新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究

黨的二十大報(bào)告指出：“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?！盵1]“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出：“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎?！盵2]盤活重慶地域特色文旅資源，挖掘重慶紅色文旅基因，完善重慶文旅數(shù)智化服務(wù)水平，新質(zhì)生產(chǎn)力為我們提供了可靠的理論指引?！皵?shù)智化”包含數(shù)字智慧化與智慧數(shù)字化兩重含義，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必然選擇。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn)?！盵3]習(xí)近平總書記關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力重要論述繼承和發(fā)展了馬克思主義生產(chǎn)力學(xué)說，是新時(shí)代我國生產(chǎn)力理論與時(shí)俱進(jìn)的偉大理論創(chuàng)見。本文通過剖析新質(zhì)生產(chǎn)力賦能重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的核心要義，并在此基礎(chǔ)上探究新質(zhì)生產(chǎn)力影響重慶數(shù)智文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素，以期促進(jìn)新質(zhì)生產(chǎn)力高效、高質(zhì)量賦能重慶文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

一、新質(zhì)生產(chǎn)力指引重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的核心要義

“新質(zhì)生產(chǎn)力”是2023年9月習(xí)近平總書記在黑龍江考察調(diào)研期間首次提出的，是新時(shí)代經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的重要理論成果。新質(zhì)生產(chǎn)力高度肯定創(chuàng)新生產(chǎn)元素組合的積極作用，主張擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，是符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。當(dāng)前，現(xiàn)代化新重慶建設(shè)過程中文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，就是要依托新型媒介技術(shù)，創(chuàng)新組織生產(chǎn)要素，以文旅產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵，以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心目標(biāo)，形成數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新格局。

（一）以產(chǎn)業(yè)融合為核心目標(biāo)

2020年，習(xí)近平總書記在教育文化衛(wèi)生體育領(lǐng)域?qū)＜掖碜剷?huì)上要求：“文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)密不可分，要堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展，讓人們?cè)陬I(lǐng)略自然之美中感悟文化之美、陶冶心靈之美”[4]。新質(zhì)生產(chǎn)力的釋放與指引要求重慶現(xiàn)代化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展在提升質(zhì)量的同時(shí)，重視技術(shù)革新與放寬限制兩個(gè)切實(shí)降低行業(yè)壁壘的具體舉措。通過技術(shù)革新打破文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中的既有格局，將兩者鍛造成“一體兩面”的現(xiàn)代化綜合型產(chǎn)業(yè)服務(wù)群聚性業(yè)態(tài)；通過放寬限制打破傳統(tǒng)文旅壁壘，將兩者在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部、商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部、管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部的增量動(dòng)力元素進(jìn)一步激活，形成政府主導(dǎo)、行業(yè)融合與社會(huì)組織拓展相結(jié)合的新型生產(chǎn)力動(dòng)力體制機(jī)制。文旅產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合與數(shù)智化轉(zhuǎn)型是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的必然選擇。“信息化進(jìn)程中的產(chǎn)業(yè)融合主要包含三種典型融合類型，即替代型融合、互補(bǔ)型融合和結(jié)合型融合，這些不同的類型，各有側(cè)重地反映了產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)實(shí)演化?！盵5]以結(jié)合型融合為突破口，新重慶文旅產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型必須抓住新質(zhì)生產(chǎn)力核心理論中的新結(jié)構(gòu)方向，構(gòu)建以文促旅、以旅興文的產(chǎn)業(yè)融合新格局。

