旅游業(yè)新質生產力：概念內涵、價值意蘊及培育路徑

［摘 要］ 旅游業(yè)新質生產力借助新技術、新模式、新業(yè)態(tài)等新要素，有助于提升旅游產業(yè)效率、質量和競爭力，推動旅游業(yè)向更高水平發(fā)展的能力和潛力。探討旅游業(yè)新質生產力的培育對于推動旅游業(yè)的創(chuàng)新驅動、提質增效和高質量發(fā)展具有重要的實踐意義。通過對旅游業(yè)新質生產力概念內涵、價值意蘊、研究議題、困境挑戰(zhàn)及培育路徑的系統(tǒng)梳理及架構，有助于深化對旅游業(yè)新質生產力的認識理解、驅動旅游業(yè)新質生產力培育和發(fā)展實操，并嘗試圍繞創(chuàng)新驅動、提質升級、融合發(fā)展和消費引領等方面構建旅游業(yè)新質生產力培育路徑，以期為新時期新質生產力的拓展豐富、旅游業(yè)新質生產力培育和旅游業(yè)高質量發(fā)展實踐提供參考借鑒。

［關鍵詞］ 新質生產力；旅游；高質量；新技術；新業(yè)態(tài)

［中圖分類號］F590" ［文獻標識碼］A ［文章DOI］10.15883/j.13-1277/c.20240406108

旅游業(yè)高質量發(fā)展指的是在保護生態(tài)環(huán)境、促進經濟增長、改善民生福祉的基礎上，實現旅游業(yè)結構優(yōu)化、品質提升、創(chuàng)新驅動、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展模式[1]。旅游業(yè)高質量發(fā)展強調發(fā)展方式轉變，從數量擴張轉向質量提升，注重生態(tài)環(huán)境保護、文化傳承、服務水平提升等方面[2-3]。在全球經濟一體化、人口流動增加、生態(tài)環(huán)境壓力加大、我國社會主要矛盾轉變和市場消費不斷升級的背景下，亟需探索旅游業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展路徑，以實現旅游業(yè)提質增效和可持續(xù)發(fā)展目標。

一、 問題提出

在信息化、數字化的時代背景下，旅游業(yè)正面臨著智能化、綠色化、體驗化、定制化等多元化發(fā)展趨勢[4]。旅游業(yè)高質量發(fā)展不僅能夠推動經濟增長，還可以促進文化傳承、生態(tài)保護、就業(yè)增加、民生改善等多方面價值的實現。早期有關旅游業(yè)高質量發(fā)展的研究主要是對旅游業(yè)質量提升和可持續(xù)發(fā)展的關注。隨著社會經濟的發(fā)展和人們對旅游品質的需求提升，旅游業(yè)高質量發(fā)展成為研究的熱點[5]。大量研究者通過探討旅游業(yè)發(fā)展的不同階段、行業(yè)內外部環(huán)境的變化以及新技術、新模式對旅游業(yè)的影響等方面，逐步揭示了旅游業(yè)高質量發(fā)展的內涵和路徑[6-7]。在研究理論方面，旅游業(yè)高質量發(fā)展的研究理論主要包括新生產力理論、可持續(xù)發(fā)展理論、生態(tài)旅游理論、共生理論、要素系統(tǒng)發(fā)展理論、融合發(fā)展理論等[8-9]。旅游業(yè)高質量發(fā)展的研究議題廣泛，涵蓋生態(tài)保護與旅游業(yè)發(fā)展的平衡、新生產力推動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、旅游產品與服務質量提升、旅游業(yè)與文化遺產保護、數字化與旅游業(yè)高質量發(fā)展等[10-11]，大量研究圍繞上述議題進行深入探討，著重關注生態(tài)環(huán)境保護、文化傳承、融合發(fā)展、旅游體驗質量、管理與監(jiān)管機制等方面的問題[12-13]。研究方法方面多以文獻綜述、案例分析和邏輯歸納等質性方法為主，定量研究方法有待豐富。新時期旅游業(yè)仍舊存在服務質量和管理水平不均、旅游產品服務單一及場景業(yè)態(tài)缺乏、游客體驗和滿意度不高、旅游產業(yè)結構性問題、數字技術創(chuàng)新不足等多重困境，阻礙著旅游業(yè)高質量發(fā)展實踐和人民幸福美好生活的感知獲得[5，14]。

新質生產力既符合國內經濟社會高質量發(fā)展趨勢[15-17]，也契合旅游業(yè)高質量發(fā)展需求。新質生產力的提出為旅游業(yè)高質量發(fā)展帶來了新的發(fā)展契機和機遇。具體來看，技術進步和創(chuàng)新為培育旅游業(yè)新質生產力提供了契機，旅游市場需求升級和多元化為培育新質生產力提供了廣闊的市場空間和機遇。新質生產力有助于提高旅游業(yè)的整體質量和競爭力，既能促進旅游資源的合理利用和保護，推動旅游業(yè)向可持續(xù)發(fā)展方向轉變，也可以激發(fā)旅游業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，培育新的增長點和競爭優(yōu)勢。然而，當前學術界和業(yè)界對于新質生產力的探討仍舊停留在概念內涵、維度識別、評估測度和理論闡釋等方面，總體上處于起步階段，研究內容有待深入，新質生產力運用領域有待拓展豐富，尤其是在旅游研究領域的分析探討較為缺乏。

