流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題的社會(huì)工作介入

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，在流動(dòng)兒童群體中，手機(jī)依賴問題越發(fā)嚴(yán)重。由于流動(dòng)兒童的情感需求得不到滿足、家庭教育監(jiān)管缺失、異質(zhì)性的同輩環(huán)境、社區(qū)兒童玩樂區(qū)域較少等原因，流動(dòng)兒童很容易被手機(jī)豐富的內(nèi)容吸引，從而產(chǎn)生手機(jī)成癮問題。這種手機(jī)成癮行為會(huì)對(duì)流動(dòng)兒童的身體健康、心理健康、行為健康造成危害。本文針對(duì)流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題，分別從微觀、中觀、宏觀層面提出社會(huì)工作介入的方向。

關(guān)鍵詞：流動(dòng)兒童；手機(jī)成癮；社會(huì)工作

一、流動(dòng)兒童手機(jī)使用現(xiàn)狀分析

筆者在對(duì)N社區(qū)流動(dòng)兒童的訪談中，發(fā)現(xiàn)手機(jī)成癮問題具有普遍性和嚴(yán)重性。流動(dòng)兒童父母忙于生計(jì)，手機(jī)淪為 “電子保姆”，流動(dòng)兒童沒有特定的使用手機(jī)的時(shí)間，這弱化了流動(dòng)兒童的時(shí)間觀念，他們并不知道自己使用了多久的手機(jī)。此外，訪談中還發(fā)現(xiàn)，部分流動(dòng)兒童由于家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，手機(jī)成為他們唯一的消遣方式和精神寄托，長(zhǎng)時(shí)間沉迷于手機(jī)使用，導(dǎo)致視力下降、身體姿態(tài)不良，甚至出現(xiàn)行為退縮和社交障礙等問題。

流動(dòng)兒童手機(jī)使用現(xiàn)狀呈現(xiàn)普遍性、過度依賴、影響大等特點(diǎn)，這些問題不僅影響流動(dòng)兒童的身體健康和心理健康，也給他們未來的發(fā)展帶來潛在隱患。因此，針對(duì)流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題，社會(huì)工作者需要深入了解其根源和表現(xiàn)形式，設(shè)計(jì)相應(yīng)的干預(yù)措施和服務(wù)計(jì)劃，幫助他們建立正確的手機(jī)使用觀念和行為習(xí)慣，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

二、流動(dòng)兒童手機(jī)成癮的原因

（一）情感需求得不到滿足

1.流動(dòng)兒童缺少父母陪伴，把手機(jī)當(dāng)作 “玩伴”

很多流動(dòng)兒童的父母的工作可能沒有節(jié)假日，缺乏對(duì)于孩子的陪伴，導(dǎo)致流動(dòng)兒童心理感到孤獨(dú)和寂寞。流動(dòng)兒童只能將手機(jī)當(dāng)作他們的 “玩伴”，手機(jī)成為他們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾裰魏拖卜绞健Ａ鲃?dòng)兒童傾向于在手機(jī)中尋找安慰和快樂，但同時(shí)也容易形成對(duì)手機(jī)的過度依賴，甚至發(fā)展出手機(jī)成癮的情況。[1]

流動(dòng)兒童A：我爸爸在工地上干活，媽媽是清潔工，他們一般早上很早就出去了，晚上很晚才會(huì)回家，而且他們都沒有假期，平時(shí)我一個(gè)人在家，沒人陪我玩，我就拿著手機(jī)玩游戲、看視頻，有時(shí)候也會(huì)看電視。

2.來到城市自卑不敢結(jié)交朋友，把情感寄托于手機(jī)

