醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制與保障措施探討

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2023.23.006

［摘 要］隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)療事業(yè)近年來發(fā)展日新月異，醫(yī)療體制也在不斷地改進(jìn)與完善。為了提高醫(yī)療器械銷售企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理能力和市場競爭力，必須做好財務(wù)管理工作，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險防范能力，促使企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展?；诖?，為解決醫(yī)療器械銷售企業(yè)存在的相關(guān)財務(wù)風(fēng)險，文章以醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制與保障措施為研究對象，就財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行簡要概述，深入探討醫(yī)療器械銷售企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險，并對如何控制風(fēng)險、保障風(fēng)險控制工作有序進(jìn)行提出幾點(diǎn)建議及措施，謹(jǐn)以此文為業(yè)內(nèi)相關(guān)學(xué)者提供新的思維駐點(diǎn)。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)療器械；財務(wù)風(fēng)險；資金管理；風(fēng)險控制

［中圖分類號］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展，醫(yī)療器械銷售企業(yè)的規(guī)模也逐漸擴(kuò)大，其經(jīng)營活動所面臨的財務(wù)風(fēng)險也與日俱增。如何控制財務(wù)風(fēng)險、提升醫(yī)療器械經(jīng)濟(jì)環(huán)境適應(yīng)能力與發(fā)展水平，是企業(yè)管理者需要思考的問題。如果財務(wù)風(fēng)險無法及時消除，會對企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生較大影響。為降低財務(wù)風(fēng)險發(fā)生概率，提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力，下面就醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行探究。

1 醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險簡要概述

財務(wù)風(fēng)險是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的不可控或難預(yù)測的風(fēng)險因素，該因素具有客觀性、不確定性的特點(diǎn)^［1］，與市場環(huán)境、企業(yè)運(yùn)行管理關(guān)系密切。若不加以控制，會影響企業(yè)自身的經(jīng)營，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，各個國家之間的經(jīng)濟(jì)互動、文化互動逐漸增加，在為企業(yè)提供發(fā)展動力與更好發(fā)展空間的同時，也加劇了全球企業(yè)之間的競爭。醫(yī)療行業(yè)的政策、發(fā)展趨勢、發(fā)展水平等，都會影響醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展。部分醫(yī)療器械企業(yè)在運(yùn)行中忽略與市場環(huán)境、醫(yī)療行業(yè)的銜接，使自身經(jīng)營管理模式受到影響，出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，從而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。以醫(yī)療器械企業(yè)的投資業(yè)務(wù)為例，為滿足投資需求，提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)會通過籌融資的方式獲取投資資金，以支持自身運(yùn)行與發(fā)展。但是在項(xiàng)目籌融資的過程中，會出現(xiàn)融資渠道單一、資金結(jié)構(gòu)不合理等方面的問題。此外，在項(xiàng)目投資的過程中，前期調(diào)研不到位或者對投資項(xiàng)目了解不夠等問題，都可能導(dǎo)致出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。

2 醫(yī)療器械銷售企業(yè)面臨的財務(wù)風(fēng)險

2.1 營運(yùn)過程中的財務(wù)風(fēng)險

隨著近年來醫(yī)療體系改革的不斷深入，更多的醫(yī)療器械銷售企業(yè)開始出現(xiàn)資金短缺的問題。主要表現(xiàn)在三個方面。第一，應(yīng)收賬款增多、賬期延長。其在和醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的合作過程中，一般會采取賒銷的方式進(jìn)行交易，這便造成回款周期拉長，增加呆賬、壞賬的發(fā)生概率，導(dǎo)致醫(yī)療器械銷售沒有充足的現(xiàn)金流，資金風(fēng)險問題滋生。如果企業(yè)應(yīng)收賬款累積較多，勢必會擠占企業(yè)的營運(yùn)資金，造成資金利用率不高，財務(wù)風(fēng)險概率劇增。第二，庫存商品較多。存貨周轉(zhuǎn)率對企業(yè)的正常經(jīng)營也會產(chǎn)生不良影響，進(jìn)而引發(fā)營運(yùn)風(fēng)險，存貨、庫存過多，不僅會增加企業(yè)管理成本，還會造成庫存積壓，同時很多醫(yī)療用品還存在有效期的問題，如果出現(xiàn)過長時間的庫存，還會出現(xiàn)過期損失，將影響企業(yè)后續(xù)營運(yùn)資金。第三，在營銷活動中，醫(yī)院的招標(biāo)采購時間不固定，招標(biāo)過程中也存在較多不確定的因素，若同時多個較大招標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)或落標(biāo)，對企業(yè)資金需求將會出現(xiàn)大幅波動，會增加企業(yè)營運(yùn)風(fēng)險，影響醫(yī)療器械企業(yè)的正常運(yùn)行。

