青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生機(jī)制、社會(huì)成因及防治路徑

楊威威 李志浩 鮑偉娜

一、問(wèn)題提出與研究進(jìn)路

隨著信息技術(shù)的普及和移動(dòng)通信技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大，社會(huì)日常生活呈現(xiàn)出諸多新的變化。 一是互聯(lián)網(wǎng)及各種信息媒介終端成為日常生活必備要素，廣泛深入到消費(fèi)、生產(chǎn)、娛樂(lè)、公共服務(wù)、疫情防控等諸多場(chǎng)景中，數(shù)字技術(shù)信息成為個(gè)人生活與社會(huì)互動(dòng)的中介；二是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)交往取代日常社會(huì)交往，脫域型通信與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)成為日常生活交流溝通的常態(tài)，親密關(guān)系變得珍惜而可貴；三是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的傳播與內(nèi)在算法邏輯，日益影響到個(gè)體認(rèn)知內(nèi)容與情緒表達(dá)，難辨社會(huì)事件與話(huà)語(yǔ)內(nèi)容的“真實(shí)性”。 因此，隨著信息技術(shù)的升級(jí)完善、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的拓展、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備獲得便捷化，電信網(wǎng)絡(luò)逐漸成為新型詐騙技術(shù)的依托，具有成為主流犯罪的趨勢(shì)，具有社會(huì)隱蔽性、跨地域性、方式多樣性等特點(diǎn)，給公安民警偵緝、打擊與整治犯罪帶來(lái)壓力與挑戰(zhàn)。

詐騙是人類(lèi)社會(huì)犯罪中的一種恒定形式，是指通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的手段，非法侵占公私財(cái)物，給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)安全隱患。 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的基本樣態(tài)呈現(xiàn)了犯罪過(guò)程長(zhǎng)鏈條、組織形態(tài)靈活多變、犯罪形態(tài)瞬時(shí)性等特點(diǎn)，降低了犯罪門(mén)檻，提高了參與犯罪的可能性。 2021 年由最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)(二)》多次提及青年、在校學(xué)生。 電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的實(shí)施主體已呈現(xiàn)出低齡化、低學(xué)歷化和低收入化的趨勢(shì)，有部分大學(xué)生也參與了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，以“幫信罪”居多，如通過(guò)收買(mǎi)“兩卡”信息進(jìn)行非法牟利[1]，給當(dāng)代中國(guó)社會(huì)帶來(lái)極為負(fù)面的影響。

防治電信網(wǎng)絡(luò)犯罪，不僅是強(qiáng)化社會(huì)綜合治理與保障社會(huì)秩序的必然要求，更是關(guān)系著我國(guó)青年保護(hù)事業(yè)。 在詐騙形式多樣化、詐騙手段不斷升級(jí)的背景下，大量青年群體也成為詐騙受害者[2][3]。更重要的是，部分青年在不良社會(huì)文化和社會(huì)風(fēng)氣的浸染下，容易參與到集體投機(jī)詐騙行動(dòng)中，蛻變?yōu)樯孀锴嗄闧4]。 一直以來(lái)，學(xué)界和公安部門(mén)高度關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，關(guān)注公安部門(mén)偵緝案件與查處證據(jù)[5]，研究犯罪人員構(gòu)成與防治路徑[6][7]，但從青年保護(hù)的角度對(duì)“青年對(duì)他人施加網(wǎng)絡(luò)犯罪”現(xiàn)象進(jìn)行社會(huì)學(xué)意義的解讀和認(rèn)識(shí)鮮見(jiàn)。

基于此，本研究采取訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查兩種方法，向公安部門(mén)及涉罪青年開(kāi)展無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談，共收集42 個(gè)案例的涉罪事實(shí)，依托問(wèn)卷法收集到近年來(lái)H省的多個(gè)地市涉罪青年的政治面貌、學(xué)歷、婚戀情況、常住地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭住房狀況、家庭親子狀況等信息，旨在分析涉罪行為產(chǎn)生的具體原因，并基于社會(huì)學(xué)理論深度把握當(dāng)代青年成長(zhǎng)發(fā)展中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以期完善青年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的系統(tǒng)性社會(huì)防治路徑，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

