何曄華
[摘要]城商行如何更好地對經(jīng)營機構(gòu)管理人員任職期間有關(guān)經(jīng)營活動的合法性、合規(guī)性、效益性進行全面、客觀、公允的評價,履行審計監(jiān)督職責(zé),對城商行內(nèi)部審計工作至關(guān)重要。本文嘗試設(shè)計一套相對科學(xué)合理的管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計評價體系,促進管理人員履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,提高經(jīng)營管理水平,為單位選人用人提供決策依據(jù)。
[關(guān)鍵詞]城商行 ? 經(jīng)濟責(zé)任審計 ? 評價體系
一、背景
2019年7月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟責(zé)任審計規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),要求堅持黨對審計工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),聚焦領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任,促進領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,促進提高新時代經(jīng)濟責(zé)任審計工作質(zhì)量和水平,并要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺接受審計監(jiān)督,做到依法用權(quán)、秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)。經(jīng)濟責(zé)任審計不僅是商業(yè)銀行日常內(nèi)部審計工作的重要組成部分,而且在公司治理以及管理人員的規(guī)范經(jīng)營和高效履職等方面發(fā)揮著重要作用。因此,城商行如何全面、客觀、公允地評價經(jīng)營機構(gòu)管理人員任職期間經(jīng)營活動的合法性、合規(guī)性、效益性,已經(jīng)成為城商行內(nèi)部審計需要研究的一項重要課題。
二、城商行管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計的不足
(一)指導(dǎo)制度不健全,缺乏統(tǒng)一標準
一是目前銀保監(jiān)會尚未針對商業(yè)銀行經(jīng)營管理人員制定具體的經(jīng)濟責(zé)任審計相關(guān)指引,各銀行開展經(jīng)濟責(zé)任審計工作主要參照《規(guī)定》和中國內(nèi)部審計協(xié)會制定的相關(guān)準則,但銀行機構(gòu)的公司治理、經(jīng)營策略、內(nèi)部控制、“三重一大”等方面與一般國有企事業(yè)單位均存在較大差異,通用的法規(guī)和準則難以有效指導(dǎo)銀行的經(jīng)濟責(zé)任審計工作。二是銀行管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計通常缺乏統(tǒng)一標準,對于不同類型的管理人員評價標準各異,不同審計組和不同審計人員的思路和審計重點也存在很大差別,容易導(dǎo)致評價結(jié)果不科學(xué)、不公正,影響審計質(zhì)量。
(二)以定性評價為主,公允性不足
銀行管理人員的經(jīng)濟責(zé)任審計評價內(nèi)容主要包括經(jīng)營指標、內(nèi)部控制、“三重一大”、廉潔從業(yè)等方面,目前對各方面的評價主要采用定性方式,如對企業(yè)財務(wù)收支真實性的評價包括“真實”“基本真實”“不真實”“嚴重失真”,對內(nèi)部控制建立健全情況的評價包括“有效”“較為有效”“無效”等。定性評價存在的缺點:一是評價標準不明確,如“有效”和“較為有效”之間的邊界不清,難以把握尺度;二是評價過程存在隨機性,審計人員自身理解的差異,會導(dǎo)致產(chǎn)生不同的評價結(jié)果,審計結(jié)果的公允性將大打折扣;三是無法實現(xiàn)橫向比較,同一等次的評價結(jié)果之間無法進行比較,審計質(zhì)量過于粗放,難以讓審計對象信服。
