開放大學(xué)混合教學(xué)的評價問題與對策研究

摘 要 混合教學(xué)是現(xiàn)階段開放大學(xué)的主要教學(xué)模式，與一般高校開展的在校教育、線上教育、函授等有較大區(qū)別，具有較高的靈活性，也導(dǎo)致了教學(xué)評價工作的難度直線上升。對此，文章結(jié)合開放大學(xué)混合教學(xué)的特征，從教學(xué)設(shè)計與實(shí)施、學(xué)生學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)結(jié)果兩類視角分析討論了相關(guān)教學(xué)評價的問題，提出了以完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化教學(xué)評價數(shù)據(jù)的采集機(jī)制、量化與主觀評價融合的模式，以此提高開放大學(xué)教學(xué)評價質(zhì)量，進(jìn)而為教學(xué)管理提供更精準(zhǔn)的參考指標(biāo)。

關(guān)鍵詞 開放大學(xué)；混合教學(xué)；教學(xué)評價；數(shù)據(jù)采集

中圖分類號：G728 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.3.005

Research on the Evaluation Issues and Countermeasures of

Blended Teaching in Open Universities

WANG Lu

（The Open University of Ningde， Ningde， Fujian 352100）

Abstract Blended learning is the main teaching mode in open universities at present， which differs greatly from the on campus education， online education， correspondence teaching， etc. in general universities. It has high flexibility and also leads to a sharp increase in the difficulty of teaching evaluation work. Based on the characteristics of blended learning in open universities， this article analyzes and discusses the issues related to teaching evaluation from two perspectives： teaching design and implementation， student learning process and learning outcomes. It proposes a model of improving teaching standards， optimizing the collection mechanism of teaching evaluation data， and integrating quantitative and subjective evaluation to improve the quality of open university teaching evaluation and provide more accurate reference indicators for teaching management.

Keywords open university; blended learning; teaching evaluation; data acquisition

開放大學(xué)主要面向社會人員、在職工作人員、中老年人提供繼續(xù)教育或終身教育服務(wù)，由于開放大學(xué)的教育對象相對特殊，學(xué)校需要提供靈活的教學(xué)方式來滿足不同類型學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因此開放大學(xué)一般會采用線上、線下、社區(qū)學(xué)習(xí)融合的教學(xué)模式，而且其中線上和線下教學(xué)的方式與一般高校有較大區(qū)別。在這種情況下，開放大學(xué)在混合教學(xué)中無法采用單一評價標(biāo)準(zhǔn)，且實(shí)際教學(xué)評價工作還需要考慮教育對象類型、混合教學(xué)中各類學(xué)習(xí)方式的比重等諸多因素，這導(dǎo)致開放大學(xué)實(shí)施教學(xué)評價難度顯著提高，許多基層開放大學(xué)教學(xué)評價存在一定問題。對此，基層開放大學(xué)應(yīng)當(dāng)重視混合教學(xué)評價問題，做好優(yōu)化教學(xué)評價機(jī)制的相關(guān)工作。

1" 開放大學(xué)混合教學(xué)的特征

開放大學(xué)混合教學(xué)一般是指針對同一期、同一專業(yè)學(xué)生開展多種形式混合的教學(xué)，是為了方便學(xué)習(xí)者自由安排學(xué)習(xí)時間，在平衡生活、工作和學(xué)習(xí)的同時保證基本學(xué)習(xí)質(zhì)量。開放大學(xué)混合教學(xué)所包含的學(xué)習(xí)方式主要有以下幾類：一是校園集中教學(xué)，與一般高校課堂教學(xué)模式類似，但開放大學(xué)的課堂教學(xué)節(jié)奏明顯更快；二是線上教學(xué)，與一般高校的線上課堂類似，在指定時間集中參加線上學(xué)習(xí)，但開放大學(xué)的線上教學(xué)中教師集中教學(xué)占比較低，類似慕課的教學(xué)形式占比更高；三是線上線下混合的自主學(xué)習(xí)，即學(xué)生自由安排時間，綜合利用教師提供函授材料、慕課資源、微課資源等進(jìn)行學(xué)習(xí)；四是社區(qū)學(xué)習(xí)，即校方在社區(qū)范圍內(nèi)的組織的小范圍理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)，其中實(shí)踐教學(xué)的占比更高，無法覆蓋某專業(yè)的全部學(xué)生；五是開放大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育發(fā)展中出現(xiàn)的線上智慧教學(xué)，即基于大數(shù)據(jù)、云計算和智慧化導(dǎo)學(xué)平臺的半自主化學(xué)習(xí)模式[1]，導(dǎo)學(xué)平臺替代教師為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指引，甚至可提供教學(xué)指導(dǎo)、答疑等服務(wù)。