流動(dòng)兒童來到城市生活，面對(duì)陌生的環(huán)境，來自農(nóng)村的他們會(huì)產(chǎn)生自卑的感覺，這種自卑會(huì)讓留守兒童的內(nèi)心產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，[2]加上流動(dòng)兒童通常缺少父母的陪伴，長(zhǎng)期的親子情感缺失使他們感到孤獨(dú)與無助，缺少社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的支持讓他們的學(xué)習(xí)與生活變得迷茫，留守兒童渴望與他人交流并得到認(rèn)可。通過手機(jī)游戲、手機(jī)聊天，留守兒童可以在虛擬環(huán)境中結(jié)識(shí)志趣相投的朋友，一定程度上構(gòu)建起一個(gè)非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，而且網(wǎng)絡(luò)空間中建立的社交關(guān)系也可轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)生活中。

（二）家庭教育監(jiān)管缺失

1.流動(dòng)兒童父母教育方式存在問題

家庭監(jiān)管缺失讓流動(dòng)兒童處于無拘無束的自由散漫狀態(tài)，家庭教育缺位使他們無法正確對(duì)待手機(jī)游戲的誘惑，嚴(yán)重影響他們的身心健康。流動(dòng)兒童父母為生計(jì)奔波，家庭監(jiān)管缺失讓流動(dòng)兒童可以隨時(shí)拿到手機(jī)。一部分流動(dòng)兒童父母為了自己安心干活或是安撫孩子的情緒，會(huì)做出鼓勵(lì)自己的孩子使用手機(jī)的行為。此外，大多數(shù)流動(dòng)兒童父母受教育程度較低，父母不知道如何管理孩子使用手機(jī)時(shí)間以及如何引導(dǎo)孩子正確使用手機(jī)，教育意識(shí)相對(duì)薄弱。

流動(dòng)兒童J媽媽：我們家是開早餐店的，生意忙的時(shí)候根本顧不上她，又怕她亂跑不安全，只能把手機(jī)給她讓她在店里玩。

2.流動(dòng)兒童受家庭環(huán)境影響

家庭作為兒童社會(huì)化的初級(jí)場(chǎng)所，也是導(dǎo)致流動(dòng)兒童手機(jī)成癮很重要的原因。[3]筆者在與流動(dòng)兒童家長(zhǎng)的接觸中發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)自身也存在手機(jī)依賴的情況，很多流動(dòng)兒童父母勞累一天回到家可能選擇刷短視頻、打游戲放松，家長(zhǎng)自己對(duì)使用手機(jī)也沒有節(jié)制，這種行為會(huì)潛移默化影響孩子的行為。

流動(dòng)兒童B：我爸下班回來就躺在沙發(fā)上玩手機(jī)，有時(shí)候會(huì)打 “王者榮耀”。

流動(dòng)兒童C媽媽：手機(jī)的吸引力確實(shí)大啊，別說小孩子管不住自己了，我自己也經(jīng)常在家看直播。我們工作一天特別累，回家的放松方式就是刷刷短視頻、看看直播。

3.異質(zhì)性的同輩環(huán)境

流動(dòng)兒童來到城市，不同于自己家鄉(xiāng)的環(huán)境讓流動(dòng)兒童難以融入，他們沒有機(jī)會(huì)去上各種興趣班并且存在社會(huì)適應(yīng)困難的問題，手機(jī)成為他們娛樂消遣的方式。

流動(dòng)兒童C：我也想出去玩，但是我們家周圍的小朋友我都不認(rèn)識(shí)，我的好朋友都在老家，現(xiàn)在都用手機(jī)聯(lián)系，出去也沒人和我玩。

流動(dòng)兒童C媽媽：我給他說讓他別老玩手機(jī)，對(duì)眼睛不好，讓他去外面玩，他出去轉(zhuǎn)一圈跟我說沒人一起玩就回來了，回來又繼續(xù)玩手機(jī)。我們也沒有錢讓他像城里孩子一樣去上興趣班，那興趣班貴得很，一節(jié)課頂我一天工資了，我們實(shí)在上不起。

