西部民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的特征及其影響機(jī)制

馬娟 陶肖云

摘? 要：高校輔導(dǎo)員是提升大學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量的骨干力量，隨著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的專業(yè)化、高學(xué)歷化、隊(duì)伍化和職業(yè)化發(fā)展，輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同隨著教育教學(xué)工作性質(zhì)的變化也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化。輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的背后是輔導(dǎo)員能夠把高校學(xué)生工作納入完整的師生教學(xué)工作體系，是輔導(dǎo)員能對學(xué)生教育工作保持認(rèn)同和肯定的態(tài)度。因此，西部民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同是促進(jìn)該地區(qū)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：民族地區(qū)；高校輔導(dǎo)員；職業(yè)認(rèn)同

中圖分類號(hào)：G645? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）14-0026-04

一、職業(yè)認(rèn)同的定義

職業(yè)從字面含義中可以分成“職”和“業(yè)”，“職”是指職責(zé)和職務(wù)，“業(yè)”是指從事的這份業(yè)務(wù)。美國著名學(xué)者阿瑟·薩爾茲認(rèn)為人們?yōu)榱双@取穩(wěn)定性收入而從事連續(xù)性社會(huì)活動(dòng)，職業(yè)是社會(huì)分工中人們獲得的最具體、最精細(xì)的勞動(dòng)角色。馬克思認(rèn)為，職業(yè)是隨著社會(huì)的進(jìn)步而產(chǎn)生的不同分工，不同年代和地域的生產(chǎn)力水平也決定著不同職業(yè)的產(chǎn)生，職業(yè)的產(chǎn)生也是社會(huì)不同勞動(dòng)分工的必然結(jié)果。職業(yè)具有社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性和穩(wěn)定性等特征。職業(yè)的社會(huì)性展現(xiàn)了不同職業(yè)具有相連性，不可以孤立而存在，而不同職業(yè)的人員也是一個(gè)相互取長補(bǔ)短的整體。職業(yè)的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在職業(yè)的產(chǎn)生是隨著社會(huì)分工而發(fā)展的產(chǎn)物，它具有以獲得勞動(dòng)報(bào)酬為目的來滿足自身生存的需求。職業(yè)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在隨著社會(huì)歷史的變遷，有些職業(yè)會(huì)逐漸被其他職業(yè)代替或者有所改變，但是在一定的歷史時(shí)期內(nèi)職業(yè)不會(huì)輕易被取消。比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)背景下，出現(xiàn)了“停課不停學(xué)，離校不離教育”的學(xué)習(xí)方式和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的免費(fèi)資源共享，盡管網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有很多優(yōu)點(diǎn)和便利，但是也不會(huì)代替教師在教學(xué)中的主導(dǎo)地位。

心理學(xué)家埃里克森（Erikson）最早從他的“自我同一性”（Ego identity）理論中提出職業(yè)認(rèn)同（Career identity， Vocational identity）的概念［1］。國內(nèi)浙江大學(xué)著名心理學(xué)博士在書中《了不起的我》中寫道：勝任感、承諾、報(bào)酬和滿足感是職業(yè)認(rèn)同的四個(gè)顯著的標(biāo)志［2］。

勝任感就是在工作中能夠較獨(dú)立地完成工作，并且在工作中有所收獲和成長。承諾是能對這份工作全身心投入，并對工作和相處的同事和領(lǐng)導(dǎo)保持初心以及忠誠。報(bào)酬就是努力工作后所獲得的經(jīng)濟(jì)等方面的物質(zhì)回報(bào)，體現(xiàn)的是一種帶有目的的職業(yè)互利關(guān)系。報(bào)酬要把職業(yè)和愛好區(qū)別分開，因?yàn)閻酆檬遣挥?jì)報(bào)酬的，而職業(yè)是要以獲取工資為目的。滿足感就是對待所做的工作發(fā)自內(nèi)心的一種踏實(shí)和舒適感。

