高職院校線上教學(xué)探索與實(shí)踐

摘要：本文針對(duì)高等職業(yè)院校線上教學(xué)過程中面臨的問題以及線上教學(xué)平臺(tái)的選擇問題進(jìn)行了分析，目的在于通過教學(xué)實(shí)踐找出較為合理的線上教學(xué)方式與方法，改善現(xiàn)存問題的同時(shí)發(fā)揮線上教學(xué)的固有優(yōu)勢(shì)。并在對(duì)線上教學(xué)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行深入實(shí)踐與探究的過程中，對(duì)高等職業(yè)院校線上教學(xué)模式進(jìn)行合理的創(chuàng)新，并應(yīng)用于實(shí)際課堂，為高職院校的線上教學(xué)工作提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；線上教學(xué)；云班課；課程設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

隨著汽車產(chǎn)業(yè)逐漸走向智能化、網(wǎng)聯(lián)化，與之相匹配的高職院校汽車類專業(yè)的教育教法也在同樣走向數(shù)字化，為積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+ 教育”發(fā)展，線上教學(xué)這一信息化教學(xué)模式在各類院校中得以積極開展與實(shí)踐。本文以“智能網(wǎng)聯(lián)汽車線控底盤技術(shù)”課程線上教學(xué)工作實(shí)際為例，對(duì)高職院校線上教學(xué)模式的有關(guān)情況進(jìn)行分析與總結(jié)。

1 線上教學(xué)平臺(tái)的選擇

相對(duì)而言，高職院校學(xué)生對(duì)課后學(xué)習(xí)與思考缺乏耐心，部分學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的自控力較差，同時(shí)也缺乏學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。在獲取知識(shí)的方式上，多數(shù)通過教師的講述來完成[1]，但往往單純的理論講述是枯燥的，而且某些知識(shí)的理解難度又難以直觀地展現(xiàn)出來。這就導(dǎo)致學(xué)生在線上上課期間，不能完全體會(huì)知識(shí)的含義，久而久之便會(huì)對(duì)授課內(nèi)容產(chǎn)生排斥感。

為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，除了教師本人的授課方式應(yīng)該靈活、語言運(yùn)用應(yīng)該多變以及授課課件應(yīng)該善用多媒體資源以外，線上授課所使用的教學(xué)平臺(tái)也應(yīng)該具有便捷、接近真實(shí)課堂和功能多樣等特點(diǎn)。如此才能持續(xù)地吸引學(xué)生在課堂上的注意力，使學(xué)生保持對(duì)學(xué)習(xí)的興趣[2]。這就意味著，線上教學(xué)平臺(tái)的選擇尤為重要。下面，筆者對(duì)我校線上授課實(shí)踐中使用的教學(xué)平臺(tái)與使用方式進(jìn)行介紹。

1.1 智慧職教云

2015 年，智慧職教數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)正式上線，之后陸續(xù)推出了智慧職教云平臺(tái)、智慧職教校園端，為資源庫推廣應(yīng)用、在線課程運(yùn)行和線上線下混合教學(xué)構(gòu)建了多維環(huán)境，營造了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代資源共建共享的生態(tài)圈。其中，智慧職教云班課功能為各高職院校教師提供了完整的課前、課中和課后3 個(gè)不同學(xué)習(xí)時(shí)段的線上功能。

1.1.1 課前階段

在課前時(shí)段，教師可以使用職教云創(chuàng)立線上課程與班級(jí)，通過二維碼或網(wǎng)址鏈接邀請(qǐng)學(xué)生加入云班級(jí)。通過云班級(jí)的學(xué)生名單，教師可以便利地獲取學(xué)生信息，而學(xué)生可以在云班級(jí)中查看教師發(fā)布的上課時(shí)間與上課注意事項(xiàng)，做好課前的準(zhǔn)備工作。同時(shí)，教師也可以通過云班級(jí)的今日課堂功能發(fā)布課前簽到，便于教師統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出勤情況。

1.1.2 課中階段

在課中階段，教師可以通過云班課的課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入功能，上傳本節(jié)課的課件文件，便于學(xué)生在智慧職教學(xué)生端隨時(shí)查看授課內(nèi)容。

