易班十年網(wǎng)絡(luò)育人實踐與融合發(fā)展策略探析

摘" 要：易班平臺經(jīng)過初創(chuàng)探索、試點推廣和全國共建十余年的發(fā)展，突破高校思政教育時空限制，建立高校新媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，在意識形態(tài)引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)文化評價、網(wǎng)絡(luò)育人研究等方面取得了顯著成效。但受到技術(shù)迭代、網(wǎng)絡(luò)成效評價、內(nèi)容供給等羈絆，易班與校園網(wǎng)絡(luò)平臺、共建高校校園文化，以及傳統(tǒng)思政評價等方面的融合度低，亟需深度融入全國性校園網(wǎng)絡(luò)平臺矩陣、高校校園文化建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)模式、傳統(tǒng)思政評價體系，不斷引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育。

關(guān)鍵詞：易班；網(wǎng)絡(luò)育人；融合發(fā)展

中圖分類號：G641""" 文獻標(biāo)識碼：A""" 文章編號：1673-1794（2023）03-0086-04

作者簡介：楊一飛，安徽師范大學(xué)外國語學(xué)院外國語學(xué)院政工師，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育（安徽 蕪湖 241000）。

基金項目：教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目（高校輔導(dǎo)員研究）“易班十年建設(shè)現(xiàn)狀與深度融合發(fā)展策略研究”（21JDSZ3003）；安徽師范大學(xué)黨建和思想政治工作理論與實踐研究項目“高校黨員教育的新媒體平臺融合發(fā)展研究”（2021xjdjsz17）

收稿日期：2023-06-07

十余年來，易班從初創(chuàng)探索到全國共建，開辟了高校校園新媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳新陣地，拓展了大學(xué)生思政教育新途徑，有力支撐了高校網(wǎng)絡(luò)思政教育。與此同時，社會化媒體的內(nèi)容同質(zhì)化和“三俗”化現(xiàn)象沉渣泛起，“眼球經(jīng)濟”“泛娛樂化”以及歷史虛無主義等正在侵蝕學(xué)生身心健康，社會化網(wǎng)絡(luò)平臺無序地爭奪用戶和流量，嚴(yán)重消解主流意識形態(tài)教育效果。因此，易班如何轉(zhuǎn)換教育方式和話語體系，突破現(xiàn)有功能和地位，協(xié)同主流社會網(wǎng)絡(luò)平臺，引領(lǐng)全國性網(wǎng)絡(luò)思政教育，鞏固主流意識形態(tài)陣地，“實現(xiàn)教育的夢想”的初衷和愿景，是亟待破解的時代課題。

一、易班平臺建設(shè)現(xiàn)狀與育人成效

（一）易班平臺建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀

易班平臺誕生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的特殊時期，對凈化校園網(wǎng)絡(luò)空間，引領(lǐng)大學(xué)生身心健康發(fā)展發(fā)揮著積極作用。易班先后經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：一是初創(chuàng)探索的構(gòu)想階段。2007年至2008年，上海市教衛(wèi)工作黨委委托上海交通大學(xué)在其主辦的“中國大學(xué)生在線”網(wǎng)站上開設(shè)留言板功能的“E－CLASS”欄目，全國性網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺的探索由此開啟。二是易班試點推廣的構(gòu)建階段。2009年至2013年，E－CLASS在上海高校成功試點，從留言板轉(zhuǎn)為集社交（SNS）、論壇（BBS）、班級等功能為一體的綜合性社交網(wǎng)站，正式定名為“易班”，并推出手機客戶端。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人在這一階段作出批示，要求總結(jié)易班初始經(jīng)驗，有效發(fā)揮對大學(xué)生思想疏導(dǎo)作用，搶占學(xué)生“碎片化時間”；全國性易班工作推進研討會亦在此階段召開，易班被寫入教育部思想政治工作司工作要點。易班從上海高校推廣到上海外多所高校，全國高校思政教育網(wǎng)絡(luò)平臺逐步建立。三是易班共建高校的構(gòu)成階段。教育部于2014年成立易班發(fā)展中心（以下簡稱易班中心），隨后印發(fā)“易班”推廣行動計劃，明確提出要把“易班”建設(shè)成為集思想教育、教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂為一體（以下簡稱“四位一體”）的全國性大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)互動示范社區(qū)。截至2022年度，全國31個?。ㄊ小^(qū)）份，累計1794高校、2828萬師生注冊使用易班。

