摘"要:對(duì)于學(xué)生“順手騎車”的行為,沒(méi)有在全班公開(kāi)真相,而是選擇嚴(yán)寬并濟(jì),在糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差時(shí)堅(jiān)守“嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)生陷入“雙避沖突”時(shí)適當(dāng)放“寬”要求。面對(duì)學(xué)生的“書面認(rèn)錯(cuò)”,選擇維護(hù)學(xué)生的自尊心,為其保守秘密,讓未公開(kāi)的真相成全學(xué)生的成長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:班主任工作;教育合力;教師角色;自尊心
一、 案例描述:發(fā)現(xiàn)自行車“買賣”的真相
某天上午,我突然收到學(xué)校其他年級(jí)一位班主任何老師的消息:他們班上大寬同學(xué)的自行車被他人以100元的價(jià)格賣給我們班上的小強(qiáng)同學(xué)了。作為一個(gè)學(xué)情復(fù)雜班級(jí)的班主任,我隱約感覺(jué)不妙。
第二天中午,何老師和車主大寬按照約定時(shí)間來(lái)到我們班。根據(jù)大寬的描述,前兩天因?yàn)橄掠辏敝鴽_進(jìn)教室上課就沒(méi)鎖車,直接把自行車停在了學(xué)校車棚。沒(méi)想到,放學(xué)時(shí),自行車就失蹤了。第二天,他在校門口意外撞見(jiàn)我們班的小強(qiáng),發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)騎著的正是他丟失的愛(ài)車。于是大寬上前理論。小強(qiáng)則辯解說(shuō)自己也是受害者,是花了100元從一個(gè)小學(xué)同學(xué)手上買來(lái)的。
接著小強(qiáng)也陳述了一番。聽(tīng)著小強(qiáng)流利的說(shuō)辭,我與何老師忍不住提出了一連串問(wèn)題:“你的小學(xué)同學(xué)叫什么名字?家住在哪里?你是在哪里遇見(jiàn)他的,為什么會(huì)花100元從他手里買下一輛來(lái)歷不明的自行車呢?”……大概是我們連珠炮似的發(fā)問(wèn)讓小強(qiáng)有點(diǎn)措手不及,他顯然慌了,支支吾吾,怎么也說(shuō)不清。幾個(gè)回合下來(lái),小強(qiáng)已然是面紅耳赤。于是,我決定讓小強(qiáng)心理上緩沖一下,也給他個(gè)臺(tái)階下。我首先向大寬同學(xué)表示歉意,并承諾一定會(huì)幫他找到“小偷”,查清事實(shí)的真相;然后勸何老師帶著大寬先行離開(kāi)。
等到走廊上只剩下我和小強(qiáng)時(shí),我又耐心詢問(wèn)了幾句。鑒于小強(qiáng)根本無(wú)法描述出那位“賣家”的關(guān)鍵信息,卻又堅(jiān)持100元的“贓款”已經(jīng)要回,沒(méi)必要再去糾纏自己的小學(xué)同學(xué),我的心里已經(jīng)有了答案。但我依然佯裝不知,給他下了最后通牒:“既然是你的小學(xué)同學(xué)把偷來(lái)的車賣給你的,那你今晚想辦法聯(lián)系上這位同學(xué),要求他出面向車主道歉。否則我們就報(bào)警,請(qǐng)警方協(xié)助處理這件事……”我仔細(xì)地觀察小強(qiáng)的表情,他嘴唇翕動(dòng)著,不太情愿而又欲言又止的樣子。我沒(méi)有逼迫他,揮揮手讓他回班里了。
單獨(dú)給小強(qiáng)布置了聯(lián)系“賣主”的任務(wù)后,我便安安靜靜地等待,沒(méi)有將此事告知他的父母,也沒(méi)有泄露給班里的任何一位同學(xué),更沒(méi)有向?qū)W校申請(qǐng)調(diào)取車棚的監(jiān)控。我相信,第二天小強(qiáng)會(huì)給我一個(gè)交代的。
沒(méi)想到,當(dāng)天下午三點(diǎn)多,我的微信上就收到了心理老師的一連串消息。兩張小紙條分別是小強(qiáng)寫給我這個(gè)班主任和那位車主的,歪歪扭扭的字跡,簡(jiǎn)單的幾句話,概括了整個(gè)事件并表達(dá)了他的歉意。心理老師告訴我,她已經(jīng)帶著小強(qiáng)去相關(guān)班級(jí)找到了車主大寬同學(xué)。小強(qiáng)當(dāng)面向他道了歉,也得到了對(duì)方的原諒。
