摘要:大學(xué)生正處于建立自我認(rèn)同和社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵階段,更容易出現(xiàn)社交媒體 “社?;边@一值得關(guān)注的現(xiàn)代現(xiàn)象。本文以社交媒體 “社?;弊鳛檠芯壳腥朦c(diǎn),分析大學(xué)生社交媒體 “社?;钡某梢?,梳理社交媒體 “社?;睂?duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的具體影響,引導(dǎo)大學(xué)生更好地理解社交媒體的利與弊,學(xué)會(huì)在享受虛擬世界便利的同時(shí),維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)實(shí)世界中的人際關(guān)系。
關(guān)鍵詞:社交媒體;社牛;現(xiàn)實(shí)社交;大學(xué)生
2021年,“社牛癥”作為新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)熱梗席卷了青年人群集聚的各大社交平臺(tái)?!吧缗0Y”指的是在社交場(chǎng)合表現(xiàn)得比較自如、自信,沒(méi)有社交壓力的狀態(tài),被部分青年人視作一種理想化的社交形象,甚至在某種程度上成為他們追求的目標(biāo)。而社交媒體 “社?;眲t是指在社交平臺(tái)上表現(xiàn)得特別活躍、自信,甚至可能過(guò)度表現(xiàn)自己以吸引他人關(guān)注。[1]社交媒體為大學(xué)生提供了一個(gè)展示自我和探索個(gè)性的平臺(tái),促進(jìn)了他們的社交化和個(gè)人發(fā)展,但是這種環(huán)境也可能導(dǎo)致一些學(xué)生在虛擬空間中過(guò)度展示自己、追求關(guān)注和認(rèn)可的傾向,也就是社交媒體 “社?;?。虛擬空間的 “社?;睂?duì)于大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)既具有正面影響,也具有負(fù)面影響。為了引導(dǎo)大學(xué)生在虛擬空間和現(xiàn)實(shí)社交之間找到平衡,應(yīng)當(dāng)教育和支持大學(xué)生發(fā)展健康的社交媒體使用習(xí)慣。
一、大學(xué)生社交媒體“社牛化”的成因
在中國(guó)青年報(bào)·中青校媒面向全國(guó)大學(xué)生開(kāi)展關(guān)于 “社交恐懼”的問(wèn)卷調(diào)查中,受訪(fǎng)大學(xué)生僅有12.24%表示自己完全不 “社恐”,稱(chēng)自己是 “社牛本人”;80.22%的受訪(fǎng)大學(xué)生表示自己存在輕微 “社恐”;6.90%的受訪(fǎng)大學(xué)生表示自己有比較嚴(yán)重的 “社恐”;0.64%的受訪(fǎng)大學(xué)生表示自己有嚴(yán)重的 “社恐”。[2]其實(shí),大部分大學(xué)生并不是恐懼與他人交往,而是恐懼面對(duì)面的交往。新媒體的出現(xiàn)及快速發(fā)展,使大學(xué)生社交門(mén)檻變低,QQ、微信、微博等新媒體平臺(tái)可以給予 “社恐”大學(xué)生足夠的心理緩沖與安全感。第一,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的陌生人社交呈現(xiàn) “人明我暗”的特點(diǎn),讓大學(xué)生放下過(guò)多的擔(dān)憂(yōu)和焦慮,為在現(xiàn)實(shí)生活中感到社交焦慮的大學(xué)生提供了一種替代的社交方式,幫助他們?cè)诓恢苯用鎸?duì)社交壓力的情況下,突破心理障礙滿(mǎn)足交流和表達(dá)需求。第二,部分大學(xué)生可能因?yàn)樵谡鎸?shí)社交環(huán)境中存在出格行為或?qū)θ巳悍答佊袕?qiáng)烈需求而轉(zhuǎn)向社交媒體,尋求更自由和開(kāi)放的表達(dá)空間。[3]第三,青年群體更加渴望打破傳統(tǒng)交往常規(guī)的心態(tài),試圖從被壓抑、被克制的互動(dòng)狀態(tài)中解放出來(lái),通過(guò)在社交媒體上的活躍表現(xiàn)來(lái)展示自己的卓越和生動(dòng)的交往能力。此外,在媒介技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,社交媒體的設(shè)計(jì)以及算法進(jìn)一步優(yōu)化了內(nèi)容展示,使得用戶(hù)更容易獲得關(guān)注和互動(dòng),這種即時(shí)反饋機(jī)制可能鼓勵(lì)一些大學(xué)生采取更加積極和夸張的行為來(lái)吸引注意力。然而,許多大學(xué)生雖然在社交媒體上表現(xiàn)出 “社牛化”,但是依舊怯于面對(duì)面進(jìn)行社交活動(dòng),虛擬空間的 “社?;鄙踔量赡苓M(jìn)一步加重現(xiàn)實(shí)空間的 “社恐化”。