(三)重效益、輕內(nèi)控,監(jiān)督重點失衡
近年來,銀保監(jiān)會和銀行機構(gòu)貫徹落實“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”相關(guān)部署,雖然取得階段性成效,但部分銀行長期積累的問題較為突出,存在屢查屢犯的情況,如存單質(zhì)押票據(jù)業(yè)務(wù)、個人信息安全等風(fēng)險事件,影響銀行機構(gòu)的聲譽,暴露了合規(guī)意識淡薄、內(nèi)部控制效果不佳、道德風(fēng)險突出等問題。部分銀行由于戰(zhàn)略目標和風(fēng)險偏好較為激進,以致開展經(jīng)濟責(zé)任審計時過于關(guān)注經(jīng)營業(yè)績,輕視甚至忽視對內(nèi)控有效性的評價,審計監(jiān)督的重點缺乏平衡。商業(yè)銀行作為金融企業(yè),其最根本目標是實現(xiàn)盈利,追求股東利潤的最大化,但是銀行作為經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),其風(fēng)險存在于經(jīng)營活動的各個方面,稍有不慎則可能出現(xiàn)“得不償失”的結(jié)果,因此銀行需要強有力的內(nèi)控,開展經(jīng)濟責(zé)任審計,需要同時關(guān)注“效益”和“內(nèi)控”兩方面。
(四)審計資源緊缺,覆蓋面難以確保
一是經(jīng)濟責(zé)任審計與一般專項審計相比,具有一定的特殊性,其審計對象是分支機構(gòu)的管理人員,部分管理人員任期跨度長,再加上銀行業(yè)務(wù)多樣化,任期內(nèi)存在調(diào)整分工的情況,如某副行長任期3年,第1年分管柜面業(yè)務(wù),第2年分管授信業(yè)務(wù),第3年分管風(fēng)險管理等,分工的調(diào)整對審計工作開展造成一定困難;二是對于離任審計,管理人員通常需要急著趕赴下一個崗位就任,具有時間緊、任務(wù)重的特點,開展此類項目時,往往難以抓住審計重點,或者為了趕進度而簡化審計程序,難以覆蓋管理人員履職和個人行為的各個方面,無形中增加審計風(fēng)險。
針對以上現(xiàn)狀和存在的不足,本文嘗試探索一套相對科學(xué)和全面的經(jīng)濟責(zé)任審計評價體系。
三、評價體系的設(shè)計
(一)設(shè)計原則
1.全面評價原則。在需要開展經(jīng)濟責(zé)任審計的人員當(dāng)中,無論是對哪一種管理人員,在設(shè)計評價體系時,均需要全面覆蓋其職責(zé)內(nèi)的全部事項,工作重點不同或存在特殊情形時,可通過調(diào)節(jié)子領(lǐng)域的權(quán)重進行調(diào)整。
2.突出重點原則。在確保全面評價的基礎(chǔ)上,需兼顧不同審計對象的差異性,不同分工的管理人員、不同類型的經(jīng)營機構(gòu)、差異化的區(qū)域業(yè)務(wù),需突出不同的審計重點。比如,在經(jīng)濟較為落后的縣域,對理財業(yè)務(wù)的關(guān)注度應(yīng)當(dāng)有所下降;在邊境地市的分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)加強關(guān)注跨境業(yè)務(wù)和邊民業(yè)務(wù);部分地市的分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)關(guān)注旅游業(yè)、畜牧業(yè)、蠶桑業(yè)、漁業(yè)的授信業(yè)務(wù)等,避免審計重點千篇一律。
3.可量化原則。重新設(shè)計的評價體系應(yīng)盡可能使用可量化的因子進行計算,業(yè)內(nèi)對于銀行管理人員的履職情況和經(jīng)營業(yè)績的完成情況,大多運用定量和定性相結(jié)合的方式進行評價,如“好”“較好”“較差”等,本體系將通過一定規(guī)則,將部分定性結(jié)果轉(zhuǎn)化為定量結(jié)果,實現(xiàn)所有評價結(jié)果的可量化。
