畢業(yè)學(xué)生跟蹤調(diào)查和與用人單位溝通，畢業(yè)生普遍受到用人單位的認(rèn)可，這些學(xué)生在工作崗位中肯吃苦、留得住、干得好，相較于同批入職員工，晉升速度較快。

結(jié)語(yǔ)

高校公寓實(shí)行半軍事化管理，幫助學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)、自律的良好品質(zhì)，提高整體素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)三全育人目的，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在公寓管理中將半軍事化管理理念，潛移默化灌輸?shù)綄W(xué)生的日常生活中，塑造鐵的紀(jì)律，促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。在實(shí)行半軍事化管理中，要體現(xiàn)以人為本的中心思想，目的在于育人成才，以嚴(yán)要求促養(yǎng)成，更好地使畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)單位，在崗位上建功立業(yè)。高校實(shí)行半軍事化管理被學(xué)者廣泛討論，在實(shí)行半軍事化管理過(guò)程中一定要注重人文關(guān)懷，避免限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)管理與勤關(guān)懷相輔相成，管理上嚴(yán)格要求，生活上經(jīng)常關(guān)懷，剛?cè)岵?jì)，樹(shù)立科學(xué)的管理理念。高校公寓在具體實(shí)行半軍事化管理要與本校實(shí)際相結(jié)合，不斷在管理中進(jìn)行探索和改進(jìn)，找出適應(yīng)自身的管理模式，提高管理成效，更好地使學(xué)生在公寓中學(xué)習(xí)與生活，實(shí)現(xiàn)半軍事化管理全方位育人目的。

本文系陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金項(xiàng)目《變工況下上游泵送機(jī)械密封性能研究》（項(xiàng)目編號(hào)：KY2022-36）的研究成果。

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（作者單位：陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）