關(guān)鍵詞:數(shù)字勞動(dòng);數(shù)字平臺(tái);數(shù)字權(quán)力;數(shù)字資本
伴隨著數(shù)字化、信息化的發(fā)展,信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)逐漸改變了社會(huì)的生產(chǎn)方式、勞動(dòng)方式與生活方式。而在數(shù)字資本主義社會(huì)中,數(shù)字勞動(dòng)作為一種新的勞動(dòng)形式也悄然隨著數(shù)字化和信息化的出現(xiàn)而出現(xiàn)。西方著名馬克思主義學(xué)者福克斯認(rèn)為:“數(shù)字勞動(dòng)的范圍包括了關(guān)于數(shù)字媒體的存在、生產(chǎn)、傳播和使用所需的所有形式的有酬勞動(dòng)及無酬勞動(dòng)。數(shù)字勞動(dòng)體現(xiàn)了雙重意義上的聯(lián)系:這是一種勞動(dòng)和資本之間的關(guān)系以及在數(shù)字勞動(dòng)國(guó)際分工(IDDL)層面上的勞資關(guān)系,這種關(guān)系是由相互鉸接的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)力組織方式及占統(tǒng)治地位的資本主義生產(chǎn)方式的變化所形成的?!盵1]296也就是說,在??怂箍磥?,數(shù)字勞動(dòng)的范圍既包括了負(fù)責(zé)生產(chǎn)、分析、整理信息的專職數(shù)字勞工所做的有酬勞動(dòng),又包括了在網(wǎng)頁上進(jìn)行瀏覽、購(gòu)買等行為的用戶的無酬勞動(dòng)。數(shù)字勞動(dòng)的出現(xiàn),使得人們的工作獲得極大的“便利”,對(duì)于資本家與數(shù)字勞動(dòng)者而言,無論是在家里,還是在公司,只要愿意,他們可以隨時(shí)打開數(shù)字移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行工作。
需要明確的是,在數(shù)字資本主義制度下,數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字權(quán)力和數(shù)字資本與數(shù)字勞動(dòng)密切相關(guān),它們是相輔相成的關(guān)系,是一個(gè)完整的體系。缺少了其中任何一個(gè)要素,這個(gè)體系的運(yùn)行都將難以為繼。第一,數(shù)字平臺(tái)屬于工具中介范疇,它本身并無階級(jí)性,在不同的制度下,其為不同的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。在數(shù)字資本主義社會(huì)中,其為數(shù)字資本剝削數(shù)字勞動(dòng)者提供了工具中介,自然為數(shù)字資本主義的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。第二,數(shù)字權(quán)力則屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇,其本身體現(xiàn)的就是數(shù)字資本家與數(shù)字勞動(dòng)者之間不平等的社會(huì)關(guān)系。數(shù)字勞動(dòng)者通過數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字勞動(dòng)所生產(chǎn)的數(shù)據(jù),不為數(shù)字勞動(dòng)者所占有,反而被數(shù)字資本家所占有。數(shù)字資本家利用無償占有的數(shù)據(jù),將其出售從而獲取剩余價(jià)值,體現(xiàn)了數(shù)字資本家對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者的剝削,也體現(xiàn)了兩個(gè)主體之間不平等的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這些都是生產(chǎn)關(guān)系的范疇。第三,在數(shù)字資本主義生產(chǎn)方式下,一切生產(chǎn)力都表現(xiàn)為數(shù)字資本的生產(chǎn)力。馬克思指出:“在資本主義生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上……一切生產(chǎn)力一樣,表現(xiàn)為資本的生產(chǎn)力?!盵2]843生產(chǎn)力原本是由勞動(dòng)主體通過使用勞動(dòng)資料對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行改造而被創(chuàng)造出來的,然而在資本主義制度的支配下,這些要素均被資本通過運(yùn)轉(zhuǎn)所掌控和支配,因此,在資本主義社會(huì)中,一切生產(chǎn)力都表現(xiàn)為資本的生產(chǎn)力。在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字資本延續(xù)了資本的“增殖”本性,由于其固有的增殖性,必須實(shí)現(xiàn)自我的不斷增殖,因此,它支配著數(shù)字資本主義時(shí)代的數(shù)字勞動(dòng)者與數(shù)字勞動(dòng)資料等,原本應(yīng)該是數(shù)字勞動(dòng)者等創(chuàng)造出來的生產(chǎn)力,卻被數(shù)字資本所占有,表現(xiàn)為數(shù)字資本的生產(chǎn)力。最終,數(shù)字資本掌控著數(shù)字權(quán)力與數(shù)字平臺(tái),推動(dòng)其對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者不斷進(jìn)行剝削。
在數(shù)字資本主義社會(huì)中,數(shù)字勞動(dòng)的運(yùn)行邏輯,就是在數(shù)字資本的驅(qū)使下,資本家通過數(shù)字權(quán)力來操縱著數(shù)字平臺(tái),對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者進(jìn)行剝削的過程。
一、數(shù)字平臺(tái)支配數(shù)字勞動(dòng)
在??怂箍磥恚瑪?shù)字勞動(dòng)者既包括了在數(shù)字平臺(tái)上生產(chǎn)、整理、分析數(shù)據(jù)的數(shù)字勞動(dòng)者,又包括了在數(shù)字平臺(tái)上進(jìn)行瀏覽、購(gòu)買等用戶勞動(dòng)者。毫無疑問,無論是哪一種勞動(dòng)者,他們的勞動(dòng)都離不開這個(gè)勞動(dòng)平臺(tái),即數(shù)字平臺(tái),他們是數(shù)字平臺(tái)上的勞動(dòng)力構(gòu)成要素。數(shù)字平臺(tái)的潛在中介邏輯是:“通過拓展 20 世紀(jì) 90 年代首度識(shí)別的、可以大幅縮短距離的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)能力,解決市場(chǎng)交換中的協(xié)調(diào)問題,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了新的機(jī)遇來解決雙邊或多邊市場(chǎng)的問題(經(jīng)濟(jì)主體需要找到彼此來進(jìn)行交易)?!盵3]也就是說,數(shù)字平臺(tái)實(shí)際是信息革命的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)有著時(shí)代的必然性,其被發(fā)明主要是為了解決經(jīng)濟(jì)主體彼此的交易問題。