摘 要:在數(shù)字時代,科學技術(shù)媒體作為傳播科學信息的關(guān)鍵平臺,肩負著講述“數(shù)字時代中國科學故事”的重要使命,同時,科學技術(shù)媒體在傳遞“科學故事”時也面臨重要挑戰(zhàn)。如何在傳播專業(yè)化科技信息和滿足數(shù)字時代讀者多樣化需求之間找到恰當?shù)钠胶恻c,已成為一項關(guān)鍵任務?;诮ㄔO性新聞的核心理念,通過梳理科學技術(shù)媒體發(fā)展的現(xiàn)狀與優(yōu)勢所在,構(gòu)建基于建設性新聞生產(chǎn)的科學技術(shù)媒體創(chuàng)新策略框架:通過聚焦科學技術(shù)媒體的科學屬性和媒體屬性,分別提出基于內(nèi)容、交互和技術(shù)三個維度的創(chuàng)新策略思考,以期能夠為數(shù)字時代科學技術(shù)媒體的創(chuàng)新發(fā)展之路提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞:科學技術(shù)媒體;數(shù)字時代;建設性新聞理念;講好中國故事
DOI: 10.3969/j.issn.2097-1869.2024.03.010 文獻標識碼: A
著錄格式:鄭昱.講好數(shù)字時代的中國科學故事:基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體創(chuàng)新策略研究[J].數(shù)字出版研究,2024,3(3):83-91.
在全球化背景下,“講好中國故事”是旨在全球范圍內(nèi)提升中國形象、傳播中國聲音、分享中國經(jīng)驗的戰(zhàn)略性議題,強調(diào)以更開放、互動和包容的方式,更有效地向世界展示真實、立體、全面的中國。隨著數(shù)字媒體的發(fā)展和全球信息交流的加速,如何借助數(shù)字技術(shù)在國際傳播中準確、生動地“講好中國故事”,不僅是提高國際話語權(quán)的需要,也是促進文化交流、增進相互理解的重要途徑。在此背景下,科學技術(shù)媒體作為信息傳播的重要渠道,承擔著講好“數(shù)字時代的中國科學故事”的重要任務。科學技術(shù)媒體是指傳播科學知識和技術(shù)信息的各種媒體形式,其報道內(nèi)容不僅涵蓋基礎科學研究,還包括技術(shù)發(fā)展、政策討論、社會影響及公眾參與等多個方面[1-3]。與大眾媒體相比,科學技術(shù)媒體具有內(nèi)容和受眾的特性,同時也有作為媒體本身功能的共性,例如科學信息普及、科學價值提升、公眾科學素養(yǎng)培育等是科學技術(shù)媒體應承擔的重要社會責任。面對數(shù)字時代海量信息的沖擊,科學技術(shù)媒體如何在傳播專業(yè)化科技信息與滿足讀者需求之間探尋平衡?對于如何充分運用數(shù)字時代的新技術(shù)、新渠道等有利條件講好中國科學故事,本文旨在探索和提出有效策略,以優(yōu)化科學技術(shù)媒體在講述“數(shù)字時代中國科學故事”過程中的表達方式和傳播機制。通過分析當前實踐需求,引入建設性新聞理念,探討科學技術(shù)媒體提升科技新聞社會影響力的可行性路徑,這不僅有助于全面提高“講好中國故事”的效果,也是推動中國科學技術(shù)進步和國際科技合作的重要途徑。
1 建設性新聞理念的提出及對科學技術(shù)媒體發(fā)展的必要性
1.1 建設性新聞概念的提出及本土化詮釋
“建設性新聞”這一概念的正式提出是在丹麥學者海格拉普(Haagerup)于2008年所發(fā)表的一篇新聞評論中,美國學者凱倫·麥金泰爾(Karen McIntyre)和丹麥學者凱瑟琳·基爾登斯泰德 (Cathrine Gyldensted)對此概念進行了學術(shù)定義:建設性新聞是指在新聞生產(chǎn)加工過程中通過采用積極心理學技巧創(chuàng)造建設性的積極效果,同時堅守提供事實這一新聞核心功能的一種新興新聞形態(tài)[4]。建設性新聞致力于在保持新聞核心功能的同時,創(chuàng)作更具生產(chǎn)力和吸引力的新聞故事[5],因其涵蓋主干與各類分支的多種要素概念,常被視為傘狀的學術(shù)用語(Umbrella Term),在各個傳播領域都得以蓬勃發(fā)展[5]。建設性新聞在新聞生產(chǎn)實踐中既賦予對象以知識,又賦予其形式,通過生產(chǎn)“對社會非常重要”的故事,以期更好地服務公眾[6]。作為源自于西方新聞實踐中的這一概念,將其應用于我國的媒體實踐中,需要考慮我國特有的社會文化背景和媒體生態(tài)。對于建設性新聞概念的介紹與引用,有學者強調(diào)需注意對于“積極”一詞不應也不必轉(zhuǎn)譯、詮釋為“正面”,對于“建設性”一詞也不可強行解釋為不要揭示問題、批評監(jiān)督的片面敘事[7]。有學者指出把建設性新聞與其他類似概念的新聞類型等同看待,并將其定義為一種新聞寫作風格、類型或形式是不準確的,這不能準確捕捉到建設性新聞的核心含義,使用“建設性新聞理念”這一表述將更恰當[8]。
