智慧圖書館背景下的高校閱讀推廣模式探析

劉娟

摘 要：信息技術的發(fā)展推動高校圖書館朝著智慧化方向轉型，智慧圖書館的建設受到越來越多的關注，成為時下研究熱點。文章采用文獻分析法，闡述了智慧圖書館的含義，探索了智慧圖書館背景下如何創(chuàng)新高校閱讀推廣模式，旨在滿足新時代智慧圖書館的發(fā)展需求，促進高校閱讀推廣工作高效率、高質量開展。

關鍵詞：智慧圖書館；定義及特征；高校；閱讀推廣模式

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A

智慧圖書館是建立在現(xiàn)代科學技術基礎上的新型圖書館模式，主要目的是為使用者提供智慧化的移動圖書館服務。智慧圖書館的建設，為高校開展閱讀推廣工作提供了有力支持，助力提升圖書館的服務質量和水平。在智慧圖書館建設背景下，高校應積極創(chuàng)新閱讀推廣模式，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術的優(yōu)勢，擴大閱讀推廣的覆蓋面，提升高校閱讀推廣工作的實際成效。

一、智慧圖書館基本概述

1.定義

所謂智慧圖書館，即圖書館的智慧化形態(tài)，是基于現(xiàn)代信息技術而建立的新型圖書館。芬蘭學者Aittola于2003年發(fā)表《智慧圖書館：基于位置感知的移動圖書館服務》，其中提到“智慧圖書館”一詞，指出智慧圖書館可看作是一個移動的知識服務平臺，可以在任何時間、任何地點提供圖書或資料，使用戶能夠便捷地獲取所需的圖書及相關資料。此后，在我國經濟建設和信息化水平不斷提高的背景下，智慧圖書館得到越來越多研究者的關注，成為國內外學術界重點研究的內容之一?；趯ο嚓P文獻的研究，本文認為智慧圖書館是傳統(tǒng)圖書館與現(xiàn)代科學技術結合的產物，是智能設備、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術融入圖書館管理和服務的新型圖書館形態(tài)，是圖書館智能化、網(wǎng)絡化、現(xiàn)代化轉型的具體表現(xiàn)。傳統(tǒng)圖書館提供的閱讀服務僅限于館內閱讀和離館借閱，用戶的服務體驗受到時間、地點以及環(huán)境等因素的影響，而智慧圖書館更重視用戶的參與度和體驗感，傳統(tǒng)的實體圖書資源數(shù)字化，可供用戶在移動智能終端設備上展開閱讀，為圖書館的未來發(fā)展指明了方向。隨著科技的不斷發(fā)展，智慧圖書館將成為人們獲取知識、學習、開拓創(chuàng)新的有力“幫手”。

2.智慧圖書館與傳統(tǒng)圖書館的差異

智慧圖書館與傳統(tǒng)圖書館存在明顯區(qū)別，主要表現(xiàn)在藏書構成、閱讀服務方式以及閱讀方式三方面。

首先，從藏書構成來看，傳統(tǒng)圖書館以實體藏書為主，館中藏有大量歷史、人文類書籍，藏書歷史久遠，具有更高的實際應用價值。但是，盡管傳統(tǒng)圖書館相比智慧圖書館來說藏書實際應用價值更高，但其藏書數(shù)量有限，書籍大量擺放在書架上，占據(jù)較大空間面積。同時，紙質書籍在搬運、借閱過程中易出現(xiàn)不同程度的磨損，而智慧圖書館資源更豐富，種類多。在21世紀，網(wǎng)絡文學受到大眾喜愛，智慧圖書館的出現(xiàn)，為大眾瀏覽未實體出版的網(wǎng)絡書籍提供了便利，更加貼合大眾的閱讀需求。

其次，從閱讀服務方式來看，用戶在傳統(tǒng)圖書館閱讀或借閱書籍往往需要讀者自行搜尋，流程復雜、耗時較長，導致閱讀推廣范圍受限，服務范圍相對狹窄。而智慧圖書館基于大數(shù)據(jù)技術，可根據(jù)讀者的行為模式，為讀者提供個性化、精準化的閱讀推薦服務，充分體現(xiàn)圖書館服務的智慧性、針對性、主動性。同時，智慧圖書館的服務范圍更廣，凡是互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的地方，均可通過智慧圖書館享受智慧閱讀服務。

