摘要:隨著科技的發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用日益廣泛,但也引發(fā)了許多爭議,尤其是在算法決策方面。本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,綜合運用計算機科學(xué)和新聞傳播學(xué)的理論和方法,對算法爭議與媒體報道進行分析,旨在揭示二者的相互關(guān)系,為解決算法爭議提供有益參考。
關(guān)鍵詞:算法爭議;媒體報道;計算機科學(xué)與技術(shù);新聞傳播學(xué)
近年來,關(guān)于算法公平性、隱私保護、歧視性問題屢見不鮮。這些問題不僅引起了學(xué)術(shù)界和業(yè)界的廣泛關(guān)注,也引發(fā)了公眾的強烈反響。同時,媒體報道在這些爭議中扮演著重要的角色,對算法爭議與媒體報道進行分析,有助于揭示算法應(yīng)用背后的倫理道德問題,提高公眾對算法爭議的認(rèn)識,推動算法技術(shù)的健康發(fā)展。[1]本文運用文本挖掘、社會網(wǎng)絡(luò)分析等方法,對媒體報道的立場、角度、框架等進行定量分析,分析媒體報道與算法爭議之間的關(guān)系,探討媒體報道對算法爭議的影響機制,重點闡述算法偏見與歧視問題,并結(jié)合我國實際情況,提出有針對性的政策建議,以促進算法技術(shù)的健康發(fā)展。
一、算法爭議概述
(一)算法原理及應(yīng)用場景
算法作為計算機科學(xué)的核心技術(shù)之一,其原理與應(yīng)用場景密切相關(guān)。算法是對一定問題的求解步驟的規(guī)范化描述,具有明確性、有序性和最優(yōu)性等特點。在實際應(yīng)用中,算法為問題的解決提供了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)與高效的方法論。
以排序算法為例,在計算機領(lǐng)域,快速排序、歸并排序等排序算法為文件管理、內(nèi)存分配等提供了高效的解決方案;在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,基因排序算法為基因組學(xué)研究提供了重要的技術(shù)支持。此外,圖算法在網(wǎng)絡(luò)路由優(yōu)化、交通規(guī)劃等方面具有重要應(yīng)用;動態(tài)規(guī)劃算法在工程優(yōu)化、經(jīng)濟調(diào)度等領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用;貪心算法在運籌學(xué)、游戲理論等領(lǐng)域具有重要地位。
(二)算法爭議的類型與原因
1.算法公平性與歧視問題
由于算法決策過程中的數(shù)據(jù)偏見和算法設(shè)計者的主觀意圖,可能導(dǎo)致對某些特定群體的不公平對待,如性別、種族、年齡等方面的歧視。這種歧視往往加劇社會不公,引發(fā)廣泛的社會關(guān)注和爭議。
2.數(shù)據(jù)隱私與保密爭議
在算法應(yīng)用過程中,大量用戶數(shù)據(jù)被收集、分析和利用,可能導(dǎo)致個人隱私泄露和數(shù)據(jù)濫用。這不僅侵犯了用戶的知情權(quán),還可能造成財產(chǎn)損失、心理創(chuàng)傷等損害。
3.算法透明性與可解釋性爭議
由于算法復(fù)雜度高、決策過程難以理解,可能導(dǎo)致用戶和企業(yè)在使用過程中產(chǎn)生不信任感。特別是在金融、醫(yī)療等關(guān)鍵領(lǐng)域,算法的不透明和難以解釋性,使人們對其公正性、正確性產(chǎn)生質(zhì)疑,進而引發(fā)爭議。
4.人工智能倫理規(guī)范與法律政策問題
如何在現(xiàn)有法律體系下,制定針對算法應(yīng)用的倫理規(guī)范和法律政策,以保障各方權(quán)益,成為我國政策制定者和學(xué)者關(guān)注的重點。此外,跨國界的合作與交流也至關(guān)重要,以便在全球范圍內(nèi)形成統(tǒng)一的倫理和法律框架。
二、媒體報道與算法爭議的關(guān)系
(一)媒體報道的特點
1.主觀性與客觀性的平衡
媒體報道在傳遞信息的過程中,往往不可避免地融入了記者和編輯的主觀意識。客觀報道可以呈現(xiàn)事物的真實面貌,為公眾提供全面、準(zhǔn)確的信息;而主觀性則體現(xiàn)在報道的角度、選材和評論等方面。優(yōu)秀的媒體報道能夠在尊重事實的基礎(chǔ)上,適度地展現(xiàn)主觀見解,使報道更具深度和立體感。
