摘 要:作為當今世界極具顛覆性和影響力的技術成果之一,人工智能的深度賦能使主流意識形態(tài)在敘事方式、傳播范式和場景塑造等方面展現(xiàn)出新的發(fā)展圖景,主流意識形態(tài)的親和感、精準度和感召力持續(xù)增強。但與此同時,人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權”和“文化霸權”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關轉移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識形態(tài)面臨話語權削弱、凝聚力弱化、權威性消解、引領力離散等一系列風險。要規(guī)避這些風險,還需進一步深化“科技創(chuàng)新”,努力構建數(shù)字命運共同體、改進“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠”、規(guī)范“智能把關”,著力塑造“智慧把關人”、優(yōu)化“議題設置”,以主流意識形態(tài)“化碎凝神”。
關鍵詞:人工智能;主流意識形態(tài);意識形態(tài)風險
DOI:10.15938/j.cnki.iper.2024.05.007
中圖分類號:TP18""" 文獻標識碼:A""" 文章編號:1672-9749(2024)05-0043-07
習近平總書記指出,意識形態(tài)工作是一項極端重要的工作,“關乎旗幟、關乎道路、關乎國家政治安全”[1] 。近年來,以自然語言處理、人機交互和算法推薦等為主要內容的人工智能技術蓬勃發(fā)展并以不可阻擋之勢深度嵌入到意識形態(tài)領域,為意識形態(tài)工作提供了強大技術支持和全新戰(zhàn)略機遇。但技術紅利與技術缺陷總是相伴而生的,人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權”和“文化霸權”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關轉移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識形態(tài)面臨話語權削弱、凝聚力弱化、權威性消減、引領力離散等一系列風險。深入分析人工智能賦能主流意識形態(tài)的發(fā)展圖景和風險表征,科學確立應對主流意識形態(tài)風險隱憂的基本策略,對于深入促進意識形態(tài)治理能力現(xiàn)代化和切實維護國家意識形態(tài)安全具有重要理論和現(xiàn)實意義。
一、人工智能賦能主流意識形態(tài)的發(fā)展圖景
作為當今世界最具顛覆性的技術形態(tài),人工智能業(yè)已成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅動力量,對社會發(fā)展各個領域都產(chǎn)生了深遠影響。就意識形態(tài)領域而言,人工智能的深度賦能使主流意識形態(tài)在敘事方式、傳播范式和場景塑造等方面展現(xiàn)出新的發(fā)展圖景,主流意識形態(tài)的親和感、精準度和感召力持續(xù)增強。
1.敘事轉型:從“理性說服”到“感性號召”
一般意義而言,意識形態(tài)工作本質上在于通過“說理”的方式來引導社會大眾形成正確的思想觀念、思維方式和生活方式。由此,如何“說理”便成為影響意識形態(tài)傳播成效的重要因素。在傳統(tǒng)信息傳播形態(tài)下,我國主流意識形態(tài)在傳播過程中習慣采用宏大抽象的理性敘事方式,雖然保證了主流意識形態(tài)應有的權威性和嚴肅性,但也易使群眾產(chǎn)生拒斥心理,從而使主流意識形態(tài)面臨價值缺位和意義虛無等危險局面。人工智能技術出現(xiàn)后,便以一種超乎想象的速度強勢嵌入到意識形態(tài)等各個領域,在智能算法、機器學習、知識圖譜等智能技術的深度賦能下,主流意識形態(tài)表達有效彌合了宏大敘事與微觀敘事、文本敘事與生活敘事、學理敘事與通俗敘事之間的差異,并在此基礎上逐漸構建起更能滿足大眾需要的感性傳播機制,推動主流意識形態(tài)從黃鐘大呂的官方表達走向日常生活表達。