人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下關(guān)懷型師生關(guān)系的建構(gòu)

程寶知

摘 要：隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，傳統(tǒng)的師生課堂轉(zhuǎn)變?yōu)閹煛獧C(jī)—生三維的人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)課堂。作為教育中最重要的人際關(guān)系，師生關(guān)系面臨師生關(guān)系疏離、教育主體功能弱化和師生互動條件限制等挑戰(zhàn)。關(guān)懷倫理學(xué)理論注重師生間的道德情感，致力于提升教師的關(guān)懷意識與營造良好的關(guān)懷型教學(xué)氛圍。

關(guān)鍵詞：師生關(guān)系；人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)；關(guān)懷倫理

隨著國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)和生成式人工智能技術(shù)（簡稱“生成式AI”）的不斷發(fā)展，人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)成為未來學(xué)習(xí)的新樣態(tài)。諸多學(xué)習(xí)支持服務(wù)通過“生成式AI”為學(xué)生提供個性化的教學(xué)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔助、學(xué)情監(jiān)管和陪伴溝通?！吧墒紸I”學(xué)習(xí)服務(wù)的精準(zhǔn)供給對學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生影響，傳統(tǒng)教學(xué)下的“學(xué)習(xí)者”與“知識”之間的單向度聯(lián)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)者—機(jī)器—知識”之間的多向度聯(lián)系。［1］智能時代人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)的開展將越發(fā)重視對學(xué)習(xí)者知識獲取、建構(gòu)與應(yīng)用能力的綜合培養(yǎng)。學(xué)習(xí)者需要根據(jù)外部評價與自我價值的感知以及外部環(huán)境的刺激，設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)、制定學(xué)習(xí)規(guī)劃、改善學(xué)習(xí)策略，將自己發(fā)展成為積極的主動學(xué)習(xí)者。［2］在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，教師在教育教學(xué)過程中注重激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)，與學(xué)生建立相互理解、相互尊重的關(guān)系，充分扮演好學(xué)生的指導(dǎo)者、陪伴者與情感的呵護(hù)者。

一、關(guān)懷倫理學(xué)對于師生關(guān)懷關(guān)系的認(rèn)識

美國教育家內(nèi)爾·諾丁斯基于哈佛教授吉利根的理論基礎(chǔ)形成了一套完整的關(guān)懷倫理學(xué)理論，并指出關(guān)懷分為“自然關(guān)懷”與“倫理關(guān)懷”兩種。［3］自然關(guān)懷是一種本能的美好愿景。內(nèi)爾·諾丁斯希望能夠通過發(fā)展倫理關(guān)懷來增強(qiáng)自然關(guān)懷。內(nèi)爾·諾丁斯稱，關(guān)懷必須被理解為一種基本的關(guān)系活動，這種關(guān)系形式的關(guān)懷是一種互惠和相互的過程，關(guān)懷者和被關(guān)懷者對關(guān)懷關(guān)系的維持和促進(jìn)都負(fù)有責(zé)任。［4］內(nèi)爾·諾丁斯還認(rèn)為關(guān)懷關(guān)系的建立需要雙方共同努力，這表明在教學(xué)實(shí)踐活動中，教師與學(xué)生的雙向奔赴必須同時發(fā)生。內(nèi)爾·諾丁斯特別注重道德情感對于道德動機(jī)的發(fā)動作用，其認(rèn)為道德原則不足以引發(fā)道德行為。［5］

這表明關(guān)懷型師生關(guān)系的建立不僅需要教師主動關(guān)懷學(xué)生，學(xué)生也要積極回應(yīng)教師。

關(guān)懷倫理學(xué)家們認(rèn)為關(guān)懷不是一種抽象的原則，它依賴于具體情境中特定的人、特定的需要和特定的反應(yīng)及體驗。［6］師生間情感交往不僅發(fā)生于教學(xué)活動中，還貫穿于學(xué)生的整個發(fā)展階段。因此，師生關(guān)懷是一個動態(tài)調(diào)整的過程，根據(jù)不同的階段和情況不斷地變化。

