建設性新聞視域下主流媒體新聞敘事策略探析

張瑩

【摘? ?要】媒介環(huán)境變遷，新聞敘事格局在敘事者、敘事話語、敘事結構和敘事接受幾個方面呈現(xiàn)出新的變化，主流媒體在敘事聲量、敘事內(nèi)容、敘事理念等方面存在不足。建設性新聞與馬克思主義新聞觀相契合，新聞敘事中融入建設性新聞理念不失為一條可行之路。本文結合建設性新聞的公眾導向、方案導向、未來導向、行動導向提出新媒體環(huán)境下新型主流媒體的敘事策略。

【關鍵詞】建設性新聞；新聞敘事；馬克思主義新聞觀；敘事策略

新聞敘事是指新聞生產(chǎn)者運用一定的語言系統(tǒng)敘述、重構新近發(fā)生的新聞事實的活動[1]；“建設性新聞”是一種以解決社會問題為目標的新聞報道[2]，建設性新聞的理念與馬克思主義新聞觀中的正面報道為主、人民中心觀等具有一致性，因此，在新聞生產(chǎn)與傳播過程中，應該把建設性新聞作為一種新聞理念來吸收[3]。新聞敘事也應該融入建設性的新聞理念，探討新媒體時代新聞敘事如何從敘事者、敘事話語、敘事結構、敘事接受方面尋找突破口，提升新型主流媒體在社會中的影響力。

一、新媒體時代新聞敘事的嬗變

（一）敘事者：“一元主導”到“三位一體”

在最初敘事學理論中，敘事者一般是指“陳述行為的主體”或者“特定的聲音或講話者”[4]。在傳統(tǒng)的新聞敘事學概念中，新聞敘事者通常是專業(yè)的新聞從業(yè)者，他們采用客觀中立的敘事方式，反映了新聞專業(yè)精神。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子設備的普遍應用，技術壁壘逐漸打破也使得新聞敘述者的專業(yè)身份正在被解構，并呈現(xiàn)出“三位一體”的特征。首先，移動客戶端的完善以及可得性打破了專業(yè)媒體的“壟斷”，普通用戶轉變成新聞敘事者，可以隨時隨地參與到新聞報道之中；其次，隨著媒介技術的發(fā)展，媒介不再僅僅是傳播工具或載體，而是在新聞敘事中發(fā)揮重要作用，由此產(chǎn)生了“機器新聞”。但這并不代表著專業(yè)記者身份的消解，在“三位一體”的敘事者綜合體中，即在專業(yè)記者、公眾和人工智能“三位一體”的新聞生產(chǎn)格局中，記者的作用變得更加突出。

（二）敘事話語：“表面感知”到“在場、沉浸”

敘事話語是指敘事者對“敘事對象”進行說明時采用的語言，討論新聞敘事“怎么說”和“如何制作新聞”[5]。新聞話語形態(tài)不僅是文本的組成要素，也是文本創(chuàng)造的技術與手段，不僅與讀者的認知、社會背景有著千絲萬縷的聯(lián)系，還與新聞敘事結構、敘事接受有著密切的聯(lián)系。

傳統(tǒng)的新聞敘事話語采用文字配圖表達，形式單一，淺閱讀使受眾對新聞的理解呈現(xiàn)出淺表化的特征。網(wǎng)絡技術的應用使數(shù)據(jù)新聞、場景新聞、以及新聞沙畫等成為新聞敘事話語的新載體，重新建構敘事時間和敘事空間，并具有“時空一體”的網(wǎng)絡高維度媒介特征。技術賦予了受眾更多的信息獲取途徑，使受眾能夠自主選擇感興趣的敘事方式。新聞敘事的視角呈現(xiàn)出全知全能性和臨場體驗感，提高受眾閱讀新聞時的沉浸度，提升普通受眾在新聞敘事中的地位。

（三）敘事結構：“單一”“固定”到“多元”“垂直”“個人定制”

