元宇宙視域下高校圖書館智慧化閱讀推廣研究

劉小琴

摘 要：元宇宙技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了圖書館的智慧化進(jìn)程，帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來了契機(jī)。文章論述元宇宙的概念，總結(jié)高校讀者的閱讀特點(diǎn)，研究元宇宙視域下的高校圖書館閱讀推廣工作，從資源、空間、知識和平臺四個(gè)維度探索和分析。元宇宙仍在發(fā)展的初級階段，從理想到現(xiàn)實(shí)還有很長一段路要走。高校圖書館應(yīng)以讀者為中心、以元宇宙技術(shù)為依托和以智慧館員為支撐，加強(qiáng)信息安全、明晰產(chǎn)權(quán)歸屬和創(chuàng)新發(fā)展智慧化閱讀推廣工作。

關(guān)鍵詞：元宇宙；高校圖書館；智慧化；閱讀推廣

2021年被稱為“元宇宙元年”。AI、VR、AR、5G、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等新技術(shù)點(diǎn)連成線，互為支撐，相互融合，產(chǎn)生群聚效應(yīng)，引發(fā)諸多領(lǐng)域的變革和創(chuàng)新，引發(fā)元宇宙熱潮。元宇宙已經(jīng)成為社會高度關(guān)注的創(chuàng)新方向。博物館、科技館等行業(yè)都在尋求元宇宙賦能下的發(fā)展新方向。在這種背景之下，圖書館行業(yè)積極求變，促進(jìn)元宇宙技術(shù)在圖書館的應(yīng)用。2022年5月，由元宇宙與虛實(shí)交互系列論壇組委會、全球元宇宙大會中國移動(dòng)通信聯(lián)合會以及上海外國語大學(xué)數(shù)字學(xué)術(shù)中心等，聯(lián)合舉辦的元宇宙與虛實(shí)交互前沿系列論壇——“天堂的具象：圖書館元宇宙的理想”在線上召開。2023年3月，中國圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)研究委員會和上海市圖書館學(xué)會在上海共同主辦了題為“智慧、包容、超越：走向元宇宙的圖書館3.0”的研討會。兩次會議都著重探討了元宇宙時(shí)代圖書館的發(fā)展前景。對于元宇宙時(shí)代的高校圖書館而言，閱讀仍是無法剝離的核心價(jià)值。在技術(shù)蓬勃發(fā)展，人們的思維、生活和工作方式改變的背景之下，讀者的閱讀心理和閱讀行為也發(fā)生改變。高校圖書館的閱讀推廣工作面臨著重大挑戰(zhàn)。元宇宙技術(shù)的發(fā)展給高校圖書館提供了智慧化發(fā)展的廣闊前景，為高校圖書館智慧化閱讀推廣提供了新的可能。如何把握時(shí)代特點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展閱讀推廣工作是高校圖書館面臨的重大課題。

一、元宇宙概念

元宇宙（Metaverse）的概念最早由尼爾·斯蒂芬森在小說《雪崩》中提出。至今尚無全球公認(rèn)定義。2021年9月，清華大學(xué)新媒體研究中心發(fā)布了《2020—2021年元宇宙發(fā)展研究報(bào)告》，提出元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)。它基于擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供沉浸式體驗(yàn)，基于數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實(shí)世界的鏡像，基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟(jì)體系，將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、身份系統(tǒng)上密切融合，并允許每個(gè)用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和編輯。劉煒綜合各家定義之后認(rèn)為元宇宙包含七個(gè)方面，它們分別是虛擬世界、身份、沉浸式、互操性、工作與娛樂、產(chǎn)權(quán)與經(jīng)濟(jì)和永續(xù)經(jīng)營。元宇宙包含了虛擬空間、虛擬經(jīng)濟(jì)和虛擬社交等多種元素，是一個(gè)包含無限潛力的數(shù)字化平臺。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和區(qū)塊鏈等是元宇宙的技術(shù)要素；楊新涯等指出，元宇宙是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。它通過對元宇宙技術(shù)的整合構(gòu)建與現(xiàn)實(shí)世界相結(jié)合的虛擬世界。元宇宙是一個(gè)虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的交集，是數(shù)字化的、具有可交互性，它對現(xiàn)實(shí)世界映射、拓展和融合。在元宇宙中，人們可以擁有自己的虛擬身份進(jìn)行創(chuàng)造，與其他用戶互動(dòng)、社交和交易等活動(dòng)，獲得更加豐富和多樣化的體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，元宇宙正逐漸應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，包括游戲、社交、教育和醫(yī)療等。一些圖書館已和相關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)合作，為元宇宙賦能智慧圖書館謀篇布局。

