企業(yè)文化建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展路徑研究

李永琪，王艷瓊，吉成博

（廣西師范大學(xué)體育與健康學(xué)院，廣西桂林 541006）

1 引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)文化建設(shè)已成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)文化不僅影響著員工的工作效率和忠誠(chéng)度，還直接影響到品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值觀的日益重視，企業(yè)文化的強(qiáng)化顯得尤為迫切。由此，本文深入分析企業(yè)文化建設(shè)的重要性、不足以及改進(jìn)策略，旨在為廣大企業(yè)提供可行的參考和指導(dǎo)，助力企業(yè)文化的建設(shè)。

2 企業(yè)文化建設(shè)的重要性

2.1 增強(qiáng)員工歸屬感與忠誠(chéng)度

企業(yè)文化與員工的價(jià)值觀和期望相匹配時(shí)，員工才能感受到自己是組織不可或缺的一部分，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。例如，企業(yè)通過(guò)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、尊重個(gè)人成就和鼓勵(lì)創(chuàng)新等，能有效激發(fā)員工的積極性和忠誠(chéng)度。此外，企業(yè)文化在塑造員工行為和態(tài)度方面也起著重要作用。企業(yè)通過(guò)建立一套共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，能引導(dǎo)員工朝著共同的目標(biāo)努力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)。這種文化導(dǎo)向的管理模式有助于營(yíng)造一個(gè)積極、健康的工作環(huán)境，使員工更愿意為企業(yè)全力以赴。因此，企業(yè)文化是提高員工歸屬感和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，對(duì)于保持和提高企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。

2.2 提升品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)文化不僅是其內(nèi)部管理的基石，也是其塑造品牌形象和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能有效提升品牌價(jià)值，吸引消費(fèi)者和投資者的關(guān)注。企業(yè)通過(guò)其獨(dú)特的企業(yè)文化，如強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、追求卓越以及對(duì)體育精神的推崇，成功地建立了一個(gè)強(qiáng)大且具有吸引力的品牌形象，不但可以提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，還提升了品牌在市場(chǎng)上的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。此外，企業(yè)文化還有利于企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)展策略的實(shí)施。企業(yè)文化中所蘊(yùn)含的創(chuàng)新和適應(yīng)性使得企業(yè)能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住新的商機(jī)。例如，對(duì)于新興市場(chǎng)和消費(fèi)者群體的快速適應(yīng)，正是源于其企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的靈活性和開(kāi)放性。

2.3 促進(jìn)內(nèi)部管理與創(chuàng)新效率

企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理和創(chuàng)新效率方面起著積極的作用。企業(yè)文化有利于企業(yè)建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制和決策流程，使員工更好地理解企業(yè)的方向和目標(biāo)，從而在日常工作中作出更加一致和高效的決策。例如，企業(yè)通過(guò)鼓勵(lì)開(kāi)放溝通和團(tuán)隊(duì)合作，建立了一個(gè)促進(jìn)信息流通和快速響應(yīng)的工作環(huán)境。此外，企業(yè)文化也是推動(dòng)創(chuàng)新的重要力量。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)的文化氛圍鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，有利于員工提出新思路和創(chuàng)新方案，不但可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力，還為他們提供了嘗試新方法和犯錯(cuò)誤的空間。通過(guò)這種方式，企業(yè)文化有效地促進(jìn)了企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)策略和運(yùn)營(yíng)管理等方面的創(chuàng)新。

3 企業(yè)文化建設(shè)中的不足

3.1 企業(yè)文化與員工實(shí)際需求脫節(jié)

在部分企業(yè)中存在文化理念和實(shí)際工作環(huán)境之間缺少有效的對(duì)接，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，企業(yè)宣揚(yáng)的價(jià)值觀與員工日常工作實(shí)際不一致，導(dǎo)致員工難以將企業(yè)價(jià)值觀融入到工作中。例如，盡管企業(yè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作，但日常工作中缺少支持這些價(jià)值觀的具體措施和環(huán)境，導(dǎo)致員工難以實(shí)踐這些理念[2]。

