新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展：理論邏輯與實(shí)踐路徑

[摘 要]新質(zhì)生產(chǎn)力是馬克思主義中國(guó)化的重要成果，是新時(shí)代中國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展的階段特征和未來(lái)走向，將為社會(huì)文化的組織、傳播與服務(wù)帶來(lái)革命性的改變。從注入新理念、集聚新動(dòng)能、創(chuàng)造新場(chǎng)景3個(gè)維度闡釋新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的理論邏輯，并從勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象三要素視角構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐路徑。

[關(guān)鍵詞]新質(zhì)生產(chǎn)力 圖書(shū)館 高質(zhì)量發(fā)展

[分類號(hào)]G250

1 引言

2023年9月，習(xí)近平總書(shū)記在黑龍江考察調(diào)研時(shí)首次提出“新質(zhì)生產(chǎn)力”這一重大概念，并明確提出“要整合科技創(chuàng)新資源，引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)，加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力”[1]。此后，又在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、二十屆中央政治局第十一次集體學(xué)習(xí)等多個(gè)重要場(chǎng)合進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，進(jìn)一步明晰了新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵和要義。新質(zhì)生產(chǎn)力是馬克思主義生產(chǎn)力理論的中國(guó)闡釋，凝聚了黨和國(guó)家推動(dòng)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的理論洞見(jiàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，代表了生產(chǎn)力的革新和未來(lái)發(fā)展向度。新質(zhì)生產(chǎn)力的提出為新時(shí)代全面把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突破方向、推動(dòng)生產(chǎn)力加速更新與高質(zhì)量發(fā)展、全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)提供了根本遵循和行動(dòng)指南[2]。

新質(zhì)生產(chǎn)力的起點(diǎn)是“新”，關(guān)鍵在“質(zhì)”，落腳于“生產(chǎn)力”。作為傳統(tǒng)生產(chǎn)力的躍遷，新質(zhì)生產(chǎn)力已經(jīng)在實(shí)踐中展示出對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁支撐，也將為社會(huì)文化的組織、傳播與服務(wù)帶來(lái)革命性的改變。任何經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都離不開(kāi)文化的支撐，圖書(shū)館作為全社會(huì)重要的公共文化服務(wù)實(shí)體，以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展，必將為文化繁榮與社會(huì)進(jìn)步注入新質(zhì)力量。勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象是新質(zhì)生產(chǎn)力的三要素，其優(yōu)化組合與行業(yè)創(chuàng)新是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展與應(yīng)用的基本內(nèi)涵。筆者以新質(zhì)生產(chǎn)力三要素及其優(yōu)化組合為邏輯起點(diǎn)，探討其支撐圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的理論基礎(chǔ)與可行路徑，為新質(zhì)生產(chǎn)力在圖書(shū)館行業(yè)的系統(tǒng)研究與廣泛實(shí)踐提供借鑒與啟示。

2 新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的理論邏輯

2.1 為圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展注入新理念

在國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代背景下，我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)正邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展不是資源、服務(wù)、管理等某一項(xiàng)內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展，而是要求圖書(shū)館整體實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[3]，是融入中國(guó)式現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的整體內(nèi)涵式變革和切合用戶美好文化需要、學(xué)習(xí)需要、生活需要的高階信息化轉(zhuǎn)型[4]，是面向未來(lái)的新一輪圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的主基調(diào)和必然要求[5]。從生產(chǎn)力視角來(lái)看，圖書(shū)館對(duì)勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象三要素的深度解析與內(nèi)涵重建，將會(huì)促進(jìn)圖書(shū)館行業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)到新質(zhì)的革命性躍遷，為新時(shí)代圖書(shū)館的全要素發(fā)展與創(chuàng)新協(xié)同提供新的動(dòng)力機(jī)制。新質(zhì)生產(chǎn)力具有顯著的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)理念創(chuàng)新引導(dǎo)圖書(shū)館業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促進(jìn)全要素生產(chǎn)率的大幅提升，可為用戶創(chuàng)造更加美好的文化服務(wù)場(chǎng)景。