在此背景下，對旅游業(yè)新質生產力加以系統(tǒng)梳理和分析，勾勒出旅游領域新質生產力的整體研究框架，有助于為旅游領域新質生產力的學理分析及行業(yè)發(fā)展實踐提供參考借鑒。

二、 旅游業(yè)新質生產力的概念內涵

對于旅游業(yè)新質生產力的認識和把握依賴于對新質生產力概念、內涵、特征和發(fā)展效益的梳理。旅游業(yè)新質生產力強調新質生產力對旅游業(yè)各維度、各環(huán)節(jié)和全過程的驅動、賦能和提質，進而實現傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉型升級和高質量發(fā)展。

（一） 新質生產力

新質生產力是傳統(tǒng)生產力在科技進步、產業(yè)變革和經濟發(fā)展的背景下，通過創(chuàng)新和轉型升級，培育形成的具有新的技術、新的業(yè)態(tài)、新的模式和新的產業(yè)，具有強大的推動力和競爭優(yōu)勢[18]。新質生產力符合新階段經濟社會文化等高質量發(fā)展的多重內在要求，是推動新時期高質量發(fā)展和現代化建設的新動力[19]。在內涵上，新質生產力包括技術創(chuàng)新、產業(yè)升級、服務升級和管理創(chuàng)新等方面的內容，主要由新要素、新技術、新業(yè)態(tài)、新模式和新消費等組成。在特征上，新質生產力不僅是傳統(tǒng)意義上的生產力提升，更強調了創(chuàng)新驅動、綠色發(fā)展、智能制造和數字化轉型等新要素的整合和應用，突出表現為技術驅動、創(chuàng)新模式、綠色發(fā)展和人才培育等方面[20]。在發(fā)展目標上，新質生產力的培育和發(fā)展，旨在推動經濟社會持續(xù)健康發(fā)展，實現經濟效益、社會效益和環(huán)境效益的協同提升。

（二） 旅游業(yè)新質生產力

旅游業(yè)新質生產力是新質生產力在旅游業(yè)的植入和培育，旨在增強旅游產業(yè)向更高水平發(fā)展的能力和潛力。旅游業(yè)新質生產力涵蓋旅游創(chuàng)新性、效率性、永續(xù)性、創(chuàng)造性等多重內涵。一是創(chuàng)新性。旅游業(yè)新質生產力注重創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技術應用，通過引入新技術、新產品、新模式等創(chuàng)新要素，推動旅游產業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。二是效率性。旅游業(yè)新質生產力提高生產效率和資源利用效率，實現更高水平的產出和經濟效益。三是永續(xù)性。旅游業(yè)新質生產力尤為注重綠色、生態(tài)和永續(xù)性等理念，強調人與自然環(huán)境的和諧相處和發(fā)展。四是創(chuàng)造性。旅游業(yè)新質生產力能夠創(chuàng)造新的市場需求，并提供更多元化、個性化的旅游產品和服務，滿足不同游客群體的需求。旅游業(yè)新質生產力具有數字化智能化、互動體驗性、綠色發(fā)展、綜合性和創(chuàng)新驅動性等特征表現。一是數字化智能化。旅游業(yè)新質生產力利用信息技術、大數據、人工智能等數字化工具，實現旅游管理、營銷、服務等維度的智能化運營。二是體驗性。旅游業(yè)新質生產力注重游客的互動體驗性，打造獨特、豐富、個性化的旅游產品和服務，增強旅游的吸引力和競爭力。三是綠色發(fā)展。旅游業(yè)新質生產力關注生態(tài)環(huán)境保護、文化傳承等方面，突顯旅游業(yè)作為綠色經濟產業(yè)的優(yōu)勢，實現經濟效益和社會效益的雙贏。四是綜合性。旅游業(yè)新質生產力涵蓋了旅游產業(yè)的各個環(huán)節(jié)，實現景區(qū)開發(fā)、旅游運營、文化傳播、旅游服務等多環(huán)節(jié)的轉型升級。五是創(chuàng)新驅動性。旅游業(yè)新質生產力借助技術創(chuàng)新驅動豐富旅游全要素、提高旅游全要素生產率、豐富旅游新產品、新服務、新業(yè)態(tài)、新場景和新消費，力求構筑旅游發(fā)展新格局、新旅游經濟系統(tǒng)體系[21]。

