基于情感化設(shè)計(jì)理念的親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

向文靜　劉娜

摘要：目的：隨著國家對教育領(lǐng)域的投入不斷增多，教育、兒童、親子等話題受到的關(guān)注度越來越高，家長在孩子身上投入的資金逐年增加，兒童逐漸成為消費(fèi)主力軍，兒童市場的消費(fèi)潛力日益凸顯。文章旨在通過對親子互動產(chǎn)品的研究，推動設(shè)計(jì)出更適合兒童發(fā)展的產(chǎn)品，讓親子關(guān)系更加和諧。方法：文章從情感化設(shè)計(jì)相關(guān)概念出發(fā)，探討情感化設(shè)計(jì)和親子互動產(chǎn)品的關(guān)系以及親子互動產(chǎn)品的作用對設(shè)計(jì)的影響。結(jié)果：通過對親子互動產(chǎn)品的深入研究，文章提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)原則，為未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供一定的理論參考。親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循互動原則、安全原則、趣味性原則、教育原則，使親子之間的感情交流需求得到滿足，營造親子有效互動的氛圍。結(jié)論：優(yōu)秀的親子互動產(chǎn)品不僅能為兒童創(chuàng)造一個(gè)有趣且富有教育意義的成長環(huán)境，而且能為家長和兒童搭建起一座情感溝通的橋梁，讓親子關(guān)系更加和諧，以幫助兒童健康成長。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計(jì)；親子互動；產(chǎn)品設(shè)計(jì)

中圖分類號：TQ460.69 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2024）08-0-03

1 情感化設(shè)計(jì)概述

唐納德·諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》中將情感因素分為三個(gè)層次，即本能層、行為層、反思層［1］。本能層是產(chǎn)品外觀給人的直觀感受；行為層是產(chǎn)品的功能對用戶使用過程中的情感需求的滿足；反思層則是指用戶使用產(chǎn)品后，能否建立情感聯(lián)結(jié)和記憶反饋。但是由于兒童的思維尚未成熟，所以他們的反思層能否超越本能層還有待研究。由此可見，兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)注重引導(dǎo)，以便兒童自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我教育。

2 親子互動理論

親子關(guān)系最開始是遺傳學(xué)術(shù)語，指的是親子間的生物血緣關(guān)系?？蓮挠H子關(guān)系的相關(guān)定義來理解親子互動的內(nèi)涵。親子互動是指有血緣關(guān)系的家長和子女間的溝通，包括觀念、情感和行為上的交流與溝通［2］。

親子互動不同于其他形式的互動，它是情感互動中最普遍的方式，也是親子交流的主要方式。對親子互動的相關(guān)理論進(jìn)行觀察和分析，可以發(fā)現(xiàn)其主要有三種方式，即交談、親子游戲和身體溝通。

第一，交談是傳遞信息最直接的方式。用語言表達(dá)交流者的想法，不僅可以鍛煉兒童的邏輯思維和語言能力，還能讓父母對兒童的真實(shí)愿望有更詳細(xì)的了解，從而保證親子關(guān)系和諧。

第二，親子游戲是親子互動的主要手段。在放松的狀態(tài)下，兒童能夠邊玩邊學(xué)［3］。趣味游戲可以增強(qiáng)兒童的幸福感，提升其邏輯思維能力、記憶力、智力等。

第三，一些身體接觸，如撫摸、擁抱、親吻等，也能促進(jìn)良性親子關(guān)系的形成。多數(shù)兒童樂于被父母抱在懷里，因?yàn)檫@能給予他們安全感。

親子互動產(chǎn)品能夠使父母和兒童共同參與活動、相互影響。它以親子關(guān)系為基石，根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)設(shè)計(jì)，能夠適應(yīng)孩童不同年齡段的需求。這類產(chǎn)品不僅可以實(shí)現(xiàn)父母與兒童之間的情感交流，而且能在一定程度上起到教育兒童的作用，讓家長們更好地理解兒童的需要，幫助兒童健康快樂成長。

3 情感化理論與親子互動的關(guān)系

情感化理論與親子互動存在密切的關(guān)系。情感化理論要求個(gè)體在情感交流中獲取信息并形成情感共鳴，以優(yōu)化用戶體驗(yàn)［4］；而親子互動則是指親子之間的情感交流和相互作用。