1.1.3 課后階段

在課后階段，云班課則提供了題庫系統(tǒng)與作業(yè)功能，教師可以在題庫中導(dǎo)入設(shè)計(jì)好的習(xí)題構(gòu)建試題資源庫。同時(shí)，在作業(yè)模塊中使用題庫中的題目作為課后考核，通過學(xué)生的作答情況與作業(yè)成績(jī)，賦予學(xué)生相應(yīng)的分值，用以期末考核時(shí)的成績(jī)核算[3]。

智慧職教云中的所有資源都屬于可以反復(fù)觀看的錄播資源、文字資源或圖片資源，其優(yōu)勢(shì)在于可以充分滿足學(xué)生的課后復(fù)習(xí)需求，但其劣勢(shì)在于無法實(shí)現(xiàn)高職院校線上實(shí)時(shí)授課的目的。在教學(xué)過程中，智慧職教云普遍用于作業(yè)發(fā)布、考核測(cè)試和建立題庫。因此，在使用智慧職教云豐富功能的同時(shí)，為了便于發(fā)揮教師的督促作用與知識(shí)引導(dǎo)作用，也需要配合相應(yīng)的“直播”平臺(tái)，用以模擬真實(shí)課堂。

1.2 騰訊會(huì)議APP

通過對(duì)當(dāng)下各類直播平臺(tái)的調(diào)研，考慮到授課的嚴(yán)肅性和針對(duì)性，抖音、嗶哩嗶哩等平臺(tái)直播多數(shù)面向大眾且部分功能帶有娛樂性質(zhì)，因此被我校排除在線上授課支持的平臺(tái)之外。最終，真正用于線上授課的平臺(tái)被劃定為騰訊課堂和騰訊會(huì)議APP。騰訊課堂和騰訊會(huì)議平臺(tái)作為專業(yè)的線上授課軟件和會(huì)議類軟件均表現(xiàn)出色。隨著騰訊課堂教師版APP 的下線，為了更有效率地統(tǒng)一管理線上授課環(huán)境，騰訊會(huì)議APP 成為了最佳的選擇。

騰訊會(huì)議APP 具有多樣的互動(dòng)功能和出色的穩(wěn)定性，教師可在注冊(cè)登錄后獲得個(gè)人會(huì)議號(hào)，通過個(gè)人會(huì)議號(hào)或隨機(jī)會(huì)議號(hào)，可以隨時(shí)建立線上會(huì)議室。教師同樣可以根據(jù)課堂需要對(duì)會(huì)議室設(shè)置密碼，對(duì)授課環(huán)境起到一定的保護(hù)作用。學(xué)生則可通過教師分享的會(huì)議號(hào)或鏈接進(jìn)入課堂，實(shí)現(xiàn)了線上授課的快速與便利。

進(jìn)入課堂后，教師可以通過騰訊會(huì)議的屏幕共享功能對(duì)授課課件進(jìn)行分享，在共享屏幕的過程中，騰訊會(huì)議還提供了簽到、計(jì)時(shí)器、投票、分組討論和會(huì)議錄制等功能（圖1）。

其中，簽到功能可以用在課前對(duì)學(xué)生出勤情況的統(tǒng)計(jì)，圖2展示了學(xué)生端實(shí)時(shí)簽到的頁面，圖3 則展示了學(xué)生端的聽課頁面。計(jì)時(shí)器、投票功能可以用于隨堂測(cè)試時(shí)與學(xué)生互動(dòng)使用。分組功能可以讓學(xué)生隨機(jī)分組，建立線上分會(huì)場(chǎng)，教師可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置討論時(shí)間。在討論結(jié)束后教師可以結(jié)束分組討論，使學(xué)生回到線上主會(huì)場(chǎng)，并挑選學(xué)生代表連麥，完成研討問題的回答。會(huì)議錄制功能指教師開啟功能后可以錄制整場(chǎng)會(huì)議，在會(huì)議結(jié)束后通過鏈接分享，發(fā)送給學(xué)生，使學(xué)生可以在課后重復(fù)觀看，更好地完成知識(shí)的吸收。在教學(xué)過程中，騰訊會(huì)議APP 主要用于實(shí)時(shí)授課，以及實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)授課過程中的分組討論、板書、簽到和提問等課堂功能。其特點(diǎn)在于軟件本身具有較為穩(wěn)定的使用體驗(yàn)，且功能豐富，較好地滿足了線上實(shí)時(shí)授課平臺(tái)的要求。但騰訊會(huì)議APP 無法作為作業(yè)發(fā)布以及考核測(cè)試的平臺(tái)，需要與智慧職教云配合使用。