新聞敘事結構可以分為內(nèi)結構和外結構，內(nèi)結構即新聞事實與事件之間的組合；外部結構包括文本的構成、段落的銜接、句子的銜接[6]。在傳統(tǒng)的新聞報道中，新聞敘事結構主要采取“倒金字塔”結構與“華爾街日報體”結構，這樣的結構具有全局性與概括性，同時兼顧新聞價值的判斷和敘事接受者的接受心理和習慣。

隨著新技術在新聞業(yè)的運用，諸如“慢直播”等能夠跨越時間和空間的即時直播，突破了以往“非線性”的新聞敘事結構。并且，伴隨著大量的人工智能的應用，專業(yè)新聞記者得以從繁雜重復的工作中解放出來，新聞敘事的自動化生產(chǎn)得以實現(xiàn)。在人工智能技術和文本情感分析技術的推動下，敘事結構逐漸呈現(xiàn)多元化發(fā)展，并且能夠增加時效性、提升準確度。與傳統(tǒng)新聞敘事模式的單一和固定化不同，在媒介技術的推動下，敘事結構呈現(xiàn)出多元化、垂直化和個性化的特征。

（四）敘事接受：“被動”接受到“主動”搜索

在新聞敘事學研究中，新聞接受是基于新聞文本的基本特征的前提下所產(chǎn)生的信息接受反應，強調(diào)對敘事接受對象的研究[7]。接受新聞報道，是指在新聞文本的引導下，受眾逐步排除不確定的信息，同時能夠根據(jù)報道在一定程度上提出自己的問題，并能在社會實踐中得到答案。

新媒體技術的發(fā)展改變了受眾的敘事接受形式。隨著接受者主體身份意識的覺醒，新聞敘事的受敘者，即作為網(wǎng)絡用戶的新聞接受者，使傳統(tǒng)的敘事人的權威地位被逐步瓦解，接收者的接受參與也成為了敘事文本的重要組成部分。與以往的被動接受新聞文字相比，現(xiàn)在的敘事接受者更傾向于尋找自己喜歡的新聞形式來閱讀，由此，敘事接受的形式從以前僅僅對文本內(nèi)容的接收的“淺閱讀”，發(fā)展到以VR新聞為代表的可聽、可看、可感的“深沉浸”上。

二、主流媒體新聞敘事存在的短板

（一）影響不足，敘事者聲量有待進一步提高

“聲量”指主流媒體在輿論引導中的權威度以及影響力。雖然主流媒體在新聞敘述中展現(xiàn)了一系列客觀、親民的優(yōu)越性，但對其進行深入的剖析卻發(fā)現(xiàn)它在“聲量”的表達上還存在著一定的缺陷，媒體影響力也有待進一步提高。

首先，敘事主體存在一定的缺陷，在一定程度上阻礙主流媒體影響力的發(fā)揮。目前，主流媒體的新聞生產(chǎn)絕大多數(shù)內(nèi)容出自于專業(yè)記者的采訪與寫作，雖然專業(yè)記者新聞生產(chǎn)在極大程度上保證了新聞的專業(yè)性與客觀性，但是，由于第三人稱敘述降低了與受眾面對面表達的親密感，使得受眾對新聞事件的參與感降低，受眾注意力的凝聚受到影響。

其次，敘事者的觀點表達在新聞文本中的顯露程度也體現(xiàn)了新聞敘事聲量的不足?？陀^是報道必須遵循的基本原則之一，因此，記者對稿件的處理方式通常是將觀點寓于文本之中。雖然這樣的報道方式有利于讓受眾在對話語的自我結構中得出新聞報道的意圖，但是，相比于直接表露記者觀點的顯性敘事報道，其敘事意圖往往會被掩蓋在文本之下而不被受眾察覺。

（二）形式單一，敘事內(nèi)容有待進一步豐富

敘事話語探討的是新聞制作的技術操作，體現(xiàn)的是新聞報道的外在形式；敘事結構則具體表現(xiàn)為文本、段落和語句的銜接，構成新聞文本的邏輯編排。因此，本研究將敘事話語、敘事結構總結成敘事內(nèi)容，研究發(fā)現(xiàn)，主流媒體的敘事內(nèi)容豐富程度仍然不夠，缺乏對受眾的吸引力。

