大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑探究

[摘 要]在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，高校學(xué)生管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要不斷調(diào)整學(xué)生管理方式。本文主要探討了高校學(xué)生管理工作在大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新意義、具體路徑和注意事項。首先分析了大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的必要性，隨后提出了大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作系列創(chuàng)新路徑。最后特別指出了大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作需要特別注意的事項，為高校學(xué)生管理工作者提供了有益的參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；高校學(xué)生管理；創(chuàng)新路徑

目前，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動著移動終端、云計算等技術(shù)得以飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已真正到來[1]。大數(shù)據(jù)時代是指在當今社會，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類社會所面臨的數(shù)據(jù)規(guī)模急劇增大、數(shù)據(jù)處理速度不斷提升、數(shù)據(jù)來源多樣化和數(shù)據(jù)價值潛力巨大的時代?！按髷?shù)據(jù)”作為新興社會認知世界的新渠道，為人們認識世界以及改造世界等提供了新的方式和技術(shù)體系[2]。

在大數(shù)據(jù)時代整體背景下，傳統(tǒng)的學(xué)生管理觀念已顯得力不從心，高校需要不斷調(diào)整學(xué)生管理方式和工作模式，引入更加靈活和創(chuàng)新的方法，以與社會發(fā)展保持同步，更好地滿足學(xué)生的成長需求。這將有助于培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來社會需求的能力和素養(yǎng)，使其更好地融入并貢獻于社會?？梢哉f，大數(shù)據(jù)時代的到來對高校學(xué)生的教育管理模式產(chǎn)生革命性影響[3]。

所以如何充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，推動高校學(xué)生管理教育模式的創(chuàng)新和優(yōu)化，是所有高校學(xué)生教育者需要深入研究的問題。

一、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的必要性

（一）管理教育對象的變化

在大數(shù)據(jù)時代，海量的數(shù)據(jù)信息不斷涌現(xiàn)，需要提升對數(shù)據(jù)的敏感度，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)信息進行有效的辨別，同時借助科學(xué)的方法進行信息存儲和分析，才能更好地掌握學(xué)生的思想意識動態(tài)，才能切實地提升思想政治教育價值[4]。而在大數(shù)據(jù)時代之前，信息處理和存儲的方式相對有限，數(shù)字化技術(shù)還沒有取得的廣泛應(yīng)用，人們主要依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件以及機械化的信息處理手段，學(xué)生的各種信息無法快速地匯總、分類，不能進行系統(tǒng)的分析、歸納。在大數(shù)據(jù)時代，每一位學(xué)生都是一個獨特的數(shù)字實體，其學(xué)習(xí)軌跡、生活習(xí)慣、興趣愛好等方方面面都以數(shù)據(jù)的形式被捕捉和記錄。這些個體化的數(shù)據(jù)構(gòu)成了學(xué)生的數(shù)字畫像，呈現(xiàn)出學(xué)生在學(xué)校和社交環(huán)境中的多樣性和復(fù)雜性。

同時，教育資源的不均衡、社會觀念的多元化、經(jīng)濟狀況以及家庭背景的不同使得“00后”大學(xué)生的個體差異性逐漸增大，而且“00后”一代成長在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時代，他們更加熟練使用和依賴網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已經(jīng)不適應(yīng)當前的學(xué)生實際情況。

（二）有助于提升管理水平，進行針對性教育

在高校學(xué)生管理工作中，充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于實現(xiàn)個性化教育與管理的目標。通過收集、分析和利用大量學(xué)生數(shù)據(jù)，學(xué)校可以更精準地了解每位學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活等個人需求，這為實施針對性教育提供了堅實的基礎(chǔ)。

在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下，高校學(xué)生管理人員在開展學(xué)生管理工作時，可以廣泛收集學(xué)生各方面的信息，包括學(xué)習(xí)和生活等多個領(lǐng)域，并對采集到的數(shù)據(jù)進行分類、關(guān)聯(lián)分析，以精準描繪大學(xué)生的整體特征，深入了解他們的思想和行為特點。這有助于學(xué)生管理人員更全面地把握學(xué)生的個體特征，調(diào)整開展學(xué)生管理工作的具體思路，制定更有效的管理策略，采用更符合學(xué)生喜好和接受程度的管理方法和形式，提供更加貼近學(xué)生實際的個性化教育服務(wù)，促進學(xué)生全面發(fā)展和成長，提高學(xué)生的認可度與滿意度。