近年來,以ChatGPT為代表的生成式人工智能強勢崛起。區(qū)別于僅對數(shù)字敏感的傳統(tǒng)人工智能,生成式人工智能對文字更加敏感,不僅能夠憑借其強大的數(shù)據(jù)資源、超強的算法算力和基于人類反饋的強化學習機制與用戶連續(xù)實時對話,進一步激活用戶的言語欲望和參與熱情,而且能夠自主生成創(chuàng)造性的文本、圖像、音頻、視頻等內容。這意味著生成式人工智能可以迅速抓取大量互聯(lián)網(wǎng)用戶在微博、抖音、論壇等社交媒體上感性化解讀主流意識形態(tài)的信息資源,并對這種解讀方式的話語建構邏輯和語言表達特點進行立體化模仿和拼接,進而構建出新的感性化智能解讀模型服務主流意識形態(tài)傳播。由此,主流意識形態(tài)表達原本的嚴肅性便得到有效緩解,智能敘事與感性敘事的有機融合成為人工智能時代主流意識形態(tài)表達的一大亮點,主流意識形態(tài)的親和力也因此得到顯著增強。
2.傳播范式:從“大水漫灌”到“精準滴灌”
不同于傳統(tǒng)傳播模式下“人們只是被動地閱讀、收聽和觀看他們所‘不討厭的內容’,傳播者積極地將信息推向受眾,受眾則消極地打開‘開關’等待信息的來臨”[2] ,人工智能的迭代式發(fā)展使以往的信息生產(chǎn)和分發(fā)邏輯發(fā)生了革命性變革。人工智能的應用突破了傳統(tǒng)模式下“一刀切”式的信息生產(chǎn)和推送模式,利用強大的數(shù)據(jù)資源和算力算法實現(xiàn)了內容生產(chǎn)的定制化和信息傳播的分眾化,極大提升了主流意識形態(tài)傳播的精準度和實效性。一方面,“網(wǎng)民在網(wǎng)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),記錄著他們的思想、行為乃至情感”[3] ,這決定了智能推薦算法可以憑借其強大的數(shù)據(jù)資源和運算能力在海量數(shù)據(jù)中迅速抓取用戶性別、年齡、性格特點、身份職業(yè)、所處環(huán)境、瀏覽記錄等多種數(shù)據(jù)信息并對其進行系統(tǒng)化分析和標簽化處理,在此基礎上實現(xiàn)對用戶習慣偏向和價值偏好等的“精準畫像”。意識形態(tài)工作者便可憑借這一畫像在短時間內為用戶精準推送符合其個性特點和興趣偏好的主流意識形態(tài)教育內容,真正實現(xiàn)從“人找信息”到“信息找人”的重大轉變。例如,在今日頭條上多次搜索或閱讀“人工智能”相關內容后,未來很長一段時間算法推薦系統(tǒng)都會自動向用戶推送與“人工智能”有關的信息資源。另一方面,人工智能不僅能夠依托強大算力算法為用戶推送定制化主流意識形態(tài)教育資源,還能夠有效預警和防范網(wǎng)絡輿情風險點,提升主流意識形態(tài)傳播的實效性。以熱點排行推薦算法為例。所謂熱點排行推薦,“就是算法系統(tǒng)根據(jù)信息熱度和信息流行度等進行全場域推薦,瀏覽量、關注度、點擊率、轉發(fā)數(shù)等是其重要指標”[4] ,其典型代表就是微博、抖音、快手等社交軟件的熱搜排行榜。在熱點排行推薦算法的技術支持下,意識形態(tài)工作者可以精準掌握公眾所關注的熱點話題并實時監(jiān)測輿論導向,及時預判可能出現(xiàn)的輿論風險并做出有針對性的正確引導,以減少不良思想對主流意識形態(tài)的影響,不斷提升主流意識形態(tài)傳播的實效性。
3.場景重塑:從“現(xiàn)場實景”到“虛實共生”