首先，敘事內(nèi)容的豐富程度不夠，報道形式單一。目前，主流媒體以圖文結合為主要的報道方式，力圖進行直接、快速、深度的信息傳播，達到吸引受眾、引發(fā)受眾共鳴的傳播目的。然而，在如今信息爆炸與信息碎片化共同激蕩的時代，受眾的注意力被各種各樣的信息所分散，一些專業(yè)性強、篇幅長的新聞報道，以單一的圖文形式呈現(xiàn)，很難挽留受眾閱讀完整的文章。

其次，新聞報道的模式千篇一律。敘事的成功在于各種因素的有機結合，然而，有些敘事元素和技術一直被主流媒體重復使用。例如，從新聞敘事的編排上看，特別是在消息的寫作中，新型主流媒體的報道結構仍然以“倒金字塔”結構為主。敘事模式缺少變化，限制主流媒體新聞創(chuàng)作的空間，重復的敘事模式也會使讀者感到厭煩，致使受眾流失。

（三）傳者本位，敘事接受理念有待進一步轉變

現(xiàn)代意義上的受眾是讀者、聽眾、觀眾和網(wǎng)絡用戶的統(tǒng)稱，受眾與傳播者之間呈現(xiàn)出多元、交互、動態(tài)的新關系。盡管主流媒體在文本表達中體現(xiàn)出了輕松、親切的特點，但是在敘事理念上仍然受到傳者本位思維的影響，傳播效果大打折扣。

首先，主流媒體敘事風格變革有待進一步轉變。雖然主流媒體的新聞敘事風格實現(xiàn)了大眾化轉向，但其敘事風格仍然呈現(xiàn)出傳統(tǒng)新聞的嚴肅化話語特征。很多的新聞報道僅僅是在標題上體現(xiàn)出了活潑的敘事風格，而在具體的新聞正文寫作中與傳統(tǒng)媒體時代并沒有較大的差別。

其次，主流媒體新聞敘事的交互設計方面也需要進一步變革。從新聞文本生產(chǎn)層面上來看，新聞敘事的敘事者并不重視與敘事接受者的互動。主流媒體的新聞文本并未體現(xiàn)與受眾的交流溝通，受眾的觀點以及意見僅僅能在評論欄中展示，同時疏忽對受眾疑問的解答，導致發(fā)布的新聞評論量、點贊量都較低。

三、建設性新聞視域下主流媒體的敘事策略

建設性新聞作為黨媒發(fā)展的可行之路，“公眾導向、方案導向、未來導向、行動導向”為建設性新聞實踐提供操作路線圖[8]，新型主流媒體的新聞敘事可以融入建設性新聞的理念，以取得理想的傳播效果。

（一）多元主體共創(chuàng)內(nèi)容，記者由報道者轉向整合者

新型主流媒體雖然在某種程度上將敘事接受者納入了敘事者的范疇，但仍然是以專業(yè)記者為主的。建設性新聞中的記者干預與公眾導向理念突出了記者并非孤立的觀察者，可以將建設性新聞中公眾導向這一理念融入到新聞生產(chǎn)傳播全過程[9]。

新型主流媒體應該勇于打破僵局，開放話語平臺，形成敘事者的多元化格局。首先，重視公眾在報道中的參與，在新聞敘事中提高第一人稱和第二人稱的使用比例，例如，受眾以“我”的身份進入新聞敘事，增強受眾的表達意愿與參與感，凝聚受眾的注意力。其次，在人工智能、公眾與記者“三位一體”的敘事者中，記者仍應保持專業(yè)素養(yǎng)，作為公民新聞信息源的篩選、核查與整合者的角色，挖掘數(shù)據(jù)信息深層內(nèi)涵與相關鏈接，以便受眾更容易找到有用信息。

（二）豐富敘事話語形式，滿足受眾多樣化需求

在以注意力和流量為媒介生存法則的時代下，差異化和高品質(zhì)的內(nèi)容才是平臺根本的生存法則[10]，新聞敘事在話語和結構上都要設法滿足受眾的需要。新型主流媒體要立足于自身的特征，準確地把握受眾需求，找到適合自己的發(fā)展策略，形成全方位、多層次、多聲部的主流輿論矩陣。

