海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)改革研究

摘 要：海南自由貿(mào)易港建設(shè)是我國深化改革開放的重要舉措。海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)需要進行改革，以適應(yīng)市場需求和國際化發(fā)展趨勢。本文從“拓寬教學(xué)領(lǐng)域，挖掘貿(mào)易背景下的英語教學(xué)資源”“開展產(chǎn)學(xué)研合作，推動跨文化交際教學(xué)實踐”等方面提出了相應(yīng)的教學(xué)改革策略，以期為人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)改革提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：自由貿(mào)易港；人力資源管理；專業(yè)英語；跨文化

作者簡介：何璐（1987.03-），女，四川人，海南師范大學(xué)，副教授，碩士研究生，研究方向：人力資源管理、工商管理、國際商務(wù)。

一、海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景的概述

海南自由貿(mào)易港是我國謀求高水平開放的重大舉措，旨在將海南島建設(shè)成為具有國際競爭力的高水平自由貿(mào)易港區(qū)。自2020年6月起，海南開始實施自由貿(mào)易港政策，包括取消外商投資準(zhǔn)入限制、居民境內(nèi)外匯賬戶自由兌換、企業(yè)在跨境電商零售領(lǐng)域享受特殊稅收政策等。根據(jù)中國海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年全年，海南自由貿(mào)易港進出口總額達到2628.75億元人民幣，同比增長73.9%。其中，進口總額為1089.99億元人民幣，同比增長93.7%；出口總額為1538.76億元人民幣，同比增長59.5%。這表明自由貿(mào)易港政策對于吸引外資和促進貿(mào)易發(fā)展起到了積極的作用。根據(jù)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2022年底，海南自由貿(mào)易港共有29家外資銀行和25家信托公司進駐，并且投放了超過300億元人民幣的金融資本。2022年，全年新增企業(yè)注冊量達到22，381家，同比增長69.6%，其中外籍企業(yè)228家，同比增長38.2%。這表明越來越多的企業(yè)看好海南自由貿(mào)易港的發(fā)展前景，選擇在此注冊開展業(yè)務(wù)?？傮w來說，海南自由貿(mào)易港的經(jīng)營現(xiàn)狀呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。政策措施逐步跟進，引入外資和擴大進出口貿(mào)易規(guī)模，同時也吸引越來越多的企業(yè)入駐，為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、海南自由貿(mào)易港對人力資源管理人才專業(yè)英語方面的崗位要求

隨著海南自由貿(mào)易港的建設(shè)和發(fā)展，人力資源管理人才的需求量逐年增加。人力資源是一個企業(yè)和組織管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的運營、管理和發(fā)展。因此，在海南自由貿(mào)易港建設(shè)過程中，各類企業(yè)和組織需要具備一定人力資源管理能力和專業(yè)知識的人才。同時，隨著國際化趨勢不斷加強，海南自由貿(mào)易港的企業(yè)和組織也面臨著更為復(fù)雜多變的人力資源管理環(huán)境和跨文化交流的挑戰(zhàn)。這就要求從事人力資源管理工作的專業(yè)人才需要具備較高的英語水平和跨文化溝通能力，以便更好地協(xié)調(diào)和管理員工。海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下對人力資源管理人才專業(yè)英語方面的崗位要求主要包括以下幾個方面。

（一）專業(yè)英語綜合能力強

除了熟練掌握英語語言之外，從事人力資源管理工作的人才還需要具備以下綜合能力：第一，良好的口頭和書面溝通能力，能夠熟練使用專業(yè)術(shù)語，清晰準(zhǔn)確地表達自己的意見和想法。第二，能夠熟練運用電子郵件、視頻會議等工具進行遠程協(xié)作和溝通。第三，批判性思維和問題解決能力，能夠分析復(fù)雜問題，提出有效的解決方案。第四，團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠與不同文化背景的員工進行有效的協(xié)作，并且能夠通過領(lǐng)導(dǎo)力影響員工的行為和態(tài)度。第五，適應(yīng)能力，從事人力資源管理工作的人才需要具備較強的適應(yīng)能力，能夠在快速變化的環(huán)境中應(yīng)對各種新的挑戰(zhàn)和機遇。