二、高校讀者閱讀需求特點(diǎn)

1.多元化需求

傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字媒體交錯(cuò)并行，使讀者的閱讀形式呈現(xiàn)多元化發(fā)展的特點(diǎn)。元宇宙技術(shù)的快速發(fā)展賦予讀者更多元的閱讀選擇。閱讀的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備及形式都不再受限。讀者將傾向于根據(jù)自身閱讀需求，在不同空間不同要素中做出選擇。

2.個(gè)性化需求

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，電商、政府和醫(yī)療等諸多領(lǐng)域都讓用戶體驗(yàn)到個(gè)性化服務(wù)。高校圖書館的讀者已經(jīng)不再盲從千篇一律的閱讀服務(wù)。他們有著個(gè)性化的需求和學(xué)術(shù)發(fā)展的愿望，希望自身的閱讀訴求得到相應(yīng)的關(guān)心和了解，希望圖書館服務(wù)能夠融合讀者的需求。

3.社交需求

社交性是互聯(lián)網(wǎng)的核心屬性。隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體的發(fā)展，互動(dòng)交流逐漸成為讀者精神方面的需求。元宇宙更是通過多元交互模式放大了社交需求。讀者希望和圖書館互動(dòng)，和閱讀目標(biāo)互動(dòng)，和其他讀者互動(dòng)。

4.內(nèi)源化發(fā)展需求

信息時(shí)代帶來了更寬廣的世界，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)和自媒體的興起，使每個(gè)人都有發(fā)聲的機(jī)會。一些網(wǎng)站和App獲得青睞，很重要的原因就是這些平臺給予創(chuàng)造和分享內(nèi)容的機(jī)會。在這種背景下，讀者比以往任何時(shí)候都更重視表達(dá)和信息輸出，更注重自我的內(nèi)源化發(fā)展，每個(gè)讀者心中都有一個(gè)元宇宙。甚至希望自我的發(fā)展能影響圖書館的發(fā)展和服務(wù)方向。

5.高效高質(zhì)需求

高校讀者群體肩負(fù)教學(xué)科研或?qū)W業(yè)任務(wù)，時(shí)間十分寶貴，信息獲取的便捷性、契合度和完整性對他們十分重要。再者，科技的進(jìn)步使信息的獲取變得快速且便捷，導(dǎo)致人們對信息獲取效率的要求也越來越高。隨著人工智能chatGPT的出現(xiàn)，人們能得到的不僅是孤立的信息咨詢，還包括輔助寫作和文本生成服務(wù)，這將對很多行業(yè)提出新的挑戰(zhàn)，也提高了讀者對圖書館服務(wù)的期待值。

三、元宇宙視域下智慧化閱讀推廣研究

元宇宙的發(fā)展為智慧圖書館的創(chuàng)新發(fā)展提供了百年一遇的機(jī)會。筆者結(jié)合高校讀者閱讀需求特點(diǎn)，從資源、空間、知識和平臺四個(gè)維度探討元宇宙視域下的閱讀推廣。

1.資源虛實(shí)結(jié)合

元宇宙是平行于現(xiàn)實(shí)的虛擬世界。元宇宙時(shí)代的智慧化閱讀推廣更倚靠資源的虛實(shí)結(jié)合。虛實(shí)結(jié)合的基礎(chǔ)是有全面、豐富的數(shù)字資源庫，并實(shí)現(xiàn)紙電資源的一體化和館內(nèi)外資源一體化。高校圖書館應(yīng)在有合理規(guī)劃和配置的紙電資源前提下，通過將數(shù)字資源平臺和檢索系統(tǒng)掛接，實(shí)現(xiàn)紙電資源的融合。紙質(zhì)資源為實(shí)，數(shù)字化資源為虛。紙電融合和虛實(shí)結(jié)合才能適應(yīng)元宇宙時(shí)代的閱讀載體要求。元宇宙時(shí)代的圖書館邊界將越來越模糊。高校圖書館應(yīng)主動(dòng)打破條條框框，積極尋求向外拓展資源，構(gòu)建元宇宙圖書館服務(wù)聯(lián)盟，注意與社會知識網(wǎng)絡(luò)以及公共信息平臺的融合，有效擴(kuò)充自身資源，以實(shí)現(xiàn)元宇宙資源云服務(wù)。高校圖書館自身資源為實(shí)、館外拓展資源為虛，向外延伸、虛實(shí)結(jié)合才能支撐起元宇宙時(shí)代的資源需求。

