海洋圖書館館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)探討

摘 要：圖書館是收集、保存文獻(xiàn)資料的文化場所，具有保存知識、開發(fā)文獻(xiàn)資源以及普及教育等功能。文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書館對本館文獻(xiàn)資源實行積累和整合的過程，依據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對象的文獻(xiàn)需求，實行系統(tǒng)的采集、遴選、組織和加工，建立起相應(yīng)的藏書體系，以滿足、保障文獻(xiàn)需求。文章以海洋圖書館為例，介紹了海洋圖書館的文獻(xiàn)資源概況，在分析海洋圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探討存在的問題，提出了相應(yīng)的解決方案，并對海洋圖書館今后的發(fā)展提出了建議。

關(guān)鍵詞：圖書館；文獻(xiàn)資源；資源建設(shè)

文獻(xiàn)資源是指以文字、圖形、電子信息和音視頻等方式記錄在不同種類的載體上的信息，包括圖書、期刊、報紙、數(shù)據(jù)庫、膠卷、磁帶和影碟等。文獻(xiàn)資源建設(shè)工作是圖書館工作的重要組成部分，關(guān)系到館藏結(jié)構(gòu)及資源開發(fā)，進(jìn)而影響文獻(xiàn)資源的利用。統(tǒng)計分析文獻(xiàn)資源建設(shè)的情況，找出不足之處，采取有效的解決措施，滿足讀者對文獻(xiàn)的需求，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館在自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和文獻(xiàn)資源的共享等方面，都取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步，服務(wù)模式和手段也在不斷進(jìn)步。

海洋圖書館作為國家海洋信息中心的一個部門，開展國內(nèi)外海洋圖書文獻(xiàn)資源的搜集、購置、管理和查詢、借閱服務(wù)，開展文獻(xiàn)情報分析技術(shù)研究，承擔(dān)文獻(xiàn)情報支撐服務(wù)。自成立以來，海洋圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)步快，但也有不足，隨時發(fā)現(xiàn)隨時改進(jìn)，以取得更好的發(fā)展。

一、館藏文獻(xiàn)資源分析

1.紙媒資源。海洋圖書館是一個專業(yè)型圖書館，專業(yè)書刊以海洋學(xué)及其交叉學(xué)科為主，以計算機(jī)技術(shù)、測繪學(xué)、地理學(xué)和氣象學(xué)等為輔。

專業(yè)書刊占比例最大，也是讀者需求最多的類型，起到輔助科研的作用。社科類書刊大多數(shù)是歷史地理、文學(xué)小說、生活百科方面的內(nèi)容，用以豐富館藏，滿足讀者多樣的閱讀需求。

（1）中文書刊。中文書刊種類多、數(shù)量多，內(nèi)容龐雜，占據(jù)館藏文獻(xiàn)資源的主體地位。因其種類豐富、需求量大，借閱量也是最多的，利用率最高。

（2）外文書刊。本館為了滿足單位科研需求，建設(shè)了外文書刊文獻(xiàn)資源，主要涉及區(qū)域海洋、沿海國家的政治外交等，展開綜合性的區(qū)域研究。區(qū)域研究包含了海洋理化性質(zhì)、沿海國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、海洋大國的國際關(guān)系和全球的海洋工程技術(shù)等，從多角度對其他國家和地區(qū)實行研究。目前，基本覆蓋了亞太地區(qū)、歐洲、北美、拉丁美洲和非洲等全球主要區(qū)域。這類研究需要對某一領(lǐng)域，如經(jīng)濟(jì)、歷史或文化以及基本國情深入研究，需要本館提供反映該區(qū)域的外文研究資料。

本館外文書刊語種大多為英文以及日文、俄文等小語種。獲取途徑分為本館采購、接受捐贈和國際交換。本館通過互聯(lián)網(wǎng)采購很難滿足讀者全部的需求，一般委托圖書出版發(fā)行公司代購，直接從海外尋書郵寄回國內(nèi)。本館與全球多家機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，每年交換書刊，豐富了館藏資源。有的外文圖書分卷出版時經(jīng)常不按順序出版，如潮汐表，也沒有多卷書一次性全部出版印刷的情況，這對外文文獻(xiàn)的資源建設(shè)帶來極大的挑戰(zhàn)。

外文書刊在單位的受眾相對狹窄，其借閱量較少，有效利用率較低，遠(yuǎn)低于中文專業(yè)書刊和社科書刊。獲取外文文獻(xiàn)的路徑少、周期長、費用高，基本需要從國外采購。所以，在本館經(jīng)費減少的情況下，外文文獻(xiàn)資源建設(shè)就被擱置下來，因而本館很少全面、系統(tǒng)地建設(shè)外文文獻(xiàn)資源。對于外文文獻(xiàn)的采訪，一般是根據(jù)單位讀者需求展開，不再另行采購。

