劉慧敏,姜蕾
(深圳市婦幼保健院 婦女保健科,廣東 深圳 518028)
國際助產(chǎn)聯(lián)合會在2002 年首次提出的“助產(chǎn)士核心勝任力” 定義了這一職業(yè)的核心特質(zhì)和基本要求[1],這一概念不僅為助產(chǎn)教育標準的制定、助產(chǎn)實踐的實施和相關政策的制定提供了關鍵依據(jù), 而且它還會隨著臨床實踐的發(fā)展而不斷進行修訂和更新。 為了應對這一挑戰(zhàn),深圳市已開啟2021—2025年新一輪助產(chǎn)士核心勝任力的培訓, 期望在已經(jīng)完成了為期2 輪10 年的助產(chǎn)士崗位培訓項目基礎上[2],結合深圳市助產(chǎn)服務的發(fā)展現(xiàn)狀和國際經(jīng)驗, 對助產(chǎn)士核心勝任力的培訓進行本土化調(diào)整。因此,本文旨在通過質(zhì)性研究的方法, 來探索一套優(yōu)化助產(chǎn)士核心勝任力培訓的策略, 以期為助產(chǎn)教育的規(guī)范化和實踐提供有益的參考和建議。
1.1 研究對象 2021 年10—11 月, 采用目的抽樣,選取了深圳市助產(chǎn)士培訓項目師資和4 家助產(chǎn)士臨床實踐培訓基地的資深帶教老師作為訪談對象。臨床培訓基地均為深圳市的三級甲等醫(yī)療機構,包括3 所綜合性醫(yī)院和1 所??漆t(yī)院。訪談對象均為長期投身于助產(chǎn)士培訓的專家,在臨床實踐和教學方面擁有豐富經(jīng)驗。 納入標準:(1)高級職稱,從事產(chǎn)科或助產(chǎn)相關工作年限≥10 年。 (2)深圳市助產(chǎn)士培訓項目師資或助產(chǎn)士項目臨床實踐培訓基地帶教老師。 排除標準:未參加深圳市助產(chǎn)士培訓項目。 樣本量以資料飽和為原則,最終共納入14 名,根據(jù)訪談時間的先后排序為N1~N14,其一般資料見表1。
表1 調(diào)查者的一般情況
1.2 研究方法 本研究采用現(xiàn)象學研究方法,在調(diào) 查對象知情同意的前提下,并采用一對一、面對面的方式對其進行半結構化深度訪談。
1.2.1 確定訪談提綱 在充分總結前期培訓經(jīng)驗的基礎上,結合文獻復習,參考了ICM 助產(chǎn)士核心勝任力2019 版[3]為理論框架,和專家咨詢設計訪談提綱初稿。通過預訪談檢驗提綱的適用性,并對部分內(nèi)容進行修正。 訪談提綱內(nèi)容包括:(1)當前的專業(yè)發(fā)展背景下, 您認為應如何圍繞助產(chǎn)士核心勝任力內(nèi)涵開展培訓工作?(2)如何有效地識別和滿足助產(chǎn)士的培訓需求?(3)您認為助產(chǎn)士核心勝任力的培訓可以運用哪些教學方法?(4)為了提高助產(chǎn)實習基地的教學效果,您有何建議或經(jīng)驗可以分享?
1.2.2 資料收集方法 訪談由2 名擁有深度訪談經(jīng)驗的訪談者完成,在訪談開始前,訪談者詳細解釋本研究的目的和方法,承諾保密訪談資料。在獲得訪談對象許可的情況下,所有的訪談錄制了音頻,保存在加密的電腦文檔中, 僅本研究作者基于本研究目的可以獲取。在資料整理過程中采用匿名原則,以編碼代替訪談者姓名來保護其隱私, 且全部資料在研究完成1 年后刪除。 本研究通過深圳市婦幼保健院倫理委員會審定(倫理審批號SFYLS[2022]061)。
1.2.3 資料整理 訪談結束后24 h 內(nèi)將錄音資料轉錄成文字,并結合訪談筆記進行清理、校對,運用主題分析法進行歸納分析并提煉主題。首先,訪談錄音轉錄為文字稿后返回受訪者處進行求證, 核對資料是否正確,確保內(nèi)容的真實性和完整性。2 名研究人員提煉有重要意義的陳述,對反復出現(xiàn)的、有意義的觀點進行編碼,在此過程中定期討論,基于共識反復修改分類編碼 (確保分類的一致性達到或超過80%),然后通過研究團隊集體討論確定最后編碼框架(主題分類)。在本次研究中,從對象的招募、訪談、錄音的轉寫到數(shù)據(jù)的分析都是同步進行的, 直到研究中不再出現(xiàn)新的信息或主題(即達到信息飽和點)為止,此時停止了新的參與者的招募。