任何一種思想的傳播都是在一定的場景中進行的,良好的傳播場景是意識形態(tài)傳播取得預期效果的重要條件。人工智能技術出現(xiàn)之前,意識形態(tài)的傳播主要依托報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體渠道,意識形態(tài)信息的呈現(xiàn)方式也主要局限于文字、聲音、圖片、視頻等平面二維形式。人工智能時代到來之后,智能技術的深度賦能徹底顛覆了以往僅憑文字、語音、圖片等二維方式傳播意識形態(tài)的單調格局,意識形態(tài)內容呈現(xiàn)的立體性和場景感不斷增強。VR、AR、MR等智能交互技術和可穿戴設備憑借其超強社交、深度沉浸和自由創(chuàng)造的功能打造出虛擬與現(xiàn)實交融的超時空智能空間,不僅能夠幫助用戶獲得360度全方位立體化感知,而且可以為用戶帶來視覺、聽覺、觸覺等多樣態(tài)交互的浸潤式感官體驗,極大滿足了用戶的情感需求和價值期待。近年來,VR、AR、MR等虛擬現(xiàn)實技術在主流意識形態(tài)傳播中得到了廣泛應用。例如,2017年人民網(wǎng)推出AR創(chuàng)意視頻《“劇透”2017年全國兩會》引發(fā)廣泛關注后,AR技術便成為歷年“兩會”報道的“神器”。2023年“兩會”期間,中國移動咪咕與新華社客戶端聯(lián)手打造了“元宇宙看兩會”系列內容,不僅創(chuàng)新推出了“元宇宙看兩會”AR秀、兩會定制視頻彩鈴等多元互動新玩法,還依托AR技術和比特數(shù)智人制作技術實現(xiàn)了真實世界與數(shù)智世界的“無縫”銜接,從而以極強的科技互動感和超越現(xiàn)實的感官體驗拉近了社會各界群眾與兩會內容之間的距離,顯著增強了群眾對“兩會”的關注和了解。AR、VR、MR等智能交互技術的發(fā)展不僅改變了媒介選擇性加工后形成的擬態(tài)環(huán)境,使主流意識形態(tài)在傳播過程中能夠更加真實有效地找尋配套場景要素,通過構建逼真的三維立體化呈現(xiàn)場景來增強主流意識形態(tài)的感召力;而且改變了以傳播者為起點、以媒介為橋梁、以受傳者為終點的單向線性傳播方式,在虛擬與現(xiàn)實、線上與線下的融合中實現(xiàn)了主流意識形態(tài)與社會大眾的雙向交互,進一步強化了社會大眾對主流意識形態(tài)的情感認同和心理認同。
二、人工智能賦能主流意識形態(tài)的風險表征
“在馬克思主義視閾下,技術是包含肯定性‘解放’力量與否定性‘控制’力量的矛盾統(tǒng)一體?!?sup>[5] 作為當今最具顛覆性和影響力的科技成果,人工智能雖然為主流意識形態(tài)傳播注入了新活力,但人工智能背景下“數(shù)據(jù)霸權”和“文化霸權”“算法牢籠”和“信息成癮”“把關轉移”和“算法偏見”“碎微議題”和“泛娛樂化”的交織耦合也使主流意識形態(tài)面臨話語權削弱、凝聚力弱化、權威性消解、引領力離散等風險挑戰(zhàn)。
1.“數(shù)據(jù)霸權”協(xié)同“文化霸權”削弱主流意識形 態(tài)話語權
在人工智能時代,數(shù)據(jù)是最為重要的生產(chǎn)要素、社會財富和戰(zhàn)略資源之一,“誰掌握了大數(shù)據(jù)技術,誰就掌握了發(fā)展的資源和主動權”[6] 。美國作為世界上最先關注信息技術并完成技術轉化的國家,在數(shù)據(jù)存儲、管理和分析等方面有著絕對優(yōu)勢。但美國并未憑借這一技術優(yōu)勢造福世界,反而以宣揚“數(shù)字自由”的方式在全球范圍內大肆推行“數(shù)據(jù)霸權”,通過自身所掌握的數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術對其他國家實行數(shù)據(jù)控制、數(shù)據(jù)滲透和數(shù)字產(chǎn)品傾銷,企圖實現(xiàn)對他國財富的攫取、意識形態(tài)的控制甚至政權的顛覆?;谝庾R形態(tài)上的偏見,中國一直是以美國為首的西方資本主義國家的重點打壓對象。在西方數(shù)據(jù)霸權和文化霸權的共同宰制下,數(shù)字技術同“普世價值”等西方意識形態(tài)實現(xiàn)深度融合,企圖通過數(shù)字途徑弱化我國主流意識形態(tài)話語權。