二、社交媒體“社?;睂?duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的具體影響
(一)積極影響
第一,社交媒體 “社?;钡拇髮W(xué)生,在社交媒體上表現(xiàn)活躍,發(fā)布內(nèi)容并獲得點(diǎn)贊、評(píng)論和分享等正面反饋時(shí),有助于個(gè)人自信心的不斷增強(qiáng),由此產(chǎn)生的自信有可能延伸到現(xiàn)實(shí)生活中的社交互動(dòng),有利于學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的面對(duì)面交流中感到更加自在和自信。第二,大部分在社交媒體上表現(xiàn)出 “社牛化”的大學(xué)生,在線(xiàn)交流的過(guò)程中都具有表達(dá)清晰以及有條理的特點(diǎn),這些交流技能可以在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中有效轉(zhuǎn)化為更好的溝通技能。為了在社交媒體上制作有吸引力的內(nèi)容,繼續(xù)維持自己的 “社?;毙蜗螅瑢W(xué)生需要學(xué)習(xí)語(yǔ)言的選擇、信息的呈現(xiàn)方式以及與觀眾的互動(dòng)等技巧,可以幫助其更加有效地表達(dá)自己。[4]第三,通過(guò)社交媒體,“社牛化”的大學(xué)生頻繁互動(dòng)和交流,能夠輕松找到具有相似興趣、專(zhuān)業(yè)背景或文化的群體,有更多的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)新朋友并維持現(xiàn)有關(guān)系,這些在線(xiàn)聯(lián)系往往伴隨線(xiàn)下聚會(huì)的安排,有時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生活中的友誼或?qū)I(yè)聯(lián)系。
(二)消極影響
應(yīng)注意到,過(guò)度依賴(lài)虛擬的社交媒體互動(dòng)會(huì)帶來(lái)一些潛在的問(wèn)題,可能會(huì)影響現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的質(zhì)量和深度。
1.淺顯社交浸潤(rùn),引發(fā)社交焦慮
部分過(guò)度依賴(lài)社交媒體互動(dòng)的大學(xué)生,越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)屏幕進(jìn)行交流,而面對(duì)面溝通技能不足并不能夠得到有效提升,在現(xiàn)實(shí)世界中遇到社交場(chǎng)合時(shí)緊張和不安的情緒反而會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。部分大學(xué)生在虛擬空間花費(fèi)大量時(shí)間,對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中的社交活動(dòng)選擇回避或者逃避,越來(lái)越抵觸與周?chē)说闹苯踊?dòng),其在社交媒體上塑造的 “社?;毙蜗笈c現(xiàn)實(shí)中的自我具有較大差異,不僅會(huì)引發(fā)現(xiàn)實(shí)社交困難,還容易引發(fā)個(gè)人認(rèn)同感的困擾。另外,在線(xiàn)平臺(tái)的匿名性和便捷性導(dǎo)致信息傳遞速度快,但往往缺乏深度和細(xì)節(jié),因此,社交媒體上的交流通常都浮于表面,長(zhǎng)期依賴(lài)這種交流方式可能會(huì)對(duì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社交中建立深層次人際關(guān)系的能力產(chǎn)生不良影響。社交媒體 “社牛化”的大學(xué)生,更加依賴(lài)于文本或圖像交流,而在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中其難以有效解讀面對(duì)面交流中肢體語(yǔ)言、面部表情和語(yǔ)調(diào)等信息,再加上傾聽(tīng)技巧的削弱、共情能力的降低以及自我封閉傾向的影響,限制了深層次情感聯(lián)系的建立。