三、 旅游業(yè)新質生產力的價值意蘊

旅游業(yè)新質生產力的價值意蘊本質在于新質生產力對傳統(tǒng)旅游業(yè)的創(chuàng)新驅動、整體賦能和提質升級，進而形成符合新時期高質量發(fā)展需求的旅游業(yè)新質生產力質態(tài)。從馬克思關于生產力的經典論述來看，生產力包括勞動者、勞動資料和勞動對象。而旅游業(yè)作為綜合復雜的經濟文化現象既包括生產力三要素，更是多重生產關系與生產力相互作用的結果。因此，基于旅游市場供需關系的結構[22]，圍繞“資源要素—產業(yè)結構—組織關系—功能系統(tǒng)”的邏輯線路對新質生產力在旅游業(yè)全要素和多環(huán)節(jié)過程中的增量價值加以梳理。

（一） 旅游業(yè)新質生產力重塑傳統(tǒng)旅游供需關系

旅游業(yè)新質生產力通過需求牽引供給和供給創(chuàng)造需求的模式，實現旅游業(yè)的動態(tài)平衡發(fā)展，推動旅游業(yè)向更高水平發(fā)展[22]。一是需求牽引供給，供給創(chuàng)造需求。旅游產品和服務質量的提升有助于滿足游客不斷提升的消費需求，從而促進旅游需求的增長和升級，形成需求對供給的引導作用，有助于形成更加動態(tài)平衡的旅游供需關系，推動旅游業(yè)的良性發(fā)展。二是推動旅游結構性改革，優(yōu)化供給側結構。旅游業(yè)結構性改革能優(yōu)化旅游供給側結構，提升旅游產品和服務的質量和多樣性，滿足不同層次、不同需求的游客群體。三是打通旅游供需堵點和短板。針對旅游供給側的瓶頸和短板，采取措施打通供需之間的堵點，實現供需的匹配和平衡。四是實現旅游供需動態(tài)平衡。旅游業(yè)新質生產力的優(yōu)勢作用在于實現旅游供需的動態(tài)平衡，既能夠滿足當前消費者的需求，又能夠引導和創(chuàng)造新的需求，保持旅游市場的活力和競爭力。既要調整和優(yōu)化供給側結構，也要關注需求側的變化和趨勢，形成旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)平衡，實現旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展和高質量發(fā)展。

（二） 旅游業(yè)新質生產力優(yōu)化旅游資源要素配置

旅游業(yè)新質生產力通過優(yōu)化旅游資源要素配置，提升旅游全要素生產率，增強旅游市場競爭力，促進區(qū)域經濟協調發(fā)展，推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一是提升旅游業(yè)全要素生產率。旅游業(yè)新質生產力優(yōu)化了旅游業(yè)資源要素的配置，促進了旅游業(yè)全要素生產率的提升。二是提升旅游體驗質量。合理安排景區(qū)布局、優(yōu)化景點設置、改善服務設施等方面的配置，可以提高游客的滿意度和忠誠度，增強旅游業(yè)的競爭力。三是促進旅游業(yè)升級轉型。在旅游業(yè)引入先進的技術和管理模式，打造特色旅游產品，提升服務水平，推動旅游業(yè)升級轉型，實現產業(yè)鏈的優(yōu)化和升級。四是促進區(qū)域經濟協調發(fā)展。旅游業(yè)新質生產力能夠優(yōu)化旅游資源要素，從而促進區(qū)域經濟的協調發(fā)展。

（三） 旅游業(yè)新質生產力助推產業(yè)結構轉型升級

旅游業(yè)新質生產力通過新產品、新服務、新業(yè)態(tài)和新產業(yè)鏈等方面的創(chuàng)新和優(yōu)化，推動產業(yè)結構向高質量、高效益、可持續(xù)發(fā)展的方向轉變。一是新產品和新服務創(chuàng)新。旅游業(yè)通過引入先進技術、設計新穎的旅游產品、提供個性化服務等方式，滿足不同消費者群體的需求，提升產品和服務的附加值，推動產業(yè)結構向高端化和差異化發(fā)展。二是新產業(yè)和新業(yè)態(tài)培育。結合科技創(chuàng)新推出虛擬旅游、智慧旅游等新業(yè)態(tài)，推動旅游與互聯網、人工智能等行業(yè)的深度融合，打造新的產業(yè)增長點，促進產業(yè)結構的升級和轉型。三是新產業(yè)鏈和產業(yè)要素供應鏈優(yōu)化。新質生產力有助于整合資源、協同創(chuàng)新、優(yōu)化管理，促進旅游產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的協同合作，推動產業(yè)結構的優(yōu)化和升級?？傮w上圍繞優(yōu)化產品結構、提升服務水平、打造品牌形象等方式，增強了企業(yè)的市場競爭力和盈利能力，推動產業(yè)整體向高端化、品牌化發(fā)展。