因此，在敘事話語層面，可借助數(shù)字技術報道新聞。新型主流媒體應該利用傳感器、人工智能技術擴展新聞生產(chǎn)主體。并且借助H5、VR等技術，增強交互型新聞生產(chǎn)的比重，激發(fā)受眾參與敘事的熱情，不斷加強受眾的沉浸感和在場感；在敘事結構層面，采用“鉆石型”敘事結構。傳統(tǒng)的新聞寫作重視全局、客觀的表達，多以“倒金字塔”結構進行新聞報道，整體上表現(xiàn)單一，缺乏吸引力。新媒體時代，新聞敘事模式可以考慮轉向“線性”與“非線性”相結合的報道模式，利用新媒介技術，采用“鉆石型”新聞敘事結構生產(chǎn)高質(zhì)量的新聞作品。

（三）關注事件未來走向，提供解決問題的方案

受眾選擇性進行新聞的瀏覽閱讀，目的是在不確定的信息中了解新聞事件發(fā)展全貌、尋找解決問題的方案?！胺e極情緒”是建設性新聞定義中強調(diào)的重要特征[11]，“面向未來”強調(diào)新聞工作者不應該僅僅關注今天的事件，而是要通過詢問未來的可能性來為新聞增加新的維度[12]。新型主流媒體應在原有基礎上不斷深化話語模式的改革，感動并影響受眾。

在敘事接受方面，首先要堅持正面宣傳為主，特別是在報道一些社會問題時，不能僅曝光問題而不回應問題，或者有正式回應卻不對問題處理進展進行跟蹤報道，令受眾在接觸到社會沖突、問題時感到無助與絕望[13]。相反，記者應使用以解決問題為導向的框架去報道社會問題，給受眾帶來希望。同時，關注事件未來走向，新聞工作者應當對潛在問題提出其它可能的解決辦法，避免使受眾陷入絕望，這需要記者在報道社會問題時，將正面的成分融入到報道中，既要做問題的“發(fā)現(xiàn)者”，也要做“紓困者”[14]。傳統(tǒng)新聞“5W”之上再加一條——“What Now？”，即接下來怎么做才能更好？關注當下、追問過去，為未來的發(fā)展而努力。

注釋：

[1]張帆，李輝.“合謀”還是“博弈”？——傳統(tǒng)媒體與新媒體的新聞建構比較分析[J].新聞界，2013（17）：21-24.

[2]唐緒軍.一個健康的社會離不開新聞的建設性[J].當代傳播，2020（02）：1.

[3]吳湘韓.建設性新聞實踐：黨媒發(fā)展的必由之路[J].新聞與寫作，2020（02）：21-27.

[4][5][6][7]何純.新聞敘事學[M].長沙：岳麓書社，2006：21、161、176、226.

[8]Hermans L ＆ CathrineGyldensted，“Elements of constructive journalism，”Journalism，vol. 20，no. 2，2018，pp. 535 － 551.

[9]徐敬宏，郭婧玉，游鑫洋，胡世明.建設性新聞：概念界定、主要特征與價值啟示[J].國際新聞界，2019，41（08）：135-153.

[10]張飛.主流媒體短視頻新聞傳播的建設路徑探索[J].西部廣播電視，2021，42（04）：36-38.

[11]晏青，凱倫·麥金泰爾.建設性新聞：一種正在崛起的新聞形式——對凱倫·麥金泰爾的學術訪談[J].編輯之友，2017（08）：5-8.

[12]Liesbeth Hermans， & Nico Drok（2018）. Placing Constructive Journalism in Context. Journalism Practice， 12（6）， 679-694.

[13]Denise Baden， Karen Mclntyre， & Fabian Homberg（2018）. The Impact of Constructive News onAffective and Behavioural Responses. Journalism Studies， 30（2）， 233-256.

[14]彭煥萍，高天旭.建設性新聞視域下主流媒體影響力提升路徑[J].新聞知識，2021（06）：14-18.

（作者：甘肅政法大學文學與新聞傳播學院碩士研究生）

責編：姚少寶