完成本次訪談對象14 名,學歷結構中,本科9名,碩士及以上學歷5 名;工齡分布上,11~20 年2名,20 年以上12 名;助產(chǎn)士組長1 名,護士長6 名,科主任5 名,調(diào)查者的一般情況如表1 所示。結果共提取4 個主題和6 個下屬主題,4 個主題分別是強化助產(chǎn)士核心技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)、 實施分層和針對性的培訓、 采用多元化培訓教學方法和加強實習基地的統(tǒng)一管理和協(xié)同發(fā)展。
2.1 主題1:強化助產(chǎn)士核心技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)
2.1.1 聚焦助產(chǎn)士的產(chǎn)科核心技能培訓 所有受訪者都認同盡管助產(chǎn)技能范圍被縮小和弱化, 仍然建議產(chǎn)科核心基本技能掌握必不可少。 N10:“現(xiàn)在助產(chǎn)士納入護士系統(tǒng),由護理部進行管理,有些操作按照管理不能執(zhí)行。 ”N3:“我們助產(chǎn)那個年代是按醫(yī)師來培訓的。 臀助產(chǎn)、胎吸、手剝胎盤、人工破膜、低位鉗產(chǎn),以前我們都能做,宮頸縫合都是我們助產(chǎn)士做。 但是現(xiàn)在都不行了,這是違規(guī)。 要把有限的時間用在提升核心技能,將重點放在助產(chǎn)核心技能,重點放在分娩期。 ”N5:“與護士不同,助產(chǎn)士具備獨立進行某些手術操作的能力,即便在當前醫(yī)療環(huán)境下,助產(chǎn)士也應參與“一級手術”,即由產(chǎn)科醫(yī)生主導的操作。新生兒復蘇技能、人工剝離胎盤和人工破膜等這些基本但關鍵的技能應該傳承下來, 在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,強化助產(chǎn)專業(yè)核心技能是非常重要的。 ”
2.1.2 加強溝通等綜合素質(zhì)的培訓 除產(chǎn)科核心技能操作外,綜合素質(zhì)培訓也是重點內(nèi)容,如需要具有良好的溝通能力。 N8:“助產(chǎn)士與醫(yī)生之間的有效溝通可以顯著降低醫(yī)療風險和工作負擔, 并強調(diào)在培訓過程中需要培養(yǎng)團隊合作精神和對職業(yè)的尊重。N11:“人文關懷和溝通技巧的教育極其重要, 我曾在醫(yī)院負責過此類培訓, 發(fā)現(xiàn)許多患者投訴源于溝通問題”。 N12:“我覺得國內(nèi)跟國外差別最大的就是溝通方面的能力,我們技術方面不會欠缺很多,但是溝通方面的能力欠缺不少。 ”此外,也有受訪者提到針對產(chǎn)科質(zhì)量管理能力方面的培養(yǎng)。 N1:“產(chǎn)房的工作風險較大,質(zhì)量控制和安全管理需要得到重視。 ”
2.2 主題2:實施分層和針對性的培訓
2.2.1 依據(jù)等級進行分層培訓 本研究中, 多數(shù)受訪者贊成根據(jù)助產(chǎn)士的工作經(jīng)驗,將其分為初級、中級和高級3 個層次進行差異化培訓。 盡管有少數(shù)受訪者認為不應過于固守這一標準, 如N7 所說:“綜合去考慮分級,例如特別優(yōu)秀的能不能跨級?!辈⑶遥茉L者普遍認為:“不同級別的助產(chǎn)士在培訓中的重點應有所區(qū)分。 ”N4:“我覺得高級班的培訓是應該要真正地培訓管理人員的骨干力量, 要提升他們的管理能力、團隊建設能力和科研能力。 ”N10:“對于高年資助產(chǎn)士的培訓內(nèi)容, 可以擴展到教學方法和質(zhì)量分析,幫助他們更好地傳授專業(yè)技能。 ”N12 和N13 則對初級和中級助產(chǎn)士的培訓內(nèi)容提出了建議,N12:“初級助產(chǎn)士可以增加個案收集方面的課程, 中高級的助產(chǎn)士可以提高演講技能, 多媒體制作、信息化技術的運用能力等。”此外,N13 還強調(diào)了“根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展方向,高級助產(chǎn)士的培訓應有所側重,如專業(yè)技術、科研教學或管理等方面。這種分層次、針對性的培訓模式有助于助產(chǎn)士根據(jù)自身情況選擇合適的培訓內(nèi)容,更有效地提升專業(yè)能力。 ”