一方面,以美國為首的西方資本主義國家為了鞏固其在世界權力格局中的霸權地位,利用其技術上的先發(fā)優(yōu)勢將含有資本主義意識形態(tài)的色情、暴力、犯罪等違反法律和公序民俗的內容鐫刻在音樂、電影、網(wǎng)絡游戲、智能程序等數(shù)字化產(chǎn)品中,并依托發(fā)達的數(shù)字平臺和強大的傳媒力量提高其產(chǎn)品曝光度,以搶奪大眾注意力、擠壓我國主流意識形態(tài)發(fā)聲空間。例如,迪士尼影片《花木蘭》雖然在“服化道”上存在大量中國元素,但原本集體主義和忠孝節(jié)義的精神內核卻早已被隱秘地置換為美式的個人英雄主義和女權主義;再如,在風靡全球的生成式人工智能產(chǎn)品ChatGPT中,盡管OpenAI聲稱ChatGPT的訓練數(shù)據(jù)已全力避免種族、性別、文化等方面的偏見,但有學者在功能測試中發(fā)現(xiàn),“ChatGPT生成內容中存在對于中國的大量偏見言論,也不會對涉及中國的政治言論進行回避和拒絕回答”[7] 。另一方面,西方國家還利用其技術優(yōu)勢通過篡改網(wǎng)站、設置后門、挖掘漏洞等方式非法監(jiān)控和收集我國網(wǎng)絡熱點和網(wǎng)民興趣點,在此基礎上依托其強大的媒介資源大力編織“話語陷阱”、頻繁制造熱點話題、持續(xù)煽動負面輿論,試圖借此生成“沉默螺旋”,同我國主流意識形態(tài)爭奪話語權。例如,在新冠肺炎疫情防控期間,西方發(fā)達國家對中國大搞“雙重標準”,不僅拒不承認中國的抗疫成就,還給新冠病毒貼上所謂“中國病毒”“武漢肺炎”的標簽,大肆宣揚“中國病毒源頭論”,不斷編造“武漢真相”“武漢日記”等負面話題,污名化甚至妖魔化中國共產(chǎn)黨和中國人民的形象。
2.“算法牢籠”伴隨“信息成癮”侵蝕主流意識形 態(tài)凝聚力
約書亞·梅羅維茨認為,媒介的變化必然導致社會環(huán)境的變化,而社會環(huán)境的變化又必然導致人類行為的變化。人工智能時代智能媒體與算法推薦技術的融合發(fā)展雖然實現(xiàn)了信息生產(chǎn)的定制化和信息傳播的分眾化,但同時也將人們禁錮在了一個個信息牢籠之中,造成主流意識形態(tài)凝聚力的弱化。一方面,智能推薦算法催生的“信息繭房”和“回聲室效應”降低了主流意識形態(tài)的認同度。信息爆炸時代,推薦算法的廣泛應用極大提升了信息傳播效率,但其對用戶偏好的過度迎合和對異質觀點的過濾屏蔽也為“信息繭房”的形成提供了技術支持。在推薦算法的介入下,人們所接收到的都是與自身思想認知和個性偏好相吻合的信息,那些與自身觀念不符的異質性觀點則被其強大的過濾機制所屏蔽。長此以往,人們就會被孤立在由大量同質化信息所形塑的“信息繭房”之中而逐漸淪為“單向度的人”。與此同時,由于缺乏同外部世界和其他群體的交流,處于“信息繭房”中的個體只能接觸到與自己價值偏好相同的信息,久而久之,就容易產(chǎn)生“回聲室效應”,即將自己的偏見當作真理而拒絕接受其他任何觀點和建議,由此可能導致公眾認識的偏狹、群體的極化和主流意識形態(tài)認同度的弱化。另一方面,智能推薦算法暗含的“致癮機制”和“信息偏食”弱化了主流意識形態(tài)的吸引力。“在能夠輕易獲得信息的情況下,我們通常喜歡簡短、支離破碎而又令人愉快的內容”[8] 。在用戶本位導向和流量至上邏輯的共同驅動下,智能推薦算法越來越聚焦于輕松、娛樂、驚奇、八卦等“奶頭樂”內容,使得人們越來越享受并沉浸在由庸俗低質信息編織而成的數(shù)字空間內,個體越來越多的時間和精力被算法定制的個性化信息所消耗,導致富有較強理論性和嚴肅性的主流意識形態(tài)信息生存空間被嚴重擠壓,“有意義”的主流意識形態(tài)信息逐漸被“有意思”的庸俗化信息所吞噬,主流意識形態(tài)的吸引力和說服力大打折扣甚至面臨被邊緣化的危機。
3.“把關轉移”耦合“算法偏見”消解主流意識形 態(tài)權威性