4.重大事項一票否決原則。任期內(nèi)出現(xiàn)某些特定情況,將直接導(dǎo)致最終審計結(jié)果為“差”。比如,管理人員存在嚴重經(jīng)濟違紀違法現(xiàn)象或受到紀律處罰、處分,管理人員任期內(nèi)所在機構(gòu)出現(xiàn)案件或重大責(zé)任事故且經(jīng)認定與該管理人員有關(guān),任期內(nèi)管理人員個人涉及重大關(guān)聯(lián)交易且未依法進行披露等。
(二)評價體系
為確保審計結(jié)果客觀公正,管理人員任職期間的經(jīng)營業(yè)績和管理情況能夠得到全面評價,審計范圍包括以下方面:一是經(jīng)營指標完成情況;二是內(nèi)部控制執(zhí)行情況;三是執(zhí)行國家法律法規(guī)和國家經(jīng)濟政策情況、決策機制情況;四是廉潔從業(yè)情況;五是案件防控情況。
1.經(jīng)營指標完成情況。主要評價被審計機構(gòu)在被審計人員任職期間內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,一般以季度數(shù)據(jù)為最小單元,任期較長的也可以半年或年為最小單元,為避免某一時段內(nèi)所有機構(gòu)的業(yè)績集體向好或者集體偏差的情況,主要關(guān)注被審計機構(gòu)在同類機構(gòu)中的任務(wù)完成率排名。
例1:2020年一季度,被審計單位甲支行的存款完成率在全行50個同類支行當(dāng)中排第13名,則甲支行在存款業(yè)務(wù)上的得分為 ? ? ? ? ? ? =74分。
最后,該支行的經(jīng)營指標完成情況得分為所有考察業(yè)務(wù)得分的加權(quán)平均值,一般情況下,各類業(yè)務(wù)的權(quán)重相等,如有特殊情形,經(jīng)審計組討論、審計部門負責(zé)人核準后,可對權(quán)重進行微調(diào)。即經(jīng)營指標完成情況得分
P1=∑Pi×αi(i=1,2,3……)
需要特別說明的是,上述支行的排名是比較任務(wù)完成情況(即完成率),而非業(yè)務(wù)量的絕對值,如市轄支行A完成存款1000萬,其任務(wù)量為2000萬,完成率50%,縣域支行B完成存款800萬,其任務(wù)量為1000萬,完成率80%,則B支行的排名應(yīng)當(dāng)在A支行前面,因為下達任務(wù)時已經(jīng)考慮了不同類別、不同地域支行完成任務(wù)的難易程度。
2.內(nèi)部控制執(zhí)行情況。主要評價被審計機構(gòu)在被審計人員任職期間內(nèi)的內(nèi)部控制執(zhí)行情況,根據(jù)COSO內(nèi)部控制框架理論,內(nèi)部控制系統(tǒng)包括內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險評估、信息與溝通、內(nèi)控活動、監(jiān)督五個要素。審計組針對不同類型的管理人員,根據(jù)其分管業(yè)務(wù)重點,設(shè)計相適應(yīng)的內(nèi)控評價表,如分管授信業(yè)務(wù)的副行長,考察的內(nèi)控要點應(yīng)包括授權(quán)管理、貸款三查、擔(dān)保管理、信貸檔案管理、貸款風(fēng)險分類、不良資產(chǎn)處置等;分管柜面業(yè)務(wù)的副行長,考察的內(nèi)控要點則應(yīng)包括重要空白憑證管理、印章管理、單位及個人結(jié)算賬戶管理、銀企對賬、自助設(shè)備管理等。
總體來看,內(nèi)部控制執(zhí)行情況的重點在于“內(nèi)控活動”這一部分,很大程度上反映了管理人員的履職情況,實踐中內(nèi)控五要素的權(quán)重分別為內(nèi)控環(huán)境10%,風(fēng)險評估5%,信息與溝通10%,內(nèi)控活動70%,監(jiān)督5%。審計組對各子領(lǐng)域完成檢查確認以后,即得出內(nèi)部控制執(zhí)行情況的最后得分,具體公式為:P2=∑Pi×βi(i=1,2,3……)。