（二）以技術(shù)發(fā)展為突圍路徑

科技是第一生產(chǎn)力，科技發(fā)展能帶來經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能，促進(jìn)新產(chǎn)業(yè)模式涌現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)突破的主要方向就是技術(shù)發(fā)展。新重慶文旅產(chǎn)業(yè)必須將技術(shù)發(fā)展作為其出圈、突圍的路徑。“發(fā)展”（實(shí)施新組合）由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特率先提出，“將其定義為一種能夠激活生產(chǎn)力水平的新函數(shù)，即企業(yè)家實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素的重新結(jié)合。生產(chǎn)力創(chuàng)新包含多重面向，制造新的產(chǎn)品、采用新的生產(chǎn)方法、開辟新的市場、形成新的組織形式、創(chuàng)造或者打破原有組織形式，這些都是釋放生產(chǎn)力的一種創(chuàng)新手段”[6]。重慶文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中，明確指示了對(duì)技術(shù)突破的需求，即借助多種新興智能化技術(shù)，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的智能化，將智能化作為文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增量形成的內(nèi)生變量，進(jìn)一步發(fā)揮數(shù)智化、“東算西數(shù)”等產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的助推作用。技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，是當(dāng)前新重慶數(shù)智化文旅必須依靠的新增長極，特別是依托既有資源的創(chuàng)新消費(fèi)場景、產(chǎn)品序列、創(chuàng)造性業(yè)態(tài)等融技術(shù)賦能與機(jī)制再造于一體的現(xiàn)代化文旅產(chǎn)業(yè)集群。當(dāng)然，其中不僅需要產(chǎn)業(yè)界積極對(duì)商業(yè)模式展開探索的自發(fā)行為，還需要政策制度等外在的指導(dǎo)與幫助。

（三）以空間再構(gòu)為發(fā)展方向

重慶現(xiàn)代化文旅產(chǎn)業(yè)作為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈以及國家重大區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃方略重點(diǎn)推進(jìn)的部分，重點(diǎn)在于激活區(qū)域合作文旅資源優(yōu)勢，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)空間縱橫交錯(cuò)、互為助力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭性優(yōu)勢，形成川渝區(qū)域一體化經(jīng)濟(jì)格局，進(jìn)而輻射大西部文旅產(chǎn)業(yè)。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫希曼提出的極化-涓滴效應(yīng)學(xué)說，“解釋了不同發(fā)展程度區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)相互作用及影響，認(rèn)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以通過經(jīng)濟(jì)圈的群聚來形成經(jīng)濟(jì)突破。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展包含擴(kuò)散（涓滴）作用，即正溢出效應(yīng)；以及回流（極化）作用，即負(fù)溢出效應(yīng)。涓滴效應(yīng)會(huì)逐步超越極化效應(yīng)”[7]。當(dāng)前，“中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溢出效應(yīng)已經(jīng)涉及知識(shí)、交通設(shè)施以及人力資本等生產(chǎn)要素，旅游活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)集聚等產(chǎn)業(yè)空間，以及更為廣泛的全國、地帶、次區(qū)域和省區(qū)等不同尺度空間”[8]。新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展不僅能促進(jìn)重慶文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)于鄰近地區(qū)也能起到明顯的空間溢出效應(yīng)。成渝文旅產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新在形式、產(chǎn)品、模式上都取得了競爭優(yōu)勢，鄰近地區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)資本、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素都將逐步向成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈聚攏，進(jìn)一步促進(jìn)重慶文旅產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化水平。

二、新質(zhì)生產(chǎn)力影響重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵因素

新質(zhì)生產(chǎn)力代表著新生產(chǎn)力發(fā)展與科技進(jìn)步，代表著人類改造自然能力的提升。新質(zhì)生產(chǎn)力帶來了文旅產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，也必然要求適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的新勞動(dòng)者出現(xiàn)，以新提質(zhì)、以質(zhì)催新。因此，數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)制的形成，必須瞄準(zhǔn)新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)鍵因素下功夫。

（一）數(shù)字技術(shù)對(duì)重慶文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的賦能效應(yīng)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展，重慶傳統(tǒng)文旅資源正在煥發(fā)新的生命力，在積極創(chuàng)新、發(fā)展和引進(jìn)各項(xiàng)數(shù)字技術(shù)之后，正逐步實(shí)現(xiàn)營銷渠道、服務(wù)體驗(yàn)、管理效率和創(chuàng)新業(yè)態(tài)等方面的躍升。首先，通過數(shù)字技術(shù)提升文旅產(chǎn)業(yè)管理效能，逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理。例如，利用線上智能化門票預(yù)訂系統(tǒng)、游客流量監(jiān)測系統(tǒng)幫助景區(qū)提高管理水平，及時(shí)把握游客流向和分布情況，科學(xué)配置景區(qū)人員和資源。利用游客數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)游客游覽路線、消費(fèi)行為、游覽時(shí)間進(jìn)行可視化分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)不足并優(yōu)化。利用大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)輔助景區(qū)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行科學(xué)分析研判，降低因景區(qū)決策力、執(zhí)行力不足所造成的管理風(fēng)險(xiǎn)，提高景區(qū)運(yùn)營效率。利用數(shù)字化線上智能系統(tǒng)幫助游客獲得最佳游覽體驗(yàn)，利用智能導(dǎo)覽系統(tǒng)根據(jù)游客需求為游客制定個(gè)性化的游覽路線、觀景推薦和講解服務(wù)。

