高校財務(wù)卓越管理之路：數(shù)字化轉(zhuǎn)型與實踐

摘 要：文章通過案例分析，探討高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)，并針對這些挑戰(zhàn)提出解決策略，表明高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前高校管理改革的重要方向之一。首先回顧了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對高校財務(wù)管理帶來的機遇，包括提高財務(wù)效率、減少錯誤和風(fēng)險、增強財務(wù)監(jiān)督和透明度等。然后，分析了當(dāng)前高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全和隱私、人力資源和培訓(xùn)、系統(tǒng)集成和協(xié)同等。最后，提出了解決這些挑戰(zhàn)的策略，包括建立完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、加強人力資源培養(yǎng)和引進(jìn)、優(yōu)化財務(wù)流程和引入新技術(shù)等。

關(guān)鍵詞：高校財務(wù) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 管理改革 新技術(shù)

中圖分類號：F233? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）04-090-03

一、引言

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為各行各業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的核心戰(zhàn)略[1][2]。在高等教育領(lǐng)域，高校財務(wù)部門作為管理和資金運營的核心部門，也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇。高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對提高財務(wù)管理的效率和精確度有至關(guān)重要的作用，也有助于推動高校管理模式的創(chuàng)新。本文旨在探討高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機遇，并提出相應(yīng)的解決策略，為高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐提供參考。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型給高校財務(wù)管理帶來的機遇

一是提升財務(wù)管理效率。高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過自動化和集成化的財務(wù)系統(tǒng)[3]，提高財務(wù)流程的效率。通過數(shù)字化工具的應(yīng)用，可以實現(xiàn)快速的財務(wù)報表生成和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而降低人力資源和時間成本。

二是減少錯誤和風(fēng)險。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以減少財務(wù)管理過程中可能出現(xiàn)的人為錯誤，提高財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。此外，數(shù)字化系統(tǒng)可以提供實時的風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警功能，幫助高校及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險。

三是增強財務(wù)監(jiān)督和透明度。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高?？梢越⑵鸶油该骱涂勺匪莸呢攧?wù)管理體系。數(shù)字化的系統(tǒng)可以實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和共享，有助于高校財務(wù)部門及時提供有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，便于為高校做好決策支撐。

三、高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)分析

（一）數(shù)據(jù)安全與隱私問題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對高校財務(wù)管理帶來了海量的數(shù)據(jù)流動，其中包含著敏感的個人和機構(gòu)財務(wù)信息。Zhang，J.，Wen，Q.，& Zou，P.X.[4]指出數(shù)據(jù)安全和隱私已成為高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的重要挑戰(zhàn)，同時區(qū)域鏈、信息加密[5]等技術(shù)加強了高校財務(wù)數(shù)字化安全的設(shè)想。高校需要加強數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，確保財務(wù)數(shù)據(jù)不被非法訪問和泄露。

（二）人力資源和培訓(xùn)需求

高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要專業(yè)人才的支持和參與，而目前高校財務(wù)部門普遍缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)人員。因此，高校需要注重人力資源培養(yǎng)和引進(jìn)，提供相關(guān)的培訓(xùn)和培養(yǎng)計劃，致力于培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的財務(wù)管理人才。

（三）系統(tǒng)集成和協(xié)同的困境

大多數(shù)高校的財務(wù)系統(tǒng)存在著多樣化和分散化的問題，這給數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了系統(tǒng)集成和協(xié)同的困境。解決這一挑戰(zhàn)需要高校財務(wù)部門與其他相關(guān)部門緊密合作，進(jìn)行系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享，建立起高效的財務(wù)信息傳遞和溝通渠道。

四、解決挑戰(zhàn)的策略

（一）建立完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施

為了支持高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，高校需要建立起完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施[6]。首先，高校需要對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行評估和升級，確保其能夠滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。這可能涉及對硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的升級，以提供更高的性能和可靠性。