在信息傳播過程中,傳播者處于信息傳播鏈條的第一個環(huán)節(jié),既是傳播活動的發(fā)起人,也是傳播內容的發(fā)出者。傳播者的存在是傳播活動得以發(fā)生的前提和基礎。但在具體的傳播活動中,傳播者并非只是照本宣科式的將信息紋絲不動地傳播給公眾,而是會基于一定的價值立場和原則對信息進行審核、過濾和篩選,這種對信息進行審核篩選的行為即是“把關”。在傳統(tǒng)媒介時代,“把關人”通常由報刊編輯、媒體記者等專業(yè)人士擔任。然而在人工智能時代,傳播資源即信息數(shù)量的爆炸性增長和傳播權力的個人化轉變在一定程度上消解了傳統(tǒng)“把關人”的作用。為有效應對海量數(shù)據(jù)擴容和爆炸式信息增長所衍生的新的把關要求,人工智能逐漸被賦予了部分把關權力。但人工智能對信息的把關主要是通過提前設置好的算法和程序來實現(xiàn)的,因而無法做到對信息內容的精準把關和對主流意識形態(tài)信息的精準守護。長此以往,主流意識形態(tài)的權威性容易遭受沖擊。一方面,人工智能對信息的把關是一種“迎合式把關”,即過于注重用戶的價值偏好而不是信息本身的質量。在資本邏輯的支配下,一些智能平臺為了贏得受眾以獲得高流量高利益,不惜向用戶推送虛假捏造、低俗暴力等垃圾信息,導致“爆款文章”和“標題黨”在網(wǎng)絡空間大行其道,而正能量的主流意識形態(tài)信息反而沉默寡言。長此以往,“博眼球”的垃圾信息將會聚合形成與主流意識形態(tài)相對抗的輿論風暴,挑戰(zhàn)主流意識形態(tài)權威。另一方面,技術作為人創(chuàng)造出來的勞動產(chǎn)品,是“人的本質力量的外在呈現(xiàn)”[9] 。在看似客觀中立和沒有惡意的算法程序背后實際存在算法設計和開發(fā)人員的價值偏向,而這種價值偏向會直接導致信息過濾和篩選傾向的變化。在這種情況下,一旦算法設計和開發(fā)人員將背離主流意識形態(tài)的內容植入算法程序,運行該算法的智能媒介就會成為一個危險的宣傳機器,主流意識形態(tài)的權威性和安全性也將因此面臨巨大挑戰(zhàn)。以ChatGPT為例。ChatGPT作為一款由美國開發(fā)出來的人工智能產(chǎn)品,其開發(fā)者大多來自于西方發(fā)達國家,思想上不可避免會受到西方資本主義意識形態(tài)的影響,可能導致ChatGPT的生成內容存在針對他國的價值偏見。事實上,目前已有學者在與ChatGPT的實驗性對話中發(fā)現(xiàn),在關于中國歷史評價及中國臺灣地區(qū)地位等問題上,“ChatGPT不但在非中文對話中呈現(xiàn)出明顯的意識形態(tài)偏見,在進行中文對話時,ChatGPT也存在混淆政治概念、負面評價誘導等問題。”[10]
4.“碎微議題”融合“泛娛樂化”離散主流意識形 態(tài)引領力
“碎微議題”是伴隨互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的高速發(fā)展而衍生出來的一種新型文化景觀。在傳統(tǒng)金字塔式的信息傳播格局中,黨報、黨刊等主流媒體在擁有信息的數(shù)量和質量上占有絕對優(yōu)勢,由此決定了信息傳播方式主要是自上而下的層級式傳播。隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的不斷發(fā)展,主流媒體的絕對優(yōu)勢地位被打破,信息生產(chǎn)和傳播主體日漸多元化,信息傳播內容日趨碎微化,越來越多的新聞報道、文學作品和影視作品開始以簡短精煉、零散片面的的姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野,“三分鐘看完一部電影”“五分鐘了解一段歷史”等類似視頻在網(wǎng)絡平臺比比皆是。不可否認,這種碎微化的傳播形式極大提升了信息閱讀的便捷性,并在一定程度上拓寬了人們的知識面,但同時也在客觀上造成了人們認知的淺表化和網(wǎng)絡新聞的泛娛樂化,削弱了主流意識形態(tài)的引領力。一方面,碎微議題與快餐式文化生活相結合致使主流意識形態(tài)面臨意義消解風險??觳褪轿幕乃槲⑹骂嵏擦艘酝髁饕庾R形態(tài)傳播的線性敘事方式,完整的敘事被人為裁剪和改造成網(wǎng)狀、立體的敘事結構,海量的信息在人們的二次加工下以隨機自發(fā)的拼圖方式還原世界的立體圖景,并在無意中創(chuàng)造了“只有連續(xù)的部分注意力”的人,即無法在需要深入理解信息內容時保持長時間專注的人。