2.2 籌資活動中的財務(wù)風(fēng)險

醫(yī)療器械銷售企業(yè)融資風(fēng)險主要包含內(nèi)部融資風(fēng)險和外部融資風(fēng)險。其中，內(nèi)部融資風(fēng)險指企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理不到位、選擇融資時間不對、融資期限不合適、融資金額不匹配、融資利率過高等不合理情況引起的風(fēng)險；外部風(fēng)險則指企業(yè)通過外部金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資過程中，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營不善、資金周轉(zhuǎn)周期過長等因素影響的風(fēng)險。企業(yè)在運(yùn)行的過程中，要提升對融資風(fēng)險的重視，促使企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.3 投資過程中的財務(wù)風(fēng)險

醫(yī)療器械銷售企業(yè)在投資過程中，會因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)各種風(fēng)險，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。企業(yè)的投資風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下兩個方面。第一，部分企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益最大化，將發(fā)展的重點(diǎn)放在能夠提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)上，忽略對投資項(xiàng)目的長效性與穩(wěn)定性分析，出現(xiàn)盲目投資的情況^［2］。第二，缺乏專業(yè)的投資團(tuán)隊(duì)，不能為企業(yè)投資風(fēng)險防范與控制工作開展提供保障，影響項(xiàng)目投資效果。

3 醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制建議

3.1 加強(qiáng)營運(yùn)資金管理

3.1.1 加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的控制

流動資金是保障醫(yī)療器械銷售企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵要素。企業(yè)要重視應(yīng)收賬款回收風(fēng)險。相較于其他行業(yè)，醫(yī)療器械銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)較為特殊，在業(yè)務(wù)開展過程中，部分公立醫(yī)院、診所及私立醫(yī)院等客戶，往往會以賒銷的方式進(jìn)行，賬期一般較長，資金一旦不能到時回收，就會引發(fā)資金短缺風(fēng)險。為了化解該類風(fēng)險，醫(yī)療器械銷售企業(yè)應(yīng)積極做好如下四個方面的工作。第一，做好客戶信譽(yù)及綜合實(shí)力的評價。應(yīng)健全客戶的信用額度機(jī)制，科學(xué)合理地確定信用額度標(biāo)準(zhǔn)，定期走訪，明確目標(biāo)客戶是否可以繼續(xù)合作，從而降低企業(yè)的損失。第二，完善監(jiān)督和激勵機(jī)制?？梢越o客戶提供適當(dāng)規(guī)模的獎勵資金，通過優(yōu)惠、折扣、現(xiàn)金回扣等方式，調(diào)動客戶回款的積極性。第三，優(yōu)化績效考評。要重視開展對銷售人員的績效激勵，銷售人員與客戶之間是直接對接的關(guān)系，將資金回收納入考評體系，通過考核激勵的方式，可以促使銷售人員積極催收資金。第四，建立與客戶對賬制度，對應(yīng)收賬款的信息、客戶信息進(jìn)行分析，防止出現(xiàn)信息不實(shí)的問題，若在信息分析中發(fā)現(xiàn)逾期的情況，應(yīng)及時了解相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施情況與進(jìn)度，并要求相關(guān)人員做好催收工作，維護(hù)企業(yè)資金的穩(wěn)定。

3.1.2 做好存貨資金管理

應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)與外部軟件云平臺的合作，推動相關(guān)軟件接口的有機(jī)融合，保證信息的高效傳輸和動態(tài)化處理，以提升庫存管理效率。企業(yè)還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注庫存滯銷品與近效期商品，對這些商品要及時作價處理，保證庫存的合理性。為銷售準(zhǔn)備庫存的同時，應(yīng)做好市場信息的及時反饋和傳遞，提升信息的實(shí)用性、精準(zhǔn)性，據(jù)此來制定科學(xué)合理的采購量，在保證正常銷售的同時降低庫存額，減少資金占用。