其次，通過數(shù)字技術(shù)拓展文旅產(chǎn)業(yè)營銷渠道，提高“重慶文旅”出圈能力。當(dāng)前，流量營銷成為各地文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)外營銷必須面對(duì)的競爭格局，需通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)重慶文旅場景數(shù)據(jù)、全國用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體并制定營銷策略，爭奪更多網(wǎng)絡(luò)流量。進(jìn)一步強(qiáng)健“重慶文旅”天然的出圈“體質(zhì)”，著力打造以火鍋為主的美食文化，以8D建筑為代表的城市特色文化，以紅巖故事為代表的紅色文化，以武隆天坑、仙女山等為代表的自然山水文化，通過景點(diǎn)出圈帶動(dòng)文化出圈。根據(jù)不同游客需求制訂精準(zhǔn)營銷策略，探索AR游覽、云上觀景等新型游覽方式。

最后，通過數(shù)字技術(shù)催生文旅產(chǎn)業(yè)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式。文旅產(chǎn)業(yè)深度融合大趨勢下，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化科技產(chǎn)業(yè)等許多新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)?？衫脭?shù)字化平臺(tái)開展在線科普與在線教育，打造虛擬博物館、虛擬文化遺址等新消費(fèi)場景，建立數(shù)字化檔案以方便公眾查閱，開發(fā)全方位在線展館方便游客瀏覽歷史資料。探索文旅產(chǎn)業(yè)與餐飲業(yè)、制造手工等多個(gè)行業(yè)跨界融合，利用區(qū)塊鏈技術(shù)可溯源性、不可篡改性等特征，建立文旅產(chǎn)品信用體系和溯源體系，提高文旅消費(fèi)的品質(zhì)和信譽(yù)度，最終實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈更新與發(fā)展。

（二）新生產(chǎn)力要素對(duì)重慶文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的促進(jìn)效應(yīng)

新質(zhì)生產(chǎn)力要求圍繞新勞動(dòng)者、新勞動(dòng)對(duì)象、新勞動(dòng)工具、新型基礎(chǔ)設(shè)施這些核心因素，為生產(chǎn)力發(fā)展提質(zhì)增效，對(duì)推動(dòng)新重慶文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要啟發(fā)意義。

首先，培育新重慶數(shù)智文旅新型勞動(dòng)者。圍繞數(shù)智文旅打造一支能夠利用現(xiàn)代技術(shù)、適應(yīng)現(xiàn)代高端先進(jìn)設(shè)備、擁有較高專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)、具有知識(shí)快速迭代能力的新型文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)人才梯隊(duì)。面向多元化、精細(xì)化、高質(zhì)化文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以優(yōu)質(zhì)人才為智力支撐。發(fā)揮新勞動(dòng)者在重慶文旅產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與維護(hù)、謀劃產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向、制訂產(chǎn)業(yè)培育和服務(wù)政策等方面的積極作用。加快建設(shè)高質(zhì)量、高水平人才培訓(xùn)基地和科研機(jī)構(gòu)，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。通過產(chǎn)教融合積極引導(dǎo)各大高校、科研院所與重慶文旅企業(yè)開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為重慶文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化發(fā)展提供新勞動(dòng)者。

其次，升級(jí)新重慶數(shù)智文旅新型勞動(dòng)工具。以科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，通過革新人工智能、AR/VR/MR、自動(dòng)化制造等新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)鍵裝備，帶動(dòng)文旅融合新產(chǎn)業(yè)、新動(dòng)能、新模式的發(fā)展。近年來，重慶在政策上、經(jīng)濟(jì)上積極支持人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等領(lǐng)域的發(fā)展，為文旅產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。智慧景區(qū)、線上博物館、“云游重慶”等項(xiàng)目在新數(shù)字技術(shù)的加持下，成為文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化新名片。通過新勞動(dòng)工具的改造，必將帶來文旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)場景的顛覆式改革與創(chuàng)新性發(fā)展，為新重慶文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供推動(dòng)力。