必須承認(rèn),數(shù)字平臺(tái)的誕生大大地增強(qiáng)了商品的流通性,極大地促進(jìn)了國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局的發(fā)展。從供給側(cè)方面來看,由于平臺(tái)算法可以統(tǒng)計(jì)出消費(fèi)主體的購(gòu)買需求,所以消費(fèi)主體的需求商品及其數(shù)量更加精確,使得商品生產(chǎn)者的生產(chǎn)目的性更加明確,以生產(chǎn)為導(dǎo)向的生產(chǎn)邏輯逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘韵M(fèi)為導(dǎo)向的市場(chǎng)邏輯,有效地解決了傳統(tǒng)生產(chǎn)中的商品積壓?jiǎn)栴},提升了商品的有效流通率;從需求側(cè)方面來看,消費(fèi)主體對(duì)商品的選擇權(quán)比傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代更加豐富,可選擇商品也越來越多,支付方式的便捷也使得消費(fèi)主體不斷地強(qiáng)化自己的主體地位。數(shù)字平臺(tái)正是用這樣的方式,把經(jīng)濟(jì)主體彼此聯(lián)結(jié)起來,通過各種各樣的方式(如降低商家運(yùn)營(yíng)成本、為部分新增商家提供流量?jī)A斜、向用戶發(fā)放優(yōu)惠券、為用戶累計(jì)信用積分或消費(fèi)積分等),將雙方牢牢地綁定在數(shù)字平臺(tái)上,以實(shí)現(xiàn)數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的正向循環(huán)。
要明確的是,數(shù)字平臺(tái)的使用,與其背后的制度是息息相關(guān)的。數(shù)字平臺(tái)本身是中性的,并無立場(chǎng),它只是一個(gè)連接不同主體、提高流動(dòng)效率的工具;而在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字平臺(tái)則被資本所壟斷,以資本為核心,以利益為導(dǎo)向,主要負(fù)責(zé)攫取剩余價(jià)值,而工具功能則居其次。另外,在數(shù)字資本主義時(shí)代,不同的數(shù)字平臺(tái)之間仍存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,數(shù)字平臺(tái)同樣遵循著“弱肉強(qiáng)食”的叢林法則。數(shù)字平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng),需要涉及大量的人力物力,其工作主要包括對(duì)數(shù)字平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等,如果用戶量過大,還需要增加相應(yīng)的服務(wù)器平臺(tái),以保證其正常運(yùn)營(yíng)。如2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)之際,線下大面積停課停工,但是上課和工作又無法終止,所以人們必須借助于線上數(shù)字平臺(tái)的幫助。因此,“Zoom”與“Mi?crosoft Teams”等數(shù)字平臺(tái)軟件大量擴(kuò)容,才勉強(qiáng)滿足了大量用戶的使用需要??梢?,能完成正常運(yùn)營(yíng),并且在關(guān)鍵時(shí)刻能夠及時(shí)處理突發(fā)需要的數(shù)字平臺(tái),往往能夠在數(shù)字平臺(tái)世界謀得自己的一席之地;而在運(yùn)營(yíng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)遇到了問題卻又沒有及時(shí)解決的數(shù)字平臺(tái),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,往往黯然神傷地退出了數(shù)字平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
尼克·斯?fàn)柲崛耍∟ick Srnicek)曾言:“平臺(tái)是數(shù)字的基礎(chǔ)設(shè)施,它可以讓兩個(gè)或更多的群組發(fā)生互動(dòng)?!盵4]50不得不承認(rèn),數(shù)字平臺(tái)的確為我們的生活帶來了便捷,但是我們需要看到數(shù)字平臺(tái)背后隱藏的深層次邏輯。數(shù)字平臺(tái)作為一個(gè)中介,將不同的主體聯(lián)系起來,這些主體主要包括用戶、生產(chǎn)商、物流商、供應(yīng)商等。但是,“這些平臺(tái)的地位盡管是中介,但它們不僅獲得了海量的數(shù)據(jù),而且控制和監(jiān)視著游戲規(guī)則?!盵5]47數(shù)字平臺(tái)的背后,是以強(qiáng)大的算法力量來進(jìn)行支撐的,同時(shí),資本家會(huì)為這些平臺(tái)儲(chǔ)備大量的服務(wù)器以幫助這些平臺(tái)來存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)便逐漸成為數(shù)字資本主義社會(huì)最為重要的資源。在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字平臺(tái)所收集的數(shù)據(jù),可以被視為數(shù)字商品生產(chǎn)的原材料,如果原材料數(shù)量過少,其價(jià)值可能不會(huì)顯現(xiàn)出來;但如果是數(shù)目龐大的原材料,便會(huì)產(chǎn)生巨大的價(jià)值。數(shù)字平臺(tái)對(duì)這些原材料進(jìn)行收集后,會(huì)通過算法對(duì)這些原材料進(jìn)行加工,而加工后會(huì)產(chǎn)生一批新的數(shù)據(jù),如通過收集用戶的瀏覽商品記錄可以分析出用戶的購(gòu)買傾向或愛好,而這就屬于有用的數(shù)據(jù)信息,資本家可以將其出售給廣告商,從而獲得利潤(rùn)。為了擴(kuò)大其利潤(rùn)面,數(shù)字平臺(tái)自身也在瘋狂進(jìn)行著擴(kuò)張。尼克·斯?fàn)柲崛藢?shù)字平臺(tái)分為五種類型,分別是共享平臺(tái)、云平臺(tái)、廣告平臺(tái)、工業(yè)平臺(tái)和精益平臺(tái)[6]。這五種平臺(tái)基本上組成了數(shù)字平臺(tái)的全貌,收集了幾乎所有數(shù)據(jù)的信息,并將其進(jìn)行整理加工。
數(shù)字平臺(tái)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者的工作進(jìn)行支配主要有三種表現(xiàn)。
