事業(yè)單位財務(wù)智能化路徑探究

姚林嬌

（中共浙江省委黨校平陽分校，溫州 325400）

引 言

事業(yè)單位的管理模式和標準化流程相較于企業(yè)更加煩瑣和復雜，因此面臨著一定的挑戰(zhàn)。作為主要公共服務(wù)供應(yīng)者，事業(yè)單位需要定期接受政府和外界的財務(wù)審計，加強黨風廉政和防腐敗建設(shè)，并確保資金專業(yè)化分配和使用。為了滿足這些要求，事業(yè)單位不能簡單地在財務(wù)管理中應(yīng)用智能化解決方案，而是需要根據(jù)自身的特點和要求，尋找合適的財務(wù)智能化路徑，提高管理效率、節(jié)約成本、提升服務(wù)質(zhì)量。因此，構(gòu)建符合事業(yè)單位內(nèi)外部環(huán)境的財務(wù)智能化體系對于提高事業(yè)單位財務(wù)管理的效率和質(zhì)量，促進事業(yè)單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著重要的意義。

一、財務(wù)智能化技術(shù)的概念和特點

財務(wù)智能化技術(shù)是指利用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)對事業(yè)單位的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和處理，提高財務(wù)決策效率和準確性[1]。其特點包括多個方面：①自動化和實時性。財務(wù)智能化技術(shù)能夠自動采集、處理財務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)實時分析和決策支持。②大數(shù)據(jù)分析。通過大數(shù)據(jù)處理來獲取單位的各項財務(wù)數(shù)據(jù)，并進行深度分析，以支持精準決策。③智能化決策。利用人工智能等算法，能夠?qū)ω攧?wù)數(shù)據(jù)進行自動化分析，輸出財務(wù)報告和意見，幫助管理層做出準確決策。④財務(wù)智能化技術(shù)具備強大的數(shù)據(jù)可視化能力，可通過清晰的圖表和報告向管理層呈現(xiàn)事業(yè)單位的財務(wù)狀況和情況。⑤財務(wù)智能化技術(shù)不僅能夠分析歷史財務(wù)數(shù)據(jù)，還能夠?qū)Χ鄠€維度的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和趨勢，以預測未來的財務(wù)發(fā)展趨勢[2]。

二、事業(yè)單位財務(wù)智能化的原則和目標

事業(yè)單位財務(wù)智能化的建設(shè)，應(yīng)當以事業(yè)單位業(yè)務(wù)實際為基礎(chǔ)，并遵循一定的原則。①安全原則。事業(yè)單位財務(wù)智能化的核心目標是保障數(shù)據(jù)安全，因此安全原則是其基本原則之一，要求對存儲、傳輸過程中的數(shù)據(jù)進行加密、備份，同時需要保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，確保數(shù)據(jù)不會被惡意破壞、篡改等。②實效原則。事業(yè)單位的財務(wù)智能化建設(shè)應(yīng)該以實現(xiàn)財務(wù)部門管理能力提升、成本控制、業(yè)務(wù)效率提升等實際效果為目標，利用財務(wù)智能化技術(shù)，使財務(wù)管理過程更加高效、簡單，并節(jié)約人力、財力[3]。③先進原則?？茖W技術(shù)的不斷發(fā)展使事業(yè)單位財務(wù)智能化體系變得越來越先進，為了跟上時代發(fā)展的腳步，事業(yè)單位應(yīng)不斷提高自身的財務(wù)智能化技術(shù)水平和使用程度，增強對數(shù)據(jù)的分析和運用能力。④綜合原則。在財務(wù)智能化技術(shù)應(yīng)用過程中，需要綜合各方面的考慮，包括內(nèi)部控制、風險管理、數(shù)據(jù)流程等，充分利用財務(wù)智能化技術(shù)，實現(xiàn)財務(wù)管理、機構(gòu)管理及決策等多個方面的聯(lián)動。在堅持上述原則的基礎(chǔ)上，以提升事業(yè)單位財務(wù)管理和決策水平為最終目標，使之更加便捷和高效，從而有效利用資源，開展各項業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)社會，滿足人民的需求[4]。