因此,不能簡單地將西方的“建設性新聞”概念與我國的新聞實踐等同起來,當然,也不應將二者完全割裂對立[8]。雖然我國新聞的建設性與西方的建設性新聞在內(nèi)容形式上存有不同,但建設性新聞理念本身是開放、多元且包容的,在我國的新聞實踐中,完全可以將這一理念融入各類新聞類型中,通過更主動、創(chuàng)新的內(nèi)容生產(chǎn)模式,更有效地利用新聞的建設性作用,而不是簡單、一味地追求正面敘述的過程,從而在公共傳播領域?qū)崿F(xiàn)積極和建設性的影響[7-8]。對于科學技術(shù)媒體而言,在當前新媒體和風險社會的雙重背景下,“建設性新聞理念”提供了一種新的思路和視角。在數(shù)字時代,科學技術(shù)媒體在傳播科技信息的同時,更承擔著激發(fā)公眾科學興趣、促進科學素養(yǎng)提升的使命,這與建設性新聞的核心理念相互契合。問題解決導向、面向未來的視野、包容與多元、賦權(quán)、提供語境和協(xié)同創(chuàng)新六個方面作為建設性新聞的核心理念,總體可以歸為社會責任論[9],建設性新聞的核心理念和創(chuàng)新潛力有助于科學技術(shù)媒體更好地擁抱數(shù)字時代中國科學的未來。
1.2 建設性新聞理念對于科學技術(shù)媒體發(fā)展的必要性
數(shù)字時代,科學技術(shù)媒體扮演著至關(guān)重要的角色,其不僅是科學知識傳播的橋梁,也是塑造公眾對科學認知的重要渠道。在科學的社會化和社會的媒介化背景下,基于建設性新聞理念的生產(chǎn)不僅是必要的,更是推動科學技術(shù)媒體縱深發(fā)展的要素之一。
首先,建設性新聞理念的核心宗旨是提供積極、深入且面向未來的報道,這在科學技術(shù)領域尤為關(guān)鍵,通過科學技術(shù)媒體積極展現(xiàn)我國科學研究的最新進展,不僅能促進專業(yè)領域內(nèi)的交流與共同成長,同時也可以有效激發(fā)公眾對我國科學發(fā)展前景的信心,是講好中國科學故事的關(guān)鍵步驟。其次,建設性新聞理念強調(diào)的不僅僅是信息的傳遞,更重要的是引發(fā)思考和討論。在科學技術(shù)媒體中運用建設性新聞理念,可以激發(fā)公眾對科學話題的興趣和好奇心,進而促進科學素養(yǎng)的提升。這種新聞形式鼓勵公眾參與到科學話題的討論中,從而增強科技信息的社會影響力。此外,建設性新聞理念在處理科技領域的爭議和風險傳播方面展現(xiàn)其獨特優(yōu)勢。在報道科技發(fā)展的潛在風險和倫理挑戰(zhàn)時,建設性新聞的報道理念是提供更加平衡和多元化的視角,通過深入分析和全面考量,有助于構(gòu)建公眾對科技發(fā)展更加理性和全面的認識,避免科技謠言所造成的公眾危機感和恐慌情緒。在數(shù)字媒體環(huán)境中,科學技術(shù)媒體的角色不僅要傳播科技信息,也要承擔社會責任。這要求科學技術(shù)媒體在報道時須積極適應數(shù)字媒體環(huán)境的快速變化,不僅需要確保信息的真實性和科學共識的準確傳達,還要以公眾需求為核心對信息進行負責任的審核和深入解釋[10]。建設性新聞理念在于透過積極心理學的視角和方法重構(gòu)新聞生產(chǎn)流程,致力于構(gòu)建PERMA模式1,即“積極心理→積極行動→問題解決→良好生活→公共之善”正向循環(huán)增益的價值生產(chǎn)鏈條[7]。PERMA模式可以敏感地捕捉并響應公眾的認知和情感變化,這種雙重聚焦既保證了信息的準確性和可靠性,又增強了與公眾的互動和聯(lián)系,促進了科技信息的傳播生動性和公眾理解力。最后,在數(shù)字化浪潮中,建設性新聞理念的應用也契合科學技術(shù)媒體自身發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,建設性新聞理念的創(chuàng)新潛力可以助力科學技術(shù)媒體更好地擁抱智媒技術(shù)。為更好適應數(shù)字化信息生態(tài),建設性新聞理念倡導采用敘事手段深入挖掘新聞生產(chǎn)的社會價值[11],通過構(gòu)建連接技術(shù),連接公眾和連接社會的多維敘事理念與社會行動邏輯,將情感作為驅(qū)動新聞生產(chǎn)的推動力,結(jié)合數(shù)字媒體技術(shù)的多場景應用,帶給公眾更積極的參與意識和積極情感聯(lián)結(jié)[12]。若以長期視角審視,以解決問題為導向的、更具建設性的新聞報道將對社會持續(xù)良性發(fā)展具有積極且深遠的影響[13],建設性新聞理念在科學技術(shù)媒體中的生產(chǎn)不僅是必要的,更是推動科學知識傳播和滿足社會發(fā)展需要的重要途徑。