教師要根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展變化調(diào)整關(guān)懷策略，積極與學(xué)生維持穩(wěn)定的關(guān)懷關(guān)系。

在師生關(guān)懷關(guān)系中，我們應(yīng)更加注重教師如何關(guān)懷學(xué)生，學(xué)生如何在關(guān)懷型關(guān)系中回應(yīng)教師關(guān)懷以及如何在全校乃至全社會形成關(guān)懷型氛圍。綜上所述，關(guān)懷型師生關(guān)系需要教師了解學(xué)生內(nèi)心，合理滿足學(xué)生需要，學(xué)生則應(yīng)積極回應(yīng)教師的關(guān)懷，從而形成雙向互動的友好關(guān)系。

二、人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下關(guān)懷型師生關(guān)系的挑戰(zhàn)

人工智能正在以不可抵擋的力量對整個教育教學(xué)過程進(jìn)行改造與重塑，并憑借高度智能化的技術(shù)給師生關(guān)系帶來了巨大變革。［7］當(dāng)前，我國師生關(guān)系在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下面臨了諸多挑戰(zhàn)。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下“生成式AI”在教育活動中地位的提高使學(xué)生在知識層面對“生成式AI”的需求增加，教師在教育活動中的部分職能被取代，這容易導(dǎo)致師生間產(chǎn)生疏離感。在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，交流模式由師生互動交流轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生與“生成式AI”互動，師生情感互動條件減少，影響關(guān)懷型師生關(guān)系的形成。受傳統(tǒng)教育觀念與教育環(huán)境的制約，以及教學(xué)主體的認(rèn)知差異，“生成式AI”難以給學(xué)生提供直接的情感體驗，不利于學(xué)生關(guān)懷情感力的養(yǎng)成。

（一）從“人—人”到“人—機(jī)—人”，師生間易產(chǎn)生疏離感

關(guān)懷倫理下師生關(guān)懷關(guān)系需要經(jīng)過建立、恢復(fù)和加強(qiáng)的過程。

人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下關(guān)懷型師生關(guān)系的建立需要以教師和學(xué)生的信息素養(yǎng)為基礎(chǔ)。

由于生長時代、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件等因素不同，直接導(dǎo)致了師生信息素養(yǎng)水平的差異與錯位。［8］但是二者作為主體各有利弊，教師的經(jīng)驗閱歷和學(xué)生接受新事物的能力互為補(bǔ)充。對于部分教師而言，人工智能是一種新生事物，可能使其對人工智能產(chǎn)生抵抗情緒。教師不能很好地轉(zhuǎn)變觀念，很難與學(xué)生建立人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下的關(guān)懷關(guān)系。在“人—人”模式下，師生間的關(guān)懷方式直接細(xì)致，彼此間更容易產(chǎn)生親密的關(guān)系。

在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)場域下，教師與學(xué)生往往不能直接接觸，“生成式AI”常常作為教育中介幫助學(xué)生獲得知識，即在“人—機(jī)—人”模式下師生關(guān)系出現(xiàn)隔閡，“生成式AI”對于學(xué)生而言是小助手的存在，對于教師則是師生間溝通的阻礙，二者隔閡引發(fā)的背離行為易導(dǎo)致師生關(guān)系疏離，不利于關(guān)懷型師生關(guān)系的建立。