3.1.3 強(qiáng)化營運(yùn)中資金風(fēng)險管控

第一，企業(yè)的管理層要轉(zhuǎn)變認(rèn)知，樹立科學(xué)的資金管理觀念，要做好對營運(yùn)資金的分析，包括風(fēng)險隱患以及可能產(chǎn)生的后果，在分析營運(yùn)資金的風(fēng)險發(fā)生概率后，對可能出現(xiàn)重大風(fēng)險環(huán)節(jié)的流動資金進(jìn)行重點(diǎn)把控，確保企業(yè)資金流動安全。第二，醫(yī)療器械銷售企業(yè)可在分析本行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上制定應(yīng)對資金風(fēng)險的防范措施。在與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作方面，可以由商務(wù)人員與專業(yè)人員組成項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求，配合客戶尋找合適的商品，講解商品性能，提前布置調(diào)研工作，并了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式、管理模式。第三，在內(nèi)部管理方面，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部業(yè)財融合工作，建立合理的溝通機(jī)制，加強(qiáng)財務(wù)資金預(yù)算工作，財務(wù)部門應(yīng)建立多種融資與投資的合作方式。第四，醫(yī)療器械銷售企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)的自身資金營運(yùn)情況，動態(tài)化監(jiān)管企業(yè)的資金流，建立多維度的資金流動監(jiān)測指標(biāo)，以確保及時、準(zhǔn)確、全面地掌握企業(yè)營運(yùn)資金情況。企業(yè)可考慮利用新的網(wǎng)絡(luò)與軟件技術(shù)，完善營運(yùn)資金管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對營運(yùn)資金的全方位控制，提升營運(yùn)資金的管理效率，增強(qiáng)醫(yī)療器械銷售企業(yè)營運(yùn)資金風(fēng)險防范能力^［3］。

3.2 制訂合理的籌資方案

醫(yī)療器械籌資風(fēng)險防范工作要求企業(yè)管理者、財務(wù)人員積極參與其中，通過對企業(yè)經(jīng)營管理情況分析，制訂科學(xué)的籌資方案，降低籌資風(fēng)險對企業(yè)的影響，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支撐。第一，提升財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，使其對財務(wù)風(fēng)險防范與控制工作有深刻的認(rèn)識，針對企業(yè)中常見的籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險等開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動，將財務(wù)人員必須具備的知識、技能作為培訓(xùn)重點(diǎn)，通過多種渠道充實(shí)財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)，使其養(yǎng)成良好的能力與素質(zhì)。第二，根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的情況，創(chuàng)新自身經(jīng)營管理模式，優(yōu)化內(nèi)部管理效果，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的金融機(jī)構(gòu)與金融產(chǎn)品，促使企業(yè)經(jīng)營管理活動有序進(jìn)行。第三，企業(yè)應(yīng)做好自身經(jīng)營管理模式的優(yōu)化，提升自身的信用資質(zhì)，維持合理的資產(chǎn)負(fù)債率，為融資工作開展作好準(zhǔn)備。

3.3 加強(qiáng)對投資風(fēng)險的防范

第一，投資活動開始前，要重視投資規(guī)劃方案的編制，做好投資規(guī)劃工作，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制訂投資方案，降低項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生的概率。第二，在項(xiàng)目投資的過程中，對潛在的風(fēng)險、問題進(jìn)行深入分析，了解不同風(fēng)險發(fā)生的可能性，將重大可能性作為風(fēng)險防范與控制的重點(diǎn)。第三，制定投資風(fēng)險防范措施，建立投資風(fēng)險預(yù)警體系，對企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行動態(tài)化管理，提升風(fēng)險防范效果，為企業(yè)運(yùn)行創(chuàng)建良好的工作環(huán)境^［4］。

4 醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防控保障措施

4.1 制定完善的財務(wù)管理制度

為推動醫(yī)療器械企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范工作的順利開展，應(yīng)建立財務(wù)管理制度，確定相關(guān)人員的工作內(nèi)容與工作范圍，為財務(wù)管理工作的順利開展提供保障。健全的財務(wù)管理制度可以解決財務(wù)部門工作效率低下、風(fēng)險防范效果不理想的問題。在財務(wù)管理制度建設(shè)過程中，相關(guān)工作人員應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)及制度，確定財務(wù)管理各個環(huán)節(jié)、各個流程的責(zé)任人，確定財務(wù)部門承擔(dān)的權(quán)利、責(zé)任，為針對性管理工作的開展提供保障^［5］。同時，要加大財務(wù)管理執(zhí)行力度，對財務(wù)人員工作情況進(jìn)行考核評價，提升財務(wù)管理人員的工作意識，促使企業(yè)財務(wù)管理工作高效開展。