1.3 微信班級(jí)群

在汽車線控底盤的設(shè)計(jì)過程中，“冗余式”設(shè)計(jì)是十分重要的一環(huán)。用通俗的語言來說，其設(shè)計(jì)初衷在于底盤主系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，仍有第二套系統(tǒng)可以滿足同樣的操作需求，而這種“冗余式”的設(shè)計(jì)，也同樣體現(xiàn)在我校線上教學(xué)的課堂中。

雖然智慧職教云和騰訊會(huì)議APP 已經(jīng)在極大程度上滿足了高職院校的授課需求，但是在使用的過程中，仍存在著教師上傳資源后學(xué)生接收不及時(shí)、上課時(shí)間有變動(dòng)時(shí)學(xué)生接收通知有延遲等問題。而微信班級(jí)群的建立，既解決了上述問題，同時(shí)也作為備用的授課平臺(tái)而存在。為了保證學(xué)生及時(shí)出勤、接收課程時(shí)間變動(dòng)通知、獲取課后學(xué)習(xí)資源上傳通知以及上報(bào)請(qǐng)假等信息。在使用智慧職教平臺(tái)和騰訊會(huì)議平臺(tái)的同時(shí)，我校還以班級(jí)為單位建立了微信群，由班長(zhǎng)及任課老師擔(dān)任群主與管理員，便于及時(shí)發(fā)布有關(guān)課程的信息與通知。

同時(shí)，班級(jí)微信群也成為了學(xué)生與教師的線上交互平臺(tái)。教師可以在每次課前的30 min 左右，在群內(nèi)發(fā)布提示上課的信息與直播間邀請(qǐng)，防止學(xué)生忘記上課時(shí)間。而學(xué)生有任何的問題與疑惑，同樣也可以隨時(shí)在班級(jí)群內(nèi)進(jìn)行咨詢，老師則根據(jù)問題及時(shí)進(jìn)行解答。而所謂的線上教學(xué)“冗余式設(shè)計(jì)”，就是是當(dāng)騰訊會(huì)議APP 出現(xiàn)未知錯(cuò)誤導(dǎo)致線上授課無法正常進(jìn)行時(shí)，教師可以臨時(shí)使用微信視頻功能繼續(xù)授課，防止出現(xiàn)平臺(tái)崩潰致使學(xué)生“無課可上”的情況發(fā)生。

1.4 線上授課互動(dòng)手段

除了上述軟件平臺(tái)帶來的多樣功能外，為了使高職學(xué)生可以在課堂上得到收獲感，提升自主學(xué)習(xí)的興趣，教師在線上教學(xué)過程中積極引導(dǎo)互動(dòng)所帶來的作用不可忽視。高等院校學(xué)生在經(jīng)歷了高考后，往往抱著期待和輕松的態(tài)度來到大學(xué)校園，即使是在線下課堂中，也難免會(huì)出現(xiàn)學(xué)生上課睡覺、上課玩手機(jī)和逃課等現(xiàn)象。因此，在追求更合適的線上教學(xué)管理方法同時(shí)，也對(duì)高等院校教師的線上授課提出了更高的要求，即避免灌輸式教育和追求積極有效的互動(dòng)形式。

1.4.1 與成績(jī)掛鉤

第一種互動(dòng)形式，是從學(xué)生比較在意的績(jī)點(diǎn)分?jǐn)?shù)著手。教師可以將期末總成績(jī)劃分為平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)兩部分，其中平時(shí)成績(jī)包括主動(dòng)發(fā)言得分、回答問題正確得分等部分，占總成績(jī)的40%，以此激勵(lì)學(xué)生在課堂上進(jìn)行獨(dú)立思考來獲取更高的平時(shí)成績(jī)。

1.4.2 借用平臺(tái)批注功能

第二種互動(dòng)形式，是借用騰訊會(huì)議平臺(tái)的互動(dòng)批注功能。一來可以引導(dǎo)學(xué)生閱讀課件中的重要知識(shí)點(diǎn)，二來可以在PPT 頁面手動(dòng)批注，模擬板書的效果。如果鼠標(biāo)使用不是特別方便，還可以外接數(shù)位板輔助書寫（圖4）。