（二）具備跨文化交際能力

在海南自由貿(mào)易港的企業(yè)和組織中，員工來自不同的國家和地區(qū)，擁有各種不同的文化背景和價值觀念。因此，從事人力資源管理的專業(yè)人才需要具備跨文化交際的能力，以便更好地溝通、協(xié)調(diào)和解決問題。在跨文化交流中，不同的文化背景可能會影響人們的溝通方式和用語習(xí)慣。另外，人才需要了解這些差異，并且適當(dāng)調(diào)整自己的表達方式和語言風(fēng)格，以避免產(chǎn)生文化沖突或者誤解。不同的文化背景往往意味著不同的行為準(zhǔn)則和價值觀念。在跨文化交際中，人力資源管理人才需要尊重不同的文化差異，理解和接受不同文化之間的差異性，以建立相互尊重的關(guān)系。人力資源管理從事人力資源管理工作的人才需要具備良好的社交禮儀和文化素養(yǎng)，以便更好地處理跨國跨文化的合作關(guān)系。對不同文化背景的員工，人力資源管理人才應(yīng)該了解他們的習(xí)俗和文化特點，避免在交際中造成冒犯或誤解。為了提升自己的跨文化交流能力，人力資源管理人才可以參與跨文化培訓(xùn)和交流活動，比如語言學(xué)習(xí)、文化交流等。這樣可以加強彼此之間的理解和溝通，拓展自己的文化視野。

（三）擁有國際視野與合規(guī)意識

隨著海南自由貿(mào)易港的建設(shè)和發(fā)展，越來越多的企業(yè)和組織進駐，這些企業(yè)和機構(gòu)往往是具有跨國經(jīng)營特點的公司或者國際化組織。因此，從事人力資源管理工作的人才需要具備國際視野和合規(guī)意識，以便更好地適應(yīng)和管理海南自由貿(mào)易港內(nèi)的跨國企業(yè)和組織。首先，從事人力資源管理工作的人才需要具備國際視野，熟悉國際人力資源領(lǐng)域的最新動態(tài)、趨勢和實踐，了解不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)、文化背景和商業(yè)習(xí)慣等信息。其次，在海南自由貿(mào)易港，各類企業(yè)和組織需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和政策，尤其是人力資源管理方面的規(guī)定。從事人力資源管理工作的人才需要熟知相關(guān)法律法規(guī)和政策，為企業(yè)提供合規(guī)性建議和風(fēng)險評估。再者，從事人力資源管理工作的人才需要了解國際化組織的運作模式和管理機制，如跨國公司、外商投資企業(yè)等。熟悉這些組織的運作方式和管理需求，有助于更好地協(xié)調(diào)和管理海南自由貿(mào)易港內(nèi)的跨國企業(yè)和組織。最后，從事人力資源管理工作的人才需要具備全球化思維和戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠根據(jù)不同國家和地區(qū)的文化背景和市場需求，制定和執(zhí)行適宜的人力資源管理戰(zhàn)略，以促進企業(yè)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展和競爭力。從事人力資源管理工作的人才需要具備國際視野和合規(guī)意識，以應(yīng)對海南自由貿(mào)易港內(nèi)涉及跨國企業(yè)和組織的復(fù)雜管理環(huán)境。這不僅要求人力資源管理人才不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，還需要其具備敏銳的洞察力和創(chuàng)新思維，以適應(yīng)日益變化的市場需求和管理挑戰(zhàn)。