此時(shí)的我心里五味雜陳,說(shuō)不出什么滋味。首先,我是欣慰的,小強(qiáng)很快承認(rèn)了錯(cuò)誤并主動(dòng)尋求心理老師的幫助,“圓滿解決”了這個(gè)問(wèn)題。其次,我又是憂心忡忡的,到底是什么原因?qū)е滦?qiáng)犯了這個(gè)重大錯(cuò)誤?為何他不敢來(lái)找我當(dāng)面認(rèn)錯(cuò)?真相背后是否還有隱情?我選擇繼續(xù)等待,每天若無(wú)其事地進(jìn)班上課。但直到寒假來(lái)臨,我也沒(méi)能等到小強(qiáng)來(lái)到辦公室的身影。顯然,他在火速處理了這件事之后,選擇了逃避……
二、 處理方法:讓真相成為被保守的秘密
寒假第一天,一直沒(méi)有等來(lái)小強(qiáng)的我撥通了他父親的電話。從他的口中我了解到,小強(qiáng)的父母都是非常要強(qiáng)的人,小強(qiáng)進(jìn)入初中之前,他們一直在為了自己的事業(yè)而拼搏奮斗。也就是說(shuō),小強(qiáng)是爺爺奶奶撫育成長(zhǎng)的,父母雖給他提供了較為富足的物質(zhì)生活,但“缺席”了他的整個(gè)童年生活。電話的最后,小強(qiáng)的父親用低沉的聲音訴說(shuō)著他對(duì)兒子的歉意:“老師,孩子這次犯下這樣的錯(cuò)誤確實(shí)是不應(yīng)該的,我們做家長(zhǎng)的有責(zé)任。爺爺奶奶太寵他了,我們?cè)谒〉臅r(shí)候陪伴太少了。我們今天一定會(huì)好好和他交流,您等我的消息?!薄昂玫?。你們千萬(wàn)別對(duì)孩子大聲吼叫或者嚴(yán)厲批評(píng),還是要先了解事實(shí)的真相,再循循善誘,以啟發(fā)引導(dǎo)為主?!毙?qiáng)的父親一口答應(yīng)。
第二天,小強(qiáng)的父親就打來(lái)了電話。原來(lái),事情發(fā)生的那天是個(gè)陰雨天,小強(qiáng)沒(méi)有騎車,是父親開(kāi)車送來(lái)學(xué)校的。放學(xué)后,小強(qiáng)本打算走路回家,但好友約他一起騎行。他便打算找個(gè)同學(xué)借一輛車,可又始終開(kāi)不了口,畢竟沒(méi)有人愿意在這樣濕答答的天氣將自己的自行車借給別人??鄲廊f(wàn)分的他突然看到一輛未上鎖的自行車,外表也非常新。沖動(dòng)之下,他騎走了這輛車。第二天,他剛騎到學(xué)校門口的小路上,就迎頭撞見(jiàn)車主。當(dāng)時(shí)因?yàn)榫o張、害怕又內(nèi)疚,他便隱瞞了真相,編造了他花費(fèi)100元從某位小學(xué)同學(xué)手中買了這輛車的故事。
故事并沒(méi)有結(jié)束。追查到真相的我,要求小強(qiáng)接聽(tīng)了電話。我用平緩的語(yǔ)調(diào)對(duì)小強(qiáng)說(shuō):“現(xiàn)在已經(jīng)真相大白了,寒假之前你沒(méi)能鼓足勇氣來(lái)見(jiàn)老師,沒(méi)關(guān)系?,F(xiàn)在老師給你增加一個(gè)小小的寒假作業(yè),相信你一定能高質(zhì)量地完成。請(qǐng)你用漫畫的形式,圖文并茂地還原一下整個(gè)故事好嗎?最后別忘了附上你的總結(jié)和思考?!?/p>
開(kāi)學(xué)第一天,我在辦公室見(jiàn)到了有點(diǎn)拘謹(jǐn)?shù)男?qiáng)。他雙手遞上了自己的漫畫作品并為他寒假前的行為誠(chéng)懇道歉。我笑了,遞上早就準(zhǔn)備好的《左傳》送給他:“人誰(shuí)無(wú)過(guò)?過(guò)而能改,善莫大焉?!毙?qiáng)藏在黑框眼鏡后面的眼眸灼灼閃亮,他連連道謝,還向我鞠了個(gè)躬。新學(xué)期開(kāi)始了,我始終信守承諾,對(duì)小強(qiáng)上學(xué)期的“順手騎車”守口如瓶。因?yàn)樾?qiáng)精心繪制的漫畫和認(rèn)真寫下的反思讓我堅(jiān)信:誰(shuí)能年少不犯錯(cuò)?這個(gè)孩子值得我為他保守秘密。我還任命小強(qiáng)為班級(jí)的“綠植守護(hù)人”,他愉快地答應(yīng)了。此后的每一天,他關(guān)注著天氣的變化,適時(shí)調(diào)整綠植的位置,不定期灑水并在有必要時(shí)為綠植補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)液。而我這個(gè)班主任,也持續(xù)關(guān)注著他的動(dòng)態(tài)。
三、 案例反思:真相,不一定公開(kāi)