（3）灰色文獻(xiàn)。灰色文獻(xiàn)指非公開出版的文獻(xiàn)，通常認(rèn)為是未正式發(fā)表在期刊數(shù)據(jù)庫或未正式出版在專著上的文獻(xiàn)。包括非公開出版的政府文獻(xiàn)、研究報告、產(chǎn)品資料和工作文件以及內(nèi)部刊物、內(nèi)部資料等?；疑墨I(xiàn)流通渠道特殊，復(fù)本少。雖然有的灰色文獻(xiàn)的信息資料并不成熟，但所涉及的信息廣泛，內(nèi)容新穎，具有特殊的參考價值。

本館承擔(dān)了收集海洋領(lǐng)域的灰色文獻(xiàn)的任務(wù)，向本單位、沿海各地、涉海高校和科研院所征集灰色文獻(xiàn)。征集到的灰色文獻(xiàn)以本單位居多，以連續(xù)出版物為主。為加強(qiáng)本館的灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)制定了相應(yīng)的管理制度，建立健全灰色文獻(xiàn)征集、管理和開發(fā)利用的一整套管理機(jī)制。本館設(shè)立了專門的人員，負(fù)責(zé)征集灰色文獻(xiàn)，設(shè)立專門的庫房統(tǒng)一管理和開發(fā)利用。另外，征集到的灰色文獻(xiàn)多數(shù)是內(nèi)部資料，具有一定的保密性，對知悉人員、傳播范圍都有著嚴(yán)格的要求。既要讓灰色文獻(xiàn)被人了解和有效利用，又要維護(hù)好灰色文獻(xiàn)出版者的權(quán)益。

2.非書刊資源。本館從20世紀(jì)60年代到21世紀(jì)初，通過購置、交換等方式，獲取了大量的非書刊資料，包括縮微膠卷、電影片、唱片和錄音磁帶、資料照片、圖件、產(chǎn)品樣本等，用于充實館藏、服務(wù)職工。語種除了中文以外，還有英文、俄文、日文及小語種等。

本館自20世紀(jì)80年代開始重視收藏縮微文獻(xiàn)，利用縮微攝影技術(shù)，把紙本文獻(xiàn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到縮微膠片上，匯集成高解像率的膠片，有縮微膠卷、縮微平片等形式。當(dāng)時的計算機(jī)技術(shù)還相對落后，縮微品相對于紙本文獻(xiàn)具有存儲量大、節(jié)省空間、記錄準(zhǔn)確、便于檢索和流通、易復(fù)制、方便攜帶以及使用便利等優(yōu)點。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計算機(jī)技術(shù)、數(shù)字信息處理技術(shù)的高速發(fā)展，對文獻(xiàn)資源數(shù)字化加工、存儲和利用成為新的發(fā)展方向。國內(nèi)圖書館界對縮微文獻(xiàn)的利用率也大幅下降，多數(shù)圖書館對縮微文獻(xiàn)的服務(wù)處于停滯狀態(tài)，本館也不例外。有部分重要的縮微文獻(xiàn)使用專門的縮微膠片掃描儀掃描，實行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，作為歷史資料繼續(xù)保留。

本館曾收集了國外的海洋科技資料的影印件或復(fù)制件，由于復(fù)制質(zhì)量較差，加之存放不當(dāng)，導(dǎo)致字體顏色脫落，大多已無法正常閱讀。本館館藏的膠片、膠卷仍然可用，已對其整理、排序。由于原有閱讀、打印設(shè)備均已損壞無法使用，如要繼續(xù)利用膠片膠卷，需要配置專用膠片閱讀機(jī)。本館館藏有電影膠片、錄像帶等音像資料，且配置了放映設(shè)備。館內(nèi)收藏有供外語學(xué)習(xí)的唱片、錄音磁帶等參考材料，語言類的學(xué)習(xí)材料更新速度快，該類資料已無保存和使用價值。本館曾購買過大量的衛(wèi)星照片，包含正片、負(fù)片和樣片等，目前保存情況良好，整理和排序后可作為基礎(chǔ)參考資料留存。本館曾搜集了各種圖件（圖集）產(chǎn)品，現(xiàn)已拆包上架，提供借閱服務(wù)。20世紀(jì)七八十年代本館收藏了產(chǎn)品樣本，主要包含國外海洋相關(guān)企業(yè)信息、產(chǎn)品目錄、設(shè)備一般性說明書和產(chǎn)品技術(shù)資料等等。

二、存在問題及其原因

1.保存不完整。本館自成立以來，多次搬遷，經(jīng)過多次倒庫、搬遷，書刊擺放位置多變，錯架的情況比較普遍，給書刊文獻(xiàn)的查找及利用帶來很大的不便，且易造成書刊丟失、破損，破壞了文獻(xiàn)資源的連續(xù)性。