其次，企業(yè)文化往往過(guò)于理想化，未能充分考慮員工的實(shí)際需求。例如，部分企業(yè)對(duì)員工工作和生活平衡比較忽視，導(dǎo)致員工工作壓力過(guò)大，從而影響其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

最后，企業(yè)在培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)文化時(shí)，未能充分聽(tīng)取員工的反饋和建議，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中缺少員工參與，難以反映和滿(mǎn)足員工的實(shí)際需求。這種文化與員工需求脫節(jié)的情況，不僅削弱了企業(yè)文化的有效性，也影響了員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

3.2 內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不足，缺少有效激勵(lì)措施

企業(yè)文化建設(shè)中另一個(gè)顯著的問(wèn)題是內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的不足和缺少有效的激勵(lì)措施。

首先，企業(yè)的激勵(lì)政策過(guò)于單一，未能覆蓋所有員工的需求。例如，部分企業(yè)主要依賴(lài)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，忽視員工對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)、工作認(rèn)可等其他激勵(lì)因素的需求。這種單一的激勵(lì)方式難以滿(mǎn)足所有員工的需求，從而降低了激勵(lì)的效果。

其次，缺少針對(duì)性和個(gè)性化的激勵(lì)措施也是一個(gè)問(wèn)題。不同員工有不同的工作動(dòng)機(jī)和期望，一個(gè)統(tǒng)一的激勵(lì)體系無(wú)法有效激發(fā)每個(gè)員工的工作熱情。

最后，激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行和維護(hù)也存在問(wèn)題。在一些情況下，即使企業(yè)設(shè)定了激勵(lì)措施，但由于執(zhí)行不力或缺少持續(xù)性，導(dǎo)致些措施未能產(chǎn)生預(yù)期的效果。

3.3 企業(yè)文化傳播與普及不廣泛

企業(yè)文化的有效傳播對(duì)于確保所有員工理解、接受、實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。然而，部分企業(yè)在這一方面的努力未能達(dá)到預(yù)期效果。

首先，企業(yè)文化的傳達(dá)方式缺少創(chuàng)新性和吸引力。傳統(tǒng)的傳播方法，如內(nèi)部郵件或會(huì)議宣講，無(wú)法有效吸引員工的參與，這種單向的、形式化的傳播方式難以促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的深入理解和積極響應(yīng)[3]。

其次，企業(yè)文化普及的范圍有限。在很多情況下，企業(yè)文化的傳播僅限于企業(yè)高層或特定部門(mén)，未能覆蓋到所有層級(jí)的員工，導(dǎo)致基層員工對(duì)企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀缺少足夠的認(rèn)識(shí)。

最后，企業(yè)未將企業(yè)文化融入日常工作和決策中。員工在日常工作中很少有機(jī)會(huì)實(shí)踐企業(yè)的文化價(jià)值，這種脫離實(shí)際工作的文化傳播，使得企業(yè)文化難以在員工心中扎根。

3.4 企業(yè)價(jià)值觀與員工行為標(biāo)準(zhǔn)不一致

部分企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀與員工行為標(biāo)準(zhǔn)之間并不一致，不僅削弱了企業(yè)文化的影響力，還導(dǎo)致員工行為偏離企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。

首先，企業(yè)所宣揚(yáng)的價(jià)值觀與員工在日常工作中遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)存在差異。例如，盡管企業(yè)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和創(chuàng)新，但日常工作環(huán)境并不支持這些價(jià)值觀，或是管理層在實(shí)踐中不遵循這些原則，致使員工難以將這些價(jià)值觀融入自己的行為中。

其次，缺少有效的機(jī)制來(lái)確保員工行為與企業(yè)價(jià)值觀相一致。在沒(méi)有明確的指導(dǎo)和監(jiān)督下，員工不清楚如何在工作中體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，或者選擇忽視這些價(jià)值觀，以追求短期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。再次，企業(yè)的價(jià)值觀傳遞和培訓(xùn)不夠深入和持續(xù)。員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解僅限于入職培訓(xùn)或偶爾的宣講，而不是通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)加深理解，導(dǎo)致企業(yè)文化難以在員工的日常行為中得到體現(xiàn)。

