基于管理會計視角的國企人工成本管理研究

謝穎

摘要：現(xiàn)階段經(jīng)濟全球化與科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，結(jié)合市場具體變化情況，實施科學(xué)有效的措施，來幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益，是每一位企業(yè)管理人員的責(zé)任。管理會計是一種為企業(yè)內(nèi)部使用者提供有助于其正確進行經(jīng)營決策、改善經(jīng)營管理所需的管理信息的會計模式，其能夠為企業(yè)決策與計劃提供信息，參與管理；協(xié)助指導(dǎo)與控制；還可制定激勵目標(biāo)，為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供多元化的信息。為此使用科學(xué)方式，根據(jù)地區(qū)、行業(yè)之間的差異，企業(yè)能夠?qū)l(fā)展的各個階段以及歷史成本作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料，對人工成本增量以及產(chǎn)品目標(biāo)銷售結(jié)果等進行預(yù)測，始終是管理會計觀念下人工成本管理工作的最終目標(biāo)。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前實際情況，實施對應(yīng)有效的人力資源管理措施，滿足工作人員的具體需求，最大化激發(fā)其工作潛力，實施績效評價考核措施等，從而獲得最佳的經(jīng)濟利潤，有利于促使企業(yè)進一步規(guī)劃自身未來長期發(fā)展方向，推動最終戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：管理會計視角；國企；人工成本；管理研究

一、前言

在我國社會經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)邁入穩(wěn)定進步階段中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營也朝著高質(zhì)量、高水平的方向發(fā)展。在此發(fā)展背景下，盡管企業(yè)能夠取得更加長期的發(fā)展方向，然而其在未來發(fā)展中需要提高對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)工作與招募工作的重視度與關(guān)注度，有利于促使戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)。企業(yè)還應(yīng)該不斷提升內(nèi)部薪資福利方面的待遇水平，不僅能夠更好地幫助企業(yè)挽留綜合型優(yōu)秀人才，而且還可以吸引其他企業(yè)或者外部的高端人才的參與、加入。管理會計其主要由三個系統(tǒng)所構(gòu)成：公司管理系統(tǒng)、公司治理系統(tǒng)以及公司外部環(huán)境系統(tǒng)。通過有效利用這三個系統(tǒng)，對財務(wù)會計信息、稅務(wù)會計信息、管理會計信息以及審計信息進行收集與歸納，從而為企業(yè)成本管理工作提供豐富的參考數(shù)據(jù)?；诠芾頃嬆Ｊ较?，對于企業(yè)人工成本的預(yù)測工作，可以對產(chǎn)品總體生產(chǎn)成本的預(yù)測與評估發(fā)揮著積極影響，同時還能夠結(jié)合預(yù)測來大致了解產(chǎn)品實際生產(chǎn)成本以及企業(yè)內(nèi)部理想的目標(biāo)利益，從而能夠促使企業(yè)在市場競爭中取得成本經(jīng)營管理發(fā)展優(yōu)勢，推動后期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。鑒于此，本文通過立足于管理會計視角下，對國企人工成本管理進行深度的研究與分析，了解其管理現(xiàn)狀以及不足之處，并且提出對應(yīng)的解決措施。

二、國企人工成本管理現(xiàn)狀分析

成本管理工作作為企業(yè)生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)中尤為關(guān)鍵的工作之一，并且還作為產(chǎn)品成本、方案制定、核算監(jiān)測等全部預(yù)測工作開展的基礎(chǔ)條件。人工成本管理作為整體成本管理工作的核心，現(xiàn)階段國內(nèi)大部分企業(yè)還未深刻認識到專項成本管理工作對促進自身發(fā)展的重要性，沒有及時對人工成本開支提供科學(xué)合理的規(guī)劃路線，財務(wù)部門只是單一結(jié)合人事部門所提供的人員考勤資料進行前瞻性預(yù)測工作。例如，對于機械化制造企業(yè)而言，其內(nèi)部人工成本的預(yù)測是在產(chǎn)品實際生產(chǎn)時長基礎(chǔ)上，明確工作人員具體的工資金額；然而此種確定方式不但會對產(chǎn)品成本核算準(zhǔn)確性帶來一定的影響，同時還導(dǎo)致后期產(chǎn)品價格制定不太精確。為此，成本核算采取人工小時方式進行預(yù)測，并不能確實預(yù)測實際人工成本。此外，對工作人員的考核方式也會對企業(yè)人工成本管理工作造成一定程度的消極影響。企業(yè)在各個生產(chǎn)經(jīng)營階段中均應(yīng)該結(jié)合歷史成本資料，將其視為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上評估與預(yù)測企業(yè)內(nèi)部人工成本的實際增量、產(chǎn)品預(yù)測目標(biāo)銷售金額等內(nèi)容。實施科學(xué)有效的人事管理措施，提高工作人員與工作量的平衡性與有效性，有利于最大化激發(fā)與調(diào)度工作人員自身潛力。切實結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，貫徹落實人工成本預(yù)測工作，從而有利于不斷提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營利潤。