第一,數(shù)字平臺(tái)承載了數(shù)字勞動(dòng)者的工作。以國(guó)外外賣數(shù)字平臺(tái)Just Eat為例,資本家、消費(fèi)者和騎手都會(huì)依賴這個(gè)數(shù)字平臺(tái)。他們之間的不同在于,資本家依靠這個(gè)數(shù)字平臺(tái)來獲取利益,消費(fèi)者依靠這個(gè)數(shù)字平臺(tái)來完成消費(fèi),而騎手依靠這個(gè)數(shù)字平臺(tái)來進(jìn)行工作。通過這個(gè)數(shù)字平臺(tái),資本家實(shí)現(xiàn)了對(duì)騎手的管理(資本家可以看到騎手的派單情況、匹配情況、配送定價(jià)、路線規(guī)劃、顧客評(píng)價(jià),并以此為依據(jù)進(jìn)行績(jī)效懲罰,等等),消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了對(duì)騎手的“監(jiān)視”(消費(fèi)者可以看到騎手的個(gè)人相關(guān)信息、騎手的地點(diǎn)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,以及對(duì)騎手進(jìn)行評(píng)價(jià)等),而騎手則依靠這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的“價(jià)值”(騎手可以看到自己面前的訂單狀況、送單路線以及配送定價(jià))。
第二,數(shù)字平臺(tái)轉(zhuǎn)移了數(shù)字勞動(dòng)者的矛盾。數(shù)字平臺(tái)這個(gè)系統(tǒng)看似天衣無縫,資本家、騎手、消費(fèi)者之間其樂融融,然而,資本家卻將自己隱藏在平臺(tái)背后,使現(xiàn)實(shí)中留下的可見的主體只有消費(fèi)者和騎手。當(dāng)配送過程中出現(xiàn)問題時(shí),由于現(xiàn)實(shí)性的原因,這兩個(gè)主體很難去想到平臺(tái)背后的資本家,而是只會(huì)相互埋怨,這就轉(zhuǎn)移了勞資沖突的對(duì)象,在這個(gè)過程中,資本家成功地隱藏到數(shù)字平臺(tái)背后。另外,通常情況下,一部分資本家為了獲取最大剩余價(jià)值,會(huì)將騎手的配送業(yè)務(wù)外包出去,而這些騎手基本上得不到法律規(guī)定的勞動(dòng)者保障,只是和外包公司存在用工關(guān)系而已。一旦遇到維權(quán)事件,這些騎手的維權(quán)之路將會(huì)舉步維艱,資本家利用這樣的辦法,弱化了雇傭關(guān)系,擴(kuò)大了自己的利益所得面。
第三,數(shù)字平臺(tái)壓榨了數(shù)字勞動(dòng)者的生存空間。在工作過程中,平臺(tái)會(huì)通過騎手的智能手機(jī)中的GPS功能來追蹤騎手的位置,從而收集各種各樣的數(shù)據(jù),如騎手從等餐地到飯店、再?gòu)娘埖甑筋櫩图业穆肪€數(shù)據(jù),飯店所在的位置、顧客住址樓層的精確地理數(shù)據(jù),等等。同時(shí),數(shù)字平臺(tái)會(huì)對(duì)騎手進(jìn)行“數(shù)字控制”,如數(shù)字平臺(tái)會(huì)控制騎手的送餐路線,規(guī)定騎手的送餐時(shí)間等。然而在多數(shù)騎手看來,這些則是數(shù)字平臺(tái)對(duì)他們的協(xié)助,有利于他們更好地完成自己的送餐任務(wù),由此看來,“數(shù)字控制”更加呈現(xiàn)出隱蔽性的特征。同時(shí),在“數(shù)字控制”之下,騎手也具有一定的自主性,其可以通過一些程序上的漏洞來完成自己的訂單任務(wù)。如騎手發(fā)現(xiàn)了一條小路可以通往顧客家,而這條小路卻是平臺(tái)所不知曉的,走這條小路可以節(jié)省大量時(shí)間,這樣的話騎手可以接更多的單。但隨著走這條小路的騎手越來越多,或是這個(gè)騎手一直反復(fù)走這條路,平臺(tái)也發(fā)現(xiàn)了這條路是比其原定路線更節(jié)約時(shí)間的一條路,于是自動(dòng)修改了路線,規(guī)定騎手必須走這條路,那么騎手原來節(jié)約出來的時(shí)間,也就被平臺(tái)“無償吞并”了。同時(shí),在平臺(tái)對(duì)騎手進(jìn)行現(xiàn)實(shí)控制時(shí),他們也在剝削騎手所創(chuàng)造的剩余價(jià)值,使騎手無償收集數(shù)據(jù)信息,并且無償?shù)貙⑦@些數(shù)據(jù)信息占為己有,以完成數(shù)字平臺(tái)自身的不斷升級(jí)。
在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字平臺(tái)是資本家手中的一個(gè)有力的剝削工具。以騎手為例,數(shù)字平臺(tái)既支配著騎手的物理行蹤,又悄無聲息地?zé)o償占有騎手通過勞動(dòng)所收集的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)騎手的雙重剝削。我們必須意識(shí)到,“平臺(tái)系統(tǒng)并非客觀中立的‘管理者’,‘?dāng)?shù)字控制’的背后存在著資本操縱的身影”[7]。數(shù)字平臺(tái)的產(chǎn)生、運(yùn)營(yíng)與維護(hù),都有著其相應(yīng)的利益導(dǎo)向,背后都是數(shù)字權(quán)力與數(shù)字資本在進(jìn)行操控。在數(shù)字平臺(tái)背后,直接隱藏著數(shù)字權(quán)力,其具有隱蔽性的特征,不斷地通過操控?cái)?shù)字平臺(tái)來對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者進(jìn)行控制。
二、數(shù)字權(quán)力控制數(shù)字勞動(dòng)
如果說數(shù)字平臺(tái)為數(shù)字勞動(dòng)提供了能夠進(jìn)行勞動(dòng)的可能性,那么數(shù)字權(quán)力則是數(shù)字平臺(tái)身后的“隱形”的推動(dòng)力量,其推動(dòng)著數(shù)字平臺(tái)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行控制。
數(shù)字權(quán)力同時(shí)包含著數(shù)字平臺(tái)權(quán)力與數(shù)字資本權(quán)力。它們都是數(shù)字權(quán)力的表現(xiàn)形式。通俗講,數(shù)字權(quán)力就是資本家在數(shù)字世界中利用數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字資本對(duì)各種數(shù)字客體進(jìn)行控制的能力。在數(shù)字資本主義時(shí)代,數(shù)字權(quán)力隨著數(shù)字化的到來而逐漸產(chǎn)生。數(shù)字權(quán)力的大小與數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字資本的發(fā)達(dá)程度成正比。數(shù)字權(quán)力生成之初,其影響力相對(duì)較小,故其需要通過各種途徑來擴(kuò)大其影響力,如,掌握著數(shù)字權(quán)力的資本家,會(huì)通過廣告投放、進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)、與官方合作等方式,不斷地增大數(shù)字平臺(tái)的受眾面,并通過各種方式來對(duì)其用戶進(jìn)行深入綁定,增強(qiáng)用戶粘性,使用戶被牢牢地綁定在他們的數(shù)字平臺(tái)上,這樣可以增強(qiáng)其數(shù)字權(quán)力。斯蒂格勒指出:“‘信息化’的知識(shí)直接服務(wù)于權(quán)力。權(quán)力不能再被視為政治權(quán)力,而應(yīng)該被看作經(jīng)濟(jì)實(shí)力?!盵8]127可以看出,信息化的知識(shí)已經(jīng)開始服務(wù)于權(quán)力,為權(quán)力所用。同時(shí),它已經(jīng)超出了政治權(quán)力的界限,而到達(dá)了經(jīng)濟(jì)權(quán)力的范圍。數(shù)字權(quán)力的出現(xiàn),就是對(duì)這一理念最好的詮釋。