2 建設性新聞理念在科學技術(shù)媒體中的應用現(xiàn)狀與成效
一直以來,科學技術(shù)媒體需要在迅速變化的科技領域中提供及時、準確而深入的報道,同時還需要應對公眾對科學報道不斷變化的期待:從單向的信息獲取轉(zhuǎn)向?qū)茖W知識的深層次理解、互動和應用,這推動了科學技術(shù)媒體對于新聞理念和報道方式的重新思考[14]。建設性新聞理念的引入,為科學技術(shù)媒體帶來了新的發(fā)展機遇。建設性新聞理念重要特點之一在于其具有面向未來的視野,以及挖掘探析可能的解決路徑,推動新聞生產(chǎn)作為一種建設性力量參與到社會發(fā)展的進程中,提倡新聞生產(chǎn)秉持“如何能夠推動社會變好”而非“為什么情況這么壞”的思路[9],建設性新聞理念這種推動人類進步維度的取向與科學發(fā)展的理念同向并行。因此,基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體內(nèi)容生產(chǎn),在內(nèi)容選擇上更加注重平衡報道,不僅關(guān)注科技領域的最新發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新,也關(guān)注這些發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新如何解決現(xiàn)實問題、改善人類生活、在報道角度上,開始更多地從公眾視角出發(fā),以更加貼近公眾生活、更容易理解和接受的表達方式解釋科學原理、講述科學故事;受眾互動方面,科學技術(shù)媒體利用數(shù)字化工具和社交媒體平臺,積極與公眾互動,收集反饋,根據(jù)公眾的興趣和需求調(diào)整內(nèi)容和形式,例如通過科普講座、在線問答等形式增強公眾對科學話題的參與度和互動性[15]。這些變化反映了建設性新聞理念在科學技術(shù)媒體中的發(fā)展與應用,通過這一理念的引入,科學技術(shù)媒體增強了公眾對科學的認知和支持,為社會的科學素養(yǎng)和科技進步作出了積極貢獻。
當前國際上已有諸多科學技術(shù)媒體經(jīng)常采用建設性新聞的理念進行新聞生產(chǎn),例如,《科學美國人》(Scientific American)作為一本長期致力于將復雜科學知識以通俗易懂的方式傳達給公眾的雜志,既報道最新的科學研究成果,也向讀者提供有關(guān)科學知識的深度解讀和探討分析?!犊茖W美國人》通過其數(shù)字平臺展示了其在結(jié)合建設性新聞理念與數(shù)字出版特性方面的創(chuàng)新舉措,例如結(jié)合深度報道、互動圖表和視頻來增強文章的可訪問性和吸引力,同時鼓勵讀者積極參與在線科學討論,較好促進了公眾對科學話題的理解和興趣,提升了公眾的科學素養(yǎng)和對重要科學議題的關(guān)注。再比如知名度較高的TED科學演講,并不屬于傳統(tǒng)意義上的科學技術(shù)媒體,但因其在科技和學術(shù)領域的傳播、教育和啟發(fā)方面發(fā)揮著重要作用,可以認為TED在某種程度上屬于科學技術(shù)媒體的范疇。在科學普及和跨學科交流方面,TED通過在線視頻分享平臺發(fā)布科學家和專家的演講,使復雜的科學主題以易于理解的方式呈現(xiàn)給公眾,TED演講的廣泛傳播和高參與度展示了故事講述的生動性在科學傳播中的強大力量,展現(xiàn)了基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體內(nèi)容生產(chǎn)在提升傳播效能方面的重要作用。