三、管理過程中的問題

企業(yè)人工成本通常指的是企業(yè)在自身生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源方面所產(chǎn)生的所有直接費用、間接費用的總和。人工成本不僅包含常規(guī)意義上根據(jù)員工勞動付出而提供的貨幣工資或者獎金等一系列福利待遇，其中還涉及未來對員工所給予的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境與培訓(xùn)活動等隱性成本，以及對員工合理繳納“五險一金”（即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及住房公積金）的費用支持等相關(guān)內(nèi)容。為此，人工成本所包含的內(nèi)容相對較為復(fù)雜，涵蓋范圍較為廣泛，所以企業(yè)對人工成本開展系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理尤為關(guān)鍵。然而我國現(xiàn)階段企業(yè)在人工成本管理中還存在一些不足之處。

（一）以材料成本為主，容易忽視人工成本的管控

大部分企業(yè)只是著重關(guān)注成本管控工作、產(chǎn)品生產(chǎn)所使用的原材料價格上下浮動情況以及生產(chǎn)材料的實際使用數(shù)量等內(nèi)容。在全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，成本管理工作人員會結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)方案與計劃來對成本進行預(yù)測與評估，然而在此過程中往往缺少對人工生產(chǎn)，例如工作人員實際薪資待遇以及保險金額等內(nèi)容，均沒有對其進行前瞻性預(yù)測與分析。在市場環(huán)境中對產(chǎn)品進行銷售，應(yīng)該確定實際銷售價格，并且銷售價格還涵蓋了原材料使用成本、人工生產(chǎn)成本等一系列費用，同時還應(yīng)該包括管理、行政辦公以及機器設(shè)備折舊等方面的費用。所以，在確定企業(yè)處于盈利狀態(tài)情況下，才可以有效確保其發(fā)展的穩(wěn)定性與合理性，企業(yè)最終盈利是企業(yè)長時間追求的根本目標(biāo)，然而部分企業(yè)會往往忽視人工成本呈持續(xù)化的增長趨勢。

（二）傳統(tǒng)成本管理理念的制約

部分企業(yè)成本管理工作還長時間停留在以往產(chǎn)品成長制造環(huán)節(jié)的核算工作中，為提升產(chǎn)品資源的使用概率以及勞動生產(chǎn)力，科學(xué)減少原材料使用量，然而管理會計一般認為在產(chǎn)品實際生產(chǎn)過程中，對于減少制造環(huán)節(jié)成本數(shù)量力度不宜過大。再加之，企業(yè)內(nèi)部對材料的使用費用、產(chǎn)品加工措施等相關(guān)影響因素的變化幅度不太明顯。為此，管理會計通過會立足于產(chǎn)品設(shè)計工作中，與客戶實際需求相符合，強化對產(chǎn)品研究制定的設(shè)計等一系列前瞻性成本預(yù)測工作，同時還會提高對后期成本銷售等相關(guān)環(huán)節(jié)的成本管控工作的力度與強度。立足于成本生產(chǎn)銷售的整體產(chǎn)品鏈條上，提高成本控制的質(zhì)量與水平。

（三）人工成本的分析預(yù)測方法不夠科學(xué)

通常情況下會將產(chǎn)品生產(chǎn)成本劃分為直接成本、間接成本兩個方面。在企業(yè)對某一個產(chǎn)品開展生產(chǎn)活動時，其所衍生的材料使用費用、人工成本費用均應(yīng)該合理計算到產(chǎn)品整體成本之中。企業(yè)產(chǎn)品制造過程中間接產(chǎn)生的費用，能夠采取人工小時計算方式或者機械小時計算方式將其一一落實在產(chǎn)品生產(chǎn)成本預(yù)測與計算之中。在使用作業(yè)成本方式進行計算時，應(yīng)該合理科學(xué)結(jié)合各個生產(chǎn)作業(yè)流程，對水電等有關(guān)能源消耗費用進行均攤，同時還應(yīng)該預(yù)測有關(guān)機器、設(shè)備實際折舊與維護等費用。然而部分企業(yè)還未清楚明確產(chǎn)品生產(chǎn)的最終銷售、管理以及財務(wù)等方面的費用，銷售工作人員與管理工作人員的費用也未合理納入產(chǎn)品成本預(yù)測環(huán)節(jié)中，在全部產(chǎn)品銷售結(jié)束后才開展轉(zhuǎn)接工作。然而在此環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的費用納入該期損益計算中，會明顯提高單個產(chǎn)品實際人工成本計算工作的困難程度。