三、事業(yè)單位財務(wù)智能化實施的難點

（一）數(shù)據(jù)管理的復雜性

事業(yè)單位實施財務(wù)智能化建設(shè)，首先面臨的挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)管理的復雜性。事業(yè)單位的數(shù)據(jù)來源比較廣泛，包括政府部門、企業(yè)、個人、外部組織等多個方面，這些數(shù)據(jù)來源的不確定性會使事業(yè)單位的數(shù)據(jù)管理更加復雜。其次是數(shù)據(jù)的多樣性和分散性，事業(yè)單位的財務(wù)數(shù)據(jù)包括績效數(shù)據(jù)、會計數(shù)據(jù)、財務(wù)報表等多個維度，而且這些數(shù)據(jù)往往分散在不同的系統(tǒng)、地點和組織之間，在整合這些數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)格式、標準、內(nèi)容等都存在差異，導致數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、分析和整合等過程復雜且耗時。

（二）技術(shù)實現(xiàn)的復雜性和局限性

財務(wù)智能化的實現(xiàn)依托于對財務(wù)智能化技術(shù)的熟練掌握，但財務(wù)智能化技術(shù)的迭代速度非?？欤录夹g(shù)不斷涌現(xiàn)。這就要求事業(yè)單位應(yīng)不斷跟進新技術(shù)、新工具和新框架，不斷升級和改進現(xiàn)有的技術(shù)，技術(shù)實現(xiàn)的復雜性逐漸增強。同時，財務(wù)智能化技術(shù)不僅包括人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，還需要針對事業(yè)單位自身的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)實際，進行技術(shù)開發(fā)及實施。其涉及多個技術(shù)領(lǐng)域，如數(shù)據(jù)倉庫、機器學習、數(shù)據(jù)挖掘等，技術(shù)復雜且開發(fā)難度大[5]。

（三）組織管理的協(xié)作難度

財務(wù)智能化技術(shù)的實施需要多個部門加強協(xié)作。事業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)相對復雜，各部門之間需要深度合作，完成數(shù)據(jù)的共享和流轉(zhuǎn)，這就需要良好的內(nèi)部溝通協(xié)作機制，以及明確的職責分工。同時，事業(yè)單位各部門之間的信息比較封閉，在實施財務(wù)智能化技術(shù)時，多部門的信息共享不夠暢通，導致數(shù)據(jù)不足以支撐決策需要，部門間溝通效率低下。

（四）風險防控的技術(shù)難度

風險防控是影響事業(yè)單位財務(wù)智能化實施的關(guān)鍵因素。首先是數(shù)據(jù)隱私的保護，在財務(wù)智能化實施過程中，機構(gòu)需要收集、存儲和處理各種敏感數(shù)據(jù)，如員工薪酬、個人信息、財務(wù)報表等。如果這些數(shù)據(jù)泄露，就會給單位和員工帶來巨大的損失。其次，財務(wù)智能化系統(tǒng)需要員工進行各種操作，如錄入數(shù)據(jù)、審核、報銷等。如果員工操作不當，可能會產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯誤、重復錄入、虛假報銷等問題，影響財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，財務(wù)智能化系統(tǒng)也有可能因外部攻擊而造成數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等損失，如黑客攻擊、病毒程序、勒索軟件等。最后，事業(yè)單位的業(yè)務(wù)流程涉及廣泛，如物資采購、供應(yīng)商管理、費用報銷等，這些業(yè)務(wù)流程的復雜性和特殊性增加了財務(wù)智能化系統(tǒng)實施的難度。

四、事業(yè)單位財務(wù)智能化的實施路徑

（一）建立數(shù)據(jù)管理標準，創(chuàng)建財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫

建立規(guī)范的數(shù)據(jù)管理標準，以及創(chuàng)建財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫，是實現(xiàn)事業(yè)單位財務(wù)智能化的必要基礎(chǔ)。財務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化，可以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準確性，便于管理人員合理運用數(shù)據(jù)進行管理工作。事業(yè)單位財務(wù)管理涉及多個業(yè)務(wù)流程和各種不同類型的數(shù)據(jù)，如收支、預算、報表等。要想實現(xiàn)財務(wù)智能化，首先必須建立適合整個機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理標準，規(guī)范各項業(yè)務(wù)操作流程，統(tǒng)一各種數(shù)據(jù)字段和格式。其中，明確財務(wù)數(shù)據(jù)采集、處理和存儲的標準和流程，準確定義財務(wù)數(shù)據(jù)字段、規(guī)范格式和含義，并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控及整改機制，優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢方式，為機構(gòu)中各級別人員提供標準數(shù)據(jù)入口。其次，財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫將機構(gòu)各業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的各種財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中存儲、整合和分析，在數(shù)據(jù)規(guī)范化的基礎(chǔ)上建立便捷的數(shù)據(jù)查詢和分析方式，便于管理人員獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。具體來說，創(chuàng)建財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫涉及多個方面：一是甄別可靠數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，制定一套數(shù)據(jù)標準和命名規(guī)范，統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)內(nèi)容；二是考慮到數(shù)據(jù)的完整性，在建立數(shù)據(jù)倉庫后，需要設(shè)置數(shù)據(jù)校驗機制，以確保數(shù)據(jù)的準確和一致。最后，財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫通常應(yīng)考慮到分布式計算、大數(shù)據(jù)處理等問題，因而需要采用先進的維護技術(shù)[6]。

（二）采用模塊化開發(fā)，引入國內(nèi)外先進技術(shù)

事業(yè)單位財務(wù)智能化實施過程中，模塊化開發(fā)是將整個財務(wù)智能化系統(tǒng)分解成若干個相對獨立的場景，每個場景都有自己的輸入、處理和輸出方式，這些場景可以串聯(lián)起來，形成系統(tǒng)的整體。其優(yōu)點在于開發(fā)團隊可以更加專注于系統(tǒng)中某個特定的模塊，降低系統(tǒng)開發(fā)難度。例如，某事業(yè)單位在實施財務(wù)智能化系統(tǒng)過程中采用模塊化方式開發(fā)，分為預算、會計核算、資金管理、費用管理、資產(chǎn)管理、審計與風控等模塊，開發(fā)團隊針對每個模塊進行深度開發(fā)和測試，大大提高了開發(fā)效率，加速了系統(tǒng)上線。此外，事業(yè)單位還應(yīng)適當引入國內(nèi)外的先進信息技術(shù)，來增強系統(tǒng)的性能和準確性。例如：大數(shù)據(jù)技術(shù)可以采集海量數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)的挖掘和分析，為事業(yè)單位提供更準確的決策參考；云計算技術(shù)能夠提供更靈活的資源調(diào)度和管理方式，實現(xiàn)在不同地點、不同設(shè)備上的財務(wù)數(shù)據(jù)共享；人工智能技術(shù)通過自動識別和分析的方式，可以實現(xiàn)財務(wù)信息的自動化處理和分類；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過傳感器技術(shù)等手段，可以實現(xiàn)物資采購的自動化和追蹤管理。

（三）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程管理，加強數(shù)據(jù)共享

事業(yè)單位財務(wù)智能化實施需要一個相應(yīng)的組織架構(gòu)來支持。在組織結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)該設(shè)立專門的數(shù)據(jù)管理部門，對各部門的財務(wù)信息進行統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。這些團隊需要具備相應(yīng)的技能、經(jīng)驗和專業(yè)知識，以確保業(yè)務(wù)流程順利實施。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)在各部門中任命數(shù)據(jù)管理人員，協(xié)助其他員工理解和利用財務(wù)智能化系統(tǒng)。例如，某事業(yè)單位在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面設(shè)立了一個數(shù)據(jù)部門，由專門的人員負責數(shù)據(jù)管理，而財務(wù)部門主要負責預算制定、審計、資金管理等。在流程管理方面，事業(yè)單位可以采用自動化技術(shù)，自動捕捉、識別和處理數(shù)據(jù)，為預算、審批、報表和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)提供自動化服務(wù)。