在“講好中國故事”的號召下,結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,我國的科學技術(shù)媒體正在積極探索基于建設性新聞理念的內(nèi)容生產(chǎn)。以科學網(wǎng)為例,這是由中國科學報社運營、致力于“構(gòu)建全球華人科學社區(qū)”的領先中文科學平臺。作為一個面向全球華人科學家的網(wǎng)絡新媒體,其對促進科技創(chuàng)新和學術(shù)交流作出了顯著貢獻??茖W網(wǎng)始終專注于發(fā)布科學前沿和學術(shù)內(nèi)容,服務于科研工作者,促進學術(shù)界的溝通與合作,并通過報道最新的科研成果和科學新聞,推動科學知識的普及。例如,科學網(wǎng)首頁的常設欄目“視頻直播”展示了中國科學報社與網(wǎng)易《夢幻書院》合作打造的一系列公益科普動畫短片。這些短片已經(jīng)推出了“物理篇”“航天篇”等八季內(nèi)容,從科學小記者的視角講述科學知識,其內(nèi)容不僅生動有趣,而且富有啟發(fā)性,有效地擴大了科學的影響力和普及度。近年來,我國在講述中國科學家故事方面采取了一系列重要舉措。2023年5月28日,正值《關(guān)于進一步弘揚科學家精神加強作風和學風建設的意見》發(fā)布四周年和習近平總書記向兩院院士提出“四個表率”要求兩周年之際,中國科學院學部科學道德建設委員會在北京隆重啟動了“科學人生·百年”主題宣傳活動,正式開啟一系列圍繞15位百年誕辰院士的主題宣傳,拉開了院士風采展全國巡展的序幕。科學網(wǎng)相應開辟了“科學人生·百年”專欄,這些活動旨在深入展現(xiàn)這些杰出科學家的人生故事,進一步弘揚科學家精神,激勵新一代科研工作者。
基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面已取得一定進展,結(jié)合數(shù)字化大背景與科學技術(shù)媒體的科學專業(yè)特性及媒體傳播屬性仍有進行深入探索和改進的較大空間,例如在科技內(nèi)容生產(chǎn)中平衡深度廣度與可信性易讀性、有效提升公眾參與度與情感互動、促進數(shù)字技術(shù)與內(nèi)容質(zhì)量的結(jié)合等方面,雖然基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面已邁出堅實步伐,但持續(xù)的創(chuàng)新及對社會責任的深刻洞察,將是推動其未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。
3 基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體創(chuàng)新策略思考
3.1 數(shù)字時代科學技術(shù)媒體的特點與挑戰(zhàn)
在數(shù)字時代,數(shù)字出版變革影響下的科學技術(shù)媒體不僅呈現(xiàn)出獨特的特點,同時也面臨前所未有的挑戰(zhàn),這些變化深刻影響了信息傳播的模式,促使媒體探索創(chuàng)新的發(fā)展路徑。
首先,隨著數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展,數(shù)字出版變得更具即時性和互動性,例如科學技術(shù)媒體能夠?qū)崿F(xiàn)即時更新和發(fā)布,滿足讀者對最新信息的需求;允許讀者通過評論、分享和參與討論等形式實現(xiàn)內(nèi)容互動也是數(shù)字出版的顯著特點,進一步增強了科學技術(shù)媒體的讀者參與度和媒體影響力。其次,數(shù)字時代的科學技術(shù)媒體不再局限于傳統(tǒng)的文本傳播,而是涵蓋了視頻、音頻、動態(tài)圖表和增強現(xiàn)實等諸多形式,這些多樣化的內(nèi)容格式和表現(xiàn)形式能夠更好地適應科學技術(shù)媒體讀者的偏好和需求差異,同時也能夠使復雜的科學信息更加易于理解和吸收。再者,借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),數(shù)字出版可以對用戶行為進行分析,實現(xiàn)內(nèi)容的個性化推薦,這種定制化的閱讀體驗不僅可以提高用戶滿意度,也有助于提高用戶黏性,促進內(nèi)容的深入傳播。最后,相較傳統(tǒng)出版物的有限訪問,數(shù)字出版更具開放性和共享性,科學技術(shù)媒體可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)更廣泛的共享和傳播,這不僅有利于科學知識的普及,也進一步促進了學術(shù)交流和合作。