二、青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生機(jī)制

在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主體呈現(xiàn)低齡化、低學(xué)歷化和低收入化的態(tài)勢(shì)下，應(yīng)當(dāng)認(rèn)清與理解防治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅是公共安全事務(wù)，更是一項(xiàng)青年保護(hù)事業(yè)，需要采取“個(gè)體—社會(huì)—法制”的綜合性社會(huì)學(xué)認(rèn)識(shí)框架，以系統(tǒng)思維理解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，認(rèn)識(shí)到青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可能是現(xiàn)階段社會(huì)治理仍然存在不足的鏡像。 通過(guò)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生機(jī)制的梳理，探索此類(lèi)犯罪形式的防治路徑。

(一)個(gè)體層面的認(rèn)知迷失

從犯罪主體來(lái)看，由于參與犯罪門(mén)檻及難度較低，因此任何主觀上的一次閃念、情緒均有可能導(dǎo)致其實(shí)施犯罪行為或參與犯罪。 有學(xué)者提出，當(dāng)代社會(huì)青年犯罪趨勢(shì)的提升，有可能是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)加速導(dǎo)致青年身體發(fā)育與認(rèn)知內(nèi)容快速起來(lái)[8]。但需要補(bǔ)充其他觀點(diǎn)，青年的人格、信息甄別、人際交往社會(huì)化能力尚未得到健全，在這種情況下會(huì)導(dǎo)致青年缺乏實(shí)質(zhì)性地了解犯罪的意義和規(guī)避犯罪的路徑，最終衍生出犯罪行為。 當(dāng)代青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有其復(fù)雜的個(gè)體原因[9]：

第一，消費(fèi)原因。 當(dāng)前青年消費(fèi)涌現(xiàn)出“文化消費(fèi)”新態(tài)勢(shì)，表現(xiàn)為新奇文化消費(fèi)、情感文化消費(fèi)和泛化的審美文化消費(fèi)等形式，產(chǎn)生消費(fèi)成癮、價(jià)值觀偏離等問(wèn)題[10]。 網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、盲盒消費(fèi)等給青年可支配資金帶來(lái)壓力，在我國(guó)嚴(yán)格限制網(wǎng)絡(luò)貸款的背景下，不少青年會(huì)采取買(mǎi)賣(mài)“兩卡”、協(xié)助建設(shè)非法基站的方式獲得不法收入。

第二，從眾原因。 在“互聯(lián)網(wǎng)＋”的背景下，互聯(lián)網(wǎng)日益成為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重要媒介，網(wǎng)絡(luò)課程、客服、咨詢(xún)、定制成為新業(yè)態(tài)，也吸引諸多缺乏固定工作、專(zhuān)業(yè)技能的年輕人加入。 但因缺乏對(duì)“合法/不合法”的職業(yè)分辨認(rèn)知，不少青年希望能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)，卻被不法中介公司吸引，有意或無(wú)意地?fù)?dān)任“客服”，給有組織的詐騙集團(tuán)導(dǎo)引潛在受騙者從而實(shí)質(zhì)性參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

第三，報(bào)復(fù)原因。 這部分青年人員構(gòu)成比較少，通常是由電信詐騙的受害者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦旁p騙的實(shí)施者。 他們?cè)噲D通過(guò)參與詐騙來(lái)彌補(bǔ)自身的經(jīng)濟(jì)損失或撫慰受騙后的弱勢(shì)心理，例如成為洗錢(qián)團(tuán)伙的“下線(xiàn)”，幫助收集“兩卡”，或是加入詐騙團(tuán)伙、運(yùn)用被騙的技巧欺詐他人等等。