開放大學(xué)混合教學(xué)模式與一般高校的多樣化教學(xué)有著根本性的區(qū)別，混合教學(xué)中的幾種學(xué)習(xí)方式之間沒有絕對的附屬或輔助性關(guān)系，學(xué)生可以任意選擇其中一種或幾種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。換言之，開放大學(xué)混合教學(xué)模式是為了向?qū)W生提供便利，讓學(xué)生能夠自由選擇學(xué)習(xí)方式、靈活安排學(xué)習(xí)時間，這一方面能夠全面實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)，有效保障學(xué)習(xí)的個性化，另一方面能夠促進(jìn)學(xué)生“深度學(xué)習(xí)”，有效保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。從教學(xué)評價工作的角度來看，這種混合教學(xué)模式下評價工作難度大幅提升，一方面是教師設(shè)計的教學(xué)方案高度個性化，且教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的干預(yù)度較低，難以對教學(xué)設(shè)計的有效性、合理性進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評價，另一方面是學(xué)生集中學(xué)習(xí)的情況較少，很難對學(xué)生學(xué)習(xí)投入度、知識與技能發(fā)展水平進(jìn)行即時評價，教師難以根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整教學(xué)和指導(dǎo)策略。 顯然，混合教學(xué)優(yōu)缺點(diǎn)并存，教學(xué)管理部門和教師應(yīng)當(dāng)重視混合教學(xué)下教學(xué)評價難的問題，積極優(yōu)化評價策略，促進(jìn)教學(xué)評一體化發(fā)展。

2" 開放大學(xué)混合教學(xué)的評價問題

2.1" 教學(xué)設(shè)計與實(shí)施的評價問題

開放大學(xué)混合教學(xué)模式下的許多學(xué)習(xí)活動是由學(xué)生自主進(jìn)行的，教師主要完成學(xué)習(xí)內(nèi)容說明、學(xué)習(xí)任務(wù)和進(jìn)度安排，由教師主導(dǎo)的線下或線上集中授課則按照類似傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式進(jìn)行設(shè)計。從教學(xué)評價的角度來看，開放大學(xué)教學(xué)管理部門需要對教學(xué)設(shè)計的有效性、合理性等進(jìn)行評估，一般的評價對象主要為線下和線上集中教學(xué)的教案，而線上線下混合的自主學(xué)習(xí)、社區(qū)學(xué)習(xí)、線上智慧學(xué)習(xí)等模式的設(shè)計質(zhì)量評價相對簡單或完全缺失。例如部分基層開放大學(xué)會要求教師提交社區(qū)學(xué)習(xí)計劃及工作報告，這類評價相對主觀化，不能很好地反映教學(xué)設(shè)計質(zhì)量。受此影響，教師很難通過教學(xué)設(shè)計評價發(fā)現(xiàn)集中授課以外的教學(xué)模式的問題，可能因此喪失優(yōu)化和創(chuàng)新相應(yīng)教學(xué)模式動力。

針對教師的教學(xué)評價還涉及教學(xué)實(shí)施情況評價，開放大學(xué)混合教學(xué)模式下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)部分需要教師適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行干預(yù)或提供指導(dǎo)，以此來約束學(xué)生行為，或?yàn)閷W(xué)生提供幫助。從教學(xué)評價的角度來看，學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中教師的干預(yù)和指導(dǎo)行為是很難進(jìn)行有效跟蹤和評價的。例如，部分基層開放大學(xué)會要求教師以述職等形式說明相關(guān)工作情況，這種評價的有效性偏低。受此影響，部分教師對學(xué)生自主學(xué)習(xí)活動的監(jiān)督和指導(dǎo)不到位，間接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.2" 學(xué)生學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的評價問題

開放大學(xué)混合教學(xué)模式下學(xué)生的主體地位相對較高，學(xué)生可以自行規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)，院校的基本責(zé)任是向?qū)W生提供學(xué)習(xí)資源和渠道，無須過度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)。高度自主的學(xué)習(xí)形式必然會出現(xiàn)較大的學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)成績差異，從教學(xué)管理的角度來看，教學(xué)管理部門和教師有必要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)過程評價來獲取相應(yīng)信息，由此調(diào)整教學(xué)策略或針對個別學(xué)生開展個性化指導(dǎo)，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。但目前開放大學(xué)混合教學(xué)模式下針對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評價較少，多數(shù)情況下需要教師根據(jù)學(xué)生完成的線上課程數(shù)量、提交的作業(yè)質(zhì)量等方面的內(nèi)容間接評價學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，這顯然不能有效反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)情況。