誠然,互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展平等賦予了每個個體制作和傳播信息的權力,但由此所衍生的海量碎微信息也使人無法集中注意力深度思考嚴肅抽象的主流意識形態(tài)信息。長此以往,人們對主流意識形態(tài)的認識將日益走向淺表化,主流意識形態(tài)的價值理性和價值意義將逐漸被弱化。另一方面,碎微議題與“泛娛樂化”社會思潮相媾和致使主流意識形態(tài)遭遇認同危機。所謂“泛娛樂化”,指的是在網(wǎng)民的參與下,娛樂逐漸超出自身的定義和界限而呈現(xiàn)出“萬事皆可娛樂”的社會思潮或社會現(xiàn)象,其產(chǎn)生的前提就是“去迎合一切有價值的題材并加以娛樂化、碎片化的話語解構,以建構起‘娛樂’表象來掩飾自身虛無本性”[11] 。在“泛娛樂化”社會思潮下,人們解構主流、戲謔權威,大量娛樂元素搭乘“智能終端+數(shù)字符號+全息成像”等智能技術的快車以碎微信息的形態(tài)滲入公眾日常生活,為人們形塑了娛樂至上的鏡像世界,掀起了娛樂至死的狂歡浪潮,主流意識形態(tài)傳播的價值意義被喧囂的娛樂氛圍所稀釋,面臨嚴重的認同危機。
三、人工智能賦能主流意識形態(tài)的風險規(guī)避之策
面對人工智能賦能主流意識形態(tài)所衍生的各種風險挑戰(zhàn),必須堅持防治并進,化被動為主動,依托人工智能的技術優(yōu)勢進一步深化“科技創(chuàng)新”,努力構建數(shù)字命運共同體、改進“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠”、規(guī)范“智能把關”,著力塑造“智慧把關人”、優(yōu)化“議題設置”,以主流意識形態(tài)“化碎凝神”。
1.深化“科技創(chuàng)新”,努力構建數(shù)字命運共同體
正如“指南針打開了世界市場并建立了殖民地”[12] ,人工智能的迅猛發(fā)展為西方發(fā)達國家進行意識形態(tài)數(shù)字化滲透打開了方便之門。憑借在人工智能領域的絕對優(yōu)勢,西方發(fā)達國家將其霸權邏輯從現(xiàn)實空間延展至數(shù)字虛擬空間,企圖以“數(shù)字自由”的外衣掩飾其文化入侵和意識形態(tài)滲透的粗暴行徑。要從根本上破除西方國家希望憑借數(shù)字霸權操縱甚至顛覆我國意識形態(tài)的圖謀,必須進一步深化科技創(chuàng)新,努力構建數(shù)字命運共同體,塑造共建共享的數(shù)字空間新秩序。一方面,要大力推動關鍵核心技術創(chuàng)新,積極破解人工智能領域“卡脖子”問題,努力實現(xiàn)由人工智能領域“跟跑者”到“領跑者”的轉變。是否掌握人工智能領域的關鍵核心技術是衡量一個國家科技實力和綜合國力的重要指標,也是在日益激烈的國際競爭中贏得話語權和主動權的關鍵所在,“不掌握核心技術,我們就會被卡脖子、牽鼻子”[13] 。面對當前西方國家憑借數(shù)字技術優(yōu)勢對我國進行意識形態(tài)滲透的現(xiàn)狀,我們必須緊緊牽住數(shù)字關鍵核心技術自主創(chuàng)新這個“牛鼻子”,充分發(fā)揮社會主義集中力量辦大事的制度優(yōu)勢,健全智能領域關鍵核心技術攻關新型舉國體制,加大對基礎研究和核心技術攻關的資金投入,大力支持高校、企業(yè)、科研院所等創(chuàng)新主體勇闖人工智能技術前沿的“無人區(qū)”,努力打造人工智能技術創(chuàng)新高地,從技術源頭破除西方意識形態(tài)的數(shù)字化侵襲。另一方面,要深化國際交流合作,努力打造數(shù)字命運共同體。與西方的數(shù)字霸權主義不同,數(shù)字命運共同體是在數(shù)字技術和數(shù)字經(jīng)濟高度發(fā)展的基礎上形成的更具包容性和普惠性的共同體,它所謀求的不是少數(shù)發(fā)達國家的特殊利益,而是世界各國人民的共同利益。推動構建數(shù)字命運共同體,是彌合與西方發(fā)達國家之間的“數(shù)字鴻溝”,抵御西方數(shù)據(jù)霸權和意識形態(tài)入侵的重要途徑。中國作為數(shù)字經(jīng)濟大國,應秉持開放包容、互利共贏的理念,充分發(fā)揮“數(shù)字絲綢之路”等國際數(shù)字合作平臺的引領作用,進一步深化同其他國家在大數(shù)據(jù)、云計算等人工智能領域的交流合作,積極參與相關國際規(guī)則的討論和制定,爭取在國際上取得更多話語權和影響力,打破以西方國家為主的數(shù)字強國在意識形態(tài)領域的霸權統(tǒng)治。