(二)社會(huì)層面的結(jié)構(gòu)變遷

青年的社會(huì)化，需要“同輩群體—家庭—學(xué)?！鐓^(qū)”構(gòu)建支持青年健康成長(zhǎng)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，在良性互動(dòng)中習(xí)得社會(huì)認(rèn)可的人格和社會(huì)行為方式，與他者構(gòu)建良性的互動(dòng)關(guān)系。 在《心靈、自我與社會(huì)》專(zhuān)著中，喬治·赫伯特·米德(George Herbert Mead)論證道，作為心理意識(shí)活動(dòng)的人的心靈與自我是社會(huì)的產(chǎn)物，而語(yǔ)言則為它們的出現(xiàn)提供了機(jī)制[11]。 其中，同輩群體在其中扮演著重要的作用，他們往往會(huì)采取角色扮演的方式展開(kāi)游戲與競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)體從同輩“泛化的他人”那里習(xí)得社會(huì)規(guī)范與交往原則，并不斷調(diào)整“自我”建構(gòu)的方向及要點(diǎn)，具體而言表現(xiàn)為如何展開(kāi)動(dòng)作、如何克制沖動(dòng)、如何釋放創(chuàng)造性的天性等，這些經(jīng)驗(yàn)的積累與盤(pán)整的產(chǎn)物是個(gè)體的“自我”。 值得重視的是，“同輩群體”也可能憑借親密關(guān)系，兼具為個(gè)體從事犯罪提供信任基礎(chǔ)，抑或施加不參與即退出的心理壓力，因此在大多數(shù)青年犯罪中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)低齡化、團(tuán)伙化的特征[12]。 在公安部門(mén)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，青年參與網(wǎng)絡(luò)詐騙的案件中呈現(xiàn)為顯著的階層分化，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差縣域的比例大于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好縣域的比例、職校生的比例大于本科生的比例、縣域鄉(xiāng)村與城鄉(xiāng)交界社區(qū)青年的比例大于城市核心區(qū)青年的比例等特點(diǎn)，且呈現(xiàn)為由點(diǎn)到面的組織性特征，出現(xiàn)依憑同輩群體的團(tuán)伙性犯罪。 因此，需要針對(duì)性考察影響青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會(huì)各個(gè)層面：

第一，家庭層面。 家庭是親密關(guān)系與友善人格養(yǎng)成的重要場(chǎng)所，在依戀理論認(rèn)識(shí)下，嬰幼兒時(shí)期孩子與父母的親密關(guān)系質(zhì)量可能會(huì)對(duì)個(gè)體人格及其社會(huì)理解產(chǎn)生終生性影響，關(guān)系著個(gè)體自尊水平、親密關(guān)系維持及社會(huì)親善度[13]。 在經(jīng)濟(jì)尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)較為薄弱的縣域，父母較早離開(kāi)家庭外出務(wù)工而產(chǎn)生留守兒童，他們?cè)谟變浩诜磸?fù)遭受別離，出現(xiàn)對(duì)家庭的反叛與對(duì)同輩群體的忠誠(chéng)。 在群體性貧困與高消費(fèi)的對(duì)比下，兒童逐步成長(zhǎng)為青年后，受到不良同輩群體的影響，極為容易做出團(tuán)伙性犯罪事件。

第二，學(xué)校層面。 當(dāng)前職業(yè)教育日益成為我國(guó)教育事業(yè)現(xiàn)代化的新增長(zhǎng)點(diǎn)，承擔(dān)義務(wù)教育后分流進(jìn)入職業(yè)高中繼續(xù)接受中等教育的平臺(tái)。 面對(duì)成績(jī)較差的職校生，職業(yè)院校往往會(huì)加大日常管理力度，以馴服職校生的個(gè)性，在教育方面則是極其嚴(yán)格的管理、或是極為松散的管理，且行業(yè)技能要求與職業(yè)教育內(nèi)容分離也加劇職校生的困頓心理[14]。 這會(huì)倒逼部分職校生或?yàn)閷で螽厴I(yè)后生計(jì)，或以“反社會(huì)”行為表達(dá)反叛心理，盲目選擇可能的正式職業(yè)或兼職機(jī)會(huì)，抑或出讓自身信息資產(chǎn)換來(lái)收入，低成本地參與到犯罪活動(dòng)中。