（四）缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化氛圍和專業(yè)化人才隊伍

由于在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)過程中往往會忽視文化體系方面的建設(shè)，企業(yè)凝聚力較差，并且在具體實踐過程中還會一定程度上受到國家體制的影響。同時，國有企業(yè)在發(fā)展過程中重點關(guān)注主營業(yè)務(wù)的開展情況，會忽視工作人員實際工作需求與精神訴求，并且其內(nèi)部管理激勵制度還需進一步完善，不利于發(fā)揮好管理制度對其工作主動性的激勵作用。同時在人才培養(yǎng)上投入力度較輕，不能有效地發(fā)揮出員工內(nèi)在潛力，未對其提供學(xué)習(xí)平臺或者培訓(xùn)平臺來提高其專業(yè)能力，從而導(dǎo)致其對工作相關(guān)先進內(nèi)容與知識了解受限，導(dǎo)致其工作能力不能明顯提高，從而阻礙企業(yè)發(fā)展。

（五）對企業(yè)人工成本預(yù)算重視度較低

大部分企業(yè)通常只是重點關(guān)注成本管理與控制，關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料價格的波動，還較為關(guān)注生產(chǎn)材料實際使用數(shù)量。就整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)而言，成本管理工作人員會按照產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，對產(chǎn)品成本進行預(yù)算與評估，但是往往忽略了對人工費用進行精準(zhǔn)的計算，例如工作人員的薪酬工資與保險費用等方面的成本，均沒有及時進行預(yù)測。就產(chǎn)品制造階段而言，對每一個環(huán)節(jié)的人工成本均缺少精準(zhǔn)的預(yù)測。再加之，企業(yè)員工薪酬主要涉及基本工資獎金等項內(nèi)容，在上述費用均全部支出相關(guān)費用后，才可開展詳細人力成本支出的記錄工作。部分企業(yè)只是將工作人員的薪酬融合在生產(chǎn)費用內(nèi)容中，然而卻未對工作人員的福利與待遇展開預(yù)算。

四、對應(yīng)的解決路徑研究

站在企業(yè)管理整體角度而言，人力、財力以及物力均是企業(yè)日常生產(chǎn)運營、未來發(fā)展的三大重要元素，其中人力成本管理主要包括人力資源和資金成本兩者之間支出關(guān)系、回報關(guān)系，所以人工成本管理對于企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)定開展、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)尤為重要。針對上述企業(yè)在人工成本管理過程中所存在一些不足之處進行分析，提出相關(guān)解決措施，旨在不斷提高企業(yè)成本管理工作的質(zhì)量與水平，推動企業(yè)可持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。具體解決路徑如下：

（一）重視人力成本的分析預(yù)測，制定管控策略

提高對加強人工成本管理的認識和重視程度，首先是從戰(zhàn)略上，認識到它是關(guān)系企業(yè)多方位市場競爭的重要戰(zhàn)略因素；其次是從分配的角度，認識到它是正確處理國家、企業(yè)、職工三者利益的重要經(jīng)濟杠桿，它是調(diào)節(jié)勞動者利益主體的經(jīng)濟行為，從而調(diào)節(jié)勞動力資源的配置，形成企業(yè)的激勵和動力機制的經(jīng)濟因素；第三從管理上，認識到它是關(guān)系人才資源開發(fā)，關(guān)系企業(yè)經(jīng)濟效益提高，關(guān)系到對勞動消耗進行監(jiān)督、投放的重要工作。在上述基礎(chǔ)上對未來產(chǎn)品銷售情況進行前瞻性預(yù)測，有利于為預(yù)測產(chǎn)品生產(chǎn)整體成本奠定良好的基礎(chǔ)，并且還應(yīng)該對人工經(jīng)營成本提前進行動態(tài)化預(yù)測，將其合理融入于管控策略制定過程中，有利于幫助企業(yè)更好的管控與預(yù)測產(chǎn)品生產(chǎn)成本。此外，企業(yè)還應(yīng)該切實掌握時代發(fā)展的機遇，利用好自身發(fā)展優(yōu)勢，不斷提升產(chǎn)品在同一種類市場中的成本競爭力與核心競爭力，有利于推動產(chǎn)品銷售市場的不斷拓展，推動企業(yè)的穩(wěn)步前進。