（二）人機(jī)協(xié)同下

教育功能弱化在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，學(xué)生獲取知識的途徑越來越多樣化，教師的知識權(quán)威體系被挑戰(zhàn)，常常出現(xiàn)教師不理解學(xué)生的現(xiàn)象。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下傳統(tǒng)的教師觀念受到?jīng)_擊，教師的教育功能往往會因交往界限不明晰而被弱化。傳統(tǒng)的“教師教與學(xué)生學(xué)”的教學(xué)模式顯然不適用于當(dāng)下人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)的大環(huán)境。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下教師往往需要借助“生成式AI”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化教學(xué)，進(jìn)而有針對性地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)困境。然而，當(dāng)學(xué)生被包裹在“生成式AI”的精準(zhǔn)定位下時，他們往往難以自由和創(chuàng)造性發(fā)展。學(xué)生的“學(xué)”在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下被遏制，教師在解放自我的同時也面臨著被促逼、被訂造、被取代的職業(yè)壓力與生存危機(jī)。［9］在關(guān)懷型師生關(guān)系中尤其注重關(guān)懷倫理的情感性，即師生在交往互動中的一種自發(fā)式行為，常常是一種沒有目的驅(qū)使的自然行為。源于愛的情感的自然關(guān)懷區(qū)別于康德式的絕對命令。在人機(jī)協(xié)同的背景下，教師如果淡化“生成式AI”的存在，便難以發(fā)揮情感性優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此，人機(jī)協(xié)同下教師教育功能的弱化便可能成為教師與學(xué)生建立關(guān)懷關(guān)系的阻礙。

（三）師生情感互動條件影響關(guān)懷型師生關(guān)系

師生情感是在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)出來的，其中包含知識交互、行為交互與情感交互，而師生交互的時間、交互需求和交互機(jī)會影響其交互關(guān)系。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，“生成式AI”承擔(dān)教師部分原本職責(zé)，師生交互的時間被擠壓?！吧墒紸I”引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境中，為學(xué)生帶來知識學(xué)習(xí)的沉浸式體驗，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂中教學(xué)手段單一的缺陷，這也使得師生知識交互需求被淡化。同時，在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，學(xué)生能夠突破學(xué)習(xí)空間限制，自由地在虛擬教學(xué)空間中學(xué)習(xí)。虛擬環(huán)境教學(xué)在提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的同時也減少了師生面對面交流的機(jī)會，師生交互機(jī)會被縮減?？梢?，人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)在一定程度上能夠使得教育更加精準(zhǔn)地面對每位學(xué)生，也在一定程度上疏遠(yuǎn)了師生關(guān)系，不利于關(guān)懷型師生關(guān)系的建構(gòu)。

三、人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下關(guān)懷型師生關(guān)系的重塑

師生間關(guān)懷關(guān)系的建立對促進(jìn)教育人性化發(fā)展具有重要意義。人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)在制約師生關(guān)系的同時，也為師生情感交互提供了一些便利。這要求教師在教學(xué)實(shí)踐中既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，也要具備與“生成式AI”共生的基本能力，即在教學(xué)活動中靈活運(yùn)用“生成式AI”教學(xué)的能力。教師在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境中不再局限于知識與技能的傳授，而是在更高的情感層面上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)關(guān)懷型師生關(guān)系的建立。關(guān)懷型師生關(guān)系不僅能夠助力學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步，在個人成長方面還能夠發(fā)揮教師的榜樣作用，促進(jìn)學(xué)生道德發(fā)展。

（一）通過師—機(jī)—生三維模式提升教師關(guān)懷意識

1. 轉(zhuǎn)變教師角色，塑造關(guān)懷型教師

內(nèi)爾·諾丁斯對當(dāng)下教育進(jìn)行了猛烈批判，她認(rèn)為學(xué)校未能適應(yīng)當(dāng)下社會發(fā)展帶來的技術(shù)變革，使其對當(dāng)前社會的劇烈變化應(yīng)對不足，這體現(xiàn)在薄弱的師生關(guān)系上，即學(xué)校與教師對學(xué)生漠不關(guān)心。內(nèi)爾·諾丁斯認(rèn)為師生關(guān)系不是一種不平等的師生關(guān)系，教師在工作中必須從兩個角度看待問題：從他們自己的角度和從學(xué)生的角度。［10］從人類倫理角度來看，在運(yùn)用人工智能時所出現(xiàn)的安全隱患常常具有隱蔽性與長期性的特點(diǎn)。“生成式AI”作為代理與助手取代教師完成部分教學(xué)工作，教師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的道德與個性發(fā)展，提升自身關(guān)懷能力，塑造關(guān)懷型教師，將學(xué)生培養(yǎng)成為既有個性又能融入社會的人才。