第三，社區(qū)層面。 鄉(xiāng)村社區(qū)與城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)的青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的比例偏高，有其深刻的結(jié)構(gòu)性原因，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展演變與社區(qū)治理體系變遷的影響。 20 世紀(jì)80 年代以來(lái)，我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)隱性革命的進(jìn)程，農(nóng)業(yè)技術(shù)化、機(jī)械化、資本化的水平快速增加，一方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的解放與替代，尤其是對(duì)重體力勞動(dòng)的全面替代[15]，但另一方面也增加了青年參加農(nóng)業(yè)的技術(shù)門(mén)檻[16]。計(jì)劃生育政策在20 世紀(jì)90 年代的強(qiáng)力執(zhí)行縮小了農(nóng)村家庭人口規(guī)模，大批鄉(xiāng)村青年被家庭保護(hù)起來(lái)，不會(huì)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，在城鄉(xiāng)教育制度分層下也難以向上流動(dòng)，成為青年混混。 他們欠缺正當(dāng)?shù)氖杖雭?lái)源、失去了原有村莊的庇護(hù)，且不服從村治的道德權(quán)威，大多呈現(xiàn)小團(tuán)體的聚集與活動(dòng)，在縣城與農(nóng)村間流動(dòng)[17]。 城鄉(xiāng)交界地帶的社區(qū)通常是外來(lái)人口進(jìn)入城市的集聚點(diǎn)，社會(huì)治安狀況不良，浸潤(rùn)其中的青年因價(jià)值辨別能力不強(qiáng)而學(xué)習(xí)能力偏強(qiáng)，容易沾染不良的社會(huì)行為、學(xué)習(xí)到社會(huì)不允許的技術(shù)手段，且參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙可以滿(mǎn)足其生活消費(fèi)的資金需要。

(三)法制層面的治理缺陷

由于我國(guó)系統(tǒng)出臺(tái)《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》《最高人民法院等關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》等法律法規(guī)，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有系統(tǒng)性的法制保障，此“黑灰色”產(chǎn)業(yè)鏈的核心層在我國(guó)沒(méi)有發(fā)展空間。然而，青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，往往是進(jìn)入外圍層，比如非法搭建基站、買(mǎi)賣(mài)“兩卡”、從事引流“客服”等，部分參與到直接實(shí)施詐騙的環(huán)節(jié)中。 我們從中窺見(jiàn)法制框架的漏洞或缺陷，給了一些青年犯罪以“可乘之機(jī)”。

第一，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是依托互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)的“脫域型”活動(dòng)。 核心犯罪團(tuán)伙流動(dòng)性駐扎，招募在地青年參與非法犯罪活動(dòng)，依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)甚至是違法虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(VPN)進(jìn)行交流，犯罪行為具有隱蔽性。 這種跨地方、脫域型犯罪活動(dòng)，給“屬地化辦案”機(jī)制提出挑戰(zhàn)，即原先在案件受理地開(kāi)展辦案的方式趨于失效，犯罪分子往往會(huì)抓住這種契機(jī)迅速轉(zhuǎn)移，如從東部地區(qū)向中西部地區(qū)、從大城市向小城鎮(zhèn)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移，利用當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足的特點(diǎn)，進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的違法犯罪活動(dòng)。

第二，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是與經(jīng)濟(jì)的“流動(dòng)性”密切相關(guān)的活動(dòng)。 在現(xiàn)代社會(huì)“流動(dòng)性”是恒常性結(jié)構(gòu)特征，人員流動(dòng)、資金流動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)是前提條件，而防治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的核心是防范流動(dòng)性，如對(duì)個(gè)體辦理多張電話(huà)卡、銀行卡、大額轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金流等情況有效監(jiān)控。 這實(shí)際上給公安部門(mén)辦案提出難度，如果未能獲得地方銀行、電信公司、技術(shù)平臺(tái)等部門(mén)的密切配合，未把好辦卡的第一關(guān)，就很容易對(duì)認(rèn)知迷失、經(jīng)濟(jì)窘迫的青年形成犯罪誘惑，乃至構(gòu)成犯罪陷阱。

第三，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是定罪難度高的新型犯罪活動(dòng)。 大多數(shù)青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙往往呈現(xiàn)為資金金額少、情節(jié)較低，協(xié)助不法分子收集手機(jī)卡、銀行卡及網(wǎng)絡(luò)銀行交易工具，在我國(guó)現(xiàn)行《刑法》《青少年保護(hù)法》規(guī)定中，對(duì)不滿(mǎn)18 周歲的青年采取從輕處罰或不予刑事處罰舉措。 這個(gè)從寬量刑的特點(diǎn)，難以給青年帶來(lái)警示作用。