最后，從閱讀方式來看，傳統(tǒng)圖書館主要是為用戶提供紙質書籍閱讀服務，對于閱讀環(huán)境的要求較高，閱讀易受到時間和空間的限制。而智慧圖書館的藏書主要是電子書籍，讀者可在手機、iPad等方便攜帶的移動智能終端設備上閱讀，突破了時空限制，實現(xiàn)隨時隨地閱讀。

二、智慧圖書館背景下高校閱讀推廣的主要特征

1.以大數(shù)據(jù)技術為基礎

大數(shù)據(jù)技術是建設智慧圖書館的核心技術，大數(shù)據(jù)技術具有采集、分析、儲存、管理數(shù)據(jù)的多重功能，可用于分析讀者個體閱讀行為和閱讀需求，呈現(xiàn)可視化數(shù)據(jù)，進而促進高校閱讀推廣工作的高效開展。通過分析讀者的閱讀痕跡、閱讀行為及閱讀特點等，高校可更充分了解讀者的閱讀目的與需求，從而制定更具針對性的閱讀推廣服務方案，為讀者提供更加個性化、多元化、全面的閱讀推廣服務。同時，將個性化的閱讀推廣服務融入各學科教學服務體系中，深入分析學科背景，獲取相關數(shù)據(jù)，收集豐富的數(shù)據(jù)內容，并細致地做數(shù)據(jù)分析，可為服務對象打造全面的學科數(shù)據(jù)導航系統(tǒng)，通過對閱讀需求的智能化跟蹤與分析，可以制定個性化的學科閱讀服務方案。

2.以云計算技術為支撐

云計算是一種全新的網(wǎng)絡應用概念，是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，儲存、集合相關資源并按需配置、提供個性化服務的超級計算模式。云計算技術的發(fā)展，為智慧圖書館建設提供了技術支撐，為高校開展閱讀推廣提供了跨時間、跨空間的閱讀推廣和資源管理平臺，打破了傳統(tǒng)閱讀在時間和空間上的限制，可有效滿足學生多元化的閱讀需求。在智慧圖書館建設背景下，讀者可利用云平臺推送服務，隨時隨地開展深層次閱讀，根據(jù)學生的閱讀偏好，還可針對性定制與智慧圖書館的交互方式。比如，“書香中國”互聯(lián)網(wǎng)交互閱讀平臺設置了不同種類書籍的排名活動，以此開展閱讀推廣，讀者可基于自身興趣選擇書籍閱讀的同時，可以通過書籍排行榜了解其他讀者的閱讀反饋。根據(jù)讀者的閱讀習慣，還可以調整在線閱讀模式，如翻頁方式、字體大小等，不僅可以優(yōu)化讀者的閱讀體驗，還能提高其自主閱讀的積極性。

3.以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為現(xiàn)代信息技術的代表，在時代的發(fā)展中逐步滲透人們的日常生活?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術的廣泛應用，為閱讀推廣活動開展提供了技術支持，打造了全媒體推廣的新格局?；谌襟w推廣的快速發(fā)展，高校閱讀推廣的覆蓋面不斷擴大，影響力持續(xù)增強，逐步形成線上線下結合的多層次、多樣化和多角度的閱讀推廣模式。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術應用下的閱讀推廣具有開放性和互動性以及信息傳播速度快的優(yōu)勢，高校圖書館可通過手機App、某信公眾號等多種平臺，實現(xiàn)與讀者的在線互動和交流。

三、智慧圖書館建設背景下高校閱讀推廣模式創(chuàng)新

1.優(yōu)化數(shù)字基礎設施建設

在智慧圖書館背景下開展閱讀推廣要以數(shù)字基礎設備設施建設為保障。數(shù)字基礎設備設施建設包括三大內容，即信息化設備設施、信息化平臺及智能空間，數(shù)字基礎設備設施的建設，為閱讀推廣提供了必要支持。