（四） 旅游業(yè)新質生產力更新旅游組織關系網絡

旅游業(yè)新質生產力能夠推動新型經營主體的涌現、構建新型組織結構、優(yōu)化新型合作關系、建立新型供應網絡和完善新型管理運營網絡。一是新型經營主體的涌現。旅游新型經營主體包括創(chuàng)新型旅游企業(yè)、民宿經營者、旅游體驗服務提供商等，他們帶來更多元化的產品和服務，豐富了旅游市場的供給，促進了旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。二是新型組織結構的構建。新型組織結構更加多元化和靈活化，涵蓋了線上線下結合、社群共享、平臺化運營等多種形式，為旅游業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動力。三是新型合作關系的構建。旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與相關產業(yè)之間、旅游企業(yè)與政府、社會組織之間的合作關系更加緊密，形成了產業(yè)鏈上下游的協同合作機制。四是新型供應網絡的建立。旅游新質生產力通過整合資源、優(yōu)化供應鏈條，形成了更加高效、靈活的供應網絡。同時，引入先進的管理理念、技術工具，建立了更加科學、智能化的管理運營網絡。這種網絡可以實現對旅游資源的精細化管理、對客戶需求的個性化服務，提高了旅游企業(yè)的運營效率和管理水平。

（五） 旅游業(yè)新質生產力創(chuàng)新旅游空間功能系統(tǒng)

一是創(chuàng)新旅游空間布局。新質生產力通過開發(fā)新的旅游景點和旅游線路、設計新型旅游設施和服務場所，構建新型的旅游交通、住宿、餐飲、購物等功能區(qū)域，創(chuàng)新優(yōu)化旅游空間整體布局。二是拓展旅游空間范圍。為滿足日益增長的需求引入新的旅游產品和服務、開發(fā)新的旅游景觀和活動項目，拓展旅游空間的多樣性和豐富性。三是優(yōu)化旅游空間功能。在旅游業(yè)中引入先進的科技、管理和服務手段，提升旅游空間的智能化、便捷化和舒適性。四是創(chuàng)造新的旅游體驗。突出表現在獨特的旅游體驗場景的打造，例如主題化景區(qū)、體驗式旅游項目、文化創(chuàng)意產業(yè)展示區(qū)等，通過優(yōu)化旅游空間功能系統(tǒng)，提升區(qū)域旅游服務品質和水平。

四、 旅游業(yè)新質生產力培育的困境挑戰(zhàn)

旅游業(yè)新質生產力在旅游業(yè)全要素和多環(huán)節(jié)過程中的增量價值可圍繞“資源要素—產業(yè)結構—組織關系—功能系統(tǒng)”的邏輯線路框架梳理。而旅游業(yè)新質生產力培育的困境挑戰(zhàn)也主要存在于旅游產業(yè)資源要素、產業(yè)結構功能、產業(yè)生態(tài)模式、產業(yè)創(chuàng)新動能等方面。

（一） 旅游產業(yè)資源要素錯配

在供需關系失衡下，旅游業(yè)新質生產力培育面臨著旅游產業(yè)在空間上存在區(qū)域分布不均衡、資源要素錯配等問題[23]。一是區(qū)域資源要素零散。旅游產業(yè)資源要素存在分散、碎片化的情況，不同地區(qū)或企業(yè)間資源配置不均衡，導致資源利用效率低下。二是資源要素短缺。在人才、資金、技術等方面，旅游產業(yè)依舊存在資源短缺的問題，制約了新質生產力的培育和發(fā)展，尤其以中西部偏遠地區(qū)較為突出。三是部分地區(qū)資源要素過剩。由于區(qū)域發(fā)展水平、資源稟賦和發(fā)展基礎的客觀差異，部分地區(qū)在旅游開發(fā)建設過程中存在資金投入集中在個別景區(qū)或者鄉(xiāng)村地，引發(fā)盲目跟風和投資建設，帶來低水平重復建設、過度競爭等問題，導致不同區(qū)域和案例地之間資源要素過剩和資源要素短缺并存的困境，限制了旅游業(yè)新質生產力的提升和發(fā)展。四是資源要素錯配。旅游產業(yè)的資源要素存在錯配現象，要素短缺與要素過剩并存的本質是旅游業(yè)資源配置不合理或不適應市場需求，導致產業(yè)發(fā)展不暢或產能過剩。

（二） 旅游產業(yè)結構功能局限

在培育和發(fā)展旅游業(yè)新質生產力時，面臨傳統(tǒng)旅游產業(yè)結構和功能局限等問題。一是旅游產業(yè)結構單一化。不少地區(qū)或企業(yè)的旅游產業(yè)結構較為單一，依賴于特定景點或項目，缺乏多元化發(fā)展，限制了新質生產力的培育和發(fā)展。二是功能定位不清晰。旅游企業(yè)或景區(qū)存在功能定位模糊，未能明確自身在旅游產業(yè)價值鏈中的位置和作用，導致產業(yè)發(fā)展缺乏方向性和目標性。三是服務水平參差不齊。旅游企業(yè)或景區(qū)的服務水平參差不齊，存在服務質量不高、體驗感不佳等問題，影響了旅游產業(yè)的整體形象和競爭力。四是創(chuàng)新能力不足。大量旅游企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識和能力，對新技術、新模式的應用和推廣較為保守，限制了新質生產力的培育和發(fā)展。

