大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新模式研究

李曉燕

[摘 要]大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，事業(yè)單位在人力資源管理工作方面面臨更多挑戰(zhàn)，需要實(shí)施科學(xué)創(chuàng)新，提高事業(yè)單位人力資源管理工作的質(zhì)量和水平，發(fā)揮人力資源管理在事業(yè)單位發(fā)展中的積極作用。因此，文章主要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新原則、現(xiàn)狀和問(wèn)題，分析研究大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新策略，希望能為相關(guān)工作人員提供一些可靠的參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；事業(yè)單位；人力資源管理；現(xiàn)狀問(wèn)題；創(chuàng)新策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2023）16-0054-03

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新原則

（一）成本可控原則

事業(yè)單位在人力資源管理工作開(kāi)展期間，需耗費(fèi)較高的成本，因此必須對(duì)成本費(fèi)用的相關(guān)影響因素展開(kāi)深入分析，降低不可控因素帶來(lái)的成本費(fèi)用。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到事業(yè)單位的人力資源管理中，需要考慮到實(shí)際情況，做到量力而行，不能出現(xiàn)資源浪費(fèi)的情況，應(yīng)結(jié)合事業(yè)單位的發(fā)展情況及發(fā)展需要實(shí)施調(diào)整，按照循序漸進(jìn)的原則合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)，在發(fā)揮人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的作用的同時(shí)，不能造成過(guò)大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，比如數(shù)據(jù)安全管理、設(shè)備革新、人員培訓(xùn)及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等各方面的負(fù)擔(dān)。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到事業(yè)單位人力資源管理中，應(yīng)深入到位，做好相關(guān)人力資源數(shù)據(jù)信息的全面收集工作，利用大數(shù)據(jù)分?jǐn)偝杀?，以最小的成本?chuàng)造最大的效益。總之，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到事業(yè)單位人力資源管理中，必須協(xié)調(diào)管理創(chuàng)新與成本控制的關(guān)系，使事業(yè)單位人力資源管理朝著良好的方向不斷發(fā)展[1]。

（二）戰(zhàn)略部署原則

事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作期間，必須做好頂層設(shè)計(jì)，將大數(shù)據(jù)逐漸融入到薪酬福利、人才招募及人才培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中；需要認(rèn)識(shí)到組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工結(jié)構(gòu)與崗位共享率、人員流通及綜合素質(zhì)的關(guān)系，可以借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便提供可靠的信息依據(jù)，幫助管理人員更好地管理人力資源?；谶@一目標(biāo)，要求事業(yè)單位做好戰(zhàn)略部署，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用提高到戰(zhàn)略高度，把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)力，達(dá)到優(yōu)化人力資源配置的目的，推動(dòng)事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。

（三）效率優(yōu)先原則

為提高事業(yè)單位人力資源管理工作的開(kāi)展質(zhì)量，使其能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，需要優(yōu)化績(jī)效制度，在保證公平的同時(shí)，堅(jiān)持效率優(yōu)先，幫助事業(yè)單位創(chuàng)造更高的價(jià)值。因此，事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作期間，應(yīng)做好布局，比如在薪酬福利管理中，借助大數(shù)據(jù)收集員工的年度薪酬數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)線(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)、薪級(jí)薪酬數(shù)據(jù)、崗位薪酬數(shù)據(jù)、全面報(bào)酬數(shù)據(jù)和特殊情況形成的數(shù)據(jù)，合理應(yīng)用數(shù)據(jù)透視功能，做好各項(xiàng)薪酬的核算，如平均薪酬、最低/最高薪酬等，確定薪級(jí)高位、薪級(jí)中位及薪級(jí)低位的數(shù)據(jù)，合理劃分崗位序列，核算分析固定工資和浮動(dòng)工資的比例，加上對(duì)外部薪酬數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，不斷優(yōu)化薪酬體系，有效提升薪酬管理的科學(xué)性及有效性，解決因待遇造成的人才流失問(wèn)題[2]。

（四）保障到位原則

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，為在人力資源管理工作方面實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新，事業(yè)單位必須堅(jiān)持保障到位原則，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，穩(wěn)固技術(shù)結(jié)構(gòu)，以?xún)?nèi)部高效傳播和廣泛認(rèn)同為基線(xiàn)，給予人力資源描述更多的支持，將各項(xiàng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)合理科學(xué)地應(yīng)用到管理工作中，如常用的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)及分布式處理技術(shù)等，提高數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)利用等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，使管理層能夠及時(shí)有效地做出正確、科學(xué)的決策。