任何形式教學(xué)的評價都會包含的學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價這一部分，開放大學(xué)因其教學(xué)模式相對特殊，因此教師對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的基本集中在季末、學(xué)期末或畢業(yè)前，其中教師主要通過檢查學(xué)生作業(yè)來判斷學(xué)生學(xué)習(xí)情況，院校則以必修課成績、學(xué)位論文成績、外語考試成績判斷的學(xué)生學(xué)習(xí)成果。顯然，這種評價具有一定的滯后性和單一性，既不利于教師及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)問題，也很難有效判斷學(xué)生學(xué)習(xí)能力、知識內(nèi)化水平、專業(yè)技能應(yīng)用能力的總體發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)而對教師開展個性化教學(xué)和指導(dǎo)工作制造一定障礙。

3" 開放大學(xué)混合教學(xué)評價的改進(jìn)策略

針對開放大學(xué)混合教學(xué)的評價問題，院校教學(xué)管理部門和教師可嘗試從以下三個方面優(yōu)化教學(xué)評價制度和方式。

3.1" 完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)階段開放大學(xué)混合教學(xué)中教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實(shí)施、學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果評價均存在一定問題，其中最為突出的表現(xiàn)是個別學(xué)習(xí)模式下的對應(yīng)評價不明確。對此，院校應(yīng)進(jìn)一步明確各類學(xué)習(xí)模式下的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化各類評價方案。

在教學(xué)設(shè)計評價方面。院校應(yīng)明確混合教學(xué)模式下各類學(xué)習(xí)方式的具體目標(biāo)和任務(wù)，從而為教學(xué)設(shè)計評價提供明確依據(jù)。除線上和線下集中授課外，重點(diǎn)明確其他三類學(xué)習(xí)方式的教學(xué)設(shè)計目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)：線上線下混合自主學(xué)習(xí)為學(xué)生主要學(xué)習(xí)活動，院校應(yīng)對教師安排的學(xué)習(xí)計劃、準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)資源情況、組織學(xué)生自行互動交流的活動計劃、教師自行監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的計劃進(jìn)行檢查，以教學(xué)設(shè)計的完整性和可行性為主要評價內(nèi)容；社區(qū)學(xué)習(xí)活動為非普遍性學(xué)習(xí)，院校應(yīng)檢查教師安排社區(qū)活動時的調(diào)研工作、活動計劃、多社區(qū)復(fù)用情況，以互動計劃的可行性、學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展情況為主要評價內(nèi)容；線上智慧教學(xué)是由信息技術(shù)部門和各學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊共同設(shè)計的，院校應(yīng)對使用此類平臺的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，以平臺導(dǎo)學(xué)功能的精確性及個性化水平、學(xué)習(xí)資料的豐富度、學(xué)生在線學(xué)習(xí)的實(shí)際體驗(yàn)為主要評價內(nèi)容。上述評價結(jié)果應(yīng)反饋給教師和線上智慧教學(xué)系統(tǒng)的開發(fā)者，為教學(xué)創(chuàng)新和優(yōu)化工作提供參考。

在教學(xué)實(shí)施評價方面。院校應(yīng)明確混合教學(xué)模式下各類學(xué)習(xí)方式中教師進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)的具體任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)計配套的教師責(zé)任落實(shí)情況評價策略。除線上和線下集中授課外，重點(diǎn)明確其他三類學(xué)習(xí)方式中教師的責(zé)任：在線上線下混合自主學(xué)習(xí)活動中，教師應(yīng)通過電話、郵件、社交軟件等對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查，并隨時準(zhǔn)備解答學(xué)生問題，院校可通過學(xué)生調(diào)查評估教師抽查頻率、解答學(xué)生問題的頻率；在社區(qū)學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)當(dāng)盡可能地參與活動，在無法到場的情況下也應(yīng)當(dāng)通過提前溝通、事中指導(dǎo)、事后總結(jié)等方式為學(xué)生提供指導(dǎo)，為學(xué)生提供建議或總結(jié)其實(shí)踐問題，院?？赏ㄟ^學(xué)生調(diào)查和社區(qū)合作單位調(diào)查來評價教師責(zé)任落實(shí)情況；在線上智慧教學(xué)中，教師應(yīng)定期檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，科學(xué)調(diào)整系統(tǒng)推薦的學(xué)習(xí)方案、解答方案等，院?？蓹z查教師在線上智慧教學(xué)系統(tǒng)中的操作紀(jì)錄，評估教師責(zé)任落實(shí)情況。上述評價結(jié)果應(yīng)先交予院校教學(xué)管理部門，由其對教師工作進(jìn)行指導(dǎo)。