（1）信息化設備設施

信息化設備設施是高校智慧圖書館建設的物質基礎，高校要以優(yōu)化信息化設備設施為著力點，推動網(wǎng)絡軟硬件設備設施智能化升級，進而為智慧閱讀環(huán)境的建設創(chuàng)造條件。在網(wǎng)絡設施方面，要建設高速寬帶網(wǎng)絡和5G移動網(wǎng)絡，為信息化平臺的互聯(lián)互通及移動終端設備的高速運轉提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡支持。在硬件設備設施方面，加強技術與資金投入，引入先進的智能感知技術和設備設施，如視頻監(jiān)控設備、無線射頻識別技術、GPS、智能機器人等智慧設備，為智慧閱讀平臺數(shù)據(jù)采集提供保障。

（2）信息化平臺

信息化平臺建設是智慧圖書館背景下開展閱讀推廣的重要內容，為滿足智慧閱讀推廣的需求，應著力打破傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)障礙和煙囪架構，全方位收集信息化數(shù)據(jù)，構建數(shù)據(jù)驅動信息服務平臺，為閱讀推廣活動提供堅實的數(shù)據(jù)基礎。

一是資源的元數(shù)據(jù)平臺。對傳統(tǒng)圖書館的實體書籍、雜志等開展數(shù)字化加工，將實體資源數(shù)字化，構建圖書館特色數(shù)字圖書資源庫及互聯(lián)網(wǎng)開放資源數(shù)據(jù)庫，融合創(chuàng)建一體化資源元數(shù)據(jù)平臺，為閱讀推廣工作提供全域資源數(shù)據(jù)。

二是讀者數(shù)據(jù)平臺。收集與用戶特征有關的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包括閱讀屬性數(shù)據(jù)與自然屬性數(shù)據(jù)，前者涵蓋閱讀類型、時間、主題以及出版社等，后者包括讀者年齡、性別、學歷、工作等。通過收集這些數(shù)據(jù)，為個性化閱讀推廣提供支持。

三是運行數(shù)據(jù)平臺。動態(tài)收集讀者與智慧圖書館之間的交互數(shù)據(jù)，如讀者進館及離館時間、圖書借閱及歸還時間、館內座位預約記錄等。

（3）智能空間

第一，改造升級傳統(tǒng)實體閱讀空間。升級傳統(tǒng)實體閱讀空間功能，打造動態(tài)閱讀空間，為讀者營造多元化、沉浸式智慧閱讀環(huán)境，提升讀者閱讀體驗。比如借鑒四川省圖書館的經驗，為讀者配置自助借閱柜、數(shù)字書法機等，滿足其個性化閱讀需求。

第二，構建智慧化虛擬閱讀空間。打造新型虛擬閱讀空間，利用先進智能技術及工具整合圖書館圖書資源，構建線上閱讀資源庫，使傳統(tǒng)紙質閱讀和移動終端閱讀有機融合，實現(xiàn)線上線下一體化互動，提升讀者的閱讀體驗。

2.豐富閱讀推廣內容及平臺數(shù)字化資源

智慧圖書館的閱讀推廣內容應具有多樣性和智能化的特點。首先，信息和知識服務是閱讀推廣的重點內容。閱讀推廣者應不斷豐富智慧化閱讀推廣內容，在具體實踐中，可結合高校各專業(yè)教學具體課程需求，構建完善的課程資源庫，對各專業(yè)課程的教材、參考書籍、相關學術論文以及網(wǎng)絡學習視頻、考試真題等統(tǒng)一匯編和集中管理，為學生深化專業(yè)課程學習提供支持。

其次，根據(jù)服務對象的實際需求加強圖書館分館建設，如針對學科建設，可建立虛擬專業(yè)分館，以提高閱讀推廣的學科針對性，為學科建設提供最新專業(yè)數(shù)據(jù)報告分析；針對高?？蒲腥藛T，可設立研究專題智慧圖書館，定制化提供相關文獻資料、科研報告等；針對高校學生，可推出個性化圖書資源庫，為學生撰寫畢業(yè)論文提供相關資料信息等。

再次，提高智慧圖書館閱讀推廣的質量，推出智慧搜索、情境推薦、評價反饋、個性化定制等內容，實現(xiàn)有價值、有內容、高層次、高品質的智慧化閱讀推廣。

最后，傳統(tǒng)紙質文獻難以有效滿足用戶多樣化的閱讀訴求，數(shù)字化資源為用戶提供了更為完善的閱讀資料。數(shù)字化資源是閱讀推廣活動的基礎，為了確保閱讀推廣的實際效果，要確保數(shù)字資源的多樣性和豐富性，不斷豐富平臺數(shù)字化資源。高校圖書館可運用信息技術對館藏資源及網(wǎng)絡資源實施定位，并持續(xù)優(yōu)化、完善資源標記規(guī)則，以便讀者采取多種途徑展開文獻資料檢索。在此基礎上，平臺可對讀者的具體需求展開讀取、分析，明確不同讀者的共性和個性需求，進一步挖掘讀者的閱讀傾向和偏好，為豐富平臺數(shù)字資源提供指引。