（四）建立內(nèi)部控制體系，加強安全管理和技術(shù)防范

在財務(wù)智能化實踐過程中，事業(yè)單位應(yīng)該明確財務(wù)及業(yè)務(wù)流程，并制定相關(guān)的內(nèi)部控制制度。在制度中明確各級財務(wù)主管部門的職責，以及各類業(yè)務(wù)的審批流程，從而達到規(guī)范財務(wù)管理的目的。針對系統(tǒng)的安全管理，事業(yè)單位應(yīng)該建立完善的管理制度。在人員安全方面，要對業(yè)務(wù)人員進行定期培訓，并落實權(quán)限控制措施。在設(shè)備安全方面，要加強設(shè)備維護和設(shè)備保養(yǎng)，保證硬件設(shè)備的安全和穩(wěn)定。此外，事業(yè)單位應(yīng)采取技術(shù)手段，加強對系統(tǒng)安全的防范，包括但不限于系統(tǒng)加密技術(shù)、系統(tǒng)入侵檢測技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控等方面。同時，還要建立完善的備份與恢復體系，確保在系統(tǒng)遭受攻擊及數(shù)據(jù)被破壞的情況下能夠快速恢復。

（五）建設(shè)財務(wù)智能化人才體系

建設(shè)財務(wù)智能化人才體系的關(guān)鍵是要確保擁有一支高素質(zhì)的團隊。對此，事業(yè)單位應(yīng)制訂明確的人才培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃和評估標準。對內(nèi)，注重員工的提升和培訓，鼓勵員工參加相關(guān)課程和培訓，提供晉升機會和升職計劃，讓員工感受到單位的關(guān)心和支持。對外，引進優(yōu)秀人才，特別是那些具有財務(wù)智能化背景和帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗的人才。同時，建立合理的薪酬激勵機制，吸引和留住人才，并建立健全溝通和交流機制，增強團隊的凝聚力和向心力，激發(fā)員工的創(chuàng)造性。建設(shè)財務(wù)智能化人才體系最終應(yīng)該體現(xiàn)彼此的價值，強化團隊合作和互補，做好人才儲備和人才開發(fā)，通過多種方式吸引和留住人才。

（六）做到“三保障”措施

事業(yè)單位財務(wù)智能化實踐過程中，應(yīng)盡可能做到“三保障”。第一，建立財務(wù)智能化系統(tǒng)需要資金投入，尤其是對于一些技術(shù)含量較高的模塊或系統(tǒng)，資金預算要得到充分保障。事業(yè)單位應(yīng)增加資金投入，保證系統(tǒng)開發(fā)、實施和運維等各個環(huán)節(jié)順暢進行。第二，事業(yè)單位要與財務(wù)智能化系統(tǒng)的供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系，及時了解市場上的新技術(shù)和新產(chǎn)品，以便于及時改進和更新財務(wù)智能化系統(tǒng)。同時，積極與供應(yīng)商溝通系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性等方面的問題，確保財務(wù)智能化系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務(wù)需求。第三，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，事業(yè)單位應(yīng)該及時收集業(yè)務(wù)部門的意見，并根據(jù)意見調(diào)整系統(tǒng)功能，從而保障財務(wù)智能化系統(tǒng)的針對性和實用性，確保系統(tǒng)能夠滿足用戶的需求。

結(jié) 語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，財務(wù)信息化已成為事業(yè)單位財務(wù)管理的重要趨勢。本文圍繞事業(yè)單位財務(wù)智能化路徑建設(shè)探討了建立數(shù)據(jù)管理標準、采用模塊化開發(fā)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程管理、建立內(nèi)部控制體系、建設(shè)財務(wù)智能化人才體系、做到“三保障”措施等方面的內(nèi)容。雖然目前還面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但是隨著財務(wù)智能化的不斷推進和完善，事業(yè)單位財務(wù)智能化一定會取得更大的發(fā)展和進步。在未來，財務(wù)智能化將成為事業(yè)單位提升管理效益和服務(wù)水平的重要手段，事業(yè)單位在財務(wù)智能化中的應(yīng)用也將進一步推動單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲得更大的認可和支持。