2.選擇性與全面性的權(quán)衡
選擇性意味著媒體報道會優(yōu)先關(guān)注具有重要性、影響力的事件,但這也可能導(dǎo)致部分事件的忽視。為了兼顧全面性,媒體報道需要在選擇性與全面性之間找到平衡。在確保報道質(zhì)量的前提下,盡可能覆蓋更多領(lǐng)域的新聞事件,以滿足公眾的知情權(quán)和輿論需求。
3.時效性與準(zhǔn)確性的兼顧
在追求時效性的同時,媒體報道亦不能忽視準(zhǔn)確性。在緊急情況下,媒體報道需要迅速核實信息來源,確保報道內(nèi)容真實可靠。此外,在報道過程中,媒體還需時刻關(guān)注事件進展,及時更新和完善報道內(nèi)容,以避免因時效性而導(dǎo)致的錯誤報道。
(二)媒體報道對算法爭議的影響
1.概述
關(guān)于算法公平、隱私保護、道德倫理等方面的爭議不斷涌現(xiàn)。媒體報道作為公眾了解這些爭議的主要渠道,不僅塑造了公眾對算法爭議的認(rèn)識,還影響爭議的解決進程。
2.媒體報道對算法爭議的影響機制
首先,媒體報道為公眾提供了關(guān)于算法爭議的信息,使公眾能夠了解爭議的背景、原因和影響,從而提高公眾對算法的認(rèn)識;其次,媒體報道通過對爭議事件的解讀和分析,塑造了公眾對算法爭議的認(rèn)知框架,影響公眾對算法爭議的態(tài)度和觀點;最后,媒體報道可以引發(fā)社會關(guān)注,促使政府、企業(yè)和社會組織采取相應(yīng)措施解決問題。
3.不同類型的媒體報道對算法爭議的影響差異
傳統(tǒng)主流媒體往往更加注重客觀報道事實、分析原因,提出解決方案,其報道更具權(quán)威性和公信力。而社交媒體和自媒體則在傳播過程中容易產(chǎn)生輿論狂歡現(xiàn)象,放大爭議事件,甚至引發(fā)公眾恐慌和負面情緒。因此,在應(yīng)對算法爭議時,應(yīng)關(guān)注不同類型媒體報道的差異,加以引導(dǎo)和調(diào)控。
4.媒體報道對算法爭議的實證研究
在我國,一些媒體報道引發(fā)了公眾對大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視等問題的廣泛關(guān)注,從而促使相關(guān)企業(yè)和政府部門采取措施整改。此外,實證研究還表明,媒體報道對算法爭議的影響程度與媒體報道的數(shù)量、質(zhì)量、報道角度和公眾參與程度等因素密切相關(guān)。
三、算法技術(shù)對新聞傳播的影響
(一)信息篩選與推薦
一是基于協(xié)同過濾的推薦算法,通過分析用戶之間的相似度來實現(xiàn)個性化推薦;二是基于內(nèi)容推薦的算法,通過分析信息本身的特征為用戶提供匹配度較高的內(nèi)容;三是基于深度學(xué)習(xí)的推薦算法,通過對海量數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。
(二)個性化新聞傳播
近年來,新聞傳播從傳統(tǒng)的報紙、電視逐漸轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)媒體。而在這個過程中,算法技術(shù)的應(yīng)用使新聞傳播愈發(fā)智能化、個性化。早期的新聞傳播主要依賴人工編輯和關(guān)鍵詞匹配,而如今,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),算法能夠深入挖掘用戶的興趣偏好,為用戶提供量身定制的新聞內(nèi)容。這種個性化新聞傳播的原理在于,算法技術(shù)能夠分析用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡,如瀏覽、點擊、評論等,從而推測出用戶的興趣愛好。在此基礎(chǔ)上,算法會對海量的新聞資訊進行篩選和排序,將最符合用戶需求的新聞推送給用戶。算法技術(shù)使新聞傳播更加精準(zhǔn)和高效,減少了用戶在海量新聞中的搜尋成本。個性化新聞推薦有助于提高用戶的新聞閱讀體驗,使用戶更加專注于自己感興趣的領(lǐng)域。然而,這也帶來了一定的問題,如 “信息繭房”效應(yīng)、虛假信息傳播等。[2]
(三)算法偏見與歧視問題
算法偏見與歧視主要源于算法在設(shè)計、學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中,受到數(shù)據(jù)源、算法設(shè)計者以及學(xué)習(xí)過程中的偏見影響。