三、青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會(huì)成因

青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，有其當(dāng)代社會(huì)的滋生土壤，從中可以觀察到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、消費(fèi)社會(huì)、個(gè)體化社會(huì)的一些現(xiàn)代特征。

(一)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供客觀條件

信息時(shí)代的支配性功能與過(guò)程日益以網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái)。 網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)了一個(gè)新社會(huì)形態(tài)，而網(wǎng)絡(luò)化邏輯的擴(kuò)散實(shí)質(zhì)性改變了生產(chǎn)、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力與文化過(guò)程中的操作和結(jié)果[18]。 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)深刻改變了個(gè)體的社會(huì)化進(jìn)程、社會(huì)互動(dòng)的形式與媒介、社會(huì)交往的場(chǎng)景與時(shí)間，原有基于特定“地域”的社會(huì)組織方式亟需靈活調(diào)整。

第一，對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的青年而言，網(wǎng)絡(luò)在其成長(zhǎng)與發(fā)展的社會(huì)化階段扮演著重要作用。 一方面，互聯(lián)網(wǎng)借助虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的結(jié)合，強(qiáng)化了對(duì)青年的認(rèn)知刺激，使其較年幼時(shí)期就具備廣闊的知識(shí)視野和信息搜集技巧，乃至代替了家庭成員在初期社會(huì)化階段扮演的教育者作用。 但另一方面，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)信息缺乏篩選和過(guò)濾，導(dǎo)致良莠不齊的信息沖擊著青年價(jià)值觀，容易養(yǎng)成崇拜偶像、拜金消費(fèi)等不合理習(xí)慣[19]。 這一復(fù)雜的社會(huì)化機(jī)制，構(gòu)成了青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的成長(zhǎng)背景。

第二，網(wǎng)絡(luò)消解了當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐摹罢鎸?shí)感”，消費(fèi)、生產(chǎn)、辦事的虛擬場(chǎng)景化，增加了人們?nèi)粘Ｉ畹男畔毫Γ档土穗娦旁p騙犯罪的難度。 在傳統(tǒng)面對(duì)面的詐騙中，詐騙需要有高超的話(huà)術(shù)技巧和制造情境氛圍的能力，詐騙成功與否本質(zhì)上是雙方社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的比拼。 但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，個(gè)體難以對(duì)生活經(jīng)驗(yàn)有實(shí)質(zhì)性掌控，行動(dòng)自由雖然變得日趨廣闊，但同步也在遭遇更多未知。 在智能手機(jī)中搭建虛假的第三方應(yīng)用程序(app)或釣魚(yú)網(wǎng)站的成本日趨降低，行騙話(huà)術(shù)成了一種話(huà)語(yǔ)腳本，在行騙團(tuán)伙那里不斷“升級(jí)完善”。 且電信網(wǎng)絡(luò)詐騙取消了面對(duì)面進(jìn)行詐騙互動(dòng)的心理壓力與犯罪感，甚至僅需出讓自己或家庭成員的“雙卡”即可參與犯罪，大大降低了從事詐騙的門(mén)檻。

第三，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是一種匿名互動(dòng)，實(shí)施詐騙的倫理約束松弛。 不同于家庭互動(dòng)、社區(qū)互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的他人非真實(shí)在場(chǎng)性降低了社會(huì)約束力度。即便我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)管理不斷制定強(qiáng)化法規(guī)，比如推薦實(shí)名注冊(cè)賬號(hào)、實(shí)名上網(wǎng)、顯示省級(jí)IP 地址等，但對(duì)部分青年而言，并未產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)作為公共空間的敬畏之心，也未增進(jìn)辨別真假、善惡、美丑的能力，反而容易產(chǎn)生匿名謾罵、跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)、散播謠言、盲目信任等非理性行為。

(二)消費(fèi)社會(huì)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙帶來(lái)主觀動(dòng)力