（三） 旅游產業(yè)生態(tài)模式薄弱

旅游業(yè)新質生產力培育面臨產業(yè)生態(tài)模式薄弱的困境挑戰(zhàn)，主要集中在產業(yè)生態(tài)、技術生態(tài)、市場生態(tài)和組織生態(tài)等方面。一是資源配置不均衡和產業(yè)鏈不完整等產業(yè)生態(tài)局限。地區(qū)旅游資源豐富度不同，導致資源配置不均衡，地區(qū)過度依賴單一景點或某一類型的旅游資源，影響了新質生產力的全面發(fā)展。旅游產業(yè)鏈環(huán)節(jié)缺失或短板明顯，從旅游規(guī)劃設計、產品開發(fā)、銷售推廣到后續(xù)服務環(huán)節(jié)存在不暢，制約了新質生產力的形成和提升。二是產業(yè)鏈不完整和科技應用不足等技術生態(tài)局限。旅游企業(yè)數字化轉型進程滯后，未能充分利用大數據、人工智能等技術手段提升服務水平和體驗，制約了新質生產力的培育和發(fā)展。地方旅游業(yè)科技應用水平不高，缺乏創(chuàng)新技術在旅游業(yè)中的應用和推廣，影響了產業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力[24]。三是市場競爭激烈和需求多樣性挑戰(zhàn)等市場生態(tài)局限。旅游業(yè)市場競爭激烈，同質化問題突出，價格戰(zhàn)和營銷競爭頻繁，導致企業(yè)創(chuàng)新意愿不強，制約了新質生產力的培育和發(fā)展。消費者需求日益?zhèn)€性化和多樣化，旅游企業(yè)難以有效捕捉和滿足不同群體的需求，未能進行及時的調適和變革[23]，影響了產品差異化和市場占有率。四是管理體制不靈活和人才短缺問題等組織生態(tài)局限。旅游企業(yè)存在管理體制僵化，決策機制不靈活問題，導致創(chuàng)新能力受限，新質生產力難以釋放。旅游行業(yè)人才缺口大，尤其是高素質的管理和技術人才供給不足，制約了企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。

（四） 旅游產業(yè)創(chuàng)新動能不足

產業(yè)創(chuàng)新動能不足是旅游業(yè)新質生產力培育的又一困境，主要源于技術研發(fā)、應用和轉化的不足，以及消費場景和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的缺乏。一是技術研發(fā)薄弱。旅游企業(yè)對技術研發(fā)的投入不足，導致技術創(chuàng)新能力相對薄弱。缺乏新穎的技術解決方案和產品設計，限制了產業(yè)創(chuàng)新的動能。二是技術應用不足。即使存在一些先進的技術，但在實際應用中并未廣泛普及。很多企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的管理和服務模式，未能充分利用技術提升效率和質量[25]。三是技術轉化較弱。即使有技術成果，但在轉化為實際生產力方面存在障礙。缺乏有效的技術轉化機制和渠道，導致技術創(chuàng)新成果未能快速轉化為產業(yè)生產力。四是新型數字化人才缺乏。數字化時代，旅游業(yè)對新型數字化人才的需求增加。然而，旅游產業(yè)中缺乏具備數字化技能和創(chuàng)新意識的專業(yè)人才，制約了數字化轉型和新質生產力的培育。五是消費場景業(yè)態(tài)創(chuàng)新缺乏。旅游業(yè)中消費者需求不斷變化，但部分企業(yè)對于消費場景和業(yè)態(tài)創(chuàng)新缺乏足夠的重視和投入，導致服務模式較為單一，無法滿足多樣化的消費需求。

五、 旅游業(yè)新質生產力的培育路徑

基于“資源要素—產業(yè)結構—組織關系—功能系統(tǒng)”的邏輯框架分析來看，旅游業(yè)新質生產力的培育路徑大致可圍繞旅游資源要素體系的系統(tǒng)重塑、旅游產業(yè)結構的提質升級、旅游組織關系的融合發(fā)展、多重功能的拓展豐富等方面加以實踐。

（一） 創(chuàng)新驅動，系統(tǒng)重塑旅游要素體系

創(chuàng)新驅動包括制度創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等方面。通過管理創(chuàng)新，創(chuàng)造旅游新機制，構建旅游發(fā)展的新環(huán)境。在旅游業(yè)中經由組織創(chuàng)新，創(chuàng)造新市場主體，產生新業(yè)態(tài)，構建旅游組織新的生態(tài)圈，形成旅游新的產業(yè)鏈。在旅游空間上，形成景區(qū)、度假區(qū)、國家度假地、休閑街區(qū)、營地、基地、旅游綜合體、旅游風景道等多類型的構成的空間體系。在旅游產業(yè)和業(yè)態(tài)上，積極構建住宿業(yè)、會展業(yè)、娛樂業(yè)、旅行服務業(yè)、演藝業(yè)等多個業(yè)態(tài)構成的產業(yè)體系。在旅游形態(tài)上，嘗試延伸觀光旅游、度假旅游、研學旅游、健康旅游、戶外運動、商務旅游、郵輪旅游、房車旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、城市旅游、技能性旅游等多形態(tài)構成的旅游產品體系。在旅游運行上，豐富點線旅游運行、板塊運行和目的地運行多個方式所構成的旅游經濟運行體系。