（二）易班網(wǎng)絡(luò)育人實踐路徑

易班開辟了網(wǎng)絡(luò)育人實踐新天地。一是易班與其他網(wǎng)絡(luò)平臺相融合，實現(xiàn)信息共通、資源共享態(tài)勢。易班主要通過融入具有“人與信息的聯(lián)系、人與產(chǎn)品的聯(lián)系、人與人的聯(lián)系”三類特征的官方網(wǎng)絡(luò)平臺、社會網(wǎng)絡(luò)平臺、共建高校校本平臺以及即時通訊平臺，如中大在線、高校思政網(wǎng)、微博、抖音、今日校園、廈門大學(xué)“i校園”以及QQ、微信等，形成信息發(fā)布立體矩陣、高校間優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品共享矩陣和信息雙向溝通聯(lián)系矩陣。二是易班與傳統(tǒng)思政教育相融合，實現(xiàn)第一課堂、第二課堂互補聯(lián)動。通過易班優(yōu)課搭建在線“課群”系統(tǒng)，方便高校開展形式多樣的“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”；在思政課的線上課程、在線考試、研討答疑、資料存取等方面發(fā)揮補充作用，打造網(wǎng)絡(luò)思政教育資源共建共享的生態(tài)圈；圍繞第一課堂，精心打造“易班校園好聲音”等校園文化活動，有效發(fā)揮自我教育和朋輩教育功能。三是易班中心、企業(yè)和共建高校的融合發(fā)展，形成政校企聯(lián)動機制。易班中心通過出臺易班推廣計劃，舉辦共建高校學(xué)工部長、指導(dǎo)老師、學(xué)生骨干培訓(xùn)和論壇等，為易班推廣提供了政策和隊伍保障。上海易班企業(yè)發(fā)展有限公司通過召開全國易班技術(shù)創(chuàng)新大會，研發(fā)滿足高校需求的各類應(yīng)用，為易班中心和易班共建高校提供技術(shù)保障和產(chǎn)品支持。四是易班平臺通過自身的融合發(fā)展，形成“四位一體”聯(lián)動機制。易班確保用戶ID的真實性，使信息資源和內(nèi)容真實性得到保證，為“四位一體”的互相聯(lián)動奠定身份基礎(chǔ)。易班網(wǎng)頁版和移動端互相映照發(fā)展，為“四位一體”的互相聯(lián)動奠定網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)基礎(chǔ)。易班免費開放接口和方便快捷的快搭應(yīng)用，及時呈現(xiàn)各高校的精品文化活動。

（三）易班網(wǎng)絡(luò)育人成效

易班網(wǎng)絡(luò)思政教育實踐和理論成果豐碩。一是易班高校主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)陣地初具形態(tài)。易班與“中國大學(xué)生在線”“高校思政網(wǎng)”形成全國校園網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)矩陣“三駕馬車”，“三駕馬車”又與“高校輔導(dǎo)員”平臺融合形成了“全國性思政工作平臺”，“全國性思政工作平臺”與易班共建高校形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的主平臺和主陣地，共同守護高校主流意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)陣地。二是易班共建高校建設(shè)雙指數(shù)評價初具影響。易班共建高校的建設(shè)成效是通過易班雙指數(shù)進行可視化呈現(xiàn)[1]。其中，共建指數(shù)從網(wǎng)絡(luò)思政優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)思政主題活動開展、易班建設(shè)工作三個方面進行量化考核；活躍指數(shù)從思想引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)育人、服務(wù)建設(shè)三個方面進行統(tǒng)計，側(cè)重易班平臺自身建設(shè)，內(nèi)容基本涵蓋了“十大育人”體系。雙指數(shù)考核成為教育部和省級教育主管部門考核高校易班共建的有力抓手，通過雙指數(shù)考核，易班中心發(fā)掘了大批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和共建高校，培育了系列特色鮮明的易班優(yōu)秀文化成果。三是易班高校網(wǎng)絡(luò)育人理論研究路徑初具成效。易班發(fā)展為思政工作者提供智力支持和科學(xué)研究的途徑，以“易班”為篇名的各級期刊論文、學(xué)位論文近千篇；以易班為研究對象的教育部人文社科項目（高校輔導(dǎo)員研究）立項數(shù)有十余項；以易班為內(nèi)容的理論研究和技術(shù)操作類圖書十余本。易班網(wǎng)絡(luò)思政教育的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)思政理論研究者拓寬了研究視野，拓展了研究對象，開辟了新的場域；為易班主管部門在易班平臺優(yōu)化、易班深度推廣、高校易班建設(shè)、易班融合發(fā)展模式探究等方面提供了決策參考；為高校思政工作隊伍在易班班級建設(shè)、活動開展、功能選擇等方面提供了實踐工作經(jīng)驗。