二、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑

（一）提高學(xué)生管理人員對大數(shù)據(jù)的運用意識

一是提供相關(guān)教育和培訓(xùn)，組織針對大數(shù)據(jù)運用的培訓(xùn)課程、講座，教授數(shù)據(jù)分析工具和技巧，幫助他們更好地理解和運用大數(shù)據(jù)來進行學(xué)生管理工作。二是強調(diào)實際案例，分享成功運用大數(shù)據(jù)進行學(xué)生管理的案例，展示大數(shù)據(jù)對學(xué)生管理的重要性和價值，激發(fā)學(xué)生管理人員的興趣和動力。三是建立數(shù)據(jù)文化，培養(yǎng)學(xué)校內(nèi)部的數(shù)據(jù)文化，讓學(xué)生管理人員意識到數(shù)據(jù)在決策過程中的重要性，鼓勵他們采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法，使大數(shù)據(jù)成為管理和決策的基礎(chǔ)。四是創(chuàng)造合作機會，促進學(xué)生管理人員與數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員、科研機構(gòu)等的合作，共同探討如何更好地運用大數(shù)據(jù)來支持學(xué)生管理工作，促進經(jīng)驗和知識的交流。

通過這些措施，可以幫助提高學(xué)生管理人員對大數(shù)據(jù)的運用意識，提升其在學(xué)生管理工作中的效率和水平。

（二）建立一套完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系

在大數(shù)據(jù)時代，高校學(xué)生管理工作信息化需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果運用到學(xué)生管理中，實現(xiàn)信息化、數(shù)字化和智能化的管理模式。因此，想要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，有效利用信息化優(yōu)勢，就需要建立一套完善的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。

首先是做好數(shù)據(jù)采集與整合，建設(shè)一套完善的高校學(xué)生信息化系統(tǒng)，收集學(xué)生的個人信息、課程成績、選課情況、出勤數(shù)據(jù)、校園消費等信息，并進行分類、標準化，存儲到數(shù)據(jù)庫中。其次是進行充分的數(shù)據(jù)分析與挖掘，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣、興趣愛好等進行深入分析，以便更好地了解學(xué)生的需求和特點。還要做好預(yù)測模型應(yīng)用，基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，建立學(xué)生行為預(yù)測模型，可預(yù)測學(xué)生的未來行為和表現(xiàn)。通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，能夠全方位了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，拓寬學(xué)生管理工作輻射面，減少煩瑣事務(wù)對管理效率的影響。最后，通過數(shù)據(jù)可視化展示，將經(jīng)過深度數(shù)據(jù)分析的結(jié)果以圖表和報表的形式呈現(xiàn)出來，可以更加直觀地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、社交網(wǎng)絡(luò)行為、心理狀態(tài)等方面的信息。這樣的可視化展示為學(xué)生管理人員提供了直觀而全面的視角，使他們能夠更準確地洞察學(xué)生的特點和需求，進而制定更有針對性和科學(xué)性的決策和措施。

（三）根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定應(yīng)對措施

根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，通過科學(xué)化的管理決策，學(xué)?？梢詾榇髮W(xué)生提供更好的管理和服務(wù)，促進他們的全面發(fā)展和健康成長。

在學(xué)習(xí)方面，首先，大數(shù)據(jù)分析可以深入挖掘?qū)W生的學(xué)科興趣、學(xué)科水平等個性化信息。通過了解每位學(xué)生的學(xué)科偏好和學(xué)業(yè)水平，學(xué)校可以調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，使之更符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和成績。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助學(xué)校實施預(yù)測性分析，早期發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的學(xué)業(yè)問題和挑戰(zhàn)。然后，通過監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和數(shù)據(jù)模式，學(xué)?？梢约皶r采取個性化的輔導(dǎo)和支持措施，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)上的困難。最后，大數(shù)據(jù)分析可用于創(chuàng)新學(xué)生評價體系，不僅考慮學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的表現(xiàn)，還關(guān)注其在項目實踐、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展。這有助于更全面、客觀地評估學(xué)生的綜合能力。

在生活方面，高校學(xué)生管理工作要適應(yīng)學(xué)生多樣化的需求，靈活地應(yīng)對不同學(xué)生群體的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個性化教育與管理的有效落地。比如在大學(xué)生住宿安排方面，通過大數(shù)據(jù)分析新生的居住偏好和習(xí)慣，學(xué)校可以更好地了解每位學(xué)生的需求，根據(jù)不同的生活習(xí)慣提供更符合個性化需求的宿舍分配方案。例如，如果某些學(xué)生喜歡安靜的環(huán)境，學(xué)校可以將其集中分配到一個相對安靜的宿舍，并確保學(xué)生的居住環(huán)境符合他們的需求。