算法偏見與歧視廣泛存在于各個領(lǐng)域,如金融、醫(yī)療、教育、就業(yè)等。以下列舉幾種典型的表現(xiàn)形式。
1.在金融領(lǐng)域,算法偏見可能導(dǎo)致某些信用評分模型對特定群體 (如低收入人群、少數(shù)族裔)評估不準(zhǔn)確,從而影響他們的信貸申請結(jié)果。
2.在醫(yī)療領(lǐng)域,算法若受到數(shù)據(jù)源偏見的影響,可能導(dǎo)致診斷結(jié)果對某些病患群體不公平。例如,在肺癌篩查算法中,若訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要來源于男性患者,則可能導(dǎo)致對女性患者的診斷準(zhǔn)確性較低。
3.在教育領(lǐng)域,算法推薦教育資源時,若存在偏見,可能導(dǎo)致某些優(yōu)質(zhì)資源僅向特定群體傾斜,從而影響教育公平。
4.在就業(yè)領(lǐng)域,招聘算法若受到數(shù)據(jù)源或設(shè)計者的偏見影響,可能會在篩選簡歷、推薦面試候選人等方面對某些群體產(chǎn)生歧視。
算法偏見與歧視已成為嚴(yán)重影響社會公平正義的重要因素。
四、存在的問題與挑戰(zhàn)
(一)算法透明度與可解釋性
如何平衡算法透明度與隱私保護之間的關(guān)系、提高算法的可解釋性、制定統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,是亟待解決的問題。
(二)隱私保護與數(shù)據(jù)安全
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代和應(yīng)用場景的日益豐富使數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險不斷增加;黑客攻擊、技術(shù)漏洞和內(nèi)部泄露等成為威脅數(shù)據(jù)安全的常見手段。隨著全球化的推進,數(shù)據(jù)跨境傳輸帶來的法律風(fēng)險和國家安全問題也日益凸顯。
(三)媒體責(zé)任與監(jiān)管缺失
媒體責(zé)任主要涵蓋以下幾個方面:傳播真實、客觀、公正的信息;維護社會公共利益;尊重個人隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán);遵循職業(yè)道德;承擔(dān)教育、引導(dǎo)公眾的責(zé)任。同時,媒體還需關(guān)注社會道德倫理,避免傳播有害信息,維護社會穩(wěn)定和諧。
在現(xiàn)實中,媒體監(jiān)管的現(xiàn)狀并不樂觀。一方面,監(jiān)管力量不足,難以應(yīng)對日益增長的新媒體平臺和多樣化的信息傳播方式;另一方面,監(jiān)管體制和法規(guī)滯后,無法有效應(yīng)對新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。此外,部分地區(qū)媒體監(jiān)管存在地方保護主義,導(dǎo)致監(jiān)管不力。這些問題對社會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
五、改進措施與建議
(一)加強算法技術(shù)研究
首先,深入研究算法技術(shù)有助于提升我國在國際競爭中的地位,實現(xiàn)科技強國的目標(biāo);其次,加強算法技術(shù)研究能夠推動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高生產(chǎn)力,促進經(jīng)濟社會發(fā)展;最后,優(yōu)質(zhì)算法技術(shù)的廣泛應(yīng)用將改善民生,提高人民生活水平。
(二)完善法律法規(guī)與監(jiān)管機制
通過不斷完善法律法規(guī),加強監(jiān)管機制的構(gòu)建與優(yōu)化,有望在新媒體時代實現(xiàn)社會秩序的維護、公民權(quán)益的保障以及網(wǎng)絡(luò)空間的和諧發(fā)展。
(三)提高媒體報道質(zhì)量與素養(yǎng)
