從風(fēng)險管理的角度談企業(yè)成本管理創(chuàng)新

侯曉菲

（中昕國際項目管理有限公司大同分公司，大同 037006）

引 言

任何性質(zhì)、類型的企業(yè)都需要保證自身的經(jīng)濟效益，以此來實現(xiàn)對企業(yè)正常運營狀態(tài)的維護，而企業(yè)的進一步發(fā)展也需要穩(wěn)定的經(jīng)濟效益作為支撐。企業(yè)成本管理作為影響企業(yè)經(jīng)濟效益的重要工作內(nèi)容，其價值的充分發(fā)揮能夠幫助企業(yè)對實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中各方面的成本投入進行有效控制，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

一、風(fēng)險管理與企業(yè)風(fēng)險成本的基本概述

風(fēng)險管理是指如何幫助企業(yè)在一個確定有風(fēng)險的環(huán)境里把風(fēng)險可能造成的不良影響減至最低的管理過程。企業(yè)需要及時對內(nèi)部工作進行調(diào)整，提升對風(fēng)險管理工作的重視。著眼于當(dāng)前我國市場環(huán)境變化給企業(yè)帶來的影響，抓住企業(yè)財務(wù)、經(jīng)營等多方面風(fēng)險頻發(fā)的根本原因，才能更好地優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理水平，以維護企業(yè)當(dāng)前較為穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

企業(yè)風(fēng)險成本是指因風(fēng)險的存在和風(fēng)險事故發(fā)生而必須支出的費用及減少的預(yù)期經(jīng)濟利益。企業(yè)在實際經(jīng)營過程中，難免會遇到來自各方面的風(fēng)險，對企業(yè)的經(jīng)濟利益造成不同程度的影響。雖然我國企業(yè)在長期的發(fā)展過程中已經(jīng)擁有了一定的抗風(fēng)險能力和處理風(fēng)險的能力，但是由于目前市場環(huán)境的不斷變化，因此企業(yè)在風(fēng)險處理過程中仍需要支出部分費用，對企業(yè)在正常經(jīng)營過程中的經(jīng)濟利益也會造成負面影響，這就是企業(yè)的風(fēng)險成本[1]。企業(yè)在風(fēng)險成本方面的支出雖然在所難免，但也能夠通過建立健全應(yīng)急處理措施來對多方面風(fēng)險進行有效控制，盡量把風(fēng)險的影響力和影響范圍控制在可承受的范圍內(nèi)，推動企業(yè)風(fēng)險成本支出實現(xiàn)有效降低，為企業(yè)成本管理工作貢獻力量。

二、成本風(fēng)險的分類與成本管理的內(nèi)涵

（一）成本風(fēng)險的分類

企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的風(fēng)險種類繁多，因為看待問題的角度存在明顯差異，以及風(fēng)險本身的根源、類型不同，所以企業(yè)當(dāng)前所面臨的成本風(fēng)險存在不同類型。要想對企業(yè)成本風(fēng)險實現(xiàn)有效控制，就必須做好對成本風(fēng)險類型的確認，按照企業(yè)成本風(fēng)險類型做好成本風(fēng)險管控工作，提升成本風(fēng)險處理手段的針對性，確保在企業(yè)正常經(jīng)營過程中能夠按照具體要求有效處理多種風(fēng)險，實現(xiàn)對風(fēng)險影響力度和影響范圍的合理化控制，避免企業(yè)的正常經(jīng)營狀態(tài)受到負面影響。當(dāng)前，企業(yè)成本風(fēng)險主要按以下兩種標(biāo)準(zhǔn)進行分類。

1.職能分類

就目前我國企業(yè)的發(fā)展情況，以及不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題和潛在風(fēng)險來看，按照職能分類可以將企業(yè)成本風(fēng)險劃分為信息成本風(fēng)險和效益成本風(fēng)險。