3.執(zhí)行國家法律法規(guī)和國家經(jīng)濟政策情況以及“三重一大”事項決策機制情況。主要評價管理人員任職單位的經(jīng)濟行為是否執(zhí)行國家法律法規(guī)和國家經(jīng)濟政策情況、“三重一大”事項決策程序及執(zhí)行效果情況。該部分的審計工作可以通過兩個方面同時進行:一是設(shè)計調(diào)查問卷,向管理人員直屬上級、同級和所在機構(gòu)員工發(fā)放,問卷滿分為100分,收集問卷后發(fā)現(xiàn)有問題并且經(jīng)核實后,每個問題按照不同嚴重程度扣取相應(yīng)分數(shù);二是抽查支行各類會議記錄本及重大事項工作程序,包括但不限于機構(gòu)例會、總行會議精神傳達、選人用人、強制休假、大額支出、重要合同簽訂等,是否存在獨斷專行、職務(wù)侵占、一言堂等現(xiàn)象,同樣按照不同嚴重程度進行扣分。比如,嚴重問題每個扣10分,一般問題每個扣5分,輕微問題每個扣2分等,最終得出該方面的最終得分P3。無論是什么類別的問題,必須是經(jīng)核實確認,并且與該管理人員存在必然聯(lián)系,否則僅作為審計關(guān)注事項另行查實和匯報。
4.廉潔從業(yè)情況。根據(jù)行內(nèi)紀檢部門出具的廉政鑒定意見,評價管理人員本人遵守有關(guān)廉政規(guī)定情況,該項的得分只有1和0兩種情況,一般情況下,如紀檢部門出具意見為未發(fā)現(xiàn)存在違反廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定的行為,則該項得分P4為1,反之為0。
5.案件防控情況。該部分的評價以結(jié)果為導(dǎo)向,可以通過收集行內(nèi)(如條線檢查、內(nèi)部審計)和外部信息(如公檢法、工商、監(jiān)管部門公告)進行驗證,在管理人員任期內(nèi),如果其本人存在嚴重經(jīng)濟違紀違法現(xiàn)象或受到警告及以上紀律處罰、處分,或所在機構(gòu)出現(xiàn)案件或重大責(zé)任事故且經(jīng)認定與該管理人員有關(guān),或管理人員個人涉及重大關(guān)聯(lián)交易且未依法進行披露等情況,該項得分P5為0分,否則為1分。
綜合以上各方面的評分,該管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計的評分結(jié)果為:
P=(P1×45%+P2×45%+P3×10%)×P4×P5
其中P1、P2、P3均為0至100之間的數(shù)值,P4和P5則為0或者1當(dāng)中的一個數(shù)字。該評價體系的核心理念為“合規(guī)經(jīng)營促發(fā)展”,從權(quán)重可以看出,合規(guī)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,另外,廉潔從業(yè)和案件防控方面雖然不做具體分值的評判,但是任何一項出現(xiàn)重大問題時都將直接影響最終得分,從而被“一票否決”。
(三)評價結(jié)論
1.綜合評價。綜合評價是對管理人員在其任期內(nèi)經(jīng)營活動的合法性、合規(guī)性、效益性的最基本結(jié)論,參照《第3204號內(nèi)部審計實務(wù)指南——經(jīng)濟責(zé)任審計》,探索進行“好”“較好”“一般”“差”等分類評價,其主要依據(jù)來自上一環(huán)節(jié)的評分P,具體如表1所示。
2.責(zé)任界定。經(jīng)濟責(zé)任審計實施結(jié)束后,審計組應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)一致原則,實事求是地反映被審計管理人員的成績和存在的問題,并對管理人員未履行或未能正確履行經(jīng)濟責(zé)任的行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任進行界定,參照《第3204號內(nèi)部審計實務(wù)指南——經(jīng)濟責(zé)任審計》,分為直接責(zé)任或者領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.