2.改進“算法模型”,沖破智能算法的“思想牢籠 ”
在人工智能誘發(fā)的一系列意識形態(tài)風險中,由智能算法引起的思維固化、認識窄化和信息成癮是阻礙主流意識形態(tài)傳播的重要議題,但我們不能因此就采取簡單粗暴的排斥態(tài)度認識智能算法。實際上,“技術帶來的很多問題其實都可以通過技術本身的進一步優(yōu)化和完善而得以解決?!?sup>[14] 要糾正智能算法引發(fā)的意識形態(tài)風險,還需回歸技術并借助技術手段及時矯正算法的技術漏洞和技術缺陷,不斷完善算法的技術表征和技術屬性,實現(xiàn)工具理性和價值理性的平衡統(tǒng)一。一是要提升算法運行的透明度,減少公眾與算法平臺之間的信息勢差和權力失衡。在算法運行過程中,大部分被算法介入的用戶只能被動接收經(jīng)算法篩選和過濾的信息,而無法了解其內在的信息篩選標準、分發(fā)機制和決策參數(shù),這種未知狀態(tài)直接干擾了社會大眾對主流意識形態(tài)信息的價值判斷,造成主流意識形態(tài)解釋力和引領力下降。要改變這種局面,需通過向用戶公開信息來源、信息處理方式、信息篩選標準等方法切實提升算法透明度,使用戶能夠清晰了解算法的運行規(guī)則并據(jù)此調整自身行為,進而減少“信息繭房”對主流意識形態(tài)傳播造成的負面影響。二是要重構算法內容池的配置比例,強化主流意識形態(tài)對算法的駕馭指引。算法內容池中的內容質量直接決定推送結果所傳遞的價值意義。如果池中都是“博眼球”的垃圾信息和庸俗的“奶頭樂”內容,主流意識形態(tài)的傳播生態(tài)將嚴重惡化。因此,必須合理調整算法內容池中的內容配比,讓主流意識形態(tài)信息主導整個內容池。與此同時,要強化信息推送的價值導向,通過適當調整算法參數(shù)擴大主流意識形態(tài)信息在算法優(yōu)先推送級中的權重,降低低質低俗信息的推送概率,為主流意識形態(tài)提供優(yōu)質傳播環(huán)境。三是要建立反向推送機制,探索主流意識形態(tài)傳播新路徑。智能推薦算法標簽化處理用戶信息的方式雖然讓精準推送成為現(xiàn)實,但同時也將用戶困在了同質化信息織就的“信息繭房”中。要破除“繭房”桎梏,需要從技術源頭上擴大算法推薦模型的信息挑選范圍,探索建立個性化信息的反向推送機制,在精準推送契合用戶價值偏好信息的基礎上,適當推送用戶需要了解但可能不喜歡的信息,以增加信息推送內容的多樣性,實現(xiàn)用戶個性化信息需求與社會公共理性需求的平衡統(tǒng)一。
3.規(guī)范“智能把關”,著力塑造“智慧把關人”
技術哲學家芒福德認為,技術“只是人類文化中的一個元素,它起的作用的好壞,取決于社會集團對其利用的好壞。機器本身不提出任何要求,也不保證做到什么。提出要求和保證做到什么,這是人類的精神任務。”[15] 在信息爆炸背景下,“智能把關”極大提升了信息傳播效率,解放了編輯等傳統(tǒng)“把關人”的把關勞動,但其內在蘊含的價值偏差和對用戶喜好的過度迎合也誘發(fā)了一系列意識形態(tài)風險。要確保人工智能安全可靠地發(fā)揮其把關效能,需進一步加強對“智能把關”的技術規(guī)制,著力塑造“智慧把關人”。一是要強化智能研發(fā)人員倫理道德建設,劃定“智能把關”的倫理底線。作為一種技術工具,人工智能本身并不具備進行價值判斷和彌補價值缺陷的功能。但人工智能是在研發(fā)人員價值觀念支配下開發(fā)出來的,容易受研發(fā)者價值觀念和道德水平等的影響。