提高媒體報道質(zhì)量,一要加強新聞職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)媒體從業(yè)者的職業(yè)操守和責(zé)任感;二要加大新聞報道的策劃和審稿力度,注重新聞價值的挖掘和傳播,提升報道的深度和廣度。此外,創(chuàng)新報道手法和傳播方式,充分利用新媒體技術(shù),豐富新聞呈現(xiàn)形式,提高受眾的閱讀體驗。加強內(nèi)部培訓(xùn)和外部交流,提高媒體從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,提升整體報道質(zhì)量。
提高媒體報道素養(yǎng),需從多個途徑入手。媒體從業(yè)者要加強自身學(xué)習(xí),不斷豐富知識體系,提高專業(yè)素養(yǎng)。媒體機構(gòu)要建立健全激勵機制,鼓勵員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。此外,政府部門和社會各界要關(guān)注媒體人的成長,提供更多支持和幫助。媒體從業(yè)者、媒體機構(gòu)、政府部門及社會各界共同努力,才能提高媒體報道的素養(yǎng)。
(四)促進多方協(xié)同治理
媒體從業(yè)者、媒體機構(gòu)、政府部門及社會各界需共同努力,不斷探索創(chuàng)新,為我國媒體事業(yè)的進步與發(fā)展貢獻力量。
為了實現(xiàn)多角度把關(guān)和信息互動的算法協(xié)同治理,可以考慮以技術(shù)路徑與傳播機制為切入點,采用雙重約束模式;[3]在技術(shù) “切近性”的來臨以及面對 “信息繭房”的背景下,平臺責(zé)任顯得尤為重要和迫切;[4]從法治角度講,平臺的法律責(zé)任邊界值得重視,需要系統(tǒng)性地明確劃出。[5]在當(dāng)前的社會背景下,關(guān)于算法的研究已經(jīng)具備了一定的理論基礎(chǔ),算法技術(shù)的多角度協(xié)同治理亦然。[6]期待在多方協(xié)同治理下,算法技術(shù)取得進步,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)闊步前行。
六、結(jié)束語
一方面,應(yīng)關(guān)注算法推薦過程中的隱私保護問題,如用戶數(shù)據(jù)的收集、存儲和使用等;另一方面,加強對算法歧視、虛假信息和未成年人保護等方面的監(jiān)管,以維護公平、公正、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。此外,還需建立健全相關(guān)法規(guī)體系,規(guī)范算法技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。
面對算法爭議的多樣化類型和復(fù)雜性,尋求有效的解決方案至關(guān)重要。從技術(shù)層面來看,提高算法的公平性、消除數(shù)據(jù)偏見、增強算法透明度和可解釋性等途徑有望緩解爭議。在政策層面,完善法律法規(guī)、加強監(jiān)管、促進國際合作等舉措有助于規(guī)范算法應(yīng)用。此外,提高公眾對人工智能倫理和法律的認(rèn)識,培養(yǎng)具有倫理素養(yǎng)的技術(shù)人才,也是解決算法爭議的關(guān)鍵。[7]
參考文獻:
[1] 尹凱民,梁懿.算法新聞的倫理爭議及審視[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報),2021,43(09):64-68.
[2] 張瀟瀟.算法新聞個性化推薦的理念、意義及倫理風(fēng)險[J].傳媒,2017(11):82-84.
[3] 袁映雪,陳虹.把關(guān)人視角下的算法技術(shù)認(rèn)知與治理出路研究[J].新媒體與社會,2022(01):220-233.
[4] 曾白凌.媒介權(quán)力:論平臺在算法中的媒體責(zé)任[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報),2021,43(10):31-38.
[5] 彭桂兵,丁奕雯.智能傳播中短視頻平臺版權(quán)爭議及其治理路徑:兼評 “首例算法推薦案”[J].新聞記者,2022(9):86-96.
[6] 張志安.人工智能對新聞輿論及意識形態(tài)工作的影響[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2018(08):96-101.
[7] 人民日報評論部.人民觀點:算法盛行更需 “總編輯”[N].人民日報,2016-12-23(001).
作者簡介: 王文帥,女,漢族,河北承德人,本科在讀,研究方向:計算機科學(xué)與技術(shù)。