在飲食供應(yīng)方面，學(xué)?？梢岳貌蛷d營業(yè)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的飲食習(xí)慣和營養(yǎng)需求，從而評估食堂的餐飲配置是否科學(xué)合理，進而提供更加個性化、均衡的飲食方案。這樣可以滿足不同學(xué)生的營養(yǎng)需求，促進他們的健康發(fā)展。

此外，利用大數(shù)據(jù)分析還可以深入挖掘?qū)W生在圖書館的學(xué)習(xí)行為和模式，了解學(xué)生的閱讀興趣和素養(yǎng)水平，從而開展針對性的閱讀推廣活動和文化活動，為之提供更加個性化、高效的學(xué)習(xí)服務(wù)。例如，通過分析學(xué)生的借閱記錄和閱讀時長，圖書館可以了解學(xué)生的閱讀興趣和習(xí)慣，并組織相應(yīng)的閱讀推廣活動，如讀書分享會、作家訪談等；同時，也可以針對學(xué)生的閱讀素養(yǎng)水平，開展相關(guān)閱讀教育和培訓(xùn)活動，提高學(xué)生的閱讀能力和素養(yǎng)。大數(shù)據(jù)分析還可以為圖書館的藏書采購和布局提供科學(xué)依據(jù)，從而更好地滿足學(xué)生的圖書借閱需求。

三、大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作注意事項

（一）注意尊重學(xué)生隱私

無論何時何地，尊重學(xué)生隱私都至關(guān)重要，那如何在大數(shù)據(jù)背景下更好地平衡數(shù)據(jù)分析的需求和對學(xué)生隱私的尊重呢？

一是樹立正確的數(shù)據(jù)使用觀念，所謂正確的數(shù)據(jù)使用觀念指的是在使用大數(shù)據(jù)的時候，一定要準確了解“數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)倫理”等方面的內(nèi)容，確保數(shù)據(jù)使用的需求性、應(yīng)用性、安全性以及倫理性。還要提高學(xué)生管理人員有高度的隱私意識培養(yǎng)，要對學(xué)校工作人員進行隱私培訓(xùn)，強調(diào)保護學(xué)生隱私的重要性，并提供操作指南，確保工作人員了解并遵守。二是要明確隱私政策，要制定嚴格的隱私政策，明確說明學(xué)校收集、使用和保護學(xué)生數(shù)據(jù)的公開范圍。三是要提高溝通透明度，在采集學(xué)生數(shù)據(jù)之前，明確地向?qū)W生及其家長說明數(shù)據(jù)收集的目的、方式和將來的用途。四是匿名化和脫敏，在進行數(shù)據(jù)分析時，采用匿名化和脫敏的技術(shù)，以確保學(xué)生的個人身份得以保護。這意味著在分析過程中，將能夠識別個體的信息移除或修改，以防止個人隱私的泄露。五是加強安全保障措施，采取適當?shù)陌踩胧?，確保存儲學(xué)生數(shù)據(jù)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫得到有效的保護。這包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期審查等安全措施。同時限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，僅授權(quán)有需要的工作人員訪問學(xué)生數(shù)據(jù)，以降低數(shù)據(jù)被濫用或不當訪問的風(fēng)險。

（二）既要宏觀、又要微觀

在大數(shù)據(jù)時代，高校學(xué)生管理工作需要兼顧宏觀和微觀的考慮，兩者相輔相成，可以使高校學(xué)生管理工作更有針對性和精確性，提高學(xué)校管理效能和學(xué)生滿意度。

在宏觀層面，要有一定的全局視角，宏觀層面關(guān)注整個學(xué)校范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)和趨勢，使學(xué)校管理層能夠從更宏觀的角度了解學(xué)校整體運行情況，包括學(xué)科發(fā)展、資源分配、學(xué)生群體結(jié)構(gòu)等。還要做好戰(zhàn)略規(guī)劃，學(xué)校要根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢和預(yù)測進行長遠規(guī)劃，確定學(xué)校的發(fā)展方向、改進教育質(zhì)量、優(yōu)化資源配置等。