（二）優(yōu)化成本管理方法，實施精益化管理

企業(yè)應(yīng)該制定出科學(xué)的成本應(yīng)用管理方案，逐漸加強自身對人工成本核算工作與預(yù)測工作的力度與強度，在此基礎(chǔ)上不斷提升勞動生產(chǎn)力與工作效率，從而有利于企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，還應(yīng)該提高人工定額管理工作質(zhì)量，企業(yè)內(nèi)部對各個工作崗位配置對應(yīng)的工作人員，詳細明確工作人員實際工作內(nèi)容以及所需要承擔(dān)的工作職責(zé)，建立健全工作崗位績效考核評估管理制度，有利于激發(fā)工作人員工作熱情的同時，還能夠?qū)⑷斯こ杀究刂圃诳煽胤秶鷥?nèi)。根據(jù)實際情況，適當(dāng)增加成本管理內(nèi)容，詳細了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程中資源效果情況，對于不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行調(diào)整，根據(jù)員工工作能力對應(yīng)調(diào)整工作崗位，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率的同時還能夠提高資源配置的合理性，有利于提高人工成本的利用率。與此同時，還應(yīng)該貫徹落實精細化管理工作，工作人員采取使用底薪聯(lián)合績效、動態(tài)化工作收入管理方式以及靈活度較高的績效考核管理措施，來對其實際工作收入進行考核與驗算，推動工作崗位實際職責(zé)和工作量與崗位業(yè)績相關(guān)聯(lián)，有利于提高工作人員對自身工作的主動性與積極性。例如某企業(yè)充分考慮到項目成本的相關(guān)影響因素，制定出對應(yīng)的成本管理方案與方法，將現(xiàn)代成本管理理念融入其中，同時其還根據(jù)項目自身特點，將目標(biāo)成本法合理穿插使用，從而促使管理流程更加細化、優(yōu)化，將成本管控在可控范圍之中。

（三）利用數(shù)智化技術(shù)，加強大數(shù)據(jù)分析

伴隨著我國人工智能化、信息化技術(shù)的不斷發(fā)展與進步，國有企業(yè)正加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身工作實際充分應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)手段開展人工成本管理，科學(xué)合理地使用智能化技術(shù)，采用智能機器人承擔(dān)操作簡單、反復(fù)重復(fù)勞動。對于部分危險系數(shù)較高的工作崗位，還能夠采取智能機器人對其開展實際工作操作。使用智能化技術(shù)不但能夠有效減少企業(yè)總體人工成本，還能防止發(fā)生部分對人身造成一定傷害的事故，有利于降低職工勞動糾紛事件的發(fā)生概率，最大限度地提升勞動生產(chǎn)質(zhì)量以及工作效率。此外，企業(yè)主動使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠明顯提升管理工作的質(zhì)量與效率，還能夠有效利用大數(shù)據(jù)工作對人工成本進行計算與核對，同時還能夠切實收集與篩選對企業(yè)未來發(fā)展有積極作用的信息與資料。為此加強大數(shù)據(jù)管理工作力度，有利于不斷細化與優(yōu)化成本管理結(jié)構(gòu)與管理措施，為企業(yè)決策提供豐富的參考資料。

（四）重視管理成果的應(yīng)用，助力企業(yè)發(fā)展決策

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身內(nèi)部業(yè)務(wù)實際運行管理特點、業(yè)務(wù)框架結(jié)構(gòu)以及具體經(jīng)營情況，有效地集中與利用內(nèi)部人力資源與物力資源，提高產(chǎn)品質(zhì)量以及工藝技術(shù)水平，將關(guān)鍵的核心技術(shù)牢牢掌握在自己手中。就內(nèi)部非必要業(yè)務(wù)而言，應(yīng)采取外包或者委托等形式進行轉(zhuǎn)移，有利于減少自身管理成本投入。同時，還應(yīng)該最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營鏈條，有利于避免不必要的人工開支的同時還可采取減少管理層工作人員數(shù)量，均能夠有效地減少人工管理成本，還能夠不斷提升企業(yè)在市場環(huán)境中的核心競爭力。通過成本管控，提高對企業(yè)業(yè)務(wù)的管控力度與監(jiān)督強度，提高企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和有效性。此外，還應(yīng)該主動借鑒國內(nèi)外先進理論經(jīng)驗、管理成功案例以及利用自身市場化經(jīng)驗等，推動管理方式方法的轉(zhuǎn)變與優(yōu)化，提高管理效率。還能夠根據(jù)該地區(qū)實際工資水平情況，合理明確各個環(huán)節(jié)的用工數(shù)量，制定科學(xué)的用工管理方案，提高用工的有效性與靈活性，一定程度上能夠減少人力資源管理成本，有利于為企業(yè)發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