2.社交信息受限,形成群體隔閡
在對(duì)1 341名大學(xué)生的調(diào)研中,超過(guò)50%的受訪(fǎng)者感知到自己存在明顯的信息視野受限的情況,但是只有不到20%的受訪(fǎng)者面對(duì)受限情況會(huì)主動(dòng)搜索其他領(lǐng)域的信息,50%的受訪(fǎng)者樂(lè)于接受算法推送,且只關(guān)注自身感興趣的領(lǐng)域。[5]部分大學(xué)生依賴(lài)社交媒體開(kāi)展社交活動(dòng),傾向于以個(gè)人喜好接收網(wǎng)絡(luò)信息,普遍存在信息 “偏食”的情況,只接觸和自己的既有觀點(diǎn)相符合的群體,陶醉于社交媒體 “社牛化”帶來(lái)的虛幻社交自信感,難以平滑地切換虛擬和現(xiàn)實(shí)社交,長(zhǎng)時(shí)間沉浸在算法推薦的大量同質(zhì)化內(nèi)容當(dāng)中,會(huì)增大大學(xué)生強(qiáng)化自我重復(fù)、自我認(rèn)知的概率,導(dǎo)致其對(duì)于異質(zhì)性?xún)?nèi)容的包容度逐漸減弱。另外,社交媒體上的 “社?;毙袨榭赡軙?huì)在校園內(nèi)形成特定的社交圈子,形成 “社交繭房”,導(dǎo)致外群體的學(xué)生感到被排斥或難以融入。當(dāng)社交媒體 “社?;背蓡T在社交媒體上頻繁互動(dòng)、分享共同的內(nèi)容和興趣時(shí),對(duì)于感覺(jué)自己不符合 “社?;毙袨闃?biāo)準(zhǔn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),可能會(huì)覺(jué)得很難融入這樣的社交圈子。
3.消磨大量時(shí)間,壓縮現(xiàn)實(shí)活動(dòng)
中國(guó)青年網(wǎng)校園通訊社針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交問(wèn)題,對(duì)幾千名大學(xué)生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示超過(guò)80%的學(xué)生經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)社交,超過(guò)60%的學(xué)生認(rèn)為會(huì)消磨大量時(shí)間,超過(guò)50%的學(xué)生每天的網(wǎng)絡(luò)社交時(shí)間在3小時(shí)以上,絕大多數(shù)人認(rèn)為自己現(xiàn)實(shí)生活中說(shuō)話(huà)越來(lái)越少。[6]虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交帶給大學(xué)生的影響越來(lái)越深遠(yuǎn),在社交媒體上 “社?;钡膶W(xué)生,在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中表現(xiàn)出嚴(yán)重的 “社恐”現(xiàn)象,“社牛”和 “社恐”的雙面社交狀態(tài)在部分大學(xué)生身上展現(xiàn)得淋漓盡致,其越來(lái)越習(xí)慣數(shù)字化生活方式,選擇降低自己在真實(shí)世界的社交頻率,更有甚者脫離現(xiàn)實(shí)世界,不斷深化社交 “雙面性”。社交媒體虛擬的社交活動(dòng)并不能夠代替現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng),主要是因?yàn)槿伺c人之間的交流80%依靠非言語(yǔ)信息表達(dá),社交媒體 “社?;庇萦視?huì)明顯束縛大學(xué)生真實(shí)的現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng),并且社交媒體的交往資源很少可以變現(xiàn),無(wú)法形成真實(shí)的人際競(jìng)爭(zhēng)力。
三、大學(xué)生社交媒體“社?;睂?duì)現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的正向引導(dǎo)策略
(一)加強(qiáng)心理健康教育,提供心理咨詢(xún)服務(wù)