二、西部民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀

隨著我國近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、教育教學(xué)的改革，高校擴(kuò)招在生源數(shù)增加的同時(shí)也帶來了學(xué)生質(zhì)量的變化，需要輔導(dǎo)員扮演的角色和承擔(dān)的責(zé)任也越來越多樣化。輔導(dǎo)員工作在新時(shí)代背景下也變得具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性，特別是民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員所面臨的情況更為復(fù)雜，教育的公平、宗教信仰問題、貧困生的資助問題、民族團(tuán)結(jié)教育和意識(shí)形態(tài)等，都需要輔導(dǎo)員以智慧的方式去面對及解決。

西部民族地區(qū)高校以右江民族醫(yī)學(xué)院為例，該校位于廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)?！鞍偕庇蓧颜Z中的“博澀寨”演變而來，意為偏僻的高山塞口地區(qū)，同時(shí)百色也是一個(gè)集紅色革命老區(qū)、少數(shù)民族聚集地區(qū)、邊境貧困大石山區(qū)、水庫移民區(qū)于一體的特殊區(qū)域。其特殊的地理環(huán)境制約了當(dāng)?shù)匚鞑康貐^(qū)基礎(chǔ)教育和高校教育水平的銜接和發(fā)展，也很難吸引和留得住高層次人才。右江民族醫(yī)學(xué)院作為民族地區(qū)的專業(yè)性醫(yī)科大學(xué)，聚集了壯族、漢族、瑤族、苗族、彝族等學(xué)生對民族文化的交融，產(chǎn)生了民族風(fēng)俗習(xí)慣和民族文化交融的差異性，因此輔導(dǎo)員在將要從事與內(nèi)地高校同樣任務(wù)的同時(shí)還要承擔(dān)更多的民族地域性工作和教育教學(xué)等內(nèi)容，這無形之中給輔導(dǎo)員學(xué)生日常教育和學(xué)生管理工作帶來諸多的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，這些突發(fā)情況易使西部民族高校輔導(dǎo)員教師心力交瘁，更容易產(chǎn)生消極的職業(yè)認(rèn)同感。

地理環(huán)境的特殊性導(dǎo)致了高學(xué)歷人才的稀缺。輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁重，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力大，然而收入?yún)s明顯低于同級別專業(yè)教師，雖然有些學(xué)校給予輔導(dǎo)員評職稱的系列優(yōu)惠政策，但因輔導(dǎo)員工作時(shí)間長，工作內(nèi)容繁雜，很難有科研實(shí)踐完成學(xué)術(shù)任務(wù)，導(dǎo)致其職稱評定、崗位晉升較為困難。因此，大多數(shù)輔導(dǎo)員入職后把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作過渡性或臨時(shí)性的工作，有機(jī)會(huì)就想調(diào)崗專業(yè)教師或轉(zhuǎn)崗行政管理人員。

三、西部民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的特征及其原因

職業(yè)認(rèn)同屬于心理學(xué)范疇，是從事者對所從事的工作持積極肯定的態(tài)度，在職業(yè)認(rèn)同的背后是從事者能夠把工作融入人生事業(yè)中并感受到這種積極力量產(chǎn)生的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力。

輔導(dǎo)員是高校對學(xué)生學(xué)習(xí)引導(dǎo)和生活輔導(dǎo)的專業(yè)人員，在學(xué)校里負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和職業(yè)的規(guī)劃，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的疑難問題，為他們提供心理咨詢服務(wù)和幫助。輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同是對自己在工作中的專業(yè)技能和職責(zé)的認(rèn)識(shí)，并且有責(zé)任感和使命感，可幫助學(xué)生發(fā)揮潛能，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。西部民族地區(qū)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同與其他地區(qū)的輔導(dǎo)員沒有本質(zhì)區(qū)別。然而，由于西部地區(qū)的文化、經(jīng)濟(jì)、教育等方面的特殊性，西部民族地區(qū)輔導(dǎo)員可能需要具備更為專業(yè)的文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感，在思想政治教育和宗教文化教育方面為學(xué)生提供更全面的幫助。西部民族地區(qū)輔導(dǎo)員可能需要具備更強(qiáng)的文化融合能力，幫助學(xué)生理解不同文化背景的差異，促進(jìn)學(xué)生的和諧相處。