三、海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)改革策略

（一）拓寬教學(xué)領(lǐng)域，挖掘貿(mào)易背景下的英語教學(xué)資源

在海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，實施人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)改革，需要拓寬教學(xué)領(lǐng)域，挖掘貿(mào)易背景下的英語教學(xué)資源。具體來說，可以采取以下幾個方面的策略：第一，加強貿(mào)易背景下的英語教學(xué)。海南自由貿(mào)易港建設(shè)使得海南成為國際貿(mào)易合作的重要平臺和窗口，因此，人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)應(yīng)當(dāng)增加與貿(mào)易領(lǐng)域相關(guān)的英語學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時，可以通過英語電子期刊、貿(mào)易類英文書籍等方式，讓學(xué)生了解貿(mào)易行業(yè)的最新動態(tài)和知識。第二，創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。針對海南自由貿(mào)易港的特殊背景，人力資源管理專業(yè)英語課程教師需要采取更具針對性和創(chuàng)新性的教學(xué)方法和手段。例如，可以增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，組織學(xué)生參觀企業(yè)和組織，并進行實踐操作和交流。還可以通過在線英語學(xué)習(xí)平臺、多媒體教學(xué)工具等途徑，提高學(xué)生的英語聽、說、讀、寫能力。第三，建立英語學(xué)習(xí)社群。在海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，人力資源管理專業(yè)英語課程教師需要積極建立英語學(xué)習(xí)社群，營造英語學(xué)習(xí)和交流的良好氛圍?？梢酝ㄟ^組織英語角、英語演講比賽等活動，激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情和興趣。在海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，人力資源管理專業(yè)英語課程教師需要緊密結(jié)合實際需求，拓寬教學(xué)領(lǐng)域，挖掘貿(mào)易背景下的英語教學(xué)資源，以培養(yǎng)更適應(yīng)市場需求的人才。同時，需要創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，建立英語學(xué)習(xí)社群，加強師資隊伍建設(shè)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

（二）開展產(chǎn)學(xué)研合作，推動跨文化交際教學(xué)實踐

在海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，實施人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)改革，需要開展產(chǎn)學(xué)研合作，推動跨文化交際教學(xué)實踐。首先，為了更好地適應(yīng)市場需求，人力資源管理專業(yè)英語課程教師需要與企業(yè)、機構(gòu)和研究機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系?？梢越a(chǎn)學(xué)研合作平臺，通過組織實習(xí)、調(diào)研、課題研究等方式，讓學(xué)生深入了解企業(yè)和組織的實際需求和運作模式，提高他們的實踐能力和素質(zhì)水平。其次，海南自由貿(mào)易港建設(shè)使得海南成為國際貿(mào)易合作的重要平臺和窗口，因此，人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)需要加強跨文化交際教學(xué)內(nèi)容和實踐?？梢酝ㄟ^組織文化交流活動、模擬談判、文化差異分析等方式，讓學(xué)生了解不同國家和地區(qū)的商業(yè)文化和交往方式，增強他們的跨文化交際能力和綜合素質(zhì)。再者，為了更好地適應(yīng)海南自由貿(mào)易港建設(shè)要求，人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)需要引入國際化教材和教學(xué)資源?？梢酝ㄟ^引進國外先進的人力資源管理理念和實踐，讓學(xué)生了解全球范圍內(nèi)人力資源管理方面的最新動態(tài)和趨勢，拓展學(xué)生的國際視野，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。最后，為了保證人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)質(zhì)量，需要建立完善的教學(xué)評估系統(tǒng)，對教學(xué)效果和教師授課質(zhì)量進行評估和反饋，不斷優(yōu)化和完善教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效果。在海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景下，人力資源管理專業(yè)英語課程教師需要開展產(chǎn)學(xué)研合作，推動跨文化交際教學(xué)實踐，采取引入國際化教材和教學(xué)資源，建立教學(xué)評估系統(tǒng)等多方面策略，以培養(yǎng)更適應(yīng)市場需求、具有國際視野的人力資源管理人才。

四、結(jié)語

隨著海南自由貿(mào)易港建設(shè)的推進，人力資源管理專業(yè)英語課程教學(xué)的改革愈發(fā)迫切。通過拓寬教學(xué)領(lǐng)域并挖掘貿(mào)易背景下的英語教學(xué)資源、開展產(chǎn)學(xué)研合作以推動跨文化交際教學(xué)實踐等多方面的策略，可以更好地適應(yīng)市場需求和國際化發(fā)展趨勢，培養(yǎng)出更加適應(yīng)新時代發(fā)展的人力資源管理人才。

參考文獻：

[1]林少紅.就業(yè)導(dǎo)向下的人力資源管理專業(yè)英語教學(xué)：以廣東培正學(xué)院為例[J].教育信息化論壇，2022（11）：90-92.

[2]蘇夢臻.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校專業(yè)英語活頁式教材的設(shè)計研究：以三亞中瑞酒店管理職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)為例[J].學(xué)園，2022（1）：72-74.

[3]劉晶晶.高職院校英語專業(yè)與非英語專業(yè)人力資源管理課程雙語教學(xué)對比研究[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2020（35）：157-158，161.