大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助工作策略探討

李雷民

摘要：在大數(shù)據(jù)背景下，精準(zhǔn)資助概念受到高度重視，展現(xiàn)出顯著應(yīng)用推廣價值。本文基于大數(shù)據(jù)背景，辨析高職院校學(xué)生資助概念，探究精準(zhǔn)資助工作開展策略。我國高職院校管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變自身管理理念，靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，秉持立德樹人資助宗旨，增強(qiáng)學(xué)生資助資金管理力度，全面優(yōu)化精準(zhǔn)資助認(rèn)定機(jī)制，以增強(qiáng)學(xué)生精準(zhǔn)資助效果，實現(xiàn)高職院校資助育人目標(biāo)。下面將針對大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助工作策略展開全面分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景；高職院校；學(xué)生資助；精準(zhǔn)資助

引言

2022年，我國教育部指出應(yīng)強(qiáng)化高職院校精準(zhǔn)資助，加快高職院校資助育人進(jìn)程，主張精準(zhǔn)資助措施全面落實。良好應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展精準(zhǔn)資助工作，能夠提升學(xué)生資助效率，降低學(xué)生資助難度，充分挖掘精準(zhǔn)資助育人潛力。然而，在我國高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助現(xiàn)狀中，仍舊存在身份識別、效率過低等問題[1]。在此背景下，基于大數(shù)據(jù)視角，創(chuàng)新高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助工作策略，具有重要理論和現(xiàn)實意義，值得高職院校管理者多維探索實踐。

一、高職院校學(xué)生資助現(xiàn)狀概述

在我國高職院校內(nèi)，開展學(xué)生資助活動，主要面向群體為家庭困難學(xué)生，該部分學(xué)生家庭缺少經(jīng)濟(jì)來源，難以承擔(dān)學(xué)習(xí)生活費用，需要學(xué)校社會多方援助?？傮w而言，精準(zhǔn)資助學(xué)生可分為兩類，包括特殊困難與其他困難。其中，特殊困難對象又分為殘疾、孤兒等。其他困難對象則指因不可抗因素，致使家庭經(jīng)濟(jì)遭受打擊的學(xué)生群體?？梢?，高職院校管理者應(yīng)采取多種方式，如數(shù)據(jù)分析、家庭訪談等，真實了解被資助對象生活情況，堅持立德樹人原則，精準(zhǔn)確定被資助對象。

分析高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀，可發(fā)現(xiàn)學(xué)生資助是院校管理的重要組成部分。管理人員應(yīng)結(jié)合管理人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策，爭取當(dāng)?shù)刎斦С?，?jīng)由教育部門監(jiān)督，良好落實精準(zhǔn)資助方案，嚴(yán)格確認(rèn)學(xué)生資助符合條件，給予院校學(xué)生多種形式幫助，減輕院校學(xué)生學(xué)習(xí)生活壓力，避免院校學(xué)生放棄學(xué)業(yè)[2]。具體而言，學(xué)生資助可分多種形式，如助學(xué)貸款、勵志獎學(xué)金等，整體資助體系日漸完善。高職院校管理者可號召被資助對象勤工儉學(xué)，為受資助學(xué)生提供綠色通道，輔以學(xué)費減免支持，幫助家庭困難學(xué)生切實走出困境。2017年，我國政府完善十大育人體系，將學(xué)生資助整合其中，主張推進(jìn)資助育人進(jìn)程。這就需要高職院校優(yōu)化學(xué)生資助流程，高度重視精準(zhǔn)資助育人，提升高職院校精準(zhǔn)資助質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助工作策略

（一）強(qiáng)化資金管理

在大數(shù)據(jù)背景下，開展高職學(xué)校資助工作，應(yīng)著重強(qiáng)化資金管理，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，增強(qiáng)學(xué)校資金使用科學(xué)性，保證良好動態(tài)管理，充分體現(xiàn)資金管理價值。具體而言，高職院校管理者應(yīng)做到問題及時發(fā)現(xiàn)，錯誤高效糾正，多維降低資助失誤概率，優(yōu)化資助工作環(huán)節(jié)，提升高職院校資助準(zhǔn)確率，保證高職院校學(xué)生能夠得到真正有效的幫助。高職院校管理者應(yīng)結(jié)合資助實情，改善整體資助方案，提升資助方案針對性和靈活性，優(yōu)化院校資助標(biāo)準(zhǔn)，切實改善資助對象生活，憑借科學(xué)動態(tài)管理，真正實現(xiàn)資助公平。