目前西部民族地區(qū)的高校輔導(dǎo)員從事的是學(xué)生日常事務(wù)的管理，加上每天工作的煩瑣和復(fù)雜性使輔導(dǎo)員產(chǎn)生疲憊的心理特征，再加上西部地區(qū)的民族地域性、生源和其他教學(xué)質(zhì)量較發(fā)達(dá)地區(qū)相比具有滯后性，給輔導(dǎo)員工作帶來了更多的挑戰(zhàn)和壓力性，由于管理事務(wù)增加，輔導(dǎo)員在學(xué)生日常工作中感到了力不從心甚至有轉(zhuǎn)崗的想法，因此對輔導(dǎo)員職業(yè)產(chǎn)生不了認(rèn)同感和使命歸屬感。而這些觀念背后的原因也是多方面的，大概歸納如下：

第一，從社會(huì)角度來看，大多數(shù)人眼里認(rèn)為高校教師是傳道授業(yè)的靈魂工程師職業(yè)，但是只有真正踏入高校步入輔導(dǎo)員崗位的教師才明白其中的辛酸苦楚。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員具有教師和管理人員的雙重身份［3］。雖然名義上享受著教師和干部的雙重身份，但實(shí)際上卻處于盤旋在兩者之間的尷尬境地，而且輔導(dǎo)員在教育教學(xué)和學(xué)生日常管理中，需要比教師付出更多的工作時(shí)間和生活時(shí)間。但是高校輔導(dǎo)員卻因?yàn)闊o規(guī)律、無時(shí)間限制的工作上出現(xiàn)偏離工作初心，無心顧慮未來發(fā)展方向的趨向，只是一味地忙碌，對個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)沒有清晰的目標(biāo)，在輔導(dǎo)員這個(gè)崗位上看不到希望，個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很有局限性，忙碌的工作還嚴(yán)重影響了其與家人相處的時(shí)間，產(chǎn)生了本末倒置現(xiàn)象，不利于工作、社會(huì)、家庭和個(gè)人發(fā)展之間的轉(zhuǎn)換與分工。高校輔導(dǎo)員也是社會(huì)中的一分子，在社會(huì)發(fā)展和高校育人工作中擔(dān)任著重要角色，如果缺乏或者對職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生懷疑，將會(huì)在育人工作和社會(huì)分工中產(chǎn)生不良影響。

第二，從學(xué)校管理角度來看，高校在學(xué)校考核與評定中更加偏向于“重視教學(xué)、輕思政”，對學(xué)科建設(shè)會(huì)投入更多的人力物力和資金。因此高校教師崗的晉升空間和教學(xué)任務(wù)相對輔導(dǎo)員來說也會(huì)更加人性化和科學(xué)化。而目前西部民族高校大多數(shù)輔導(dǎo)員對于崗位晉升、職稱評定以及職業(yè)發(fā)展沒有明確的目標(biāo)，再加上輔導(dǎo)員日常具體工作中產(chǎn)生高壓力，工作任務(wù)繁重，工資待遇相對偏低，從而使大多數(shù)輔導(dǎo)員以這個(gè)崗位作為“過渡”或者“跳板”，基本都是想著時(shí)機(jī)一到轉(zhuǎn)崗到專業(yè)教師崗或者行政管理崗，這種輔導(dǎo)員發(fā)展工作的不穩(wěn)定性會(huì)使輔導(dǎo)員隊(duì)伍低齡化，中高層次的輔導(dǎo)員層次不均衡，在輔導(dǎo)員具體的實(shí)踐工作中會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。