因此,必須進一步加強研發(fā)人員的倫理道德建設,展開有關主流意識形態(tài)的宣傳教育,引導研發(fā)人員樹立正確價值觀并自覺將主流意識形態(tài)化作編碼指令等技術語言嵌入人工智能的數(shù)據(jù)采集、算法設計和產(chǎn)品應用各個環(huán)節(jié),從根源遏制“算法偏見”,確?!爸悄馨殃P”的公正性。二是要健全人工智能相關法律法規(guī),明確“智能把關”的法律邊界?!胺尚ЯΦ陌l(fā)揮依賴于法律條文的科學化和精細化,越是科學化、精細化的法律越具有法律執(zhí)行力和約束力?!?sup>[16] 近年來,我國雖制定了《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》《生成式人工智能服務管理暫行辦法》等多項法律規(guī)范,但無論是條文的約束力還是法律的適用性都略顯籠統(tǒng),一些細節(jié)性的問題難以在法律中找到科學解釋。為此,必須加快為人工智能制定出具有專項性和針對性的法律規(guī)范,明確劃定人工智能技術運用的“法律紅線”,確保人工智能在法律允許的范圍內發(fā)揮其把關效能。三是要加強公眾智能素養(yǎng)培育,增進對“智能把關”的理性認識。作為一種工具性的存在,人工智能究竟是“造福人類”還是“為禍人間”與公眾智能素養(yǎng)的高低密切相關。一般而言,缺乏智能素養(yǎng)的公眾更易陷入智能依賴的漩渦而面臨被人工智能操縱的風險。要規(guī)避這一風險,必須加強對社會公眾有關人工智能相關知識的教育培訓,引導公眾理解“智能把關”背后的運行邏輯,理性看待智能平臺提供的信息觀點,不斷提升甄別和分析數(shù)據(jù)信息的能力。
4.優(yōu)化“議題設置”,以社會主流價值“化碎凝神 ”
人工智能的迅速發(fā)展帶來了網(wǎng)絡空間信息的裂變式傳播,海量的碎微議題與“泛娛樂化”社會思潮相媾和不斷消解著主流意識形態(tài)的權威性和引領力。由此,優(yōu)化議題設置以重塑主流意識形態(tài)權威成為人工智能時代做好意識形態(tài)工作的重要任務。一是要搶占先機,及時主動設置政治議題。議程設置理論認為,大眾媒介雖然不能決定社會公眾對某一事件的具體看法,但卻可以通過安排相關議題來左右社會公眾的注意力和關注點,間接影響社會輿論走向。身處議題漫射的人工智能時代,主流媒體必須堅守議題設置的馬克思主義方向,在認真研判社會輿情的基礎上緊密結合熱點事件推出彰顯我國主流意識形態(tài)的高質量議題,以此搶占議題設置和輿論引導的先機。二是要優(yōu)化議題表達方式。人工智能時代傳播主體的多元化造成了議題數(shù)量的巨量增長和議題設置權力的分散,主流媒體在議題設置上的優(yōu)先權被打破,主流意識形態(tài)嚴肅抽象的議題表達方式對公眾的吸引力下降。因此,要進一步創(chuàng)新議題話語表達,將主流意識形態(tài)“與人們的物質交往,與現(xiàn)實生活的語言交織在一起”[17] ,以“上接天線、下接地氣”和潮流新穎的表達方式最大程度獲取公眾的注意力,不斷提升主流意識形態(tài)的親和力和說服力。例如,2023年,中國軍工、中國航天報等主流媒體紛紛開始“花樣整活”,將《向云端》等熱門歌曲嵌入展示軍工實力的視頻中,實現(xiàn)了“主流”與“潮流”的“雙向奔赴”,得到了大眾的一致好評。三是要創(chuàng)新議題傳播方式。一方面,要善于利用AR、VR、MR等技術手段為主流議題打造沉浸式交互性傳播場景,以具象化和生活化的形式直觀呈現(xiàn)主流意識形態(tài)的內容價值,幫助人們從第一視角獲得對主流意識形態(tài)的全方位立體化感知,從而引領人們進一步增強價值認同。另一方面,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、智能算法的技術優(yōu)勢,在智能分析用戶瀏覽記錄與使用習慣等基本情況的基礎上不斷更新議題的內容側重與展現(xiàn)形式,持續(xù)優(yōu)化主流意識形態(tài)傳播效果。
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[責任編輯:孫溶澤]