業(yè)財融合背景下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中的問題及對策

肖選

隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和科技的飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合（以下簡稱“業(yè)財融合”）已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在業(yè)財融合背景下，企業(yè)只有加強財務(wù)信息化建設(shè)，才能提高整體運營效率，更好地應(yīng)對市場環(huán)境的變化。因此，本文闡述了業(yè)財融合的現(xiàn)實意義，分析了業(yè)財融合背景下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題，并提出了相應(yīng)的財務(wù)信息化建設(shè)策略，旨在推動企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)，提高企業(yè)財務(wù)管理效率。

一、業(yè)財融合與財務(wù)信息化概述

（一）業(yè)財融合概述

1.業(yè)財融合的概念

業(yè)財融合是指將業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理相結(jié)合的一種管理模式。需要注意的是，這種結(jié)合不是簡單地將業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理兩項工作合并，而是通過信息化手段，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理過程和財務(wù)管理過程的高效協(xié)同，從而提高企業(yè)的管理效率與決策水平。

2.業(yè)財融合的現(xiàn)實意義

業(yè)財融合能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，其現(xiàn)實意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，促進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的不斷深入，企業(yè)面臨的外部環(huán)境越來越復(fù)雜，資源配置壓力不斷增大。在這種情況下，企業(yè)可以通過業(yè)財融合來優(yōu)化資源配置，促進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

第二，提高經(jīng)營決策的準確性。通過業(yè)財融合，企業(yè)能夠獲得準確的財務(wù)信息，為管理者的經(jīng)營決策提供有力依據(jù)，從而提高經(jīng)營決策的準確性。

第三，提高企業(yè)運營效率。通過業(yè)財融合，企業(yè)可以同步進行財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理，從而提高運營效率。

第四，降低各類風(fēng)險。隨著市場的多元化發(fā)展，企業(yè)面臨著各種風(fēng)險。在這種情況下，企業(yè)可以通過業(yè)財融合，有效整合財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并采用合適的風(fēng)險管理手段，從而降低各類風(fēng)險。

（二）財務(wù)信息化的界定與范疇

財務(wù)信息化是指企業(yè)在財務(wù)管理過程中，應(yīng)用信息技術(shù)來采集、存儲、處理、分析和傳遞財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)信息化涵蓋了財務(wù)核算、成本管理、財務(wù)分析、預(yù)算管理等多個方面，將信息技術(shù)與財務(wù)管理深度融合，能夠有效提高財務(wù)管理的效率和質(zhì)量。

二、業(yè)財融合背景下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）忽視財務(wù)信息化建設(shè)

1.對財務(wù)信息化建設(shè)缺乏正確的認識

部分企業(yè)管理層對財務(wù)信息化建設(shè)缺乏正確的認識，具體體現(xiàn)在以下三個方面：未能充分認識到財務(wù)信息化建設(shè)在提高財務(wù)管理效率、優(yōu)化財務(wù)管理流程及促進業(yè)財融合等方面的重要性；認為財務(wù)信息化只是信息部門或財務(wù)部門的工作，不愿意參與財務(wù)信息化建設(shè)工作，導(dǎo)致財務(wù)信息化建設(shè)進展緩慢；不重視財務(wù)信息化建設(shè)，也不愿意投入相應(yīng)的經(jīng)費，導(dǎo)致財務(wù)信息化建設(shè)難以順利進行。

2.缺乏業(yè)財融合意識

財務(wù)信息化建設(shè)的目的不僅在于解決當(dāng)前的財務(wù)問題，還在于構(gòu)建一個完善的業(yè)財融合體系，以充分發(fā)揮財務(wù)信息在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的作用，從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。然而，部分企業(yè)管理層未能充分理解財務(wù)信息化建設(shè)的目的，導(dǎo)致財務(wù)信息化無法在業(yè)財融合中發(fā)揮應(yīng)有的作用，進而影響了業(yè)財融合效果。

（二）信息技術(shù)應(yīng)用方面存在短板

1.不了解先進的信息技術(shù)

在科技飛速發(fā)展的今天，人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進的信息技術(shù)在各行業(yè)取得了顯著的應(yīng)用成效。然而，部分企業(yè)由于對這些信息技術(shù)缺乏了解，難以判斷其在財務(wù)信息化建設(shè)中的實際應(yīng)用價值，因此在信息技術(shù)選擇和應(yīng)用上猶豫不決，從而錯失了提高財務(wù)管理水平的機會。