其次，高校還需要整合現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，確保各個系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。這意味著高?？赡苄枰M(jìn)行系統(tǒng)間的接口開發(fā)和數(shù)據(jù)集成，以實現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息流動和共享。

除了升級和整合現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，高校還需要加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以支持大規(guī)模數(shù)據(jù)的傳輸和存儲。高?？梢钥紤]增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，建設(shè)更高速的本地區(qū)域網(wǎng)（LAN）和廣域網(wǎng)（WAN），以實現(xiàn)快速和穩(wěn)定的數(shù)據(jù)通信。

此外，高校還需要采取措施提高系統(tǒng)的安全性和防護(hù)能力。這包括加強網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和反病毒軟件等安全措施，保護(hù)財務(wù)數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問和篡改。高校要對數(shù)據(jù)做好備份和恢復(fù)，以防數(shù)據(jù)的損壞和泄露。

除了技術(shù)層面的改進(jìn)，高校還需要進(jìn)行人員培訓(xùn)和組織文化的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化。高校應(yīng)該提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持，使員工具備數(shù)字化工具的使用和數(shù)據(jù)分析的能力。同時，高校還需要鼓勵和推動部門間的協(xié)作和信息共享，打破信息孤島，實現(xiàn)全校范圍內(nèi)的數(shù)字化財務(wù)管理。

（二）加強人力資源培養(yǎng)和引進(jìn)

高校財務(wù)部門應(yīng)該注重人力資源的培養(yǎng)和引進(jìn)，以適應(yīng)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。首先，高?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)和交流活動提升現(xiàn)有員工的數(shù)字化能力。通過組織內(nèi)部培訓(xùn)課程、參與外部培訓(xùn)項目以及與其他高校、機構(gòu)的交流合作，員工可以學(xué)習(xí)和掌握最新的數(shù)字化工具和技術(shù)。其次，高?？梢越⒖绮块T的知識分享平臺，促進(jìn)員工之間的經(jīng)驗交流和合作，提升整體的數(shù)字化素養(yǎng)。

與此同時，為了引進(jìn)新的能力和技術(shù)，高?？梢耘c相關(guān)行業(yè)建立合作關(guān)系。例如，與IT公司、數(shù)據(jù)分析機構(gòu)、金融科技企業(yè)等建立合作伙伴關(guān)系，共享資源和技術(shù)，吸引外部專業(yè)人才參與財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。高?？梢耘c這些合作伙伴共同開展項目合作、實踐交流和人員培訓(xùn)等活動，使財務(wù)部門能夠及時了解和應(yīng)用最新的數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新。

高校財務(wù)部門應(yīng)注重人力資源的培養(yǎng)和引進(jìn)，通過培訓(xùn)和交流活動提升現(xiàn)有員工的數(shù)字化能力。同時，與相關(guān)行業(yè)建立合作關(guān)系、吸引外部專業(yè)人才參與財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也是推動高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效策略。這將為高校財務(wù)部門打造強大的數(shù)字化團(tuán)隊，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

（三）優(yōu)化財務(wù)流程和引入新技術(shù)

高?？梢酝ㄟ^優(yōu)化財務(wù)流程，簡化操作和流程，并引入新的數(shù)字化技術(shù)，如數(shù)據(jù)分析工具、智能財務(wù)管理系統(tǒng)等，提高財務(wù)管理的效率和精確度。此外，高校還可以借鑒其他行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，積極探索適用于高校財務(wù)管理的新技術(shù)和模式。

五、案例分析：高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實踐

（一）英國劍橋大學(xué)的數(shù)字化財務(wù)管理

劍橋大學(xué)采用了全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，集成了現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)，并引入了智能化的財務(wù)審計系統(tǒng)。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，劍橋大學(xué)實現(xiàn)了財務(wù)流程的自動化和高效化，提高了財務(wù)管理的效率和質(zhì)量。