首先，情感化理論認(rèn)為個(gè)體在情感交流中獲取信息，并通過情感形成觀念和認(rèn)知。在親子互動中，父母與兒童之間的情感交流極大地影響著兒童的思維和情感發(fā)展。豐富、積極的親子互動可以幫助兒童獲得積極的情感體驗(yàn)，建立起情感聯(lián)結(jié)，促進(jìn)他們對自身和他人的認(rèn)識與理解。其次，親子互動也能夠促進(jìn)情感化發(fā)展。在親子互動中，父母能夠主動傳遞情感信息，教導(dǎo)兒童如何理解和回應(yīng)情感。親子互動還可以通過提供安全的情感環(huán)境來支持兒童的情感發(fā)展。兒童只有在親子關(guān)系中感受到父母的關(guān)愛、理解和支持，才能夠建立起安全的情感聯(lián)結(jié)，并積極參與情感化交流。總之，情感化理論與親子互動密切相關(guān)，良好的親子互動能夠促進(jìn)兒童的情感化發(fā)展，而情感化也依賴于親子互動。

4 親子互動產(chǎn)品的作用

4.1 提升認(rèn)知能力

學(xué)齡前兒童好奇心非常強(qiáng)，兒童產(chǎn)品能在發(fā)展感官和運(yùn)動能力的過程中豐富兒童的認(rèn)知。當(dāng)兒童沒有完全接觸社會生活時(shí)，父母可以通過親子互動產(chǎn)品幫助兒童認(rèn)識世界，提高兒童的認(rèn)知能力。

4.2 鍛煉思維能力

親子互動產(chǎn)品要動腦思考，兒童在玩的過程中難免會遇到一些問題，這些問題需要靠他們的智慧來解決。這有利于培養(yǎng)兒童的比較、判斷、推理能力，提升其思維靈活性和敏捷性。

4.3 激發(fā)想象力

兒童的想象力不是天生就有的，需要后天的培養(yǎng)。親子互動產(chǎn)品通過娛樂、互動來激發(fā)兒童的想象力。視覺符號比書面語言更能激發(fā)兒童的想象力，兒童使用親子互動產(chǎn)品時(shí)需要構(gòu)思、聯(lián)想，依靠自己的能力完成任務(wù)。

4.4 培養(yǎng)合作精神并增強(qiáng)自信

家長可以引導(dǎo)兒童使用產(chǎn)品，也可以與兒童一起探索，共同使用，并鼓勵兒童積極表達(dá)自己的感受，同時(shí)給予夸贊和獎勵。這不僅可以有效鍛煉兒童的合作精神，而且能增強(qiáng)兒童的自信心。

5 情感化親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則

5.1 互動性原則

首先，互動性是情感化親子互動產(chǎn)品最根本的要素，互動可以拉近親子關(guān)系，更有效地實(shí)現(xiàn)親子教育。其次，親子互動產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，其強(qiáng)調(diào)雙向互動。強(qiáng)調(diào)父母和兒童相互影響，不僅要實(shí)現(xiàn)兒童和產(chǎn)品之間的互動，而且要實(shí)現(xiàn)父母和兒童之間的互動。

5.2 安全性原則

應(yīng)從設(shè)計(jì)元素上考慮產(chǎn)品安全性，并關(guān)注材料的選擇、造型和結(jié)構(gòu)等。選擇的材料應(yīng)該綠色環(huán)保，邊角要圓潤，結(jié)構(gòu)要牢固，避免兒童受傷。

5.3 趣味性原則

盡管兒童對任何事情都充滿好奇，但是特別容易失去新鮮感，導(dǎo)致注意力不集中。情感化親子互動產(chǎn)品雖然不同于兒童玩具，但仍要注重趣味性。產(chǎn)品的趣味性能給兒童帶來愉快的體驗(yàn)，引發(fā)其情感共鳴。

5.4 教育原則

教育原則是情感化親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要原則，產(chǎn)品須充分滿足兒童的好奇心和探索欲，直接或間接促進(jìn)兒童智力發(fā)展，從而使兒童形成良好的品德，健康成長。

6 情感化親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素

6.1 情感化親子互動產(chǎn)品用戶特征

兒童具有強(qiáng)烈的求知欲，思維活躍，好奇心強(qiáng)，喜歡新鮮事物，有細(xì)膩、豐富、多樣化的感情。

6.1.1 神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育趨于完善

神經(jīng)系統(tǒng)驅(qū)使兒童對事物充滿強(qiáng)烈的好奇心，對未知的事物充滿探索欲，但由于以具象思維為主導(dǎo)，兒童的行為有較強(qiáng)的隨意性［5］。