本館早期積累大量的非書刊文獻(xiàn)資料，如衛(wèi)片、縮微膠卷、磁帶、海圖和產(chǎn)品樣本等，放置在倉庫中。由于保管時間久遠(yuǎn)，20世紀(jì)八九十年代館舍條件較差，一直以來沒有設(shè)置專門館舍，導(dǎo)致膠片和膠卷出現(xiàn)了色斑或污痕，音像資料損毀現(xiàn)象較嚴(yán)重，而且放映設(shè)備損壞，其余資料也出現(xiàn)了損壞、缺失等情況，且利用率低。

2.利用率有待提高。本館的書刊借閱率有待提高，圖書相對平穩(wěn)，而期刊、報紙呈逐年下降趨勢，以至于有相當(dāng)?shù)钠诳蠹執(zhí)幱跓o人問津的狀態(tài)。一是文獻(xiàn)中的信息已過時，或被證實是錯誤的，沒有了利用價值；二是文獻(xiàn)中所含的信息雖然是對的，但是信息更新迭代快，文獻(xiàn)更新快，原有文獻(xiàn)被新出版的文獻(xiàn)所代替，關(guān)注程度也不如新出的文獻(xiàn)，導(dǎo)致借閱量下降；三是文獻(xiàn)資源信息是正確的，但讀者只是查閱相關(guān)內(nèi)容，不需要借回去仔細(xì)研究，最初的文獻(xiàn)信息就不會被關(guān)注。

3. 缺少評價反饋。本館的質(zhì)量評價往往滯后于文獻(xiàn)資源建設(shè)。對學(xué)科發(fā)展變化及讀者需求變化把握不足，文獻(xiàn)資源建設(shè)的思路仍是以館藏為主，以文獻(xiàn)數(shù)量的增加作為文獻(xiàn)資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。而對于館藏文獻(xiàn)資源是否能完全滿足讀者需求、新入館文獻(xiàn)的借閱頻次、利用率、圖書老化等因素很少評價分析，不能全面了解館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)情況，導(dǎo)致資源建設(shè)的盲目性、隨意性。

本館在日常的文獻(xiàn)資源建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象給予的反饋信息往往是其主動發(fā)過來的，本館在采集反饋信息方面基本上是被動交流，很少主動收集。由于缺少收集反饋意見，使得本館對文獻(xiàn)資源建設(shè)的工作情況、服務(wù)對象的實際需求、文獻(xiàn)資源建設(shè)對本館本單位的作用了解不全面，不利于提升本館的文獻(xiàn)資源建設(shè)水平。

4.資金不充足。海洋圖書館由于經(jīng)費的限制，不可能購入所有的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，購買的數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)資源有限，有時候會出現(xiàn)輸入檢索詞后，查不全、查不到相應(yīng)的文獻(xiàn)資料的現(xiàn)象。并且，由于數(shù)據(jù)庫的限制，對開展深層次的信息服務(wù)也造成了不小的影響。經(jīng)費有逐年減少的趨勢，給本館的文獻(xiàn)資源建設(shè)帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

三、解決對策

1.定期核查庫房。定期對館藏文獻(xiàn)資源展開核查，對照財產(chǎn)賬和實物，盤點開架區(qū)、閉架區(qū)書刊資源，及時查缺補(bǔ)漏，保證文獻(xiàn)資源的相對完整性和連續(xù)性。

定期對各類非書刊資料實施清查與整理，對照實物核對財產(chǎn)賬，摸清資料狀況及可用性。對于已無保存和使用價值的復(fù)印件、唱片、磁帶和樣本資料等全部下架注銷。對于音像資料，本館的保管條件及設(shè)備無法滿足要求，可移交給檔案館保存。

2.及時更新補(bǔ)充館藏。文獻(xiàn)資源隨著出版年限的增加，其內(nèi)容往往變得陳舊過時，易失去利用價值，越來越少地被讀者查閱。文獻(xiàn)資源老化既是一種客觀的社會現(xiàn)象，又是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，但基本上遵循以下規(guī)律：（1）涉及基礎(chǔ)學(xué)科類型，如數(shù)學(xué)、物理等文獻(xiàn)比較穩(wěn)定，其理論、思想相對固定，使用周期最長，應(yīng)長期留存；（2）涉及技術(shù)型，如計算機(jī)等新技術(shù)不斷出現(xiàn)，使用周期比較短，應(yīng)定期更新；（3）涉及新興學(xué)科、交叉學(xué)科型的文獻(xiàn)，發(fā)展速度最快，使用周期最短，應(yīng)時刻追蹤前沿?zé)狳c，不斷補(bǔ)充新文獻(xiàn)資源入庫。