在元宇宙的框架下，各類數(shù)字資源在圖書館展開鏈接，為讀者提供一站式閱讀服務(wù)以及具有海量內(nèi)容的沉浸式閱讀體驗(yàn)。元宇宙技術(shù)盤活資源，“喚醒”作者。當(dāng)讀者在元宇宙中能和喜愛的作者面對面交流，閱讀意義也將得到全新的詮釋。

2.空間無限拓展

元宇宙為智慧化閱讀推廣空間的擴(kuò)展提供了無限可能。融合度和沉浸感超強(qiáng)的智慧空間最大限度地拓寬讀者視野和想象力，增強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的趣味性，給予讀者豐富的體驗(yàn)感，提高閱讀參與度。

（1）現(xiàn)實(shí)存在但遙不可及的空間：在元宇宙中，通過數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建和現(xiàn)實(shí)相同的虛擬場景，為讀者重構(gòu)虛擬講座、虛擬展覽、虛擬閱讀室和虛擬書架等場景，使閱讀推廣活動(dòng)超越時(shí)空的限制，以往遠(yuǎn)在天邊、遙不可及的場景，通過讀者的數(shù)據(jù)“知覺”生動(dòng)、真實(shí)地為其呈現(xiàn)。

（2）現(xiàn)實(shí)中不存在的空間：通過VR虛擬現(xiàn)實(shí)，使用可穿戴設(shè)備，讓讀者可以在虛擬空間中瀏覽數(shù)字化資源，進(jìn)行交流分享、體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)中不可能實(shí)現(xiàn)的場景。

（3）被虛擬增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)空間：通過AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將虛擬模型融合現(xiàn)實(shí)場景中，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)場景的屬性和功能，給讀者新奇的體驗(yàn)。

（4）個(gè)性化專屬空間：元宇宙連接高校教學(xué)空間、圖書館物理空間和虛擬空間，為讀者打造個(gè)性化專屬空間，滿足多元融合的學(xué)習(xí)模式和個(gè)性化閱讀需求。讀者可在專屬空間自主選擇不同的閱讀場景或圖書。閱讀或使用過的圖書和資源成為專屬空間特定的裝飾和布置內(nèi)容。專屬空間通過讀者不斷閱讀得到相應(yīng)改變和提升。

3.知識智慧發(fā)現(xiàn)

知識發(fā)現(xiàn)分為三個(gè)層級，包括智慧化知識搜索、智慧化知識推薦和智慧化知識增值。

（1）智慧化知識搜索：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)匹配閱讀偏好、設(shè)定智能化及個(gè)性化的真實(shí)搜索詞庫。優(yōu)化搜索引擎，通過元宇宙人機(jī)交互，建立多通道交互的體系結(jié)構(gòu)，把讀者放在人機(jī)交互的中心位置。支持非精確輸入以及語音、姿勢、頭部跟蹤和視覺跟蹤等交互方式。

（2）智慧化知識推薦：依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)讀者畫像來抓取并重組專業(yè)的針對性強(qiáng)的內(nèi)容，面對不同讀者精準(zhǔn)推廣閱讀。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得閱讀推廣不必再局限于普適性推送，而是可以通過對讀者行為數(shù)據(jù)的挖掘、分析來形成讀者畫像。閱讀推廣的時(shí)間也不必再局限于短暫的“讀書節(jié)”等活動(dòng)時(shí)間，而是可以通過大數(shù)據(jù)不間斷地推送。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦要注意保護(hù)讀者隱私、保證信息安全。區(qū)塊鏈的隱私保護(hù)策略和數(shù)據(jù)加密保護(hù)技術(shù)可很好地解決隱私保護(hù)問題。

（3）智慧化知識增值：元宇宙人工智能對數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化和重組，對數(shù)據(jù)的理解提升為轉(zhuǎn)譯和編譯，利用其自然語言處理和文本生成能力，實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化和增值，推動(dòng)學(xué)科交叉，為讀者提供更加全面的學(xué)術(shù)資源或閱讀推廣服務(wù)，滿足讀者更高層次的知識需求。

4.平臺生態(tài)交互

信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展使當(dāng)今讀者具有樂于分享和表達(dá)的特點(diǎn)。微博、豆瓣和知乎等知名平臺都利用該特點(diǎn)，以自身平臺為基礎(chǔ)，通過輸出內(nèi)容來吸引用戶的形式來實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。吳建中指出，圖書館的平臺化發(fā)展能讓讀者在接受服務(wù)的同時(shí)參與互動(dòng)，建立自己的東西并讓其增值。也就是說，要把圖書館打造成讀者可參與建設(shè)的平臺，為其提供創(chuàng)造價(jià)值的空間。圖書館由原來的查詢、借閱功能轉(zhuǎn)化成信息交流、信息生產(chǎn)和信息增值功能。合適的平臺、自產(chǎn)的內(nèi)容及增值的前景三要素的結(jié)合，促成了讀者的內(nèi)源化發(fā)展。