數(shù)字權(quán)力通過利用各種方式來增強(qiáng)其權(quán)力覆蓋面,其最終目的,都是為了獲得經(jīng)濟(jì)利益,也即獲得剩余價(jià)值。數(shù)字權(quán)力對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的控制,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一,數(shù)字權(quán)力看似非強(qiáng)制性地影響著數(shù)字勞動(dòng),實(shí)則仍然強(qiáng)制性地控制著數(shù)字勞動(dòng)。在傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)中,權(quán)力往往呈現(xiàn)出明顯地強(qiáng)制性特征。權(quán)力主體往往會(huì)通過強(qiáng)制性的手段,來使得權(quán)力客體(即被權(quán)力主體支配的人或物)按照權(quán)力主體的意愿強(qiáng)迫性地去從事各項(xiàng)工作,從而滿足其權(quán)力要求。而在數(shù)字權(quán)力結(jié)構(gòu)中,權(quán)力主體看似不會(huì)強(qiáng)制性地去使權(quán)力客體服從其權(quán)力,而是任由權(quán)力客體進(jìn)行自我選擇,似乎體現(xiàn)了其非強(qiáng)制性。然而,在其非強(qiáng)制性的外表下,實(shí)則仍然隱藏著強(qiáng)制性的內(nèi)核。如,在傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)中,地主往往會(huì)通過強(qiáng)制的手段迫使佃農(nóng)進(jìn)行勞動(dòng),其勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)頻率基本上都是固定的,佃農(nóng)也必須按照地主的要求去進(jìn)行耕作。地主與佃農(nóng)之間,呈現(xiàn)著一種封建制度的依附關(guān)系。而在當(dāng)代,在數(shù)字權(quán)力結(jié)構(gòu)中,以外賣員為例,外賣員在進(jìn)行工作之前,被告知可以自主選擇是否進(jìn)行送餐活動(dòng),其勞動(dòng)時(shí)間與勞動(dòng)頻率也可由自己進(jìn)行選擇,必須承認(rèn),這比之前的勞動(dòng)方式更加合理一點(diǎn),似乎體現(xiàn)了其非強(qiáng)制性。然而,需要注意的是,一旦外賣員選擇了接受送餐工作,那在他送餐的過程中,他是受著數(shù)字權(quán)力的控制的,因?yàn)閿?shù)字權(quán)力掌控的數(shù)字平臺(tái)會(huì)通過規(guī)劃路線、規(guī)定時(shí)間等方式對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行控制。另外,在外賣員群體中,既有選擇全職的,也有選擇兼職的,對(duì)于那些全職的外賣員而言,他們?cè)谒筒瓦^程中,無疑是受到了強(qiáng)制性的控制,因?yàn)樗麄儽仨氁揽孔约翰粩嗟剡M(jìn)行送餐去獲得提成,在這個(gè)過程中,他們始終處于被強(qiáng)制性地控制狀態(tài)。對(duì)于兼職的外賣員而言,他們?cè)谒筒瓦^程中依然受到強(qiáng)制性的控制,故數(shù)字權(quán)力看似非強(qiáng)制性地影響著數(shù)字勞動(dòng),實(shí)則強(qiáng)制性地控制著數(shù)字勞動(dòng)。
第二,數(shù)字權(quán)力看似并不掌控?cái)?shù)字勞動(dòng),實(shí)則隱蔽性地操縱著數(shù)字勞動(dòng)。在傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)中,何種權(quán)力掌握在何種人的手中,往往呈現(xiàn)出公開性的特征,權(quán)力的使用者可以直接對(duì)應(yīng)到權(quán)力主體身上,權(quán)力主體與權(quán)力客體之間的權(quán)力關(guān)系一目了然。而在數(shù)字權(quán)力中,數(shù)字權(quán)力似乎和數(shù)字勞動(dòng)沒有太大關(guān)系,然而,這正體現(xiàn)了數(shù)字權(quán)力的隱蔽性特征,其“巧妙”地將自己隱藏于外在的數(shù)字平臺(tái)身后,通過操縱數(shù)字平臺(tái)來對(duì)數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行操縱。如,在傳統(tǒng)的權(quán)力結(jié)構(gòu)中,地主擁有土地的所有權(quán),可以對(duì)佃農(nóng)進(jìn)行支配,而佃農(nóng)也很清楚,土地所有權(quán)歸地主所有,想要生存下去,必須滿足地主的要求。一旦違反了地主要求,得不到地主諒解的話,其佃農(nóng)身份可能就被取消了;而在數(shù)字權(quán)力結(jié)構(gòu)中,對(duì)于外賣員而言,他每天直接接觸的客體都是數(shù)字平臺(tái)與用戶,然而,這并不能推斷出權(quán)力主體是數(shù)字平臺(tái)或用戶。當(dāng)外賣員遇到工作問題,如因送餐時(shí)間過短,加上交通問題導(dǎo)致送餐遲緩,被用戶打了差評(píng)時(shí),他只能去找用戶進(jìn)行協(xié)商解決,因?yàn)檫@是他能直接接觸到的唯一客觀存在的主體,而找用戶協(xié)商解決的結(jié)果很多時(shí)候是不佳的。當(dāng)然,他也可以去找數(shù)字平臺(tái)解決,然而數(shù)字平臺(tái)卻往往將其原因歸咎于外賣員自身的問題,多數(shù)情況下并不予以解決,但這實(shí)際上并不是外賣員的問題,而是資本家手中所掌握的算法的問題。通過縮短送餐時(shí)間,資本家強(qiáng)迫外賣員在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多地送餐,這樣也可以盡可能多地去進(jìn)行牟利活動(dòng)。顯然,數(shù)字權(quán)力的掌控者是隱藏在數(shù)字平臺(tái)之后的資本家,但是資本家卻用一種隱藏方式將自己藏于數(shù)字平臺(tái)之后,使其表面上脫離了和數(shù)字勞動(dòng)之間的關(guān)系,然而在幕后既操縱數(shù)字平臺(tái),又通過各種算法手段來控制著數(shù)字勞動(dòng),鮮明地體現(xiàn)了數(shù)字權(quán)力的隱蔽性特征。