現(xiàn)階段,新媒體依舊保持較快的發(fā)展速度,社交媒體工具的日?;约捌毡榛y以改變,其對(duì)于大學(xué)生社交產(chǎn)生的影響愈來(lái)愈深刻。對(duì)于在虛擬的社交媒體上 “社牛化”但是現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng) “社恐化”的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)以其身心健康為基礎(chǔ),制定對(duì)應(yīng)的媒介政策,引導(dǎo)大學(xué)生更多地參與現(xiàn)實(shí)的社交活動(dòng)。第一,應(yīng)當(dāng)在高校中普及心理健康知識(shí),開(kāi)設(shè)正確認(rèn)知社交媒體的相關(guān)課程,提高學(xué)生虛擬和現(xiàn)實(shí)社交的心理健康意識(shí)。同時(shí),通過(guò)舉辦以 “平滑切換虛擬和現(xiàn)實(shí)社交”為主題的講座和研討會(huì)等活動(dòng),不斷增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社交心理問(wèn)題的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,幫助更多的大學(xué)生逐漸減輕對(duì)社交媒體的心理依賴(lài),使其可以全面把握社交媒體對(duì)現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的利弊影響。第二,學(xué)校內(nèi)還可以設(shè)立心理咨詢(xún)室、熱線(xiàn)電話(huà),提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù),以便于學(xué)生及時(shí)獲得社交方面的心理支持和幫助。在這一過(guò)程中,需要引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和全面梳理社交媒體與現(xiàn)實(shí)社交之間的關(guān)系以及相互作用關(guān)系,與學(xué)生共同探討過(guò)度依賴(lài)社交媒體的不利影響,并提出改善策略;鼓勵(lì)學(xué)生在心理咨詢(xún)中自主反思社交媒體使用時(shí)間、活動(dòng)類(lèi)型等使用習(xí)慣,梳理這些活動(dòng)如何影響他們的日常生活和人際關(guān)系。第三,高校還可以提供社交媒體相關(guān)使用指南、文章以及在線(xiàn)工具等心理健康資源,為學(xué)生更好地理解和管理自身在社交媒體的行為提供幫助。比如,通過(guò)開(kāi)發(fā)和提供在線(xiàn)自我評(píng)估工具,幫助學(xué)生動(dòng)態(tài)化識(shí)別和監(jiān)測(cè)自身社交媒體使用習(xí)慣以及心理依賴(lài)程度。
(二)善用媒介建立健康的社會(huì)交往圈,脫離虛假“社牛”
社交媒體 “社?;焙同F(xiàn)實(shí)社交 “社恐化”在同一大學(xué)生身上共存的現(xiàn)象變得越來(lái)越普遍,在引導(dǎo)大學(xué)生調(diào)和虛擬和現(xiàn)實(shí)社交矛盾的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)先引導(dǎo)其脫離社交媒體環(huán)境下的虛假 “社牛”認(rèn)知,建立正確的社交認(rèn)知。第一,需要引導(dǎo)大學(xué)生正視并接納自己的性格特征,避免沉迷于 “社?!薄吧缈帧钡葮?biāo)簽,從自己的性格出發(fā)做出合理的人際交往選擇,并且要認(rèn)識(shí)到社交媒體 “社牛化”的虛擬化特征,意識(shí)到社交媒體上的互動(dòng)只屬于生活的片段化展示,并不能夠完全展露或者代表現(xiàn)實(shí)社交原貌,要給予現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)更多的關(guān)注。第二,引導(dǎo)大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中尋找自身優(yōu)勢(shì),找到適合自己的社交方式,將社交媒體 “社牛化”中的專(zhuān)注思考力、體悟力以及自省力等轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中。社交信心的建立并非一蹴而就,對(duì)于存在現(xiàn)實(shí)社交畏難情緒的大學(xué)生,可以先嘗試參與一些小型、低風(fēng)險(xiǎn)的社交活動(dòng),在積累經(jīng)驗(yàn)之后,逐漸嘗試更具挑戰(zhàn)性的社交互動(dòng)。