2.2.2 結合個人需求定制培訓 所有受訪者均認為助產(chǎn)士之間存在個體差異, 應針對個體需求制定不同的培訓計劃和教學內(nèi)容。 N14 從實際教學經(jīng)驗出發(fā),提到一些初、中級助產(chǎn)士在實習過程中感受到的培訓內(nèi)容與實際需求不符的問題。 N6:“一些二級醫(yī)院來的助產(chǎn)士,流動性比較大,由于各種原因,其學習動機和對自身需求的認識程度不足。 這種情況不僅出現(xiàn)在初級助產(chǎn)士中,甚至一些中級助產(chǎn)士也不清楚自己的學習目標。 ”N13:“進行需求評估是十分必要的,我們會根據(jù)助產(chǎn)士的現(xiàn)有水平和發(fā)展愿望,制定相應的教學計劃,實現(xiàn)教學的個性化?!?/p>
2.3 主題3:采用多元化培訓教學方法 受訪者普遍表示,為滿足不同層次助產(chǎn)士的學習需求,培訓應融合多元化的教學方法。這包括傳統(tǒng)的面對面授課,網(wǎng)絡教學資源,以及更加互動和實踐導向的方法,如案例分析、模擬課堂和專題工作坊等。 N2:“短期集中的小型課程可以用來加強特定技能的培訓, 這種方法有助于提高學習效果。 ”受訪者5:“網(wǎng)絡教學是很重要的,應該定期更新在線課程內(nèi)容,同時結合實際操作和技能的培訓。 ”N8:“建議利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術進行基礎課程的教學, 通過在線學習和考核, 學員可以在通過考試后參與更加個性化和實踐導向的學習活動。 ”N9:“通過組織案例分享和討論的沙龍, 分享不良事件或成功案例來促進經(jīng)驗交流和學習。 ”N11:“建議進行模擬課堂,通過情景模擬和病例討論來加深理解?!盢12 則提出了開展特色工作坊的建議,如胎監(jiān)判讀、新生兒復蘇、產(chǎn)后出血處理等專題,以加強實踐技能和專業(yè)知識的掌握。
2.4 主題4:加強實習基地的統(tǒng)一管理和協(xié)同發(fā)展
2.4.1 推進實習基地規(guī)范化管理 大多數(shù)受訪者強調(diào)了實習基地管理的規(guī)范化和同質(zhì)化的重要性,特別是在師資培訓和教學材料使用方面。 他們建議制定統(tǒng)一的培訓教學標準, 確保教學質(zhì)量和效果的一致性。 例如:N7 指出需要對帶教老師進行統(tǒng)一標準的培訓,以確保教學方法的一致性。N12 也表達了類似觀點,強調(diào)即便是在同一科室,不同個體的操作也可能存在差異,因此同質(zhì)化教學至關重要。 N12:“建議組織專門的培訓班,對帶教老師進行規(guī)范化培訓,以統(tǒng)一教學標準和提高教學質(zhì)量。 ”N3:“無論是全國范圍還是地方層面, 同質(zhì)化管理都應遵循統(tǒng)一框架,深圳市在師資管理方面也應實行同質(zhì)化。 ”N9:“建議制定具體的標準和流程,這不僅有利于助產(chǎn)專業(yè)的發(fā)展, 還能解決很多醫(yī)院之間在器械和敷料使用上不統(tǒng)一的問題,進一步簡化和規(guī)范化?!贝送?,對實習基地的考核管理也是受訪者關注的重點。 N8:“盡管經(jīng)常提到實習基地考核,但實際操作不夠規(guī)范,建議為實習基地和師資建立正規(guī)的考核和授權機制,確保教學質(zhì)量和管理的規(guī)范性。 ”
2.4.2 促進培訓資源整合與共享 受訪者均提出促進不同實習基地之間的資源整合與共享, 能夠優(yōu)化教學資源的利用和提升培訓效果。 例如,N4 強調(diào):“每個實習基地都有其特色和優(yōu)勢,應該通過合作和交流,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和知識共享。 ”N6:“每個基地都有其獨到之處,應該承擔起自己的角色,發(fā)揮自己的長處,就像在省級基地的考核中那樣,各展所長。 ”N14:“我們醫(yī)院危重癥救治和胎監(jiān)方面是強項,很多學員都希望能夠參觀其他病區(qū), 表明他們渴望通過跨部門學習,獲取更全面的知識和技能,而不僅限于產(chǎn)房。 ” 此外,N6 還提出:“為了實現(xiàn)基地資源共享,建議打破教學上的壁壘,組織教學骨干之間的互動和合作。 ”