6.1.2 自制力差且行為情緒化

學(xué)齡前兒童情緒不穩(wěn)定，容易興奮，自制力差，很容易受到影響，引導(dǎo)他們建立健康的情感機(jī)制是非常有必要的［6］。

6.1.3 想象力豐富

隨著接觸的對象越來越多，兒童不斷思考和交流，逐漸產(chǎn)生新的認(rèn)知。這很大程度上是對想象的再創(chuàng)造，由于兒童處于前運(yùn)算階段，因此其想象實(shí)際上是對簡單事物的復(fù)制。

6.1.4 養(yǎng)成良好習(xí)慣

把握住培養(yǎng)兒童自我意識、堅(jiān)持、自律性和意志力的關(guān)鍵時(shí)期，有助于兒童養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

6.2 情感化親子互動產(chǎn)品材料分析

不同的材質(zhì)能體現(xiàn)不同的情感，人們接觸不同的材質(zhì)表面時(shí)，會產(chǎn)生相應(yīng)的情感反應(yīng)［7］。兒童的身體嬌弱，設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該考慮產(chǎn)品材料，觸摸起來很硬的產(chǎn)品可能讓兒童神經(jīng)緊張，材質(zhì)柔軟的產(chǎn)品能使兒童放松精神。同時(shí)，應(yīng)該選擇使用對兒童健康、無毒的天然材料，還要考慮材料的物理屬性，如密度、導(dǎo)熱性、氣味等［8］。

6.3 情感化親子互動產(chǎn)品造型分析

造型能給兒童帶來直觀的視覺體驗(yàn)，豐富兒童的感官體驗(yàn)，對兒童的心智發(fā)展起到關(guān)鍵作用。親子互動產(chǎn)品不僅要在形態(tài)上符合兒童的視覺和情感，而且要在造型上反映互動語義，讓它變得有趣。

在設(shè)計(jì)中可以考慮將曲線作為造型元素。曲線能展現(xiàn)出產(chǎn)品柔和的姿態(tài)，特別是與稍顯呆板的直線相比，靈動的曲線更容易成為主要的視覺焦點(diǎn)并引發(fā)人們的反應(yīng)。當(dāng)兒童看到曲線時(shí)，會自然而然地感到親切。

6.4 情感化親子互動產(chǎn)品顏色分析

從兒童心理規(guī)律的研究來看，兒童對色彩的感覺最直觀、強(qiáng)烈。自然鮮艷的色彩具有明顯的吸引力，這類顏色具有誘目性。但是兒童產(chǎn)品的顏色應(yīng)有主次之分，以吸引兒童的色彩為主，并選取相近的色彩作為輔色。

6.5 情感化親子互動產(chǎn)品功能分析

產(chǎn)品的功能能否滿足兒童心理需求，操作方式能否讓兒童接受，直接影響著兒童對產(chǎn)品的認(rèn)知，以及親子互動的實(shí)現(xiàn)。

7 案例分析

觸感決定了體驗(yàn)感。如圖1所示，產(chǎn)品呈孩童喜愛的怪獸造型，采用環(huán)保優(yōu)質(zhì)的塑料，邊緣輪廓圓潤，形態(tài)柔和，不僅符合兒童的喜好，還能保證使用過程安全。該產(chǎn)品采用黃、紅、藍(lán)色作為主要顏色，能夠激發(fā)孩童的興趣。色彩能夠傳達(dá)情緒，紅色代表激情、熱烈，藍(lán)色代表冷靜、平和。兒童可以通過抽取、放置帶有顏色的積木，向家長展現(xiàn)自己的心情。

這款怪獸形態(tài)的情緒積木基于色彩心理學(xué)、情感化設(shè)計(jì)理論打造，它通過兒童對顏色和觸感的反應(yīng)，以及選擇擺放積木的方式來反映其情感。

8 結(jié)語

現(xiàn)代社會，父母與兒童交流互動能促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展。情感化的親子互動產(chǎn)品作為互動的媒介能夠更好地促進(jìn)親子間的溝通，提高親子互動頻率，從而使親子關(guān)系更好發(fā)展，使兒童健康成長?；谇楦谢O(shè)計(jì)理念的親子互動產(chǎn)品具有重要的理論意義和實(shí)踐意義，能滿足親子間的情感需求。

未來，親子互動產(chǎn)品將有更廣闊的市場，可以在設(shè)計(jì)中加入更多智能化元素，為親子互動產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來更多可能。

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作者簡介：向文靜（1998—），女，湖南吉首人，碩士在讀，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

劉娜（1978—），女，遼寧沈陽人，碩士，副教授，研究方向：文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。