1.4.3 加強(qiáng)課件的設(shè)計(jì)

第三種互動(dòng)形式，是針對(duì)課件的設(shè)計(jì)。在篇幅允許的情況下，應(yīng)該減少文字、突出重點(diǎn)，并加入圖片和視頻等元素，使知識(shí)動(dòng)起來，讓學(xué)生以最直觀的方式感受各個(gè)部件的工作原理。同時(shí)，在課件中還可以在重點(diǎn)的內(nèi)容后加入課堂頭腦風(fēng)暴，以提問的形式做活課堂氛圍，加深學(xué)生對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的吸收。

1.4.4 充分利用自主討論

第四種互動(dòng)形式，是從學(xué)生端入手。就某個(gè)有一定難度的問題讓學(xué)生進(jìn)行分組自主討論，再根據(jù)討論的反饋給予補(bǔ)充和修正，加強(qiáng)學(xué)生的課堂參與感，使線上課堂“熱鬧”起來[4]。

2 線上教學(xué)模式特點(diǎn)分析

線上教學(xué)模式的興起給高職院校教育帶來了諸多改變，但線上教學(xué)模式在具備優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在著一些不可忽視的問題。

2.1 線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)

2.1.1 線上平臺(tái)更“接地氣 ”

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，手機(jī)和電腦成為了當(dāng)代大學(xué)生的常見配置。在日常生活中，電子設(shè)備的使用更是占據(jù)了學(xué)生大部分時(shí)間，當(dāng)線下課堂轉(zhuǎn)為線上課堂時(shí)，老師也搖身一變成為直播專業(yè)技術(shù)內(nèi)容的“網(wǎng)絡(luò)主播”。而學(xué)生通過熟悉的電子設(shè)備進(jìn)行聽課，可以始終保持對(duì)待線上課堂的新鮮感，減少對(duì)上課的抵觸。

2.1.2 線上教學(xué)自由而靈活

隨著線上教學(xué)的出現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式在時(shí)間和空間層次都得到了解放。教師可以根據(jù)授課內(nèi)容，適度下發(fā)課后學(xué)習(xí)資源，而學(xué)生可以根據(jù)自身需求有選擇性地聽取課程，既便于學(xué)生課前預(yù)習(xí)與課后復(fù)習(xí)，又便于師生間隨時(shí)交流溝通，有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。

2.1.3 線上教學(xué)使考評(píng)個(gè)性化

線上教學(xué)的出現(xiàn)，使平時(shí)成績(jī)的考評(píng)變得簡(jiǎn)潔。教師可以直接根據(jù)線上課堂中學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行賦分，根據(jù)不同同學(xué)的問題提供個(gè)性化的解決方案，根據(jù)學(xué)生提交的作業(yè)等文件，提供更加個(gè)性化的評(píng)價(jià)。

2.2 線上教學(xué)問題分析

2.2.1 學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性差，學(xué)習(xí)效率降低

在線上教學(xué)的過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性明顯低于線下課堂。線上課堂中，教師無法對(duì)學(xué)生時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督管理，學(xué)生對(duì)待線上課堂存在敷衍了事的態(tài)度，甚至在上課期間把掛著網(wǎng)課的設(shè)備放在一邊，而自己去做其他事情，大大降低了學(xué)習(xí)效率。

2.2.2 師生互動(dòng)與學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)

師生互動(dòng)是上好一堂課的關(guān)鍵所在，有效的互動(dòng)既可以減輕教師在授課時(shí)的壓力，也可以避免學(xué)生的倦怠，使學(xué)生保持在興趣的高點(diǎn)。但線上授課時(shí)往往是教師主動(dòng)提問才有回應(yīng)，很少存在學(xué)生主動(dòng)回答問題的場(chǎng)景。因此在教學(xué)過程中如何與學(xué)生有效互動(dòng)，如何持久調(diào)度學(xué)生的積極性，成為了需要解決的問題。