信息成本風(fēng)險源自企業(yè)的內(nèi)部信息。在企業(yè)的正常財務(wù)管理工作中，需要對企業(yè)內(nèi)部各項財務(wù)數(shù)據(jù)信息和內(nèi)部管理相關(guān)信息進行處理。由于財務(wù)管理工作需要考慮的因素較多，因此難免會在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)考慮不周的情況，進而影響企業(yè)對成本信息的控制力度，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)信息流失的問題。在這種情況下，企業(yè)財務(wù)管理工作出現(xiàn)問題的概率較大，會對企業(yè)的經(jīng)濟利益造成影響，還會對企業(yè)的整體形象、信用造成破壞。

效益成本風(fēng)險主要出現(xiàn)在企業(yè)增加經(jīng)濟效益的過程中。企業(yè)在正常經(jīng)營的過程中希望獲取較高的經(jīng)濟利益，而做好風(fēng)險管理，可以推動企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)提升?？墒?，一旦涉及經(jīng)濟方面的內(nèi)容，必定會給企業(yè)帶來多種類型的風(fēng)險，甚至存在不可避免的風(fēng)險，導(dǎo)致企業(yè)的正常經(jīng)營管理狀態(tài)被打破，企業(yè)在多個方面的成本投入也會有不同程度的增加，影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展[2]。

2.商業(yè)戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略分類

企業(yè)在正常經(jīng)營過程中，必定會涉及商業(yè)手段的使用。從商業(yè)戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略分類的角度來對企業(yè)內(nèi)部成本風(fēng)險進行分析，主要分為戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險、戰(zhàn)略成本風(fēng)險。但與職能分類中的兩種風(fēng)險類型不同，這兩種風(fēng)險之間存在一定的差異，也有部分相同點，因此需要辯證地看待這兩類風(fēng)險。

戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險和戰(zhàn)略成本風(fēng)險都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營存在直接聯(lián)系，是企業(yè)經(jīng)營管理策略調(diào)整所帶來的風(fēng)險。同時，這兩種類型的風(fēng)險如果未能得到有效控制，將會對企業(yè)的正常經(jīng)營管理造成嚴(yán)重的負面影響，進而阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。戰(zhàn)術(shù)成本風(fēng)險是指企業(yè)實際經(jīng)營管理與企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相互背離，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營管理中很難有序推進長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。例如，企業(yè)在實際經(jīng)營管理工作中未能及時考慮市場變化和企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化所造成的影響。戰(zhàn)略成本風(fēng)險主要源自企業(yè)內(nèi)部控制工作中的問題未能得到有效解決。例如，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、工作環(huán)境上的問題，以及企業(yè)內(nèi)部工作人員在專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)上的問題[3]。

（二）成本管理的內(nèi)涵

在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)會受到來自各方面風(fēng)險的影響，導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)定計劃很難得到有效落實，阻礙企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升。在企業(yè)的成本管理工作中，通常會對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面考慮，按照在當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營過程中的獲利情況和可能出現(xiàn)的意外狀況來明確企業(yè)經(jīng)濟利益目標(biāo)，并對生產(chǎn)經(jīng)營活動成本的投入進行分析。在此過程中，一旦出現(xiàn)成本風(fēng)險，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成本的投入與實際就會出現(xiàn)差異，導(dǎo)致成本預(yù)算工作的落實效果很難得到保障，進而影響企業(yè)經(jīng)濟利益目標(biāo)的達成。

在實際經(jīng)營管理過程中，企業(yè)存在的不確定因素較多。雖然企業(yè)在相關(guān)經(jīng)驗的幫助下能夠?qū)Σ糠诛L(fēng)險因素做到有效處理，但是仍有一些風(fēng)險因素會給企業(yè)的經(jīng)營管理狀態(tài)造成沖擊，只能通過優(yōu)化應(yīng)急處理策略來減輕風(fēng)險。在這種情況下，同樣會對企業(yè)的成本管理和運營活動造成一定的負面影響。這就需要企業(yè)充分發(fā)揮出自身處理風(fēng)險問題的能力，將這部分意外狀況造成的負面影響降到最低，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定。

三、企業(yè)成本管理創(chuàng)新的具體措施

（一）優(yōu)化企業(yè)成本管理的具體措施

為了保證企業(yè)正常經(jīng)營管理過程中的風(fēng)險能夠得到有效控制，推動企業(yè)實現(xiàn)成本管理工作的進一步完善，必須對企業(yè)成本管理的具體措施做出優(yōu)化，為企業(yè)成本管理工作提供重要保障。以下是優(yōu)化企業(yè)成本管理的具體措施。