二、易班深度融合發(fā)展的瓶頸與短板

（一）與高校網(wǎng)絡(luò)平臺融合度低

易班與其他網(wǎng)絡(luò)平臺融合發(fā)展不夠緊密，主要表現(xiàn)在兩方面。一是與全國性校園網(wǎng)絡(luò)平臺，如“三駕馬車”，融合發(fā)展不夠緊密，高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品共享不足，共同舉辦線上線下活動較少，現(xiàn)有活動項目的影響力和品牌力有待提升，存在各自為政、各行其是的現(xiàn)象，抱團取暖不夠。二是引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)圈群同向發(fā)展、破解“信息繭房”不夠有力。在高校，學(xué)生群體間的“關(guān)系型圈群、興趣型圈群”[2]較為普遍，且圈群具有私密性、排他性等典型特征，圈群人員組成復(fù)雜、目的不一，容易結(jié)成線上線下各類關(guān)系的小團體，也容易結(jié)成“信息繭房”。從功能上來看，易班對引領(lǐng)微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)圈群良性發(fā)展力不從心，針對主流意識形態(tài)的敏感話題、熱點問題等網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲、價值引領(lǐng)力度弱，主流聲音、正面教育難以進入大學(xué)生的常用網(wǎng)絡(luò)圈群。

（二）與易班校園文化融合度低

易班發(fā)展距離新媒體“內(nèi)容為王”的要求還有差距，原創(chuàng)性和高質(zhì)量的文章產(chǎn)出率低，特色項目活動不夠多，“易喵喵”使用率不高，“熱帖”不夠熱，優(yōu)課質(zhì)量層次不一，師生用戶使用不夠“黏”、主體參與不夠“活”、品牌活動不夠“熱”等，易班尚未成為學(xué)生離不開的學(xué)習(xí)生活網(wǎng)絡(luò)平臺。易班共建推廣過程中，各共建高校間發(fā)展程度不夠平衡，與高校的智慧校園數(shù)據(jù)兼容度低，不少高校的校本教務(wù)教學(xué)等常用數(shù)據(jù)未接入到易班，“信息孤島”效應(yīng)明顯，品牌性、代表性、原創(chuàng)性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供給不足，還處在粗放式發(fā)展階段，平臺產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、留存率、分享率難以抗衡社會媒體的數(shù)字營銷，最終削弱了易班用戶習(xí)慣。

（三）與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用融合發(fā)展度低

互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭相當(dāng)激烈，易班發(fā)展面臨重重壓力，一方面易班研發(fā)投入與用戶需要差距較大，技術(shù)迭代和服務(wù)還沒跟得上用戶需求，應(yīng)用程序推出周期長，與微信、抖音等頭部APP技術(shù)生態(tài)相差較大，遲滯了易班技術(shù)生態(tài)發(fā)展，制約了網(wǎng)絡(luò)文化供給，從信息技術(shù)上失去對大學(xué)生的黏性，極易被同類應(yīng)用程序替代。另一方面研發(fā)經(jīng)費與應(yīng)用研發(fā)需求差距較大，易班雖然開放了“核桃樹、熊購”等付費應(yīng)用產(chǎn)品以及周邊產(chǎn)品服務(wù)，依然很難實現(xiàn)研發(fā)經(jīng)費的自給自足，從而制約了應(yīng)用研發(fā)。

（四）與傳統(tǒng)思政評價融合度低

一方面部分高校重視線下校園文化活動的開展，但對易班校園文化活動開展支持不夠有力，僅滿足校園內(nèi)的“自娛自樂”。另一方面在易班網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)，用于校園活動評價的“雙指數(shù)”考核指標(biāo)的設(shè)計與高校校園文化品牌活動的評價關(guān)聯(lián)度低，有時候不能體現(xiàn)高校實際的網(wǎng)絡(luò)思政教育現(xiàn)狀，易班平臺對高校文化產(chǎn)品的生產(chǎn)審查處在弱聯(lián)系狀態(tài)，對內(nèi)容供給主體缺少有力監(jiān)督和正向引導(dǎo)，一定程度上放任了內(nèi)容供給主體的“無序生長”。