最后，建設(shè)新重慶數(shù)智文旅新型基礎(chǔ)設(shè)施。新質(zhì)生產(chǎn)力要求科技創(chuàng)新、范式變革和模式重構(gòu)，布局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)，升級(jí)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，探索產(chǎn)業(yè)體制機(jī)制創(chuàng)新，健全生產(chǎn)要素參與收入分配機(jī)制，激活知識(shí)、技術(shù)、管理、數(shù)據(jù)等優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素活力，引導(dǎo)各類要素協(xié)同發(fā)展并向先進(jìn)生產(chǎn)力集聚。2022年，《重慶市文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃》對(duì)重慶文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)作出明確規(guī)劃，并將責(zé)任落實(shí)到具體部門，要求加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與政策引導(dǎo)，確保政策落實(shí)到位。經(jīng)濟(jì)上，加大對(duì)文旅企業(yè)資金扶持力度，鼓勵(lì)文旅企業(yè)開發(fā)特色旅游項(xiàng)目，建設(shè)一批高質(zhì)量、人性化的基礎(chǔ)設(shè)施，為新重慶文旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)增強(qiáng)競爭力。

（三）消費(fèi)需求對(duì)重慶文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的中介效應(yīng)

消費(fèi)是生產(chǎn)的動(dòng)力和最終目的，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著連接具體項(xiàng)目與產(chǎn)品的中介作用。在新重慶文旅產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)—消費(fèi)因果鏈中，消費(fèi)需求成為關(guān)鍵中間變量。以文旅產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展為契機(jī)，以顛覆式的科技創(chuàng)新為手段，最大限度地用技術(shù)創(chuàng)造新消費(fèi)場景成為重慶文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的必然選擇。消費(fèi)者需求在這個(gè)過程中起著至關(guān)重要的作用，某項(xiàng)創(chuàng)新型的技術(shù)、形式、項(xiàng)目一旦得到消費(fèi)者認(rèn)可，就會(huì)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“幾何式”傳播出去。以往傳統(tǒng)消費(fèi)模式也將被新需求、新消費(fèi)模式取代，進(jìn)而助推產(chǎn)業(yè)范式的迭代。

傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)存在產(chǎn)品單一、服務(wù)水平低等問題，難以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。新重慶文旅新質(zhì)生產(chǎn)力的鍛造，必須意識(shí)到新消費(fèi)熱點(diǎn)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的導(dǎo)向作用，向消費(fèi)者提供靈活多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，為滿足游客游覽線上化、便利化、智能化需求，文旅企業(yè)需不斷引進(jìn)人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，向數(shù)字化之路轉(zhuǎn)型。為滿足游客互動(dòng)式、沉浸式游覽需求，景區(qū)可引入AR/VR，設(shè)立真人NPC進(jìn)行劇情互動(dòng)，打造浸入式文旅IP等。在充分滿足游客消費(fèi)需求的情況下，激發(fā)游客消費(fèi)欲望，提升文旅產(chǎn)業(yè)鏈整體經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大重慶文旅產(chǎn)業(yè)的市占率，保障新重慶文旅產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

消費(fèi)需求對(duì)新重慶文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著重要的中介作用。重慶文旅產(chǎn)業(yè)為滿足消費(fèi)者需求，需不斷加大文旅產(chǎn)品、特色服務(wù)的投入力度，通過引入新技術(shù)、新理念和新業(yè)態(tài)，不斷提升文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。而新事物的投入與落地又必須得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的反哺。在這個(gè)鍛造文旅產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的過程中，不斷推動(dòng)新重慶文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

三、新質(zhì)生產(chǎn)力賦能重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)實(shí)進(jìn)路

新質(zhì)生產(chǎn)力是符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征。文旅融合新質(zhì)生產(chǎn)力是新時(shí)代黨領(lǐng)導(dǎo)下先進(jìn)生產(chǎn)力的具體表現(xiàn)形式，是新時(shí)代我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的必然產(chǎn)物，是引領(lǐng)全球創(chuàng)新性可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素。文旅產(chǎn)業(yè)作為重慶市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，探索新質(zhì)生產(chǎn)力賦能新重慶文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)實(shí)路徑至關(guān)重要。