第二，豐富數(shù)據(jù)源，共享數(shù)據(jù)資源，從外部獲取數(shù)據(jù)，豐富事業(yè)單位人力資源管理的數(shù)據(jù)源，以便進(jìn)行前瞻性和綜合性的分析。

第三，注重?cái)?shù)據(jù)的處理，降低大數(shù)據(jù)海量、冗余、寬泛造成的不利影響，確保人員考核獎(jiǎng)懲、薪酬優(yōu)化、崗位調(diào)整和人才招募等管理決策的準(zhǔn)確性，促進(jìn)大數(shù)據(jù)在事業(yè)單位人力資源管理中的有效應(yīng)用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題

（一）管理觀念落后

大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的人力資源管理暴露出諸多不足，且許多單位的管理觀念比較落后，難以發(fā)揮人力資源管理的價(jià)值，難以提高單位職工對(duì)待自身崗位工作的積極性，使事業(yè)單位的發(fā)展受到影響。事業(yè)單位要堅(jiān)持以人為本的理念，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。然而有些單位未能考慮到大數(shù)據(jù)給人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，也就難以將人力資源管理的作用有效發(fā)揮出來(lái)，使自身發(fā)展受阻[3]。

（二）缺乏管理人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，事業(yè)單位在人力資源管理工作方面的環(huán)境較為復(fù)雜，為提升事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，必須保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，確保人才符合單位發(fā)展的需要。然而有些單位對(duì)人力資源管理的重視度不足，僅做好人員招聘和人員離職手續(xù)辦理等工作，未能深入挖掘人力資源管理人才。同時(shí)，事業(yè)單位在人力資源管理工作創(chuàng)新方面，要從人力資源管理入手，提升管理者的綜合素質(zhì)，以便將傳統(tǒng)的管理模式替換為新的管理模式。但是，在人才儲(chǔ)備不足、人員隊(duì)伍的素質(zhì)不符合要求的情況下，事業(yè)單位很難實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的創(chuàng)新，影響事業(yè)單位管理事業(yè)的發(fā)展。

（三）管理體系不完善

對(duì)事業(yè)單位的長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)講，人力資源管理起到了極為重要的作用，可以發(fā)揮人力資源的價(jià)值，促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定運(yùn)行。然而，有些事業(yè)單位缺乏完善的人力資源管理體系，特別是在快節(jié)奏的大數(shù)據(jù)時(shí)代，容易出現(xiàn)人才流失的問(wèn)題[4]。同時(shí)，在事業(yè)單位的人力資源管理工作中，人才招聘及考核工作存在不足，不能將人員考核與員工績(jī)效掛鉤，難以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及主動(dòng)性，使得事業(yè)單位的發(fā)展受到影響。

（四）人力資源管理與事業(yè)單位發(fā)展不同步

良好的人力資源管理對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的意義十分重大，能夠提供更多的支持，特別是在能力培訓(xùn)、人才引進(jìn)和績(jī)效福利等各環(huán)節(jié)的作用顯著。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，事業(yè)單位的思想理念不斷更新，但是人力資源管理的發(fā)展比較滯后，不能與事業(yè)單位的發(fā)展同步，使得人力資源管理的效用弱化。此外，人力資源管理發(fā)展的滯后也容易給事業(yè)單位帶來(lái)一些新的問(wèn)題，使信息化技術(shù)很難在事業(yè)單位人力資源管理工作中發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值作用，難以提升事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新策略

為解決事業(yè)單位在人力資源管理方面存在的相關(guān)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，有必要注重管理創(chuàng)新策略的應(yīng)用。

（一）樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理理念

為促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展，使其能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，首先就要改變傳統(tǒng)的管理理念，樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理理念，為創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理打下良好的基礎(chǔ)。作為事業(yè)單位人力資源管理的實(shí)施者，人力資源管理者需加深對(duì)人力資源管理作用的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的合理應(yīng)用。與此同時(shí)，由于事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作期間會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)信息，如果依舊采用傳統(tǒng)的方法處理數(shù)據(jù)，勢(shì)必會(huì)造成較大的人力成本，且工作效率較低，必須借助信息技術(shù)提高工作效率，快速處理數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[5]。這一過(guò)程能夠提高管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識(shí)，使其意識(shí)到大數(shù)據(jù)提高管理效率的重要作用。同時(shí)，要從多個(gè)方面促進(jìn)人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)有效結(jié)合，加強(qiáng)技術(shù)研究，不斷完善系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施，利用信息技術(shù)促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）完善人力資源管理制度