第三,數(shù)字權(quán)力看似給予了數(shù)字勞動(dòng)許多自由,實(shí)則無時(shí)無刻不在監(jiān)視著數(shù)字勞動(dòng)。在傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)中,權(quán)力主體往往只在執(zhí)行權(quán)力時(shí)對(duì)權(quán)力客體進(jìn)行監(jiān)視,當(dāng)權(quán)力執(zhí)行過程結(jié)束后,權(quán)力客體就獲得了相對(duì)的“自由”。而在數(shù)字權(quán)力體系中,數(shù)字權(quán)力主體看似給予了數(shù)字勞動(dòng)許多自由,實(shí)則無時(shí)無刻不在監(jiān)視著數(shù)字勞動(dòng)者,而有時(shí)這種監(jiān)視卻又很難被數(shù)字勞動(dòng)者所意識(shí)到。如,在傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)中,地主只有在佃農(nóng)進(jìn)行工作時(shí)會(huì)對(duì)佃農(nóng)的工作過程及工作結(jié)果進(jìn)行監(jiān)視,待佃農(nóng)結(jié)束一天的勞作之后,地主也會(huì)給佃農(nóng)一點(diǎn)相對(duì)的“自由”,使其有一部分完全不被監(jiān)視的時(shí)間;而在數(shù)字權(quán)力體系中,外賣員在工作時(shí),一直被數(shù)字平臺(tái)監(jiān)視著,監(jiān)視其工作過程、路線、結(jié)果等;而待外賣員下班后,其表面上似乎是處于自由狀態(tài),但實(shí)質(zhì)上也處在被監(jiān)視的過程。下班后,外賣員變成數(shù)字平臺(tái)的用戶,變成普通的消費(fèi)者,依然沒有逃脫數(shù)字平臺(tái)的監(jiān)控,也處在被監(jiān)控的過程中。值得注意的是,這時(shí)幾乎所有的用戶,都處在被數(shù)字平臺(tái)監(jiān)視的過程中。如,當(dāng)用戶在社交軟件上和朋友討論到某一款商品,接著他們想打開購(gòu)物軟件去購(gòu)買它時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)該款商品已經(jīng)赫然映入他們的眼簾;當(dāng)用戶通過購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了去某地的機(jī)票,剛剛下單時(shí),就會(huì)有相應(yīng)地接機(jī)短信和酒店短信發(fā)來,詢問會(huì)否要接機(jī)與酒店服務(wù)。在數(shù)字時(shí)代,這樣的現(xiàn)象不是偶然的,而幾乎是必然的,其原因就在于數(shù)字權(quán)力力圖通過監(jiān)視用戶,從而獲得其信息,接著通過出售用戶的各種信息來實(shí)現(xiàn)其牟利最大化。當(dāng)用戶在社交軟件上與朋友討論時(shí),當(dāng)用戶在購(gòu)物平臺(tái)上下單機(jī)票時(shí),數(shù)字權(quán)力的擁有者,也就是資本家,有權(quán)直接通過數(shù)字平臺(tái)直接掌握到用戶這些信息,接著這些信息會(huì)被算法加工成可出售的信息,再被出售到另外一些資本家的手中。在這個(gè)過程中,數(shù)字權(quán)力之間實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合,也實(shí)現(xiàn)了共同牟利,然而被剝削的則是用戶。另外,數(shù)字權(quán)力往往不會(huì)對(duì)用戶的行為進(jìn)行強(qiáng)制性的規(guī)定,但用戶通常無形之中便順應(yīng)其規(guī)定。如,當(dāng)看到購(gòu)物平臺(tái)上的商品時(shí),用戶本身有購(gòu)買它的欲望,但可能尚未確定,而購(gòu)物平臺(tái)在某種程度上正好順應(yīng)了用戶的欲望,在其驅(qū)使下,用戶便直接購(gòu)買了它,而在這個(gè)過程中,用戶其實(shí)并沒有被強(qiáng)制性地要求購(gòu)買,卻在購(gòu)物平臺(tái)的影響下不知不覺地買了它,而購(gòu)物平臺(tái)是順應(yīng)著數(shù)字權(quán)力的要求的,這也是其監(jiān)視帶來的好處之一。
在數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字權(quán)力之后,隱藏著最深層次的操控者,數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字權(quán)力都唯其是從,所有行動(dòng)的目的都是為了服務(wù)它,這個(gè)操控者,便是數(shù)字資本。
三、數(shù)字資本驅(qū)動(dòng)數(shù)字勞動(dòng)
資本本身具有利弊兩個(gè)方面: 一方面,資本可以推動(dòng)生產(chǎn)力不斷發(fā)展;另一方面,不斷追求增殖擴(kuò)張是資本的天性,否則資本就會(huì)被淘汰,這就決定了資本的擴(kuò)張性與增殖性,如不對(duì)其加以限制,必然會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題?!百Y本是打開現(xiàn)代社會(huì)秘密的一把鑰匙”,“離開了資本,便不能理解現(xiàn)代社會(huì)的形成和發(fā)展,也不能理解現(xiàn)代社會(huì)的矛盾和沖突”[9]。資本是推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)形成發(fā)展的重要因素,同時(shí)也造成現(xiàn)代社會(huì)的矛盾和沖突。同理,數(shù)字資本也是推動(dòng)數(shù)字資本主義社會(huì)形成的重要因素,但也造成了數(shù)字資本主義社會(huì)的沖突。
數(shù)字資本,即在數(shù)字世界中,能夠?yàn)橘Y本家?guī)硎S鄡r(jià)值的價(jià)值。在數(shù)字資本主義世界中,數(shù)字資本是驅(qū)動(dòng)數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字權(quán)力進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的因素,其通過操縱數(shù)字平臺(tái)與數(shù)字權(quán)力,從而操縱數(shù)字勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者的控制。實(shí)際上,以數(shù)字資本生產(chǎn)為核心的整個(gè)數(shù)字資本主義世界的生產(chǎn)過程,都是資本主義生產(chǎn)方式的再生產(chǎn),缺少了數(shù)字資本,整個(gè)數(shù)字世界的生產(chǎn)方式內(nèi)循環(huán)就無法持續(xù)下去,所以數(shù)字資本的存在非常重要。然而,也正是因?yàn)閿?shù)字資本的存在,使得資本家不斷地增強(qiáng)對(duì)數(shù)字勞動(dòng)者的剝削,也使得數(shù)字勞動(dòng)者的自我異化程度愈加嚴(yán)重。
第一,數(shù)字資本的自我增殖性決定了數(shù)字勞動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)張性。馬克思指出,資本是“資產(chǎn)階級(jí)社會(huì)的支配一切的經(jīng)濟(jì)權(quán)力”[10]49。在數(shù)字資本主義社會(huì),數(shù)字平臺(tái)不斷推動(dòng)著數(shù)字權(quán)力與數(shù)字資本的擴(kuò)張,成為數(shù)字資本擴(kuò)張的重要中介。同時(shí),根據(jù)馬克思的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,資本是具有自我增殖性的,其唯一目的就是逐利。數(shù)字資本同樣如此,其通過各種方式,來使自己進(jìn)行不斷的增殖活動(dòng)。在增殖過程中,數(shù)字資本必然離不開數(shù)字平臺(tái)與數(shù)字權(quán)力的幫助,而后者則通過擴(kuò)大數(shù)字勞動(dòng)的規(guī)模使得數(shù)字資本的規(guī)模越來越大。隨著數(shù)字化和信息化的發(fā)展,在數(shù)字資本主義世界中,越來越多的行業(yè)開始進(jìn)行信息化、數(shù)字化升級(jí),不斷依靠數(shù)字技術(shù)來提升其生產(chǎn)力,這同時(shí)也給數(shù)字資本的增殖提供了機(jī)會(huì)。