（一）因地制宜，高科技賦能重慶特色文化傳播

重慶地處西南，居群山之中、江水之間，獨(dú)特的山水韻味和悠久歷史文化底蘊(yùn)使其自古就是我國西南地區(qū)的文化交流中心與旅游勝地。隨著數(shù)字化消費(fèi)時(shí)代到來，“重慶文旅在全國多個(gè)OTA（在線旅行社）平臺(tái)發(fā)布的‘最熱門國內(nèi)旅游目的地’榜單中，熱度常年位居全國前列”[9]。在鍛造新重慶文旅產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力過程中，重慶必須抓住時(shí)代發(fā)展機(jī)遇，因地制宜，將重慶特色文旅資源與新科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，以高科技賦能重慶特色文旅基因。首先，作為8D魔幻山城，可借助無人機(jī)航拍、三維地圖技術(shù)等現(xiàn)代科技手段對(duì)重慶的自然風(fēng)光進(jìn)行全方位展示和宣傳。游客可以通過AR/VR/MR沉浸式體驗(yàn)重慶山水之美，增加游覽的趣味性與互動(dòng)性。其次，作為歷史文化名城，圍繞巴渝文化、三峽文化、抗戰(zhàn)文化、革命文化、統(tǒng)戰(zhàn)文化、移民文化等，可通過智能化設(shè)施和數(shù)字化技術(shù)積極開展保護(hù)性挖掘。最后，作為西部科技新城，可加快建設(shè)數(shù)字博物館、智慧文化街區(qū)等，并通過多媒體展示、線上小程序等互動(dòng)體驗(yàn)方式引導(dǎo)游客與特色文旅資源進(jìn)行跨時(shí)空交流，變革傳統(tǒng)看聽式展覽方式，將歷史文化和人文精神以更深入人心的方式傳播出去?？傊?，要提升重慶文旅數(shù)智化水平，就要以重慶城市定位、歷史文化、精神氣節(jié)、地理環(huán)境等地域特色的智能化呈現(xiàn)為突破口，全力打造重慶文旅品牌，打響重慶精神文化名片。

（二）先立后破，高效能激活傳統(tǒng)文旅資源潛力

重慶文旅新質(zhì)生產(chǎn)力鍛造并不是一哄而上，需要深刻認(rèn)識(shí)體制創(chuàng)新在提高生產(chǎn)力中的關(guān)鍵性作用。以激活既有資源優(yōu)勢為手段，綜合規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，做到循序漸進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。要先立后破，通過新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化、綠色化轉(zhuǎn)型，不走先破后立的路子，不拋棄原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，盡量避免資源浪費(fèi)。傳統(tǒng)文旅資源最能體現(xiàn)重慶地區(qū)特色，能夠展現(xiàn)重慶文化肌理的靈魂所在，但隨著時(shí)代變遷和城市化區(qū)位功能轉(zhuǎn)移，部分傳統(tǒng)非遺、旅游景點(diǎn)、游覽模式等逐步落后，除十八梯傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)、重慶工業(yè)博物館、山城步道等新網(wǎng)紅景點(diǎn)之外，尚有大量傳統(tǒng)文旅資源亟待復(fù)蘇和再生。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施老舊、環(huán)境較差等問題，應(yīng)當(dāng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行綠色建設(shè)和環(huán)境治理，完善必備基礎(chǔ)設(shè)施。聚焦服務(wù)模式單一、發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)動(dòng)力不足等問題，拓展文旅產(chǎn)業(yè)鏈條，積極布局文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)、休閑娛樂產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，延展傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)鏈，打造“文旅+”模式。結(jié)合傳統(tǒng)文旅資源特點(diǎn)，探索文旅產(chǎn)業(yè)與體育、非遺、療養(yǎng)、教育等產(chǎn)業(yè)的精細(xì)化、多層次融合發(fā)展，提供多樣化服務(wù)模式，拉動(dòng)消費(fèi)需求增長，提高重慶文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?。重慶數(shù)智文旅建設(shè)，重點(diǎn)是要充分利用自然環(huán)境與人文環(huán)境基礎(chǔ)，高效結(jié)合現(xiàn)代化設(shè)計(jì)理念與傳統(tǒng)文旅資源，引入高效能管理模式和創(chuàng)新技術(shù)，利用新型綠色環(huán)保材料和科技裝備，全方位對(duì)傳統(tǒng)文旅資源進(jìn)行改造與升級(jí)，全面提升景區(qū)的生態(tài)品質(zhì)。