2.2 為圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展集聚新動(dòng)能

新質(zhì)生產(chǎn)力是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，是推動(dòng)生產(chǎn)力迭代升級(jí)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇，究其根本是要依托高素質(zhì)的勞動(dòng)者驅(qū)動(dòng)更高技術(shù)含量的勞動(dòng)資料，從而拓展更廣范圍的勞動(dòng)對(duì)象，最終推動(dòng)生產(chǎn)力的質(zhì)量變革和效率變革。圖書(shū)館發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與新興技術(shù)的融合發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。具體可在3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)動(dòng)能轉(zhuǎn)換，為圖書(shū)館公共文化服務(wù)的提質(zhì)升級(jí)集聚新質(zhì)力量。一是提高館員（勞動(dòng)者）的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，培育卓越人力資源環(huán)境；二是增強(qiáng)服務(wù)工具（勞動(dòng)資料）的科技屬性，使空間、資源等從傳統(tǒng)的數(shù)量制勝轉(zhuǎn)向科技賦能；三是拓展勞動(dòng)對(duì)象的范圍，如把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為新型勞動(dòng)對(duì)象，參與服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。

2.3 為圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造新場(chǎng)景

新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)，在培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，同樣可為新時(shí)代圖書(shū)館文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇和場(chǎng)景。在空間層面，更高技術(shù)含量的軟硬件工具是圖書(shū)館新型空間創(chuàng)新演進(jìn)的動(dòng)力源泉[6]，通過(guò)勞動(dòng)工具的科技賦能可不斷塑造空間服務(wù)的新樣態(tài)，增強(qiáng)用戶的參與感、體驗(yàn)感和沉浸感；在資源層面，數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素正成為資源重組、匯聚和交互的內(nèi)生動(dòng)力[7]，有助于圖書(shū)館打通資源交互共享的復(fù)雜通路，構(gòu)建基于數(shù)據(jù)協(xié)同的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，釋放資源深層的知識(shí)價(jià)值和文化價(jià)值；在服務(wù)層面，圖書(shū)館正在經(jīng)歷存量轉(zhuǎn)型和增量競(jìng)賽的重大變革期[6]，新質(zhì)生產(chǎn)力將有助于改造傳統(tǒng)的服務(wù)機(jī)制，提升技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)效能，完善圖書(shū)館作為文化地標(biāo)的影響力和輻射力。

3 新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的探索路徑

3.1 培育高素質(zhì)的勞動(dòng)者隊(duì)伍

勞動(dòng)者是新質(zhì)生產(chǎn)力中最具活力和最具創(chuàng)造力的關(guān)鍵要素，具有知識(shí)快速迭代能力和富集科學(xué)技術(shù)與知識(shí)的高素質(zhì)人才是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力中不可或缺的資源，因此勞動(dòng)者的勞動(dòng)素質(zhì)和勞動(dòng)技能直接決定了新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展與實(shí)踐。在圖書(shū)館領(lǐng)域，勞動(dòng)者（館員）作為信息資源的主要收集者、服務(wù)流程的主要設(shè)計(jì)者、知識(shí)服務(wù)的主要承擔(dān)者，在生產(chǎn)力發(fā)展中的決定性作用不言而喻，是第一資源。因此，從數(shù)量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量驅(qū)動(dòng)，積極打造與新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展相適配的高素質(zhì)館員隊(duì)伍至關(guān)重要[8]。

一是要更新行業(yè)認(rèn)知。新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，但這并不意味著勞動(dòng)者（館員）作為生產(chǎn)力的主體地位會(huì)因勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象的科技賦能而被削弱，而是在技術(shù)的創(chuàng)新導(dǎo)向下，需要更新和升級(jí)行業(yè)認(rèn)知。（1）館員是圖書(shū)館新質(zhì)生產(chǎn)力的第一要素，只有不斷提高自身的多維知識(shí)和新型技能儲(chǔ)備，才能催生先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。（2）館員應(yīng)在管理和決策中展現(xiàn)出更高層級(jí)的認(rèn)知水平、認(rèn)知策略和系統(tǒng)思維，特別是對(duì)具體服務(wù)過(guò)程的掌控能力和創(chuàng)新活動(dòng)的貢獻(xiàn)能力，以實(shí)現(xiàn)更多自主權(quán)和選擇權(quán)的深刻變革。（3）館員應(yīng)注重協(xié)作與創(chuàng)新的重要性，強(qiáng)化集體創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)造在新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如深圳大學(xué)圖書(shū)館基于多元服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了核心能力體系及培養(yǎng)路徑，為圖書(shū)館高質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)[9]。