三、易班深度融合發(fā)展策略

（一）融入全國性校園網(wǎng)絡(luò)平臺矩陣

全國性網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺主要有兩類，一類是以“三駕馬車”為代表的全國性校園網(wǎng)絡(luò)平臺，另一類是官方的網(wǎng)絡(luò)圈群。易班作為兼具平臺和圈群功能的網(wǎng)絡(luò)思政教育載體，應(yīng)從以下兩個方面尋求發(fā)展。一是走“融為一體、合而為一”的發(fā)展之路[3]。易班應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)思政的教育主客體、教育內(nèi)容、教育載體上起到引領(lǐng)作用，在網(wǎng)絡(luò)思政平臺的議題設(shè)置、輿論管控上起到把關(guān)作用，進而對其他的網(wǎng)絡(luò)平臺在發(fā)展方向、內(nèi)容建設(shè)、育人路徑、成效評估等方面進行指導(dǎo)和引導(dǎo)，讓主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間上立得住、站得穩(wěn)，化解網(wǎng)絡(luò)傳播的去中心化、開放化、分眾化影響，既要協(xié)同“三駕馬車”發(fā)揮引領(lǐng)性和指導(dǎo)性作用，在時代發(fā)展、教育導(dǎo)向、技術(shù)迭代中動態(tài)調(diào)整定位，又要推動建立區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)互動示范中心，推動高校深度共建，加強校園網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播矩陣和網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)矩陣。二是走“破圈”和“出圈”的發(fā)展之路。網(wǎng)絡(luò)圈群是“現(xiàn)實生活中的社交圈子”和“網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的交際圈”的結(jié)合體[4]，易班可被定義為當(dāng)前高校教育平臺中最大的“網(wǎng)絡(luò)圈群”，政治引領(lǐng)、思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)引路是其功能優(yōu)勢。要鼓勵和引導(dǎo)易班成員把主流好聲音帶進圈群內(nèi)實現(xiàn)“破圈”，同時，要進一步增強易班“四位一體”的黏性，讓圈內(nèi)人“出圈”共享易班建設(shè)成果，發(fā)揮其優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圈群的作用。

（二）融入高校校園文化建設(shè)

易班的免費開放接口和方便快捷的快搭應(yīng)用，讓全國高?；顒踊ハ嗾故?、互相借鑒成為現(xiàn)實，為其融入高校校園文化建設(shè)提供可能。一是通過易班高校共建推廣重構(gòu)高校校園文化。易班要堅持“公益性”導(dǎo)向，圍繞學(xué)生中心導(dǎo)向，發(fā)揮其全國性校園平臺的穩(wěn)定性和便捷性，為各高校文化活動提供宣傳教育的網(wǎng)絡(luò)載體，深入開放和打造諸如“易班校園好聲音”等具有影響力的校園文化專欄，用優(yōu)秀校園文化引領(lǐng)學(xué)生、凝聚學(xué)生。二是通過易班校園文化內(nèi)涵發(fā)展增強學(xué)生文化自信。“高度的文化自信，是一個民族能夠在文化上有新創(chuàng)造的精神底氣”[5]。通過易班網(wǎng)絡(luò)平臺開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色革命文化、社會主義先進文化教育活動，強化成果轉(zhuǎn)化，打造適合學(xué)生的系列文化產(chǎn)品，構(gòu)建系列易班文化品牌項目，不斷增進學(xué)生文化認(rèn)同感，增強“文化自信”意識。

（三）融入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)模式

易班生態(tài)開放要基于“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)思維的核心是共享與協(xié)同”“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的本質(zhì)是跨界與融合”[6]的理念，走共享與協(xié)同之路。一是做到信息共享，高校之間獲取信息有先有后，對重要節(jié)點、重要時段、敏感程度的把握各不相同，易班應(yīng)從通知發(fā)布、工作要求等方面積極提供信息共享，有效提升高校間信息的一致性。二是做到行動共享，行動過程就是教育實踐的過程，思政教育本質(zhì)上就是思想的實踐活動，易班應(yīng)在實踐行動上努力實現(xiàn)共享，促進各高校共同做到與黨和國家的要求保持一致性。三是做到資源共享，易班應(yīng)致力于為高校提供教育資源、教育素材的便捷上傳、免費下載、流暢觀看的共享平臺。目前，深受廣大學(xué)生喜歡的易班優(yōu)課就是很好的例證。四是做到成果共享，易班可學(xué)習(xí)借鑒“學(xué)習(xí)強國”的模式，系統(tǒng)梳理、分類發(fā)布各高校典型案例和先進做法，為各高校提供展示成果和交流互鑒的平臺。再者要走跨界與融合之路，易班共建過程中要以易班APP為中心，對接共建高校和學(xué)生需求，開發(fā)適合高校和學(xué)生便捷使用的易班產(chǎn)品應(yīng)用和小程序，既可依附易班，吸引教育類小程序入駐易班，也可以入駐其他APP，形成依托易班APP的長尾應(yīng)用，進一步降低使用門檻和開發(fā)成本，使其更加適用于多樣化的低頻場景，實現(xiàn)快速連接線上線下。同時持續(xù)深入開放易班生態(tài)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，兼顧公益性和教育性，探索“建強平臺、豐富內(nèi)容、優(yōu)化應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)，同時大力開發(fā)易班周邊產(chǎn)品，讓易班在市場經(jīng)濟中立于不敗之地。