第一，立足于企業(yè)成本管理工作的現(xiàn)實需求，建立健全企業(yè)的風(fēng)險管理體系。在企業(yè)成本管理工作中，難免會受到各方面風(fēng)險的負面影響，因此在工作落實過程中要有較為完善的企業(yè)風(fēng)險管理體系作為支撐，對企業(yè)成本管理各方面風(fēng)險做好有效控制，從而實現(xiàn)企業(yè)成本管理風(fēng)險的合理化處理。借助制度、體系的支持，對企業(yè)成本管理工作的規(guī)范性進行提升，保證在成本管理工作的落實過程中能夠得到來自企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的大力支持。

第二，在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的成本風(fēng)險管理意識。企業(yè)內(nèi)部成本管理工作的有效落實離不開全體工作人員的支持。在風(fēng)險管理體系的要求下，雖然全體工作人員能夠?qū)ψ陨砉ぷ髯龊谜{(diào)整，為成本管理工作提供相應(yīng)的支持，但是企業(yè)仍要對成本管理內(nèi)容、價值做好宣傳。通過這種方式，在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的成本風(fēng)險管理意識，提升企業(yè)抵御該方面風(fēng)險的能力水平，并借助企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的成本風(fēng)險管理意識，在企業(yè)內(nèi)部各項工作的落實過程中對風(fēng)險做好預(yù)測和判斷，提升風(fēng)險處理工作的針對性。

第三，優(yōu)化完善企業(yè)成本管理部門的工作流程。在企業(yè)正常運營過程中，要有專門的成本管理部門來處理成本管理工作。企業(yè)需要對當(dāng)前成本管理工作處理過程中存在的問題進行明確，并結(jié)合成本管理工作人員的意見反饋情況來進一步規(guī)范成本管理工作的處理過程，確保企業(yè)成本管理工作的落實過程完全符合國家和企業(yè)的制度規(guī)定，推動企業(yè)實現(xiàn)成本風(fēng)險管理能力的提升。

第四，建立健全企業(yè)內(nèi)部控制機制。企業(yè)成本管理工作屬于企業(yè)內(nèi)部控制工作中的重要內(nèi)容，企業(yè)內(nèi)部控制機制的建立健全，能夠進一步提升成本管理工作的有效性和規(guī)范性，讓成本管理工作能夠得到更為有力的支持。在機制完善過程中，需要重點考慮內(nèi)部審計工作的有效落實，確保企業(yè)成本管理工作能夠得到來自內(nèi)部審計方面的有效監(jiān)督，為企業(yè)成本管理工作的價值發(fā)揮提供重要的基礎(chǔ)條件。

（二）實現(xiàn)對成本管理模式的創(chuàng)新

在當(dāng)前市場環(huán)境下，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，原有的成本管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)實需求，因此需要對成本管理模式做好調(diào)整和創(chuàng)新。在此過程中，可以參考其他國家的優(yōu)秀成本管理模式，取長補短，推動企業(yè)成本管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化。目前，作業(yè)成本管理、質(zhì)量成本管理、戰(zhàn)略成本管理都擁有較強的先進性，企業(yè)在創(chuàng)新成本管理模式的過程中，可以對這些成本管理模式進行學(xué)習(xí)，再結(jié)合我國國情和企業(yè)的現(xiàn)實需求進行調(diào)整，構(gòu)建符合我國企業(yè)需求的成本管理模式。其中，作業(yè)成本管理將成本發(fā)生的原因和結(jié)果作為成本控制的重點，對非增值作業(yè)進行取締，在實際工作中具有較強的準(zhǔn)確性；質(zhì)量成本管理將產(chǎn)品質(zhì)量作為工作核心，重視客戶滿意度和自身的綜合實力，目的是降低質(zhì)量成本和提升企業(yè)利潤；戰(zhàn)略成本管理重視對企業(yè)外部環(huán)境、競爭對手進行分析，但就目前來看，該項成本管理模式還并不成熟，很難在企業(yè)內(nèi)部進行有效落實。