在變化多端、無(wú)限創(chuàng)新、飄忽不定的消費(fèi)品市場(chǎng)，消費(fèi)日益成為目的而非手段，消費(fèi)者被鼓勵(lì)做出更多消費(fèi)選擇[20]。 這是齊格蒙特·鮑曼(Zygmunt Bauman)對(duì)于當(dāng)前“消費(fèi)社會(huì)”深刻判斷，為我們理解參與詐騙的青年的種種動(dòng)機(jī)如購(gòu)買(mǎi)游戲裝備、為偶像打榜、購(gòu)買(mǎi)盲盒等，提供了時(shí)代性背景。

第一，消費(fèi)社會(huì)刺激了金融市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)生產(chǎn)、交易、消費(fèi)過(guò)程虛擬空間化，大大提高整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)的流動(dòng)性。 黨的十八大以來(lái)，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的浪潮下，各行各業(yè)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)＋”開(kāi)展增量創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，活動(dòng)由制造產(chǎn)品到創(chuàng)造轉(zhuǎn)化[21]。“互聯(lián)網(wǎng)＋”的消費(fèi)時(shí)代大大拉近了生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離，生產(chǎn)市場(chǎng)跟隨消費(fèi)信號(hào)的轉(zhuǎn)變靈活調(diào)整，開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品，不斷刺激消費(fèi)的再生產(chǎn)。 以“盲盒消費(fèi)”為例，最初是“泡泡瑪特”文化產(chǎn)品借助日本“福袋”消費(fèi)模式進(jìn)入大眾眼球獲得青年青睞，后期盲盒內(nèi)的文化玩偶內(nèi)容不斷翻新，廣泛涵蓋游戲、動(dòng)漫乃至歷史人物，產(chǎn)品每一發(fā)出便刺激新一波的非理性消費(fèi)浪潮。

第二，消費(fèi)社會(huì)在青年社會(huì)文化中滋生了一種“以消費(fèi)制造認(rèn)同”的新消費(fèi)取向。 通過(guò)消費(fèi)制造認(rèn)同，最早由索爾坦·凡勃侖(Thorstein B Veblen)用“炫耀型消費(fèi)”的概念揭示，即個(gè)體通過(guò)購(gòu)買(mǎi)易耗品彰顯消費(fèi)者個(gè)性，幫助消費(fèi)者整飾印象并建構(gòu)個(gè)體認(rèn)同。 在當(dāng)代青年消費(fèi)文化中日益流行此種消費(fèi)內(nèi)容，如健身消費(fèi)、精釀啤酒、數(shù)碼產(chǎn)品等，其更新?lián)Q代性極強(qiáng)，加大了青年消費(fèi)者的資金短缺壓力。 這種消費(fèi)關(guān)注的是商品的“象征”價(jià)值，通過(guò)消費(fèi)能將自身納入相應(yīng)的社會(huì)“圈層”，幫助個(gè)體更容易建構(gòu)基于消費(fèi)的親密關(guān)系[22]。 依據(jù)消費(fèi)建構(gòu)認(rèn)同理論，這是一種臨時(shí)性、彌散性的認(rèn)同定位機(jī)制，消費(fèi)者會(huì)在長(zhǎng)期過(guò)程中感受焦慮、緊張，不斷識(shí)別新興消費(fèi)信號(hào)，通過(guò)消費(fèi)換來(lái)個(gè)體認(rèn)同和群體歸屬。

第三，在消費(fèi)社會(huì)的浪潮裹挾下，消費(fèi)型城鎮(zhèn)化趨勢(shì)也在不斷加強(qiáng)。 在我國(guó)，繼企業(yè)、土地之后，“人”日益成為城鎮(zhèn)化的主導(dǎo)發(fā)展元素，“以人為本”成為新型城鎮(zhèn)化的價(jià)值目標(biāo)。 其中，既有社會(huì)保護(hù)的意涵，即推進(jìn)城鄉(xiāng)之間公共服務(wù)、社會(huì)事業(yè)的普惠化發(fā)展，保障外來(lái)人口的社會(huì)權(quán)利；也有其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意涵，即通過(guò)人口消費(fèi)擴(kuò)容、消費(fèi)升級(jí)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展[23]。 在此背景下，電影院、咖啡館、奶茶店、健身房等新的消費(fèi)場(chǎng)所開(kāi)始擴(kuò)建，廣泛覆蓋到三四線(xiàn)城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給人民群眾實(shí)現(xiàn)美好生活需要提供了更高質(zhì)量的空間載體，但同時(shí)也給人們帶來(lái)了消費(fèi)危機(jī)。 在刺激消費(fèi)、持續(xù)消費(fèi)、被迫消費(fèi)等多重消費(fèi)形態(tài)中，青年消費(fèi)的主觀動(dòng)力持續(xù)加強(qiáng)，家庭代際間的消費(fèi)矛盾日益頻繁，家長(zhǎng)或是難于滿(mǎn)足青年的消費(fèi)需要，或是不理解青年的消費(fèi)需求，主觀上不給或無(wú)能力為青年提供足夠的消費(fèi)資金保障，使其極容易參與到犯罪門(mén)檻較低的電信詐騙犯罪中，以換取微薄但急需的經(jīng)濟(jì)收益。