4.2 加強(qiáng)對財務(wù)內(nèi)控工作的監(jiān)督

醫(yī)療器械銷售企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險的原因大多是監(jiān)管不到位、不能及時發(fā)現(xiàn)制度與行為等方面的問題。為降低此類財務(wù)風(fēng)險，應(yīng)做好財務(wù)管理的監(jiān)督工作，利用內(nèi)部控制對財務(wù)部門工作進(jìn)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行全過程管理。內(nèi)部控制制度的制定可以規(guī)范管理人員的行為，防范財務(wù)人員舞弊行為，有效控制財務(wù)風(fēng)險。第一，制定財務(wù)內(nèi)控制度，確定財務(wù)內(nèi)控管理負(fù)責(zé)人，不相容崗位分離，重要印章分離管理，要求相關(guān)人員按照流程操作，實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)活動的全過程監(jiān)管。內(nèi)部控制制度的制定應(yīng)以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況為基礎(chǔ)，對容易發(fā)生財務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。第二，提升內(nèi)部控制人員的責(zé)任意識與專業(yè)水平，建立考核與獎懲制度，對內(nèi)部控制人員是否按照相關(guān)的規(guī)定、要求開展工作進(jìn)行分析，并利用獎懲制度提升內(nèi)部控制人員工作的責(zé)任心，促使監(jiān)督工作高效進(jìn)行。

4.3 強(qiáng)化內(nèi)部審計作用

為促使企業(yè)資金使用合理、合規(guī)，應(yīng)發(fā)揮內(nèi)部審計的作用，對企業(yè)資金使用情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)管，為財務(wù)風(fēng)險防范提供保障。資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容，通過對企業(yè)資金流使用的全過程監(jiān)管，能夠避免出現(xiàn)資源濫用的問題，對于提升資金利用率有很大的幫助。在實(shí)際工作中，企業(yè)應(yīng)成立獨(dú)立的內(nèi)部審計部門，要求審計人員對資金使用情況進(jìn)行全過程監(jiān)管，提升資金使用人員的自我約束意識。同時，制定內(nèi)部審計管理制度，為企業(yè)審計工作的有效實(shí)施提供保障。審計管理制度的建設(shè)不僅可以提升審計人員的責(zé)任意識，同時可以促進(jìn)內(nèi)部管理能力的提升，對于財務(wù)風(fēng)險的防范具有積極作用。

4.4 加大財務(wù)管理力度

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)提升財務(wù)管理水平，將財務(wù)管理作為提升內(nèi)部競爭力與管理水平的媒介，為企業(yè)運(yùn)行發(fā)展、項(xiàng)目投資決策等活動的開展提供保障。第一，發(fā)揮財務(wù)部門預(yù)算管理的作用，控制企業(yè)的現(xiàn)金流，維護(hù)企業(yè)資源應(yīng)用的合理性，為提升各個環(huán)節(jié)工作的效果奠定基礎(chǔ)。預(yù)算管理工作的實(shí)施，不僅可以有計劃性地控制企業(yè)資金，同時可以減小財務(wù)風(fēng)險對企業(yè)發(fā)展的影響，對于提升企業(yè)經(jīng)營管理效果十分有利^［6］。第二，做好財務(wù)報表編制工作，為企業(yè)決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)信息，優(yōu)質(zhì)的會計信息能促使管理者作出正確的決策。第三，引進(jìn)信息技術(shù)手段，提升財務(wù)管理水平。醫(yī)療器械銷售企業(yè)財務(wù)管理要向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，有利于企業(yè)各個部門及時溝通。在實(shí)際工作中，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求對原有的財務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，以達(dá)到高效工作的目標(biāo)。

5 結(jié)語

醫(yī)療器械銷售企業(yè)在營運(yùn)過程中會面臨較多的財務(wù)風(fēng)險，這些風(fēng)險不但會影響企業(yè)自身的發(fā)展，也會對醫(yī)療行業(yè)造成消極影響。為提升財務(wù)風(fēng)險防范效果，應(yīng)針對財務(wù)風(fēng)險類型制定不同的策略，完善財務(wù)管理、內(nèi)部控制與內(nèi)部審計等方面的制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，提升財務(wù)管理水平，為醫(yī)療器械銷售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供動力。

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［作者簡介］賈元明，男，四川廣元人，成都博眾川科技開發(fā)有限公司，中級會計師，本科，研究方向：財務(wù)風(fēng)險控制。