2.信息技術(shù)應(yīng)用水平不高

在引進新的信息技術(shù)后，如果企業(yè)缺乏信息技術(shù)應(yīng)用能力，就會導(dǎo)致這些技術(shù)的應(yīng)用效果大打折扣。例如，部分企業(yè)雖然花費大量資金引進了先進的信息系統(tǒng)，但是由于員工缺乏相應(yīng)的技能，這些系統(tǒng)最終被閑置或錯誤使用，難以發(fā)揮出預(yù)期的效果。

3.不愿意引進新的信息技術(shù)

由于信息技術(shù)投資的回報周期較長，因此，部分企業(yè)不愿意主動應(yīng)用新的信息技術(shù)。然而，在信息技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，如果企業(yè)不積極引進新的信息技術(shù)，就難以跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。

（三）財務(wù)系統(tǒng)安全管理不到位

1.防火墻存在漏洞

防火墻是一種用來加強網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制，防止外部網(wǎng)絡(luò)用戶以非法手段通過外部網(wǎng)絡(luò)進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境的特殊網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。因此，防火墻是財務(wù)系統(tǒng)的第一道防線。然而，目前部分企業(yè)未能正確設(shè)置防火墻或及時更新防火墻，導(dǎo)致防火墻存在漏洞，進而威脅到財務(wù)系統(tǒng)安全。

2.訪問權(quán)限設(shè)置不合理

由于財務(wù)系統(tǒng)包含眾多敏感數(shù)據(jù)，如財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。因此，企業(yè)需要合理設(shè)置財務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限。然而，目前部分企業(yè)存在訪問權(quán)限濫用或沒有及時撤銷離職員工的訪問權(quán)限等問題，導(dǎo)致敏感信息泄露。

3.數(shù)據(jù)沒有加密

在數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中，如果企業(yè)未采取有效的加密手段，財務(wù)數(shù)據(jù)就容易被黑客竊取或篡改，導(dǎo)致財務(wù)報告不準確。

總之，財務(wù)系統(tǒng)安全管理不到位問題不僅會對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生直接威脅，還會損害企業(yè)聲譽，使企業(yè)失去客戶信任，降低企業(yè)的市場競爭力。

（四）信息孤島

在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效溝通，從而形成信息孤島。在這種情況下，一方面，企業(yè)在財務(wù)決策過程中難以全面考慮業(yè)務(wù)部門的實際情況，從而影響財務(wù)決策的準確性；另一方面，企業(yè)難以及時調(diào)整財務(wù)策略來應(yīng)對市場變化，搶占先機，從而影響業(yè)務(wù)的拓展。

（五）復(fù)合型財務(wù)人才短缺

隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對復(fù)合型財務(wù)人才的需求日益增加。然而，目前部分企業(yè)面臨著復(fù)合型財務(wù)人才短缺的問題。其主要原因在于以下兩個方面：一方面，部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的財務(wù)人才培養(yǎng)模式，往往只注重向財務(wù)人員傳授財務(wù)專業(yè)知識，而忽視培養(yǎng)財務(wù)人員的綜合能力，如信息技術(shù)應(yīng)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力等；另一方面，部分企業(yè)的人才招聘機制與實際需求不匹配，導(dǎo)致企業(yè)難以招到合適的復(fù)合型財務(wù)人才。

三、業(yè)財融合背景下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的策略

（一）加大信息化建設(shè)力度

1.樹立正確的認識

在業(yè)財融合背景下，企業(yè)應(yīng)認識到財務(wù)信息化建設(shè)不僅有助于提高自身的財務(wù)管理水平，還有助于提升自身的核心競爭力。也就是說，企業(yè)需要從長遠角度考慮財務(wù)信息化建設(shè)的價值，將其視為提升競爭力和適應(yīng)市場變化趨勢的重要手段。

2.加大投入力度

在業(yè)財融合背景下，企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)需要大量的資金。因此，企業(yè)需要加大資金投入力度，以實現(xiàn)財務(wù)信息化建設(shè)目標，從而更好地支持業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合。此外，企業(yè)還需要多措并舉，確保財務(wù)信息化建設(shè)資金充足，并合理分配財務(wù)信息化建設(shè)資金，以提高資金利用率，確保財務(wù)信息化建設(shè)取得實質(zhì)性成果。

（二）積極引進信息技術(shù)

企業(yè)應(yīng)緊跟科技發(fā)展步伐，及時引進人工智能、大數(shù)據(jù)分析等新興的信息技術(shù)，研發(fā)智能、高效的財務(wù)管理工具，以準確、快速地分析財務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高財務(wù)決策效率。此外，企業(yè)還應(yīng)不斷加強信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以確保財務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