數(shù)字資本利用其強(qiáng)大的滲透性與生產(chǎn)能力,悄無聲息地加入了這些行業(yè)的數(shù)字化升級(jí),并在這個(gè)過程中不斷地獲得這些行業(yè)升級(jí)的控制權(quán)。逐漸地,數(shù)字資本開始統(tǒng)治這些行業(yè),并在這個(gè)過程中不斷擴(kuò)展其涉獵范圍,猶如一只八爪魚一般,將其范圍覆蓋到整個(gè)資本主義世界,以使整個(gè)資本主義世界滿足其增殖需要。同時(shí),其覆蓋范圍的擴(kuò)大,必然會(huì)帶來一些新的數(shù)字行業(yè)的繁榮興盛,如數(shù)字平臺(tái)行業(yè),而這些行業(yè)的興起,必然會(huì)帶來許多新的就業(yè)機(jī)會(huì),這便使得數(shù)字勞動(dòng)的規(guī)模也不斷擴(kuò)張。如,數(shù)字資本的擴(kuò)張,使得大量數(shù)字平臺(tái)出現(xiàn),使得外賣行業(yè)、共享汽車行業(yè)、快遞行業(yè)等都產(chǎn)生了區(qū)別于其傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,極大地?cái)U(kuò)大了數(shù)字勞動(dòng)的規(guī)模。
第二,數(shù)字資本的資本性決定了數(shù)字勞動(dòng)的被剝削性。數(shù)字資本并沒有脫離傳統(tǒng)資本的范疇,它仍然符合馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中所包含的資本特性。數(shù)字資本的自我增殖是通過不斷剝削數(shù)字勞動(dòng)者所創(chuàng)造的剩余價(jià)值而獲取的。值得注意的是,在數(shù)字勞動(dòng)的過程中,其分為具備雇傭性質(zhì)的有酬勞動(dòng)和具備非雇傭性質(zhì)的無酬勞動(dòng)。雇傭性質(zhì)的有酬勞動(dòng)主要指為數(shù)字平臺(tái)工作或依靠數(shù)字平臺(tái)工作的數(shù)字勞動(dòng)者;非雇傭性質(zhì)的無酬勞動(dòng)主要是指在網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽、購(gòu)買等活動(dòng)的用戶。對(duì)于有酬勞動(dòng)的數(shù)字勞動(dòng)者而言,他們?yōu)閿?shù)字資本付出的勞動(dòng)分為必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間和剩余勞動(dòng)時(shí)間。在必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間內(nèi),他們?cè)偕a(chǎn)資本家付給他們的工資的價(jià)值;在剩余勞動(dòng)時(shí)間內(nèi),他們無償?shù)貫橘Y本家生產(chǎn)剩余價(jià)值,這部分價(jià)值是數(shù)字勞動(dòng)者創(chuàng)造的超過其勞動(dòng)力價(jià)值的價(jià)值,同時(shí)也是被資本家所無償占有的價(jià)值;而對(duì)于無酬勞動(dòng)的用戶而言,他們?yōu)閿?shù)字資本所付出的時(shí)間則全部為剩余勞動(dòng)時(shí)間。他們?cè)跀?shù)字平臺(tái)上所創(chuàng)造的瀏覽、購(gòu)買記錄、聊天記錄等數(shù)據(jù),都是無酬勞動(dòng)的一部分,資本家可以通過算法等程序?qū)⑦@些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)商品,再將其出售給廣告商,以此賺取剩余價(jià)值。而在這個(gè)過程中,用戶只能被無償剝削。數(shù)字資本便是通過這樣的方式來實(shí)現(xiàn)自身的不斷增殖,而在其不斷增殖的過程中,數(shù)字勞動(dòng)者也遭受著不斷的剝削,并且絕大多數(shù)數(shù)字勞動(dòng)者并沒有意識(shí)到剝削關(guān)系的存在。
第三,數(shù)字資本的強(qiáng)制性決定了數(shù)字勞動(dòng)的被異化性。數(shù)字資本的本性是逐利的,這是客觀存在的事實(shí),不會(huì)隨著人們意志的轉(zhuǎn)移而發(fā)生改變。同時(shí),其不斷擴(kuò)張的特性,決定了其要在時(shí)間上和空間上不間斷地進(jìn)行資本覆蓋,盡可能地把遇到的一切因素都轉(zhuǎn)化為數(shù)字資本擴(kuò)張的力量,這就是數(shù)字資本的強(qiáng)制性。而數(shù)字資本的強(qiáng)制性,則決定了數(shù)字勞動(dòng)的被異化性。在《資本論》第一卷“機(jī)器和大工業(yè)”這章中,馬克思強(qiáng)調(diào):“像其他一切發(fā)展生產(chǎn)力的方法一樣,機(jī)器是要使商品便宜,是要縮短工人為自己花費(fèi)的工作日部分,以便延長(zhǎng)他無償?shù)亟o予資本家的工作日部分。機(jī)器是生產(chǎn)剩余價(jià)值的手段?!盵11]427機(jī)器的發(fā)明,本身是為了減輕勞動(dòng),但是為資本所利用后,卻變成了資本家剝削工人的一種手段;而數(shù)字的發(fā)明,本身也是為了減輕人的負(fù)擔(dān),但被資本利用之后,卻變成了資本家無形之中剝削勞動(dòng)者的一種方式。數(shù)字化的出現(xiàn),實(shí)際上大幅度提高了生產(chǎn)力,也增強(qiáng)了生產(chǎn)效率。數(shù)字勞動(dòng)者本應(yīng)擁有更多的時(shí)間去進(jìn)行自由全面的活動(dòng),但卻因?yàn)閿?shù)字技術(shù)被資本主義利用的原因,而不得不進(jìn)行強(qiáng)制勞動(dòng),導(dǎo)致了數(shù)字勞動(dòng)者的工作被異化。馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中指出:“那么,勞動(dòng)的外化表現(xiàn)在什么地方呢?首先,勞動(dòng)對(duì)工人來說是外在的東西,也就是說,不屬于他的本質(zhì);因此,他在自己的勞動(dòng)中不是肯定自己,而是否定自己,不是感到幸福,而是感到不幸,不是自由地發(fā)揮自己的體力和智力,而是使自己的肉體受折磨、精神遭摧殘。因此,工人只有在勞動(dòng)之外才感到自在,而在勞動(dòng)中則感到不自在,他在不勞動(dòng)時(shí)覺得舒暢,而在勞動(dòng)時(shí)就覺得不舒暢。因此,他的勞動(dòng)不是自愿的勞動(dòng),而是被迫的強(qiáng)制勞動(dòng)”[12]159-160。而馬克思認(rèn)為這樣的勞動(dòng)使勞動(dòng)的外化現(xiàn)象更加嚴(yán)重。數(shù)字勞動(dòng)的過程,本應(yīng)是數(shù)字勞動(dòng)者們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,他們應(yīng)該獲得快樂、幸福,但是在數(shù)字資本的驅(qū)使下,他們卻感到這個(gè)勞動(dòng)并不是屬于他們自身的勞動(dòng),而是屬于資本家的勞動(dòng),因此他們的勞動(dòng)不是自愿的勞動(dòng),而是強(qiáng)制的勞動(dòng)。數(shù)字外化導(dǎo)致了數(shù)字異化。數(shù)字異化意味著人們和數(shù)字之間關(guān)系的一個(gè)顛倒,但是“這種顛倒的過程不過是歷史的必然性,不過是從一定的歷史出發(fā)點(diǎn)或基礎(chǔ)出發(fā)的生產(chǎn)力發(fā)展的必然性,但決不是生產(chǎn)的一種絕對(duì)的必然性,倒是一種暫時(shí)的必然性”[13]244。