二是要增強(qiáng)專業(yè)能力。新質(zhì)生產(chǎn)力下的圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展意味著更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的效能，而專業(yè)化則是高標(biāo)準(zhǔn)、高效能的必由之路。如何增強(qiáng)館員的專業(yè)能力，使圖書(shū)館回歸專業(yè)化道路，可從以下幾個(gè)方面推進(jìn)：（1）培育職業(yè)精神。當(dāng)前圖書(shū)館正面臨來(lái)自技術(shù)更新、文化供給和社會(huì)變革的挑戰(zhàn)，館員職業(yè)的價(jià)值備受社會(huì)質(zhì)疑，因此激發(fā)館員的職業(yè)自信與價(jià)值追求、強(qiáng)化館員的職業(yè)操守與職業(yè)倫理正當(dāng)其時(shí)。（2）注重核心業(yè)務(wù)。館員要進(jìn)一步明確社會(huì)化與專業(yè)化、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)的邊界，守護(hù)好核心業(yè)務(wù)的內(nèi)涵與底線，要在具體的業(yè)務(wù)服務(wù)中體現(xiàn)出自身的獨(dú)特專業(yè)優(yōu)勢(shì)和不可替代性。（3）貢獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值。館員要充分依托新質(zhì)生產(chǎn)力工具改善生產(chǎn)關(guān)系，深度挖掘自身在資源存藏、文化傳承中的社會(huì)貢獻(xiàn)度，更好彰顯圖書(shū)館在培育文化自信中的專屬作用。

三是要注重素養(yǎng)重建。素養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)概念，伴隨著技術(shù)的發(fā)展和信息需求的變革，其內(nèi)涵不斷擴(kuò)展和豐富，以創(chuàng)新為特征的新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館對(duì)館員的素養(yǎng)提出了更高要求。這種素養(yǎng)不再專指某一種素養(yǎng)，如信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)等，而是一系列能力的集合：（1）信息工具的駕馭能力。這一能力包括對(duì)系統(tǒng)軟件、辦公軟件、學(xué)術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件等的操作與使用，可高效支持信息素養(yǎng)教育、文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)術(shù)信息檢索、空間管理服務(wù)等。（2）信息的識(shí)別與組織能力。主要指對(duì)信息的有效性、權(quán)威性、真實(shí)性進(jìn)行科學(xué)判斷以及通過(guò)適當(dāng)?shù)妮d體、格式進(jìn)行組織的能力。隨著內(nèi)容生產(chǎn)模式從UGC向PGC、AIGC演進(jìn)，信息質(zhì)量良莠不齊，從資源建設(shè)視角來(lái)看，館員對(duì)信息的識(shí)別與組織能力愈加重要。（3）面向未來(lái)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。這是一種基于對(duì)未來(lái)的深度理解和積累，能夠根據(jù)信息環(huán)境的變化不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，與技術(shù)共生共進(jìn)的發(fā)展能力。

3.2 打造高技術(shù)含量的勞動(dòng)資料智能體

勞動(dòng)資料是新質(zhì)生產(chǎn)力的物質(zhì)基礎(chǔ)和生產(chǎn)保障。以創(chuàng)新為特征的新質(zhì)生產(chǎn)力正在孕育出一大批更智能、更高效的新型生產(chǎn)工具，特別是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等非物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)工具的廣泛應(yīng)用，極大豐富了生產(chǎn)工具的表現(xiàn)形態(tài)，為生產(chǎn)活動(dòng)提供了更為有力的動(dòng)力源泉。圖書(shū)館一直都是技術(shù)的重要應(yīng)用與實(shí)踐場(chǎng)所，技術(shù)的進(jìn)步同樣為圖書(shū)館發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，通過(guò)技術(shù)賦能可為圖書(shū)館革新服務(wù)供給流程，提升效能與質(zhì)量，滿足用戶更高層次的文化需求，因此打造高技術(shù)含量的勞動(dòng)資料智能體是新質(zhì)生產(chǎn)力賦能圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。