3.1 聚焦助產(chǎn)核心技能,兼顧綜合素質(zhì)培養(yǎng) 由于歷史原因,自20 世紀80 年代中期后,國內(nèi)助產(chǎn)被視為護理的一個分支, 助產(chǎn)人員的職稱和管理從屬于護理。由于專業(yè)歸屬不明確和缺乏實踐自主權,許多技能操作受到了限制[3-4]。在當前的醫(yī)療環(huán)境下,保障母嬰的健康與安全是首要任務, 受訪者普遍認為應該將培訓的重點集中在助產(chǎn)核心技能上, 特別是直接關系到母嬰安全的關鍵技能,如新生兒復蘇、徒手剝胎盤、人工破膜等[5]。 同時,助產(chǎn)士的綜合素質(zhì)培養(yǎng)也不容忽視, 優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務不僅僅基于技術性操作,還需要良好的溝通、團隊協(xié)作等軟技能。 例如有效的溝通能夠幫助減少醫(yī)療差錯, 提高患者滿意度,降低不良分娩結局的風險[6]。 為此,未來的助產(chǎn)士培訓計劃應該是全方位的, 既要加強核心技能的訓練,又要提升綜合素質(zhì)。
3.2 進行個性化的培訓,開展多樣化教學方式 助產(chǎn)士實踐不僅包括直接的臨床護理, 還包括使用助產(chǎn)士技能和知識的任何角色,如管理、教育、研究等[7]。傳統(tǒng)的“一刀切”式培訓模式已不再適用。相反,更加靈活、個性化的培訓計劃,能更有效地滿足不同助產(chǎn)士的具體需求。遵循成人學習理論,采用以學員為中心、以實踐為基礎、以能力為導向的教育模式增加臨床指導者使用創(chuàng)新和參與式的教學方法[8]。 這意味著培訓計劃不僅要考慮學員的先前經(jīng)驗和當前能力,還要關注他們的職業(yè)發(fā)展路徑和個人興趣[9]。 例如:對于初中級助產(chǎn)士,重點可能是提高具體的臨床操作技能;而對于高級助產(chǎn)士,則需要在管理、教學方法和研究能力等方面進行深入培訓[10]。 此外,培訓的分層方式也應是靈活的,不必嚴格按照年資或職稱來劃分。 關于分層的更多科學依據(jù)和研究是必要的,以確保培訓計劃的合理性和有效性。
在教學方法上, 互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術的利用為助產(chǎn)士培訓提供了新的可能性。 考慮到當前助產(chǎn)資源的緊張和學員的時間限制, 線上課程和遠程教育成為一種高效的解決方案[11]。 這不僅方便了地域分布廣泛的學員參與, 還有助于打破傳統(tǒng)教育模式的限制,提供更加靈活和多元的學習資源[12-13]。 同時,實踐性和互動性教學方法的引入,如案例分析、模擬培訓、工作坊等,已被證明能有效提高學習效果[14]。 這些方法強調(diào)實際操作和場景再現(xiàn), 能夠幫助助產(chǎn)士在安全的環(huán)境中練習技能、 提高臨床思維和決策能力。綜上,一個高質(zhì)量的助產(chǎn)士培訓體系應包括多層次、多形式的教學方法[15]。
3.3 實習基地加強同質(zhì)化管理,實現(xiàn)教學資源共享和優(yōu)勢互補 助產(chǎn)士的臨床實踐技能是其職業(yè)素養(yǎng)的核心組成部分, 這一點在助產(chǎn)教育和培訓中占有舉足輕重的地位[16]。 為了確保培訓的連貫性和高效性,實習基地之間需要實施同質(zhì)化管理,確保教學標準和質(zhì)量的一致性。 這種管理模式有助于形成統(tǒng)一的教學標準和評估體系, 減少因實習基地差異而導致的教學質(zhì)量不均問題[17]。 此外,對帶教老師的持續(xù)培訓和評估也是同質(zhì)化管理的關鍵組成部分, 它確保了教學方法的一致性和教學質(zhì)量的穩(wěn)定性[18]。 在實習基地管理中, 另一個重要方面是教學資源的共享和優(yōu)勢互補。 不同實習基地通常會有各自的特色和優(yōu)勢領域, 通過互助合作模式不僅優(yōu)化了教學資源的配置,還促進了各實習基地之間的交流和學習,加強了整體的教學實力和服務質(zhì)量。
綜上所述, 本研究對助產(chǎn)士教育提供了參考依據(jù),強調(diào)了核心技能與綜合素質(zhì)培訓的重要性,以及個性化和多樣化教學方法的必要性。同時,本研究也揭示了助產(chǎn)士培訓中的挑戰(zhàn), 如培訓內(nèi)容與實際需求的不匹配,為未來助產(chǎn)士教育改革提供參考。本研究局限性在于研究對象是深圳市的地區(qū)樣本, 可能無法全面反映中國其他地區(qū)的情況。此外,依賴于定性方法和個別受訪者的主觀經(jīng)驗,可能存在偏差。未來研究需采用更廣泛的樣本和結合定量方法, 以提高研究的普遍性和客觀性。