在學(xué)生學(xué)習(xí)過程評價方面。開放大學(xué)混合教學(xué)模式下學(xué)生的大多數(shù)學(xué)習(xí)過程無法被直接監(jiān)督，院?？梢酝ㄟ^兩種方式間接地評價學(xué)生學(xué)習(xí)情況：一是要求學(xué)生盡可能使用線上平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，由信息系統(tǒng)紀(jì)錄學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)資料的頻率、速度，配合即時性學(xué)情檢測，判斷學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是否保持了較高的專注度；二是要求學(xué)生定期提交學(xué)習(xí)報告，如按星期或按月向教師報告學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度和成果，教師再按照學(xué)生提交的報告安排課程作業(yè)，檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況是否與其匯報情況相符[2]。以上兩類評價結(jié)果同時交予院校教學(xué)管理部門和教師，便于教師對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

在學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方面。現(xiàn)階段開放大學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)評價主要以必修課成績、論文成績和外語成績考查為主，這類評價周期相對較長，且對學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展水平的考查偏少。院?？蓮膬蓚€方面優(yōu)化學(xué)習(xí)成果評價：一是提高學(xué)生理論知識與專業(yè)能力評價頻率，每季度、學(xué)年由學(xué)科教師組織開展的相關(guān)測試或主觀測評；二是豐富實(shí)踐與應(yīng)用能力評價方式，設(shè)置多樣化的專業(yè)應(yīng)用能力檢查或考試活動，或由教師在社區(qū)學(xué)習(xí)或線下集中教學(xué)過程中評估學(xué)生實(shí)踐能力。上述評價結(jié)果應(yīng)先交予教師和學(xué)生，使教師更準(zhǔn)確地掌握學(xué)情，使學(xué)生更準(zhǔn)確地了解學(xué)習(xí)和發(fā)展情況，各自可進(jìn)一步制定優(yōu)化策略。

3.2" 優(yōu)化數(shù)據(jù)采集機(jī)制

上述四類評價活動中包含多種評價方式，包含責(zé)任落實(shí)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)相關(guān)的評價要素，相關(guān)評價要素?zé)o法通過傳統(tǒng)的考試、量化評價來獲取，院校應(yīng)對相應(yīng)數(shù)據(jù)采集機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化。首先，教學(xué)管理部門應(yīng)對各類評價模式中的評價內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分，評價要素的數(shù)據(jù)獲取方式。其次，要將數(shù)據(jù)獲取方式進(jìn)行分類，區(qū)分客觀數(shù)據(jù)和非客觀數(shù)據(jù)。最后，對非客觀數(shù)據(jù)的采集機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，例如教師責(zé)任落實(shí)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)等相關(guān)數(shù)據(jù)的采集機(jī)制可轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的量化機(jī)制[3]，可通過信息化系統(tǒng)自動采集、學(xué)生公平評價等多種方式獲取原始數(shù)據(jù)，提高評價的精準(zhǔn)性。

3.3" 探索量化評價與主觀評價融合的應(yīng)用模式

從實(shí)踐層面來看，上述評價內(nèi)容中不可避免地包含了部分難以精準(zhǔn)量化的評價指標(biāo)，例如線上線下融合自主學(xué)習(xí)計劃的完整性、社區(qū)學(xué)習(xí)活動中學(xué)生實(shí)踐能力的增長水平等，這類評價要素很難以絕對標(biāo)準(zhǔn)的值來衡量。對此，教學(xué)管理部門可采用量化評價與主觀評價融合的方式，對具體指標(biāo)的對應(yīng)的情況進(jìn)行分層，采用Liket量表評分或類似的量化評價方法將主觀評價轉(zhuǎn)換為量化結(jié)果，大致判斷教師工作質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。此類結(jié)果一般用于教學(xué)管理部門的綜合分析和決策工作，不建議將其作為分析、定位某名教師或?qū)W生具體問題的核心信息。

4" 結(jié)語

總體而言，開放大學(xué)混合教學(xué)模式下的教學(xué)評價難度較高，部分基層開發(fā)大學(xué)的教學(xué)評價內(nèi)容、制度均不完善，建議各院校分別從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實(shí)施、學(xué)生學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)、學(xué)生學(xué)習(xí)成果四個方面全面細(xì)化評價內(nèi)容，豐富并完善評價方式，為教學(xué)改革、教學(xué)管理創(chuàng)新提供更豐富的數(shù)據(jù)支持。

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