（二） 提質升級，優(yōu)化旅游內容模式品質

嘗試圍繞模式、業(yè)態(tài)、內容、品質、場景、價值等要素的實踐路徑推動旅游產業(yè)的提質升級和發(fā)展。一是模式創(chuàng)新。經由體驗式旅游、主題旅游、文化深度游等推動旅游模式的創(chuàng)新，并引入新型的旅游服務模式，如在線預訂、定制化行程、跨界合作等，提高服務效率和便利性。二是業(yè)態(tài)優(yōu)化。持續(xù)優(yōu)化旅游業(yè)態(tài)，引入高附加值的業(yè)務，如文化創(chuàng)意產品銷售、旅游特色餐飲等，豐富消費選擇。三是內容豐富。圍繞文化遺產、自然風光、特色活動等打造豐富多樣的旅游內容，加強旅游產品的故事性和情感化，通過內容的深度挖掘和精心策劃，提升產品吸引力和感染力。四是品質提升。理念轉變，著力提升旅游產品和服務的品質水平，包括景區(qū)設施、交通接待、導游服務等方面的提升。五是場景創(chuàng)新。以文化演藝、互動體驗、科技展示等創(chuàng)新旅游場景，提供更具吸引力和參與感的旅游體驗。結合當地特色和資源優(yōu)勢，打造獨特的旅游場景，吸引目標人群和提升品牌價值。六是價值傳遞。以文塑旅，強化旅游產品和服務的價值傳遞，注重體現文化內涵、環(huán)境保護、社會責任等方面的價值。增強旅游產品的感知價值和情感價值，提升游客對旅游經歷的認同感和滿意度。

（三） 融合發(fā)展，縱橫推進多元融合機制

旅游業(yè)新質生產力培育可圍繞城鄉(xiāng)融合、文旅融合、農文旅融合、茶文旅融合、文體旅融合等實踐路徑推動旅游業(yè)新質生產力的培育和發(fā)展。一是城鄉(xiāng)融合發(fā)展。注重加強城鄉(xiāng)旅游資源整合，打造城市周邊的鄉(xiāng)村旅游線路和產品，實現城鄉(xiāng)旅游的互補發(fā)展[26]。例如引導城市游客到鄉(xiāng)村體驗農耕文化、鄉(xiāng)村風情，推動城鄉(xiāng)產業(yè)融合，促進農民增收致富。二是文旅融合發(fā)展。以文化遺產、歷史建筑等資源打造文化主題旅游線路和產品，提升旅游的文化內涵和吸引力。三是農文旅融合發(fā)展。深化三產融合發(fā)展，結合農業(yè)資源和農村景觀，推動農業(yè)觀光、農家樂、采摘游等農業(yè)旅游產品，豐富旅游體驗。四是茶文旅融合發(fā)展。因地制宜結合茶文化和茶產業(yè)，打造茶園旅游、茶文化體驗、茶葉品鑒等產品，吸引茶文化愛好者和游客。此外，積極開發(fā)茶文化創(chuàng)意產品，拓展茶產業(yè)的附加值，促進茶產業(yè)與旅游產業(yè)的深度融合發(fā)展。五是文體旅融合發(fā)展。結合體育賽事、文藝表演等活動，推動體育文化旅游的發(fā)展，提升旅游目的地的知名度和影響力。

（四） 消費引領，挖掘培育新型消費業(yè)態(tài)

在消費引領方面，豐富多元消費新業(yè)態(tài)。一是綠色旅游消費。以低碳交通、環(huán)保酒店、綠色導游等推動環(huán)保型旅游產品和服務，對游客進行環(huán)保意識教育，引導游客進行綠色消費。二是文化旅游消費。嘗試圍繞文化活動參與、文化遺產保護、文化創(chuàng)意產品購買等發(fā)展文化體驗類旅游產品，豐富游客的文化體驗，并建設文化旅游示范區(qū)，打造具有代表性的文化旅游目的地，吸引更多游客參與文化傳承和交流。三是旅游符號情感消費。把握市場需求變動，開發(fā)符號象征類旅游產品，如名勝古跡游覽、特色美食品嘗、紀念品購買等，滿足游客對地域文化的認知和體驗需求。同時，積極打造情感共鳴的旅游產品和服務，如主題情景體驗、親子互動游、情侶浪漫游等，滿足游客情感體驗和情感連接需求。四是高端旅游消費。旅游目的地加強設計高端性消費體驗，如豪華游艇游、奢華酒店住宿、高端購物體驗等，吸引富裕游客和高端消費群體。五是深度體驗沉浸式旅游消費。引導游客投入體驗，通過沉浸式的活動和互動，實現旅游體驗的深度和價值。諸如提供深度體驗類旅游產品，包括文化深度游、生態(tài)體驗游、探險挑戰(zhàn)游等，滿足游客對精神和情感的需求。六是主客價值共創(chuàng)型旅游消費。注重社會互動性，建立主客互動平臺，促進游客參與旅游產品設計、體驗方案制定，實現主客共創(chuàng)的旅游消費模式，并完善建立互動反饋機制，及時收集游客意見和建議，不斷改進和優(yōu)化旅游產品，提升消費體驗和價值共創(chuàng)效果。