面對這些特點和挑戰(zhàn),建設性新聞理念提供了一個具有借鑒意義且富有價值的啟發(fā)性視角。數(shù)字化背景下,媒介格局隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播主體多元化帶來的密切認知互動與情感互動,正在形成新的信息生產(chǎn)和傳播方式,公眾在媒介化社會中的認知與情感通過互聯(lián)網(wǎng)群體傳播予以表達,認知與情感被視為信息本體的一部分[16]。基于此,結(jié)合建設性新聞的核心理念,以社會責任為視角、以解決問題為導向,基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體通過向公眾提供容易理解的科學信息,傳播社會價值和科學精神;通過向公眾提供關(guān)切信息的科學解釋,揭示科學真相,澄清錯誤信息,提高公眾科學素養(yǎng)、培養(yǎng)科學思維方式[17]。需要注意的是,科學技術(shù)媒體的類型繁多,包括專業(yè)科技期刊、在線科技新聞網(wǎng)站、科普博客及社交媒體上的科學傳播賬號等,各有其特點和受眾群體,不是所有媒體形態(tài)都同樣適合采用建設性新聞理念進行內(nèi)容生產(chǎn)。在數(shù)字化快速發(fā)展的今天,新興的數(shù)字化媒體平臺提供更多基于建設性新聞理念進行內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)新傳播的機會,例如社交網(wǎng)絡、視頻分享平臺、在線內(nèi)容聚合平臺及播客和網(wǎng)絡直播等,為創(chuàng)新傳播科學學術(shù)內(nèi)容提供了廣闊的空間和機會。這些平臺憑借其高度的互動性、即時性和可視化特點,能夠有效吸引并保持公眾的注意力,為基于建設性新聞理念的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播創(chuàng)造了有利條件。
3.2 創(chuàng)新策略思考
通過聚焦數(shù)字時代科學技術(shù)媒體所面臨的在科學屬性和媒體屬性之間探尋平衡的問題,本文基于建設性新聞理念,形成一個綜合且緊密結(jié)合數(shù)字出版發(fā)展特點與趨勢的創(chuàng)新策略,在內(nèi)容創(chuàng)新、用戶交互、技術(shù)應用的三個維度上融合科學認知引導、積極情感互動的思路構(gòu)建科學技術(shù)媒體的創(chuàng)新策略框架(見圖1)。
3.2.1 內(nèi)容生產(chǎn)策略
對于科學認知的引導,需要直面新聞內(nèi)容生產(chǎn)上存在深度廣度與可信性易讀性之間的平衡問題。對于具備科學專業(yè)屬性的科學技術(shù)媒體而言,如何通過科技新聞發(fā)布、科學信息解讀點燃讀者興趣,讀懂、讀通是搭建理解科學問題解決過程的必經(jīng)之路。有研究者提出基于新媒體環(huán)境下的碎片化時間使用特性,對于科技信息的詳細解讀方式需要調(diào)整轉(zhuǎn)向為輕量化傳播方式[18],例如更具觀賞性的可視化呈現(xiàn)。也有研究證實科技論文的圖像效果會顯著影響其傳播效果[19]。但需要注意的是,科學技術(shù)媒體在認知引導方面的焦點在于,科技新聞需要以適當?shù)膰乐斝院蜏蚀_性來詮釋復雜的科學見解,這是科學技術(shù)媒體與大眾媒體、社交媒體之間存在的媒體屬性差異,如果過度關(guān)注于對讀者注意力的競爭,以假定讀者的時間精力都非常有限為新聞生產(chǎn)的前提,例如通過提供簡單、簡短、有吸引力的報道來迎合新媒體環(huán)境中的受眾。這并不符合基于建設性新聞理念的科學技術(shù)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的核心理念,是數(shù)字化時代科學技術(shù)媒體所面對的棘手一幕——需要持續(xù)不斷地在特有科學專業(yè)屬性和新媒體傳播屬性之間探尋平衡。應予以重點關(guān)注的是:
(1)深化內(nèi)容多元化。面對互聯(lián)網(wǎng)大量真假信息充斥并存的環(huán)境,讀者存在強烈的“去偽存真”需求。對于科學技術(shù)媒體而言,如何把所推送的科技新聞在與讀者“偶遇”中讓其“停留”瀏覽,如何把所生產(chǎn)的科技新聞引導讀者進行主動的“搜尋”?為了滿足數(shù)字時代讀者的“新”需求,科學技術(shù)媒體必須采用多樣化的內(nèi)容形式和傳播策略,從而有效提升內(nèi)容的可信度和傳播的共鳴感,增進數(shù)字時代科學技術(shù)媒體的傳播效能。有研究者結(jié)合文本和視覺信息設計開發(fā)了科技新聞的“可信度計量泵”工具[20],可以有效幫助科學技術(shù)媒體的讀者在缺乏相關(guān)知識背景的情況下也可清晰判斷科學信息證據(jù)的強度。其中,通過視覺設計分層把復雜科學信息的內(nèi)容分割開來,通過引導讀者閱讀標題后自主選擇是否需要進一步了解科技新聞其余部分的相關(guān)內(nèi)容,在引發(fā)讀者持續(xù)閱讀的興趣的同時也增加了其對科學信息的理解深度[20]。此外,基于建設性新聞理念,利用積極心理學構(gòu)念來增強內(nèi)容的正面影響。例如,通過引入游戲化傳播設計,如H5互動式內(nèi)容,可以大大提高用戶的參與度和情感共鳴[18,20]。同時,人格化傳播的策略,如擬人化故事敘述,能夠讓科學信息更加生動、更易于讀者理解和共鳴[21-22]。這種內(nèi)容的多元化不僅增加信息的可接入性和吸引力,還通過情感互動增強了用戶體驗,從而促進了科學技術(shù)媒體內(nèi)容的廣泛傳播和深入理解。
(2)平衡專業(yè)性與易讀性。利用數(shù)字技術(shù),如數(shù)據(jù)可視化和互動圖表,可以有效地平衡科學嚴謹性和廣泛傳播的需求。通過這些技術(shù),復雜的科學概念和數(shù)據(jù)能夠以更直觀、易于理解的形式呈現(xiàn)給公眾[19]。將建設性新聞理念融合于科學技術(shù)媒體的表達中,是對傳統(tǒng)媒體話語模式的一種重要創(chuàng)新。不僅提高了科學信息的易讀性,也加強了內(nèi)容的人文關(guān)懷表達,使得科學技術(shù)媒體能夠以更具吸引力的方式講述中國科學故事,在關(guān)注具體科學問題及其解決方案嚴謹性和科學性的同時,通過闡釋對社會未來發(fā)展的潛在益處,為公眾提供一個全面且足夠有溫度的視角。這可以使科學技術(shù)媒體講述的中國科學故事與公眾產(chǎn)生更深層的共鳴和理解,也可激發(fā)公眾對“故事”發(fā)展變化更大的興趣和期待。這種以情動人式的“軟性傳播”更容易實現(xiàn)良好的傳播效果。通過滿足公眾對科學信息的多樣化需求,不僅有助于提高科學技術(shù)媒體的影響力和吸引力,也為公眾提供了一個更加豐富、多元的科學認知平臺。
3.2.2 用戶交互策略
在數(shù)字時代講述中國故事和傳播中國聲音的過程中,政府的主導作用不容忽視,但同樣重要的是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單向敘事模式,引入公眾的視角和聲音,這不僅有助于激發(fā)公眾參與的熱情,還能促進敘事主體的多元化[23]。如何有效激發(fā)公眾的參與熱情?本文提出如下策略。
(1)強化互動性體驗。科學技術(shù)媒體在傳達內(nèi)容時,可以通過游戲化傳播的設計,如引入互動性強的元素和用戶投票機制,顯著提升用戶的參與度。游戲化元素,如通過H5作品中圖片或照片上傳實現(xiàn)互動的形式,不僅增加了內(nèi)容的趣味性,還能有效地調(diào)動讀者的可視化感官體驗,在信息獲取過程中強化讀者的深層次情感體驗。同時,借助人格化傳播方式,將科學信息以擬人化的“講故事”形式呈現(xiàn),通過新聞語態(tài)的創(chuàng)新,采用幽默風趣、生動活潑的表達方式,增強用戶的沉浸感和對內(nèi)容的關(guān)注度與價值認同,從而提高互動性和用戶的情感聯(lián)結(jié),這有助于打破專業(yè)性較強的科學內(nèi)容與讀者之間的障礙,實現(xiàn)更加密切的情感連接和共情共鳴[22]。
(2)個性化內(nèi)容推薦。科學技術(shù)媒體為適應數(shù)字出版的發(fā)展,可利用算法技術(shù)根據(jù)用戶的閱讀習慣和偏好提供個性化的內(nèi)容推薦。這種個性化機制可以顯著優(yōu)化用戶體驗,滿足不同用戶群體的信息需求和認知偏好。例如,通過分析用戶的閱讀歷史和偏好設置,科學技術(shù)媒體可以智能推薦相關(guān)主題的深度文章或易于理解的科普內(nèi)容,從而在確保內(nèi)容專業(yè)性的同時,提升其廣泛性和易讀性。個性化內(nèi)容推薦不僅能夠提高內(nèi)容的閱讀率和用戶的滿意度,還能促進用戶對科學技術(shù)媒體的長期關(guān)注和忠誠度。通過精準的內(nèi)容匹配,用戶可以更快地找到感興趣的信息。同時,科學技術(shù)媒體也能夠更有效地進行內(nèi)容分發(fā)和傳播。此外,在個性化內(nèi)容推薦中可以通過引導讀者主動選擇“積極感知”以進一步提升傳播效果。例如,新聞生產(chǎn)內(nèi)容中可以設置“未來光芒:每日科學奇跡”“希望編年史:科學的美好故事”“智慧星球:每日科學力量”等欄目,供讀者自行選擇可以給個體帶來積極體驗的內(nèi)容。以建設性新聞領軍人物凱倫·麥金泰爾開展的一項研究為例,其通過在手機上設置建設性新聞專項語音模塊——“告訴我一些好事”(Tell Me Something Good)引導用戶聽取新聞摘要,同時提供正文鏈接供用戶自主選擇是否開始更深入的閱讀。該研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)用戶表示會持續(xù)使用該功能,用戶評價該功能讓他們對世界充滿希望,是抗衡壞消息的好方式[24]。