一方面是實(shí)體勞動(dòng)資料的數(shù)智化賦能，即以科技改造傳統(tǒng)的勞動(dòng)工具。從圖書(shū)館主要業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)看，勞動(dòng)工具改造應(yīng)主要聚焦于兩方面：（1）通過(guò)新型空間建設(shè)重塑傳統(tǒng)空間作為場(chǎng)所的功能。即將科技與空間有機(jī)融合，為用戶提供可互動(dòng)、可參與的沉浸式場(chǎng)景，提升空間服務(wù)可覆蓋的用戶群體及效能，如主題閱讀空間、數(shù)字人文空間、未來(lái)學(xué)習(xí)空間、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作空間、多語(yǔ)仿真實(shí)訓(xùn)空間、智能寫(xiě)作空間等，如上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館基于多語(yǔ)數(shù)字學(xué)術(shù)需要建設(shè)了數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室，即為“新文科”背景下的跨學(xué)科研究提供了技術(shù)方法支撐和沉浸式數(shù)字教培體驗(yàn)環(huán)境。（2）通過(guò)智能設(shè)備的深度應(yīng)用更新傳統(tǒng)的服務(wù)形式。即突破傳統(tǒng)服務(wù)的時(shí)空局限，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)效果，主要包括服務(wù)形式的自助化、服務(wù)時(shí)間的全在線、服務(wù)場(chǎng)所的全覆蓋等，將圖書(shū)自助借還、預(yù)約取書(shū)、電子書(shū)刊閱讀、智能咨詢等從圖書(shū)館延伸到社區(qū)、街道、“三站一場(chǎng)”等人流密集型場(chǎng)所，滿足用戶不同場(chǎng)景下的閱讀需求，如首都圖書(shū)館在大興機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了全要素圖書(shū)館，配置了智能書(shū)架、迎賓機(jī)器人、電子閱讀屏等智能設(shè)備，向用戶提供移動(dòng)借閱、智能推送、智能導(dǎo)引等服務(wù)。

另一方面是數(shù)字勞動(dòng)資料的價(jià)值建設(shè)，即挖掘數(shù)字技術(shù)賦能勞動(dòng)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。資源數(shù)字化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化是新時(shí)代圖書(shū)館的顯著特征，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透于圖書(shū)館的各組成要素和各業(yè)務(wù)流程，使圖書(shū)館開(kāi)啟了“數(shù)字化生存”模式。如何挖掘數(shù)字勞動(dòng)資料的價(jià)值，催生“智力型勞動(dòng)”是“數(shù)字化生存”的關(guān)鍵。這需要依托人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型數(shù)字技術(shù)載體創(chuàng)造數(shù)字化知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，主要方向有：（1）數(shù)字知識(shí)集成。從PGC到UGC，再到AIGC，生成式人工智能開(kāi)始作為內(nèi)容主體廣泛參與信息的生成，特別是ChatGPT的應(yīng)用，對(duì)圖書(shū)館而言將有利于構(gòu)建具有本館特色的資源保障體系，進(jìn)一步完善原生數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放資源的獲取路徑，拓展資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字知識(shí)的全網(wǎng)有效集成，打造真正意義上的數(shù)字知識(shí)空間。（2）AI館員?；诖笳Z(yǔ)言模型構(gòu)建全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的圖書(shū)館“超級(jí)大腦”，不僅能夠提供24小時(shí)在線的交互式、類人式咨詢服務(wù)，還能夠?qū)崿F(xiàn)文獻(xiàn)傳遞、資源推薦等智慧化服務(wù)，支持文本、語(yǔ)音、圖片等多模態(tài)模式，真正實(shí)現(xiàn)用戶在哪里，館員就在哪里，服務(wù)就在哪里。（3）文化與學(xué)術(shù)服務(wù)。圖書(shū)館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，要在國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略中擔(dān)當(dāng)使命，應(yīng)通過(guò)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)館藏文獻(xiàn)的邏輯關(guān)聯(lián)與快速鏈接，促進(jìn)線上線下融合互動(dòng)的文化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，深度聚焦文化與學(xué)術(shù)的專題化、特色化服務(wù)，打造全面共享、立體覆蓋、重點(diǎn)集成的文化與學(xué)術(shù)服務(wù)供給體系。

3.3 構(gòu)建更廣范圍的勞動(dòng)對(duì)象集合

勞動(dòng)對(duì)象是新質(zhì)生產(chǎn)力中的物質(zhì)基礎(chǔ)和加工對(duì)象，勞動(dòng)者通過(guò)運(yùn)用勞動(dòng)資料對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行技術(shù)性加工和改造，從傳統(tǒng)的物質(zhì)形態(tài)轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型和智力密集型，進(jìn)而創(chuàng)造出滿足人們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。在圖書(shū)館領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力中的勞動(dòng)對(duì)象不僅體現(xiàn)為傳統(tǒng)勞動(dòng)對(duì)象及其數(shù)智化轉(zhuǎn)型，還應(yīng)包括能夠提升服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)、信息、平臺(tái)等，是一種更廣泛意義上的勞動(dòng)對(duì)象集合，具有新型、抽象、智能等高科技特征，是激發(fā)圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的新活力。