（五）強化企業(yè)文化建設(shè)，打造專業(yè)化人才隊伍

強化企業(yè)內(nèi)部工作人員的凝聚力，增加企業(yè)歸屬感，從而有利于調(diào)動工作熱情，充分發(fā)揮與利用其價值。在建設(shè)企業(yè)文化體系過程中，可適當(dāng)融入人力資源管理方面的文化，堅持以人為本的管理原則，重視價值觀念的引導(dǎo)工作以及行為的規(guī)范工作，不斷激發(fā)與發(fā)掘工作人員自身潛力，激發(fā)其積極性與能動性，推動企業(yè)管理工作的改革與創(chuàng)新，定時定期對工作人員開展技能技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)活動，從而有利于提升企業(yè)生產(chǎn)運營效率，創(chuàng)造出客觀價值。建立健全獎懲制度，采取長效激勵機制，保證工作人員實際數(shù)量可以有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，企業(yè)如果想要獲得長遠的健康發(fā)展，則應(yīng)該主動招聘優(yōu)秀、道德素質(zhì)高的核心人才，對其表示尊重與重視，建立健全績效考核評價制度、薪資獎勵制度，有利于不斷提高工作人員的主觀能動性。例如，某企業(yè)盡管組建了精簡高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，但是工作人員對成本管理的認知存在明顯差異，為此其定期對各個管理層工作人員開展成本管理意識培訓(xùn)活動，促使成本管理觀念深入其腦海之中，促使其將成本管理貫徹落實在實際工作之中。此外，其還幫助工作人員樹立正確的成功管理觀念、戰(zhàn)略觀、人本觀等等，從而組建一支優(yōu)秀的成本管理綜合型人才隊伍。

（六）合理使用人力成本預(yù)算方法

根據(jù)企業(yè)以往獲得的人工成本數(shù)據(jù)信息，同時結(jié)合對應(yīng)增長趨勢，進而評估與分析企業(yè)未來人工工資費用。根據(jù)測算所獲得的數(shù)據(jù)應(yīng)該按照大約50%的占比進一步檢測。結(jié)合預(yù)測出來的人工成本費用增加數(shù)量，按照以往人工成本資料與相關(guān)信息等內(nèi)容均視為有效的參考依據(jù)。當(dāng)人工成本數(shù)據(jù)順利檢測出來后，還應(yīng)該及早預(yù)算評估企業(yè)銷售產(chǎn)品的價格，在此基礎(chǔ)上評估整體產(chǎn)品生產(chǎn)成本。成本預(yù)算在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)中均尤為重要，為此，企業(yè)應(yīng)該重視人力成本預(yù)算的必要性與重要性，根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營實際情況來選擇科學(xué)的人力成本預(yù)算辦法，及時評估與預(yù)算企業(yè)未來人工成本，從而預(yù)算產(chǎn)品成本。此外，企業(yè)還應(yīng)該及時掌握市場發(fā)展機遇，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提升產(chǎn)品在同一類市場競爭中的成本優(yōu)勢，進而不斷擴大產(chǎn)品的銷售市場，從而使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中逐漸獲得競爭優(yōu)勢。

五、結(jié)語

綜上，企業(yè)管理應(yīng)該重視內(nèi)部人工成本的預(yù)測工作，運用管理會計思維抓好人工成本管理工作的落實具有突出的現(xiàn)實意義與價值，充分利用好現(xiàn)代信息技術(shù)來收集對企業(yè)發(fā)展有積極作用的成本管理信息與資料?？茖W(xué)有效預(yù)測產(chǎn)品生產(chǎn)成本、明確目標(biāo)利潤、評估銷售價格，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該切實了解與貫徹企業(yè)所處的社會環(huán)境、市場環(huán)境以及發(fā)展環(huán)節(jié)，從而為決策制定提供有效的參考資料。企業(yè)在推動自身發(fā)展過程中，還應(yīng)該主動招聘高質(zhì)量、高水平的技術(shù)型人才，建立健全對應(yīng)的薪資獎勵制度，客觀預(yù)測實際人工成本，制定多贏的績效考核評價機制，完善人力資源管理方案，從而有利于提高人工成本預(yù)測的合理性、有效性，有利于不斷提高企業(yè)在市場發(fā)展中的生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)勢與核心競爭力。

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（作者單位：中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司超高壓輸電公司）