以肯德基的成本管理創(chuàng)新為例，其作為一家外資企業(yè)，在進入我國市場后就對成本管理工作進行了適應(yīng)性的調(diào)整，并通過有效的成本控制，在我國的餐飲行業(yè)占有大量的市場份額。在肯德基的成本管理創(chuàng)新中，其將信息化管理作為一項重要手段，基于我國人口數(shù)量及對快餐的大量需求等因素，引進了自主點餐機和手機點餐，有效解決了餐飲行業(yè)在高峰期點餐、結(jié)賬工作中的大部分問題，縮短了顧客在這些環(huán)節(jié)中所消耗的時間，減少了大量的人力成本，同時也進一步提升了顧客的滿意度。

（三）完善企業(yè)成本管理的細節(jié)內(nèi)容

企業(yè)在做好風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制機制的優(yōu)化完善后，還需要在后續(xù)發(fā)展過程中通過實踐的方式來對該部分內(nèi)容進行不斷完善，以此來保障企業(yè)成本管理水平始終能夠滿足企業(yè)的現(xiàn)實需求，并確保成本管理工作始終能夠?qū)ζ髽I(yè)實際經(jīng)營管理過程中的各方面風(fēng)險進行有效處理，提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力。

同時，企業(yè)還需要認識到，成本管理工作的有效落實離不開內(nèi)部專業(yè)人才的支持。在對企業(yè)成本管理細節(jié)內(nèi)容進行完善的過程中，不僅需要在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的成本風(fēng)險管理意識，還需要對成本管理人員的專業(yè)能力進行提升，確保企業(yè)內(nèi)部成本管理人員能夠第一時間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并做好相應(yīng)的風(fēng)險處理對策，以降低這部分風(fēng)險給企業(yè)正常經(jīng)營帶來的負面影響。成本管理人員需要定期整理工作報告，向企業(yè)管理層匯報工作，重點突出成本管理的工作成果和帶來的積極影響，以此獲取企業(yè)管理層的理解和支持。

（四）適應(yīng)新會計準(zhǔn)則的變化，切實做好企業(yè)成本管理工作

我國于2007 年便開始鼓勵執(zhí)行新會計準(zhǔn)則。企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，經(jīng)營管理能力得到了有效提升。同時，新會計準(zhǔn)則也在按照市場環(huán)境變化、企業(yè)現(xiàn)實需求、會計行業(yè)具體動向進行調(diào)整，企業(yè)要想對成本管理的工作成效實現(xiàn)有力保障，就需要及時適應(yīng)我國新會計準(zhǔn)則的變化，按照新會計準(zhǔn)則的要求進行工作調(diào)整。

例如，我國新會計準(zhǔn)則于2013 年對公允價值計量、財務(wù)報表、職工薪酬、長期股權(quán)投資、權(quán)益披露、金融工具列報、合營安排等方面的內(nèi)容進行了一定的調(diào)整，如果企業(yè)未能按照調(diào)整完成后的新會計準(zhǔn)則進行工作落實，可能導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作的作用受到限制，甚至還會在企業(yè)的正常經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，進而阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。因此，企業(yè)需要對新會計準(zhǔn)則提高關(guān)注，及時響應(yīng)國家要求，對成本管理工作做好調(diào)整，確保企業(yè)在正常經(jīng)營的過程中始終與國家的標(biāo)準(zhǔn)要求相匹配。

結(jié) 語

綜上所述，企業(yè)在當(dāng)前的時代背景下難免會受到來自各方面風(fēng)險的影響，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)受到?jīng)_擊。要想實現(xiàn)對企業(yè)各方面風(fēng)險的有效控制，就需要從風(fēng)險管理的角度出發(fā)，對企業(yè)的成本管理做好分析。針對當(dāng)前企業(yè)在成本管理工作中存在的問題，應(yīng)使用具體的優(yōu)化、創(chuàng)新手段來對企業(yè)的風(fēng)險管理工作實現(xiàn)有效落實。