1.高職院校管理者應(yīng)加大大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用力度，提高精準(zhǔn)資助管理水平，尋找最佳執(zhí)行路徑，得出精準(zhǔn)資助方案最優(yōu)解，做好精準(zhǔn)資助監(jiān)督，實現(xiàn)精準(zhǔn)資助方案良好落實。具體實踐中，管理人員應(yīng)堅持公平原則，運(yùn)用聚類分析策略，多方收集被資助學(xué)生資料，整合被資助學(xué)生信息數(shù)據(jù)，提升資助決策精準(zhǔn)性，高效落實財政撥款。

2.高職院校管理者還需實時關(guān)注政策信息，爭取當(dāng)?shù)卣С?，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，完善學(xué)生信息檔案，廣泛收集學(xué)生反饋，切實解決學(xué)生問題，全面提升學(xué)生滿意度，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，展現(xiàn)其正面應(yīng)用價值，強(qiáng)化精準(zhǔn)資助公正性和及時性[3]。

3.應(yīng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)高職院校資金監(jiān)管，系統(tǒng)性改善資金監(jiān)管體系，憑借監(jiān)測數(shù)據(jù)優(yōu)化，保證精準(zhǔn)資助政策推進(jìn)與落實，在此基礎(chǔ)上，充分尊重在校學(xué)生人格，保護(hù)院校學(xué)生個人隱私，科學(xué)選擇披露信息，避免高職院校學(xué)生個人信息安全受到威脅。

（二）構(gòu)建認(rèn)定機(jī)制

基于學(xué)生資助視角，高職院校管理者應(yīng)精準(zhǔn)認(rèn)定資助對象，明確資助對象特點，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析資助重點和難點，以此推進(jìn)資助工作進(jìn)程，促使資助工作平穩(wěn)展開。近年來，分析我國高職院校學(xué)生資助現(xiàn)狀，可發(fā)現(xiàn)其中存在多種問題，弄虛作假現(xiàn)象較為嚴(yán)重。部分學(xué)生開具虛假憑證，填寫虛假內(nèi)容，嚴(yán)重削弱學(xué)生資助精準(zhǔn)性。因此，高職院校管理者應(yīng)從以下三個維度入手，全面構(gòu)建認(rèn)定機(jī)制。

1.改善認(rèn)定方法。開展資助工作時，高職院校管理者應(yīng)堅持公平、公正、科學(xué)原則。當(dāng)前，在我國部分高職院校內(nèi)，學(xué)生資助對象認(rèn)定規(guī)則相對寬松，具有較大操作空間，易出現(xiàn)認(rèn)定對象認(rèn)定漏洞。在對象認(rèn)定實踐中，部分輔導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng)，并未良好理解相關(guān)政策，對學(xué)生思想教育力度不強(qiáng)，致使多種問題出現(xiàn)。可見，在大數(shù)據(jù)背景下，我國高職院校管理者應(yīng)嚴(yán)格制定規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生資助對象認(rèn)定方法，加強(qiáng)資助政策宣傳，開展學(xué)生誠信教育。在院系班級內(nèi)，可創(chuàng)建學(xué)生評議小組，增設(shè)學(xué)生評議規(guī)定，明確班級學(xué)生真實情況，避免資助內(nèi)容偽造，整合定性與定量策略，完善對象認(rèn)定方案，全面評估資助對象家庭情況，增強(qiáng)精準(zhǔn)資助可操作性。根據(jù)定量原則，學(xué)生資助工作人員應(yīng)全面收集學(xué)生信息，分析資助對象家庭收入，評估資助對象日常生活情況；根據(jù)定性原則，學(xué)生資助工作人員應(yīng)開展民主評議，整合多方意見，確定學(xué)生資助對象。經(jīng)過系統(tǒng)性投票后，高職院校管理者統(tǒng)計投票情況，科學(xué)實現(xiàn)權(quán)重量化，多維評估被資助人員實際情況。