案例中,小強(qiáng)同學(xué)“順手騎車”的行為給我們敲響了警鐘。如果教師不能審時(shí)度勢(shì),不疾不徐地處理好這個(gè)棘手的事件,后果不堪設(shè)想。一方面,小強(qiáng)同學(xué)可能因“東窗事發(fā)”感到顏面掃地,雖表面屈從認(rèn)錯(cuò)但背地里不改,從此破罐子破摔。另一方面,教師若只是向家長(zhǎng)“告狀”,陳述孩子的罪行,家長(zhǎng)教育行為不當(dāng)則會(huì)破壞親子關(guān)系,日后更加叛逆;教師若是在全班公開(kāi)小強(qiáng)同學(xué)的“偷車”真相,不僅嚴(yán)重毀損師生關(guān)系,也會(huì)讓其他學(xué)生對(duì)小強(qiáng)指指點(diǎn)點(diǎn),影響生生關(guān)系,更是會(huì)徹底擊潰小強(qiáng)的心理防線,斷了他改過(guò)自新的可能。
(一) 未公開(kāi)真相不等于掩蓋真相
學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題。每個(gè)班級(jí)的幾十位學(xué)生,有不同的個(gè)性。因此,班主任在班級(jí)常規(guī)管理中首先要“以誠(chéng)待人”,坦誠(chéng)面對(duì)學(xué)生犯下的錯(cuò)誤,既不能一味斥責(zé)、鎮(zhèn)壓或嘲諷,也不能大事化小,小事化了,敷衍處理。了解事件的全貌和掌握事件的性質(zhì)之后,把握尺度對(duì)于班主任而言尤其關(guān)鍵。
教育要做到嚴(yán)寬并濟(jì)。班主任在塑造學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀時(shí),在糾正學(xué)生的認(rèn)知偏差時(shí),必須堅(jiān)守“嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn)。在上述案例中,當(dāng)我和何老師第一次聯(lián)手教育小強(qiáng)時(shí),我立場(chǎng)堅(jiān)定,態(tài)度鮮明,嚴(yán)厲地指出“事先不經(jīng)過(guò)其他同學(xué)的同意,騎走屬于別人的自行車,這樣的行為本質(zhì)上就是偷車,是違法的……”當(dāng)我發(fā)現(xiàn)小強(qiáng)含糊其辭,企圖蒙混過(guò)關(guān),讓臆造的“小學(xué)同學(xué)”替自己背鍋時(shí),更是用一系列尖銳的問(wèn)題讓小強(qiáng)在內(nèi)心放棄這樣的幻想。但當(dāng)我察覺(jué)到場(chǎng)面有點(diǎn)難堪,小強(qiáng)的情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),立刻停止了嚴(yán)詞說(shuō)教。畢竟在何老師和大寬同學(xué)這樣的“外人”面前,小強(qiáng)還是有自尊心的。因此,班主任在學(xué)生陷入“雙避沖突”(學(xué)生犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,想承認(rèn)錯(cuò)誤卻又怕被老師批評(píng);拒不認(rèn)錯(cuò)又怕老師查出真相后受到更嚴(yán)厲的處分)的兩難境地時(shí)要適當(dāng)放“寬”要求,給予學(xué)生一定的喘息時(shí)間和空間。這有利于棘手事件出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
教育更需要班主任將“冷處理”與“趁熱打鐵”的藝術(shù)有機(jī)融合。自始至終,我都扮演著一個(gè)“觀察者”的角色,從小強(qiáng)的語(yǔ)言和神態(tài)的細(xì)微變化中,真相呼之欲出。但我并沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)戳穿小強(qiáng)的謊言,也沒(méi)有通過(guò)申請(qǐng)學(xué)校車棚的監(jiān)控調(diào)查來(lái)揭開(kāi)真相。因?yàn)榇藭r(shí)的小強(qiáng)正處于激烈的思想斗爭(zhēng)中。因此,我采用了“冷處理”的方式,靜候小強(qiáng)的自我調(diào)整和后續(xù)行動(dòng)。這種留白和等待的藝術(shù)有效緩解了小強(qiáng)的焦慮感和師生之間的緊張氣氛,有利于學(xué)生平復(fù)情緒后更有效地解決問(wèn)題。令我欣喜的是,當(dāng)天下午,小強(qiáng)就主動(dòng)尋求心理老師的幫助,向自行車主大寬及何老師認(rèn)錯(cuò)并得到了對(duì)方的諒解,還用寫紙條的方式向我這個(gè)班主任認(rèn)錯(cuò)。