而這種顛倒,只有當(dāng)人們和數(shù)字之間的角色轉(zhuǎn)變過來,即人控制數(shù)字,而不是數(shù)字控制人,才可能再次被顛倒過來。同時(shí),馬克思在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中指出:“國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)由于不考察工人(勞動(dòng))同產(chǎn)品的直接關(guān)系而掩蓋勞動(dòng)本質(zhì)的異化。當(dāng)然,勞動(dòng)為富人生產(chǎn)了奇跡般的東西,但是為工人生產(chǎn)了赤貧。勞動(dòng)生產(chǎn)了宮殿,但是給工人生產(chǎn)了棚舍。勞動(dòng)生產(chǎn)了美,但是使工人變成畸形。勞動(dòng)用機(jī)器代替了手工勞動(dòng),但是使一部分工人回到野蠻的勞動(dòng),并使另一部分工人變成機(jī)器。勞動(dòng)生產(chǎn)了智慧,但是給工人生產(chǎn)了愚鈍和癡呆?!盵12]158-159通過馬克思的論述我們可以發(fā)現(xiàn),異化現(xiàn)象在馬克思的時(shí)代早已存在,通過分析工人和其勞動(dòng)產(chǎn)品的異化關(guān)系,馬克思對(duì)異化現(xiàn)象進(jìn)行了辛辣無情地批判。在數(shù)字資本主義時(shí)代,異化現(xiàn)象不僅沒有消失,反而比馬克思所處時(shí)代更加的嚴(yán)重,而且數(shù)字異化無疑是一種更為隱蔽的異化形式,不僅如此,在當(dāng)代資本主義國(guó)家,數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)被資本和權(quán)力所滲透,馬克思所說的資本積累和資本剝削并沒有消失,而是以一種新的形式表現(xiàn)出來。而這種數(shù)字異化,將會(huì)加劇資本主義的內(nèi)在矛盾,最終,資本主義內(nèi)部的體系將會(huì)崩潰,進(jìn)一步為共產(chǎn)主義的到來創(chuàng)造條件,“通過尖銳的矛盾、危機(jī)、痙攣,表現(xiàn)出社會(huì)的生產(chǎn)發(fā)展同它的現(xiàn)存的生產(chǎn)關(guān)系之間日益增長(zhǎng)的不相適應(yīng)。用暴力消滅資本——不是通過資本的外部關(guān)系,而是被當(dāng)作資本自我保存的條件——,這是忠告資本退位并讓位于更高級(jí)的社會(huì)生產(chǎn)狀態(tài)的最令人信服的形式”[13]149。
四、對(duì)數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字權(quán)力和數(shù)字資本控制下的數(shù)字勞動(dòng)的反思
相對(duì)于傳統(tǒng)勞動(dòng)方式來說,數(shù)字勞動(dòng)方式又具備了許多新的屬性。第一,從人力需求來看,數(shù)字勞動(dòng)者多為靈活、臨時(shí)、可替代的勞動(dòng)力,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者多為長(zhǎng)期穩(wěn)定的勞動(dòng)力。第二,從用工模式來看,數(shù)字勞動(dòng)者多為兼職、外包、派遣、承攬等模式,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者多為全日制模式。第三,從生產(chǎn)工具來看,數(shù)字勞動(dòng)者多為自費(fèi)購(gòu)買或租賃,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者多為雇主統(tǒng)一配備。第四,從勞動(dòng)關(guān)系來看,數(shù)字勞動(dòng)者可以與多個(gè)用工方確立合作關(guān)系或不確定關(guān)系,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者多與雇主簽訂勞動(dòng)合同確定合法勞動(dòng)關(guān)系,以保障雙方權(quán)益;第五,從管理權(quán)限來看,數(shù)字勞動(dòng)者多為雇主或平臺(tái)管理,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者多為雇主管理;第六,從退出機(jī)制來看,數(shù)字勞動(dòng)者可以自主選擇“暫時(shí)”或“永久”退出,而傳統(tǒng)勞動(dòng)者則必須提交辭職報(bào)告,通過合法途徑解除與雇主的合作關(guān)系。
而數(shù)字勞動(dòng)也逐漸形成了與以往傳統(tǒng)勞動(dòng)有所不同的新型生產(chǎn)關(guān)系,即資本家與數(shù)字勞動(dòng)者之間的“靈活”的勞資關(guān)系,在此關(guān)系中,由于雙方并不是按照傳統(tǒng)簽訂具有法律效力的合約方式確立合法勞動(dòng)關(guān)系,而是以各種非傳統(tǒng)的形式來確立合作關(guān)系,因此,資本家基本無須為數(shù)字勞動(dòng)者負(fù)責(zé),雙方只是合作關(guān)系,當(dāng)雙方約定的任務(wù)完成之后,雙方之間的關(guān)系便自動(dòng)取消。然而,這對(duì)于數(shù)字勞動(dòng)者而言,或許并不是一個(gè)好的方式。這意味著如果他們遇到麻煩時(shí),將不會(huì)有人出面為他們提供應(yīng)有的幫助。
數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字權(quán)力和數(shù)字資本由外及內(nèi),同時(shí)操縱著數(shù)字勞動(dòng),使得數(shù)字勞動(dòng)的發(fā)展始終處于一種被控制的狀態(tài)。需要明確的一點(diǎn)是,數(shù)字平臺(tái)是數(shù)字勞動(dòng)的中介,而數(shù)字權(quán)力與數(shù)字資本往往是扭結(jié)在一起的,數(shù)字權(quán)力通過數(shù)字資本的運(yùn)作表現(xiàn)出來,而數(shù)字資本的運(yùn)作又加強(qiáng)了數(shù)字權(quán)力的力量。數(shù)字權(quán)力與數(shù)字資本沆瀣一氣,通過控制數(shù)字平臺(tái)的方式,一起來控制數(shù)字勞動(dòng)。在資本主義制度下,數(shù)字勞動(dòng)很難破除資本權(quán)力的控制,因?yàn)橘Y本是無序擴(kuò)張的,以利益為導(dǎo)向;而在社會(huì)主義制度下,要通過對(duì)資本權(quán)力進(jìn)行合理的限制與規(guī)范,來破除它們對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的控制。因此,在馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)視閾下,對(duì)數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字權(quán)力和數(shù)字資本控制下的數(shù)字勞動(dòng)進(jìn)行反思,十分重要。