“三個區(qū)分開來”。根據(jù)《規(guī)定》及《第3204號內(nèi)部審計實務(wù)指南——經(jīng)濟責(zé)任審計》,為保護領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,實踐中,應(yīng)認真貫徹“三個區(qū)分開來”重要要求。銀行通過健全完善制度機制,針對領(lǐng)導(dǎo)干部在履職中的無心之過、在改革創(chuàng)新中的失誤和錯誤,審計評價應(yīng)正確把握事業(yè)為上、實事求是、依紀依法、容糾并舉等原則,經(jīng)綜合分析研判,可以免責(zé)或者從輕定責(zé),鼓勵探索創(chuàng)新,支持擔(dān)當(dāng)作為,給予同志式的關(guān)懷關(guān)心。
四、運用示例
以某城商行X支行為例,管理人員甲某在該支行的任職期限為2015年4月至2019年12月,職務(wù)為分管授信業(yè)務(wù)的副行長,經(jīng)審計,其各方面的基本結(jié)論如下:
(一)經(jīng)營指標完成情況
因甲某分管授信類業(yè)務(wù),按照支行管理人員分工,其主要經(jīng)營指標包括對公存款日均余額、貸款投放計劃、不良清收計劃、EVA完成率、成本收入比,則甲某任期內(nèi)的經(jīng)營指標完成情況得分如表2所示。
(二)內(nèi)部控制執(zhí)行情況
按照不同客戶類型、貸款品種、貸款金額、擔(dān)保方式,采用分層抽樣法,抽取甲某任期末尚有余額的75筆授信業(yè)務(wù)作為審計樣本(此處假設(shè)甲某只分管授信業(yè)務(wù)),逐筆對各控制點進行檢查,檢查結(jié)果統(tǒng)計以及甲某任期內(nèi)的內(nèi)控執(zhí)行情況得分如表3所示。
(三)執(zhí)行國家法律法規(guī)和國家經(jīng)濟政策情況以及“三重一大”事項決策機制情況
審計組設(shè)計調(diào)查問卷,形式為反向提問(即有問題或反對意見才需要填寫),向甲某的直屬上級X支行行長、同級的另1名副行長以及X支行28名員工進行發(fā)放,共收回問卷30份,問卷反饋中未發(fā)現(xiàn)甲某存在明確違反國家法律法規(guī)和國家經(jīng)濟政策的情況;通過對X支行各類會議記錄本、重大事項工作程序進行抽查,也未發(fā)現(xiàn)甲某存在違反“三重一大”事項決策機制的情況,因此該項為100分。
(四)廉潔從業(yè)情況
根據(jù)紀檢部門出具的廉政鑒定意見,未發(fā)現(xiàn)甲某在其任期內(nèi)存在違反廉潔從業(yè)規(guī)定的情況,也未收到任何有關(guān)疑似違紀的舉報信或舉報電話,因此該項得分為1。
(五)案件防控情況
通過收集內(nèi)外部信息,發(fā)現(xiàn)X支行在2016年曾發(fā)生過柜員違規(guī)批量開卡操作,并因此收到監(jiān)管部門的處罰,但是根據(jù)支行管理人員分工的通知,甲某在2016年分管授信業(yè)務(wù),對柜臺業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)的案件不負有責(zé)任,因此該項得分為1。
綜上所述,甲某任X支行副行長期間(2015.4—2019.12)的經(jīng)濟責(zé)任審計得分為P=(71.23×45%+93.73×45%+100×10%)×1×1=84.23分,評為“較好”等次。
五、結(jié)束語
經(jīng)濟責(zé)任審計是對銀行各級管理人員實現(xiàn)有效監(jiān)督的重要手段,只有不斷地積累完善,才能促進銀行有效防范和化解風(fēng)險,為銀行的高質(zhì)量發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營保駕護航。
(作者單位:柳州銀行股份有限公司,郵政編碼:545001,電子郵箱:18577202149@qq.com)
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