2. 通過“教學(xué)代理”助力師生關(guān)懷關(guān)系建立

當(dāng)前，人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)被廣泛運(yùn)用，“生成式AI”對于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析已得到廣泛認(rèn)同。教師在教與學(xué)的活動中，要合理利用“生成式AI”的優(yōu)勢，即通過“生成式AI”關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)需要。在人工智能的教學(xué)應(yīng)用中，有學(xué)者提出“教學(xué)代理”的觀點(diǎn)，即學(xué)生在人工智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里學(xué)習(xí)，人工智能可根據(jù)學(xué)生的情況來確定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容和順序，給予學(xué)生個性化的評價和反饋。［11］此種觀點(diǎn)將教師與學(xué)生的“傳統(tǒng)二維”轉(zhuǎn)為學(xué)生與機(jī)器的“新式二維”。在人工智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，機(jī)器承擔(dān)了一部分可替代的知識教育，教師將機(jī)器視為一個得力助手。學(xué)生與機(jī)器形成的“新式二維”對應(yīng)知識教育，教師與學(xué)生的“傳統(tǒng)二維”職能過渡為以建立關(guān)懷關(guān)系為主。由于學(xué)生間的個體差異，教師面對學(xué)生時需要大量的時間與精力?！吧墒紸I”幫助教師承擔(dān)部分職責(zé)后，教師騰出更多精力關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界。在智能教育的場域下，教師與學(xué)生非面對面交流，這種交流模式在一定程度上消解了學(xué)生對教師的恐懼感，學(xué)生也更愿意與教師表達(dá)自身學(xué)習(xí)需要。

3. 培養(yǎng)教師的關(guān)懷情感力

教師情感力是指教師在情感活動過程中表現(xiàn)出的管理、控制、調(diào)節(jié)情感體驗與行為的能力，是教師需具備的情感性人格特質(zhì)。［12］人機(jī)協(xié)同下的教師關(guān)懷情感力指教師在師—機(jī)—生三維模式下對學(xué)生給予關(guān)懷，解除“生成式AI”造成的師生關(guān)系隔閡?？梢?，教師不僅應(yīng)在知識層面指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，也應(yīng)在道德層面給學(xué)生樹立良好的榜樣形象。教師只有具有關(guān)懷情感力，才能引發(fā)學(xué)生積極回應(yīng)教師的關(guān)懷，與教師建立雙向互動的關(guān)懷型師生關(guān)系。當(dāng)然，人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下會出現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)自制能力差，注意力不集中，過分沉溺于虛擬世界而放縱自我的問題。教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生積極走出困境，從關(guān)懷情感層面關(guān)心學(xué)生的興趣，以包容的心態(tài)傾聽學(xué)生的需求。

（二）創(chuàng)設(shè)師生互動條件

人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，“生成式AI”在一定程度上壓縮了師生互動交往的時間，而機(jī)器具有“類人”的技術(shù)手段卻不具有人類的情感性。因此，師生情感的細(xì)膩?zhàn)兓枰處熍c學(xué)生在互動中親身體驗和感受。在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下，教師與學(xué)生非面對面交流，這使得教師與學(xué)生建立平等友好關(guān)系更加必要。師生通過“生成式AI”進(jìn)行隔空溝通和交流，能很好地緩解學(xué)生對教師的畏懼感。積極的師生互動可以讓教師與學(xué)生感知到雙方的“完全存在”，為構(gòu)建關(guān)懷型師生關(guān)系奠定基礎(chǔ)。智能場域下的師生積極互動增加了師生交互的條件，利于在校園內(nèi)營造充滿愛與理解的關(guān)懷型氛圍。

四、結(jié)語

本文運(yùn)用內(nèi)爾·諾丁斯的關(guān)懷倫理學(xué)理論分析了關(guān)懷型師生關(guān)系在人機(jī)協(xié)同學(xué)習(xí)下的挑戰(zhàn)與重塑。當(dāng)然，“生成式AI”作為學(xué)校教育中的技術(shù)輔助，如何在符合教育規(guī)律的基礎(chǔ)上構(gòu)建人機(jī)協(xié)同下關(guān)懷型師生關(guān)系還需要我們在后續(xù)研究中進(jìn)一步探討。

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