第三，從學(xué)生教育角度分析，現(xiàn)在的大學(xué)生都是“零零后”，大部分都是集家里“萬千寵愛”的獨(dú)生子女，盡管有自己獨(dú)特的想法和見解但缺乏獨(dú)立思考能力，標(biāo)新立異、愛突出自己的個(gè)性，團(tuán)隊(duì)合作能力和責(zé)任心較欠缺，容易造成盲目跟風(fēng)，引起群體性事件，再加上網(wǎng)絡(luò)媒體的便捷性和快速性傳播，會(huì)造成不良意識(shí)形態(tài)的傳播，比如在校園新冠肺炎疫情防控期間，學(xué)生出現(xiàn)的抵觸和網(wǎng)絡(luò)喊樓事件，如果輔導(dǎo)員不在第一時(shí)間重視并調(diào)查，制止事件的傳播，對學(xué)生思想教育的引導(dǎo)，將會(huì)造成事件的惡化、敏感化。尤其是在國家重大方針政策、社會(huì)敏感事件、學(xué)生宗教信仰等方面，輔導(dǎo)員要堅(jiān)持正確的政治站位，保持清醒的頭腦，積極引導(dǎo)每一個(gè)在校大學(xué)生。而這一系列工作在24小時(shí)內(nèi)可能隨時(shí)出現(xiàn)，需要輔導(dǎo)員及時(shí)反應(yīng)，盡快到崗，隨著輔導(dǎo)員工作時(shí)間的延續(xù)，造成其作息時(shí)間比較模糊，很少有輔導(dǎo)員能夠全身心感受下班后的輕松自在，因?yàn)殡S時(shí)可能面臨毫無征兆的突發(fā)性事件。輔導(dǎo)員田川在重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）發(fā)表的《高校輔導(dǎo)員應(yīng)對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力研究》中寫道：“高校突發(fā)事件是由自然的、人為的或政治的原因引發(fā)的，由大學(xué)生起主導(dǎo)作用，突發(fā)在高校內(nèi)部，影響學(xué)校的正常教學(xué)、工作、生活秩序，具有一定危害性的事件。”［4］因此輔導(dǎo)員作為學(xué)生安全的第一責(zé)任人，不管是什么時(shí)候，面對學(xué)生的突發(fā)事件都必須第一時(shí)間立刻趕到現(xiàn)場。因此，隨時(shí)的高壓狀態(tài)易引發(fā)輔導(dǎo)員的緊張情緒，也會(huì)對學(xué)生工作產(chǎn)生不利影響。

四、提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的對策和建議

美國著名心理學(xué)家馬斯洛于1943年提出需求層次理論，把人的需求層次像階梯一樣從較低層次到較高層次排列分成生理（Physiological needs）、安全（Safety needs）、愛和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類，見圖1，馬斯洛認(rèn)為，只有當(dāng)人從生理需要的控制下解放出來時(shí)，另一種更高層次的需要就會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，才可能出現(xiàn)更高級的、社會(huì)化程度更高的需要如安全的需要［5］。因此高校相關(guān)部門應(yīng)該在滿足輔導(dǎo)員教師的生理需要和安全需要的前提下，充分利用人文、物資和精神關(guān)懷去激勵(lì)輔導(dǎo)員教師自我發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力從而實(shí)現(xiàn)最高層次的需要。

自我實(shí)現(xiàn)的需要是人的最高層次的需要，是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)和發(fā)揮達(dá)到個(gè)人能力的最大程度，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須有自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和能力，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂，增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)獲得感和認(rèn)同感。馬斯洛提出，自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的引路人和知心朋友，而輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想政治教育在培養(yǎng)學(xué)生具有全面發(fā)展、獨(dú)立的人格和能夠?qū)崿F(xiàn)自我人生價(jià)值的方面有著不可替代的作用。但隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)的分工，輔導(dǎo)員的自我實(shí)現(xiàn)難以完成，因此“職業(yè)認(rèn)同”成為困擾眾多輔導(dǎo)員的一大難題，職業(yè)認(rèn)同不僅僅是經(jīng)濟(jì)需要的困惑，更是輔導(dǎo)員從職業(yè)中獲得事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)和自我成就感的滿足問題。根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛的需求理論，人只有擁有自我實(shí)現(xiàn)的能力，才會(huì)使自我感到最大的快樂。

青年時(shí)期的馬克思對職業(yè)認(rèn)同也有過獨(dú)特的見解，1835年8月，馬克思就寫下了《青年在選擇職業(yè)時(shí)的考慮》。馬克思認(rèn)為選擇職業(yè)就如同選擇一種自己所熱愛的生活，而且這種生活是與人的自由相掛鉤，并通過實(shí)現(xiàn)自身對職業(yè)的選擇來獲得和實(shí)現(xiàn)人身的自由。馬克思認(rèn)為價(jià)值目標(biāo)是職業(yè)選擇的前提，選擇職業(yè)是達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的手段，在認(rèn)定一份職業(yè)時(shí)，要思考所選擇的職業(yè)是否是自己內(nèi)心深處所熱愛的，而且從這份職業(yè)中能否得到價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。只有在自由并且所熱愛的事業(yè)中，人們才會(huì)倍感鼓舞［6］。