3.2.3 技術(shù)應用策略
針對科技信息的復雜性和專業(yè)性要求,應結(jié)合數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)科學技術(shù)媒體的融合創(chuàng)新。
(1)移動端與多媒體應用。在當今數(shù)字化快速發(fā)展的背景下,科學技術(shù)媒體必須充分利用移動傳播環(huán)境和多媒體技術(shù),如H5、虛擬現(xiàn)實(VR)及人工智能(AI)等,給用戶提供沉浸式的閱讀體驗。這不僅是為了適應用戶日益增長的移動設備使用習慣,而且通過多媒體技術(shù)的應用,可以有效提升用戶對于科技信息的閱讀體驗。例如,通過H5技術(shù),可以實現(xiàn)科技新聞的互動式展示,使得用戶能夠通過直觀的圖形和動畫深入理解復雜的科學概念。同時,利用VR技術(shù),科學技術(shù)媒體可以創(chuàng)造出虛擬的科學實驗環(huán)境,讓用戶以第一人稱視角體驗科學實驗過程,從而大大增強科學學習的趣味性和沉浸感,通過技術(shù)賦能向用戶提供更輕松生動的閱讀體驗以提升傳播效果。
(2)探索新興技術(shù)的應用。在數(shù)字時代的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)領域,編輯和記者的傳統(tǒng)工作方式已經(jīng)不足以滿足日益增長的信息處理需求和用戶期待,新興技術(shù)的應用成為了推動科學技術(shù)媒體發(fā)展的重要動力??茖W技術(shù)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)上的創(chuàng)新,不僅需要依靠傳統(tǒng)的編輯和記者工作,更需要借助AI、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈技術(shù)等新興技術(shù)的力量。例如AI技術(shù)對海量科學研究的篩選,大數(shù)據(jù)技術(shù)對目標用戶行為的分析,區(qū)塊鏈技術(shù)在真實性、版權(quán)保護和內(nèi)容分發(fā)方面的發(fā)展?jié)摿Φ?,通過這些新興技術(shù)的應用,科學技術(shù)媒體可以在保持科學嚴謹性的同時,更有效地滿足數(shù)字時代用戶的需求,推動科學知識的廣泛傳播,保持科學技術(shù)媒體的前沿地位和影響力。然而,不能忽視的是,新技術(shù)的應用也面臨諸多“新”挑戰(zhàn)。例如,生成式AI的應用所引發(fā)的對內(nèi)容原創(chuàng)性、準確性及知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)注,以及對于科學嚴謹性和倫理原則遵循的廣泛討論。因此,科學技術(shù)媒體的創(chuàng)新策略需在積極探索新技術(shù)應用潛力的同時,審慎考慮如何解決這些技術(shù)應用帶來的爭議問題,確保科學技術(shù)媒體的創(chuàng)新發(fā)展既承擔社會責任又具備可持續(xù)性。
4 結(jié)語
在數(shù)字技術(shù)日益深刻重塑人們獲取信息方式和需求的當下,對于科學技術(shù)媒體而言,適時審視并調(diào)整其新聞生產(chǎn)方式以應對數(shù)字技術(shù)的影響顯得尤為重要。本文深入探討了科學技術(shù)媒體在數(shù)字化時代背景下面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn):如何在傳遞專業(yè)化科技信息與滿足讀者多樣化需求之間找到恰當?shù)钠胶恻c。在這一過程中,建設性新聞理念提供了一條可行的創(chuàng)新發(fā)展路徑。