2.完善認(rèn)定程序。高職院校管理者需持續(xù)完善資助流程，做好資助對象認(rèn)定規(guī)劃，減少資助認(rèn)定誤差。具體而言，管理者應(yīng)嚴(yán)格把控認(rèn)定進(jìn)度，結(jié)合當(dāng)?shù)卣咭?guī)范，保證校內(nèi)學(xué)生對象認(rèn)定步調(diào)一致，在此基礎(chǔ)上，給予針對性指導(dǎo)，輔以資助流程監(jiān)督，提升資助程序嚴(yán)謹(jǐn)性。對于學(xué)生資助工作人員而言，則應(yīng)及時發(fā)布學(xué)生資助事項信息，做好資助信息推廣，避免學(xué)生錯過資助信息，定期提醒資料提交時間，減少資料準(zhǔn)備不充分問題。在院系班級內(nèi)，班級教師應(yīng)提前公示被資助對象，保證全班同學(xué)知曉，引導(dǎo)該學(xué)生完善信息材料，做好自身材料歸類，完成材料信息核查，保證信息內(nèi)容真實性，若發(fā)現(xiàn)材料出現(xiàn)遺漏，應(yīng)及時提醒該申請對象，對信息材料進(jìn)行補(bǔ)充。待申請資料整理完成后，班級教師應(yīng)召開會議，開展學(xué)生資助評議，詳細(xì)記錄會議內(nèi)容，認(rèn)定會議評議結(jié)果。會議結(jié)果應(yīng)保證全班同學(xué)知曉，若會議結(jié)果不合理，應(yīng)采取修正措施，確保全班學(xué)生并無異議，以便將會議結(jié)果上報，待相關(guān)工作人員反復(fù)核查[4]。

3.實現(xiàn)動態(tài)認(rèn)定?；诖髷?shù)據(jù)視角，高職院校管理者應(yīng)改善學(xué)生認(rèn)定機(jī)制，保證學(xué)生資助動態(tài)變化。究其原因，則是隨時間發(fā)展，學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況亦將發(fā)生變化，并非長時間固定。部分學(xué)生在某年內(nèi)，可能經(jīng)濟(jì)狀況良好，卻因不可抗因素，讓家庭經(jīng)濟(jì)遭受打擊，自身生活亦面臨困境；部分學(xué)生則曾經(jīng)作為資助對象，但時間推移后，家庭經(jīng)濟(jì)情況日漸好轉(zhuǎn)。因此，應(yīng)實現(xiàn)資助學(xué)生動態(tài)認(rèn)定，若學(xué)生經(jīng)濟(jì)情況好轉(zhuǎn)，則將其排除在認(rèn)定對象外，若學(xué)生面臨經(jīng)濟(jì)困難，則給予其申請認(rèn)定資格。學(xué)生認(rèn)定應(yīng)每學(xué)期展開，適當(dāng)改變精準(zhǔn)資助學(xué)生范圍，優(yōu)化資助認(rèn)定機(jī)制，實現(xiàn)資助對象更新，保證學(xué)生精準(zhǔn)資助效果。具體而言，在每個學(xué)期內(nèi)，高職院校管理人員都應(yīng)更新資助對象庫，完善申請材料規(guī)則，優(yōu)化評議小組隊伍，縮短資助對象名單公布時間，加快精準(zhǔn)資助進(jìn)程，監(jiān)管學(xué)生資金花銷，幫助高職院校學(xué)生成長。在每學(xué)期初，高職院校管理者可科學(xué)分配學(xué)生資助任務(wù)，要求各班級組成評議小組，開展班級民主評議活動，完成班級學(xué)生資助對象初步認(rèn)定，發(fā)放相關(guān)材料表格，講解申請資助流程，根據(jù)精準(zhǔn)資助要求，對申請學(xué)生全面開展評估，確認(rèn)申請學(xué)生對象情況屬實，結(jié)合精準(zhǔn)認(rèn)定程序，開展后續(xù)資助工作。

（三）活用數(shù)據(jù)分析

身處大數(shù)據(jù)時代，高職院校管理者應(yīng)提升自身發(fā)展思維高度，尋找精準(zhǔn)資助新方向，精準(zhǔn)把握學(xué)生資助著力點，優(yōu)化精準(zhǔn)資助問題解決策略，憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展精準(zhǔn)資助工作，實現(xiàn)學(xué)生資助快速推廣，保證精準(zhǔn)資助良好應(yīng)用。