在微觀層面，要做好個性化服務(wù)。關(guān)注個體學(xué)生的數(shù)據(jù)，使學(xué)校管理者和教師能夠更深入了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、需求和特點。做好學(xué)業(yè)干預(yù)，通過微觀數(shù)據(jù)，學(xué)校可以在早期發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)業(yè)問題，實施個性化的干預(yù)措施，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和避免潛在的其他風(fēng)險。同時，微觀層面的數(shù)據(jù)分析有助于理解學(xué)生的情感狀態(tài)和社交需求，為心理健康服務(wù)提供更精準的指導(dǎo)。

綜合宏觀和微觀層面的數(shù)據(jù)分析，學(xué)?？梢愿娴亓私庹麄€學(xué)校系統(tǒng)的運行，同時也能夠更細致地關(guān)注個別學(xué)生的需求，使學(xué)生管理工作更為精準、高效。在大數(shù)據(jù)背景下，宏觀和微觀的數(shù)據(jù)分析相互交織，為學(xué)校提供了更深刻的洞察力，使學(xué)校管理者能夠制定更具前瞻性和個性化的決策。

（三）保證數(shù)據(jù)的真實性

確保數(shù)據(jù)的真實性和可靠性對于大數(shù)據(jù)時代的學(xué)生管理工作至關(guān)重要。在數(shù)據(jù)分析過程中，數(shù)據(jù)真實性是保證分析結(jié)果準確性的基礎(chǔ)。如果數(shù)據(jù)存在不真實或者不完整的情況，將會導(dǎo)致分析結(jié)果出現(xiàn)偏差。

那如何保證數(shù)據(jù)的真實性呢？首先要從源頭進行保證，一定要建立可信的數(shù)據(jù)來源，這就需要提高大數(shù)據(jù)時代學(xué)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)，加強高校大學(xué)生大數(shù)據(jù)道德教育，高校要對高校學(xué)生開展大數(shù)據(jù)誠信的線上和線下教育，比如主題班會、相關(guān)線上測試等活動，讓高校大學(xué)生建立誠信大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)使用意識，重視數(shù)據(jù)采集、處理和分析的過程，確保數(shù)據(jù)來源可信。

其次是做好數(shù)據(jù)采集和錄入的規(guī)范化。為了確保數(shù)據(jù)的真實性，高?？梢灾贫▏栏竦臄?shù)據(jù)采集和錄入標準。第一，建立規(guī)范的數(shù)據(jù)采集流程，明確數(shù)據(jù)來源、采集方式和頻率，確保數(shù)據(jù)采集過程透明可控。第二，統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入格式和要求，規(guī)范數(shù)據(jù)錄入人員的操作步驟，避免因為不規(guī)范的錄入方式導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。第三，加強對數(shù)據(jù)錄入人員的培訓(xùn)，提高其對數(shù)據(jù)質(zhì)量的意識和責(zé)任感，定期開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和審核，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

最后是加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和監(jiān)控。高校應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制，包括設(shè)立數(shù)據(jù)質(zhì)量指標、建立監(jiān)控機制、定期評估和改進數(shù)據(jù)質(zhì)量等。通過監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量指標的變化，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常和問題，并采取相應(yīng)措施進行修復(fù)和優(yōu)化。定期進行數(shù)據(jù)質(zhì)量審計，評估數(shù)據(jù)的準確性、完整性、一致性等，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行改進。

結(jié)束語

綜上所述，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，社會各個方面的改變已經(jīng)是不爭的事實。為了實現(xiàn)自身高質(zhì)量的發(fā)展，高校必須堅持與時俱進的創(chuàng)新思想，不斷推陳出新、勇于變革，面對快速變化的社會和科技環(huán)境，高校需要積極主動地尋求新的教育理念和方法，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展的新模式和策略。只有通過持續(xù)的創(chuàng)新，高校才能更好地滿足學(xué)生和社會的需求，培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀人才。

因此，高校應(yīng)積極運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將其充分融入日常的學(xué)生教育管理中，在以自身辦學(xué)特色為基礎(chǔ)上，與大數(shù)據(jù)時代緊密結(jié)合，抓住時代發(fā)展的機遇，積極迎接挑戰(zhàn)。本文在分析了大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新必要性的基礎(chǔ)上，提出了一系列在大數(shù)據(jù)時代下高校學(xué)生教育管理的創(chuàng)新措施。將高校學(xué)生教育管理與大數(shù)據(jù)相融合，必將推動我國高校學(xué)生教育管理邁上一個全新的層次，從而有效提高我國高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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作者簡介：陳旭陽（1990— ），男，漢族，河南南陽人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士。

研究方向：思想政治教育。