（三）加強財務(wù)系統(tǒng)安全管理

1.加強風(fēng)險防范

企業(yè)應(yīng)深入檢查財務(wù)系統(tǒng)軟硬件的安全性，并全面評估財務(wù)系統(tǒng)的安全風(fēng)險，以及時發(fā)現(xiàn)和解決財務(wù)系統(tǒng)中存在的安全隱患。

2.建章立制

企業(yè)應(yīng)制定合理的安全管理規(guī)章制度，明確劃分每位管理人員的安全管理權(quán)限和責(zé)任，以確保各項安全措施得到有效執(zhí)行。同時，企業(yè)應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)防護制度，構(gòu)建多層次的財務(wù)系統(tǒng)安全體系，從而提高財務(wù)系統(tǒng)的安全性。

3.定期演練

企業(yè)應(yīng)定期進行安全演練，增強全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識，讓員工了解和掌握各種應(yīng)對財務(wù)系統(tǒng)安全風(fēng)險的方法，從而提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。

（四）實現(xiàn)信息共享

在財務(wù)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)需要打破信息孤島，實現(xiàn)信息共享，具體措施如下。

1.制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準

為了實現(xiàn)信息共享，企業(yè)需要制定一套統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，包括數(shù)據(jù)的格式、結(jié)構(gòu)、命名規(guī)則等，以確保不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)能夠相互交換。

2.采用集成化的信息系統(tǒng)

企業(yè)需要選擇或開發(fā)一個集成化的信息系統(tǒng)，將各個財務(wù)模塊及ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)整合集成在一起，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交換。

3.加強數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)治理是實現(xiàn)信息共享的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)治理機制，對數(shù)據(jù)進行清洗、整合、驗證和標準化處理，以確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性。

4.應(yīng)用云計算技術(shù)

通過應(yīng)用云計算技術(shù)，企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和共享，避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島問題。因此，企業(yè)需要應(yīng)用云計算技術(shù)來建立云計算平臺，以實現(xiàn)跨地域、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同與共享。

（五）培養(yǎng)和留住復(fù)合型財務(wù)人才

1.培養(yǎng)人才

第一，以崗位要求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)根據(jù)崗位要求制訂和實施復(fù)合型財務(wù)人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)出信息技術(shù)應(yīng)用能力強、業(yè)務(wù)能力強、溝通能力強的復(fù)合型財務(wù)人才，以滿足業(yè)財融合的需要。

第二，以綜合素質(zhì)為核心。復(fù)合型財務(wù)人才不僅需要具備扎實的財務(wù)知識，還需要具備良好的綜合素質(zhì)（如政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)等）。因此，企業(yè)需要采取有效措施（如黨建引領(lǐng)、企業(yè)文化建設(shè)等）來提高復(fù)合型財務(wù)人才的綜合素質(zhì)。

第三，以校企合作為抓手。校企合作是培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)人才的重要抓手。一方面，企業(yè)需要建立健全校企合作機制，定向培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)人才；另一方面，高校需要利用豐富的教育資源為財務(wù)人員提供培訓(xùn)服務(wù)，以降低復(fù)合型財務(wù)人才培養(yǎng)成本，增強復(fù)合型財務(wù)人才培養(yǎng)效果。

2.留住人才

只有留住復(fù)合型財務(wù)人才，才能為財務(wù)信息化建設(shè)提供大量的人才支持。因此，企業(yè)需要采取有效措施來留住復(fù)合型財務(wù)人才，充分發(fā)揮他們在財務(wù)信息化建設(shè)中的作用，從而推動業(yè)財融合。留住人才的具體措施如下。

第一，樹立“以人為本”的觀念。要想留住人才，企業(yè)需要樹立“以人為本”的觀念，將管理方式由“以事為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?。例如，企業(yè)需要為復(fù)合型財務(wù)人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和競爭氛圍，為其提供更多的發(fā)展機會；培養(yǎng)復(fù)合型財務(wù)人才的主人翁意識，增強他們的凝聚力。

第二，堅持公平、公正的原則。企業(yè)需要堅持公平、公正的原則，建立有效的激勵機制，制定合理的績效評價標準；打破“大鍋飯”，實行以績效為依據(jù)的薪酬分配方案，以留住復(fù)合型財務(wù)人才。

四、結(jié)語

在業(yè)財融合背景下，企業(yè)需要分析財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題，并通過加大信息化建設(shè)力度、積極引進信息技術(shù)、加強財務(wù)系統(tǒng)安全管理、實現(xiàn)信息共享、培養(yǎng)和留住復(fù)合型財務(wù)人才等措施來解決這些問題，以確保財務(wù)信息化建設(shè)順利完成，提高整體運營效率，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：湖南博云新材料股份有限公司）