（四）融入傳統(tǒng)思政評價體系

與傳統(tǒng)思政教育相比，易班網(wǎng)絡(luò)思政教育是“通過易班這一介體（載體）用具有政治思想教育性或者研發(fā)投入和技術(shù)開發(fā)力度，思想政治教育性的思想觀念、政治觀念、道德規(guī)范的文化作品對易班產(chǎn)品使用者（主要為受教育者）施加的有目的有計劃有組織的教育行為” [7] ，可從兩個維度完善評價體系。一是從評價取向和評價階段維度完善評價體系。易班“雙指數(shù)”內(nèi)容由“活躍指數(shù)和共建指數(shù)”兩部分構(gòu)成，可借鑒高校思政教育工作質(zhì)量“質(zhì)性評價取向、量化評價取向”[8]107，進一步優(yōu)化現(xiàn)行的“雙指數(shù)”評價。在評價取向上，易班要轉(zhuǎn)變“量化多、質(zhì)性少”“顯性多、隱形少”的傾向；在評價階段上，可將“合規(guī)、合需要、合發(fā)展性”[8]110納入評價標(biāo)準(zhǔn)，警惕資本逐利侵蝕，摒棄網(wǎng)絡(luò)平臺二元對立思維，要從單一走向多元，超越單向自身平臺評價，建立綜合價值評價體系，關(guān)照學(xué)生道德發(fā)展和精神境界，引領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)思政標(biāo)準(zhǔn)，形成評價合力。二是從空間“主體”維度完善評價體系。新媒體空間正是基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開辟出來的對現(xiàn)實生活的再創(chuàng)造，展現(xiàn)的是人的想象力和創(chuàng)造力，是人的精神活動的物化表現(xiàn)。[9]在易班空間內(nèi)，校園文化產(chǎn)品就是“物化表現(xiàn)”，“人”作為“主體”須遵循易班“場域”規(guī)則，這個“主體”可能是個體人也可能是人的集體，當(dāng)“人”在“精神活動”時出現(xiàn)“越軌”行為將被視為“脫域者”，要接受規(guī)訓(xùn)管理，最終建立全域化空間主體規(guī)訓(xùn)評價體系。從實踐路徑來看，易班網(wǎng)絡(luò)空間的共建性為社會化媒體得以空間規(guī)訓(xùn)提供了天然場域優(yōu)勢，也為大學(xué)生的精神活動提供承載空間，從易班建設(shè)初期，便實行全網(wǎng)實名注冊制，搭建了各類實名班群，這樣的設(shè)計為主體的規(guī)訓(xùn)提供了現(xiàn)實可能性，也是易班平臺創(chuàng)設(shè)動因。簡言之，易班要利用實名制特征，引領(lǐng)“主體”進行規(guī)范有序發(fā)展，進而構(gòu)建全網(wǎng)育人模式。

［參" 考" 文" 獻］

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Analysis of Yiban’s Ten-year Practice of Network Education and its Development Strategy of Deep Integration

Yang Yifei

Abstract： After more than 10 years of the development in initial exploration， pilot promotion and national co-construction， Yiban platform has broken through the time and space limitation of ideological and political education in universities. It has become a new media and network publicity front in universities， and has achieved remarkable results in ideology guidance， network culture evaluation， network education research， and other aspects. Meanwhile， it is still hampered by technology iteration， effectiveness evaluation， content supply and other aspects. It is not yet well integrated with campus network platform， campus culture and traditional ideological and political evaluation. Therefore， it is urgent to deeply integrate it into universities’ network platform matrix， campus culture construction， Internet ecological construction model， and traditional ideological and political evaluation system all over the nation， so as to comprehensively lead the online ideological and political education in universities.

Key words：Key words： Yiban platform; network education; integrated development

責(zé)任編輯：李應(yīng)青