在這一過(guò)程中,可以充分發(fā)揮社交媒體 “社?;钡膬?yōu)勢(shì),關(guān)注自己感興趣的話(huà)題和領(lǐng)域,積極參與討論,與興趣、愛(ài)好、三觀相似的人建立聯(lián)系,之后嘗試邀請(qǐng)社交媒體上結(jié)識(shí)的志同道合的好朋友參加線(xiàn)下活動(dòng),將虛擬社交轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)社交。大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到社交媒體的實(shí)質(zhì)屬于提供便利交往的工具,而自己屬于媒介工具的使用者,避免過(guò)度依賴(lài)社交媒體,要將其作為現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的一種補(bǔ)充,不能夠本末倒置使其代替現(xiàn)實(shí)社交。
(三)依托社交媒體推廣現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng),強(qiáng)化現(xiàn)實(shí)社交技能
想要引導(dǎo)大學(xué)生更多參與現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng),需要充分發(fā)揮社交媒體在宣傳推廣方面的優(yōu)勢(shì),利用社交媒體 “社?;睂W(xué)生比較依賴(lài)在線(xiàn)互動(dòng)這一特點(diǎn),借助多樣化的社交媒體工具擴(kuò)大線(xiàn)下現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的影響力。比如,可以尋找具有社交媒體 “社?;碧攸c(diǎn)且熟悉現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的大學(xué)生,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)并在社交媒體上分享活動(dòng)內(nèi)容,借助他們?cè)谏缃幻襟w上的影響力,擴(kuò)大現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的覆蓋范圍。另外,還應(yīng)當(dāng)做到虛擬現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,在現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)中,鼓勵(lì)參與者應(yīng)用社交媒體實(shí)時(shí)分享,在增加活動(dòng)曝光度的同時(shí),還能夠使更多的學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)的成果以及影響,并且還可以幫助學(xué)生找到現(xiàn)實(shí)社交和虛擬社交的連接點(diǎn)及融合點(diǎn),從而更好地平衡和利用兩者的優(yōu)勢(shì)。在這一過(guò)程中,還應(yīng)注意引導(dǎo)參與者學(xué)習(xí)隱私設(shè)置和避免過(guò)度分享敏感信息等安全使用社交媒體的知識(shí)。
四、結(jié)束語(yǔ)
社交媒體 “社牛化”是一把雙刃劍,既有助于大學(xué)生社交技能的增強(qiáng)和建立人脈網(wǎng)絡(luò),也有可能引發(fā)社交焦慮、形成群體隔閡和壓縮現(xiàn)實(shí)活動(dòng)。為了避免大學(xué)生社交媒體 “社?;钡臐撛谪?fù)面影響,除了要為其提供必要的建立健康教育和支持之外,還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)其正確認(rèn)知社交媒體 “社?;彼哂械奶摷偬卣鳎蒙缃幻襟w構(gòu)建健康和諧的社交圈,在馴化社交媒體的同時(shí),依托社交媒體推廣現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)對(duì)于社交技能的培育效果,保持人際互動(dòng)的多樣性,為其實(shí)現(xiàn)虛擬社交和現(xiàn)實(shí)社交的和諧統(tǒng)一提供保障。
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