海洋圖書館應(yīng)該在館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中，充分考慮文獻(xiàn)的使用周期問題，針對需求實行補(bǔ)充，盡最大努力滿足讀者需求。同時，還要考慮到政策因素等對學(xué)科、專業(yè)的影響，做好文獻(xiàn)的及時補(bǔ)充。

3.引入質(zhì)量控制系統(tǒng)。圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量控制是一項多層次、系統(tǒng)性的工作，通過對文獻(xiàn)資源的采訪、加工、組織、管理和利用等方面的控制，可以減少文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中的主觀性和盲目性，從而提升圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)能力。本館在文獻(xiàn)資源建設(shè)的過程中可引入質(zhì)量管理系統(tǒng)，增加滿意度調(diào)查相關(guān)方面的內(nèi)容。不僅有利于館藏結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，也為文獻(xiàn)資源建設(shè)的實施提供參考，促進(jìn)了文獻(xiàn)資源建設(shè)工作從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)為科學(xué)的質(zhì)量管理。本館將質(zhì)量管理的思想融入文獻(xiàn)資源建設(shè)的管理工作中，對提升圖書館服務(wù)質(zhì)量、提高信息傳遞質(zhì)量都起著重要作用。

資源建設(shè)質(zhì)量控制流程圖

4.建立共享機(jī)制。單個圖書館提供的文獻(xiàn)資源非常有限，讀者不一定每次都能從中獲得自己所需要的內(nèi)容。如果各個圖書館、科研機(jī)構(gòu)之間能夠合作，建立共享機(jī)制、相互傳遞文獻(xiàn)，就可以使單個圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)更加深入。在經(jīng)費緊張的情況下，海洋圖書館可采取這種辦法，既能走出經(jīng)費不足帶來的困境，又能提高文獻(xiàn)資源服務(wù)水平。本館可以聯(lián)絡(luò)高校、科研單位尤其是涉海院校、海洋相關(guān)機(jī)構(gòu)和沿海省市館，聯(lián)合共建文獻(xiàn)資源共享平臺。通過資源的共建共享，分擔(dān)購買文獻(xiàn)資源的經(jīng)濟(jì)壓力，避免重復(fù)購買同一數(shù)據(jù)庫，合理利用文獻(xiàn)資源和經(jīng)費，通過文獻(xiàn)傳遞彌補(bǔ)本館不足，提高文獻(xiàn)服務(wù)能力，滿足讀者的文獻(xiàn)需求。同時，共享平臺也提供了更廣泛的文獻(xiàn)資源，對于開拓本館的新職能、文獻(xiàn)資源開發(fā)等有很大的幫助。

另外，本館也可以購買數(shù)據(jù)庫會員、賬號用來下載文獻(xiàn)資源。使用數(shù)據(jù)庫賬戶，可以直接下載搜索到的文獻(xiàn)資源，把有限的經(jīng)費用在實際的需求中，而不是把整個數(shù)據(jù)庫買下來，避免了資源的浪費和不必要的花費。而且，下載文獻(xiàn)資料不受時間空間限制，不僅可以在上班時間、上班地點查閱，還可以在自己的電腦上下載。建議多購買賬號，可以滿足多個部門的文獻(xiàn)需求。

5.創(chuàng)新讀者服務(wù)理念。當(dāng)下，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源逐步減少，數(shù)字化文獻(xiàn)資源日漸增加，若想吸引讀者入館，圖書館必須做出改變，館員必須創(chuàng)新讀者服務(wù)理念，建立與讀者的互動交流機(jī)制。本館館員可改變視角，以讀者的角度看待圖書館，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能創(chuàng)造出一個集學(xué)習(xí)、交流、活動于一體的現(xiàn)代化圖書館。

6.鼓勵讀者參與文獻(xiàn)資源建設(shè)。本館可定期開展多種形式的宣傳服務(wù)，如向各部門收集推薦書目、舉辦讀書會等系列活動，提高讀者對圖書館館藏資源的關(guān)注度，引導(dǎo)讀者參與文獻(xiàn)資源建設(shè)工作。如有條件，可每年舉辦一次讀者交流會，交流心得，了解文獻(xiàn)需求。

四、結(jié)語

綜上所述，提高文獻(xiàn)資源建設(shè)的質(zhì)量是海洋圖書館的工作方向，海洋圖書館應(yīng)圍繞這一目標(biāo)，實行切實有效的措施，提高自身的競爭力和吸引力，實現(xiàn)自身價值，為本單位的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

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（作者單位：國家海洋信息中心）

作者簡介：裴煒昕（1992—），男，漢族，山東泰安人，碩士研究生，助理館員，研究方向：圖書文獻(xiàn)方向。