六、 研究展望

新時期旅游業(yè)發(fā)展內嵌于包括社會主要矛盾的轉變、旅游市場需求升級、現代化建設需求和高質量發(fā)展導向等結構背景，傳統(tǒng)旅游業(yè)的變革與轉型已然刻不容緩，而新質生產力的植入培育或是新時期旅游業(yè)高質量發(fā)展的有效抓手。值得注意的是，旅游業(yè)新質生產力的培育是機遇與挑戰(zhàn)并存的，以旅游業(yè)多重背景需求為邏輯起點，基于“資源要素—產業(yè)結構—組織關系—功能系統(tǒng)”的邏輯線路有助于整體認識和把握其價值意蘊與困境挑戰(zhàn)，并因地制宜采取有效的發(fā)展路徑，由此構建旅游業(yè)新質生產力總體研究框架（如圖1）。新時期，面對旅游新需求、新現象和新業(yè)態(tài)，如何圍繞豐富的議題內容有效構建旅游新動能、新理念顯得尤為重要。研究嘗試從以下五個方面展望旅游業(yè)新質生產力研究議題。

（一） 旅游業(yè)新質生產力的概念內涵及特征

旅游業(yè)新質生產力是指在旅游產業(yè)發(fā)展過程中，通過創(chuàng)新、優(yōu)化和整合各種資源要素，實現提升產品、服務和管理水平，推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的能力和實踐。它的概念內涵、特征表現和類型劃分可以為旅游業(yè)的學術研究提供多樣的議題。一是概念內涵方面，可以涉及其定義、構成要素、實現途徑等方面。二是特征表現方面，可以關注其在實踐中的具體表現和效果。例如，分析旅游業(yè)新質生產力在提升旅游產品質量、提升服務水平、提升管理效率等方面的表現特征。三是類型劃分方面，可以根據不同的要素和實踐場景進行分類。例如，可以將旅游業(yè)新質生產力分為技術創(chuàng)新型、管理創(chuàng)新型、服務創(chuàng)新型等不同類型。也可以根據不同旅游業(yè)態(tài)、不同企業(yè)規(guī)模等因素進行分類研究。在此基礎上可衍生出豐富的研究議題，諸如：旅游業(yè)新質生產力的概念內涵及其實現路徑研究；旅游業(yè)新質生產力對旅游企業(yè)競爭力的影響研究；不同類型旅游業(yè)新質生產力的比較分析；旅游業(yè)新質生產力與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系研究；旅游業(yè)新質生產力的政策支持和管理機制研究；旅游業(yè)新質生產力的衡量指標和評價體系構建等。

（二） 旅游業(yè)新質生產力的理論邏輯及機制

旅游業(yè)新質生產力的理論邏輯及機制研究方面，包括理論邏輯、歷史淵源、發(fā)展脈絡、模式機制、組成維度等多重議題。一是理論邏輯。旅游業(yè)新質生產力理論與相關理論（如創(chuàng)新理論、生產力理論）的關聯性和交叉點研究。二是歷史淵源。旅游業(yè)新質生產力概念的歷史淵源及其演變過程研究。旅游業(yè)新質生產力理論發(fā)展中的重要學術觀點、爭議和突破點分析。三是發(fā)展脈絡。旅游業(yè)新質生產力在不同發(fā)展階段的演進和變化研究。不同國家或地區(qū)旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的比較分析，探討其差異性和共同點。四是模式機制。旅游業(yè)新質生產力實現的模式和機制研究，如技術創(chuàng)新模式、服務創(chuàng)新模式、管理創(chuàng)新模式等。五是組成維度。旅游業(yè)新質生產力的組成要素及其在旅游業(yè)發(fā)展中的作用研究，如技術要素、人才要素、管理要素、服務要素等。旅游業(yè)新質生產力與其他產業(yè)要素（如文化、環(huán)境、社會等）的關系研究，探討其相互影響和融合發(fā)展。

（三） 旅游業(yè)新質生產力的測度評估及演化

旅游業(yè)新質生產力的測度評估及演化方面，可能涉及維度識別、模型構建、測度評估、時空演化、規(guī)律特征等議題。一是維度識別。旅游業(yè)新質生產力的維度劃分和分類研究，圍繞不同維度對旅游業(yè)發(fā)展的影響和作用分析，探討其關聯性和互動關系，如技術維度、服務維度、管理維度、創(chuàng)新維度等方面。二是模型構建?；诼糜螛I(yè)新質生產力理論構建的模型，如技術創(chuàng)新模型、服務創(chuàng)新模型、管理創(chuàng)新模型等。同時，依托融合多維度因素的旅游業(yè)新質生產力模型構建研究，探討其內在機制和作用路徑。三是測度評估。包括定性和定量評估方法。不同類型旅游企業(yè)或地區(qū)旅游業(yè)新質生產力的評估比較研究，分析其差異性和發(fā)展趨勢。四是時空演化。旅游業(yè)新質生產力在時間維度上的演化過程研究，分析其發(fā)展階段和發(fā)展趨勢。五是規(guī)律特征。旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的規(guī)律特征研究，如創(chuàng)新周期、發(fā)展階段、影響因素等。不同維度旅游業(yè)新質生產力規(guī)律特征的對比分析，揭示其共性和差異性。