輔導(dǎo)員在選擇輔導(dǎo)員這份職業(yè)時(shí)，不要把輔導(dǎo)員崗位當(dāng)作跳板或者臨時(shí)停歇的機(jī)會(huì)，也不要以一切名利和虛榮為出發(fā)點(diǎn)，要遵循自己的內(nèi)心，思考是否熱愛教師這份發(fā)光發(fā)熱的職業(yè)，是否愿意成為學(xué)生的引路人和知心朋友，是否愿意以成為一名真正的“四有”好老師為自己的初心。而選擇職業(yè)時(shí)，要把自身成長和學(xué)生的思想教育結(jié)合起來，把個(gè)人的幸福與莘莘學(xué)子的幸福統(tǒng)一起來，把個(gè)人的價(jià)值追求和學(xué)生教育的進(jìn)步統(tǒng)一起來，要充分考慮利他主義和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值相統(tǒng)一。這樣才不會(huì)在長期從事這份職業(yè)時(shí)產(chǎn)生厭倦、消極的心態(tài)。因此職業(yè)選擇時(shí)候要堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)理想和自身價(jià)值相統(tǒng)一，堅(jiān)持自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿足。

社會(huì)和高校也要給予輔導(dǎo)員相應(yīng)的鼓勵(lì)和人文關(guān)懷，充分利用微信、抖音和微博多媒體等各種新媒體渠道建立輔導(dǎo)員工作室等信息交流平臺(tái)，使五湖四海的輔導(dǎo)員可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去交流工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得、生活感悟等，同時(shí)建立線上線下心理疏導(dǎo)平臺(tái)，隨時(shí)關(guān)注輔導(dǎo)員的身心健康狀況，讓輔導(dǎo)員可以抒發(fā)和講述工作上的壓力與挫折，讓輔導(dǎo)員可以調(diào)整好自己的身心狀況，并以輕松的心態(tài)去面對工作上和生活上的壓力，從而更好地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

個(gè)人的職業(yè)認(rèn)同感與自豪感也取決于個(gè)人和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以，社會(huì)要通過媒介多渠道、多角度地宣傳，讓“尊師重教”的良好風(fēng)尚樹立在廣大師生心中。例如網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)建立的高校輔導(dǎo)員、高校輔導(dǎo)員工作室、高校輔導(dǎo)員聯(lián)盟，胡園慧工作室、曲建武教授的“仍然在路上”等公眾號(hào)，以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳等方式去宣講優(yōu)秀大學(xué)生和優(yōu)秀教師的典型事跡，激勵(lì)和肯定輔導(dǎo)員的高校教書育人工作，積極改變社會(huì)各界對輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)上的偏見，起到良好的引領(lǐng)和示范作用。同時(shí)高?？梢越Y(jié)合相關(guān)教育部門文件政策支持和投入，提高輔導(dǎo)員工作上的經(jīng)濟(jì)待遇，為高校輔導(dǎo)員營造一個(gè)可獲得充分職業(yè)尊重的社會(huì)環(huán)境，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感。

參考文獻(xiàn)：

［1］ Erikson E H. Identity： Youth and Crisis［M］. New York：WW Norton&Company，1994.

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［4］ 田川. 高校輔導(dǎo)員應(yīng)對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力研究［J］. 重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（14）：159-161.

［5］ 劉燁. 馬斯洛的人本哲學(xué)［M］. 內(nèi)蒙古：內(nèi)蒙古文化出版社，2008.

［6］ 馬克思，恩格斯. 馬克思恩格斯全集：第46卷［M］. 北京：人民出版社，1979.

（薦稿人：肖剛，右江民族醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生科科長，副教授）

（責(zé)任編輯：淳潔）