新質(zhì)生產(chǎn)力中的勞動(dòng)對(duì)象從表現(xiàn)形態(tài)上來(lái)看可分為3類，圖書(shū)館應(yīng)精準(zhǔn)識(shí)別不同形態(tài)勞動(dòng)對(duì)象的內(nèi)涵與特征，構(gòu)建與之相適配的運(yùn)行機(jī)制和管理策略，催生服務(wù)流程的整體性變革和服務(wù)業(yè)態(tài)的系統(tǒng)性升級(jí)，這是推動(dòng)圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn)。一是傳統(tǒng)勞動(dòng)對(duì)象，這是在新質(zhì)生產(chǎn)力環(huán)境下仍然少量存在的一部分勞動(dòng)對(duì)象，這類勞動(dòng)對(duì)象（用戶）更習(xí)慣于圖書(shū)館提供的傳統(tǒng)服務(wù)模式，如紙質(zhì)期刊閱覽、人工圖書(shū)借還等，圖書(shū)館在發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)，應(yīng)適度關(guān)注到這部分用戶的存在及需求，不應(yīng)強(qiáng)制剝奪其以“傳統(tǒng)模式”享用圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利，而是要適時(shí)做好合理的培訓(xùn)、引導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)向。二是數(shù)智化的傳統(tǒng)勞動(dòng)對(duì)象，數(shù)智化主要是將服務(wù)從傳統(tǒng)模式遷移至網(wǎng)絡(luò)空間以突破時(shí)間和空間的局限，著力通過(guò)數(shù)字技術(shù)、數(shù)字設(shè)備去滿足用戶的服務(wù)需求，進(jìn)而提升服務(wù)的覆蓋面和可及性，如空間及座位預(yù)約、自助委托及取書(shū)等服務(wù)。三是可用于服務(wù)的數(shù)據(jù)、信息、平臺(tái)等，圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化加速了圖書(shū)館數(shù)據(jù)、信息、平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用，如通過(guò)資源元數(shù)據(jù)化及深度語(yǔ)義關(guān)聯(lián)使館藏資源的組織理念從物理形式轉(zhuǎn)向內(nèi)容表達(dá)，促進(jìn)知識(shí)的系統(tǒng)化關(guān)聯(lián)，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)的全平臺(tái)采集及用戶畫(huà)像技術(shù)，打通用戶需求與圖書(shū)館資源、服務(wù)之間的壁壘，動(dòng)態(tài)化構(gòu)建“千人千面”的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)圖書(shū)館而言，這是極具創(chuàng)造活力的新型勞動(dòng)對(duì)象，也是未來(lái)最為重要、數(shù)量最為龐大的勞動(dòng)對(duì)象。隨著科技創(chuàng)新環(huán)境和用戶文化需求的變革，圖書(shū)館服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的使命感越來(lái)越強(qiáng)、關(guān)注文化服務(wù)與用戶需求的視角越來(lái)越聚焦、服務(wù)學(xué)術(shù)與科研創(chuàng)新的意愿越來(lái)越凸顯[10]，所以圖書(shū)館要深刻審視科技賦能機(jī)遇、重構(gòu)行業(yè)發(fā)展范式、拓展勞動(dòng)對(duì)象范圍，為圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展注入新質(zhì)力量。

4 結(jié)語(yǔ)

新質(zhì)生產(chǎn)力是新時(shí)代中國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展的階段特征和未來(lái)走向。圖書(shū)館發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力謀求高質(zhì)量發(fā)展既是形勢(shì)使然，也是時(shí)代必然。勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的三要素，通過(guò)深入理解其內(nèi)涵、特征和作用，可以更好地把握?qǐng)D書(shū)館新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展路徑，從而有效推動(dòng)生產(chǎn)力的質(zhì)量變革和效率變革，加速實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。

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王曉霞 女，1980年生。雙學(xué)士，副研究館員，館長(zhǎng)。研究方向：圖書(shū)館管理。

（收稿日期：2024-07-26；責(zé)編：徐向東。）