（四） 旅游業(yè)新質生產力的發(fā)展實踐及影響

旅游業(yè)新質生產力的發(fā)展實踐及影響方面，包括案例實踐、實證分析、理論闡釋、影響因素、組合路徑等研究議題。一是案例實踐探討。分析具有代表性的旅游業(yè)新質生產力案例，如創(chuàng)新型旅游企業(yè)、新興旅游業(yè)態(tài)等，探討其成功經驗和關鍵因素。二是實證分析。運用實證方法，對旅游業(yè)新質生產力的實際表現進行量化分析，探討旅游業(yè)新質生產力與旅游業(yè)績效之間的關系，分析其影響機制和效果評估。三是理論闡釋?；趯嵶C分析結果，對旅游業(yè)新質生產力的理論框架進行闡釋和完善，提出新的理論觀點和假設。諸如探討旅游業(yè)新質生產力與相關理論模型之間的關系，如創(chuàng)新理論、產業(yè)鏈理論等。四是影響因素討論。研究不同因素對旅游業(yè)新質生產力的影響程度和作用機制，探討其關聯性和互動關系，分析影響旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的內外部因素，如政策環(huán)境、技術創(chuàng)新、市場需求、人才支持等。五是組合路徑。探討旅游業(yè)新質生產力的組合路徑和發(fā)展策略，如技術創(chuàng)新與服務創(chuàng)新的組合、企業(yè)與政府合作的路徑等。六是影響機制。研究旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的影響機制和動態(tài)過程，如創(chuàng)新驅動機制、市場需求引導機制等，分析不同影響機制對旅游業(yè)新質生產力的作用方式和效果，探討其發(fā)展規(guī)律和趨勢。七是跨界研究。結合其他領域的研究成果，如科技創(chuàng)新、經濟發(fā)展等，探討與旅游業(yè)新質生產力相關的跨界議題，分析跨界研究對旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的啟示和借鑒價值。

（五） 旅游業(yè)新質生產力的治理應對及體系

旅游業(yè)新質生產力的治理應對及體系方面，涵蓋旅游業(yè)新質生產力的運營治理、制度體系、政策規(guī)范、發(fā)展策略及實踐路徑等研究議題。一是運營治理。研究不同運營治理模式下旅游業(yè)新質生產力的運作效率、靈活性和創(chuàng)新能力，分析旅游業(yè)新質生產力的運營模式和管理體系，探討運營治理對提升旅游業(yè)質量和效益的影響。二是制度體系。探討旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的制度環(huán)境和規(guī)范體系，分析制度對旅游業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的支撐作用。三是政策規(guī)范。政府在推動旅游業(yè)新質生產力發(fā)展方面的政策支持和管理機制研究，分析政府相關政策對旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的影響，探討政策規(guī)范對旅游業(yè)創(chuàng)新和競爭力的促進作用。旅游業(yè)新質生產力發(fā)展對政府政策制定和產業(yè)規(guī)劃的影響研究。研究政策調整和優(yōu)化對旅游業(yè)新質生產力創(chuàng)新和發(fā)展的引導作用，提出政策建議和措施。四是發(fā)展策略。探討旅游業(yè)新質生產力發(fā)展的戰(zhàn)略路徑和發(fā)展策略，如技術創(chuàng)新戰(zhàn)略、品牌建設戰(zhàn)略等，提出戰(zhàn)略調整和優(yōu)化建議。五是實踐路徑。以企業(yè)實踐、地方政府實踐等分析旅游業(yè)新質生產力的實踐路徑和成功案例。

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New Quality Productivity in Tourism： Conceptual Connotation， Value Connotation， and Cultivation Path

YU Zhengyong

（School of Business Administration and Tourism Management， Yunnan University， Kunimg 650500，China）

Abstract：With the help of new technologies， modes and formats， new quality productivity in tourism helps to improve the efficiency， quality， and competitiveness of the tourism industry， and promotes its ability and potential to develop ata higher level. Exploring the cultivation of new quality productivity in tourism is of great significance in promoting the innovation-driven， quality-enhancing and high-quality development" of tourism. Through" systematically sorting out and structuring the concept， value implication， research topics， challenges， and cultivation paths of new quality productivity in tourism， we can help to deepen our understanding of new quality productivity in the tourism industry， drive its cultivation and development and attempt to construct its cultivation path around innovation-driven， quality enhancement and upgrading， integrative development， and consumption led aspects， in order to provide reference for the expansion and enrichment of new quality productivity in the new era， and the development of new quality productivity in tourism.

Key words：new quality productivity; tourism; high quality; new technologies; new business forms

［責任編輯 田春霞］