1.實施案例細(xì)節(jié)。（1）系統(tǒng)集成：對現(xiàn)有的財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了整合，將各個獨立的系統(tǒng)統(tǒng)一為一個數(shù)字化平臺。數(shù)據(jù)的連貫性和準(zhǔn)確性得到提高，消除信息孤島的存在。（2）智能審計系統(tǒng)：引入了智能化的財務(wù)審計系統(tǒng)，利用人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，幫助自動分析和審計財務(wù)數(shù)據(jù)。這大大減輕了審計人員的工作負(fù)擔(dān)，提高了審計的準(zhǔn)確性和效率。（3）流程自動化：通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，劍橋大學(xué)對財務(wù)流程進(jìn)行了自動化處理。例如，財務(wù)報銷流程和采購流程等可以通過系統(tǒng)自動化完成，減少了繁瑣的手工操作和人為錯誤。（4）數(shù)據(jù)分析和報告：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得劍橋大學(xué)能夠更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告。財務(wù)數(shù)據(jù)可以快速以可視化的方式呈現(xiàn)，幫助決策者更好地了解和掌握財務(wù)狀況。

2.成功實踐的關(guān)鍵因素。（1）強調(diào)人文因素：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中注重激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新能力，提升他們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的接受度和參與度。（2）貼近業(yè)務(wù)需求：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中充分考慮高校財務(wù)管理的特點和需求，量身定制解決方案，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用能夠真正對業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響。

（3）強化數(shù)據(jù)安全保障：注重數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，采取相應(yīng)的技術(shù)措施和管理控制，確保財務(wù)數(shù)據(jù)不被泄露或濫用。

3.成果和效益。（1）提高效率和準(zhǔn)確性：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得劍橋大學(xué)的財務(wù)管理過程更加高效，流程更加順暢。減少了重復(fù)性的工作和手工操作，大大減少了錯誤和漏洞的風(fēng)險。（2）優(yōu)化決策支持：通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，能夠更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告。決策者可以通過準(zhǔn)確和及時的財務(wù)數(shù)據(jù)，更好地制定策略和做出決策。（3）提升用戶體驗：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使劍橋大學(xué)的員工和財務(wù)相關(guān)人員能夠更便捷地進(jìn)行財務(wù)處理和查詢，提升了用戶的滿意度和體驗。

4.經(jīng)驗與啟示。（1）充分調(diào)動員工參與：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，注重員工的參與和反饋，從而激發(fā)大家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型樂于接受并積極參與。（2）持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新：認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個不斷變化和發(fā)展的過程，需要與時俱進(jìn)，不斷引入新的技術(shù)和工具，保持競爭優(yōu)勢。（3）加強培訓(xùn)和支持：數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到新技術(shù)和系統(tǒng)，在實施過程中重視培訓(xùn)和支持措施，幫助員工順利適應(yīng)和使用新系統(tǒng)。

5.結(jié)論。通過案例分析，劍橋大學(xué)的數(shù)字化財務(wù)管理實踐表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠帶來高效的財務(wù)管理和決策支持，提升大學(xué)財務(wù)運營的效率和質(zhì)量。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要充分考慮員工的積極參與和技術(shù)創(chuàng)新，以及數(shù)據(jù)安全和隱私保障等因素。這些經(jīng)驗和啟示有助于指導(dǎo)其他高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐。

（二）清華大學(xué)的財務(wù)系統(tǒng)集成與協(xié)同

清華大學(xué)通過整合和升級現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了各個部門之間財務(wù)數(shù)據(jù)的無縫銜接和共享。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得清華大學(xué)財務(wù)流程更加流暢和高效，提升了財務(wù)管理的綜合水平。