4.社區(qū)內(nèi)兒童玩樂區(qū)域較少

流動(dòng)兒童生活的社區(qū)大多在城市邊緣，公共設(shè)施還不夠完善，兒童玩樂區(qū)域較少，導(dǎo)致流動(dòng)兒童缺乏其他更有益的娛樂方式，手機(jī)自然成為他們的玩具。根據(jù)筆者對(duì)某社區(qū)的調(diào)查，超過70%的流動(dòng)兒童表示他們無法找到適合自己年齡段的戶外游樂場(chǎng)所或兒童公園。這種情況使他們很難獲得與同齡人互動(dòng)、鍛煉身體和釋放精力的機(jī)會(huì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)向依賴手機(jī)來填補(bǔ)這種空缺。

三、流動(dòng)兒童手機(jī)成癮的影響

（一）容易影響兒童身體健康

第一，兒童的眼睛還沒有完全發(fā)育成熟，長(zhǎng)期使用手機(jī)容易造成眼部疲勞、視力下降；第二，長(zhǎng)期持續(xù)的手機(jī)使用會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)兒童睡眠時(shí)間不足、[4]運(yùn)動(dòng)不足等問題，這可能會(huì)增加兒童患肥胖、心血管等疾病的風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)影響脊柱、頸椎等其他身體功能的健康發(fā)展，這對(duì)正處于生長(zhǎng)發(fā)育期的兒童來說是不可逆轉(zhuǎn)的影響；第三，有很多流動(dòng)兒童都有熬夜玩手機(jī)的情況，長(zhǎng)時(shí)間缺乏睡眠無疑會(huì)給流動(dòng)兒童的睡眠質(zhì)量和作息規(guī)律造成危害。有很多流動(dòng)兒童表示，熬夜會(huì)對(duì)他們的精神狀態(tài)造成影響，在白天會(huì)出現(xiàn)瞌睡、精神恍惚的狀況。有研究表明，兒童若長(zhǎng)期使用手機(jī)，對(duì)大腦的發(fā)育也有顯著的不良影響。

（二）容易影響兒童心理健康發(fā)展

手機(jī)依賴還會(huì)對(duì)流動(dòng)兒童的心理健康造成危害。兒童由于正處于成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的階段，容易受手機(jī)上負(fù)面信息的影響，現(xiàn)在市面上的許多游戲都是以打斗為主，很容易激起兒童的勝負(fù)欲，癡迷于游戲勝利所帶來的成就感，有時(shí)受游戲的影響，整個(gè)人也變得容易急躁和沖動(dòng)。手機(jī)的使用讓流動(dòng)兒童減少了與他人面對(duì)面的交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致他們逐漸失去了與他人建立良好人際關(guān)系的能力。此外，過度使用手機(jī)可能會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)兒童沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，忽視現(xiàn)實(shí)生活中的情感需求和社交活動(dòng)，從而進(jìn)一步加劇了他們的孤獨(dú)感和社交隔離。

（三）容易影響兒童行為健康

一些含有暴力、色情、恐怖等不良內(nèi)容的應(yīng)用或網(wǎng)站可能會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生不良影響，誘導(dǎo)其產(chǎn)生錯(cuò)誤的價(jià)值觀念和行為模式。兒童長(zhǎng)時(shí)間接觸不良內(nèi)容，可能會(huì)導(dǎo)致其模仿這些內(nèi)容，產(chǎn)生越軌行為，嚴(yán)重影響其身心健康和正常成長(zhǎng)。此外，兒童缺乏辨別是非、防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，容易被網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息、欺詐活動(dòng)所蒙騙。一些不法分子會(huì)利用兒童對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴和好奇心，通過虛假游戲、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)禮物等手段誘導(dǎo)其提供個(gè)人信息、支付費(fèi)用，甚至涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙、色情勒索等危險(xiǎn)行為，給兒童帶來了巨大的身心傷害。手機(jī)成癮還可能引發(fā)兒童的攻擊性行為、情緒不穩(wěn)定等問題，影響其行為規(guī)范和道德發(fā)展。