（三）以人為本，高質(zhì)量提升數(shù)智文旅游客體驗(yàn)

我國始終堅(jiān)持以人為本發(fā)展理念，新質(zhì)生產(chǎn)力也是以人為本的生產(chǎn)力。發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力必須明確以人民利益為中心的價(jià)值導(dǎo)向，只有根植于人民的沃土才能展現(xiàn)出它的最大生命力。因此，重慶文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展要注意平衡消費(fèi)模式創(chuàng)新與游客需求之間的互動(dòng)關(guān)系，以人的需求和發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。消費(fèi)導(dǎo)向要以滿足游客需求為核心，以歷史文化引領(lǐng)人、優(yōu)秀產(chǎn)品感染人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足人，在提高游客體驗(yàn)度、滿足感方面下足功夫。首先，加強(qiáng)鍛煉從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。健全標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，著力打造有文化、懂服務(wù)、重情感的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，助力從業(yè)者與消費(fèi)者雙贏。其次，完善影響游客衣食住行體驗(yàn)的硬件設(shè)施。在旅游旺季實(shí)施公共服務(wù)設(shè)施延時(shí)、錯(cuò)時(shí)及夜間開放，開設(shè)專門針對(duì)游客服務(wù)的辦事窗口，提高游客游覽的舒適性和安全感。強(qiáng)化公共服務(wù)，做優(yōu)文旅配送，鼓勵(lì)文旅團(tuán)隊(duì)、文博機(jī)構(gòu)、公共組織升級(jí)服務(wù)水平。針對(duì)殘障人士、老幼群體、孕婦等社會(huì)弱勢群體提供特殊服務(wù)與專門設(shè)施，確保服務(wù)人群全覆蓋。最后，圍繞游客需求展開創(chuàng)意傳播。堅(jiān)持以游客為本，通過抖音、快手、小紅書、微博、微信視頻號(hào)等新媒體社交平臺(tái)打造重慶數(shù)智文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)外宣發(fā)矩陣，打造數(shù)智化精品營銷視頻，探索文旅項(xiàng)目多渠道破圈。

總而言之，新質(zhì)生產(chǎn)力是與時(shí)俱進(jìn)的偉大理論創(chuàng)見，將助推新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式快速涌現(xiàn)。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是重慶數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn)。重慶數(shù)智文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展必須以新質(zhì)生產(chǎn)力為理論指引，以產(chǎn)業(yè)融合為核心目標(biāo)，以技術(shù)創(chuàng)新為突圍路徑，以空間再構(gòu)為發(fā)展方向，著力發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的賦能效應(yīng)，新生產(chǎn)力要素的促進(jìn)效應(yīng)，以及消費(fèi)需求的中介效應(yīng)。在謀劃推進(jìn)現(xiàn)代化新重慶的過程中必須深刻把握新質(zhì)生產(chǎn)力的理論價(jià)值與實(shí)踐意義，通過因地制宜、先立后破、以人為本等具體舉措，探索文旅產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素的新組合，通過認(rèn)可新勞動(dòng)、規(guī)范新勞動(dòng)關(guān)系、建設(shè)新勞動(dòng)工具（新型基礎(chǔ)設(shè)施），釋放高附加值消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、文化消費(fèi)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等新消費(fèi)業(yè)態(tài)的消費(fèi)力，同步實(shí)現(xiàn)數(shù)智化文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的體制機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益全面提升的新發(fā)展格局。

基金項(xiàng)目：重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃博士和培育項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)視域下互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的嬗變與創(chuàng)新研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020BS29）階段性成果。

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作 者：付紅安，重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院講師、碩士生導(dǎo)師

張 簫，重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院碩士研究生

責(zé)任編輯：粟 超