通過深入挖掘與平衡科學技術(shù)媒體的科學屬性和傳播屬性,本文構(gòu)建了在數(shù)字時代下推動科學技術(shù)媒體創(chuàng)新發(fā)展的策略框架,以指導科學技術(shù)媒體的未來發(fā)展。這些策略從內(nèi)容創(chuàng)新、用戶交互和技術(shù)應用三個維度,緊密結(jié)合數(shù)字出版的發(fā)展特點與趨勢,基于建設性新聞理念的視角,為科學技術(shù)媒體的傳播和出版提供了新思路,尤其是在深化內(nèi)容多元化、平衡專業(yè)性與易讀性、強化互動體驗和個性化內(nèi)容推薦方面的創(chuàng)新應用,展示了科學技術(shù)媒體如何通過多樣化的傳播方式增強讀者的參與度和滿意度。通過探索多種新技術(shù)的應用策略,推動科學技術(shù)媒體的創(chuàng)新發(fā)展,是適應數(shù)字化發(fā)展的重要一步。展望未來,隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)進步和媒體生態(tài)的不斷演化,科學技術(shù)媒體需持續(xù)探索和適應新的傳播機制,以更好地服務于科學文化的傳播和公眾科學素養(yǎng)的提升。
作者簡介
鄭昱,女,博士,中山大學新聞傳播學院副教授。研究方向:新媒體與行為決策。
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Telling China's Science Stories Well in Digital Era—A Study on Innovative Strategies for Science and Technology Media Based on the Constructive Journalism Concept
ZHENG Yu
School of Journalism and Communication, Sun Yat-sen University, 510006, Guangzhou, China
Abstract: In the digital era, science and technology media, as a key platform for disseminating scientific information, shoulders the important mission of telling China's science stories in the digital era, and faces an important challenge in telling science stories. It has become a key task to find a proper balance between disseminating specialized scientific information and meeting the diversified needs of readers. Based on the core concept of constructive journalism, a framework of innovative strategies for science and technology media based on constructive journalism was established by organizing the current situation and advantages of science and technology media. By focusing on the scientific and media attributes of science and technology media, innovative strategies based on the three dimensions of content, interaction, and technology were proposed, with a view to providing valuable reference for the innovative development of science and technology media in the digital age.
Keywords: Science and technology media; Digital era; Constructive journalism concept; Telling China's stories well