元宇宙具有強(qiáng)大的社交性，允許用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，并通過NFT認(rèn)可其所有權(quán)。在元宇宙中可以創(chuàng)造出更加豐富多元和互動(dòng)性強(qiáng)的智慧化閱讀推廣平臺。在新技術(shù)的加持下，高校圖書館可借用讀者的表達(dá)性和讀者之間的鏈接性、融合性來建立閱讀推廣生態(tài)空間。對于讀者而言，不但能滿足交流分享的需求，也有助于深入思考閱讀文本，評估和調(diào)整自己的閱讀活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)閱讀成效最大化。對圖書館而言，則可借此獲得讀者原創(chuàng)內(nèi)容，并通過這些吸引更多讀者，從而形成閱讀推廣的良性循環(huán)。元宇宙賦予強(qiáng)大的自由創(chuàng)造性，讀者在接受圖書館閱讀推廣服務(wù)的同時(shí)，也可以成為閱讀推廣的發(fā)起人。元宇宙平臺生態(tài)交互將有利于提高讀者的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)讀者的內(nèi)源化發(fā)展，有利于高校圖書館構(gòu)建主動(dòng)式閱讀生態(tài)系統(tǒng)。

四、展望與建議

元宇宙是未來數(shù)字化發(fā)展的趨勢。在未來的發(fā)展中，元宇宙技術(shù)將為高校圖書館帶來更加多樣化、創(chuàng)新性的閱讀服務(wù)，提高服務(wù)的智能化及個(gè)性化水平，進(jìn)一步提高高校圖書館的核心競爭力和學(xué)術(shù)地位。目前，元宇宙技術(shù)在圖書館的運(yùn)用仍處于萌芽階段，這一技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展仍面臨著挑戰(zhàn)，相關(guān)技術(shù)成本和安全性等問題需要進(jìn)一步解決；各種技術(shù)和數(shù)據(jù)的整合和利用是難點(diǎn)；技術(shù)與服務(wù)的銜接和協(xié)同等問題。為了更好地發(fā)揮元宇宙技術(shù)在高校圖書館智慧化閱讀推廣中的作用，本文提出以下建議：

（1）以讀者為中心：高校圖書館要不忘初心，始終以讀者為中心，所有技術(shù)的應(yīng)用都以切實(shí)服務(wù)讀者為準(zhǔn)則。高校圖書館應(yīng)在探索元宇宙的過程中堅(jiān)決摒棄浮于表面、華而不實(shí)的技術(shù)。

（2）以新技術(shù)為依托：高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)或加強(qiáng)與相關(guān)科技企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)元宇宙技術(shù)在圖書館的應(yīng)用和發(fā)展，注意邊界突破和資源整合，提高技術(shù)應(yīng)用水平。

（3）智慧館員隊(duì)伍： 元宇宙時(shí)代的智慧館員需要具備創(chuàng)新理念和相關(guān)技術(shù)知識才能順利推動(dòng)項(xiàng)目落地。高校圖書館應(yīng)該提早布局，為元宇宙圖書館的建設(shè)培養(yǎng)優(yōu)秀的儲備人才。

（4）加強(qiáng)信息安全：元宇宙的安全問題不可忽視。在虛擬空間中，個(gè)人隱私和安全的保護(hù)面臨著更多的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。因此，高校圖書館需要制定一系列完善的安全策略和措施，保障讀者個(gè)人信息和隱私的安全。

（5）建立產(chǎn)權(quán)體系：元宇宙時(shí)代的圖書館必須確立資產(chǎn)的歸屬，構(gòu)建明晰的產(chǎn)權(quán)體系。這就要求從技術(shù)和法律層面上都要解決數(shù)字圖書的版權(quán)問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)化，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

展望未來，隨著元宇宙技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用，高校圖書館的智慧化閱讀推廣工作也將有機(jī)會得到創(chuàng)新和發(fā)展。未來值得期待，但理想和現(xiàn)實(shí)之間將存在漫長的“去泡沫化”階段。元宇宙技術(shù)的應(yīng)用不能停留于表面，高校圖書館應(yīng)腳踏實(shí)地，積極尋求多方突破、尋求新技術(shù)和讀者需求的有效融合。

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（作者單位：華僑大學(xué)圖書館）