四、流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題的社會(huì)工作介入路徑

（一）微觀層面

1.關(guān)注流動(dòng)兒童個(gè)體

第一，社會(huì)工作者應(yīng)該給予流動(dòng)兒童心理健康的關(guān)注和支持，通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解流動(dòng)兒童的手機(jī)使用情況及其背后的原因，引導(dǎo)流動(dòng)兒童父母、老師多了解關(guān)注流動(dòng)兒童心理需要。同時(shí)，社會(huì)工作者可以加強(qiáng)流動(dòng)兒童與父母的互動(dòng)，增強(qiáng)流動(dòng)兒童家庭親子關(guān)系，使流動(dòng)兒童心理需要得到滿足。第二，社會(huì)工作者應(yīng)該重視流動(dòng)兒童來到城市的社會(huì)適應(yīng)問題，可以組織流動(dòng)兒童成長(zhǎng)互助小組，幫助流動(dòng)兒童適應(yīng)城市生活。第三，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)可以與學(xué)校合作開展手機(jī)使用相關(guān)主題課，讓兒童認(rèn)識(shí)到手機(jī)成癮的危害，學(xué)習(xí)如何正確使用手機(jī)，培養(yǎng)流動(dòng)兒童的自控能力，使其養(yǎng)成良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，從而減少對(duì)手機(jī)的依賴。

2.關(guān)注流動(dòng)兒童家庭

家庭是流動(dòng)兒童生活中相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境系統(tǒng)，開展有效的親子溝通、強(qiáng)化家庭教育功能、建設(shè)和諧的家庭氛圍都是促使流動(dòng)兒童正確使用手機(jī)的關(guān)鍵。[5]

一方面，社會(huì)工作者在組織開展流動(dòng)兒童家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮到流動(dòng)兒童父母的工作性質(zhì)，靈活、有彈性地安排活動(dòng)時(shí)間。通過親子小組活動(dòng)加強(qiáng)流動(dòng)兒童與其父母間的親子互動(dòng)交流，協(xié)助流動(dòng)兒童家庭學(xué)會(huì)有效的親子溝通技巧，增強(qiáng)流動(dòng)兒童與父母之間的情感交流，增加可以陪伴孩子的時(shí)間，讓流動(dòng)兒童成長(zhǎng)有陪伴，情感需求得到滿足。

另一方面，社工要積極聯(lián)絡(luò)其父母，可以為流動(dòng)兒童父母提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，向其灌輸 “養(yǎng)兒育兒”觀念，幫助他們認(rèn)識(shí)到子女在不同成長(zhǎng)時(shí)期所具有的生理、心理社會(huì)特點(diǎn)各有不同，并指導(dǎo)父母學(xué)習(xí)正確的家庭教養(yǎng)方式，提升家庭教育能力，使父母在流動(dòng)兒童的手機(jī)使用上能夠起到有效的監(jiān)管和引導(dǎo)作用。要讓流動(dòng)兒童父母意識(shí)到，父母是兒童觀察學(xué)習(xí)與模仿的最直接對(duì)象，父母能夠?yàn)榱鲃?dòng)兒童起到較好的示范作用，如放下手機(jī)、睡前陪伴兒童沉浸式閱讀，這樣不僅可以減少兒童刷短視頻的頻率，避免其形成網(wǎng)絡(luò)依賴，還能強(qiáng)化兒童的閱讀行為，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，用其他方式來替代兒童在網(wǎng)絡(luò)世界中感受到的 “快樂”。

（二）中觀層面

1.社區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

社區(qū)設(shè)立更多流動(dòng)兒童娛樂場(chǎng)所，提供玩耍娛樂空間。為流動(dòng)兒童營(yíng)造安全且溫馨的社區(qū)環(huán)境，使他們能夠快樂地成長(zhǎng)。只有在良好的環(huán)境下，手機(jī)才可能逐漸退出流動(dòng)兒童的生活空間，從而有利于兒童身心健康成長(zhǎng)。