(三)個(gè)體化社會(huì)為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供行動(dòng)通道

在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)不少青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙往往是“一念之間”，甚至是偶然性的行為。 如過(guò)度信任網(wǎng)絡(luò)好友，為了搭建自己的QQ 空間布局，將賬號(hào)、密碼及連帶的手機(jī)號(hào)出借他人；受到鄰里大哥的鼓動(dòng)，搜集家里閑散的銀行卡、手機(jī)設(shè)備，幫助犯罪分子獲得轉(zhuǎn)賬通道與搭建偽基站；一心想尋找兼職工作，充當(dāng)“電銷(xiāo)員”，幫助犯罪分子引流潛在受騙者。 這些林林總總的案例，提示著在個(gè)體化社會(huì)中青年極容易受騙，也容易故意或無(wú)意地產(chǎn)生出失范乃至犯罪的行為。 對(duì)此問(wèn)題的深入探析，有待于剖析個(gè)體化社會(huì)對(duì)個(gè)人身心帶來(lái)的深刻影響。

第一，人從本質(zhì)而言是社會(huì)性動(dòng)物，嬰兒期間發(fā)展出的正向健康依戀關(guān)系，對(duì)其終生人格發(fā)展與社會(huì)交往都會(huì)帶來(lái)正面影響。 不少家長(zhǎng)在青年成長(zhǎng)期間，常將手機(jī)、電腦作為“哄孩裝置”，避免其宣泄情緒或調(diào)皮行為，但這種“陪伴”實(shí)際上無(wú)法為其帶來(lái)真實(shí)性、高質(zhì)量的親密關(guān)系與體驗(yàn)。 當(dāng)其在互聯(lián)網(wǎng)或日常生活中接觸到那些讓自己感動(dòng)、欣慰的“好友”時(shí)，常會(huì)向其表現(xiàn)出充足的信任乃至深刻的依戀，無(wú)法形塑出基于理性的判別好惡機(jī)制。

第二，現(xiàn)實(shí)中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的稀缺，常將青年帶入互聯(lián)網(wǎng)的社群中，依托群體性興奮和集體性參與的集體歡騰，感受一種“共同生活”的集體歸屬感和存在感[24]。 但這種“互聯(lián)網(wǎng)共同生活關(guān)系”呈現(xiàn)出人造痕跡，隨著個(gè)體注意力轉(zhuǎn)移或人生際遇轉(zhuǎn)向，親密關(guān)系便宣告瓦解。 而且，家庭經(jīng)濟(jì)功能的增強(qiáng)、學(xué)校管理導(dǎo)向的強(qiáng)化、社區(qū)治理體系的欠缺，不斷降低著青年在家庭、學(xué)校、社區(qū)獲得社會(huì)支持的機(jī)會(huì)。 也就是說(shuō)，“加速社會(huì)”有其社會(huì)后果，即使得社會(huì)成員之間、社會(huì)角色之間乃至個(gè)體與世界之間的真實(shí)“共鳴”日益困難[25]，導(dǎo)致膚淺化、物質(zhì)化的關(guān)系日益泛濫，青年極易誤入社會(huì)歧途。

第三，現(xiàn)代科技從空間性、時(shí)間性意義上加大了個(gè)體化社會(huì)的到來(lái)速度及緊張趨勢(shì)，脫域型、匿名性、虛擬性的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，消解了原本的地域性、熟悉性、真實(shí)性的社會(huì)交往場(chǎng)景。 青年習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上尋求朋友來(lái)互訴心聲和了解信息，毫無(wú)疑問(wèn)，這自然就為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了行動(dòng)通道。