3.打造智慧化閱讀推廣服務隊伍

智慧化閱讀推廣的實際效果在很大程度上取決于智慧圖書館館員的綜合能力。智慧館員是智慧化閱讀推廣的核心與基礎，高校需著力打造高效能的智慧化閱讀推廣團隊，引導、促進高校閱讀推廣工作的智慧化升級。

首先，加強人才引進，吸引專業(yè)人員加入智慧化閱讀推廣工作，提高圖書館館員的閱讀推廣專業(yè)服務水平。其次，豐富現(xiàn)有館員團隊的知識技能儲備，采用“引進來”“走出去”等方式開展崗位培訓，并著力提高現(xiàn)有館員的智能化管理與服務能力、智慧化閱讀推廣能力以及團隊協(xié)調與配合能力。再次，構建科學完善的獎懲機制，實施量化考核與績效激勵，提高閱讀推廣隊伍的工作積極性，使其具備一定的危機意識。最后，為了解決部分高校圖書館閱讀推廣專業(yè)人員匱乏的問題，可制定區(qū)域型人才服務共享機制，打通人才流動渠道，以人才共享賦能高校閱讀推廣朝著智慧化、數(shù)字化方向發(fā)展。

4.以專業(yè)理論為智慧化閱讀推廣提供指導

智慧圖書館背景下的閱讀推廣作為對傳統(tǒng)閱讀推廣方式的智慧化升級，應以閱讀推廣相關理論為指導，凸顯智慧化閱讀推廣的專業(yè)優(yōu)勢。

首先，加大閱讀推廣基礎理論研究力度。我國的閱讀推廣理論最早起源于民國時代的閱讀推廣指導研究。21世紀，這一理論得到快速發(fā)展，為閱讀推廣的創(chuàng)新發(fā)展提供了基礎動力和理論支持。在智慧圖書館背景下，閱讀推廣步入智慧化階段，雖然在具體推廣方法、形式等方面存在差異，但仍然需要以理論為支撐，如閱讀行為的研究、推廣媒介的選擇、推廣內容的整合等，以強化閱讀推廣的專業(yè)性，增強閱讀推廣的實際效果。

其次，制定智慧化閱讀推廣的標準與框架。在高校圖書館閱讀推廣的智能化轉型過程中，要構建智慧閱讀推廣的相應標準與框架，提高閱讀推廣管理和服務的規(guī)范性。一是要統(tǒng)一閱讀推廣的定義、關鍵要素和名稱；二是確認智慧化閱讀推廣的終極目標及層次化目標，包括提高師生的閱讀能力、發(fā)揚和傳承中華民族傳統(tǒng)文化等；三是制定閱讀推廣的指導性標準、執(zhí)行標準、基本標準、具體標準等。

最后，構建完善的智慧化閱讀推廣服務體系。根據(jù)相關理論基礎及標準、框架，推動專業(yè)化閱讀推廣服務體系建設。一是推廣體系，推廣體系應注重包容性和平等性，力求覆蓋不同讀者群體，并注重專業(yè)性和針對性，體現(xiàn)閱讀服務支持的精準化推廣。二是價值體系，以智慧化手段彰顯閱讀推廣的社會價值、文化價值、育人價值，如為讀者提供知識信息、促進思維發(fā)散、培養(yǎng)道德良知等。

四、結語

綜上所述，智慧圖書館為閱讀推廣活動突破時空限制創(chuàng)造了條件，推動高校閱讀推廣朝著智慧化方向發(fā)展。在智慧圖書館建設背景下，高校要借助各種先進技術手段，創(chuàng)新閱讀推廣服務模式，完善推廣機制，打造專業(yè)閱讀推廣團隊，以提高智慧圖書館背景下閱讀推廣的工作質量，為讀者提供更優(yōu)質的閱讀推廣服務。

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作者單位：山東醫(yī)學高等專科學校