最后，管理層與普通員工在價(jià)值觀實(shí)踐上不一致。管理層在實(shí)際管理中不遵循企業(yè)宣揚(yáng)的價(jià)值觀，往往向員工傳遞出混淆的信息，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感降低。

4 企業(yè)文化建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展路徑

4.1 強(qiáng)化員工參與感，使企業(yè)文化更加符合員工需求

要使企業(yè)文化更加符合員工需求，并強(qiáng)化員工的參與感，需要采取一系列綜合策略。

首先，要建立一個(gè)開(kāi)放的溝通環(huán)境，讓員工能夠自由地表達(dá)他們的想法和意見(jiàn)，可以通過(guò)定期的員工座談會(huì)、意見(jiàn)調(diào)查或開(kāi)放式討論會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣的交流平臺(tái)不僅讓員工感到自己的聲音被聽(tīng)見(jiàn)，也使管理層能夠更好地理解員工的需求和期望[4]。

其次，企業(yè)要積極鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)文化的構(gòu)建和發(fā)展中來(lái)。為此，企業(yè)可以通過(guò)建立跨部門(mén)的文化小組或委員會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，讓員工可以直接參與制定和推動(dòng)文化相關(guān)的項(xiàng)目和活動(dòng)。這種參與不僅提高了員工的參與感，也有助于確保企業(yè)文化與員工的實(shí)際需求緊密相關(guān)。

再次，在企業(yè)文化的實(shí)施過(guò)程中要重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，并通過(guò)提供各種培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展機(jī)會(huì)，員工可以感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視。這種關(guān)注不僅能提升員工的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還能加深他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

最后，為了使企業(yè)文化更加符合員工的需求，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)文化的多樣性和包容性?？紤]到不同員工的背景和經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化應(yīng)包含多元化的元素，以反映并尊重員工的多樣性。這不僅能增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力，還能促進(jìn)一個(gè)更加和諧和包容的工作環(huán)境。

4.2 完善激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性和忠誠(chéng)度

對(duì)于企業(yè)而言，完善激勵(lì)機(jī)制以提高員工的積極性和忠誠(chéng)度是一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略方向。

首先，企業(yè)要重視并運(yùn)用多元化物質(zhì)激勵(lì)來(lái)提高員工的積極性。企業(yè)不但要制定包括薪酬和獎(jiǎng)金的措施，還要考慮如健康保險(xiǎn)、退休金計(jì)劃、休假政策等其他福利。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度，提供相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)，以體現(xiàn)對(duì)他們工作的認(rèn)可和價(jià)值。

其次，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，非物質(zhì)激勵(lì)的作用也不容忽視。例如，公開(kāi)表?yè)P(yáng)、職業(yè)晉升機(jī)會(huì)、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等，都是有效的激勵(lì)手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種文化，在這種文化中，優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該得到認(rèn)可。這樣不僅可以提升員工的自豪感和歸屬感，也增強(qiáng)了他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

再次，企業(yè)要確保激勵(lì)機(jī)制的公平性和透明度。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程是公開(kāi)、公正的，避免任何形式的偏見(jiàn)或不公平現(xiàn)象。

最后，定期評(píng)估和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制以確保其有效性和適應(yīng)性。隨著企業(yè)環(huán)境和員工需求的變化，激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整以保持其吸引力和有效性。通過(guò)這些方式，企業(yè)能有效地提升員工的積極性和忠誠(chéng)度，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

4.3 加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)部宣傳和教育

隨著企業(yè)不斷發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部文化的宣傳和教育變得尤為重要。這不僅有助于維持一個(gè)統(tǒng)一的組織視角，還能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。為此，企業(yè)必須采取創(chuàng)新和有效的方法來(lái)傳播和強(qiáng)化其企業(yè)文化，而通過(guò)結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)和傳統(tǒng)方法，可以更好地吸引員工的注意力，并增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和使命的理解和認(rèn)同。