1.高職院校管理者應(yīng)堅持大數(shù)據(jù)應(yīng)用理念，緊跟時代發(fā)展步伐，活用人工智能技術(shù)，創(chuàng)建高職院校數(shù)據(jù)中心，協(xié)同多個部門，開展學(xué)生資助工作，采取定量決策，破除時間空間限制，緊密聯(lián)系資助主客體，分析被資助學(xué)生思想行為，尋找被資助學(xué)生顯著特征，增強(qiáng)精準(zhǔn)資助計劃全面性，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，尋找精準(zhǔn)資助因果鏈，全面提升學(xué)生資助精準(zhǔn)性。

2.高職院校管理者應(yīng)多方整合資源，保證學(xué)生資助精準(zhǔn)度。具體而言，應(yīng)全面搜集學(xué)生數(shù)據(jù)，明確經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生對象，良好對接信息系統(tǒng)，實現(xiàn)學(xué)生信息共享，精準(zhǔn)比對學(xué)生信息，優(yōu)化信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)獲取能力，做好數(shù)據(jù)分析決策，精準(zhǔn)對標(biāo)貧困學(xué)子，整合信息錄入數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提高信息真實性。

3.應(yīng)實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)聯(lián)動，組織多部門協(xié)作，形成高職院校部門工作合力。高職院校管理者應(yīng)科學(xué)把握數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)鍵點，增強(qiáng)信息數(shù)據(jù)互通性，保證數(shù)據(jù)分析真實可靠。若采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，則應(yīng)創(chuàng)建海量信息數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化信息處理環(huán)節(jié)，提升整體處理質(zhì)量，包括分析、存儲等，協(xié)同各數(shù)據(jù)部門，取得良好資源共享效果，實現(xiàn)各部門協(xié)同攻關(guān)，構(gòu)建信息數(shù)據(jù)動態(tài)處理機(jī)制，切實增強(qiáng)高職院校信息數(shù)據(jù)協(xié)同處理能力，活用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展學(xué)生信息整合，創(chuàng)建精準(zhǔn)資助格局，實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，做好高職院校精準(zhǔn)資助工作。

4.需堅持強(qiáng)化育人原則，充分發(fā)揮高職院校立德樹人效用，實現(xiàn)校內(nèi)學(xué)生精準(zhǔn)資助。具體而言，高職院校管理者應(yīng)把控精準(zhǔn)資助效果，分析精準(zhǔn)資助過程，逐步推廣精準(zhǔn)資助理念，整合育人與資助，將助人理念融入精準(zhǔn)資助整體內(nèi)容中，真正為高職院校學(xué)生“輸血”。

（四）明確資助宗旨

立德樹人應(yīng)是高職院校育人基本目標(biāo)，亦是其重要教育思想?？梢姡趯W(xué)生精準(zhǔn)資助視角，高職院校管理者應(yīng)將資助資金作為育人工具，將學(xué)生教育作為資助目標(biāo)?？梢姡瑘猿至⒌聵淙死砟?，能夠為學(xué)生精準(zhǔn)資助工作賦予新活力，幫助高職院校管理者找到資助新方向，科學(xué)整合文化教育與資助教育，實現(xiàn)高職院校學(xué)生培養(yǎng)良好效果。因此，基于學(xué)生精準(zhǔn)資助視角，高職院校管理者應(yīng)將立德樹人作為資助任務(wù)中心理念，秉持精準(zhǔn)資助新原則，多維聯(lián)系資助實踐與立德樹人目標(biāo)，有序推進(jìn)高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助工作進(jìn)程。然而，分析我國高職院校學(xué)生資助現(xiàn)狀，可發(fā)現(xiàn)院校學(xué)生資助管理仍舊存在一定局限，如工作落實、資助數(shù)量等，致使整體資助效果大幅度削弱?？梢?，實現(xiàn)學(xué)生精準(zhǔn)資助，包括多個實踐內(nèi)容，如精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)認(rèn)定、精準(zhǔn)執(zhí)行等，高職院校管理者應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面精準(zhǔn)分析學(xué)生信息，實現(xiàn)學(xué)生信息數(shù)據(jù)云計算，通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，構(gòu)建高職院校學(xué)生精準(zhǔn)資助網(wǎng)絡(luò)，做好學(xué)生資助精準(zhǔn)定位，提升學(xué)生精準(zhǔn)資助針對性、科學(xué)性和有效性。