創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理，需要把握好大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的需要，不斷完善人力資源管理制度，建立全新的人力資源管理體系，有效提高事業(yè)單位人力資源管理的成效，發(fā)揮人力資源管理的作用。同時(shí)，事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作期間，需發(fā)揮出管理制度的約束作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，采取有效措施，使人力資源管理更加有效。將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理進(jìn)行有效結(jié)合，可以將人力資源管理滲透到事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中，使其能夠更好地服務(wù)于事業(yè)單位的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)

目前，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，將信息技術(shù)應(yīng)用到事業(yè)單位管理活動(dòng)中，能夠提高信息傳輸效率，使信息資源共享價(jià)值得到有效提高。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，搭建功能齊全的信息平臺(tái)，利用信息平臺(tái)處理人力資源管理數(shù)據(jù)，整合數(shù)據(jù)資源，合理科學(xué)地調(diào)整事業(yè)單位的人力資源，使大數(shù)據(jù)技術(shù)與人力資源管理實(shí)現(xiàn)充分的融合。同時(shí)，事業(yè)單位在人力資源管理工作開(kāi)展期間，應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的信息交流，使信息資源得到共享，幫助各個(gè)部門(mén)快速掌握信息，制定有效的處理措施，提高工作效率及質(zhì)量。在開(kāi)展信息化建設(shè)時(shí)，需要做好系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，不斷優(yōu)化軟件系統(tǒng)，確保軟硬件設(shè)施的正常運(yùn)行，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。

（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作期間，需要加大人才培養(yǎng)的力度，組建一支專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍，促進(jìn)人力資源管理工作的有效開(kāi)展?；谶@一目標(biāo)，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提高對(duì)人才培養(yǎng)的重視度，結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況及時(shí)代發(fā)展的需要，對(duì)人力資源管理工作者開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理者的大數(shù)據(jù)思維，提升各個(gè)管理人員的綜合素質(zhì)?？梢詳U(kuò)大人才招聘的范圍，從外部引進(jìn)優(yōu)秀的人才，合理調(diào)整人才的門(mén)檻，以吸引更多經(jīng)驗(yàn)豐富和創(chuàng)新力強(qiáng)的人才[6]。同時(shí)，需要聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，使人力資源管理者能夠形成良好的大數(shù)據(jù)思維，學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成工作；還可以利用信息技術(shù)促進(jìn)內(nèi)部人員的溝通交流，使管理人員能夠相互學(xué)習(xí)，對(duì)人力資源管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用重難點(diǎn)等內(nèi)容展開(kāi)分析研究，找到最佳的解決辦法。此外，還需要強(qiáng)化人力資源管理者的創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理工作中的價(jià)值，提高事業(yè)單位人力資源管理工作的質(zhì)量和水平。

（五）增強(qiáng)全員創(chuàng)新意識(shí)

為促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，有必要增強(qiáng)人力資源管理者的創(chuàng)新意識(shí)，采取合理的辦法增強(qiáng)全員創(chuàng)新意識(shí)，以便在人力資源管理創(chuàng)新過(guò)程中，保證各項(xiàng)工作能夠得到有效落實(shí)。同時(shí)，事業(yè)單位也可以將其他優(yōu)秀單位的經(jīng)驗(yàn)作為參考，根據(jù)自身情況借鑒。此外，事業(yè)單位還需要不斷完善信息化體系，堅(jiān)持以人為本的理念，結(jié)合單位發(fā)展的需要開(kāi)展創(chuàng)新，提高事業(yè)單位人力資源管理工作的效益，并促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

為促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展，需充分把握大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新原則，結(jié)合人力資源管理工作開(kāi)展中的問(wèn)題，采取科學(xué)合理的處理策略，如樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理理念、持續(xù)健全人力資源管理制度、加快信息化建設(shè)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)及增強(qiáng)全員創(chuàng)新意識(shí)等，在提高事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，促進(jìn)事業(yè)單位的建設(shè)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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