1.實施案例細(xì)節(jié)。（1）系統(tǒng)集成：清華大學(xué)對現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了整合和升級，將各個部門使用的不同財務(wù)軟件進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的無縫銜接和共享。通過系統(tǒng)集成，不同部門之間可以方便地共享數(shù)據(jù)和信息。（2）流程優(yōu)化：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得清華大學(xué)的財務(wù)流程更加流暢和高效。系統(tǒng)的自動化和集成化，使得財務(wù)流程可以自動化處理，減少了人工處理的時間和錯誤率。（3）提升綜合管理水平：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得清華大學(xué)能夠更好地監(jiān)控和管理財務(wù)數(shù)據(jù)。各個部門的財務(wù)數(shù)據(jù)都可以被實時跟蹤和監(jiān)督，提高了對財務(wù)情況的全面了解和掌控能力。

2.成功實踐的關(guān)鍵因素。（1）溝通和合作：清華大學(xué)注重各部門之間的溝通和協(xié)作，確保系統(tǒng)集成和流程優(yōu)化的順利進(jìn)行。各個部門需要共同制定和遵守統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程。（2）適應(yīng)性和靈活性：清華大學(xué)的財務(wù)系統(tǒng)集成需要具備一定的適應(yīng)性和靈活性，能夠適應(yīng)不同部門的需求和規(guī)模。系統(tǒng)集成應(yīng)該是可擴展和可升級的，以應(yīng)對未來的需求變化。（3）數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)：數(shù)據(jù)安全的重要性得到了清華大學(xué)的額外關(guān)注，財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性是數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中的關(guān)鍵。管理人員的權(quán)限分層分級管理以及數(shù)據(jù)的加密技術(shù)是對數(shù)據(jù)安全管理的保證。

3.成果和效益。（1）提高效率：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得清華大學(xué)的財務(wù)流程更加高效，減少了人工操作和重復(fù)性工作。自動化處理和系統(tǒng)集成提高了財務(wù)處理的效率。（2）降低錯誤率：數(shù)字化轉(zhuǎn)型減少了人為錯誤的發(fā)生。自動化處理和標(biāo)準(zhǔn)化流程減少了數(shù)據(jù)錄入和處理時的錯誤率。（3）提升綜合管理能力：通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，清華大學(xué)能夠全面了解和掌控財務(wù)情況。財務(wù)數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和分析可以及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險。

4.經(jīng)驗與啟示。（1）標(biāo)準(zhǔn)化和集成：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要清華大學(xué)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，以方便系統(tǒng)集成和協(xié)同共享。建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。（2）不斷優(yōu)化和改進(jìn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)的過程，清華大學(xué)需要不斷優(yōu)化系統(tǒng)和流程，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效益。（3）加強培訓(xùn)和意識轉(zhuǎn)變：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要清華大學(xué)加強對員工的培訓(xùn)和意識轉(zhuǎn)變。員工需要適應(yīng)新的系統(tǒng)和流程，才能充分發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

5.結(jié)論。通過案例分析，清華大學(xué)的財務(wù)系統(tǒng)集成與協(xié)同成功實踐表明，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升財務(wù)管理的綜合水平，提高效率和準(zhǔn)確性。同時，需要注重溝通和合作、保障數(shù)據(jù)安全和隱私等關(guān)鍵因素。其他高校可以借鑒清華大學(xué)的經(jīng)驗與啟示，提升財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

六、總結(jié)

本文通過綜述目前國內(nèi)外高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀和通過深入的案例分析，深入探討了高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和機遇。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為高校財務(wù)管理帶來了提高效率、減少錯誤風(fēng)險和增強監(jiān)督透明度的機遇，然而也面臨數(shù)據(jù)安全、人力資源和培訓(xùn)、系統(tǒng)集成和協(xié)同等挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，高校需要建立完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，并注重人力資源培養(yǎng)和引進(jìn)。此外，還需要優(yōu)化財務(wù)流程和引入新技術(shù)。希望本文的研究結(jié)論能為高校財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐提供參考和借鑒，推動高等教育管理水平的提升。

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[作者簡介：陶慶華（1986—），女，漢族，江蘇南通人，研究生學(xué)歷，中級會計師，研究方向：財務(wù)管理、管理會計。]

（責(zé)編：若佳）