（五）完善評價體系

近年來，大數(shù)據(jù)技術(shù)高度發(fā)展，學(xué)界充分肯定大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用價值，認(rèn)為可憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)，推進(jìn)人類社會發(fā)展。在大數(shù)據(jù)背景下，高職院校管理者應(yīng)充分尊重大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值，整合價值與工具評價，持續(xù)完善學(xué)生精準(zhǔn)資助評價體系，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能，積極推進(jìn)技術(shù)發(fā)展，保持自身運(yùn)用理性，避免出現(xiàn)工具偏執(zhí)，增強(qiáng)學(xué)生精準(zhǔn)資助多元性。

1.高職院校管理者應(yīng)全面采集數(shù)據(jù)，深化數(shù)據(jù)挖掘，做好數(shù)據(jù)分析，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，保證學(xué)生資助準(zhǔn)確預(yù)判，根據(jù)過往學(xué)生資助經(jīng)驗，剔除數(shù)據(jù)推斷缺陷，保持客觀中立態(tài)度，合理降低數(shù)據(jù)依賴性，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為參考答案，融入自身理性，確定資助對象，跳出數(shù)據(jù)分析模糊困境，系統(tǒng)性認(rèn)知學(xué)生精準(zhǔn)資助，充分保持自身理性。將教育育人作為資助重點，科學(xué)強(qiáng)化學(xué)生綜合素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新實踐能力，增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感，促使學(xué)生畢業(yè)后為社會服務(wù)，讓價值評價凌駕于工具評價之上。

2.高職院校管理者應(yīng)多維完善評價體系，保證自主評價科學(xué)有效。首先，高職院校管理者應(yīng)采取大數(shù)據(jù)比對策略，合理開展數(shù)據(jù)分析，全方位評價資助對象情況，優(yōu)化資助對象認(rèn)定機(jī)制，落實資助認(rèn)定三維程序，即監(jiān)管、運(yùn)用、采集，良好對接各資助部門，形成學(xué)校民政合力，為院校學(xué)生提供智能服務(wù)，幫助院校學(xué)生完成資助材料準(zhǔn)備工作。

3.還應(yīng)強(qiáng)化價值評價，根據(jù)價值評價結(jié)果，修正數(shù)據(jù)工具應(yīng)用，拓展資助對象評價范圍，全方位了解被資助對象實際情況。分清數(shù)據(jù)分析扮演角色，明確數(shù)據(jù)應(yīng)用價值，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)成為學(xué)生精準(zhǔn)資助工作強(qiáng)勁助力。強(qiáng)化精準(zhǔn)資助審核制度，協(xié)同輔導(dǎo)員、班主任共同開展工作，憑借家庭走訪、電話溝通等方式，多方了解被資助學(xué)生情況。在此基礎(chǔ)上，堅持隱私保護(hù)理念，分析學(xué)生消費數(shù)據(jù)，審核學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況，確認(rèn)學(xué)生具備精準(zhǔn)資助資格。若發(fā)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)不符合實情，應(yīng)及時更新精準(zhǔn)資助數(shù)據(jù)庫，調(diào)查學(xué)生家庭真實情況，努力尋找學(xué)生本人，提供相關(guān)證明材料，實現(xiàn)學(xué)生精準(zhǔn)資助動態(tài)矯正，完成學(xué)生精準(zhǔn)資助認(rèn)定。

結(jié)語

綜上所述，身處大數(shù)據(jù)背景下，高職院校管理人員應(yīng)科學(xué)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，合理調(diào)整學(xué)生資助資源配置，在精準(zhǔn)高效和隱私保護(hù)間取得平衡，構(gòu)建高職院校良好精準(zhǔn)資助生態(tài)，提升精準(zhǔn)資助針對性和育人性，保證學(xué)生精準(zhǔn)資助工作高效開展。

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