首先，傳統(tǒng)的郵件通知或會(huì)議宣講不足以激發(fā)員工的興趣和參與感，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化傳播的方式和方法。對(duì)此企業(yè)可以利用多媒體工具，如視頻、社交媒體、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，來(lái)傳播企業(yè)文化。通過(guò)這些更具互動(dòng)性和吸引力的方式，可以更有效地吸引員工的注意，提高他們對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同[5]。

其次，定期舉辦企業(yè)文化相關(guān)的活動(dòng)和研討會(huì)是另一個(gè)重要策略。通過(guò)組織工作坊、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和文化日等，企業(yè)不僅能夠加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的理解，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的溝通和交流。這些活動(dòng)應(yīng)當(dāng)旨在強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀和理念，并鼓勵(lì)員工在日常工作中將這些價(jià)值觀付諸實(shí)踐。

再次，開(kāi)展針對(duì)新員工的文化培訓(xùn)同樣重要。新員工是企業(yè)文化傳播的重要接受者，因此企業(yè)需要通過(guò)有針對(duì)性的入職培訓(xùn)，確保他們從一開(kāi)始就了解并融入企業(yè)文化。這些培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)歷史、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等，以幫助新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。

最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)文化的宣傳和教育具有持續(xù)性和一致性。通過(guò)持續(xù)的宣傳和教育活動(dòng)，結(jié)合日常工作實(shí)踐，企業(yè)能夠逐步構(gòu)建一個(gè)文化自覺(jué)、自強(qiáng)的員工群體。通過(guò)這些措施，企業(yè)能夠有效地加強(qiáng)企業(yè)文化的內(nèi)部宣傳和教育，從而促進(jìn)整個(gè)組織的文化凝聚力和向心力。

4.4 明確和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀在員工日常行為中的體現(xiàn)

在企業(yè)文化建設(shè)中，確保企業(yè)價(jià)值觀在員工日常行為中得到明確和強(qiáng)化的體現(xiàn)至關(guān)重要。這一策略的實(shí)施需要從多個(gè)方面入手，以確保價(jià)值觀不僅被理解，而且在員工的日常工作和決策中得到體現(xiàn)。

首先，企業(yè)需要在所有層面上明確其核心價(jià)值觀，并確保這些價(jià)值觀被內(nèi)化為員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。這可以通過(guò)制定詳細(xì)的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀培訓(xùn)和內(nèi)部溝通活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)這些活動(dòng)，員工能夠更加深入地理解企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵，并將其應(yīng)用于日常工作實(shí)踐中。

其次，企業(yè)需要通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)展示其對(duì)價(jià)值觀的承諾。管理層和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以身作則，展現(xiàn)出與企業(yè)價(jià)值觀一致的行為。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的示范效應(yīng)，員工更容易理解和模仿這些行為，從而使價(jià)值觀在組織中得到強(qiáng)化。

再次，將價(jià)值觀融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和決策過(guò)程中也至關(guān)重要。例如，企業(yè)可以在制定業(yè)務(wù)策略、評(píng)估項(xiàng)目、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，都將價(jià)值觀作為重要的考量因素。這樣，員工就會(huì)在實(shí)際工作中不斷接觸和實(shí)踐這些價(jià)值觀，從而加深對(duì)其的理解和認(rèn)同。

最后，定期評(píng)估和調(diào)整價(jià)值觀的傳達(dá)和實(shí)踐過(guò)程也是必要的。通過(guò)持續(xù)的評(píng)估，企業(yè)可以了解價(jià)值觀在員工行為中的體現(xiàn)程度，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。這種持續(xù)的關(guān)注和調(diào)整有助于確保企業(yè)價(jià)值觀在快速變化的商業(yè)環(huán)境中依然保持其相關(guān)性和有效性。

5 結(jié)語(yǔ)

在探索企業(yè)文化的高質(zhì)量發(fā)展路徑中，本文明確了幾個(gè)核心策略：加強(qiáng)員工的參與感、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制、廣泛傳播和宣揚(yáng)企業(yè)文化，以及在日常行為中明確和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀。這些策略的實(shí)施將有助于塑造一個(gè)更加活躍、協(xié)調(diào)和高效的工作環(huán)境，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。