《構(gòu)建檔案資源高效共享和便民服務(wù)新模式》獲評2023年度檔案事業(yè)發(fā)展十佳案例

近日，中國人民大學(xué)檔案事業(yè)發(fā)展研究中心面向社會開展的2023年度十佳檔案工作案例征集活動公布結(jié)果。浙江省檔案館《構(gòu)建檔案資源高效共享和便民服務(wù)新模式》獲評2023年度十佳檔案利用創(chuàng)新案例。

該案例聚焦習(xí)近平總書記關(guān)于檔案工作“三個(gè)走向”重要論述和新時(shí)代檔案工作“四個(gè)好”“兩個(gè)服務(wù)”重要批示精神，緊抓全省數(shù)字化改革契機(jī)，以檔案數(shù)據(jù)匯集治理、共享利用為切口，依托全省檔案數(shù)據(jù)共享中心，打造“浙里檔案”數(shù)字應(yīng)用，在省域范圍內(nèi)構(gòu)建更加高效的檔案資源共享和更加便捷的檔案利用服務(wù)新模式，有效發(fā)揮檔案工作服務(wù)中心大局、服務(wù)人民群眾，助力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)先行”的積極作用。

創(chuàng)新突破：一是實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門的檔案資源匯集共享。一方面突破館際限制，開展全省各級檔案館開放檔案、民生檔案、檔案編研成果、檔案網(wǎng)上展廳等檔案資源匯集共享；另一方面突破部門限制，協(xié)調(diào)貫通人社、民政、教育等部門的數(shù)據(jù)接口，構(gòu)建起檔案館與部門之間檔案數(shù)據(jù)的深度融合和互通共享機(jī)制。二是推出多平臺、多場景的檔案便民服務(wù)模式。聚焦群眾需求，聯(lián)合市縣檔案館打造覆蓋省域的“檔案服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，利用移動定位功能，繪制“智能查檔地圖”，為用戶一鍵顯示最近的檔案館，方便群眾就近查檔；打造手機(jī)端“網(wǎng)上查檔大廳”，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)查檔、百館聯(lián)動”；進(jìn)入“我的檔案一鍵通”可以一屏查閱與自身相關(guān)聯(lián)的各類民生檔案數(shù)據(jù)；推出“檔案電子出證”服務(wù)，確保在線提供的檔案數(shù)據(jù)具有憑證效力。三是構(gòu)建一體化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案業(yè)務(wù)管理體系。一方面設(shè)定目錄數(shù)據(jù)統(tǒng)一格式和全文歸集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并合理采取容缺容錯(cuò)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)措施，提升各館的館藏檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面依托全省一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺開發(fā)館際業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)、檔案便民利用系統(tǒng)、“浙里檔案”手機(jī)應(yīng)用、檔案數(shù)據(jù)可視化平臺，全省檔案治理體系和治理能力得到有效加強(qiáng)。

通過該案例的實(shí)施和“浙里檔案”應(yīng)用建設(shè)，有效促進(jìn)了全省數(shù)據(jù)資源的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，檔案共享的協(xié)同化、實(shí)時(shí)化，檔案利用的大眾化、在線化。目前，已匯集各類數(shù)據(jù)6000余萬件，逐步實(shí)現(xiàn)全省館藏開放及民生檔案、專題檔案、珍品檔案等資源匯聚、異地共享、通查出證。已貫通12個(gè)部門28個(gè)涉及民生檔案的數(shù)據(jù)接口，“浙里檔案”手機(jī)應(yīng)用注冊用戶數(shù)達(dá)20.5萬余人，信息調(diào)用985萬余次，更好地滿足了群眾的線上查檔需求。