2.社區(qū)加強(qiáng)與社會(huì)組織、慈善組織合作

促進(jìn)社區(qū)建設(shè)兒童友好型環(huán)境，社區(qū)可以與社會(huì)組織、慈善組織合作建立兒童活動(dòng)室、自助圖書館、兒童社區(qū)活動(dòng)中心等兒童友好空間。社會(huì)工作者可以推動(dòng)建立兒童社區(qū)活動(dòng)中心，組織豐富多彩的集體活動(dòng)，如戶外露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)比賽等，為流動(dòng)兒童提供交友互動(dòng)的機(jī)會(huì)，豐富他們的業(yè)余生活。

3.學(xué)校開展針對(duì)流動(dòng)兒童心理健康的相關(guān)活動(dòng)

針對(duì)流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題，學(xué)?？山M織針對(duì)流動(dòng)兒童的心理健康教育課程，包括如何正確使用手機(jī)、認(rèn)識(shí)手機(jī)成癮的危害、建立良好的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)等內(nèi)容；學(xué)校還可以建立流動(dòng)兒童的心理健康檔案管理系統(tǒng)，記錄學(xué)生的心理健康情況、手機(jī)使用情況等信息，預(yù)防和解決手機(jī)成癮問題。[6]

（三）宏觀層面

1.政策支持

出臺(tái)相應(yīng)政策保護(hù)兒童身心健康。目前，防止兒童手機(jī)成癮的監(jiān)管力度較為薄弱，游戲質(zhì)量參差不齊，應(yīng)該對(duì)兒童能夠參與何種類型游戲做出明確清晰的規(guī)定。

2.凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

通過凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以有效預(yù)防和控制流動(dòng)兒童手機(jī)成癮問題的發(fā)生，為他們提供一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境。建立相關(guān)的政策法規(guī)，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)未成年人上網(wǎng)的管理，限制不良信息的傳播，保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.加大對(duì)各大手機(jī)軟件監(jiān)管力度

通過技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)過濾軟件、家長(zhǎng)控制App等工具，幫助家長(zhǎng)和學(xué)校有效監(jiān)控和管理兒童的手機(jī)使用時(shí)間和內(nèi)容，遏制手機(jī)成癮問題的蔓延。

五、結(jié)束語

社會(huì)工作在幫助流動(dòng)兒童克服手機(jī)成癮問題上發(fā)揮著重要作用。社會(huì)工作可以通過提供流動(dòng)兒童個(gè)體的心理輔導(dǎo)、家庭支持、社區(qū)資源整合等多種方式來幫助流動(dòng)兒童擺脫手機(jī)成癮的困擾，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王厚涵.留守兒童和流動(dòng)兒童網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的探討[J].現(xiàn)代交際，2018（13）：131+130.

[2] 陳曉東，徐黎.沉迷手機(jī)游戲的留守兒童問題分析：基于社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論視角[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2020（04）：46-49.

[3] 張琦.父母 “低頭行為”對(duì)小學(xué)兒童問題性手機(jī)使用的影響[D].成都：四川師范大學(xué)，2023.

[4] 劉慶奇，周宗奎，牛更楓，等.手機(jī)成癮與青少年睡眠質(zhì)量：中介與調(diào)節(jié)作用分析[J].心理學(xué)報(bào)，2017（12）：1524-1536.

[5] 陳佳慧，李勇圖.生態(tài)系統(tǒng)理論視角下青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的社會(huì)工作介入[J].河北青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，29（03）：23-25.

[6] 蘇榮安.農(nóng)村留守兒童 “手機(jī)依賴問題”探究及應(yīng)對(duì)策略[J].黑龍江科學(xué)，2021，12（12）：154-155.

作者簡(jiǎn)介： 顏素素，女，漢族，山東濟(jì)寧人，碩士研究生在讀，研究方向：社區(qū)服務(wù)與治理。