但問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決,小強(qiáng)雖向我這個(gè)班主任“書面認(rèn)錯(cuò)”卻始終不敢直面我,眼看著漫長(zhǎng)的寒假即將來(lái)臨,教育的最佳時(shí)機(jī)即將錯(cuò)過(guò)。我不禁想到美國(guó)著名教育家、心理學(xué)家簡(jiǎn)·尼爾森在書中提到的“正面管教”策略,要講究不懲罰、不驕縱,和善而堅(jiān)定,既要和學(xué)生有比較好的情感連接,又要?jiǎng)澐智逦慕缦?。于是我趁熱打鐵,立刻與小強(qiáng)的家人取得聯(lián)系,通過(guò)家校合力的方式給他布置了一份特殊的作業(yè)。小強(qiáng)在完成作業(yè)的過(guò)程中,回顧了自己的心路歷程,既是對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的深刻反省,也是對(duì)未來(lái)新生活的展望,可謂經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。
(二) 讓未公開(kāi)的真相成全學(xué)生的成長(zhǎng)
俗話說(shuō)得好:金無(wú)足赤,人無(wú)完人。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的,教師應(yīng)多發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),多用激勵(lì)性評(píng)價(jià)語(yǔ)言。小強(qiáng)也不例外,他成績(jī)尚可,不屬于典型的“學(xué)困生”。正因如此,當(dāng)從何老師那得知此事時(shí),我的內(nèi)心是錯(cuò)愕的。真相浮出水面后,我有兩個(gè)選擇:一是狠狠地懲罰小強(qiáng)并向全班公布真相,以儆效尤;二是默默地為小強(qiáng)保守這個(gè)秘密,另辟蹊徑地引導(dǎo)小強(qiáng)改正錯(cuò)誤。
我給了自己充足的時(shí)間進(jìn)行冷靜的思考,內(nèi)心一直有個(gè)聲音在回響:是人就會(huì)犯錯(cuò),更何況是一個(gè)青春期的熱血少年呢?小強(qiáng)“順手騎車”的錯(cuò)誤雖比較嚴(yán)重,但他已經(jīng)在很短的時(shí)間內(nèi)向各方承認(rèn)錯(cuò)誤并得到了當(dāng)事人的原諒;撒謊的動(dòng)機(jī)也很簡(jiǎn)單,源自他本能的恐慌與敏感的自尊心。倘若我在全班公開(kāi)這一真相,無(wú)異于在他的傷口上撒鹽,踐踏他的自尊心。從此,他在同學(xué)面前抬不起頭來(lái)不說(shuō),還可能會(huì)引發(fā)“破窗效應(yīng)”。況且,無(wú)論采取什么措施,最終的教育目的并不是想方設(shè)法批評(píng)學(xué)生、整頓學(xué)生,而是引導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、承認(rèn)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上糾正錯(cuò)誤,在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)啊!于是,我決定隱瞞真相,秘而不宣。怎樣在保護(hù)小強(qiáng)自尊心的前提下幫助他深刻地反省錯(cuò)誤并糾正彌補(bǔ)呢?我一頭扎進(jìn)了圖書館。偶然翻到一本《華應(yīng)龍與化錯(cuò)教學(xué)》,書中的核心教育理念——“教育即融錯(cuò),教育即化錯(cuò),教育即化人”一下子觸動(dòng)了我的內(nèi)心。這不正是我一直在苦苦尋求的答案嗎?我?guī)е@本書回到家中仔細(xì)閱讀,反復(fù)品味,眼光無(wú)意中掃到譯林版初中英語(yǔ)教材的單元導(dǎo)入板塊:漫畫中的Eddie調(diào)皮又滑稽,也經(jīng)常犯錯(cuò)。我眼前一亮,心中豁然開(kāi)朗。平日里學(xué)生犯錯(cuò),班主任傳統(tǒng)的做法是向家長(zhǎng)通報(bào)實(shí)情,讓當(dāng)事學(xué)生寫下檢討書或保證書。但文字是冰冷的,而且這樣流于形式的東西寫多了,學(xué)生早就膩了,教育效果有限。新學(xué)期,我用一本《左傳》交換了小強(qiáng)的漫畫作品,用“保守秘密”換來(lái)了小強(qiáng)的“心領(lǐng)神會(huì)”。我們彼此心照不宣,筑牢了師生間的情誼之橋。
教育,是一場(chǎng)溫暖的修行。班主任在遇到棘手事件時(shí),應(yīng)當(dāng)運(yùn)用教育機(jī)智,不急不躁地應(yīng)對(duì)。有時(shí)候,維護(hù)學(xué)生的自尊心比公開(kāi)真相更重要。恰如其分地保守秘密,成全學(xué)生的自我成長(zhǎng),促進(jìn)師生間的雙向奔赴,才能看見(jiàn)教育最美的風(fēng)景。
(顧"茜,江蘇省南京市雨花臺(tái)初級(jí)中學(xué)。)