第一,對(duì)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行合理限制。數(shù)字平臺(tái)是數(shù)字勞動(dòng)的中介,其本身并不具有資本屬性,只有當(dāng)它受資本的控制而產(chǎn)生并為資本服務(wù)時(shí),它才具有資本屬性。在數(shù)字平臺(tái)上,匯集著資本家、數(shù)字勞動(dòng)者與用戶等群體,涉獵面十分廣,所以其作用十分重要,必須謹(jǐn)慎對(duì)待。必須承認(rèn),數(shù)字平臺(tái)的誕生與發(fā)展有效地協(xié)調(diào)了社會(huì)各種資源的匹配,部分改變了人們之間的生產(chǎn)關(guān)系,也為人們的生活帶來了便利。但是,其被資本所掌控,若不對(duì)其進(jìn)行限制發(fā)展,數(shù)字平臺(tái)將越來越成為數(shù)字資本攫取利潤(rùn)的工具,不利于國(guó)家發(fā)展。要對(duì)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行合理限制,規(guī)定其在一定程度內(nèi)發(fā)展,不得涉足有關(guān)國(guó)計(jì)民生的行業(yè),制定相關(guān)法律法規(guī)盡力保護(hù)數(shù)字勞動(dòng)者與用戶的權(quán)利,逐漸縮小數(shù)字資本在數(shù)字平臺(tái)中的占比,使用國(guó)家行政力量對(duì)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行有效管理,按照公共產(chǎn)品和公共權(quán)力的定位,調(diào)整資本平臺(tái)監(jiān)管政策,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公共性質(zhì),是有效保證數(shù)字平臺(tái)發(fā)展得較好措施。
第二,對(duì)數(shù)字權(quán)力進(jìn)行適當(dāng)約束。當(dāng)代的數(shù)字權(quán)力更加具有隱蔽性,其隱藏在數(shù)字平臺(tái)之后,看不見摸不著,但是卻實(shí)實(shí)在在地控制著數(shù)字勞動(dòng)的發(fā)展。數(shù)字權(quán)力似乎非強(qiáng)制性地影響著數(shù)字勞動(dòng),實(shí)際上仍然強(qiáng)制性地控制著數(shù)字勞動(dòng);看似與數(shù)字勞動(dòng)關(guān)系不大,實(shí)則隱蔽性地控制著數(shù)字勞動(dòng);看似給予了數(shù)字勞動(dòng)許多自由,實(shí)則無時(shí)無刻不在監(jiān)視著數(shù)字勞動(dòng)。因此,對(duì)數(shù)字權(quán)力進(jìn)行適當(dāng)約束,十分重要。在這種情況下,應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策,將數(shù)字權(quán)力的涉獵范圍縮小,僅限于管理數(shù)字平臺(tái)即可,同時(shí)要求其使用數(shù)字平臺(tái)時(shí)要兼顧數(shù)字勞動(dòng)者與用戶的利益,恢復(fù)數(shù)字勞動(dòng)中數(shù)字勞動(dòng)者與用戶的主體地位;將數(shù)字權(quán)力從幕后揪出,置于陽光之下,使所有的數(shù)字勞動(dòng)者與用戶對(duì)其進(jìn)行權(quán)力監(jiān)督;提供便捷的監(jiān)督渠道與舉報(bào)渠道,將數(shù)字權(quán)力關(guān)在制度的籠子里;出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)數(shù)字勞動(dòng)者和用戶的信息安全,對(duì)于數(shù)字權(quán)力未經(jīng)許可而利用數(shù)字勞動(dòng)者和用戶的信息數(shù)據(jù)從事牟利活動(dòng)的,一律加以處罰。
第三,對(duì)數(shù)字資本進(jìn)行相應(yīng)束縛。數(shù)字資本的自我增殖性、資本性和強(qiáng)制性決定了數(shù)字勞動(dòng)的擴(kuò)張性、被剝削性與被異化性。馬克思曾引用過一段話:“資本害怕沒有利潤(rùn)或利潤(rùn)太少,就像自然界害怕真空一樣。一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),資本就大膽起來。如果有10%的利潤(rùn),它就保證到處被使用;有20%的利潤(rùn),它就活躍起來;有50%的利潤(rùn),它就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤(rùn),它就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤(rùn),它就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)。”[11]871可見,資本的本性是貪婪逐利的,因此,必須對(duì)數(shù)字資本進(jìn)行相應(yīng)束縛??刂茢?shù)字資本在數(shù)字平臺(tái)中的占比,使其保持在一個(gè)合理的范圍之內(nèi),既能保證其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,又要盡量兼顧公平,做到效率與公平并重;出臺(tái)相關(guān)反壟斷措施,謹(jǐn)防數(shù)字資本在相關(guān)領(lǐng)域形成壟斷霸權(quán)之勢(shì),維護(hù)企業(yè)正常競(jìng)爭(zhēng)秩序;建立過度擴(kuò)張資本的退出機(jī)制,對(duì)于那些已經(jīng)過度擴(kuò)張的資本,要通過各種機(jī)制使其實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)退出,將數(shù)字資本納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展正循環(huán)圈子內(nèi)。另外,也為數(shù)字資本劃上紅線,嚴(yán)禁數(shù)字資本進(jìn)入有關(guān)國(guó)計(jì)民生的行業(yè),同時(shí)引導(dǎo)民營(yíng)資本和民營(yíng)企業(yè)家健康發(fā)展。
結(jié)語
數(shù)字勞動(dòng)是勞動(dòng)的一種新形態(tài),在數(shù)字資本主義社會(huì),數(shù)字勞動(dòng)被數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字權(quán)力和數(shù)字資本裹挾向前發(fā)展。其中,數(shù)字平臺(tái)承載了數(shù)字勞動(dòng)者的工作、轉(zhuǎn)移了數(shù)字勞動(dòng)者的矛盾、壓榨了數(shù)字勞動(dòng)者的生存空間;數(shù)字權(quán)力強(qiáng)制性地控制數(shù)字勞動(dòng)、隱蔽性地操縱數(shù)字勞動(dòng)、同時(shí)無時(shí)無刻不在監(jiān)視數(shù)字勞動(dòng);而數(shù)字資本則決定了數(shù)字勞動(dòng)的擴(kuò)張性、被剝削性與被異化性?!叭思捌淦毡榈慕夥攀邱R克思最關(guān)心的問題,它是人類達(dá)到去除異化之后真正人的生存樣態(tài)。然而,只要我們還生活在一個(gè)由資本邏輯所掌控、被資本積累所驅(qū)動(dòng)的社會(huì)中,任何技術(shù)上的進(jìn)步和補(bǔ)償都無法真正實(shí)現(xiàn)人的解放?!盵14]在這種情況下,對(duì)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行合理限制,對(duì)數(shù)字權(quán)力進(jìn)行適當(dāng)約束,對(duì)數(shù)字資本進(jìn)行相應(yīng)束縛,努力實(shí)現(xiàn)人自由而全面的發(fā)展,就顯得尤為重要。