2.2.3 設(shè)備與平臺(tái)問題

線上教學(xué)主要依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或平臺(tái)本身出現(xiàn)問題，會(huì)對(duì)線上教學(xué)造成極大的影響。最為常見的是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致的直播卡頓甚至中斷，一方面影響教師的授課思路，另一方面也造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的懈怠。另外，線上教學(xué)搭配的線上考試模式仍存在問題，常規(guī)的線上考試常需要兩臺(tái)不同的設(shè)備，一臺(tái)用于答題，另一臺(tái)則用于監(jiān)考。但由于學(xué)生家庭環(huán)境等差異，部分學(xué)生無法配備兩臺(tái)設(shè)備，因此在線上考試時(shí)受到了一定的影響。

2.2.4 理實(shí)一體化課程實(shí)踐難

目前高職院校的大部分專業(yè)進(jìn)行的都是理實(shí)一體化的教學(xué)模式，目的是擺脫純理論教學(xué)，通過實(shí)踐印證理論知識(shí)，意在培養(yǎng)具有專業(yè)技術(shù)技能的應(yīng)用型人才。但在線上教學(xué)過程中，對(duì)待需要大量實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程，大多數(shù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)由視頻演示、教師演示進(jìn)行，雖然步驟詳細(xì)，但學(xué)生畢竟無法進(jìn)行實(shí)際操作，實(shí)踐效果略低于線下課堂。

3 高職線上課堂教學(xué)模式改進(jìn)與創(chuàng)新

線上教學(xué)的完善需要一定過程，針對(duì)這一問題的分析，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施與創(chuàng)新模式。

3.1 加強(qiáng)教師監(jiān)督作用，提高學(xué)生積極性

教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督管理，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)真檢查學(xué)生的課后作業(yè)完成情況，并在授課過程中增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，如隨堂測(cè)試、較難知識(shí)的分組討論等。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)利用好線上平臺(tái)，在課件中加入有趣的視頻及小游戲，用學(xué)生容易接受的形式滲透知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生主動(dòng)回答問題時(shí)，應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意向。

3.2 解決線上考核功能問題

針對(duì)線上考核問題，應(yīng)與平臺(tái)運(yùn)營方進(jìn)行交涉，根據(jù)考核需要，將學(xué)生考試與教師監(jiān)考功能整合在同一部設(shè)備中。例如在考核時(shí)對(duì)頻繁切出考試頁面等行為進(jìn)行監(jiān)管，保證證證考核公平性的同時(shí)，減少設(shè)備不足帶來的問題。

3.3 創(chuàng)新模式：線上翻轉(zhuǎn)課堂

線上翻轉(zhuǎn)課堂旨在使學(xué)生成為課堂的主體，教師則主要起引導(dǎo)作用[5]，在課前教師應(yīng)下發(fā)一定的課程資源供學(xué)生自主預(yù)習(xí)使用。在上課時(shí)，由幾位學(xué)生分別對(duì)預(yù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，同時(shí)其他學(xué)生則給予客觀的評(píng)價(jià)與補(bǔ)充。在這一過程中，教師不僅要對(duì)學(xué)生所講的內(nèi)容查缺補(bǔ)漏，還要對(duì)學(xué)生不理解的問題即時(shí)解答。

相對(duì)于教師與學(xué)生而言，學(xué)生與學(xué)生之間的對(duì)話會(huì)更加真實(shí)，更加容易被彼此接受。通過線上翻轉(zhuǎn)課堂的形式，可以使課堂氛圍得到更好提升。作為教師要時(shí)刻控場(chǎng)，將活躍的氣氛控制在適度的范圍內(nèi)，這樣既可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也可以提高學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的積極性。

4 結(jié)束語

綜合上述內(nèi)容來看，為了積極響應(yīng)教育信息化的變革，線上教學(xué)模式的常態(tài)化是大勢(shì)所趨。這就要求教師隊(duì)伍不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)信息化時(shí)代，提高自身的教學(xué)水平，削弱線上教學(xué)產(chǎn)生的問題，并結(jié)合不同專業(yè)所需，合理地利用信息化手段，進(jìn)一步提高線上教學(xué)效果，讓線上教學(xué)變得更加高質(zhì)量、高效率，更好地培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展、市場(chǎng)需求的專業(yè)技能人才。

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作者簡(jiǎn)介：

蒙浩然，本科，助教，研究方向?yàn)橹悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車相關(guān)課程授課工作。