四、青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會(huì)防治

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)日益呈現(xiàn)出低齡化、低學(xué)歷化和低收入化的趨勢(shì)，且在統(tǒng)計(jì)意義上表現(xiàn)出城鄉(xiāng)不平衡、學(xué)校屬性不平衡和縣域經(jīng)濟(jì)不平衡等特征，這提示我們青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因不可簡(jiǎn)單歸咎于個(gè)體或家庭，而是應(yīng)秉持“社會(huì)學(xué)的想象力”，從全社會(huì)的制度結(jié)構(gòu)中尋找原因和對(duì)策。預(yù)防青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，應(yīng)該成為一項(xiàng)全社會(huì)的事業(yè)，政府、學(xué)校、社區(qū)，以及公安部門(mén)、檢察部門(mén)、司法部門(mén)、電信公司、銀行企業(yè)等，應(yīng)形成合力提供服務(wù)與支持。

(一)政府：立體化夯實(shí)青年成長(zhǎng)發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)

預(yù)防青年參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，政府需要正視解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)治理中衍生的新問(wèn)題，要通過(guò)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付、專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政資金、公益資金地方協(xié)調(diào)等，彌補(bǔ)東部與中西部之間、城鄉(xiāng)之間的社會(huì)治理差距，為降低青年犯罪率、促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)、維護(hù)社會(huì)安全運(yùn)行，提供現(xiàn)實(shí)可行的路徑和更多資源保障。

(二)學(xué)校：堅(jiān)持賦能型的青年教育方式

在專(zhuān)業(yè)力量協(xié)助下更新教育理念、內(nèi)容及形式，幫助青年養(yǎng)成遵守社會(huì)秩序的行為態(tài)度。 采取賦能型教育方式而非控制型教育方式應(yīng)對(duì)青年成長(zhǎng)問(wèn)題，讓青年學(xué)會(huì)如何分辨信息、如何調(diào)節(jié)個(gè)人欲望、如何促進(jìn)自身成長(zhǎng)。 對(duì)于職校生、城鎮(zhèn)閑散青年，職業(yè)院校與地方職業(yè)培訓(xùn)中心應(yīng)秉持技能導(dǎo)向、能力導(dǎo)向、發(fā)展導(dǎo)向，幫助青年樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，兜底幫扶困難青年群體就業(yè)，消除影響青年平等就業(yè)的不合理限制，結(jié)合現(xiàn)實(shí)活動(dòng)、職業(yè)規(guī)劃與授課，培養(yǎng)青年的職業(yè)能力和實(shí)踐素養(yǎng)。

(三)社區(qū)：構(gòu)建有益于青年的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

社區(qū)應(yīng)從積極實(shí)踐角度推進(jìn)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育和發(fā)揮社會(huì)組織的力量，加強(qiáng)基層文明實(shí)踐與志愿服務(wù)事業(yè)，為青年的健康成長(zhǎng)構(gòu)建更多的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以對(duì)沖消費(fèi)社會(huì)的商業(yè)化力量對(duì)青年價(jià)值觀的腐蝕。 社區(qū)在從事防治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳活動(dòng)時(shí)，應(yīng)尊重青年的人格和隱私，在將案例編纂為宣傳材料時(shí)避免傳播青年犯罪者的個(gè)人信息，防范給涉罪青年日后的再社會(huì)化造成不良影響。

(四)公檢法企：加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙源頭的綜合治理

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙近年已成為跨地域、系統(tǒng)性的詐騙活動(dòng)，需要公安、檢察、法院、企業(yè)等多個(gè)部門(mén)與社會(huì)組織的聯(lián)合治理，形成共建、共治、共享的社會(huì)治理共同體。 應(yīng)建立健全相關(guān)的法制法規(guī)，杜絕無(wú)序銀行卡與電話(huà)卡的辦理，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司和銀行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，打擊“黑灰產(chǎn)業(yè)”的技術(shù)基礎(chǔ)，從源頭方面提高電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪成本。